董明珠营销十句

【第1句】：信赖感大于实力。销售的97%都在建立信赖感，3%在成交。

【第2句】：拒绝是成交的开始。销售就是零存整取的游戏，顾客每一次的拒绝都是在为你存钱。

【第3句】：当你学会了销售和收钱，你才是销售的入门，但是，更重要的是你会——服务！做到这三点，你不想成功都难！

【第4句】：销售不变的法宝——多听少讲，必备多问少说；服务的最高境界——发自内心，而不是流于形式。

【第5句】：销售等于帮助，一切成交都是为了爱！爱他就成交他吧！收到钱是帮助顾客的开始。

【第6句】：因为熟练，所以专业；因为专业，所以极致。只有专业才能成为专家，只有专家才能成为赢家。任何顾客都不会和业余选手玩，因为他们深知业余没有好结果。顾客永远只相信专家，专家代表权威和被信任。

【第7句】：销售人员要永远问自己的三个问题：我为什么值得别人帮助？顾客为什么要帮我转介绍？顾客为什么向我买单？

【第8句】：看自己的产品就像看自己的孩子，怎么看怎么喜欢。热爱自己，热爱自己的产品，热爱自己的团队，热爱顾客。

【第9句】：选对池塘才能钓大鱼，顾客的品质一定要好。你的选择大于努力十倍。

【第10句】：销售真大的敌人？不是提成多少，不是升职；不是增加了炫耀的资本；不是完成任务，不是对手；不是价格太高；不是拒绝你的客户；不是公司制度；不是产品不好。最大的敌人是：你的抱怨！你的借口！你的懒惰！

扩展阅读：

雷锋经典语录

【第1句】：我愿做高山岩石之松，不做湖岸河旁之柳。我愿在暴风雨中艰苦的`斗争中锻炼自己，不愿在平平静静的日子里度过自己的一生。

【第2句】：谁要是游戏人生，他就一事无成；谁不能主宰自己，永远是一个奴隶。

【第3句】：我愿永远做一个螺丝钉。

【第4句】：自己活着，就是为了使别人过得更美好。

【第5句】：一滴水只有放进大海里才永远不会干涸，一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候才能最有力量。

【第6句】：一朵鲜花打扮不出美丽的春天，一个人先进总是单枪匹马，众人先进才能移山填海。 【第7句】：我们是国家的主人 , 应该处处为国家着想。

【第8句】：人的生命是有限的，可是，为人民服务是无限的，我要把有限的生命，投入到无限的为人民服务之中去。

【第9句】：对待同志要像春天般的温暖，对待工作要像夏天一样火热，对待个人主义要像秋风扫落叶一样，对待敌人要像严冬一样残酷无情。

【第10句】：如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地？如果你是一线阳光，你是否照亮了一分黑暗？如果你是一颗粮食，你是否哺育了有用的生命？如果你是一颗最小的螺丝钉，你是否永远守在你生活的岗位上？如果你要告诉我们什么思想，你是否在日夜宣扬那

