说实话，我讨厌看

首先，符江老师点明了“打造优秀员工队伍”是“企业生存和发展的当务之急”的理念。竞争时代企业和企业老板最需要的是爱岗敬业的优秀员工；企业优秀靠的是具有忠诚的敬业精神、精湛的团结协作精神、时时接受最新知识和开拓精神的优秀员工队伍；员工的素质决定企业的兴衰成败。

我经常问自己，做到了最好的自己没有，是不是优秀员工，怎样才能成为真正的优秀员工？读了符老师的书后，感触颇丰。人和人之间千差万别，每个人都有自己的选择，不能用同一个模式去衡量所有人的成功，无论是所处地位与名望的高低，拥有财富的多与少，只要发挥了自己的兴趣和特长，又对社会和他人有益，同时还体验到了无穷的快乐，这就是做到了最好的自己。又何必羡慕别人，学别人去攀高枝呢？能够与时俱进，在平凡的岗位上工作能体现自己的人生价值，就是优秀员工。

其次，书中精辟地概括出“最优秀员工应具备的十种重要意识”，即品德意识、服从意识、责任意识、卓越意识、学习意识、自我意识、快乐意识、主动意识、创新意识和危机意识。

意识是行动的先导，是决定人们事业成败的前提和根本。作为一名员工，首先要有“员工意识”；要做最优秀的员工，就必须具备“最优秀员工意识”。一个员工如果有了良好的品德——忠诚、服从、敬业、有爱心、有奉献精神，他就从根本上“赢”了对手。

我觉得这本书最值得称道的地方是“快乐意识”。人生在世，总有这样那样的不顺心，总有这样那样的烦恼和忧虑。想想自己一路走来，确实很不容易，96年单位体制改革，减员增效，我被下岗在家，那段时间我痛苦过，绝望过，不知道靠什么生存下来，还是朋友的一句话启发了我：“这个社会容得下每个努力的人，”是啊！我调整自己的心态，我开始在外找工作，起初打点零工，给私人老板站柜台，一天下来也就是20元，工作是很辛苦，但我觉得很开心，那段时间，我进过工厂，吃了不少苦，但我是快乐的！2000年我回到单位重新上岗工作，“清洁工”，这个让所有的人都感到下层的工作，我扛起来了，虽然开始不适应，不敢告诉朋友，但我战胜了自己，我努力的工作，得到领导的肯定，现在，我的工作还是服务行业，“水电收费”，每天面对不同的人群，每天的工作是重复的，但我是快乐的，假如带点“阿q”精神，每天都把注意力集中在对美好生活和事业地追求上，我们的烦恼和忧虑将会大大减少。确实，是个好想法！

另外，这本书的写法，案例生动，文采盎然，通俗易懂。并非每个人都足够的`优秀，并非每个人都很冷静，也并非事业都很辉煌腾达，那么，我们为什么不静下心来好好读读这本书呢？让它督促自己做好每天的工作，做一个优秀的员工，做一个开心的人！

感谢领导向每位员工推荐这么一本好书！————————

这本书让我感触很深，我的工作属于服务行业，更应该是一种不要把借口当做为客户服务的理由。人常说：“客户是上帝”，你要想让客户买你的单，服务是无止境的，且是最高尚的。在你没有使用任何借口为她服务的同时，她是多么的欣赏你，满意你。

在工作中，我经常会遇到因某种原因不能为客户办理业务，心里觉得很不舒服，就问自己为什么呢？其实，有些事情不完全是客户的原因，我们本身自己也有问题。我耳边经常会听到：这不是我的职责范围，是谁的让谁做！那么认真，何苦呢！这个业务不是我办理的，是谁的让谁负责，与我无关！好多人都喜欢用借口来为自己的开脱。借口让我们暂时逃避了困难和责任，获得了些许心理的安慰，但是，借口却蚕食了人们的责任心，给落实责任的效果造成不良影响。

