如何背导游词

在一个旅游公司上班 不是导游 但是所有新员工都要背的一篇一万五千字导游词 看着都头大

我来帮你吧，我学过记忆的。

导游开场白怎么说 经典导游开场白大全

导游欢迎词 　　各位团友：大家早上好

（一般出远门都在早上） 　　很高兴能跟大家一起参加神州旅行社组织的春游活动。

　　首先请允许我做一下自我介绍：我叫汪峰，是神州旅行社的一名专职导游员，大家可以叫我汪导或是小汪。

我谨代表公司及我个人对大家的到来表示最热烈的欢迎。

（男导拱手，女导鞠躬） 　　这位是我们的驾驶员汪师傅。

汪师傅具有多年的驾龄，技术娴熟，行车稳妥，我们坐他的车既安全又舒适。

　　在接下来的几天里，小汪将和大家吃住在一起，如果您在旅途中有什么意见和要求，尽管向我提出，在小汪力所能及的范围内，合理而可能的情况下，会尽量满足大家的要求的。

中国有句老话说的好：“有缘千里来相会，无缘对面不相识”。

今天，我们由不同的地方走到同一个目的地，乘坐在同一辆车里，大家由不相识到相见、相知，正是应了上面那句老话。

这真是一种很奇妙而又美好的缘分，那么就让我们将这个美好的缘分进行到底，让我们开心而行，满意而归。

　　迎着灿烂的朝阳，沐浴着清爽的晨风，我们的旅程开始了

各位朋友平时工作一定非常辛苦，难得有这个机会出来走走。

工作固然重要，但适当的放松还是必不可少的。

哈哈，工作是为了赚钱，赚钱是为了追求更高质量的生活啊。

　　介绍这次旅游的行程。

　　介绍旅游的注意事项。

　　看到有的朋友打瞌睡了，是不是平时老爱睡懒觉啊，那可不是好习惯。

好了，小汪不罗嗦了，大家休息一下，或者吃点东西，或者闭目养神，等一

导游欢迎词怎么说

作为导游员除了要把景点讲得丰富、活灵活现以外，还要会组织车上活动。

通常在一个团队旅行的过程中，都有乘车两三个小时的情况，那这两三个小时都讲什么呢?一些老导游员会搞些专题讲座，但一般的导游员还没有这种水平，有些游客也不想听太多讲解，他们需要的是玩玩闹闹，听听笑话，唱唱歌，开心一下。

过去，我见过许多导游组织的车上活动，一般来说是需要游客参与的，也确实有不少游客很愿意唱歌、讲笑话、讲故事等，还有游客朗诵古诗，声情并茂，赢得了热烈的掌声。

但更多的时候却是游客们扭扭捏捏，死活不肯上来，导游下去又是请、又是拉．但客人就是不上来，结果搞得不欢而散。

其实遇到这样的客人，就未必非要他们都上来表演，导游可以自己唱“独角戏”。

有的导游觉得独角戏很难唱，其实并不难，方法对了可以唱得很好，就像单口相声也可以说得很好一样。

要唱好独角戏，导游必须掌握丰富的表演资料，只有肚里有货，才能从容应付。

而且，就算游客愿意参与活动，如果导游没有出色表演，游客的兴致也调动不起来。

我记得有一次带团时给大家唱黄梅戏《天仙配》，因为客人不会唱，于是我一人串唱男女两角，让他们很佩服，立刻也有一个客人上来表演一人串唱《帝女花》男女两角，气氛上来了，所有的人都有精彩的表演。

还有一次有位客人朗诵苏轼的《水调歌头》这首词，声情并茂，背完后全团给予经久不息的热烈掌声，而后面再上来的游客的现也好了很多，因为人都喜欢相比，谁也不想被比下去。

记得还有一次去东北，车外是茫茫的雪原，有一位游客唱了一首前苏联的老歌《三套车》： “冰雪覆盖着伏尔加河，冰河上跑着三套车……你看吧我这匹可怜的老马，它跟我走遍天涯，可恨那财主要把他买了去，悲惨的命运在等着它”。

浑厚的歌声在雪原上飘荡，我的眼中不由自主充盈着泪水，每个人都被深深地感动了。

这是我惟一一次被歌声感动得落泪，而且是一个没有音乐伴奏的清唱。

自这位游客以后，每位上来的游客唱歌都充满感情，再不是一开始那么蒙混过关的样子了。

我回去以后也好好地练了几首歌，能用充沛的感情把它们唱出来，因为我知道榜样的力量是无穷的。

讲到唱歌，我想起了我的一位地陪，她背景点资料不算太用心，历史知识也较薄弱，但每次游客都很喜欢她，为什么呢?因为她知道投游客的所好。

记得我与她合作带第一个团的时候，有游客唱了一首广东的粤剧名曲《帝女花》，全车的反应极好。

她就问游客们是不是最喜欢这首歌，游客们说当然啊，这是我们地方文化里的一枝花。

于是她把这句话记在心里，下次我再带团来的时候，她一接这个广东团，就说：“我不会讲粤语，但我会唱粤曲，想不想听啊?”大家都惊讶于一个北方女孩会唱粤曲，一起叫好。

于是她吊起嗓子，字正腔圆地唱了一小段《帝女花》，虽然她没能唱完，但就这一小段足已震惊四座，同时唤起了游客的亲切感，这个团后来在吃住行方面有些问题，但游客都能原谅，因为他们喜欢这个地陪。