最美丽的理想？你既然活着，你又是否为了未来的人类生活付出你的劳动，使世界一天天变得更美丽？我想问你，为未来带来了

什么？在生活的仓库里，我们不应该只是个无穷尽的支付者。

【第11句】：青春啊，永远是美好的，可是真正的青春，只属于这些永远力争上游的人，永远忘我劳动的人，永远谦虚的人。

【第12句】：力量从团结来，智慧从劳动来，行动从思想来，荣誉从集体来。

【第13句】：在工作上，要向积极性最高的同志看齐，在生活上，要向水平最低的同志看齐。

【第14句】：凡是脑子里只有人民、没有自己的人，就一定能得到崇高的荣誉和威信。反之，如果脑子里只有个人、没有人民的人，他们迟早会被人民唾弃。

【第15句】：世界上最光荣的事——劳动。世界上最体面的人——劳动者。

【第16句】：有些人说工作忙、没有时间学习。我认为问题不在工作忙，而在于你愿不愿意学习，会不会挤时间。要学习的时间是有的，问题是我们善不善于挤，愿不愿意钻。

【第17句】：一块好好的木板，上面一个眼也没有，但钉子为什么能钉进去呢？这就是靠压力硬挤进去的，硬钻进去的。

【第18句】：钉子有两个长处：一个是挤劲，一个是钻劲。我们在学习上，也要提倡这种“钉子”精神，善于挤和善于钻。

【第19句】：我觉得一个革命者就应该把革命利益放在第一位，为党的事业贡献出自己的一切，这才是最幸福的。

【第20句】：把别人的困难当成自己的困难，把同志的愉快看成自己的幸福。

【第21句】：骄傲的人，其实是无知的人。他不知道自己能吃几碗干饭，他不懂得自己只是沧海一粟……。

【第22句】：我愿做高山岩石之松，不做湖岸河旁之柳。我愿在暴风雨中锻炼自己，不愿在平平静静的日子里度过自己的一生。

【第23句】：一个人的作用，对于革命事业来说，就如一架机器上的一颗螺丝钉。机器由于有许许多多的螺丝钉的联接和固定，才成了一个坚实的整体，才能够运转自如，发挥它巨大的工作能。螺丝钉虽小，其作用是不可估计的。我愿永远做一个螺丝钉。螺丝钉要经常保养和清洗，才不会生锈。人的思想也是这样，要经常检查，才不会出毛病；我愿永远做一个螺丝钉。

【第23句】：但愿每次回忆，对生活都不感到负疚。

【第24句】：吃饭是为了活着，但活着不是为了吃饭。

【第25句】：螺丝钉要经常保养和清洗，才不会生锈。人的思想也是这样，要经常检查，才不会出毛病。

【第26句】：是光荣的战士，还是可耻的逃兵，那就要看你在困难面前有没有坚定不移的信念了 【第27句】： 不经风雨，长不成大树；不受百炼，难以成钢。

【第28句】： 我们要真正的学到一点东西，就要虚心。譬如一个碗，如果已经装得满满的，哪怕再有好吃的的，像海参，鱼翅之类，也装不进去，如果碗里是空的，就能装进很多东西。装知识的碗，

就像神话中的“宝碗”一样，永远也装不满。

认真观看完一部影视作品以后，相信大家有很多值得分享的东西吧，是时候写一篇

《开讲啦之董明珠：对自己狠一点》播放结束了，留给我的大概只有人生的启迪，看到屏幕上那位在常人眼中是成功女士带着微笑的面孔，我的心中似乎又充满了无限的“正能量”。

一部四十四分钟的短片告诉我，中国有这样的一个女人，被称为“现实生活中的春三十娘”，或许《大话西游》中“桃花过处，寸草不生；金钱落地，人头不保”同样也可以用来形容这位女强人，但或许又不能。因为她用平凡的举动完成了不平凡伟绩。她就是格力集团董事长——董明珠。

起初，我对这个霸道强悍，六亲不认的女人一点都不了解，可是，她的一句话让我震惊了。她说：“我的性格如果变了，那就不是我，我从来没有犯过错，我永远都是对的我的字典里没有‘输’字！”

有时候，我常常在思考：干嘛要和自己过不去？干嘛要对自己狠呢？看来，我要改变对这一观点的看法了。对自己狠，不是我所谓的跟自己过不去，而是要严格要求自己，做到最好。董阿姨之所以从不求大富大贵，只求生活无忧无虑的普通孩子到商界女强人，从三十六岁还是一个基层业务员到中国最佳商业领袖的.第一位女性获得者，是因为她这一路走得踏实与坚定，因为她对自己狠了。但在生活中是否又只有对自己狠才能走向成功呢？不是吧。

“狠”意味着严格，坚强，自信，不退缩。每个人都是从零开始的，当然，董阿姨也不例外。她曾经也是那么平凡，也是什么都不会，甚至不敢做，但是她越不会做的，她就越要做。她照样也很爱面子。她知道从哪里跌倒，就在哪里爬起来。

有些东西，它真正的生命力是来自自己顽强的生命，而不是来自一个代言，一个广告，纵使现在的董阿姨已经是董事长，但她还是一位普通的家庭妇女，她不会因为自己的成功就感到有所骄傲。她仍然会像平常的母亲一样关心孩子的成长，还是会像平常的妻子一样照顾家庭，还是会想公司的员工一样吃着食堂里一顿只有6块5的饭菜。在她眼中，每个人都是平等的，包括她自己。

在我的人生中是否又是缺乏一种狠劲呢？如果我还是以以前的心态去踏进新的校园，适应新的学习环境，那以后的我将会何去何从？在即将步入高中之际，我将试着去改变自己，去改变从前那个幼稚，轻狂的少年，要严格要求自己。我要学会狠——

狠不是为难别人，而是为难自己。让自己在狠中受到感悟。我明白了，只有通过经历过，奋斗的，挑战的，你才能在回味的时候才觉得你的人生价值才有意义。我相信，现在的我一定会改变以后的人生。我赌…用心去赌，因为我已经完全领悟。

以后：“我的性格如果变了，那就不是我，我从来没有犯过错，我永远都是对的，我的字典里没有‘输’字”这句女强人口中的名句，将会成为我人生道路中的铺路石，让我不断前进，让我如何成长，让我学会狠！

