卡耐基人际关系学读后感1

拿到了《卡耐基人际关系学》这本书，认真地品味去阅读，书中分为五大部分去讲述：

（一）应付对手时；

（二）与人相处时；

（三）如何战胜自我；

（四）怎样获取幸福；

（五）驾驭竞争与合作。

头脑不停地在思考书中带给我的疑问，如何与人建立良好人际关系。沟通是人际关系中最重要的一部分，它是人与人之间傅递情感、态度、事实、信念和想法的过程，所以良好的沟通指的就是一种双向的沟通过程，不是你一个人在发表演说、对牛弹琴，或者是让对方唱独角戏，而是用心去听听对方在说什么？去了解对方在想什么？对方有什么感受？并且把自己的想法回馈给对方。沟通过程中可能因沟通者本身的特质或沟通的方式而造成曲解，因此传送讯息者与接收者间必须借著不断的回馈，去澄清双方接收及了解到的是否一致。

除此以外，还有很多轻而易举的事就能帮助我们和人建立良好的人际关系，增进与他人进行有效沟通的能力，是维系良好人际关系的首要条件。站在对方立场设想，将心比心，并且用温暖、尊重、了解的`方式去沟通，以一颗开放的心灵倾听，千万不要立即下价值判断，而最好以对方的立场和观点去设想。

加强对自己的了解，知道自己会说出什么样的话，也是能与他人维系良好人际关系的技巧之一。要善于处理自己的情绪，不要让不好的情绪影响了与周围的人的关系。

卡耐基人际关系学读后感2

“这《卡耐基人际关系学》只有一个目的，那就是帮助你解决你最大的问题：如何与工作、生活中的人相处得更好，并能影响他们。”

1937年此书出版时，就是用以上这段话开始的，当时一般人认为这是本有用的书，但销售量不会好，故一开始只印了五千本，但一夜之间这《卡耐基人际关系学》就轰动全美国，很快就传遍世界，成为有史以来最畅销的.书之一，几乎每种文字的翻译本都有了。

如何成为一个受欢迎的人？现在这类书可以说太多了，但是鲜有卡内基这样的常青树。因为他们违背了一个基本原则：真诚地关心他人。甚至很多用卡内基图书做培训材料的机构也是把读者当傻瓜，看哪，我比你聪明，让我来教教你。

卡内基讲故事的方式很容易学到，卡内基的基本原则可并不容易学到。

夏天的时候，我常到缅因州一带钓鱼。我个人很喜欢吃鲜奶油草莓，但是为了某种奇怪的理由，我想鱼儿宁愿吃虫。所以当我钓鱼的时候，我想的不是自己要的，而是鱼儿要什么。我没有用鲜奶油草莓当钓饵，而是用虫或蚱蜢，然后我便可以向鱼儿说：“你们要不要尝尝看？”

这正是第一次世界大战期间英国首相劳埃德·乔治的做法。有人问他许多战时领袖，像威尔逊、奥兰多和克里蒙梭，都逐渐在人们心中褪色，他如何仍能位居要津？乔治回答：如果一定要归诸一个原因的话那就是，你得看什么鱼，用什么饵。

为什么要提到我们的需要？那是多么幼稚、荒唐。不错，你注意的当然是自身的需要，但除了你自己，没有人对此感兴趣了。我们也正和你一样只注意自己的需要啊！

《人际交往心理学》读后感1

卡耐基运用心理学的知识，从自己亲身经历的所受所感、对人类的心理特点进行分析和探索，完成了很多著作，《卡耐基人际交往心理学》就是其中一本，这是一本让读者可以在其书海中受益终身的关系指导书。

我每读完一篇内容，内心都在说：“说的真对，内心竖起大拇指”。其实在人际交往中就应该像卡耐基书中说的那样：尊重并礼遇对方，只有尊重他人的人，才值得他人尊重自己，其实尊重是相互的；懂得理解和关心，换位思考，站在对方的角度去看待事情，从对方的出发点想问题，这样的你会得到意想不到的结果。

学会分享与合作，在社会生存，在一份工作岗位上，基本上都是团队协作，这时的你应该拿出诚意，学会与他人分享，为他人创造快乐，这样你的团队会越来越好，自然团队的其他人也是一样的，所谓的众人拾柴火焰高；与他人沟通要讲究沟通的技巧，会让事情事半功倍，好的沟通能让你前进的道路顺畅很多；改变自己和提升自己，在任何时候我们都应该审视自己的行为，不要成为自己都讨厌的自己，与人沟通的时候先正视自己的问题，无论什么时候都不可以骄傲放纵。不论是与同事、领导、陌生人、家人、朋友的交往，卡耐基的这本书都会让你受益匪浅。

《人际交往心理学》读后感2

人是群居生物，人与人交往是必须也是不可避免的。在与人交往的过程中，即使我们很注意，也难免会有说错话、做错事的时候，有时这些错误可能会让别人在精神上或者物质上遭受到巨大的损害。这时候，你必须勇于对自己所犯的错误自主承担。这样，不仅能够显示出你是一个有素质、有责任的人，而且也更容易获得对方的谅解。如果你逃避责任，为自己的错误千方百计地加以辩解，这样只会让你变得更加愚顽和不近情理。

其实人活在世间，十有八九不如意，谁又能事事顺心。人生永远不会完美，往往缺憾才是永恒的美。佛学中世界被称作"婆娑世界",意思是能忍许多缺憾的世界。世界本就是有缺憾的，如果没有缺憾就不能称作为人的世界，人的世界就是由缺憾累积而成的，往往不完美才是完美，而太完美就变成了缺陷。有时往往自己的目标与现实就差那么一点点，如果你抱着自己的完美理想不放手，就会深陷在无穷无尽的烦恼和纠缠中，从而让自己常常郁闷。相反，在完美与不完美间寻找一个平衡点，你将会生活的轻松快乐很多。有时候人们会被这种在生活中或是工作中追求完美的压力所蒙蔽。认为只有做得"最好"才会使自己更加快乐，其实，有时候你的缺陷也将是一笔可观的人生财富，所以，没必要为自己的缺陷而烦恼，让自己的生活变得多姿多彩。