后来我问她怎么会唱这段粤曲的，她说； 专门托了一位广东游客买了磁带，再给她寄过来，她又对着录音机苦学了一个月，终于有了这个成果。

所以说当导游是要用心的，不是哼哼自己平时喜欢的歌来糊弄游客的。

除了唱歌，还有讲笑话、猜谜语、脑筋急转弯等许多节目以拿来活动，特别是对那些比较扭捏的游客，叫他们上来唱歌真 是很难。

但你讲一些谜语、脑筋急转弯等，能猜出来的人就会在下面七嘴八舌地接嘴了，气氛也就上来了，进行一系列这样的活动，再加上几首导游的精彩演唱，也会耗时半小时、1小时，这也算是进行了车上活动，游客也一样会感到满足。

另外，讲故事也是一个不错的选择，故事又好背，不需要花太大的精力，拖延的时间又长，一个短短的故事可以添油加醋讲半个小时，而且还会引得游客想起各种稀奇古怪的故事，都上来发挥一番，时间也就很快过去了。

广东的游客很喜欢“讲古”，其实也就是小故事，我每次都会记下来，这样以后自己的讲解资料也越来越丰富了。

对不同的游客，表演的内容也需要有所不同，像唱歌，对年龄大些的游客就不能唱那些最新的流行歌曲，因为他们差不多都没听过，听起来没曲没调，简直不知你在哼哼啥，这样的表演效果好不了。

有些年轻导游说，那些老歌既不喜欢又不会唱，但要知道能参团的都是有一定经济实力的，大多是中年人，所以导游必须学一些老歌，这不是你业余爱好的问题，这是工作需要的问题。

其实，要学会一首歌没必要一句句去苦学，拿一个磁带反复放，很自然就学会了。

而且导游也应该多买一些各种类型的歌曲磁带，在行车时可以按不同的游客类型放不同的磁带，这样一来受游客欢迎，他们会安安静静地听歌，二来导游也就顺便学习了 这些歌曲。

下面我列举了两次车上活动的示范稿，这些都是我自己带团时使用的，针对不同的客人有不同的选择，大家可以举一反三，针对自己游客的特点，从这本书里选择不同的内容，组成自己的精彩讲稿。

1．一次车上活动的示范讲稿(学生团)我们这次行车将有两个多小时，刚才我已把行程和景点等大家做了介绍，下面的一个小时让我们来搞些小活动。

首先由我这个导游给大家表演一些小节目，然后，请大家踊跃上来表演，我有神秘奖品噢!我知道现在的学生们都喜欢玩，不喜欢学习，这让我想起一个笑话，一学生把硬币抛向空中：“正面朝上就去看电影，背面朝上就去打台球，如果硬币立起来，就去学习。

”你们是不是这样的啊?这样的学习态度让我想起了一个考试的故事：一位监考老师正纳闷地盯着一位学生在掷骰子，奇怪的是……那学生同一题掷好几次……便问那学生为什么呢?那学生无奈地回答说：“老师说过每道题都要验算的。

”讲到考试，我又想起一个笑话：医学院某班进行口试，教授问一位学生某种药每次口服量是多少?学生回答：“5克。

”1分钟后，他发现自己答错了，应为5毫克，便急忙站起来说：“教授，允许我纠正吗?”教授看了一下表，然后说：“不必了，由于服用过量的药物，你已经不幸在30秒钟之前*了。

”另一个关于外语的笑话是这样的：一只老鼠被猫逼进了死胡同，老鼠被逼之下学着狗“汪!汪!”叫了两声，猫被突如其来的狗叫声吓得昏了过去。

解脱了的老鼠回到家立刻召开了一个家庭会议，讲述自己英勇克敌的故事，最后，它深有感触地说：“孩子们，学习一门外语多重要啊!”要说我们中国人学外语难，其实外国人学中文更难，因为中国字改改排列的顺序，意思就不同了。

有一位老外，正在苦练中文，有一次，他走进一个电梯，看到一位姑娘在里面，于是他决定练一练，他想说：你好吗?但他怎么也想不起来了，最后他憋出来的一句是：“*好?”姑娘很奇怪地看着他，心想，他认识我妈?他看看姑娘脸色不对，一想，肯定是讲错了，于是又努力了半天，说道：“妈你好”，姑娘气得抬手就给了他一个耳光。