在我们生活与工作中经常听到的借口主要有以下五种表现形式：1。他们做决定时根本就没有征求过我的意见，所以这不应当是我的责任。一个团队中，是不应该有“我”与“别人”的区别的。一个没有责任感的员工，不可能获得同事的信任和支持，也不可能获得上司的信赖和尊重。如果人人都寻找借口，无形中会提高沟通落实的成本，削弱团队协调作战的能力。我们整个营业厅也是个团队，缺个她不行，只有她更不行，只有靠我们每个人共同努力互相配合、协调才能达到理想的效果的，所以每个人都是有责任的，不过分担的工作不同。2。这几个星期我很忙，我尽快做。找这种借口只会让人养成拖延的坏习惯。我们每个员工几乎都有这种问题，在工作上总是拖延时间。3。我们以前从没那么做过，这不是我们这里的做事方式。寻找借口的人总是因循守旧的人，没有一种创新精神和自动发自发工作的能力。借口只会让他们躺在以前的经验、规则和思维惯性上舒服地睡大觉。4。我从没受过培训来干这项工作。这其实是为自己的能力或经验不足而造成的失误寻找借口，这样做显然是非常不明智的。借口只能让人逃避一时，却不可逃避一世，更不利于责任落到实处。在客户咨询或办理业务时，就会有员工说：“我不知道，去问她吧，她可能知道。”“这个我不会操作让她帮你办理一下”这些都是逃避，不能够去尝试是没有结果的。5。我们从没想过赶上竞争对手，在许多方面人家都超出我们一大截。这种借口会在你遇到困难和挫折时，不是积极地去想办法克服，而是去找各种各样的借口。

无论什么工作，都需要不找任何借口认真去落实责任的人。对我们而言，无论做什么事情，都要记住自己的责任，无论在什么样的工作岗位上，都要落实好自己的责任。不要用任何借口来为自己推卸责任，因为落实责任是不需要任何借口的。整个营业厅是每个人的，责任不分你我，如果营业厅的每个人都能够主动地落实责任，干好自己的工作，且与他人互相沟通，团结合作，协调互助，共同完成任务，那么这个营业厅一定能实现自己的目标的。

优秀员工

时光隧道是一条万劫不复的河流，人生短短几十载，而工作却占据了我们人生中非常重要的一个部分，每个人的一生中至少有三分之一的时间是在工作的，所以我认为优秀的职场对我们一生都起着至关重要的作用，在通过《优秀员工》的学习中，李强老师首先给我印象最深的一句话是：“职场是决定人一生的关键，经营好职场是创造人生重要的一部分”，但无论处在怎样职场当中都离不开和人打交道，因此首先我们都要学会做人，包括人际的交往，自我的定位，人际的发展，专业的把握等都将直接影响到我们一生的发展，其中人际交往尤为重要，正如海尔总裁张瑞敏先生回答记者成功的秘诀时所说：一是人际关系，二是人际关系，三还是人际关系，人生在世我们每个人都需要获得别人的尊重，都想要成为一个有价值的人，所以我们生在职场都要先学会做人，再学会做事，把握好人际关系，先做人后做事才会成为一个受人尊重有面子的人，正如我们陈总上次来中山分公司跟我们交流时所说过的一句话：“面子不是别人给的，是自己争取来的”，我觉得非常有道理，所以至今记忆犹新。

在学习中还有一句话给我的印象也很深刻，我觉得也很有道理：“当我们不能改变风的方向的时候，学会改变帆的方向，当我们不能改变事情的结果的时候就学会改变心态。”这句话也非常经典，对于我们每个人来说也非常重要，我的理解是当我们不能改变环境的时候就应该学会适应环境，当我们无法改变事情结果的时候，就应该调整自己的心态，后悔和埋怨是无谓的，我们应该以积极乐观的态度去面对工作，我们要经常找方法，要快乐的工作着。

另外李强老师在四川青城山一座千年古刹上所见到的一副

最后我觉得我们每个人都要在心里给自己制定一个目标，然后再把目标细分及量化，具体该怎样去实施目标，完成目标，今天该做什么，明天该做什么，然后一年下来有多少收获，目标是否完成，这是非常有必要的，我想只有给自己制定了目标，心中才会产生前进的动力，继而朝着目标一路前行。

