按流程办事读后感
管理的实践读后感
[管理的实践读后感]终于读完了这本厚达300页的德鲁克的经典著作,管理的实践读后感。
在一长堆枯燥乏味的论述里寻章摘句,有不少句子凝聚着智慧的光辉。
现分享如下:
【第1句】:创新缺乏衡量的标准 现在是一个创新的时代,大到国家,小到公司、自己,没有创新便没有进步。
前阵子,刘总也提出“创业、创新、创造价值”的三创精神。
说到底,创新是非常重要的事情。
但必须注意的是,创新是要有激励机制的。
人是充满惰性的,没有合适的创新激励机制,愿意创新并坚持不懈去实践的人是少之又少的。
既然要考核,必须就得有能够衡量创新的标准。
既然公司想营造创新的氛围,首先从制度上必须有创新的衡量标准,否则一切都是空谈。
【第2句】:正确使用报告和程序 每个公司都有自己的报告程序,但如果这些报告和程序已经成为僵化的、呆板的制度,要么改变它,要么抛弃它。
我思考的是,统计组每天报送的报表哪些是必要的、哪些是不必要的。
若是不必要的,是否应该丢掉这样的报表。
若是必要的,是否有可能去更加优化。
这一点在片区表现得尤其明显,分公司办事处经年累月、日复一日的报送大量的表格、文档到片区,我们的片区管理人员、主管领导有没有抽时间去分析下哪些东西是有价值的,哪些东西是应付了事的,哪些东西又是可以改进的,读后感《管理的实践读后感》。
对于那些没有多少价值的报告和程序,是不是到了该和他们说再见的时候了。
难道我们仅仅是为了获得他们报送报告的行为本身吗
【第3句】:薪资制度不可太过僵化 我们公司也制定了不少薪资制度。
但基本上制度一制定,似乎就到了故纸堆,不仅僵化,而且不按规定执行。
德鲁克认为,人力资源部门应假定人都是想工作的。
生产力其实就是一种态度。
基于这样的论断,大家都明白人的态度是很重要的。
这和米卢的“态度决定一切”有着相似之处。
一个公司里,薪资制度自然会在极大程度上制约着员工的工作态度。
如果我们的薪资制度老是僵化,没有变化,甚至有令不行。
那么要想员工有积极的工作态度怕也很难。
【第4句】:四种方式造就负责任的员工 德鲁克提出了四种方法来培养有责任心的员工:1)慎重安排员工的职务;2)设定高绩效标准;3)提供员工自我控制所需的信息;4)提供员工参与的机会以培养管理这的愿景。
我们在这4点方面都做得很薄弱。
我们的责任心,大多来自于员工自己的约束。
〔管理的实践读后感〕随文赠言:
【这世上的一切都借希望而完成,农夫不会剥下一粒玉米,如果他不曾希望它长成种粒;单身汉不会娶妻,如果他不曾希望有孩子;商人也不会去工作,如果他不曾希望因此而有收益。
】
关于第一管理读后感
[关于第一管理读后感]通读全书后相信你会对安全两字有更深刻的认识和理解,你也会更系统的看待、处理安全问题,它也系统告诉我们在企业生产和经营中如何进行安全管理和事故防范,关于第一管理读后感。
书中提出一些新理念如所有事故都可以预防,认为用这一理念武器,我们才能超越事后的、被动的传统事故追究型管理,进入超前的、系统的事故预防型管理阶段,通过别人生病我吃药来防范事故的发生。
例如在一个工地上,有个工人戴着安全帽被空中坠物砸伤了,检查发现安全帽上的裂纹沾满了油污,证明破损早就存在,是一顶破损的安全帽。
一些企业习惯的做法是,人的不安全行为是戴了顶破损的安全帽,物的不安全因素是安全帽破损,整改措施是废弃这顶安全帽。
新观点认为,这是管理上的不到位造成的,为什么安全检查中没能发现安全帽破损
员工的安全教育意识是否到位
为什么明知破损还要戴在头上
怎样避免类似事件发生
为什么会出现空中坠物等等,会有一连串的问题,最后归结为一点,是管理问题,需要改进管理程序,检查标准和职责追究。
另外安全管理上有事故链原理,事故让人们看到了一个锁链:初始原因→间接原因→直接原因→事故→伤害。
这是一个链条,传统、社会环境、人的不安全行为或物的不安全状态、人的失误、事故伤害;又像一张张多米诺骨牌,一旦第一张倒下,就会导致第二张、第三张直至更多的骨牌倒下,最终导致事故的发生,出现相应的损失。