这就是外语没学好的下场。

中国学生总说外语难学，人家外国人说咱中国话才难学呢，有一次一位老外说：“昨天晚上看新闻，一个台说中国队大胜美国队，一个台说中国队大败美国队，那到底是谁赢了呢?啊?都是中国队赢?这叫怎么说的!”还有一个美国学生说：“我觉得你们中国人很不谦虚。

”“为什么?”“在大街上，我看到许多大招牌，都是自我炫耀，比如：中国很行，中国人民很行，中国农业很行……”原来他把“银”看成“很”了。

还有一个老外来中国不久，学了一点中文，一天他发表宏论说：“我发现你们中国人真的很勤劳。

”众人问为什么，他说：“你看，每天早上大街小巷都挂着许多牌子，上面大大地写着‘早点’，你看他们多勤劳啊，催促所有在街上走的人早点呢!”(讲完以上这一大段，有些学生就忍不住了，心里都有很多有趣的笑话想拿出来与大家分享，这时导游就可以趁势把麦克交出去。

好的团队会一直发挥下去，你网《说罢他又登场，一个小时都停不下来呢!但也有些团队的学生不太能说，没人能说出几个笑话来，那下面就要靠导游继续发挥了。

)讲完了笑话，给你们来几道脑筋急转弯吧!最难吃的一道菜——炒鱿鱼最多同名的妹妹——打工妹最贵的扣子——回扣 最神气的领子——白领最难解的式子——三点式 最畅销的书——女秘书最受宠爱的动物——小燕子大家都猜得不错，我们这个班的同学很聪明啊!再给你们来一小段：一片青草地．打一种花名。

——梅花又一片青草地，还是打一种花名——野梅花来了一只羊，打一种水果名。

——草莓又来了一只狼，打一种水果。

——杨梅又来了一群羊，打一种小食品。

——喜之郎我们接下来猜猜成语：7／8(七上八下)l x l=1(一成不变)二四六八(无独有偶)炭(头重脚轻)一个美女决定不要孩子(绝代佳人)一个女人总是离婚(前功尽弃)大家都学过地理课，而且有些同学还很喜欢出去旅游，所以我们来猜一猜地名吧。

、先来猜猜省名。

大河解冻——江苏刚定国界(自治区名)——新疆固(自治区名)——内蒙古起锚扬帆(直辖市名)——上海下面增加难度啦，我们来猜市名：金银铜铁(江苏地名)——无锡空中渡口(著名市名)——天津四季温暖(省会)——长春沟渠不浅(广东地名)——深圳一路平安(辽宁地名)——旅顺宴会上喝酒(河南地名)——开封再猜猜国名：红色的庄稼——丹麦 蓝色的庄稼——荷兰前面让大家费了这么多脑筋，下面我们来讲些轻松的，我给大家讲几个顺口溜吧。

大家都觉得我们导游工作挺轻松的，但在我们的行业内有一 首顺口溜是这样讲导游工作的：起的比鸡都早，干的比牛还多，吃的比猪都杂，睡的比小姐还晚，赚的比民工都少，看着比谁都好!怎么样?现在对导游工作有了不同的认识吧!(可以引导一段讨论) (一般活动进行了这么长时间以后已至少40分钟了，导游也表现了一番了，可以就此打住。

但如果气氛特别好，或路程非常长，也可以再来一段。

)我这里还有一段绕口令，来看看我们班同学的普通话怎么样?四十四个石狮子 (可以让他们一起说，也可以请几位自己觉得较有把握地单独试试，保证收到一片笑声)(到这里，一个小时差不多也过去了，剩下的时间如果有人愿意上来表演就表演，如果没人愿意上来，让大家休息也没问了。

) 我自己出团背笑话和这些内容要背好几个小时，有时比背景点讲解词的时间还要多，是挺辛苦的，但就没有冷场的问题了。

‘有时游客听导游讲得好，情绪被调动起来也会插言讲笑话，导游就要顺势记下这些笑话，以后自己的资料库就会越来越丰富了。

2．一次车上活动的示范讲稿(中年干部团)我们这次行车将有两个多小时，刚才我已把行程和景点等给大家做了介绍，下面的一个小时让我们来搞些小活动。

首先由我这个导游给大家表演一些小节目，然后，希望大家也踊跃参与活动。

我先来给大家唱首歌，刚才有位游客问我是哪里人，那我就送给大家一首我的家乡民歌，请大家来猜猜我是哪里人!我先送上一首《茉莉花》，大家就可以猜到我是哪个省的了。

(唱)现在我再送大家一首歌，你们就可以猜到我是哪个市的啦! (唱《莫愁湖》之歌)。

我们家乡的民歌可多啦，我再来一首《太湖美》，我是用苏杭话唱的噢，地地道道的江苏民歌风味啊!等我唱完看看哪位游客能听懂最多的句子，我有奖品!(唱)我已表演完了，有没有游客也来唱两首家乡的歌啊?(一般都会有一两人参与，游客唱完需赞美游客的家乡)下面我们来猜几个地名谜语，各位也可以把关于你们家乡的谜语拿出来贡献一下噢!(可讲上面第一篇中的那些谜语。