闭上眼，慢慢细想——我不会畏惧别人对自己的评价，我要做回我自己，一个真实的自己，一个对自己够狠的人。我的生活不会受别人的摆布，我要创造属于自己的精彩世界。

狠起来——

国庆节家里装空调，我选购了一台格力，同时还得到了一套附送的礼品，内中有一本格力电器公司总经理董明珠所著的《棋行天下》长篇小说以及根据该书拍摄的一套20集电视连续剧《行棋无悔》VCD（曾经在众多电视台播放过，当时我没有看），该书和该套VCD成了我这个国庆长假期最好的精神食粮，我一口气把他们都看完了，并且从中受益良多，棋行天下

《棋行天下》这本书是董明珠女士记录了她在1990年到1999年期间从一个普通的销售营业员，到担任安徽片区业务经理，经营部部长、销售公司经理、公司副总经理的经商和成长道路的的过程。作为同样是国有企业的格力电器，在空调这个比起我们医药行业竞争激烈程度有过之无不及的行业，而能够从众多的空调厂家中脱颖而出，从1995年至今连续9年产销量、销售收入、市场占有率均居全国同行业首位，以董明珠为代表的员工和领导自然功不可没，他们摸索出的一整套独特的“格力经营模式”，其独创性还被经济界、理论界誉为“二十世纪经济领域的全新革命”。董女士以她自己对企业炽热的感情和对企业营销的`鲜明见解，在书中把这一切向读者作了详细的介绍，非常值得我们学习，所以在此我诚意地向同事们推荐这本书。

回望我们王老吉药业，从1998年起，三年翻一番，六年翻两番，其发展成就虽然稍逊于格力，但也是值得一书的。要把王老吉做强做大走向世界，前面还有漫长的道路。而格力电器这种通过文学、电视等传播方式，把“好空调、格力造”的经营理念传播给社会的文化营销的行为，是否也可以值得我们学习借鉴？

记得起初看这本书是在08年初，那个时候对于刚做营销的我对它的理解并不深刻，只是对格力总裁董明珠一种佩服……现如今公司领导又一次让我对此书深入阅读，看了此书之后呢，感觉对我们的现状有极大的相似，值得我们需要学习的地方还有很多，但与其比起来我们具有很多的优势，读后感《棋行天下读后感》。

【第1句】： 身为一个女人，能够出来跑市场，这种勇气就是令我佩服的，如常年在外，暂时放弃家庭的责任，走上了营销之路，从她初到商海那种爱岗敬业、舍己忘我的工作态度，值得我们任何一个人去学习。她曾说过“我有了一个挑战自己的机会，为什么不努力试一试呢？我认为，营销这个行业，更主要的是来自自己的决心和信念……”。是啊，换个角度来说，我们现在的状况也有不少新人加入，来挑战营销这个行业，但我们做到了一些什么呢？我们刚来到公司比她有没有优势呢？作为一个男子汉，我们要下定决心，敢于挑战一个女人所能达到的高度。

【第2句】： 比市场优势。初涉空调行业，是一家投产不久、年生产能力约2万台的国营小厂家，规模不大，牌子也不响。当时的空调行业，市场基础薄弱，底子薄，市场不景气。现如今我们年产量50万台，规模也比海利大多了，更何况我们的知名度也得到了政府与广大群众的认可，拿到了家电下乡的荣誉。这些都是我们比董明珠大有优势的地方，借着这些优势，我们要深思一下：我们有没有信心做好？我们该做些什么？我们该怎样做？

【第3句】： 令我佩服的是：董明珠的市场经验，很值得我们去学习，如她身上有一股永不放弃的韧劲儿，让我最敬佩的是她有空调行业舍我其谁的霸气，这与我们太阳宝各兄弟办事处的工作势头是相同的，如我们在与客户交谈时，应让客户充分了解我们太阳宝品牌产品，让其知道我们太阳宝品牌产品是如何把产品质量做成行业第一的……

【第4句】： 我还佩服她具有集体主义的荣辱观，一切都从大局出发，始终把集体利益放在个人利益之上，当个人利益和集体利益发生矛盾时，她甘愿放弃个人利益，服从集体利益。由她可联想到自身，我们有没有考虑过办事处的费销比率，有没有想过如果能为办事处节约一块钱就绝对不节约一毛，但我们做到了吗？

读完这本书，我深深的感受到，要想成为一名优秀的业务人员或职业经理人，不仅要有敢于挑战自我的勇气、干事创业的决心、对市场判断分析的能力，而且还要有敢于为集体牺牲自我、为集体奉献自我崇高的集体主义荣辱观。