场景化沟通读后感选录50句-读后感
篇1:《场景革命》读后感
初读场景革命这本书,会对书中某些场景有所共鸣,如加入Uber的兼职司机,收拾好一天的疲惫,下班时打开Uber,载几个附近的乘客再回家,可能因为赚钱,也不全是为了钱,可能是一种排压,可以和不同人聊天,获得不一样的收货;又如爆米花定价逻辑--两只手同时进入一大桶爆米花中,这种微妙的刺激难以言喻,伴随碳酸饮料的可乐一笑中,无论是爱情片,或我见犹怜,还是恐怖片血脉贲张,距离都会被迅速拉近。以上场景是影响我最深的,但并不是全部。
初读这本书,有很多疑惑,好像这么书不知道写什么,只收获一些能产生共鸣的场景。为了解惑又带着问题从新看了本书,发现本书脉络还是很清晰的,如我们想为某个产品打造一个场景,那我们应该怎么做呢,其实本书提供了理论基础,那我们就会知道支撑场景有四要素:体验美学,空间链接,社群,数据。如若让我自己定义场景,应该只是一个画面,或多或少只有四要素其一或其二,但看过本书后,如有机会做产品的话,就会让我的产品场景尽量体现以上四要素。那拥有以上要素的场景又是怎么办到呢,本书也专门提供构建场景的方法论:产品即场景,分享即获取,跨界即连接,流行即流量。在日常生活中我们是拥有以上方法的碎片的,但并没有上升的理论层面,如分享即获取,和我们传统文化先予后取是吻合,如你分享了你的观点,他人认可了你,自然而然也就成为了你的观点的消费者,如果你的受众很多,如吴晓波老师频道一样,那他的价值将是不言而喻的。
最后个人想对这本书的书命谈点个人的看法,本书名叫场景革命,革命在汉语字典的意义是:革命有广义和狭义之分。从广义上讲,革命指推动事物发生根本变革,引起事物从旧质到新质的飞跃。从狭义上讲,革命主要是指社会革命和政治革命。套上以上定义我不知道是否确切,但从本书的脉络和所表达的意思看看本书更像是教我们如何做营销,有点像策划方案,貌似如何推销自己的产品,或者是如何让某个商业应用在移动互联网时代如何更好的让顾客买单,似乎取名为场景(产品)营销新思路、互联网营销新理念(思维)更适合,当然这也是本人的一点突发的感想,对作者无任何敌意。
篇2:《场景革命》读后感
什么是场景?本来是一个影视用语,指在特定时间,空间内发生的行为,或者因人物关系构成的具体画面,是通过人物行动来表现剧情的一个特定过程。
吴声说他对场景的兴趣开始于一个命题,下一代电商的可能性!人,货,场原来是用户,产品和平台,现在的人,货,场意味着社群,极致单品和新场景的连接!
人们喜欢的不是产品本身,而是产品所处的场景,以及自己浸润的情感!因此,打动人心的场景成了商业的胜负手!
什么是互联网定义的场景?
一、场景是最真实的以人为中心的体验细节!依赖于人,没有人的意识和动作就没有场景,如上班堵车时打开的喜玛拉雅电台。
二、场景是一种连接方式,通过微信连接人与商品或与活动优惠。
三、场景是价值交换和新生活方式的表现形态,如打赏。
四、场景构成五要素:时间,地点,人物,事件,连接方式。如佩戴运动手环,早上7点到公园跑步,就是一个闭环动线,打造了真实的跑步运动场景。
新场景精神与场景化思维就是能够与场景参与者沟通诠释出新的价值与情感!拥有场景就拥有消费者时间,就会轻松占领消费者心智。
人们需要这样的场景与氛围来满足自己的情感诉求,人们需要更多的场景来满足自己的不同需求,哪怕是不能实现的空中楼阁似的需求。
公司要持续经营好爆款产品,需要在三个层面上做好承接工作:
1是数据层面,
2是品牌势能层面,
3是用户体验层面。
塑造场景化必须同时具备4个核心要素:
一、体验,“体验“作为商业逻辑的首要原则,将大范围,多维度重塑和改造场景。
从三方面来塑造用户的卓越体验:
a) 塑造体验的层次感,体验的层次感决定了场景的真实性,
