全陪导游带团欢迎词及欢送词

全陪欢送词各位朋友

我们的旅程马上要结束了，王导也要跟大家说再见了。

临别之际没什么送大家的，就送大家四个字吧。

首先第一个字是缘，缘分的缘，俗话说“百年休的同船度，千年修的共枕眠”那么和大家7天的共处，算算也有千年的缘分了

接下来这个字是原谅的原，在这几天中，王导有做的不好的地方，希望大家多多包涵，在这里说声对不起了

再一个自就是圆满的圆，此次行程圆满的结束多亏了大家对我工作的支持和配合，小王说声谢谢了

最后一个字还是源字，财源的源，祝大家的财源犹如滔滔江水连绵不绝，也祝大家工作好，身体好，今天好，明天好，现在好，将来好，不好也好，好上加好，给点掌声好不好

优秀的导游欢迎词和欢送词 信息来源： 辽沈汽车消费地图论坛 阅读次数：7690 发布时间：2005-10-15 10:00:23 “欢迎词”———行的开始，第一印象艺术性地致好“欢迎词”太重要了，它好比一场戏的“序幕”，一篇乐章的“序曲”，一部作品的“序言”。

中外游人都讲究“第一印象”，而致欢迎词是给客人留下“第一印象”的极佳机会，我们应当努力展示自己的艺术风采，使“良好开端”成为“成功的一半”。

任何艺术、技巧，都有一定的“规范”和“要素”，那么，“欢迎词”的“规范”和“要素”是什么呢?规范化的“欢迎词”应包括五大要素。

（1）表示欢迎，即代表接待社、组团社向客人表达欢迎之意。

（2）介绍人员，即介绍自己，介绍参加接待的领导、司机和所有人员。

（3）预告节目，即介绍一下城市的概况和在当地将游览的节目。

（4）表示态度，即愿意为大家热情服务、努力工作，确保大家满意。

（5）预祝成功，即希望得到游客支持与合作，努力使游览获得成功，祝大家愉快、健康欢迎词切忌死板，切忌沉闷，如能风趣、自然，会缩短与游客的距离，使大家很快成为朋友，熟悉起来。

另外，欢迎词注意汲取一些谚语、名言，充满文采，会收到很好效果，下面一些言语，可参考使用:“有朋自远方来，不亦乐乎”;“千年修得同船渡”;“千里有缘来相会”;“世界像部书，如果您没出外旅行，您可只读了书中之一页，现在您在我们这里旅行，让我们共同读好这中国的一页”。

除了注重欢迎词的文采之外，有些导游创造的言语，越琢磨越感艺术性强，值得我们学习。

埃及一位63岁的老导游，在为中国旅游代表团担任导游致欢迎词时有这样一句:“在今后的导游中，如果有什么地方我讲得不清楚，欢迎先生们提出来，我将努力讲清楚……”大家感觉一下，他这句话令人听后是愉快的。

其实，大家都知道，有时并不是导游讲得不清楚，而是游客精神不集中而没听清楚，但他将责任归为自己了，把愉快也留给了游客，听者如何不高兴呢?这比我们一些导游说的“如果你有问题，我可以给你讲明白”不是高明多了吗?文采固然好，含蓄也令人回味，但有时平平淡淡，也令人感到平淡中出艺术，显技巧。

现在让我们听听香港一位十佳导游开场的欢迎词:“各位早晨好，欢迎大家光临香港。

我是王××，今天非常高兴有机会与各位一起游览九龙和新界。

这个观光节目全程70英里，需时五个钟头。

各位如果有什么问题，请随便提出，我将尽我所知为各位解答。

祝大家今天旅程愉快并喜欢我们导游介绍!”大家的欢迎词，若注意以上这些，并切实做好，我们认为这样就会令游客有个美好的“第一印象”，也使“行”有了良好的开端。

三、“欢送词”———行的小结，终生难忘送别是导游接待工作的尾声。

这时导游与游客已熟悉，还有的成了朋友。

如果说“欢迎 词”给游客留下美好的第一印象是重要的，那么我们认为，在送别时致好“欢送词”，给游 客留下的最后的印象将是深刻的、持久的、终生难忘的!经过几十年的总结归纳，我们中国导游认为，有水平、符合规范的“欢送词”，应有五个要素，共20个字，这就是:表示惜别，感谢合作，小结旅游，征求意见，期盼重逢。