一般猜谜时游客也会出题给导游猜，气氛很好)。

大家出的这些谜语我好多都猜不出来，各位真是厉害，不过这些谜语我都记下了，下次再有游客出给我，我就不会答不出来了，在这里要先谢谢各位下面我给大家讲几个笑话吧。

各位都是领导干部，肯定关心国家大事，我先给大家讲个国际形势的笑话。

在波斯湾战争前，一位女性解放者在科威特，她发现科威特的女性习惯性地走在男伴的后面5米。

她发表文章攻击科威特的大男人主义。

最近她回到科威特，发现现在是男人走在女人的后面5米。

她非常兴奋地问一位女士：“真了不起，你们女性是怎样争取到你们的地位的?”这位科威特女士说： “地雷。

”想想我们中国妇女真是幸福啊!各位都是领导，经常做报告，也常常听报告，我就讲两个关于做报告的笑话吧。

这都是过去发生的笑话了，现在应该不会再有这样的事了。

话说从前有位领导在全体职工大会上做报告，因为稿子是秘书写的，所以念得很吃力，大家听得昏昏欲睡。

忽然听到耳边响起一句：“……妇女同志们站起来……”大家一惊，会场里顿时稀里哗啦响起一片椅子拖动声，女职工们茫然不知所措地站了起来……只见领导把手中的稿子翻过一页，继续念道：“……了!”还有一个故事也有异曲同工之效，某领导念毛主席语录：“人的正确思想是从天上掉下来的!”大家都是一愣，他翻过一页，自己也是一愣，接着念道：“吗?”讲起做报告，现在一般都要求用普通话，所以这里面笑话就多啦!最出名就是在报告中大说：“政府官员要拒绝说普通话!”还有“政府要拒绝接受人大监督”，为什么呢?其实他说的是“政府官员要自觉说普通话!”、“政府要自觉接受人大监督!”还有领导想说的是“势在必行”，但是大家怎么听他都是在说“实在不行 ”，搞得众人莫名其妙。

还有一次，一位记者给一位部长打电话，丁零零!部长拿起电话说：“喂!你是谁呀?”这位姓王的记者说：“我忘记啦!”(王记)部长说： “咦?什么?”王记以为是别人接的电话，就问：“那你是谁啊!”部长说：“我就是不讲!”(部长)还有一个故事：有一天，有一位小姐走在路上。

突然问，腰带上的钥匙掉了。

走在她后面的一个人捡到了，连忙跑上前去，叫到：“小姐，你钥匙掉了，小姐，你钥匙掉了”。

但他的普通话实在太蹩脚，结果小姐生气地转过头骂道：“你才要死掉了”!还有一个著名笑话：有一个人去探望他的朋友，走到门口听到如下一段对话：“那里死的人多不多啊?”另一人答到：“多!可多了，连个立脚的地方都没有了!”先前那位接着说：“那我先不死了，你要想死就先去死吧，我要等到有位置才去死”。

我看到大家都笑了，都明白是怎么回事了，原来他们在说洗澡有没有位置，不是在说什么可怕的杀人案。

我们导游里面也有一些人普通话很成问题，前一阵听到一位导游这样说：“欢迎大家来到我们这里，我作为地痞现在给大家介绍一下我们这个城市。

”客人们都吓了一跳，怎么一个地痞来给大家带团啊?后来才反应过来，他说的是“地陪”!还有一位导游，她说要给游客们唱支歌，歌名叫：“死性不改”，听得大家惊讶万分，到最后才搞清楚，她说的是“此心不改”。

讲到广州的沙面这个岛，说帝国主义一看见就喜欢上了，非要强*它，又听得游客目瞪口呆，原来她说的是要强占它。

还有一个更厉害的，他对客人说：我们广东有很多妓院，每一个的墙上都写着一个大大的咸字。

我们都吓坏了，怎么可以这样说呢?客人也都面面相觑，不知他这么说是什么意思。

他看大家都表情古怪，于是拼命解释，最后终于搞明白了，原来他是说：“我们广东有很多寺院，每一个的墙上都写着一个大大的禅字!”说到这里，我看到下面已有游客跃跃欲试，想来他们也有好多这类的笑料要讲给我们听，忍都忍不住了，来，请讲给我们大家一乐。