b) 体验要有细节,细节要足够真实,才能吸引用户加入,
c) 提供基于长期消费伴随的拥护者养成类体验,并把控制权交给用户。
体验美学重塑新的商业价值逻辑,让用户给品牌(产品或社群)作贡献,比让利给用户更重要,更有价值。
产品创新是指新的品类或者跨界的混搭
2链接,基于移动互联技术和智能终端所形成的动态链接重构,让场景能够形成一种多元的碎片化。
团购场景,打车场景的背后隐含了互联网时代生活方式和消费形态的升级,这种变化更多的时候带着极强的赢家通吃效应和链接的乘法效应。
我们可以从四个方面来完成空间链接:
一、让场景演进为生活方式,譬如跑步,不断细分慢跑、夜跑、半马、全马的过程就会连接出新的产品机会和产业价值。
二、场景标签化,把场景塑造成亚文化载体,譬如酒吧,综合德州扑克、杀人游戏、桌游、公司小型聚会、专题发布、微路演,就会形成主题定价模式。
三、基于用户为中心的全渠道化,让线上模拟线下,让线下对标线上,让移动端改造PC端,让京东拍拍小店替代淘宝小铺,用垂直整合的方式让全渠道变成场景乘法。
四、多屏联动也是空间链接指数级增长的具体表征。从PC端,到手机屏,IPAD,再到智能电视、车载显示屏,每增加一个信息承载与互动体验的分屏,就意味着多一个乘法指数。
3社群,社群感、亚文化形成内容能力的可复制,造成大规模传播和用户卷入感。
认识社群的本质:同义反复的生态。
我们要思考,到底是流量需要我,还是我需要流量!如果场景自身不能具备一种亚文化的力量、亚群落的表征和社群感,它将不具备拥有大规模用户和商业应用的可能。
理解移动互联网时代的消费精神:
1) “想要”而不是“需要”,
2) 追求即视感,所见即所购,
3) 态度比功能重要,
4) 追求价值敏感性而非价格敏感性,
5) 自我表达与小众认同超过大众评价,
6) 社交网络评价大于现实沟通评价。
今天判断一个企业能否进行产品迭代,能否快速形成一种消费主张,很多时候是看它对场景本身的定义能力和对亚文化社群的影响能力,我们称之为场景力。在不同的场景里,用户的痛点和痒点的维度是不同的。
技术很难体现识别性,如果产品人格化,将它变成连接的标签,抑或变成一种小众生活的态度,也就是当我们有足够的内容价值,产品就会有人格魅力,甚至有温度感和参与感。我们就可以获得超额的利润。我们以更高的性价比,来定义我们和拥护者之间的关系。
4数据,大数据成为量化驱动场景商业模式的底层引擎和枢纽元素,让场景精确匹配用户需求
未来的商业模式是所有的产品从一开始就是在迭代,从一开始就是未完成。产品是什么?是场景,场景的解决方案。渠道是什么?是人,是人与人的互动性,场景触发的一种新连接,应用轨迹形成的连环场景,人是渠道的核心。研发是什么?研发意味着用户的大规模参与,研发本身意味着各种利益相关者共同的合谋和基于场景最真实的一种还原。营销是什么?营销是基于热点的迅速转化,是基于互联网的内容产品,只有内容,才能在互联网场景引爆流行。品牌是什么?其实已经没有品牌,没有商标了,所谓的差异化和识别性,在人群中气味一闻便知。是不是我的菜,是不是同行,是不是同道者。
当品读完一部作品后,你有什么
《如何说孩子才会听,怎么说孩子才肯听》读书笔记1