优秀员工读后感（二）

人生是一本读不完的书。任何一本教科书都不能给你全部答案。答案需自己细心找寻，耐心领悟。我平时很少看书，借这次学习的机会，好好地看一下《怎样做个优秀员工》。这是一本培养员工新主人翁精神、营造企业和谐共赢氛围的与时俱进的书。本书的内容是主要介绍了企业与员工之间的关系，是水火不容，还是双赢？由于双方各自执着于自己的利益，导致双方往往成为不可调和的矛盾体。其实企业与员工之间是可以双赢的，本书从做个节约型员工、做个敢于胜出的员工、做个勤奋型员工、做个好相处的员工、做个忠诚型员工等五方面，介绍了如何做个优秀员工，从而达到员工、企业的双赢。本书通俗易懂、案例丰富，是职场人士走向成功的益友良师。我不知疲倦地细读了一遍，发现这真是一本好书，也发现了自己的不足之处，我的视野豁然开朗。诚如本书序言：做老板的对立面是不可能得到理想的结果，做老板的倒影才可以双赢。“做老板的倒影”这句话通俗解读是以老板的做事标准为标杆，严格要求自己，老板能做到的，我们也能做到，而且还能做得更好。

不论你做什么工作，只要是通过自己的劳动为个人增加收入，同时为企业创造利润，为社会做了贡献，那么这种工作就会显得弥足珍贵，就需要我们去感恩和珍惜。虽然，我只是公司里的一名普通员工，但我力争改变自己、超越自己、完善自己，在平凡的岗位上做不平凡的事情，逐渐地使自己成为优秀员工。

从事工作也有很长一段时间了，通过对这本书的阅读，我看到了自己的影子，给我的感触也比较多，就浅谈一下给我感触最深的几点。

第一章：节约一分钱，比赚一分钱要容易得多。

在饭堂吃饭时，以前的我手中是端着满满一盒饭，却吃的只是四分一。自从读过这本书后，我习惯了只盛饭盒四分一的饭，不够吃时再盛点饭。初来公司时，打印和复印我都只印单面，经过主任和经理经常的提醒，我慢慢习惯了正反面都印，并懂得思考，把不重要又作废的A4纸做草稿或者重复使用。只要我们仔细思考，细心盘算，养成习惯，就可以将这些看似不得不支出的部分变成公司的利润。

第二章：成功的人都具备这种素质，一种对工作充满饥饿感的素质。

这句话令我想起，有一个傍晚我在厚街华润逛完超市后搭自行车回公寓，对方收了钱后还替我一张名片，名片标着玛丽艳护肤中心，解释说载客只是他的兼职。当时我真的很意外。还有一次，我在华润超市逛零食区时，有一位女士盯着我看几分钟，然后主动跟我打招呼，客套话说了一堆，然后提出她的名片玫琳凯（中国）化妆品有限公司，我愣了一下，她笑言有空去她公司坐。对玫琳凯（中国）化妆品有限公司，我始终有种排斥情绪，原因很简单，我不喜欢被陌生人盯着看几分钟。不过，我对他们的敬业精神，和对工作充满的饥饿感，令人心生感佩之情。

第三章：任劳任怨做好每一件小事，小事情的妥善解决并不比解决一个大事件来得容易。

现实生活中想取得“成功”的不乏其人，但他们心目中的成功就是要干一番大事，惊天动地似乎是成功的标志，因而这样的人在实际工作中缺少一双能看到和看重小事的“慧”眼，而我也是其中一位。我是一名大学毕业生，工作内容是上传文件，打印和接听电话，我认为自己是个大学生，却要做这连小学生都会干的活，实在感到无语，由于心浮气躁，尽管做了几个星期的小事，但总是有很多做得不够完美。不是忘了正反面复印，就是忘了发文件给各部门主管，要不就是忘了给主任签名或者给经理盖章。经理和主任常教导我：一心想干大事，不把小事放在眼里，不能安心于平凡、繁杂的细小操作，这样的人谁敢委于重任。

第四章：让人不生气的最好办法是自己忍耐，少做错事。

我曾被批评过，心里不好受，但细心想想，领导批评是有一定的道理。是自己不够细心，我是应该很诚恳接受领导的批评，学会忍耐。为了做个好管理的下属，我一定努力做好每一件事，少做错事情，给领导留下好的形象。

第五章：严守公司的秘密，“出你的口，入我的耳，决不让第三人知道；不出我的口，你永远不知道”。

我作为公司的员工，工作中的秘密有很多，诸如文件、数据、一句话、一个电话等，如果不能妥善处理，都可能成为泄密的渠道。初来公司上班的我，曾有意向陌生人透露客户的联系电话，经过领导多次指点，我学会了忠诚之一严守公司的秘密，严守秘密不仅仅是领导和主管的事，也是普通员工的事。