所谓“表示惜别”，是指欢送词中应含有对分别表示惋惜之情、留恋之意，讲此内容时，面部表情应深沉，不可嬉皮笑脸，要给客人留下“人走茶更热”之感。

“感谢合作”，是指感谢在旅游中游客给予的支持、合作、帮助、谅解，没有这一切，就难保证旅游的成功。

“小结旅游”，是指与游客一起回忆一下这段时间所游览的项目、参加的活动，给游客一种归纳、总结之感，将许多感官的认识上升到理性的认识，帮助游客提高。

“征求意见”，是告诉游客，我们知有不足，经大家帮助，下一次接待会更好!“期盼重逢”，是指要表达对游客的情谊和自己的热情，希望游客成为回头客。

“欢送词”除文采之外，更要讲“情深”、“意切”，让游客终生难忘。

我国的一位从事近40年导游的英文导游，在同游客告别时，为体现“期盼重逢”，他说:“中国有句古语，叫做‘两山不能相遇，两人总能相逢’，我期盼着不久的将来，我们还会在中国，也可能在贵国相会，我期盼着，再见，各位!”也许这位老导游的话和他的热诚太感人了，时至今日，每年圣诞节、新年，贺年卡从世界各地向他飞来，有不少贺年卡，甚至是他一二十年前接待的客人的贺年卡，上面工工整整地用英文手写着“Greetngs From Another Mountain”（来自另一座山的问候）。

由此可见，一篇讲艺术的欢送词，几句情深、意切，又有文采的话，会给游客留下多么深远的印象!另外，还有一点要特别注意:有经验的导游在话别游客之后，他们都会等“飞机上天，轮船离岸，火车出站，挥手告别”，才离现场，“仓促挥手，扭头就走”，会给游客留下“是职业导游，不是有感情的导游”，是“人一走，茶就凉”的导游。