在与人交往中微笑是构建良好人际关系的桥梁，是调节各种矛盾的润滑剂。微笑就如同阳光，它能给他人带温暖，也能使他们对你产生宽厚、谦和、平易近人的良好印象。微笑是一种宽容、一种接纳，它使人与人之间心灵相通，展颜一笑胜过千言万语。对我们每个人说，微笑轻而易举，却能照亮所有看到它的人。当你每一次奉献出微笑的时候，这微笑的光芒也会回照到你的脸上，给你带方便、快乐和美好的回忆。

人生在世总会有三两知己，一些朋友。而朋友往往也是我们倾诉的最好对象，悲伤时可以从朋友那里的得到安慰，开心的时候可以与他们共同分享，哪怕是心里的秘密也可以拿出与对方密谈，但朋友之间并非无话不谈，哪怕你们之间的关系多么亲密。每个人都应有自己的生活私密性，所以，朋友之间的相处之道也是讲究艺术的。不管是恋人之间，还是亲密的朋友之间，都不能太过紧密，否则就会在无形之中给对方施压，保持适当的距离才能使友谊万年长青。

人际交往中我们要学会改变和提升自己，让自己低调学会自我批评，在与人交流时学会尊重并礼遇对方，避免不必要的争辩，学会真诚的赞美。每个人因为理念不同会让我们对于问题产生分歧，争辩是最糟糕的选择，我们需要理解对方，从不同的角度看待问题。和善并委婉的建议从而让我们在解决问题时快捷而有效。在人际交往中宽容是处理矛盾最好的调解师，懂得对他人宽容，才会得到对方的理解。在生活中多一些宽容，多一些真诚。从而建起立良好的人际关系。

《人际交往心理学》读后感3

暑假的时候，我看了李世强编著的《人际交往心理学》。看完后，我觉得人际交往是一门非常有学问的课程。

书上有这么个故事：老杨是个很热心的人，不仅酒量好，而且会说话，很多朋友接待客人都喜欢让他来捧场。老杨每次都不负众望，把气氛搞得非常好。

朋友的女儿中考成绩不怎么样，没办法到县里的一中读高中。朋友就想通过关系来疏通一下，于是请了一位县一中的领导来家里吃饭。领导虽然来了，但一直不愿提帮忙的事，朋友看时机不对，也不好意思开口，场面有些冷。

老杨思忖，领导从事教育工作这么久了，管理能力一定很好。

“听说你年轻的时候是位非常有能力的教师，培养了不少人才。”老杨笑呵呵的说，“现在升到了管理层，真不错！”

“有能力不敢当，管理也算是稍有经验吧。”

“我的能力太弱了，想跟你请教一下如何提高管理能力。”就这样，老杨转换了一个对方感兴趣的话题，形势立马好转，朋友所求之事也水到渠成的办成了。

看完这个故事，我感悟到寻找对方感兴趣的话题在人际交往中非常重要。要想在短时间内建立良好的沟通氛围，避免话不投机，就必须找到谈话的“契合点”。读后感m还需要注意的是，在交谈中不要以自己为重，注意对方的情绪，对方是否愿意交谈。如果发现对方不感兴趣或是在应付，千万不要犹豫，立马转移话题。你拖得越久，对方对你的好感也就越少。要是不及时转移话题，对方会拒绝继续沟通，决不能给对方说不的机会。通过及时观察，迅速找到共鸣点，沟通才可以继续下去，也许这就是所谓的细节。

没想到心理学方面的书我也可以读懂，而且，还能对我的沟通能力有所帮助。看来，博览群书好处很多，我以后一定要多读好书。同学们，读书正如韩信用兵——多多益善。

《人际交往心理学》读后感4

本学期报选了赵永忠老师的《大学生人际交往心理学》选修课，真是十分庆幸。如今已接近尾声，一学期学下来，感受颇深。起初，我只是对心理学有种莫名的好奇与兴趣，不知其是怎样的一门学科，怎样的学习方式，但通过赵老师一学期的讲解，才发现，既有帮助又有乐趣!

泛泛的讲，老师在每节课都传达了一种做事方式，那就是注重小节，我们很多时候都会忽略的细节，却会在别人心中留下不好的影响，相反的，我们细致的认识到很多细节，就会在别人心中产生不可估量的效应。毕竟，在这个不再单纯与直接的社会，他人心中的波澜并不会在表情中流露，却会在今后的行动中默默耕耘。所以，我个人认为，这不是时代的变质，而是社会的进步，是一个人与人之间深层次交流的平台。既然如此，我们不能改变，必要接受。例如，送走朋友时，望其走远。家人回家时，多句问候。有人倾诉时，多些耐心。进出门时，照顾他人。等等。如此细微的事情，并不会花去我们多少时间和精力，但在他人心中，自身的形象，可能就会因此变得不同。

印象中最深刻的一课，是感恩的话题。一个男孩成为父亲后的醒悟，让我深深陷入了沉思，父母的爱总是那么透明，透明到我们有时根本发现不了，使我们不理解，不接受，以至于坚决拒绝。爱为何变得使人反感，是我们不愿被束缚的心。然而在我们受到伤害之前，永远也想不到那束缚就是幸福，就是避风的港湾。当我们可以成为下一代的港湾的时候，才体会到，做港湾并不是那么容易，自以为是的小船总在拼命的驶离自己，没有实际的缆绳，只等风浪促归航。于是，感慨。曾经的自己，不也是如此倔强与固执?于是，感叹。可怜天下父母心啊!明白这透明的爱，原来是空气般无力却又广博的如此伟大。

