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异议与投诉处理读后感汇合60条-读后感

责任决定执行读后感1

提起西点很多人会有疑问,究竟是怎样一所学校,能为美国以及世界培养输送那么多不同领域的精英人才,使得她的名字足以令世界各地的热血男儿趋之若骛。

原因有三:领导力、执行力、人格魅力。

企业如同一支队伍,方向至关重要,而指导方向的核心就是领导,领导的正确与否直接关系到前进的方向和进度,间接的预示与成功的距离。然而,更为重要的是团队是否具有成功的潜质,这里所说的潜质主要指队员的凝聚力和执行力的高低,只有二者完全契合,才称的上是一个团队,而不是简单意义上的队伍。

西点军校正是最好的例子。所有的学员在校学习期间都只是士兵,不分年龄、阅历,他们的一言一行完全服从于教官的领导。对于上司下达的命令无条件执行,没有任何借口,这样既可以减少不必要的分歧时间,也在一定程度上加快了执行的力度和速度,虽然很有可能决策不完全正确,但不得不承认,这只是下达命令和执行的关系,和独断专制无关。

在我们的企业中,尤其是我们这样的劳动密集型企业,员工必定占据内部主导地位,他们的一言一行代表的不仅是个人,更多的是企业的形象和素质,在面对管理者分配的工作时,我们完全可以提出异议,但大方向必须第一时间执行。不要给懒惰找借口,更不要认为这只是工作,是为别人打工,我们必须铭记:我们是在为自己奋斗,做自己的事业!只有达到这样的高度,并且尽职尽则,全力以赴,才能使我们拥有强大的内心和厚重的人格魅力,这也正是我们的团队魅力所在。

我们要做是追求,为我们自己的理念奋斗的过程。怕承担责任而拒绝挑重担的胆小鬼,势必遭到淘汰。责任是我们肩上的担,心中衡量成功的秤;而执行力则是手,用来挑担,用来披荆斩棘,用来拨平心中那杆秤的手。只有二者有机的结合,并付诸我们的工作中,我们才有机会体会胜利,完胜自己的.美好结局。

这是个“勇敢者的游戏”,西点如是说,将军们如是说,我们如是做!

将工作的责任落实在自己的肩上,用完成使命的信念去实现,去执行!

你可以不是商业大亨,可以不是长胜将军,可以不是统领元首,但必须是成功的自己!

责任决定执行读后感2

近日闲来无事,偶然翻出《责任决定执行》一书,这本书其实早就存在了,可我一直没有翻阅它,在我拜读了后,我心激昂澎湃,这本书明确的个人责任意识和勇于负责的理念,是决定个人、企业、社会所做工作成败的关键所在。

我们电力工业是国民经济的重要基础产业,是国家的.经济命脉之一,电力安全生产直接关系着国家的经济发展、国防安全和人民安居乐业,是全面建设小康社会的重要保障。要确保电力安全生产,就要求每一位员工明确各自的岗位职责,认真负责地做好每一项工作,以确保安全生产和经营管理的每一个环节能顺利流通。

负责是每一位企业员工必须具备的品质,即使职位再渺孝工作再平凡,也伴有不可推卸的相关责任。一个人对工作、对生活的态度的表现就是他的责任感的表现。无论是学习、生活、工作、家庭中,能否负责将会直接影响个人的行为,决定了工作任务的执行力度和企业兴衰、个人成败。读了这本书后,我明确了在工作中,我们应当爱岗敬业、互助友爱,有目标、有信心,有乐观精神去对待每一项工作任务,遇到了不会的、不懂的,要积极向上级领导、同行多请教,多训练,而不能以消极的态度逃避的心态去对待。

责任感是对制度的严格执行。

每一个企业都建立了详细的规章制度,良好的制度在企业的管理中成为至关重要的因素。我们每一位员工都要自觉地服从制度的约束和管理,不得随心所欲、自由散漫。制度的遵守,是员工责任感首要表现。

责任感是对上级命令的服从。

服从是执行的基石,是执行的第一要素。当一项任务安排让你执行时,你首先要服从,但这种服从是一种理智的服从,不是盲目地服从。也就是说,你执行的前提是,你的工作对公司和安全生产是有益的,如果你发现让你执行的计划存在着漏洞,你就应该勇敢地站出来与上司商榷。当然,也许在执行的开始你并没有发现任务的不可执行性,随着工作的开展发现不对的时候,也不要以不是自己的责任为由,将错误进行到底。特别对不利安全生产的违章指挥要坚决指出。

