《谈判》读后感1

《谈判》是谈判专家盖温·肯尼迪的一部经典畅销书，帮助谈判者在谈判过程中如何获益更多。

书中有很多的干货，是作者在多年谈判中生涯积累下来的宝贵经验，作者也很意思，一再强调虽然他现在说起来头头是道，但他也在这无数次的谈判中吃了很多亏，蒙受过很多损失。他接的案子常是跨国的案子，这些案子常受地区文化、政治、经济，甚至自然因素的影响，外界突来的变化常会使前期费劲心力谈好的条款失效，不得不重新来一遍，我在想，我与本国其他地域的人接触的时候尚且感受到不同地域的人们做事、文化有何等大的差异，更不用说他在全世界范围内接的案子的.差异性了，当然了，收获也是颇丰的，戴其冠，受其重。

万一、如果中谈判过程中常用，提前预想更周全的情况，也能借此了解对方的真实意图。

永不接受对方的第一次报价，即便它多么的符合你的预期。

落实到书面，凡事有迹可寻，凡事有据可依，否则是白淡。

对于较菜的谈判者，常会被对方的各种状态震慑住，如专横、粗暴、轻视等，要专注工作、专注目标。

非常不认同24章格萝莉娅的降价策略，简直可以用无耻形容，每次都是把对方逼得不得不降价，我在想虽然她可能以此法胜利几次，可是她一直这样还会有人与她合作吗？最后谈判的目的是双赢，要想谈判能够谈得下去，就不能只着眼自己的利益，也要考量对方能获得什么。

万事皆可谈，并且可一谈再谈。

《谈判》读后感2

昨天网络上刚刚报导一位大妈因为闯红灯被罚款，与交警砍价，试图将20元的罚款砍成10元。这一消息引来了社会大众的广泛讨论。

我想在中国，爱贪图小便宜是人的本性。没有人能抵挡得了它的诱惑。我们亦是如此。

吴老师说，我们买东西时，为什么不还价？我们应该还价！我们是消费者，还只是学生。学生的钱哪里来，都是父母辛辛苦苦挣来的血汗钱。我们不能随意挥霍。所以，我们要谈判，落实到现实生活中的种种小事件上，用粗俗的话来说，就是砍价。

谈判是世界上挣钱最快的方式。细细想来也是如此。我们砍价省下来的钱，仅仅只在一两句话的时间内就可以完成。而其他行业呢，想必做不到吧？！

我想这节课让我比较满意的地方应该是它的实践部分了吧。相比枯燥的理论而言，亲身的体验更能让我们记住要学习的内容。

各位亲们请看，这是我和我的队友们在晨光买的水笔。平时大家买笔什么的应该没有低于一元的吧，更何况还是晨光的笔。你们能猜出我这两支笔是花多少钱买的么。哈哈，你们肯定不会相信我这两支笔一共才一块钱吧。再看看这把小扇子，这是赠品哦。这全是用上了现学的优势谈判才能有的结果。

当看完一本名著后，你有什么领悟呢？需要好好地对所收获的东西写一篇

众所周知，在生活中，谈判无处不在，在我们工作、家庭中都存在形形色色的谈判，我们会和我们的客户进行谈判、和我们的领导进行谈判，和我们的同事及朋友进行谈判、甚至和我们的亲人、家人进行谈判。所以本书开篇直言--谈判成功与否、谈判质量高低的重要因素是“情绪”，因为人是一个有情感的高级动物，有着七情六欲，很显然，在谈判中，正面的、积极的情绪可以促使我们的谈判向好的方向发展;而负面的'、糟糕的情绪会在很大程度上影响我们谈判的最终效果。学习如何激发谈判对象以及自身的正面情绪才是我们面临的最大挑战，通过阅读本书，我掌握了如何激发正面情绪以及应对负面情绪的策略。有了这些策略，我们再运用于实践，相信，会给我们带来意想不到的收获。

本书在第二章节中提到谈判的根本--关注双方的需求而非情绪，在几乎所有的谈判中，都关乎其自身需求，这一点对于绝大多数谈判者而言都适用。通常情况下，核心需求是未被言明的，但与有形权益一样，他们是真实存在的。五种核心需求引发多种情绪--赏识、归属感、自主权、地位、角色。这五种需求都将引发谈判双方多种多样的情绪，五大需求为我们提供了强有力的框架支持，让你可以游刃有余地应对各种情绪，而不至于被他们所打倒。

01策略一、表达赏识----以积极的视域打量他人

表达赏识不是简单的说个谢谢，而是包含三个要素：赏识双方的观点;找出双方思维、感觉以及行为当中的可取之处;通过言语或者动作表达我们的欣赏和认知。但是也要拿捏好尺寸，表达赏识并不意味着屈服。