(讲到这个话题游客一般都参与踊跃，你可以听到各式各样的有趣故事。

当然，也有团队的客人特别不能说，那下面就要靠导游再找话题了。

一般中年人都有家，所以关于婚姻、孩子等的笑话也很合适他们。

还有微微有点颜色的笑话也可以说，不过不要太过分。

特别当导游是女孩时，你自己主动说就会引得客人对你的放肆，所以选择笑话要很注意。

)看各位都已是40多岁，一定有小孩了，小孩子也经常爆出许多好玩的笑料，我先给大家讲几个，可算是抛砖引玉，你的小孩要有更绝的一定不要吝啬与我们分享噢。

——小明是个很小的小孩，一天晚上，他一直叫妈妈帮他做这做那。

小明的妈妈很烦，就很生气地对小明说：不要再叫我妈，不然我就不认你了。

但是小明实在很想喝水，但是又不能叫妈了，所以小明就很胆怯地说：王太太，麻烦你给我一杯水……——小男生甲：我哥哥昨天被一只蚊子叮了，整只手指都肿起来了!小男生乙：那有啥稀奇!我叔叔上个月被蜜蜂叮了，整只脚都肿起来了!小男生丙：那我姐姐不知道是被啥叮的，她整个肚子都肿起来了!——妈妈带小连去听音乐会，他显然对指挥很感兴趣，眼睛跟着指挥棒，一会儿看看交响乐团，一会儿看看独唱女高音，努力地要找出中间的关系。

最后他终于得到结论，转头问他妈妈说：“妈咪，中间那个叔叔为什么一直拿棍子吓那个阿姨?”“没有呀!你为什么说那个叔叔吓她?”“那她为什么一直尖叫?”——爸爸带儿子去看了一场马戏表演，在回来的路上儿子说：“爸爸，我来表演马戏团里的大狗熊吧。

”“那我干什么呢?”“您演那个陪狗熊玩的叔叔，不断地把好吃的塞到我的嘴里。

”——儿子不想睡觉，爸爸坐在他的床头开始给他讲故事。

一个小时、两个小时过去了，房间里一片寂静。

这时妈妈打开房门问：“他睡着了吗?”“他睡着了，妈妈。

”儿子小声回答说。

各位游客是不是也有很多这样的经历啊?孩子真是给我们带来了许多麻烦也带来了许多乐趣，谁有孩子们的有趣故事可以拿出来分享一下吗?(有孩子的人一说起 “我孩子……”那是最刹不住车的话题，所以这时常有客人接口说下去，而且这个说了那个也说，有时还真大有停不下来之势呢!)说完了孩子咱们再说说婚姻，关于婚姻的笑话也是无数啊!我记得有这样一个笑话：——一对新婚夫妇正要下火车，新娘对新郎说：“亲爱的，我们做出结婚很久的样子给别人看，好吗?”“好的，”新郎说：“那你提着箱子，走在我的后面。

”现在我只要看一看各位团友夫妻走路的状态就可以猜出大家结婚多久了。

再给大家讲一个笑话：——妻：“唉!怎么一个家庭主妇永远有做不完的家务。

”夫：“没办法呀!你又不同意我娶两个。

”怎么样，这个丈夫挺厉害的吧。

在座的各位有没有什么更好的妙答啊?说到想再娶一个，让我想起一个笑话：一小华告诉学校的老师说：“我家的人都喜欢动物。

妈妈爱鸟，大哥爱狗，二哥爱马，姐姐爱金鱼。

”“*爸呢?”“我爸爸爱隔壁那只狐狸精。

”——现在气管炎(妻管严)很流行，有一个人说：如果哥伦布家里有个老婆，他就不可能发现美洲大陆了。

朋友问为什么呢?他答道：她会说，你上哪里去了?什么时候回来?如果不讲清楚就别想出去!各位的太太是不是也常常这样问你们啊?那下次你可以给她讲讲这个故事了。

关于妻管严还有这样一个笑话：——几对年轻的夫妇外出旅游，在一个地方休息时，为了验证几位男士是否“妻管严”，导游让几位男士站到了一块。

然后说：“怕老婆的站过来!”忽啦啦，差不多全部都过去了，最后 ：只剩下一位男士仍站在原地。

有人问：“看来只有你不怕老婆了。

”“不，我没有得到老婆的允许不敢动地方。

”那位男士回答道。

讲到怕老婆，我还想起一个故事：——朋友问一位丈夫：“请问，每次你和妻子吵架时都是如何结束的?”丈夫回答：“每次都是她跪在地上向我爬过来。

”朋友吃惊地问：“真的吗?难以想像!”丈夫说：“确实这样，她一面爬一面说，你这个胆小鬼，赶快从床底下给我爬出来!”说起怕老婆的故事真是三天三夜也讲不完，不过我们的车程快要结束，下面就要到旅游景点了。

不过不用担心，后面还有坐车的时候，我还会有好多笑话和故事讲给你们听!