责任感是对工作任务不打折扣的执行与完成。

每一项工作任务都必须要按计划要求倾尽心力去完成,不可懈怠责任。用强烈的责任心去工作,勇于负责,才能够在规定的时间内保质保量地完成任务。

责任感是团队精神的表现。

为了完成某一项工作任务,可能需要多人或多个部门相互配合执行,任何一个环节出现问题,都可能直接导致工作受堵,不能或延迟工作任务的完成。因此,每一位员工都必须有团结协助的集体精神,站在企业集体利益的高度去工作,不能因个人或小集体利益而损害企业、社会利益。

责任感是要敢于承担责任。

一个人在工作中犯错是很正常的事情。工作一时出现差错并不可怕,可怕的是不敢承认错误,找借口推卸责任。一个人惧怕承担责任,就不会有勇气提高自己的工作能力,积极寻找解决问题的方法,从而改正错误并更好地完成任务。殊不知,承认错误并改正错误,也是负责的表现。勇于承认错误并积极改正错误,才是正确的工作态度。这样才会吸取教训,积累经验,避免碰到相同或者相似的问题时第二次犯错。

我们每一位员工都是企业的主人翁,企业发展了,我们才会有良好的发展机遇和稳定的收益。个人的责任感提升了,个执行力也必然得到提升。让我们以强烈的责任感和敬业精神去工作,提升企业的执行力和竟争力,共同为供电企业的蓬勃发展而努力工作。

责任决定执行力读后感1

近日闲来无事,偶然翻出《责任决定执行》一书,这本书其实早就存在了,可我一直没有翻阅它,在我拜读了后,我心激昂澎湃,这本书明确的个人责任意识和勇于负责的理念,是决定个人、企业、社会所做工作成败的关键所在。

我们电力工业是国民经济的重要基础产业,是国家的经济命脉之一,电力安全生产直接关系着国家的经济发展、国防安全和人民安居乐业,是全面建设小康社会的重要保障。要确保电力安全生产,就要求每一位员工明确各自的岗位职责,认真负责地做好每一项工作,以确保安全生产和经营管理的每一个环节能顺利流通。

负责是每一位企业员工必须具备的品质,即使职位再渺孝工作再平凡,也伴有不可推卸的相关责任。一个人对工作、对生活的态度的表现就是他的责任感的表现。无论是学习、生活、工作、家庭中,能否负责将会直接影响个人的行为,决定了工作任务的执行力度和企业兴衰、个人成败。读了这本书后,我明确了在工作中,我们应当爱岗敬业、互助友爱,有目标、有信心,有乐观精神去对待每一项工作任务,遇到了不会的、不懂的,要积极向上级领导、同行多请教,多训练,而不能以消极的态度逃避的心态去对待。

责任感是对制度的严格执行。每一个企业都建立了详细的规章制度,良好的制度在企业的管理中成为至关重要的因素。我们每一位员工都要自觉地服从制度的约束和管理,不得随心所欲、自由散漫。制度的遵守,是员工责任感首要表现。

责任感是对上级命令的服从。服从是执行的基石,是执行的第一要素。当一项任务安排让你执行时,你首先要服从,但这种服从是一种理智的服从,不是盲目地服从。也就是说,你执行的前提是,你的工作对公司和安全生产是有益的,如果你发现让你执行的计划存在着漏洞,你就应该勇敢地站出来与上司商榷。当然,也许在执行的开始你并没有发现任务的不可执行性,随着工作的开展发现不对的时候,也不要以不是自己的责任为由,将错误进行到底。特别对不利安全生产的违章指挥要坚决指出。

责任感是对工作任务不打折扣的执行与完成。每一项工作任务都必须要按计划要求倾尽心力去完成,不可懈怠责任。用强烈的责任心去工作,勇于负责,才能够在规定的时间内保质保量地完成任务。

责任感是团队精神的表现。为了完成某一项工作任务,可能需要多人或多个部门相互配合执行,任何一个环节出现问题,都可能直接导致工作受堵,不能或延迟工作任务的完成。因此,每一位员工都必须有团结协助的集体精神,站在企业集体利益的高度去工作,不能因个人或小集体利益而损害企业、社会利益。

责任感是要敢于承担责任。一个人在工作中犯错是很正常的事情。工作一时出现差错并不可怕,可怕的是不敢承认错误,找借口推卸责任。一个人惧怕承担责任,就不会有勇气提高自己的工作能力,积极寻找解决问题的方法,从而改正错误并更好地完成任务。殊不知,承认错误并改正错误,也是负责的表现。勇于承认错误并积极改正错误,才是正确的工作态度。这样才会吸取教训,积累经验,避免碰到相同或者相似的问题时第二次犯错。