女儿今年8岁了,上一年级了,每天放学回家总是要父母催着做作业,动作磨叽。有时你说说她,她死不悔改,脾气倔的要命,不听话和我反着来,还胆小怕事,为此,我想尽办法对付,软硬兼施,但成效甚微。夫妻俩伤透脑筋,有一天老公单位里一同事介绍了一本书《如何说孩子才会听,怎么听孩子才肯说》,于是我就在网上购买了此书。拿回来每天晚上细细品味着书中的智慧。《如何说孩子才会听,怎么听孩子才肯说》是一本非常实用的家庭教育图书。该书的两位作者法伯与玛兹丽施都是三位孩子的母亲,是国际著名亲子沟通专家,美国最畅销亲子教育书系作者。这本书与其他教育书不同,为了帮你建立正确的育儿观念,它用了好多种丰富又有趣的形式,有很多实例,除了文字,还有的以漫画形式出现,每段内容之后还安排了各种练习题,让你在实际运用中自然而然地学会与孩子相处的技巧,每章节末尾作者还总结了常见问题、注意事项以及一些小故事,另外还配有作业题,让人读起来很生动,不知不觉就融入其中。我想正确的育儿观念也会是在这个过程中受到潜移默化的影响的吧。书上的每个细节、每个案例都好像发生在我身边,都在提醒我引导我如何与孩子沟通,如何读懂孩子,如何真正地让孩子健康、快乐地成长。
认真读完之后,在矛盾与冲突中反思,有所收获。当我读到第五章恰当地赞赏孩子,深受启发,我平时赞赏孩子就是“你真棒”,“你很聪明”等。书中教给我们不应该只用简单的语言评价孩子,特别是随着孩子年龄的增长,他们需要更多精神上的鼓励。女儿平常在家喜欢画画和做纸工,每次拿给我看,我就会习惯地用“挺好看的”,“很美丽”等词汇来夸奖她,可是近阶段,当我夸赞她后,她会接着问,妈妈你说你最满意这张画的哪个部分,或者提出一些问题让我回答,很明显孩子已经不能满足我习惯性的用词,在读完《如何说孩子才会听,怎么听孩子才肯说》这本书后,我感觉以前做的真的很不到位,生活中还有很多这样的例子,让许多父母能在行动中看清自己,带来的是父母和孩子更多的合作。
当然,作为一个老师,“恰到好处”的语气同样重要。老师要将鼓励、信任的语气用在最合适的地方。因为即使是同样的话,用不同的语气说,会带来不同的效果。比如,孩子不小心把牛奶杯子倒翻了,如果老师用质问指责的语气说:“你怎么这么不小心!”这是孩子就会显露出害怕的表情。如果换上一种柔和的语气:“孩子,不要紧,有没烫到,下次可要小心一些哦?”听到这样的话孩子就会很舒服,觉得老师是很亲切地,她就会一览你,信任你。
作为老师,我们要多感受孩子,体验孩子的感受,多以孩子的角度看问题。多肯定、接纳孩子。首先要改变对孩子的态度及对人性的基本看法,然后再学习不加价值及判断地倾听孩子说话、真诚的沟通,相信必能成为没有输家的父母或教师。不论大人或小孩都期盼被肯定、接纳,当被如此对待时,他就能破茧而出,改变自己,塑造全新的自我,使自己更有作为。孩子就像有无限潜力的种子,而教育者的接纳就是开启孩子潜能之门的钥匙!学会倾听,首先要端正教育者的态度,建立亲密的关系,孩子心里少了设防,就会对我么说出自己的心里话,我们了解孩子的想法,也才能更好地教育好孩子。
这本书中许多的方法都很奏效,我也在慢慢反思自己的教育,纠正自己的行为,可是遇到紧急的情况时,没有时间和孩子周旋时,我还是会不由自主地返回到控制孩子,命令孩子的老状态。每当我要生气时,老公就开玩笑的地说:“老婆,不要发火,去看看那本书,书会让你降火的。”当他要发火时,我同样建议。为了女儿,我们互相监督着对方,以书中那些优秀的方法督导自己。前几天听到录音机里有这么一句话:“世界上,没有错的孩子,只有错的父母。”教育是慢的艺术。可是生活是快节奏的,教育不是在真空中,协调好“尊重孩子、体谅孩子,让孩子自主地成长”和“有效地教育孩子”这一对矛盾并不是一件容易的事情。教育是中庸的艺术,我们常常处于矛盾之中,教育就是要在各种解决方法中,找到一个合适的度,让孩子享受到各种方法的好处,而尽可能地避免坏处。这就是教育的中庸艺术。“承认孩子的感受,是我们可以给予孩子的最好的礼物。我们帮孩子认识了他们的内心世界,而一旦他们清楚地了解了他们内心世界的现实状况,他们就会鼓起勇气去面对问题。”