幼儿园导游词

今天是个美好的日子，在这个幸福的早晨，耳畔响起秋天落叶的声音，天空发出柔和的光辉，早晨的空气如露珠般清新，带着几分喜悦，带着几分激动，更带着几分紧张，我们迎来了各位领导，各位同仁的检阅

首先对大家的到来表示最诚挚的欢迎

外墙： 来到我们幼儿园的大门前，首先呈现在您眼前的是我们左边院墙上醒目的“欢迎牌”-----“洑水镇中心幼儿园欢迎您。

”活泼的字体，生动的图案，伴随着我们幼儿园19名教职工诚挚的心，等待着社会各界朋友，欢迎大家的到来

外墙上还向各界朋友呈现了我们的办园宗旨，办园理念，以及办园特色。

右边的院墙上还有我们老师对孩子的殷切期望：“今天的小苗，明天的希望。

” 内墙： 走进我们幼儿园的大门，这边是我们幼儿园的“养成教育专栏”。

我们从“生活卫生”、“文明礼仪“、“学习习惯”、“安全行为”四大方面分阶段对幼儿进行培养教育，并按月对幼儿进行评价。

每月我们在这里对每个班级幼儿行为习惯的评价进行公布，以此来鼓励幼儿，发动家长，让家长和幼儿园共同承担起养成教育的重任

大门右边的墙上张贴着我们的幼儿园简介。

洑水镇中心幼儿园创建于1992年，位于洑水北大街，是一所取得办园资格，在全市具有较高水平的公办幼儿园，是全省唯一一所承担省级课程研究的农村课题园。

长期以来，受到社会各界的好评。

近两年来，在全市检查和办园水平视导都名列首位，被教育局定位养成教育的试点。

我们幼儿园全园占地面积6388平方米，建筑面积15

【第84句】：7平方米，其中教学及办公用房面积960平方米。

我们幼儿园有大、中型游乐器材、电脑、电视、消毒柜、监控设施、报警器材等设备设施，有天然草坪、绿色生态园、小树林等自然资源，为幼儿提供了安全舒适的生活学习环境。

北国风光的国什么意思

北国就是我国北方地区，这里的国就是地方，而不是国家的意思。

要简单的导游欢迎词和欢送词

旅行社是旅游活动的组织者，与旅游饭店、旅游交通并称为旅游业三大支柱。

旅行社是和饭店、交通和游览对象物共同为人们旅行提供服务的专门机构。

　　(1)为旅游者服务　　旅行社接受旅游者的相关费用后，它就以一种特殊的商 品——旅游服务，为广大旅游者旅游活动的有序进行创造条件和方便。

　　(2)对旅游产品进行组合和销售　　即把为旅客旅游活动所需要的交通、住宿、饮食、游览、娱乐等基本旅游项目组合成为旅游新产品——预先计划好的一条条旅游路线。

然后向旅游者宣传推销，把合成的旅游产品送到游客手中。

可以说；旅行社把交通、饭店、娱乐、游览分散的不同的服务有机地联系起来，加强了这些部门间的协调和配合，使游客由和多个部门打交道变为和一个部门打交道，减少了许多麻烦，即使某一方面有不尽人意之处，也不需游客直接出面，而由旅行社全权处理，保护游客的合法权益。

所以说它是沟通旅游者和旅游相关部门的桥梁、纽带，是旅游活动必不可少的介体。

旅行社因势利导地进行旅游活动的策划和组织，使游客的旅行需要成为可能，并走向规范化和正常化。

　　一、行业发展为就业提供了巨大空间　　我国的旅游业是一个劳动密集型产业，旅行社作为旅游业的龙头，十年间得到了飞速发展，也为就业提供了广阔的空间。

截止到2001年底，全国共有旅行社10716家（其中国际旅行社1319家，国内旅行社9397家），比1991年底增加了9155家，扩大了近7倍，年均增长

【第21句】：24%；全国旅行社直接从业人员为

【第19句】：24万人，比1991年底增加了

【第13句】：72万人，年均增长

【第13句】：30%。

如按国际经验，旅游业每增加一个直接就业人员，将间接增加5个人就业来计算，相当于提供了

【第96句】：20万个间接就业机会。

未来十年，如旅行社的直接从业人员按年均增长15%计算，将为全社会提供间接就业机会2

【第92句】：96万个，成为巨大的就业空间。

　　导游人员作为旅游业的形象大使，十年间从业人员的数量也有大幅度增长。

1994年起，导游人员的资格考试对社会开放，截止到2001年底，全国取得导游资格证书的人数已达到15万，比1991年底增加了

【第13句】：2万多人，扩大了近8倍，年均增长

【第23句】：62％，相当于提供了75万个间接就业机会。

预计今年年底取得全国导游资格证书的人员数量将达到20万。

除此之外，临时导游和景区（点）的导游人员数量也增长较快，导游已经成为一项社会热门职业。

据了解，仅北京市2001年报考导游的人数就达到13800人。

　　二、为拉动经济增长起到了积极作用　　我国的旅行社是从有组织地接待国际入境旅游者的发展模式开始的，九十年代中期以后，随着我国人民生活水平的不断提高和可自由支配收入的增加，特别是每年增加了三个“黄金周”的假期，国内旅游异军突起，旅行社组织国内旅游以更强劲的增长势头发展。