过程中，我微微观察了周围的同学们，全都陷入了沉思。我想，在为某些辜负了家长的事情自责吧。为什么我们总是在发生后才去追悔，影响到才去深思呢?我们何尝不能在24小时并不满负荷工作的过程中，挤出一点时间来思考行为呢?这个问题也使我不解：行为上的懒惰已在公交地铁中，迟到考勤中得以体现。如今思想的懒惰起因何在呢?“无所谓”、“懒得想”、“管他呢”变成了我们的口头语，而我们每时每刻在想的又是什么呢?我们都在走思想的极端，小事不睬，大事无措。在事情的发生时，断其原因，在事情的发展中，思前考后，在事情的结束时，总结过程。做一个时刻头脑清醒，思维理智，而不是像用感官判断对错与否的动物一样的人，可否?

答案是：很难!

究其原因，我认为很大程度上是外界各种各样的思想侵蚀。户外传媒、花边新闻、网络游戏等等，创意层出不穷，招式千变万化，其吸引力之大，传播力之广，谈论性之高，使得他们成为了思想的核武器，加之青年人思想束缚力微薄，跟潮流愿望迫切，必然让“核武器”的威力大大增强，甚至不知翻了多少倍，于是成就了那个因网络游戏而跳下高楼的男孩。

话已至此，无心再说，讲破红尘，才为自甘堕落!只愿天下未醒之人，早日睁开明事之眼。仅此愿望而已。

以上是我对于本学期选修《大学生人际交往心理学》的心得体会，赵老师讲课的幽默风趣，生动活泼，让我对十多年的教育有了新的感受，对今后的国家教育事业也重新燃起了希望。使我印象深刻的赵永忠老师以及他的授课方式，进一步增加了我对心理学的兴趣与重视，由此给了我学习心理学的一个美好的开始。在此衷心感谢您的启蒙之恩!谢谢您!

《人际交往心理学》读后感5

有的时候比照个人经历觉得这些理论真的是很有道理的，并非故弄玄虚，也越发感受了心理学的魅力。蔡老师的课堂整个过程基本上都在笑，感觉整个人轻松了不少，不仅缓解了我们在上完专业课后的压抑，还学到了不少东西。

经过对心理学与生活课程的学习之后，我逐渐发现想要了解自己其实并不难，除了要做一个冷静的现实主义者，更重要的是要学会如何调整自己的心态。在渐渐了解自己之后，我发现自己以前总是在怨天尤人，不仅如此，还喜欢把一件小事考虑的很复杂。但是现在我发现所学习的心理学与生活的知识在我脑中结成了一张大网，活生生的经历时时接受着理论的检验。我了解了，我不怨了。我学会了忍耐，学会了宽容。

通过心理学与生活的学习，我的性格、为人处事的方式，甚至价值观都发生了很大的变化。开始学会如何去关心他人，处理事情时开始考虑的周到了些。逐渐开始观察、理解朋友的心理，情绪上的变化，并力所能及的给予一些心理上的疏导，和言语上的'安慰，以缓解轻度的心理上的问题，也许这些“微乎其微的事”不值得一提，但从小的行为的改变，可以看到心理学与生活课程对我的影响。可以毫不夸张的说心理学的学习使我无论从文化知识上，还是从自身修养上我都进步了不少，在这个过程中，我也在不断地成长着。

心理学与生活不仅让我了解了许多心理特点，也让我掌握了如何正确对待周围的朋友，但最重要的是我学会了自我调整，失意的时候，悲伤的时候，我会不经意地想起在课堂上为我们讲催眠术的蔡老师，使我终于明白了“快乐其实很简单”。只要我们放开胸襟，包容这个世界，我们的生活会很超然，成功也会不求而遇的。

虽然心理学与生活的课程已经结束了，它带给我的收获真的很多，但我还是觉得还有很多很多的东西想去了解和领悟。如前，开始有点小后悔为什么当时没有选择心理学专业。如果有机会的话我想多点了解一些关于心理学的专业知识，深入学习现代心理学，了解心理学的发展史，学习一些团体活动的知识，通过在参加活动课的过程中体会人生的知识。我想掌握更多的心理学方法，认识自己和他人，提高自己和帮助他人的能力。希望老师能在心理学与生活的课程中多讲一些关于心理咨询与心理治疗的知识。当今社会，在物质得到满足的情况下，如何让自己浮躁的心态，归于平静，如何放松自己，寻找心理的健康与和谐，已成为现代社会重要的新课题。

有人说，快乐，对大多数人来说，已成为遥不可及的梦。其实不然，一个人要快乐是谁也阻止不了的，快乐的因子是每一个人都有的，关键在于你自己想不想快乐，当遇到心烦的事时候，乐观一点，勇敢一点，博学一点，那快乐就在你身边。因为心理学与生活的价值就是让世界充满快乐!

《人际交往心理学》读后感6

我们在生活、学习、工作中，要正视和解决不愿交往、不懂交往、不善交往的问题，塑造自身形象，以积极的态度和行为对待人际交往，建立和谐的人际关系。

【第1句】：人际交往能力的含义:

社会交往能力是指妥善处理组织内外关系的能力.包括与周围环境建立广泛联系和对外界信息的吸收、转化能力，以及正确处理上下左右关系的能力.