《如何说孩子才会听,怎么听孩子才肯说》,此书克服了说教的毛病,结合了众多的故事,辅助于明白晓畅的漫画,又教了很多实用简单却有效的方法,让人看了就懂,懂了就能用,用了就见效。它对我的生活和教学影响很大,使学到的技巧真正内化到自己的生活和教学当中。书还没有读完,后面的`几个章节我要慢慢的去品读,如果大家有兴趣的可以跟我借阅。
《如何说孩子才会听,怎么说孩子才肯听》读书笔记2
上个月读了樊登老师的《读懂孩子的心》,在这本书里,樊登老师介绍了几本关于亲子沟通方面的书籍,其中就有这本《如何说孩子才会听,怎么听孩子才肯说》。
这本书的作者是阿黛尔法伯和伊莱恩玛兹丽施是国际著名亲子沟通专家,她们的著作不仅深受家长的欢迎,而且也得到专业权威人士的认可。这本书全美销售量超过300万本,被翻译成30多种语言,关于这本书的讲座教材和录像带被全球20多万个亲子团体所使用。
这本书一共分为七章,从七个不同的方面来帮助家长们,如何和孩子更好的沟通。
第一章:帮助孩子面对他们的感受
如何面对孩子的负面感受呢?很简单,就是接受他们的感受,我们和孩子是完全不同的个体,不能用我们的感受代替孩子的感受,感受没有对错之分,所有的感受都是被接纳的,但某些行为必须受到限制,孩子的感受被接纳了,他们才能开始集中精力改变自己的情绪。
第二章:鼓励孩子与我们合作
孩子不愿意合作,是因为他们和我们在需求上存在矛盾,尊重孩子是和孩子合作的。
第三章:代替惩罚的方法
惩罚孩子,实际上剥夺了他从内心深处对自己错误行为的反省过程,不要把孩子看作麻烦的制造者,要把他们当做解决问题的积极参与者。
第四章:鼓励孩子自立
家长培养孩子的一个最重要的目标就是帮助他们成为一个独立的个体,让孩子自己做自己的事情,亲身经历各种问题带来的挣扎,在自己的错误中得到成长,让孩子依赖感降到最少,让孩子成为有责任感的人。
第五章:学会赞赏孩子
在家里得到赞赏的孩子,更愿意为自己设立较高的目标,赞赏需要谨慎善意的赞赏,有时会带来意想不到的拒绝。做父母的一个重要职责,就是学会如何及时称赞孩子做对的事情。
第六章:让孩子从角色中释放
父母如何看待孩子会影响到孩子们的行为。做一个真实的自己,比做一个妈妈的乖女儿,乖儿子更重要,永远都不要低估了你的话,对孩子一生的影响。
第七章融会贯通
第七章就是告诉大家要想把孩子从角色中释放出来,是个复杂的过程,这不仅仅要彻底改变对孩子的态度,而且需要运用到我们前六章所学的内容。
这本书特别好,它里面有具体的例子,还有练习让你去做,通过具体的练习可以做到情景再现,如果是你的话,遇到这种情况会怎么办?这本书没有年龄段的限制,我觉的非常受用。
最近读了两本关于亲子教育方面的书,我觉得对我的帮助很大。我是一个农村长大的孩子,受农村封建思想的影响,在我的潜意识里,我觉得拉孩子特别简单,就是我是妈妈,我说了算,所有的事情你都得听我的安排,其实真的不是这样的。孩子是一个独立的个体,我们应该尊重她。而且与孩子相处也没有那么简单,孩子一天天在长大,他的思想在发生着变化,我们必须不断的学习才能跟上孩子的脚步,正如樊登老师所说,要想成为一个好的父母,必须成为终身学习者,我觉得这句话对我的触动很大。不光是在做父母方面,你要成为终身的学习者,而且是在生活工作当中,应该一直保持着这种终身学习者的态度,去面对生活,这样你才能更好的融入这个社会,融入当下的环境当中。
世界上最难买的就是后悔药,如果时间能够倒回的话,在我怀孕期间在孩子小的时候,我想我会读大量的亲子方面的书籍,当然,说这些已经没有用了,从现在开始我已经在学习,已经在进步,我相信通过我的学习,我和我孩子之间的亲子关系会得到进一步的改善。加油!
《如何说孩子才会听,怎么说孩子才肯听》读书笔记3
无意间发现了《如何说孩子才会听,怎么说孩子才肯听》这本书,刚开始买这本书纯粹是因为它的销量排名第一,抱着试试看的态度看了下去,不得不由衷地说一句:真的很值!