02策略二、建立归属感

这一策略告诉我们谈判的对象其实是我们自己人，通常我们认为谈判对方是我们的敌人，这一点是不对的，我们要将敌对关系变为同伴关系，拉近人际距离，更容易的建立个人联接，强化归属感可以使得双方的合作变得容易和高产。

03策略三、尊重自主权----实现共赢的尺度拿捏

我们都希望能够享有一定程度的自主权。当其他人侵犯我们自主权的时候，无论是有意为之还是无意为之，我们都会遭遇到负面情绪，如果他人尊重我们的自主权，我们将得到一种参与感。所以在谈判中，我们应该积极主动的做好以下两点：一是扩张我们自己的自主权;二是避免侵害对方的自主权。

04策略四、承认对方地位----优秀谈判者的必备素质

承认对方应得的地位，地位将增强我们的自尊心和影响力，我们也没有必要为地位而斗争，对我们谈判的每个人都应谦恭有礼，要勇于承认各方的过人之处，认可对方权威、正确进行自我定位。

05策略五、重塑自身角色----选择让自己富有成就感的角色

富有成就感的角色拥有三个核心特征：拥有明确的目标;对个人而言你有意义;不等同于伪装;我们要让我们的常规角色变得有意义，欣赏对方希望扮演的常规角色，同时，也有权选择自己的临时角色。

负面情绪来袭时的实用建议：

【第1句】：检查你自己的情绪温度----已经失控?有失控风险?在控制范围之内?

【第2句】：在负面情绪出现之前制定应急预案----安抚强烈的负面情绪;诊断出现情绪的起因;带着明确目标行事。

准备、准备、准备----谈判成功的终极法门

准备工作能够改善谈判的情绪气氛。在跨进会议室的时候，做足准备的谈判者相信自己能够妥善处理谈判过程中的实质性问题，清楚地了解如何激发对方的正面情绪。

有效的准备工作主要包括两项重要活动：

【第1句】：建立常规准备流程。我们要在谈判流程、实质性问题以及双方情绪等方面做足准备。

【第2句】：从已经结束的谈判中总结经验教训。如果你未能从中总结经验教训，对你未来的谈判表现而言，谈判经历基本都没有什么用处。

以上就是我在通读本书之后的一些总结，本书主要以讲述技巧为主，更多的我觉得要把上述技巧运用到实践当中，去提升我们自己的谈判与沟通能力，让我们在人与人之间沟通起来能够更舒畅、更流畅，通过沟通去提升我们的人格魅力也未必不是一件好事哦!

商务谈判实训读书笔记篇1

商务谈判训练是市场营销专业必修课中的实践课。通过商务谈判训练，使学生在实际操作中熟悉、掌握谈判的基本理论、基本原则和基本方法，把握商务谈判的准备、开局和签约的各个阶段的运作，掌握商务谈判开始之前收集情报的方法，组建谈判团队并掌握制定谈判计划的方法，熟悉商务谈判的策略和技巧，并且能够在模拟谈判活动中熟练运用。此次实训要

通过对角色的分工，我们对谈判的各环节及各人员的安排配置都有了进一步的了解。这让我们对商务谈判有了新的认识：在日常生活中，我们周围时时刻刻都在发生着谈判，不论何时何地；商务谈判并不是在只在商务冲突出现时才进行。商务谈判是商务各方当事人在追求共同商业目标过程中，实现维护双方商业利益及商业价值的一种有力手段。谈判的结果不是要有一方输或者赢，而是双赢互惠。如何实现双赢互惠才是我们进行商务谈判的最终目的。

在收集资料过程中，我们也获益匪浅：要顺利的完成谈判任务，谈判小组必须有分工还有合作。在谈判的过程中，仅靠某一个学生的能力，还不足以完成整个谈判的全过程，每个学生有自己的特点，要求各谈判小组根据学生的一些特长进行细致的分工，通过分工与合作，发挥集体的力量，来共同完成谈判的全过程。这个过程中，在锻炼每一个学生的谈判能力时更注重培养团队合作精神，即每一个小组成员在发挥自己能力同时，还必须考虑整体的利益，将对学生的个人能力的培养与发挥团队合作的训练结合起来。