我们千万莫当此样的导游

导游开场白怎么说 经典导游开场白大全

怎么写导游词及导游词范文　　一、导游词的结构　　导游词由引言、主体和结语三部分构成。

　　(一)引言　　引言就是开场白。

好的开场白，好比一出大戏的序幕，一篇乐章的序曲，一部作品的序言。

游客都讲究第一印象.而引言是给游客留下第一印象的极佳机会。

引言包括欢迎词和景点概述两部分。

【第1句】：欢迎词　　欢迎词是导游员表示欢迎的简短用语，包括表示欢迎.介绍自己，预告节目，预祝成功几个要素。

【第2句】：景点概述　　景点概述中，导游员向游客介绍景观的基本情况，是对整个路线景点的预告，起到纲举目张的作用。

　　(二)主体　　主体部分是导游词的核心，其内容是把景点的具体内容向游客进行详细的介绍。

这一部分大都是以游踪为线索，按景点顺序用分述的方式一一进行解说。

如七星岩的导游词在主体部分中分别对第一洞天、姜太公钓鱼、北斗七星、露滴石笋、滴水观音、倒挂蝙蝠"、三姐歌台、祝寿蟠桃等景观进行了详介。

在《黄果树瀑布》(例文1)中，主体部分对犀牛潭、水帘洞、黄果树瀑布夜景进行了详细而生动的描绘真正起到了宣传景点、吸引游客、指导消费的作用。

　　在对景点进行介绍时，要注意景点之间的过渡与连接，不要叫游客感到突兀。

如保定华北明珠白洋淀的导游词中用了朋友们请看，眼前的这一大片荷花，就是我们白洋淀有名的一景-十里荷香。

我们现在来到的是生态游乐景区，大家请随我下船登岸。

大家快看!前面就是我们白洋淀的禽鸟自然保护区了。

等过渡语。

有了这些承上启下的过渡用语，游客心中更明白更踏实了。

　　(三)结语　　结语是简单的送别词。

如果说欢迎词给游客留下了美好的第一印象，那么好的欢送词则给游客留下的最后印象是深刻的、持久的，甚至是永生难忘的。

　　结语包含表示惜别、感谢合作、小结旅游、征求意见、期盼重逢等意思。

如七星岩导游词的结语是七星岩就要游览完了，让我们借这一景物向贵宾表示良好的祝愿，祝大家身体健康，旅途愉快。

欢迎大家有机会再来参观。

几句话虽然简短，但很暖人心。

如果虎头蛇尾.草草收场，结果是前功尽弃.大煞风景。

　　结束语常见的有以下几种方式。

【第1句】：告别式 　　如，尊敬的各位嘉宾：我们已经结束了雍和宫的参观，现在就准备去首都机场了，请大家仔细看一下自己的随身物品，是否齐全了。

中国有句俗话，叫做"千里送君，终有一别。

"这也好，分别就是再见的开始。

下一站你们将飞往郑州，中州大地的历史更加久远，故事、人物更加神采生辉。

就让我们一起唱起《龙的传人》为本次北京之行画上圆满的句号吧。

①　　

【第2句】：总结式　　请看河南仰韶文化遗址导游词的结语：　　各位游客朋友，在我们离开函谷关之际，三门峡的全部游程也接近尾声了。

在三天的行程中如果有照顾不到的地方.敬请各位原惊，也衷心地希望您把宝贵的意见留下来，以便改善我们的工作。

.. 预祝各位身体健康，万事如意，一路顺风!　　

【第3句】：祝福式　　请看山东唠山风景区导游词的结语：各位游客，不知游览完华严寺和那罗延窟您是否感受到佛家的淡泊清静，您心中的俗虑是不是已经得到解脱?祝愿各位从此万事如意，福寿绵长。

【第4句】：抒情式　　请看广东佛山三水荷花世界导游词中的结语：　　好了，我的介绍就到这里，下面的时间留给大家在园内尽情观赏和拍照。

大家看那个灸丽的红睛蜓正停在新生的荷叶尖上，这不正足那句名诗小荷才落尖尖角，早有蜻蜓立上头，，嘛!相信大家拍出来的每一幅照片都会像诗句一样美丽!　　

【第5句】：赞叹式　　唐山青山关导游词结语用赞叹式：好了，朋友们，青山关的游览到此就结束了，通过这次游览，让我们再一次感受到长城的魅力。

长城，中华民族的骄傲，中华民族的脊梁。

【第6句】：祈盼式　　请欣赏张家口崇礼滑雪导游词结语：崇礼确实是一个滑雪的理想场所，可以说三大雪场已经打造出崇礼滑雪的知名品牌。

它们各具特色，各领风骚，各有千秋。

不要奢望去什么阿尔卑斯山，也不要耗神费力地去什么亚布力，到崇礼来，勤劳、淳朴、热情的崇礼人以及漫山遍野的皑皑白雪、铮铮铁骨的青松、亭亭玉立的白桦正敞开胸怀，欢迎您的到来。

【第7句】：启迪式　　下面是广东虎门导游词的结束语：　　现在，我们看到在当年鹅片战争的古战场上方，巍峨耸立的这一座我国自己设计、自己建设的有世界一流水平的大桥，能不心潮澎湃吗?古时我们的人民坚强不层，再重的压迫也不能让我们低头，今天的我们更加扬眉吐气，挺立在世界的东方，这座大桥的喻义非同小可，它连接肴过去与未来。

【第8句】：反问式　　请看恒山悬空寺导游词结束语：好，悬空寺的参观告一段落。

最后请大家思考几个问题：通过悬空寺的参观，大家感觉如何?古老的悬空寺留给了我们什么呢?是超凡的建筑?精美的塑像?还是人类伟大的创造精神?如果我说，悬空寺不愧于"东方瑰宝"的美称，大家是否同意?