这本书最大的特点就是它详细列举了诸多真实事例和生活场景,细心地为成人揭示了与孩子沟通的有效方法,从“如何帮助孩子克服消极情绪”等一系列与孩子沟通的问题开始,一一讲解了与孩子顺畅交流。并且书中,还为读者设计了很多小练习,在边读边思考的过程中再去书中慢慢寻找答案。他也会创设一些问题让读者自己设身处地地从孩子的角度去思考问题,当你遇到了类似的情况,如果你是孩子你会怎么办?来一步步疏导读者的思绪,帮助读者寻找解决问题的最佳方法。
在“如何帮助孩子克服消极情绪”中,其基本观点是孩子的情绪与其行为有直接的联系,孩子情绪好,自然会通情达理,并且更可能积极学习。而我们大人常常犯的错误是忽略孩子的感受,不倾听孩子的感受,甚至否定孩子的感受。日子久了,父母和孩子的隔阂越来越大,孩子也越来越不听话,越来越难管了!书中还以一些日常生活中经常会发生的小场景为主线,通过对比教育的方式呈现给读者,如:
场景一:
孩子:老师说要取消我们的表演。她真讨厌!
家长:你们彩排了很多次了!你说得对。她就是够讨厌的!
对话结束。
场景二:
相反,从下面的对话方式中,可以看出:如果接纳孩子的感受,就能让孩子积极地思考问题。
孩子:老师说要取消我们的表演。她真讨厌!
家长:那你一定很失望。你期待了那么长时间!
孩子:是啊,就因为裁判的时候,有几个同学捣乱。那也是他们的错啊!
家长:(安静地听)
孩子:而且大家都不知道自己该演什么。老师很生气。
家长:原来是这样啊。
孩子:她说如果我们好好演,就再给我们一次机会…我最好还是再复习一次我那部分。
总结:所有年龄段的人在情绪低落的时候,都不在乎别人是否同意,需要的只是有人能理解我们正在经历的事情。
当孩子的情绪郁闷时,如果直接问孩子:“你为什么会觉得那样?”有什么错吗?有点孩子能够告诉我们为什么他们惊恐、生气、不开心。但多数情况下,“为什么”只会给他们增加难题。因为这需要他们基于原有的难过心情,分析原因,然后总结出一个合理的解释。很多时候孩子并不知道他们为什么生气或难过。也有点时候,孩子不敢说出他们的理由,因为他们担心在大人眼里,他们说出的理由不够充分。当孩子难过的时候,我们说“看起来你好像很难过。”对孩子会很有帮助。孩子更容易和一个接纳他们感受到成人沟通,而不是逼着他们作出解释。
诸如此类的例子数不胜数,虽说是一本亲子类的书籍,但对于我们幼儿园教师也十分受益,他能够拉近我们和孩子之间的距离,让我们更加了解孩子,更加亲近孩子。借用书中的一句话“与孩子们生活在一起,将他们养育成人是一个极富挑战性、极易让人筋疲力尽的过程,仅仅有爱心是远远不够的,很多情况下还需要我们充满智慧和耐力。”
《好好说话》读后感一
《好好说话:新鲜有趣的话术精进技巧》这本书由奇葩说:马薇薇、周玄毅、黄执中等人著,马东出品。本书提出了“五维话术体系”,即:沟通、说服、谈判、演讲、辩论,以全新的视角看待熟悉的场景。无论是在职场中,还是生活中,好好说话都很重要。工作中能不能好好说话,影响着一个人的人际关系的好坏,生活中好好说话,关乎到家庭是否和睦,别人是否愿意与你相处。
书中提到了:如何向老板提加薪、辞职怎么说、如何谈判和出价等工作和生活中经常会遇到的一些问题,列出了一系列的小妙招和小方法。而我对本书感兴趣的章节主要是:沟通、说服和演讲,因为我觉得这些对我来说比较具有实用性和可操作性。
一、在沟通章节里,对如何妥善应对别人的“坏”情绪时,给出了三点实质性建议:
一、给自己做心理隔离。在职场中,每个人都有可能遇见难缠的客户。先要保证自己的状态,专业的职场人士都会在听客户说话、发火的过程中善于观察和思考,发现客户说话的真实诉求,至少先不让自己着急上火。用理性处理负面情绪,把自己的感性和和负面情绪隔离开来,从而始终保持冷静。