【第2句】：人际交往能力的种类:

(1)表达

理解能力 表达理解能力意味着一个人是否能够将自己内心的思想表现出来，还要让他人能够清楚地了解自己的想法，其次就是理解他人的表达。一个人的表达能力，也能直接地证明其社会适应的程度。

(2)人际融合能力表明了一个人是否能够体验到人的可信以及可爱，它和人的个性(如内外向等)有极大的关系，但又不完全由它决定，更多的是一种心理上的意味。

(3)解决问题的能力当前独生子女的一大弱点是依赖性强，独立性解决问题能力差，再加上应试教育的弊端，因而严重影响了学生的交往能力。

【第3句】：培养人际交往能力的重要性

人际交往能力就是在一个团体、群体内的与他人和谐相处的能力，人是社会的人，很难想象，离开了社会，离开了与其他人的交往，一个人的生活将会怎样?有人存在，必须与人交往。当我们走上社会的时候，我们会与各种各样的人物打交道，在与人交往中，你能否得到别人的支持、帮助，这里就会涉及到自身能力的问题。我以为，我们在校学习期间，就要培养自己与同学、与教师、与领导、与职工打交道的能力。与同学交谈，可以论争不同的学术观点，可以谈对社会现象的不同认识，在论辩中提高自己的思辩能力;与老师交谈，可以交流读书心得，理清不同的思想认识，可以从中受到启迪;与领导交谈，可以充分交流自己对问题的不同见解，也许可以锻炼自己在领导面前不怯场;与职工打交道，你可以了解到他的工作状况和不同的心态。善于与人交际，你会从中学到很多书本上学不到的东西。

【第4句】：人际交往是维护大学生身心健康的重要途径

(1)人际关系影响大学生的生理和心理状况

处于青年期的大学生，思想活跃、感情丰富，人际交往的需要极为强烈，人人都渴望真诚友爱，大家都力图通过人际交往获得友谊，满足自己物质和精神上的需要。但面对新的环境、新的对象和紧张的学习生活，使得一部分学生由此而导致了心理矛盾的加剧。此时，积极的人际交往，良好的人际关系，可以使人精神愉快，情绪饱满，充满信心，保持乐观的人生态度。一般说来，具有良好人际关系的学生，大都能保持开朗的性格，热情乐观的品质，从而正确认识、对待各种现实问题，化解学习、生活中的各种矛盾，形成积极向上的优秀品质，迅速适应大学生活。相反，如果缺乏积极的人际交往，不能正确地对待自己和别人，心胸狭隘，目光短浅，则容易形成精神上、心理上的巨大压力，难以化解心理矛盾。严重的还可能导致病态心理，如果得不到及时的疏导，可能形成恶性循环而严重影响身心健康。

(2)人际交往影响大学生的情绪和情感变化

处于青年发展期的大学生，正处在人生的黄金时代，在心理、生理和社会化方面逐步走向成熟。但在这个过程中，一旦遇到不良因素的影响，就容易导致焦虑、紧张、恐惧、愤怒等不良情绪，影响学习和生活。实践证明，友好、和谐、协调的人际交往，有利于大学生对不良情绪和情感的控制和发泄。

(3)人际交往影响大学生的精神生活

大学生情感丰富，在紧张的学习之余，需要进行彼此之间的情感交流，讨论理想、人生，诉说喜怒哀乐。人际交往正是实现这一愿望的最好方式。通过人际交往，可以满足大学生对友谊、归属、安全的需要，可以更深刻、更生动地体会到自己在集体中的价值，并产生对集体和他人的亲密感和依恋之情，从而获得充实的、愉快的精神生活，促进身心健康。

【第5句】：人际交往是大学生成长成才的重要保证

(1)人际交往是交流信息、获取知识的重要途径

现代社会是信息社会，信息量之大，信息价值之高，是前所未有的。人们对拥有各种信息和利用信息的要求，随着信息量的扩大，也在不断地增长。通过人际交往，我们可以相互传递、交流信息和成果，使自己丰富经验，增长见识，开阔视野，活跃思维，启迪思想。

(2)际交往是个体认识自我、完善自我的重要手段

孔子曾说过：

"独学而无友，则孤陋而寡闻"。人际交往，可以帮助我们提高对自己的认识，以及自己对别人的认识。在人际交往的过程中，彼此从对方的言谈举止中认识了对方。同时，又从对方对自己的反应和评价中认识了自己。交往面越宽，交往越深，对对方的认识越完整，对自己的认识也就越深刻。只有对他人的认识全面，对自己认识深刻，才能得到别人的理解、同情、关怀和帮助，自我完善才可能实现。

(3)人际交往是一个集体成长和社会发展的需要

人际交往是协调一个集体关系、形成集体合力的纽带。而一个良好的集体，能促进青年学生优良个性品质的形成。如正义感、同情心、乐观向上等都是在民主、和睦、友爱的人际关系中成长起来的。良好的人际关系还能够增进学生集体的凝聚力，成为集体中最重要的教育力量。人际交往是人与人之间的一种互动。良好的人际交往能力是积极向上的，反之，不利于个体的全面健康的发展。

【第6句】：如何培养人际交往的能力

人际交往的核心部分，一是合作，二是沟通。培养交往能力首先要有积极的心态，理解他人，关心他人，日常交往活动中，要主动与他人交往，不要消极回避，要敢于接触，尤其是要敢于面对与自己不同的人，而且还要不怕出身、相貌、经历，不要因来自边远的地区、相貌不好看或者经历不如别人而封闭自己，其次要从小做起，注意社交礼仪，积少成多;再次要善于去做，大胆走出校门，消除恐惧，加强交往方面的知识积累，在实际的交往生活中去体会，把握人际交往中的各种方法和技巧。另外，要认识到在与别人的交往中，打动人的是真诚，以诚交友，以诚办事，真诚才能换来与别人的合作和沟通，真诚永远是人类最珍贵的感情之一。

【第7句】：人际交往的原则

(1)平等的原则：社会主义社会人际交往，首先要坚持平等的原则，无论是公务还是私交，都没有高低贵贱之分，要以朋友的身份进行交往，才能深交。切忌因工作时间短，经验不足，经济条件差而自卑，也不要因为自己是大学毕业生、年轻、美貌而趾高气扬。这些心态都影响人际关系的顺利发展。