清明上河园的导游词（包括沿途讲解）

清明上河园导游词游客朋友们，包大人亲自出来迎接我们了，请随包大人一起入园吧。

我们面前的这幅手持画卷的雕像就《清明上河园》的作者张择端，张择端字正道，号文友，山东诸城人。

正史对张择端的记载比较少，但是野史的记载比较详实。

至今，开封民间还流传着张择端与《清明上河图》的故事。

北宋太宗时期，相国寺发展到鼎盛时期，占地540亩，僧院64座，偌大的相国寺雕梁画栋需要大量的画师为之服务。

当时的张择端就是一位靠给寺院绘画谋生的民间画师，一天宋徽宗赵佶在皇家卫队的护卫下，声势浩荡地驾临相国寺降香，宋徽宗赵佶听说相国寺里住着一位才华横溢的年轻画师，便命宰相蔡京去了解情况。

宋徽宗赵佶和宰相蔡京不但喜欢绘画，并且都是绘画的高手。

宋徽宗赵佶命宰相蔡京将张择端召进翰林图画院，亲自命题让张择端绘画北宋东京的繁华盛景。

于是，就有了今天的传世神品《清明上河图》。

我们看他手中所持的画卷就是《清明上河图》。

清明上河园是严格按照《清明上河图》，1：1复原的，《清明上河图》高

【第22句】：5厘米，横长525厘米，现存北京故宫博物院。

它集中描绘了北宋汴京清明节这一天都市与城郊百姓的种种活动，展现了京城工商业与交通的繁华面貌，成为宋代风俗画的特异瑰宝。

大家请随我这边走，这里是东京码头，隋炀帝开凿大运河以后，沟通了海河、黄河、淮河、长江、钱塘江五大水系，大运河西起洛阳，北到北京，南至杭州，是中国东部沟通内河、联系海港的南北水运交通干线，汴河就是连接京杭大运河的枢纽，往来的船只、运往皇宫的漕运、贡品，都要经过汴河运往皇宫。

在当时陆运不发达的情况下，汴河的水运无疑充当了今天的铁路运输角色。

也使得东京成为水陆交通枢纽，之所以有7个朝代在此定都，也是看上了东京便利的交通。

我们现在所看到的汴河全长3800米，是复原的一段，那有朋友要问了：那原来的汴河呢

刚好在此我也解释一下刚才途中所说的“城摞城”遗址。

我们刚才经过的大梁门，重修时在大梁门北侧发掘出上下层层相叠的三层古马道，古马道就是在城墙边修的坡道，以供士兵骑马上城墙之用。

为什么会出现如此奇观呢

大家都知道，黄河开封段是地上悬河，河床比开封的龙亭公园内地地面高

【第11句】：49米。

在过去的800年里，开封段黄河决口120多次，开封城被黄河水淹过7次。

现在开封地下九米至几百米处依次可挖掘七座城池。

所以说，漕运的汴河、杨志卖刀的州桥、北宋的皇宫都在我们的脚下。

但是开封的泥土属于沙质土地，挖掘后城池可能坍塌，也因为技术不够完善，这些历史的遗迹仍然沉睡在地下。

游客朋友们，这座桥就是《清明上河图》最经典的虹桥，当年张择端绘制《清明上河图》，来的最多的就是这里。

虹桥是北宋十大木拱桥之一，它的特点就是没有桥墩，全靠枕木搭建而成，因为汴河漕运非常发达，往来船只众多，为方便船只通行，所以没有修桥墩。

再看桥的两头，都有两个立柱，每个立柱上都立有一只鹤。

在古代船只没有动力驱使，全靠人力和风帆，为了省力，船公们顺风时就拉下桅杆，逆风时就放下桅杆，这些立柱其实就是古代风向标，鹤的翅膀讲究4钱八两之说，稍有微风，鹤就会随风摆动，鹤头指向的方向就是当时风向，再对照下面的十字交木仪，就很精确辨别当时的风向了。