按照事故链原理的解释,事故是因为某些个环节在连续的时间内出现了缺陷,这些不止一个的缺陷构成了整个安全体系的失效,最后酿成大祸。
读过全书,反思去年
【第12句】:30皮带机工亡事故,为什么同样的制度,同样的设施,有人就平平安安,有人却违章和事故不断呢,我认为管理上的缺陷应是最根本上的原因,如果在发现第一例皮带机翻越的违章行为的处理中坚决解聘违章人员,也许就不会有后来的工亡事故的发生。
郭董事长在集团2010年工作会议上的总结讲话中也特别强调指出:安全责任重于泰山,在日常生产和项目建设中我们要始终将安全生产放在各项工作的首要位置,要求我们切实做好安全防范,防止重特大安全事故的发生,要建立健全更加严格的安全管理制度和安全管理体系,要提高全员安全意识,进行多层次、全方位的安全培训和演练工作,把关爱生命、保障安全放到至高无上的地位,各项工作都要向安全让步,要让每个干部都是安全监督员,要让每个员工都有自我安全保障的基本意识,对于习惯性违章的干部和员工要果断地予以免职和解聘,读后感《关于第一管理读后感》。
我们必须坚决落实郭董事长的讲话精神,坚持以人为本,生产过程中做好安全交底和安全防范,做到常在河边走,就是不湿鞋,只有会刹车才可以驰骋千里,讲安全方能够幸福一生。
(中国民航维修网通讯员白轶涛)《第一管理——企业安全生产的无上法则》全文以安全责任为主线,以大量生动、通俗的例子引出安全管理的各种理念、观点,从多方面多角度阐述了企业、管理者和员工个人应如何搞好安全工作。
在认真读完书后,对书中的新安全运动感受颇深。
安全第一,安全管理永远是企业的第一管理。
安全是企业经营管理中的第一位大事,安全生产管理部门是企业的第一部门;所有事故都可以通过管理预防;事故预防可以产生效益,安全是最大的财富,人的伤害是最大的损失;管理人员对事故预防有直接责任,所有员工必须对自己的安全行为负责。
这是在《第一管理》中提到的新安全运动和新安全观。
其中心思想是管理人员对于事故预防有直接责任,所有员工必须对自己的安全行为负责,其核心内容是落实责任也就是明确和落实管理人员、员工和企业的责任。
落实责任的关键在管理,即通过管理手段对安全责任意识持续强化,解决的是人为因素,探讨负起安全责任的思想和方法,使系统工程所分析的安全工作事事有人管,环环有人负责,使安全理念走进员工的心灵深处,调动起员工勇于负责的愿望。
对于民航而言,安全更是一切工作的重中之重,民航一旦发生飞行事故,常常造成严重的人员伤亡和巨大的财产损失,社会影响重大。
机务工作做为保障航空安全的基础,更要避免安全隐患的发生,杜绝维修差错,在日常生产中树立安全第一预防为主的理念。
做为从事机务工作的一名基层管理者,我认为在工作中
【第1句】:注重管理方法,加强职工思想工作,坚持以人为本,让职工充分参与岗位安全工作,让安全工作的重心下移,转变职工的安全意识,做到知其然并知其所以然,使员工自觉树立主人翁意识,充分认识到自己是企业的主人,自己是安全的直接受益者。
【第2句】:落实责任。
高度重视安全责任和责任的落实工作。
企业安全,我负责,人是管理中的最活跃因素,管好了人,就管好了安全。
安全责任需要共同承担也需要分担。
安全责任的关键是在职工上,在岗位上,岗位是责任的核心。
安全生产,人人有责。
不管是领导岗位、管理技术岗位还是生产操作岗位都应有具体明确的责任和义务。
要有忧患意识,一切事故皆可预防,做为机务维修单位要及时吸取别人和自己的教训,在预防上下功夫,避免同样的错误一错再错,同样的问题一出再出。
【第3句】:严格执行规章制度,加强专业知识技能培训。
对于高风险、高技术含量、高难度的机务维修行业来说,要做到最安全、最高效、最经济,维修人员就必须按章办事,只有严格按工作单、手册、程序标准施工,按要求做到位,才能少出差错,杜绝惯性违章,才能保证安全运行,才能实现最安全、最高效、最经济的工作。
在抓安全工作的同时,更要重视人员的素质建设,要采取多种方式努力提高员工的专业技术水平,例如:把自己的员工送出去学,把优秀的师傅请进来教、不定期进行岗位练兵、技术比武等。
《第一管理》从多层面、多角度阐述了安全对一个企业生存、发展的重要性,使我深受启迪。