(2)相容的原则：主要是心理相容、即人与人之间的融洽关系，与人相处时的容纳、包含、以及宽容、忍让。主动与人交往，广交朋友，交好朋友，不但交与自己相似的人、还要交与自己性格相反的人，求同存异、互学互补、处理好竞争与相容的关系，更好的完善自己。

(3)互利的原则：指交往双方的互惠互利。人际交往是一种双向行为，故有"来而不往、非理也"之说，只有单方获得好处的人际交往是不能长久的。所以要双方都受益，不仅是物质的，还有精神的，所以交往双方都要讲付出和奉献。

(4)信用的原则：交往离不开信用。信用指一个人诚实、不欺、信守诺言。古人"有一言既出、驷马难追"的格言。现在有以诚实为本的原则，不要轻易许诺，一旦许诺、要设法实现，以免失信于人。朋友之间，言必信、行必果、不卑不亢、端庄而不过于矜持，谦虚而不矫饰诈伪，不俯仰讨好位尊者，不藐视位卑者显示自己的自信心，取得别人的信赖。

(5)宽容的原则:表现在对非原则性问题不斤斤计较，能够以德报怨，宽容大度。人际交往中往往会产生误解和矛盾。大学生个性较强，接触又密切，不可必免产生矛盾。这就要求大学生在交往中不要斤斤计较，而要谦让大度、克制忍让，不计较对方的态度、不计较对方的言辞，并勇于承担自己的行为责任，"做到宰相肚里能撑船"，他吵，你不吵;他凶，你不凶;他骂，你不骂。只要我们胸怀宽广，容纳他人，发火的一方也会自觉无趣。宽容克制并不是软弱、怯懦的表现。相反，它是有度量的表现，是建立良好人际关系的润滑剂，能"化干戈为玉帛"，赢得更多的朋友。

【第8句】：人际交往的技巧

(1 )记住别人的姓或名，主动与人打招呼，称呼要得当，让别人觉得礼貌相待、倍受重视，给人以平易近人的印象。

(2)举止大方、坦然自若，使别人感到轻松、自在，激发交往动机。

(3)培养开朗、活泼的个性，让对方觉得和你在一起是愉快的。

(4)培养幽默风趣的言行，幽默而不失分寸，风趣

而不显轻浮，给人以美的享受。与人交往要谦虚，待人要和气，尊重他人，否则事与愿违。

(5)做到心平气和、不乱发牢骚，这样不仅自己快乐、涵养性高，别人也会心情愉悦。

(6)要注意语言的魅力：安慰受创伤的人，鼓励失败的人。恭维真正取得成就的人，帮助有困难的人。

(7)处事果断、富有主见、精神饱满、充满自信的人容易激发别人的交往动机，博得别人的信认，产生使人乐意交往的魅力。

【第9句】：要有效地提高人际交往能力

要有效地提高人际交往能力，可循两方面入手，一是对社会情境的辨析能力，二是提高对其他人心理状态的洞察力。

(1)对环境的辨析能力

对环境的辨析能力要有效地达到社交目标，便要因应情势而作出相应的行为。社交环境瞬息万变，交往的对象亦有不同的特质，要适应不同社交环境、人物，便非要有精锐的观察和认知能力不可。一个人如果能够对情境间的细微不同之处加以区分，往往更能掌握社交环境的变化而做出合宜的行为，以适应不同性质、千变万化的环境。

(2)对别人心理状态的洞察力

洞察别人的心理状态也是社交能力重要的一环。一些人看到别人的行为时，不尝试去了解对方做事时的处境和感受，便马上从别人的行为去判断对方是一个怎样的人。这种重判断而轻了解的取向，是社交能力发展的一大障碍。

要增进个人的社交能力，一方面要提高对自己及别人的需要、思想、感受的洞察力，另一方面亦要细心观察不同的情境和人物，分辨其中不同之处并加以理解分析，以加强对千变万化的社交环境的掌握。虽然心理学家认为社交能力是可以训练提高的，但要真正的提高社交能力，实在不是一件容易的事，亦非一朝一夕可以做到，成功与否还是取决于一个人的动机、决心、努力与恒心。

读完一本经典名著后，相信大家一定领会了不少东西，这时候，最关键的

《卡耐基励志经典全集》读后感1

戴尔·卡耐基，一个来自密苏里州，儿时放羊、挤牛奶、喂猪，不得不为接受教育而奋斗的孩子，后来却成长为20世纪最伟大的成功学大师，美国现代成人教育之父。他自身的成长史就是一部经典的励志全集。他一生致力于人性问题的研究，运用社会学和心理学知识，对人性进行深刻地探讨和分析，开创了一套独特的融演讲、推销、为人处世、智能开发于一体的成人教育方式。他讲述了许多普通人通过奋斗获得成功的真实故事，激励了无数陷入困境和迷茫的人，帮助他们重新找到了自己的人生。我很幸运地在工会提倡的“读一本好书”的活动中，读到了卡耐基的文字，使我的心灵豁然开朗；使我懂得了许多做人的道理；使我更加坚定了自己的生活理念与态度，从卡耐基的教育中获益匪浅。

《卡耐基经典励志全集》收录了卡耐基撰写的《语言的突破》、《人生的优点》、《快乐的人生》、《美好的人生》、《人性的弱点》等五部最著名的成功学著作。这些著作，是卡耐基教育实践的结晶，也是卡耐基思想的集中体现，帮助无数的人重获自尊，帮助人们克服人性的弱点，发挥人性的优点，从而获得事业的成功和人生的快乐。