好了朋友们，看完了《杨志卖刀》、《梁山好汉劫囚车》节目后，我今天清明上河园的讲解也就告一段落了，感谢大家的支持与配合。

我们旁边就是东京夜市，大家不妨去品尝一下开封有名的小吃，十二点半我们准时在车上集合，谢谢

导游词的格式

一、

【导游词的定义】导游词是导游人员引导游客观光游览时的讲解词，是导游员同游客交流思想，向游客传播文化知识的工具，也是应用写作研究的文体之一。

二、

【导游词的特点】其主要特点是口语化，此外还具有知识性、文学性、礼节性等特点。

三、

【导游词的结构】一篇完整的导游词，其结构一般包括习惯用语、概括介绍、重点讲解三个部分。

【第1句】：见面时的开头语开头语包括问候语、欢迎语、介绍语、游览注意事项和对游客的希望五个方面，放在导游词的最前面。

如：来自×地的朋友们：大家好!大家辛苦了!首先请允许我代表我们××旅行社欢迎各位朋友来我市观光旅游。

我姓桂，是××旅行社的一名导游，大家叫我“桂导”好了。

这位是我们的司机×师傅。

在我市旅游期间就由×师傅和我为大家提供服务，我们十分荣幸!大家在此旅游，可以把两颗心交给我们：一颗是“放心”，交给×师傅，因为他的车技娴熟，有12年的驾龄，从未出过任何事故;另一颗是“开心”，就交给桂导我好了。

旅游期间，请大家认清导游旗的标志，以免跟错队伍。

请大家记清集中和游览时间，以免因一人迟到而影响大家的活动。

大家有什么问题和要求请尽量提出来，我将尽力解决。

最后祝大家这次旅游玩得开心、吃得满意、住得舒适。

谢谢!

【第2句】：概括介绍概括介绍是用概述法介绍旅游景点的位置、范围、地位、意义、历史、现状和发展前景等，目的是帮助旅游者对景点先有个总体了解，引起游览兴趣，犹如“未成曲调先有情”。

概括介绍应根据时间和游客情况，可长可短，可详可略。

【第3句】：重点讲解重点讲解是对旅游线路上的重点景观从景点成因、历史传说、文化背景、审美功能等方面进行详细的讲解，使旅游者对旅游目的地有一个全面、正确的了解。

这是导游词最重要的组成部分。

(后面最好写上让游客自由活动!)

【第4句】：离别时的告别语告别语包括感谢语、惜别语、征求意见语、致歉语和祝愿语五个方面，放在导游词的最后面。

范文大家好!今天就由我带着你们去去游。

它是重庆目前唯一的世界文化遗产，现存唐宋摩岩造像万余尊，与敦煌、云岗、龙门、麦积山四大着名石刻相对，大足石刻不仅保存完好，艺术精湛，而且达到了中国石刻艺术的巅峰。