另外，随着我国对外开放步伐的加快，以及国家对出境游政策的调整，我国出境旅游的发展也很快，旅行社组织出境旅游也成为了一个亮点。

旅行社在旅游行业中的龙头地位日益显现，其对经济的拉动作用是非常明显的。

一是在扩大内需中起了积极的作用。

据统计，2001年度，在国内旅游方面，全国旅行社组团和接待达94

【第10句】：56万人次，占国内旅游人数的12%，旅行社组织的国内旅游业务收入为3

【第31句】：33亿元，占全国国内旅游收入的

【第9句】：41%。

在入境旅游方面，全国旅行社接待入境旅游者14

【第53句】：64万人次，占全年入境旅游者总数的

【第16句】：33%，旅行社组织入境旅游业务收入为150亿元，约占全部国际旅游收入的

【第10句】：16%。

在出境旅游方面，全国旅行社组织出境旅游人数为3

【第69句】：53万人次，占中国公民出境人数的

【第30句】：45%。

二是旅行社的投资对经济增长也有促进作用。

旅行社是综合性比较强的行业，具有较强的关联带动作用。

同时，还具有较高的投入产出率。

2001年底全国旅行社资产总额达到4

【第15句】：47亿元，同比增长

【第13句】：55%；负债总额为1

【第99句】：08亿元，同比增长

【第2句】：07%；所有者权益总额为2

【第16句】：39亿元，同比增长

【第26句】：64%；注册资本金额为1

【第30句】：63亿元，同比增长

【第15句】：39%。

三是拉动了国内生产总值。

2001年，全国旅行社营业收入为5

【第89句】：80亿元，占旅游业总收入4995亿元的

【第11句】：8%，相当于国内生产总值的0.61%，但旅行社营业收入的增长为

【第25句】：51%，远远大于全国GDP的增长速度，可以预见，旅行社行业在GDP中占的比重将越来越大。

四是对财政收入的贡献率呈上升趋势。

2001年度，全国旅行社实缴税金为

【第7句】：63亿元，占全国财政收入16371亿元的0.0466%，结汇

【第7句】：85亿美元，同比增长

【第38句】：94%，占旅游外汇收入的

【第4句】：4%。

旅行社对财政收入的贡献表现为三个阶段，第一个阶段收入主要在旅游经营企业和个人手中，第二个阶段地方财政开始增加，第三阶段中央财政开始增加，目前我国旅行社还处于第一阶段，随着我国旅行社行业的发展，对各级财政的贡献将越来越大。

　　三、不断开发新产品满足旅游者的需求　　近年来，为了适应旅游者需求日趋个性化和差异化的发展趋势，我国旅行社加大了市场开发力度，在产品设计、营销手段、客户关系、品牌塑造等方面引入了新理念，实现了新发展。

产品由过去的单一的文化观光产品为主逐步发展到观光旅游、度假旅游、特种旅游种类齐全、结构完整的格局，满足了不同层次旅游者的需求，促进了旅行社行业的发展。

　　在观光旅游产品方面，我国的文物古迹、山水风光、民俗风情最能反映东方文明和神州风韵，这类产品具有垄断性，而且内容丰富，已形成相当的规模，成为我国旅游产品在世界上竞争的长久优势。

适应市场的需求，旅行社大力开发了观光旅游产品，使我国的观光产品有了长足的发展。

一些旅游产品参团人员踊跃、经久不衰、形成了品牌。

如九寨沟之旅、长江三峡游、西部之旅，云南周末团、海南周末团等。

　　在度假旅游产品方面，1992年，国务院正式批准在中国开办12个国家旅游度假区，由此拉开了发展度假旅游产品的序幕。

之后，又有一批省市级旅游度假区开始兴办，加上城市周边的度假地，初步形成了比较适应国际国内多层次需求的度假产品体系，家庭度假、乡间度假、海滨度假、周末度假、节日度假己形成比较成型的市场。

　　旅行社开发的专项旅游产品比较新颖、独特、别致。

如以中国历史文化名城为脉络的古城新貌、以青山秀水和乡村风情为主题的乡村旅游、丝绸之路游、长城之旅、马拉松团、西南少数民族风情游等几十个品牌。

一些大的旅行社如中青旅控股股份有限公司积极应对市场需求，针对入境游客推出了夜游北京、中医保健、北京婚礼等入境旅游产品；中国旅行让总社的出境游产品在国内首家突出个性化服务的分团型旅游方式，以及北京--香港天天出团、“海上生明月”等特色产品，在国内市场上推出了“红色之旅--革命圣地参观团”、高考学生“放飞自我、回归自然”系列团等。