二、使用同理心通过简单重述让对方发火的事情,让对方知道我们可以看到并理解他的情绪,从而达到疏导情绪的目的。面对一个愤怒的人,正确的姿态永远不是站在对立面,而应站在同一边。因为愤怒往往来自无助和无奈,所以,让愤怒的人逐渐平息怒火,关键是让他多一个队友、少一个对手。
三、拦截人身攻击听到难听的人身攻击的话后,你可以不卑不亢的表达不同的观点,简明扼要的说过之后,要立刻把对话引入寻求解决问题的重点上来,避免了对骂的可能,表现出了自己的专业性。
二、在说服章节里,提到了如何说服比自己更专业的人,如何与设计师更好的沟通和交流时,这正和我平日的工作密切相关,看完后真希望公司其他部门同事也都来看看。书中说:不要用感受评价专业,用命令逼近服从。提问题的时候要具体,但说到修改建议的时候,如果陷入细节的纠缠,不仅会捆绑设计师的手脚,导致最后的修改方案偏离应有的轨道,还会给彼此的沟通带来很多摩擦。与其直接要求设计师改,不如让设计师提供可行性方案让我们来挑。采取后一种沟通方式,设计师改起来也痛快得多。
三、演讲章节是我比较关注的内容,因为自己比较欠缺这方面的才能,也因平时工作性质,几乎没有锻炼的机会。而看到这章时,我们公司正好要做年终
首先,你要做到克服公开常说的紧张感;其次,你要满足观众期待,达成预定目标;最后,你要用你的表现力和渲染力凭空营造出一个或感动、或轻松、或肃穆,并且能够有效传达信息的气场。而这一切,都是仅凭你的语言来实现的。他一再提到:别紧张,没人在意你的尴尬。紧张,是演讲的第一道难关。不管你是事先有所准备,还是临场发挥,无论你的.性格是外向还是内向,甚至不管你是老鸟还是菜鸟,都难免有一定程度的紧张。要消除紧张,首先,不要过高估计它的严重性;其次,你要对自己有正确认识,要知道即使是内向的性格,也有独特的优势;
另外演讲过程中,别把出错当回事。紧张这事儿,说来也怪,人家越叫你别紧张,你就会越紧张。许多人在公开场合讲话,总是担心会出错误,害怕场面变得尴尬,觉得自己的小错误在大家眼里就是大问题,拼命想掩饰这种紧张的状态,结果往往将紧张暴露得更加明显。想要应付这种紧张,或让尴尬局面尽快过去,得先明白一个道理:人都是以自我为中心的,就算你在台上讲话,也没谁会像你自己想象的那么关注你。也就是说,首先,你自己不示弱,没人看得出来你有多紧张;其次,你就算真的弱掉了,也没有人会像你一样觉得那么严重。
其实,每个人在某个特别的问题上,都可以是好的演说者。只要是讲起自己真正感兴趣、真正在行的东西,内向的人也能成为聚光灯下的宠儿。你需要的是去发掘自己,而不是去假装别人。
平时我们需要做的是:负面练习,正面思考,即:练习时要学会练习失误。场上要正面思考,不要被部分负面的状况受影响,场下依然要客观分析,准备充足。正所谓:战略上藐视敌人,战术上重视敌人。
总之,这本书还是挺具有实用性的,值得一看。但是,书中能给的毕竟是有限的,不可能面面俱到,具体的还要看我们怎么由点及面的发挥,以及具体问题具体对待。让我们都学会好好说话,有朝气,也有锐气;不伤人,却也不用屈己从人。
《好好说话》读后感二
《好好说话》的序言里,讲了这样一个故事。
一个年轻人,本来小时候也是活泼可爱,可是因为在他三年级的时候一位老师给他取了一个外号,给他的心灵造成了很大的伤害。那种年幼时候所引起的自卑,影响了他很久的时间。
可能说话的人并非有多大恶意,可依然是一种不好的心态,说明心里在看别人不好的地方,而且还不懂得看破不说破,一定要过了嘴瘾才舒服。我们很难净化到说心中完全不起恶念,或者说真的做到无分别,但至少,懂得尊重别人,尽量不要从言语上给别人造成伤害。
一个人真正的成熟,不是变得圆滑、世故,而是知道这个世上的人大部分都不容易,也知道自己的人生常常也不完美。心里装下了别人,愿意付出温暖,这就是别人说的,知世故而不世故。