感谢领导向员工推荐这么一本好书。我在单位是一个普通的员工，在我的心里、领导的眼里都不是最棒的。每天都是重复地做着枯燥的工作，每天都是过着平淡的生活。我也不是一个爱看书的人，可是，自从读了《怎么样做个优秀员工》这本书，发现自己变了很多，变成了老板的倒影！

优秀员工读后感（三）

自参加公司组织观看《优秀员工》的碟片后，我感触很深，李强老师所说的一些话，举的一些小故事，对我有很大的启发，也值得我反思。

要珍惜自己的工作，就像李强老师所说：职业是决定人一生命运的关键，经营好职场，是创造人生幸福的重要一部分。所以我们要珍惜这份工作，因为工作不仅给我带来了想要的薪酬，更多的是给我了很多的工作经验和宝贵的成长经历，所以我非常感谢苏总和公司领导给了我这个发展自己的平台，感谢领导对我们的培养。

要转变自己的工作心态，努力提升自己的学习力，对我来说，工作的目的不仅是领薪水，更多的是在工作中找到快乐和积累更多的工作经验及社会阅历，所以我们要快乐工作、用心做事，只有用心做事才能做事情做好，心放在哪里，收获就在哪里。在今后的工作中，我要报着快乐积极的心态来对待自己的工作，在工作中遇到困惑时，要多和同事沟通，与同事合作，向身边比自己能力强的人学习，多学习成功人士的工作方法和成功经验。

在这个公司不同于别的公司的最大优势就是给了我们学习和培训的机会，学习和培训是第一生产力，一个只有学习型的企业才是有潜力的企业，有潜力才有活力、才有动力，我们要学以致用，不能把学习变成一种形式，更不能为了学习而学习，一定要活学活用。

最后我们要严格遵守公司的规章制度，俗话说，没有规矩不成方圆，企业要想生存就必须有自己的管理制度，只要有了完善的管理制度并且要求严格执行，公司才会有出路，员工也才能更好更安心的工作。

总之我们既然来到这个公司，就要用心为自己工作，把公司当作自己的家一样，要行动起来，克服自己的惰性，把工作做得更好。

当认真看完一部影视作品后，这次观看让你有什么领悟呢？为此就要认真思考

优秀员工观后感1

5月8日，是公司培训日，公司刘副总为我们进行了一次特殊的培训，让我们观看李强讲师的《如何成为一名优秀员工》，看后我感受颇多，受益匪浅。

首先，我认为我们要珍惜每一份工作，要认真对待公司给我们

其次，我们应该快乐工作，用良好的心态对待工作。生命各有所长，技艺各有所短，积极的人善用所长，消极的人抱怨所短。当你拥有第一份工作的时候，你正在体现你生命的价值，当你做好一份工作的时候，你正在使你的生命升值，只有懂得工作是为自己的人，才真正能懂得工作是多么的快乐，生命是多么的有意义。如果我们单纯以赚钱为工作的第一目标，而不去深入分析、了解我们的工作使命，那么我们将陷入危险境地，我们将无法保持团队的战斗力和生命力。因此，作为一个员工，一定要了解公司的使命是什么，自己的使命是什么？这样工作起来才有真正的动力。当我们为使命，而非为薪水工作的时候，我们除获得更多的薪水，还能获得更多的成就感。以前我也和一般人想的一样，到公司就是为了好好的工作，努力的赚钱。是李强老师的“心在哪里，收获就在哪里”这句话点醒了我。来到公司，把心落下，尽自己最大的努力为公司工作，自然自己也会成功。生活中，一些年轻人本来有着丰富的知识、不错的能力，却由于他们经常不断地生活在抱怨中，而常常面临如何找到下一份工作的难题，锦锈前途终被“我不过是在为企业打工”的茧而毁灭。这样的工作观念，让无数年轻人错失了人生中宝贵的机会。为此，《为你自己工作》告诫我们，“不要仅仅为薪水工作，你应该为梦想而工作，为自己的前途而工作，为你未来的人生和成长而工作。”