我们每一位员工都是企业的主人翁,企业发展了,我们才会有良好的发展机遇和稳定的收益。个人的责任感提升了,个执行力也必然得到提升。让我们以强烈的责任感和敬业精神去工作,提升企业的执行力和竟争力,共同为供电企业的蓬勃发展而努力工作。

责任决定执行力读后感2

提起西点很多人会有疑问,究竟是怎样一所学校,能为美国以及世界培养输送那么多不同领域的精英人才,使得她的名字足以令世界各地的热血男儿趋之若骛。

原因有三:领导力、执行力、人格魅力。

企业如同一支队伍,方向至关重要,而指导方向的核心就是领导,领导的正确与否直接关系到前进的方向和进度,间接的预示与成功的距离。然而,更为重要的是团队是否具有成功的潜质,这里所说的.潜质主要指队员的凝聚力和执行力的高低,只有二者完全契合,才称的上是一个团队,而不是简单意义上的队伍。

西点军校正是最好的例子。所有的学员在校学习期间都只是士兵,不分年龄、阅历,他们的一言一行完全服从于教官的领导。对于上司下达的命令无条件执行,没有任何借口,这样既可以减少不必要的分歧时间,也在一定程度上加快了执行的力度和速度,虽然很有可能决策不完全正确,但不得不承认,这只是下达命令和执行的关系,和独断专制无关。

在我们的企业中,尤其是我们这样的劳动密集型企业,员工必定占据内部主导地位,他们的一言一行代表的不仅是个人,更多的是企业的形象和素质,在面对管理者分配的工作时,我们完全可以提出异议,但大方向必须第一时间执行。不要给懒惰找借口,更不要认为这只是工作,是为别人打工,我们必须铭记:我们是在为自己奋斗,做自己的事业!只有达到这样的高度,并且尽职尽则,全力以赴,才能使我们拥有强大的内心和厚重的人格魅力,这也正是我们的团队魅力所在。

我们要做是追求,为我们自己的理念奋斗的过程。怕承担责任而拒绝挑重担的胆小鬼,势必遭到淘汰。责任是我们肩上的担,心中衡量成功的秤;而执行力则是手,用来挑担,用来披荆斩棘,用来拨平心中那杆秤的手。只有二者有机的结合,并付诸我们的工作中,我们才有机会体会胜利,完胜自己的美好结局。

这是个“勇敢者的游戏”,西点如是说,将军们如是说,我们如是做!

将工作的责任落实在自己的肩上,用完成使命的信念去实现,去执行!

你可以不是商业大亨,可以不是长胜将军,可以不是统领元首,但必须是成功的自己!

责任决定执行力读后感3

什么是执行?什么是执行力?当看到执行这个词的时候,起初都是一种模糊的概念,认为执行力就是办事能力,完成一件事情的操作能力,很少有人能够全面地讲清楚它的真正含义,甚至很少有人去仔细地考虑过它的含义,读完《自觉执行》这本书,对执行、执行力有了更深的认识,执行力不仅包括完成任务的能力、完成任务的程度、更重要的是对待任务的一份责任和自觉完成任务的意愿,无论对个人还是团队,责任心就决定了执行力。

责任心通俗地说,就是个人对自己和他人、对家庭和集体、对国家和社会所负责任的认识、情感和信念,以及与之对应的遵守规范、承担责任和履行义务的自觉态度。责任心室一种意识和精神,有责任心的人总是尽力做好自己份内的事,对自己所承担的事情兢兢业业,恪尽职守。当自己承担的任务出现问题的时候勇于承担,不扯皮、不推诿;责任心是一种态度,一个人未必什么都会做,但是,当遇到困难的时候,有责任心的人会凭借这种坚韧的态度迎难而上、战胜困难,发挥自己的最大潜能。

一个富有责任心的人才会对工作充满热爱和激情,带着一颗探索的心去工作,积极地、愉快地去解决工作中遇到的不可预测的问题,所有工作无论顺利与否,都是一种宝贵的经验,实践证明,自己摸索出来的东西总比别人教你的在头脑里的印象深的多,花的时间越长、走的弯路越多,印象越深刻,收获也越多,这一点是毋庸置疑的,一个有责任心的人能够充分认识到这一点,并持之以恒。