在参观前，我们先认识大足这个地方。

四川的大足是石刻之乡。

全县有40多处石刻，造像达5万多个。

它规模宏大，内容丰富，造像集中，技艺精湛，表现“神的人化，人的神化”的特点，有北敦煌，南大足之说。

其中最着名、规模最大的有两处，一处叫宝顶山，一处叫北山。

据说，北山的石刻造像近万。

这些石刻像的特点是刻工精细，形象生动，其中最精彩的是几座观音、文殊和普贤的造像。

可惜，时间太短，我们没有前往。

大家跟我往前走，去参观宝顶山的石刻。

看，这就是宝顶山的石刻。

它是我国石窟艺术中罕见的。

在风格上和北山很不相同。

这里的刻像，大都是用一组一组的雕像来连续表达一个或几个不同内容的佛经故事，不仅内容丰富，而且具有浓郁的生活气息。

行先让我们看看充满农村生活情趣的牧歌式的石刻《牧牛道场》。

这是一个精彩的故事。

它所表现的是牧童驯牛的全过程。

你一幅一幅看，一看就明白意思的。

牛的犟劲和牧童在驯服牛后的悠然自得的神情都刻画得非常真切、生动。

下面，我们再看看另一组。

这叫《父母恩重经变像》的石刻。

它把父母养育儿女的过程，从怀孕、临产、哺乳到儿女长大成人，婚嫁、离别等，分别用十一组雕像来表现。

每一组表现一个主题，人物形象和思想感情都刻画得相当生动、细腻，并都刻有文字说明。

我们观看这里的石刻，仿佛在欣赏古代的连环图画。

你们有这个感觉吗?哈哈，小朋友都点头了!大家慢走，要上台阶了，注意安全。

大家再看看这组啊!这《释迦降生图》是颇有趣味的。

释迦降生后，半身端坐于石盆内，旁边有两个力士手扶石盆。

上面雕有九条龙的龙头，正中的龙头口中吐水洗濯太子，名为“九龙浴太子”。

水从何来?原来在这片崖壁上有一水池，根据这种地形是不适于崖刻的，因为日久天长会把崖壁浸蚀。

但是精明的古代石匠，巧妙地利用雕刻把水池积水从龙头排走，变不利条件为有利条件，这种匠心独运，不能不使人感到钦佩吧?此外，里面还有的故事也很有教益，如：酗酒有罪，劝酒更有罪;会做事的人听大事，不听小事，看大事不看小事等等。

你们看了一定收益匪浅的!我就讲解到这里了，请大家自由参观，也请大家注意保护文物和保持环境卫生。

延伸阅读：特点:其主要特点是口语化些，此外还具有知识性、文学性、礼节性等。

和蔼，亲切，自然轻松。

易出现的问题:

【第1句】： 缺乏鲜明主题和观点

【第2句】： 内容太单薄。

【第3句】： 结构层次不清楚，逻辑性不强，条理不清晰。

【第4句】： 导游词不是散文，书面语太重介绍，口语化注意不够;

【第5句】： 应该有自我介绍以及导游惯用语，同时要注意与游客进行交流，尽量有互动节目。

【第6句】： 没有处理好“景”与“事”的关系，讲故事或者事理往往游离景点内容。

请问导游大赛的解说词怎么写

看什么景点 和平常讲解词不同的主要就是要注意用词的优美 导游大赛注重的更多的是参赛者的 仪容仪貌 讲解的优美程度 当然 内容也比较重要 你写导游词的时候不要景点的大大小小的地方全说了 但是 没有重点 一定要有重点