全集中，令我最难忘怀的是《人性的弱点》中微笑待人和牢记他人的名字。行动胜于言论。做一个真诚微笑的人，微笑会让人觉得你非常友善，他会明白你的心意：“我喜欢你，你使我快乐，我很高兴见到你。”那些笑脸常在的人，在管理、教育和推销当中会更容易获得成功，更容易培养快乐的下一代。笑容比皱眉头更能传情达意，这正是为什么教育中更应该以鼓励和微笑取代体罚和处置的原因所在。

世界上的每一个人都在追求幸福，而获得幸福的一个可靠方法，就是控制你的思想和意念。幸福并不取决于外界因素，而是取决于你的内心思想。因此，不论你拥有什么，也不论你是谁，不论你身在何处，或者你在做什么事，你是否幸福的关键，取决于你是怎么想的。“世界上的事情本来没有好坏之分，”莎士比亚说，“思想使然”。林肯也曾说：“大多数人的快乐，和他们内心当中所想要得到的快乐差不多。”因此，让我们做一个真诚微笑的人，感受幸福，珍惜幸福！

当别人在人群中喊你的名字的时候，是否有过喜悦的感觉呢？没有人不希望自己的名字不流芳的，谁都希望有个好的名声。记住你接触过的人的名字，使得人们备感亲切。普通人对自己的名字总是最感兴趣，如果能记住一个人的姓名，并且能很容易就叫出来，那么对这个人来说就是一种巧妙而有效的恭维。但假如你忘了或记错了某个人的名字，你就会处于很不利的地位。要想记得一个人的名字，有时的确是一件很难的事情，尤其是当这个人的名字不太好记的时候。一般人都不愿去记难记的名字。可是你是否想过，一旦你牢记别人的名字，将会产生什么样的效果呢？

我们中国人喜欢问：“请问贵姓？”国人对自己姓名的重视，可见一斑。在中小学里，教师记不得学生的名字可能很少，但在大学里，似乎教师记得学生的名字却变得很奇怪。每个教师走马灯似的，上完课就找不到踪影，甚至一门课程有多位教师授课，学生最后也记不得教师的姓了，甚至也记不得授课教师的那张脸了，这样的教学效果很难恭维。虽然说，大学生应该有很强的自主学习能力，但是大学生为什么不自己在家里学，却要每年交这么多的钱来上学呢？

去年，我第一次做班主任。开学后第三天，就有学生告诉我，班里有同学心里很不悦，说“班主任现在还不知道我的名字”。我知道我已经在无意间伤害了她们。尽管，在新生入学前后，我曾认真地翻阅他们的档案；帮他们分宿舍，贴床位条；在每张报道须知后面附上温馨提示；在新生接待时，笑脸相迎；精心地准备第一次班会；不辞辛苦地每晚到各个宿舍看望，等等的一切努力，却可能被我的这一个懈怠付之东流。于是，我停下手头的一切工作，静下心来，将49个面孔一一在脑海中过滤。名字都能叫上，见了面也知道是本班的学生，却不能对上号。一些有特征的特别容易记得，如：学号靠前的、居后的；活泼开朗的；有特殊情况的，等等。最难记的就是那些安安静静的学生。但无论怎样，我花了一个小时，通过回想、翻阅档案等方法，总算将49个面孔和姓名全部对上了号。为了加深记忆，赶紧来到操场上，刚好他们军训中场原地休息。我不动声色地在心里默对一遍姓名。然后，很自然在叫了几个平时不太显眼的学生的名字，问了她们一些琐事。很明显，被叫到名字的学生都流露出一种喜悦的表情。结束的时候，我说：“我已经全部记得你们的名字了！”同学们都开心地笑着鼓起掌来。是啊，谁不希望自己被重视呢？

大多数人之所以不记得别人的姓名，是因为他们不想花时间和精力去用心记，而且他们总为自己寻找各种借口，例如说他们太忙了。但是，和富兰克林·罗斯福相比，他们大概不会这么说了，然而，罗斯福却舍得花时间去记那些他曾经接触过的机械师的名字。例如，克莱斯勒汽车公司曾特意为罗斯福先生制造了一辆汽车。总经理张伯伦和一位机械师将这辆汽车送到白宫，罗斯福总统立刻叫出了他们的名字。所有这些事都要费一定的功夫，正如爱默生所说：“礼貌，是由小小的牺牲换来的。”

我曾经给很多班级学生授课，现在能记得的只有为数很少的几个人了：课代表、学习委员或者是班长。我想我真得很粗心，而又无知，我有什么资格去忽视一双双求知的眼睛呢？而且还失去了学生对我的尊重。常常在校园里遇到自己曾经教授过的学生，自己叫不上她们的名字，有的学生会走上前来非常亲切地关心我，甚至给我拥抱，这时候我觉得无比汗颜，因为我叫不上她们的名字；而有的学生就象没看见我一样，漠然地从我身边走过，致我招呼的微笑停滞在脸上，这种尴尬的境地不就是我自己一手造成的吗？作为一名教师，在一个学期的授课期间，我吝啬地不愿花一点功夫来记得他们的名字，每次提问，都在座位表上找名字。更为恐怖的是，我的一些同仁，提问时，用的是学号，因为每个班大约都是50人，学号都是1到50。自小接受师道尊严之训，想必学生纵使心中有诸多不满，也只会选择忍气吞声吧。我不知道，如果别人用这种冷冰冰的数字叫你时，你感觉怎样？我们毕竟不是神秘人，用得不是代号，而是一个自小父母给予我们的，代表了无限深情，无数含义，亦充满了无数的希冀的姓名。

一个再自卑、再不起眼的人也渴望着别人的承认，你也许不见得向他学习什么，但可以大方的拿出一点赞美，“诚于嘉许，宽于称道”。真诚的、发自内心的欣赏是世界上最伟大的力量——因为每个人都认为自己很重要，你赞赏他，就是承认他的极端重要性。或许你所做的只是向他微笑或者记得他的名字而已。