再次，努力做事，只能把事做对，用心做事，才能把事做好。就像李强老师讲的那个三个石匠的案例，面对同样工作的三个石匠，有着不同的看法，而这不同的看法导致了三种不同的“结果”。而我要学习这第三个人，在艰苦的工作中锤炼自己的意志，与同事的紧密合作，服务好我们的公司，对任何事情都要有责任心。不能简单的为工作而工作，也不能为薪水而工作，做任何事情都用心。同时，我们也应该看到工资背后蕴藏的巨大成长和锻炼机会。

李强老师讲：什么是优秀？优秀的人才，不就是比你多干一点，比你多发现一点，比你多钻研一点，比你多有心一点，比你不计较一点，这些看似平常的“一点”，组成了优秀人才必备的素质，所以不要埋怨没有人发现你的才能，只要你在工作中踏踏实实的干，心有责任感，无论小事大事都全力以赴的去工作，并且点燃自己工作的激情，和团队协调一致，端正工作态度，你的才华，会在人生的舞台上得以淋漓尽致的发挥。

通过这次看李强《优秀员工》，让我在对待工作的态度有了更高层次的认识，我在以后工作中一定会更好工作，达到自己与企业的双赢。

优秀员工观后感2

我很庆幸，拥有一份属于自己的工作。说句实话，我感到非常的幸运，不用穿梭在人才市场，忐忑不安、焦虑不堪的去应聘。李强老师说得对：我们应该对我们公司感恩，对我们领导感恩。在这里，我感谢汇洋给了我一个展现自己的舞台，给了我一个发展自己的平台。

“一个人的心在哪里，你的.收获就在哪里”这句话很对！李老师的讲座以幽默风趣的语言和滔滔不绝的口才吸引着每一位。上学那会就看过李老师讲感恩，至今令我精神振奋，如今和同事一起观看李老师的优秀员工培训我也依然激情高涨，津津有味的看着听着记着！如获至宝一样的珍惜这次员工培训，整体来讲我觉得很有意义。

怎样做好一个优秀员工成为企业的佼佼者？李强老师给出了这样的解释，思路决定出路，结果改变人生，是啊，每个人都有自己的想法和生存的方式。面对社会的压力和生存的压力。种种这样那样的压力使我们为了生存而去努力。成功总有方法，想成功就要找方法。而思考是一切正确策略与方法的起源。思考其实就是问与答的过程。当你做一件事情没有达到目标时，问自己一个为什么，问自己问题出在了哪里，然后自己给出答案。一个好答案就是一条通往成功的康庄大道。记得听李强老师讲感恩那段同事们都是鼻涕一把泪一把了，我没有哭，虽然很想父母，直到接听到母亲的来电，母亲说她想我了，我再也控制不住自己的情绪了，潸然泪下。朋友们请记住，千万不要把希望寄托在父母身上，也不要把希望寄托在子女身上。要把希望寄托在你自己身上，就寄托在现在。靠自己，靠自己的思考和改变，走出一条属于自己的路，并且越走越远！

生活中沟通是人际交往的桥梁，怎么与人沟通也是一门大学问，李强老师讲排解人内心压抑情绪的两种方法，一是听音乐，二就是沟通，可见沟通在我们日常生活中的重要性，在家要和爸爸、妈妈沟通、夫妻沟通、和孩子沟通、上学和老师沟通、在校要和同学沟通、上班要和领导、上司沟通、工作要和同事沟通，走上社会要和朋友沟通，它们都是我们生活中的生活链，是不可缺少的环节也是很重要的环节。

无规矩不成方圆，每个企业都有它们自己的规章制度，作为一名企业员工，服从是做好本职工作最起码的基础，如果一个人不知道服从，很难想象他的工作如何干好。作为一名员工，首先要学会服从，要尊重领导，理解领导。领导之所以是领导，是因为领导的风范、魄力。特别是在当今的社会，作为一个领导，要面临很多的压力，既要管理好内部，又要处理好外部。而我们员工呢，只要想着自己的工作就好了，我们没有那些与外界的关系处理。其实生活中，最难学的就是关系学。真的如李强老师所言：我们工作完了，是非常放松的休息，而领导工作了一天，即使睡觉的时候还要思考这样那样的问题。在管理中，很多时候，领导还要身体力行，他们也很累。汇洋的领导们你们辛苦了。