下面是我之前参加导游大赛的一篇导游词 希望对你有帮助 “峡尽天开朝日出，山平水阔大城浮。

”各位朋友大家好欢迎您来到宜昌——这座落在西陵峡口的历史名城。

我是大家此行的导游，今天就由我陪伴大家走进山水甲西陵的三峡人家风景区参观游览，　　 公元1036年，正当而立之年的北宋文学家欧阳修任夷陵县令。

他在精心考察后得出一个结论：西陵山水天下佳。

而位于三峡大坝和葛洲坝之间的三峡人家风景区，正是欧阳修一眼看中的地方这方水土正如他的诗里所描述的：唯有山川为胜景，寄人堪作画图夸。

如今三峡人家更是用它独特的风情演绎着水上人家、溪边人家、山上人家和今日人家的自然与诗意。

　　看水上人家可以让我们感受到三峡人与风浪搏击与渔船为伍的古老的渔文化，在溪边人家我们可以品大碗清茶，看风景如画。

而山上人家的吊脚楼则可以领略到峡江人顺应自然，又不断与自然抗争，拼命享受生命的个性。

今日人家的农家乐则能让我们品尝到原味的巴楚美食。

说到这里大家一定迫不及待想一睹它的风采了。

那就带着您悸动的心随我下船游览吧

　　迎宾的唢呐伴着牛皮鼓声诉说的是三峡人的热情，大家请看溪口迎风而立的古帆船和船上撒网捕鱼的船家，一下子就把我们带进了三峡人与渔船为伴的水上生涯。

吆喝声后艄公升起船帆，吊脚楼里鱼贯而出的纤夫伴随着船工号子一唱一和，他们表现的正是当年纤夫与惊涛骇浪搏斗，战胜西陵峡险滩的场景。

当然随着“高峡平湖”的出现，西陵峡的险滩不再，船家们再也不用如此的辛苦了。

接下来就让我们去领略这清幽溪谷深处的美景吧

　　走过青瓦长廊石桥绿水青山带笑颜~沿途尽是树木藤蔓生成的阴凉。

细心地朋友已经发现在竹林掩映的深处露出了一角的屋檐，那就是被称为“巴楚文化活化石”的吊脚楼了

吊脚楼以山为根，借水为景瓷碗粗的木头把木楼颤巍巍的支起来，飞楼高阁悬在半空中。

怡然自乐的土家人就是这样满怀深情的创造着生活，改造着穷山恶水的环境，展现着山里人存在的价值。

　　吊脚楼里的娶亲节目更是别具一格，在那个“父母之命媒妁之言”的婚配年代，男女婚姻不能自由，由此而衍生出的“哭嫁”也就成了土家婚俗中独具特色的方面，土家姑娘的结婚喜庆之日，是用哭声迎来的。

新娘在结婚前半个多月就哭起，有的要哭一月有余。

土家人还把能否唱哭嫁歌，作为衡量女子才智和贤德的标志。

哭嫁主要有三哭：哭父母感谢父母的养育之恩、哭姐妹以诉离别之情、哭媒人其实也就是骂媒婆表现对旧式婚姻的不满。

悲中有喜，喜中有悲，是丰富的人情美和人性美的体现，也是一种特有的审美方式和价值取向。

　　好了~娶亲的唢呐声已经响起，咱们也去凑凑热闹吧~　　看完了婚嫁表演，今天的旅途也就要告一段落了，感谢大家对我工作的支持与配合，山上层层桃李花，云间烟火是人家。

说不完的三峡人家，忘不了的三峡人家，永远的三峡，永远的家。

三峡人家欢迎您的再次光临。

导游欢迎词都包括那些基本的内容呢，急需一份导游欢迎词，请大家帮帮忙~谢谢

大家好，我是你们的导游——xxx,大家可以叫我x导，今天就由我来给大家讲解颐和园的风景名胜。

请大家随着我走。

现在，我手指的这个是著名的长廊。

这个长廊可不一般。

它全长700多米，分成273间。

大家可以看到，每间的横槛上都有许多五彩图画，画得各式各样，有人物、花草、风景，几千幅画没有哪两幅是相同的。

难怪被称为“世界第一廊”。

大家往前看，这就是碧波荡漾的昆明湖。

这片湖静得像一面镜子。

游船经常从这里经过，大家可以听到船上游人们的欢歌笑语。

在昆明湖的上面，就是闻名遐迩的万寿山。

站在这里，我们可以看到颐和园的全部风景。

站在这里看，整个颐和园真可谓是无比壮观。

郁郁葱葱的树丛掩映着黄的绿的琉璃瓦屋顶和朱红的宫墙。

一座八角宝塔形的三层建筑耸立在半山腰上，黄色的琉璃瓦闪闪发光，这就是古香古色的佛香阁。

大家快随我看看这美丽的石桥吧

这座石桥有17个桥洞，叫十七孔桥。

桥栏杆上有上百根石柱，柱子上都雕刻着姿态不一的活灵活现的小狮子。

这座在历史上为帝王建造的古典园林，现已成为中国最著名的旅游参观热点之一，每年接待游客数百万人。

1986年，颐和园被联合国教科文组织列为世界文化遗产。

大家听了我的介绍，也心动了吧

那就亲自到颐和园看看吧

参考资料：

兵马俑详细讲解词

3各位游客 你们好

首先，我代表秦兵马俑博物馆欢迎到家这里参观

秦俑馆是一个遗址性的专题博物馆，展出的文物是距今二千二百多年前的秦始皇的陪葬品———秦陵陶质兵马俑。

为了让您更好地了解兵马俑，首先，介绍一下秦始皇的生平及其陵园的概况。

秦始皇帝是中国历史上第一位封建皇帝，他姓赢名政，出生于公元前的259年。

当时正是我国历史上激烈动荡，烽火连天的战乱时代。

赢政13岁时，他的父亲秦庄襄王去世，由他继承了秦国的王位，称‘秦王政。

22岁时亲自执掌政权，在血与火的战争中，他凭借着秦国强大的军事力量从公元前236年—公元前221年，用了15年的时间，先后消灭了韩，赵，魏，楚，燕，齐六个诸侯国。