广之旅国际旅行社股份有限公司适应旅游者不同年龄、不同兴趣、不同需求推出了豪华旅游团、亲子团、蜜月团、长者团等。

　　特种旅游产品近年来发展也很快，形成了品种多样、规模较大的特点。

如修学旅游产品、滑雪旅游产品、商务会议旅游产品、自驾车旅游、文化体育交流等，外国人来华自驾车旅游今年1-10月经国家旅游局审批的就达到42个团2007人次。

广之旅根据旅游的特点，推出了高文化含量的特种团，如修学团、滑雪团、烹饪团、自驾车团、球迷团、音乐欣赏团、科普旅游团等。

　　随着我国的改革开放的不断深入以及我国旅游事业的发展，中国公民出国旅游目的地国家不断增加，出境旅游产品也得到较大的发展，到目前为止，主要出国旅游产品有新加坡、马来西亚、泰国等22个国家和地区的数十条线路，主要分布在东南亚地区，也包括东亚、欧洲、大洋洲、非洲的部分国家。

中国旅行社开发的边境旅游产品主要有中俄边境、中朝边境、中越边境、中老边境、中缅边境等旅游产品。

　　四、更加注重企业形象和服务质量　　随着我国旅行社行业的对外和对内开放，旅行社市场竞争的加剧，大多数旅行社着眼于企业自身的发展，加强内部管理，努力提高服务水平和服务意识，一批服务水平高的企业逐步脱颖而出，成了市场竞争中的佼佼者。

　　一是旅行社加强了内部科学管理。

大多数旅行社在认真贯彻执行国家旅游局出台的《旅行社出境旅游服务质量》、《国内旅游合同范本》、《出境旅游合同范本》等法规规章的同时，加强了内部质量管理。

通过对直接影响旅游服务质量的过程的控制，对地接社的选择与评价、出国领队管理、导游陪同规范、顾客投诉处理、门市部服务要求等容易存在隐患问题的环节加强了管理，使旅行社的质量有了明显的提高。

如中旅首都旅行社对社内各部门的经营管理情况进行了全面、细致的调查，确定涉及服务质量的各个过程和环节，并以文件的形式加以规定，从而达到“凡事有章可循、凡事有人负责、凡事有据可查”。

有些旅行社还加强了企业内部精神文明建设，营造了健康向上、生动活泼的企业氛围。

　　二是旅行社企业重视品牌的树立。

“品牌揽顾客、质量主沉浮”，一批旅行社推出了自己的品牌，并形成广泛影响。

如广之旅国际旅行社股份有限公司，在1994年就在全行业率先导入CI，实施名牌战略，采用琅琅上口而又有丰富含义的“广之旅”简称，和让人怦然心动的广告词“广之旅无限风光带给您”，设计了新鲜活泼亮丽的新商标。

导入CI后的广之旅不断通过外树形象、内抓质量，使“广之旅”的品牌形成了广泛的影响。

2001年，广之旅被全国质协用户委员会评为用户满意服务单位。

中青旅控股股份有限公司积极实施品牌战略，与国际知名广告公司合作，推出了全新的品牌形象--“中青旅”，并创立了“青旅在线”网站和16家中青旅连锁营业部。

　　三是一些旅行社完善了质量管理、质量保证体系。

一批旅行社通过了IS09001标准质量体系认证，并自觉按照标准规程运作，不断提高服务质量标准，投诉率明显下降，顾客满意率显著上升。

如国旅总社，为实现旅游服务与国际接轨，在2000年积极开展了IS09001质量认证工作，明确了企业“诚信、优质、高效、安全”的质量方针，确定了质量发展目标，2000年底顺利通过了质量体系认证，企业广义的质量管理和质量保证体系初步完成，管理水平提升到与国际接轨的高度。

　　四是一些旅行社以提高游客满意度为目标，以强化员工服务意识为重点，向社会作出了更高层次、更为全面的文明服务承诺制。

把企业的服务内容、服务标准、服务时限向社会、消费者公开，制定专门的服务承诺制度，对前台营业员、国内游全陪、出境游领队、入境游陪同等业务操作及服务规范制定了专门的规章制度。

同时还通过与接团的旅行社签订承诺协议书，保证了旅行社的承诺落到实处。

此外，通过征求游客意见书，电话回访以及上门听取意见等形式来改进服务，使游客的满意率大大提高。

如广之旅在公司内部推行“五心服务”，即热心的态度、贴心的服务、精心的安排、称心的导游、开心的旅程，使游客的满意率达到

【第98句】：6%。