我们在工作中应做到居安思危,树立安全生产管理永远是企业管理的薄弱环节的观念,应清醒地认识到:安全工作只有起点,没有终点,要及时吸取别人的经验教训,查漏补缺,不断改进工作方法,更好的为民航的安全、快速发展做出自己的贡献。
老百姓办事难
小王交代你的事做完了,就不能回复一下吗
读后感大事看能力,小事看品格。
在我们周围,总能看到有的人办事特别靠谱,凡事会有交代,件件都有着落,事事均有回音。
让你放心的人,但凡遇到重要的事,你一定就会想起他来。
因为不用担心,你委托的事他一定会放在心上,尽心尽力,随时回复,绝不让你焦急等待。
对这样的同事和朋友,你也会以礼相待,并以同样的重视对待对方托付的事。
这就是共事双方的默契。
机关里口碑好的人,大都有这种优秀品质。
事毕不回复,就像任务完成了99%,只有这1% 没落实,虽然就差这么一丁点,事情却还是没有做到位。
有人问,不同的领导可能要求不一样,怎么把握这个尺度呢
我想这和领导没有关系,而是职责范围内应该做的。
该回复就回复,根据事情的轻重缓急做出回复。
等到上级催问了,说明你的回复已经不及时了,再次催问就已经表示对你不放心了。
现在的通信手段如此发达,以至于常常到了回复不过来的程度。
但在机关里,在工作上,只要是和你岗位职责有关的事,都要及时回复。
设想一下,你给你的同事发了一个信息,如果对方没有回复,你是什么感觉
同样道理,他给你发的你不回,是你不想,还是不屑
这不是无所谓的问题。
无论是谁,除非你确有原因,都应给予回复,这是一个尊重自己和尊重别人的问题。
事毕回复,说来简单,做好不易。
送信送材料只是表面上的事,根子上还是职业品格的问题,这和承诺与诚信有关。
大家都知道《把信送给加西亚》的故事吧。
在19 世纪美西战争中,美国总统有一封书信急需送到古巴盟军将领加西亚手中。
可是加西亚正在丛林作战,没人知道他在什么地方。
一位叫罗文的美国陆军中尉挺身而出,不讲任何条件,历尽艰险,徒步三周后,身临危机四伏的国家,把信交给了加西亚。
罗文送的是一封信吗
不全是,他送的还是一个战士的忠诚和信誉,体现了罗文自我牺牲、临危受命的品格,闪耀出人性的光辉。
这正是这个故事在全世界广为流传的魅力所在。
本文来源为《秘书工作》杂志;原标题:《不可“事不回复”——机关工作“忌”系列谈之二》作者:张建精选留言 47灵验把衣服塞进洗衣机然后你希望洗衣机干什么
每分钟汇报衣服洗到什么程度了嘛
发射一颗月球探测器你想它每小时都汇报在干什么嘛
浸淫在具有中国特色的管理下连人种都变了
经常有领导自我表率说不了解情况想知道什么事你可以问啊,人长一张嘴不就是沟通的嘛
但一转身就嗔怪下属这事怎么不跟我说啊
精神分裂… 但当你在外企工作时从不会发生这类事,因为每个人的工作都标准化了,每个人每个岗位每件工作的作业指导书里都详细描述了每件事应如何处理,作业流程,何时反馈,责任事项等。
而外企管理者布置工作下达指令时也会明确人、事、物、时等几项要素。
每个人都明确知道该怎么做怎么汇报何时汇报。
国内企业发生这类事本质上就是管理档次太低级,领导安排工作张嘴就来,现场指挥挥手就去,不分析原因就决策,随意性很大,根本没标准。
管理水平差距不是一点,而是30年。
求一个读后感
《公共行政学》读后感:行政管理学又称行政学,也称公共行政学或公共管理学。
“科技与管理是车之两轮,鸟之两翼”。
行政管理在各种管理中起领导、主管作用,社会主义现代化建设也需要各方面的有效管理,其中行政管理是否科学、有效,直接影响着国家、社会的发展。
研究对象 行政管理学与其他学科相区别正在于它特殊的研究对象--行政。
行政管理学研究国家行政机关及其官员依法管理国家事务、社会事务和机关内部事务的客观规律。
具体来说,行政管理学研究的主体对象是行政机关,在我国即国务院和地方各级人民政府;行政管理学研究的客体对象是国家事务、社会事务和行政机关的内部事务;行政管理学的根本目的在于探讨行政管理的客观规律,实现行政管理的科学化。
我国行政管理学以马克思主义为指导,研究社会主义市场经济条件下国家行政管理的规律性和方法。