一个富有责任心的人才能够正确认识并体会到工作的价值,《自觉执行》书中写道:“一个人若只是专为薪金而工作,把工作当成解决面包问题的一种手段,而缺乏更高远的目光,最终只能是被淘汰。”,每个人对待工作的认识不同、态度不同,但有一点不可否认,工作是我们每个人幸福指数中不可或缺的一部分,有的人工作时缺乏责任心,以应付的态度对待一切,能偷懒就偷懒,能逃避几逃避,工作仅仅是为了对得起这份工资,相反,有责任心的对待工作总是勤于思考、精益求精,久而久之,两种不同的人收获到的也截然不同,其实工作带给个人的经验、提升和一份踏实感、成就感远比金钱更重要。

因此,一个富有责任心的人才能够主动地、积极地去对待工作、面对问题,勇于承担、敢于担当,自觉地去执行并完成好任务。

个人是这样,团队更是这样,对一个团队来说有责任心的人能够主动承担起各种问题,不走过程,不敷衍了事,不留遗憾的完成任务。同时责任心强的人也会积极配合其他同志解决问题,激发其他人的干劲,能显著地提高团队效率。如果团队中每个人都极其富有责任心的话,我们的团队也将会涌现出更多执行能力强的标兵、模范,从而每个岗位的工作必然能做到让自己满意、同事满意、客户满意,团队的执行力、工作水平、工作质量就会不断地得到飞跃,从而使我们的核心竞争力得到强化。

增强责任心,提高执行力,让自觉执行成为我们的一种习惯,一种态度,让我们以良好的精神风貌、饱满的工作热情自觉投入到自己的工作中,为我院的发展贡献我们的一份力量。

乌合之众读后感1

这本书是研究群体心理学的,也就是大众都是怎么想的,心理学上的群体概念,从字面来看就是一堆人聚集在一起,可能不分国籍,不分性别,就是单纯的聚集在一起,他们往往会产生一个一致的想法,这个想法就代表了这群人一致的意见,这个意见让这其中很多个性化的想法消失了。

作者依托于法国大革命的时间背景写的这本书,主旨告诉大家,个体一旦融入群体,将会失去自我的意识。从而会让自己心性大变。群体一旦形成,不管是多么高知的人聚合在一起,最后也会形成群体白痴或者群体无意识,非常容易被别人影响,蛊惑。失去理性的判别能力,要影响一个群体,远比影响一个人要容易的多。

我们该有怎样的思考呢,在投资中我们该如何来运用这种大众心理学?

首先,人多的地方不去,因为无论站在哪个人群之中,都不可避免的成为傻子,即使是专业投资者,各个都是身经百战,但当他们聚集在一起,往一个方向看的时候,往往悲剧也就会发生。

其次,独立思考才是王道。

第三,时刻警惕群体无意识,当被别人煽动的时候,要多想想这本书,多站在理性的层面思考,不要被几个简单的词汇所感召。

第四,充分利用群体无意识。

第五,不要迷信权威,特别是关于未来的学问里,专家也是猜的。

我们一向的认识,站在人堆里最安全,但这本书的理论告诉我们,很多事情,不要相信群众,尤其是投资这样的事。

乌合之众读后感2

这本书从我翻开第一页到最后一页,横跨了一个月的时间,全书的理论性内容太多,列举的例子很多也是是一百多年前法国大革命,议会,教会等案例,很多超出我的知识体系,一边揪着字,一边还要查书中所将事件帮助理解作者要论证的主题,真的是非常非常非常的艰难,所以我心里的预期时间以为有二十几个小时,结果看完之后数据显示是8小时56分,惊!

看完之后,对我原本的一些观念有很大的影响,之前一直以为“三个臭皮匠赛过诸葛亮”,书中说道“群体的无意识,群体的易感染,群体无认证推理能力,群体多变,群体情绪的夸张与单纯”这些概念,例证群体智商并非个体智商之和,因为群体属性,群体智商可能低于组成个体智商的平均值。往近出看网络水军,网络暴力,意见领袖对事件分析及风向的影响,远一点点,文格时期暴民跟风站队这些不就是乌合之众的行为吗?