谈判成功的与否，还有赖于谈判前的充分细致的准备工作，只有认真做好谈判前的准备工作，才能使谈判活动取得预期的效果。在准备阶段要做的有三点。

第一，组织一个高效精悍的谈判班子，成员要有较高的素质，成员内部分工明确、协同合作；

第二，搜集情报资料，这包括市场情报、相关地区的政治法律情报、谈判对手的情报等，此所谓“知己知彼，百战不殆”；

第三，商务谈判方案的制定，包括确定谈判的主题和目标、选择谈判时间及空间、把握对方的谈判目标。

采用模拟谈判的教学方式有利于激发学生学习兴趣，形成自主学习，使学生对商务谈判的理论知识理解的更加透彻、清晰。经过模拟谈判的亲身经历学生也会在谈判中发现一些问题，从而便于教师及时进行指导。谈判的准备过程中同学们之间互相讨论、共同交流学习，有利于活跃课堂气氛。

能够更好地反映学生在模拟谈判中承担的主要工作，可以结合自身的工作以及小组的表现，分析出现的问题、个人的

商务谈判实训读书笔记篇2

经过这个学期对商务谈判的学习，我对商务谈判这门课程还是有了一定的了解。这几周我们进行了商务谈判的实训课。对实际谈判有了进一步的了解。通过实训更清楚的认识到商务谈判就是买卖双方为了促成买卖成交而进行的，或是为了解决买卖双方争议或争端的一种行为方式或手段。它作为关系交易成败的一种手段，涉及买卖双方的经济利益，商务谈判的过程主要分为准备工作、谈判和签订合同三个阶段。

虽然这是一次模拟谈判，却也让我们感受到了谈判的气氛，双方扮演不同的角色，当为了自己公司的利益而争执不下、不肯相让时，相信双方都已经进入了角色，这也是一种对公司的责任感吧！在这次谈判中，做为小组组长的我也担任主谈的角色，当辅谈人员都在为我—主谈传纸条，出谋划策，或应急解围时，我们看到了浓浓的团队意识，也感受到了合作的伟大力量。

谈判过程中的激烈争辩，讨价还价，迂回退让，都在一定程度上锻炼了我们的能力，也让我们认识到了自己的不足。在这次谈判的过程中我们综合运用了商务谈判的很多策略最后再成交。如：

【第1句】：开局阶段的策略：要创造良好的气氛，通过寒暄营造一个轻松的环境，分清楚双方的合作诚意，为后一阶段做好准备。

【第2句】：报价阶段的策略：掌握报价的原则和合理方式，确定报价，通过买方接受的报价策略而确定自己的心理定价策略。

【第3句】：讨价还价策略：要根据具体的条件和环境进行讨价还价。具体策略有：投石问路、竞争对比策略、目标分解、举证法、假设法、条件法等。

【第4句】：让步阶段：通过灵活多边的价格让步，打破商务谈判的僵局，促进谈判的成功。具体策略有：互惠互利、丝毫无损的让步。迫使对方让步的策略有：利用竞争、虚拟假设、声东击西、顺水推舟。

【第5句】：最后阶段的策略有：成交的策略和未成交的策略。

综上所述，在商务谈判中要善于灵活运用各种谈判策略和掌握谈判的相关方法和原则就会最大限度的'达到谈判有利于自己的目标，减少成本和损失。获得商务谈判的成功。通过这次实训同学们收获相当丰富，深刻了解到商场如战场的道理。最后非常感谢吴老师给我们的指导。

商务谈判实训读书笔记篇3

11月26日—11月30日，我们商务谈判课的实训周。这一周是忙碌而充实的，也是最开心的一周。

在实训刚开始的时候，我怀着紧张而好奇的心理。第一天，我们进行了商务谈判准备：组织人员准备、人员分工、收集谈判信息资料等。我们组是模拟的是国美电器分别与长虹、TCL商谈采购一批液晶电视的事情。

第一天，老师给我们的任务：根据采购电视机的开局和报价进行谈判。这一天我方和长虹、TCL。主要是开局营造一个良好的气氛，并摸底、针对接下来主要要谈的议题和问题进行了交流。

第二天，在我们与TCL谈判时，他们上来就给我们扔了个草拟的合同，使我们非常的措手不及。造成了僵局，他们说我们要谈的都在这份合同上。从这件事，我们可以看出，在谈判场上会出现任何情况，我们要积极的去面对。另一方，我们在与长虹谈判时，长虹的高报价，使我们感觉非常离谱。但是我们没有明确的打断，也没有坚决的肯定3000元/台以上不谈，而是去听他们的报价让他们去降。而我们却没有想到在商务场上，时间也是金钱。这些都是我们的过失。

经历过这一周的实训，让我真正的感受到商场如战场。还有老师说的谈判前的准备也非常重要，以前老师说：“三天的谈判，也许要用三个月的前期准备，甚至更久。”以前我对这句话不以为然，不过经历过这次谈判让我真正明白，台上一分钟，台下十年功这句经典名句。