《卡耐基励志经典全集》读后感2

卡耐基一直是我所仰慕的国际级演讲大师，如果没有看过《卡耐基经典全集》这本书，根本无法理解他的成功原来经历那么多的挫折。常羡慕为什么成功人士的人格魅力如此之强，原来都是在克服困境中成长起来的，决非一个幸运便能创下一个天空。贫穷并不可怕，可怕的是失去追求梦想的野心和动力。

人生按年龄分大概可分为少年、中年、老年，卡耐基的少年虽然顽皮却也是辛酸的，贫困生活，经历曲折。家中因为洪水而没了收成不得不迁移，母亲过世的打击，失恋的痛苦，贫困受到嘲笑的自卑。他是一位早熟的少年，学院的演讲屡屡失败，可是他不断地练习，失败灰心笼罩着他的心灵，但也正是顽强不息的奋斗精神终于能够在学院的比赛中屡屡获胜。

我拿自己已走过的短短人生路与卡耐基作比较。我们的童年是快乐的，无忧无虑的生活，到了少年拥有良好的教育环境，可惜却不好学，父母的庇荫而无大磕大碰的走到了大学时代。可是，卡耐基此时都在做什么了，一颗不甘平庸的心，一颗高贵的心，一种实实在在的行动和决心，他比我们成熟多了。卡耐基的童年既有欢乐，也有忧郁，正如我们每个人的童年一样。所以，卡耐基后来的成名并不是因为他的童年比我们优越，而是卡耐基顽强地从童年的忧郁中走向未来，走向成功。

失败与成功的每一次循环，都将人的认识提高到一个新的水平和高度，都是向成功的目标迈进了一步。因为一个正确认识的形成，往往需要经过实践、认识、再实践、再认识的多次反复才能完成。在这种多次反复的过程中，每一次反复都包含着错误和失败。一项事业越艰巨复杂、工程越浩大，越具有探索性、创新性，奋斗与失败的循环次数就越多，有的甚至可能要经过成百上千次循环才能享受到成功的愉悦。

我在工作和学习中，也经常面临着如何看待失败与成功及调整自己的心态的问题，只有通过实践，认真体会卡耐基关于如何取得成功的理论，懂得成功的一般规律，把握奋斗、失败与成功的辩证关系，才能取得更大的工作业绩，实现工作的创新和发展。

《卡耐基励志经典全集》读后感3

每个人都盼望成功，都想拥有一个出色而有意义的人生，然而通往成功的殿堂里没有具体而切合实际的方式，每个人都有自己的特色，都有自己的实际情形，因此没有获得成功的一成不变的真谛。

固然这样，但卡耐基用他睿智的目光和他自己的.亲身实践经验告知我们他以为的准确方式，指引着我们一步步迈向胜利。世界各地的卡耐基成功教导机结构就了千千万万成功人士，实践证实，他的教导是敏捷而成功的，加入过卡耐基练习的人，无论是各界名流还是普通老百姓，都以为卡耐基的著作对他们人生的方方面面发生了宏大的影响，认为自己的成功应当回功于卡耐基课程的教育。

卡耐基是誉满全球的美国公关学家和出色的教育家，是20世纪最巨大的成功学巨匠，美国现代成人教育之父。他在实践的基本上撰写而成的著作，其销量仅次于《圣经》，被以为是20世纪最负盛誉的畅销书，其代表作有《人性的弱点》、《人性的长处》、《快活的人生》、《美妙的人生》、《语言的突破》等。而《卡耐基经典励志全集》，是将以上几本书的精髓合集而成，它简练全面地阐释了卡耐基做人处世和走向成功的方式。它对于开阔我们的视野，改良我们的人际关系，特殊是战胜封闭式的人性弱点，有很大的启发和鉴戒作用。

以前并不懂得卡耐基，更不用说他的著作和成功学教导机构，往年高考过后，姐姐从厦门回来给我带了一本书《卡耐基经典励志全集》，说这本书写得蛮好对你的大学生涯以及今后的人生会大有辅助，好好看看吧。当时并没太注意，随意翻了翻，感到跟别的关于成功方面的书并没什么差别。

后来来到大学就顺便带来了，我想，说不定真会有很大的辅助呢！刚开端来，又不认识什么人，有没什么事干，就把这本书拿出来翻。尽管对书里面说的有些似懂非懂，但还是耐着性子看下往，再加上偶然实际应用一下，感到后果还不错，蛮有成绩感。慢慢地就爱好上它了，每当我碰到挫折或者心境不好，就把这本书拿出来看看，自我抚慰也好自我调节也好，反正感到好多了，对自己更有信念，也能时刻面带微笑。现在想来，这本书真的让我受益匪浅。

的确，这是一本好书，是一本能鼓励人、鼓舞人、使人高昂向上的书，是一本每一个想胜利的人应当读的书。他的每一章节，每一段故事，都充斥了睿智的语言；每一句话都耐人寻味，发人沉思，给人以启发。卡耐基的这本书之所以巨大，不是由于它有什么特殊之处，而是同样一个道理，别的书上讲的非常深入，不轻易懂也更难以去实践，卡耐基是用一些实际的例子和小故事来把一个道理说明明白，这样不仅易懂而且轻易往应用。

我非常赞成卡耐基的这样的一个观点，即一个人事业上的成功，只有百分之十五是由于他的专业技巧，另外的百分之八十五要靠人际关系、处事技能。他的成功教育课程，就是着眼于人的自信念的培育，增进人与人之间的沟通、来往，并吸取了行动科学和心理学的的新结果，使受教育者成为事业上成功、家庭幸福、个人快活的人。是啊，人生在世所寻求的不就是这三个吗？也许我这样说有些极端，可大多数人不都是这样吗？