该学科密切关注理论发展和我国行政发展的实践,坚持以建设有中国特色社会主义理论为指导,根据我国政治、经济和社会发展变化的情况,分析研究我国行政管理,特别是中国行政改革所面临的一些重要理论问题。
注意学习和借鉴国外行政理论和实践经验,但不套用西方的理论模式和价值观念,努力反映行政学的发展,广泛吸收最新研究成果,建构中国行政管理学的理论体系。
研究内容 行政管理学是一门交叉科学,研究内容十分丰富。
其研究的基本范畴和原理随着行政管理实践的深入而被人们揭示。
因此,行政管理学的研究内容是发展变化的,不同学派,不同教科书,有不同的或大同小异的体系。
但一般来说,行政管理学研究的内容大体包括:
【第1句】:行政管理的一般理论。
主要研究和了解:行政管理学是一门综合性、应用性的科学,行政环境和行政职能是行政活动的依据和基础。
【第2句】:行政管理的主体。
主要研究和了解:行政组织和机构,行政领导以及执行公务的工作人员。
【第3句】:行政管理的过程。
主要研究和了解:行政管理是一个由多个环节和有机部门组成并有效运作的过程。
它们主要有行政决策、行政执行、行政协调、行政信息、行政监督。
【第4句】:行政管理的保障。
主要研究和了解:行政管理过程要能够顺利运行达到预期效果,必须依据一系列的保障手段。
主要有:财务行政、行政法治、行政方法、行政道德。
【第5句】:行政管理的目的。
主要研究和了解:提高行政效率是行政管理的出发点和归宿,而行政改革是提高行政效率的必由之路。
研究方法 行政管理学研究最基本的方法是理论联系实际或理论与实践相结合的方法。
此外,还有哲学研究方法、跨学科的研究方法、实证研究方法、比较研究方法等。
编辑本段主要特征 政治性和社会性的统一 行政管理学是研究国家行政管理现象及其规律的学科,具有鲜明的政治性。
同时又揭示行政组织管理社会行政管理学公共事务的规律,所以具有社会性。
它一方面为统治阶级服务,另一方面它所揭示的管理规律又为不同阶级、不同政治倾向的管理者所接受和共享。
理论性与应用性的统一 行政管理学的原则、原理有很强的理论性,同时又系统总结了国家行政管理的科学方法,有很强的实用性。
综合性和独立性的统一 行政管理学是一门综合性、交叉性的学科,它广泛运用政治学、经济学、社会学、管理学、心理学、统计学、法学、财政学、系统学、信息学等学科的基本原理;但又具有独立的研究对象、内容,成为一门独立的学科。
规范性和变异性的统一 行政管理学揭示国家行政管理规律,诸多管理原则、程序、机制、方法、手段带有规范性。
但是,决定行政管理科学化的因素是多元的,行政环境、行政主体和客体的变化是必然的,因此,行政管理学必须不断适应这些变化,不断丰富和发展。
主要方法
【第1句】:行政管理的内容、特点和作用 行政方法即行政管理方法,是指行政机关及其工作人员为实现行政目标,从公共组织内外部环境和管理对 象的实际情况出发,在一定的管理思想和原则指导下所采取的各种措施、手段、办法、技巧的总和。
行政方法的内容包括三个方面:(1)基本手段。
主要有行政指令手段、法律手段、经济手段、思想工作手段。
(2)行政程序。
它不只是一种办事的手续,也是一种规范行政行为的法律程序。
(3)技术方法。
行政方法所要解决的核心问题是公共组织的效率问题。
它主要表现在:简化办事的手续,减少办事时间;减少行政成本;各个步骤或环节采取科学化的管理技术方法;采取任何一种新的方法都要以人为本。
行政方法的特点:科学性、技术性、系统性、创新性、民主性。
行政方法的作用:(1)科学的行政方法是参与国际竞争的必要保证。
(2)科学的行政方法是政府高效率、高质量、低成本开展行政工作的关键。
(3)科学的行政方法是贯彻执行党和国家各项方针、政策的重要保证。
(4)科学的行政方法是建设高效廉洁政府,为社会提供优质服务的需要。
(5)科学的行政方法可以促进和发展社会主义民主,可以加强政府的合法性。
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