给客户的节日问候信息需注意什么？-节日文案-文案-倾述林

2020-01-17【黄金100秒】的第270期推送

给客户的节日问候信息需注意什音频：进度条00:0001:52后退15秒倍速快进15秒

阳历新年已来，农历春节将至，我们需要给客户发一下新年和节日的问候和祝福，这是一个投入很低的事情，如果问候的内容得当就比较容易拉近跟客户的关系。有的人可能会问，我的客户就只会找我买一次家居产品，我还需要给他们发节日的问候吗？我觉得是需要的，做好客情，可以加大转介绍的机会。

客户短信问候我的第一个建议是：需要特定的称呼。有些人总是喜欢群发信息，不加称呼，这样虽然发得很快，但是没有任何的沟通效果，也没有人愿意回复，可以说这样群发的，没有称呼的信息是白发的。即便编辑统一的内容，也需要加上张总马姐等等的特定称呼，这样才能够体现是专门为他发送的。

我的第二个建议是：需要有特定的内容。比如，感谢张总，过去一年对我的支持，特别是上月您跟我说那段话，我还记在心上，新的一年，我祝您······内容体现你跟他之间的事情。如果这样的内容制作非常麻烦，最起码你对你觉得非常重要的客户或者朋人，需要编辑专门的内容。只有特定的内容才有温度，才能让对方走心，才能达成拉近你跟对方关系的目的。

客户问候是一件很小的事情，我说的这两点建议也不难做，但是真正能够做到的人不多，所以，如果你能够做到，仍然很容易出位。