每个人都有自己的原生家庭,有自己独特的成长经历,甚至有不同的信仰,总有我们所不了解的角落。跟一个人相处,其实就是在跟一个世界接触,这个世界有开放的地方,有禁忌的地方。不管我们是否能全部理解或认同,但至少要尊重这个世界存在的权利。
一句不假思索的话,打破了这种禁忌,正是因为说话的人心中的世界太过于狭隘,不懂得广袤的天空下万物生长,美或丑都是自己眼中的,与存在的本身无关。太浅薄的话说出来,是因为自身还不够成熟,不够广阔。像书里说的,好好说话,你嘴里的人生,就是你的运势。
书里也教了我们不少说话的技巧,从生活出发,帮你解决生活,职场上常见的说话问题。全书把说话概括成五维话术,它们分别为:演讲、沟通、说服、谈判,辩论,这五个维度并非彼此独立而是相交相合。书里围绕五维话术抛出一个又一个场景,用具体的实例指出其中的误区、处理的诀窍及使用注意。
我们常说祸从口出,还有人自称“我说话很直不要在意”这之类的我都认为是不会好好说话,这也和情商有很大关系,而所谓情商高,确实就是懂得好好说话。这点我觉得奇葩说里的蔡康永和演员黄渤就很厉害。有句话是:智商决定你的下限,情商决定你的上限。你说话让人舒服的程度,能决定你所能抵达的高度,所以我们更应该学会好好说话了。
与人交流都离不开说话,而从你所说的话,大抵可以知道你是个怎样的人,你值不值得去交往。无可置否,这会很累,老是顾着别人的感受,明明已经话不投机,为了应酬,为了社交,还是要硬着头皮聊下去。为了工作,为了生计,很多人迫不得已做着自己不喜欢的事情。或许,有人会认为,人一生那么短,为什么要做自己不喜欢的事情呢?做自己想做的,说自己想说的,才会找到知己,才会找到那个对的人。其实,曾经的我也是这样想的。但后来在社会摸爬了一把,才发现,会说话,说好话还是很有必要的。懂得说话的人会减少不少的困扰,把问题解决的同时又能化解尴尬。无可否认,有些人天生就十分擅长说话,这是上天赏赐他们一份礼物。但是没有这份特长的我们,难道就不应该好好地学习,掌握一些方法,让自己少陷于尴尬之地吗?
好好说话,说好话还是很有必要的。在以后的日子里,在说话方面,希望自己能有所提高,做一个有趣的人,做一个别人愿意倾听我故事的人,希望大家和我一样,能学到好的东西,好好说话,关键是好好做人!
《好好说话》读后感三
这本书是马东所著,马老师的这本《好好说话》以他一贯的新鲜、有趣的方式传授了说话的核心技巧,一口气读完感觉很过瘾。我觉得说话技能的修炼,学无止境。我自己也知道自己什么德行,知道自己不是进步很大,而是经历的多了,人在一定得年纪,环境也在改变。没那么多机会让自己出丑而已,在“会说话”,尤其“得体与人沟通”这件事上,必须要活到老学到老,并且还要练到老。
无论你从事什么工作,不管是在学习还是工作中,你都可能和上百成千的人说话,学会说话,运用得当,你也可以抓住展现自己的机会,让成功可能无限的增大。
很长时间,我们大部分时间以“听话”的方式贝教育,却又以“说话”的方式被考核。现在社会高度竞争的复杂的人际关系,快节奏的学习、生活方式和工作环境,要求我们掌握更加智慧、更有锐气、更强调科学性与可操作性的“好好说话”之道。
说话,是一项综合能力。当我们将一种能力发挥到极致的时候,自然就会更加到它需要进一步的别的能力补充,达到五味俱全的圆融状态,才能使我们在任何场景下都能成为一个好好说话的人。任何人之间本来是不相连的,因为沟通,我们才有机会说话,在沟通中体现你的说话技巧。
好好说话在当今是很重要的,关乎你的一切——再不好好说话,连机器人都小看!
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