高水平的翻译要求“信、达、雅”,我看了两个翻译版本的《乌合之众》,因为译者加入了自己的理解,或者是不同文字,不同文化的转换问题,增加阅读的难度。读书百遍其义自见,可能需要在多读几遍,多思考, 结合生活实践,才能更深入的理解吧。

乌合之众读后感3

人多力量大?不见得!人越多越傻。120年前,法国社会学家、心理学家勒庞就未卜先知,看穿了一切。他认为群体中往往会存在极少部分的聪明人,但会被群体的主流意见影响,从而变得随大流,但人类社会的进步又一直都是少数精英人士引领的。

书中引起多起历史事件,尤其是通过法国大革命事件,作者认为群体永远游离于无意识的`领地,会听命于一切暗示,表现出对理性的无动于衷,他们失去了一切批判能力,除了极端亲信外,再无其他可能。

勒庞还认为一个孤立的人可能是有教养的,但是群体可能变为行为受本能支配的野蛮人。群体是情绪的放大器,如果恰当的引导,就会创建和谐社会,如果被坏人利用,就会变得无节操、无下限。这就很好的解释了,在早期中日、中美关系紧张的时候,会出现中国人打砸自己同胞资产的现象,他们往往好多都是狂热的激进分子,甚至打着爱国主义的旗帜,行使丑恶的个人意图。

如何在群体中保持坦然、淡定,不当乌合之众,在勒庞看来,最为有效的方法就是尽量少受点机械的应试教育,多一点独立思考。应试教育最大的特点就是背书和服从,而非引领文明进步所需要的开拓精神、个性、判断力、经验等,而这正是中国教育的现状。

乌合之众读后感4

《乌合之众》是法国著名社会心理学家、群体心理学创始人古斯塔夫?勒庞的名著,初次出版于1895年。该书深入浅出地剖析了群体的诸种特点及其成因。全书分为三卷(群体心理、群体的意见与信念、不同群体的分类及特点),依次分析了群体的感情和道德观,群体的观念、推理与想象力,群体的意见,群体领袖等,深入透视了社会服从和过度服从、趣味单一、群众的反叛、大众文化、受别人支配的自我、群众运动、人的自我异化、官僚化过程、以及无意识在社会行为中的作用。

这部著作在国际学术界有着十分广泛而深远的影响。弗洛伊德曾评价说:勒庞的这本书是当之无愧的名著,他极为精致地描述了集体心态。社会心理学家奥尔波特评价说:在社会心理学领域已经写出的著作中,最有影响者,非勒庞的《乌合之众》莫属。社会学家墨顿评价勒庞这本书具有持久的影响力,是群体行为的研究者不可不读的文献。与任何学术著作一样,该书也有其局限性,如作者因群体的非理性性质和表现而对它持鄙视和恐惧的态度。他说:个人在群体影响下,思想和感觉中道德约束与文明方式突然消失,原始冲动、幼稚行为和犯罪倾向的突然爆发。但同时他又认为群体是一股不可阻挡的力量因而是世界潮流的引领者。但这种内在矛盾并未减损其思想学术价值,而是为后来者开启了更深入研究的空间。这部著作对于我们今天认识和研究各种政治、经济、文化现象依然有着重要的参考价值和启发意义。

乌合之众读后感5

看这本书的时候,我觉得自己就像被剥皮的洋葱,一层层的,作者把那些粗糙的外皮剥了之后露出了内里真正的心。这本书还常常让我产生一种“自己这么蠢过啊”的感觉,然后,有时候会被书里作者无情地揭露逼得咬牙切齿,想大吼一声:你是怎么知道的?再看看他在书中是怎么评价女人的:“群体的某些特点,如冲动、急躁、缺乏理性、没有判断力和批判精神、夸大感情等等,几乎总是可以在低级进化形态的生命中看到,例如妇女、野蛮人和儿童。”“产生这种误认的经常是妇女和儿童——即最没有主见的人”“它就像女人一样,一下子变会陷入极端”。这种觉得“他说得好有道理可是为什么我就是很抓狂想出一记左勾拳”的感觉,在看这本书的过程中一直折磨着我。

这位十九世纪的法国作家古斯塔夫勒庞,写出的这本《乌合之众》即使里面有以上那些关于妇女和儿童的描述,但是它仍然被社会接受并成为世界名著广为流传,是因为它确实是一本让人们看清真相的书。作者用犀利的语言,对群体行为的分析鞭辟入里,入木三分,让阅读的人感觉酣畅淋漓。所以,《乌合之众》才会成为社会心理学领域中最具影响力的著作。在书中,作者告诉我们:个人一旦进入群体中,他的个性便湮没了,群体的思想占据统冶地位,而群体的行为表现为无异议,情绪化和低智商。

如果有人想真切了解自己在群体中处于怎样一种状态,就读这本书吧。我相信,它一定会虐到你的。

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