可人的一生不可能一帆风顺，可能会碰到这样或那样的挫折，总会阅历这样或那样的失败。可卡耐基告知我们：从失败中培育成功，阻碍与失败，是通往成功的最稳靠的踏脚石。一般来说，每一个人的成功都起源于无数次的失败，而我们这些正在向成功迈进的探索者更是如此，然而卡耐基告知我们：失败并不恐怖，不要被失败吓得退缩，英勇的面对失败，从失败和前进的障碍中，寻找更好的解决问题的办法，只有这样才干获得成功的快活。

我从这本书中受益最多的有两方面，一是胜利演讲，二是怎样给人留下良好的印象。

这本书也让我理解了只有把对学习的酷爱和对生涯的酷爱联合起来，才是最幸福的人，去做自己真正想做的事，永远不要废弃。

盼望成功的朋友们，让我们带着卡耐基给我们的领导，坚定自己的幻想，向成功的彼岸变冲刺吧！

《卡耐基励志经典全集》读后感4

戴尔·卡耐基是20世纪美国最伟大的成功学导师，人际关系之父，人性的优点全集，人性的弱点全集以及语言的突破全集收录在同一本书中，读后得到的是启发和激励，是可能会改变我一生的感悟。

顺应生命的节奏，当我们处于休息和和平的状态时，我们的行为和感觉就不会杂乱无章地发生，而呈现一种和谐的流动。学习和了解生命中的波涛和节奏，并顺着生命的节奏表现爱，以期能和大自然和谐共处。

我们处在大自然中，每个人都有自己的情绪，喜怒哀乐，各种情绪往往会让我们陷入自己设下的陷阱里，就如愤怒代表着无知，只有自己能控制愤怒，学会了如何控制愤怒，便能理智的面对问题。悲伤往往会挡住我们的阳光，再多的抱怨也是徒劳，走出悲伤，让每一天都有一个愉快的开始，则一天里所有的东西也就变得美好。大多数人都会爱自己胜于爱别人，爱别人的第一步是要了解自己，学会喜欢自己。憎恨每件事或每个人的人，只是显示出他们的沮丧和自我厌恶罢了。

我们之中有许多人将精力耗费在记恨上，仿佛需要维持那些使我们感到不好的事情。当我们有许多包袱时，该放掉的就尽快放掉，背着包袱走路总是很辛苦，懂得放弃才有快乐。尽管放弃一段恋情是困难的，尤其是放弃一段刻骨铭心的恋爱，但与其铭记在在心里，伤心的记忆触动泪花，不如选择忘记，遗忘了，放下了，新的缘分可能就在不远的前方。

人生的路可以说是短暂的，也可以说是漫长的，但是在人生路上，我们永远都不会在同样的路上再次旅行。我们总是喜欢新鲜的事物，新鲜的视野，在每一次的旅途上，若我们谨记没有第二次机会，没有所谓的回头路可走，那么每个旅途上的精彩瞬间都牢记啦，人生也就变得更多姿多彩了。

艾尔伯特·哈伯特说过：“每个人一天起码有5分钟不够聪明，智慧似乎也有无力感。”我们的智慧源于不断的反思，源于不断的从过去的失败中吸取教训。跌倒了不算失败，跌倒了站不起来，才算失败。试问我们是怎么学会溜冰？跌倒了爬起来，爬起来再跌倒就学会了。当我们在一天快结束的时候记录下所有不聪明的时刻，将不聪明的行为记住并制定计划让自己学着如何变得聪明，日积月累，人将会得到巨大的蜕变。

成功，失败，其实只是相对的，失败者失败的一个原因在于他们在潜意识里把自己当做是一个永远的失败者。只有具有积极心态的人才能抓住机会，甚至从厄运中获得利益。而人生有许多时刻，你表面上输了，但其实是真正的赢家。古语云：胜败乃兵家常事。在现实生活中，各种的比赛有时候表面的输赢并不重要，重要的是在比赛的过程中学会了什么，收获了什么。输赢，看得淡一点，得到的可能也会多一点。如果以为经过努力，在某一天中就会得到梦寐以求的“成熟之果”，此后就可高枕无忧，慢慢地品尝和享用它，那实在是一种误会，成熟者的那些特征只存在于成熟者不断追求中，同样的，成功者也只存在于成功者不断追求中。

我曾说过这么一句话，独生有独生的痛苦。但是书本让我了解到痛苦与快乐从来不曾分别过。不要以痛苦只是痛苦，快乐只是快乐。其实他们如同一对孪生兄弟。如果我在品尝痛苦的滋味时，也能体味快乐的一面，那人生是多么有趣。在痛苦中自己多数时间是在挣扎，但是在快乐中，自己却能享受。偶尔拿自己开开玩笑，自我解嘲，以另一种坦然的心境向着光明，黑暗，永远只会留在我们的脚后，与其愤世嫉俗地自怨自艾，为何不谈笑风生的自我解嘲？让自己内心能平静，让自己快乐，这比什么都重要。快乐是一种良药，它能医治百病。痛苦往往只是相对的，换个角度，换种态度，苦中总会有乐。

一本书虽然只有400余页，但是它记录着的句句经典，句句耐人寻味。也许此时我读《卡耐基励志经典》收获的只是人生的感悟，但随着岁月的流逝，社会阅历的丰富，再去细细品味，定会有别烦滋味。如今我在生活中遇到的事情，无论是对人还是对己，都能在书中找到恰当的解决方法，人生漫漫长路，累积的感悟，是前行的指南，无论愤怒还是悲伤，无论爱还是恨，无论成功还是失败，脚下的路是自己，选择了就不后悔，愚蠢了就让自己变得聪明。