公元前221年，39岁的秦王赢政建立了中国历史上第一个统一的，多民族的，中央集权制的封建国家——秦王朝。

他自认为‘功高三皇，德超五帝’，取三皇，五帝各一字，号称‘皇帝’。

从此‘皇帝’一词作为中国最高统治者的称谓，被历史的封建帝王沿用了两千年之久。

为了巩固秦王朝的统治，他采取了一系列统一措施，废除了分封制，推行郡县制，奠定了两千多年中国封建制度的基础；同时，他统一了文字，货币，法律，车轨，度量衡等，对中国封建社会经济文化的发展，商品交流起到了巨大的推动作用，他统一边疆，南平百越，北击匈奴，修筑万里长城，保障了边疆和中原人民的生活安定和文化发展，而今屹立在北方的万里长城已成为中华民族文明的象征。

秦始皇既是一位叱吒风云，具有伟大建树的历史人物，同时也是一位极端残忍，专断的暴君。

作为封建地主阶级的代表，他所采取的一切措施都是为了进一步巩固他的政权。

为了强化专制统治，他采用了法家韩非子的学说，以‘法’制人，运用残酷的刑法，苛捐重税来压迫广大的黎民百姓，并且还大兴土木，滥用民力，筑长城，修弛道，建造阿房宫及秦始皇陵。

秦始皇帝陵位于西安市以东35公里处的骊山脚下。

它南依骊山，北临渭水，陵冢高大雄伟，远远望去就象一座耸立的山丘。

剧史书记载，秦始皇在13岁继承王位后，就开始大规模的修建陵墓，动用民力最多时达到72万人，修筑时间长达37年，直到他死陵园工程还没有最后完工。

剧《汉书》记载，秦陵高50丈（秦1尺合现在0.231米），约合现在115米。

由于两千多年的风雨的冲刷，现今只剩下76米。

这座陵墓由内城，外城两部分组成。

内城周长4公里，外城周长6公里。

在陵墓的北面有许多宏伟的地上建筑，如寝殿，厢房，角楼等建筑群，陵园占地面积多达

【第56句】：25平方公里。

大家知道，欧洲有个小国叫梵蒂岗，当他们总统参观时，得知秦始皇的陵园面积为

【第56句】：25平方公里，感叹地说：‘你们的皇帝的确伟大，他陵园的面积比我们国土都大呀

’ 经现代钻探资料表明，秦陵地宫不仅有大量的珍宝，周围的陪葬坑，陪葬墓也埋藏着丰富的地下文物，我们先后发现了珍禽异兽坑，马厩坑，兵马俑坑，刑徒墓地等400多座（最新来讲陪葬坑在600座左右），其中兵马俑坑就是秦始皇陵东部最大的一组陪葬坑。

到目前为止，我们发现三座兵马俑坑，它们位于陵墓以东的

【第1句】：5公里处，并按照发现的先后顺序把它们编为一好坑，二号坑和三号坑。

我们现在看到的是一号俑坑的发掘现场。

一号坑是我们发现最早，面积最大。

出土兵马俑最多的一个坑。

它东西长230米，南北宽63米，俑坑的深度为

【第5句】：4米，如果按密度推算可出土与真人，真马相同的陶质兵马俑6000多件。

这个俑坑是1974年3月29日当地农民在打井时，偶然发现了这一奇迹。

1976年我们的考古专家对这个俑坑进行了全面的清理，挖掘和修复，1979年10月1日正式对外开放。

经研究表明，这座俑坑原是一个半地下坑道土木结构的建筑，也就是说，俑坑内有 10条秦代工匠夯筑的土隔墙，把整个俑坑分为11条东西向的过洞（坑道）。

过洞底用青砖墁铺，而兵马俑就站立在这11条过洞里，在土隔墙的两侧，有木柱支撑着两墙之间的棚木，棚木上铺席，席子上有2米厚的封土，便形成了坑顶。

俑坑的四周各有5条斜坡门道，在斜坡门道中我们发现有车印和打碎的陶俑碎片。

现以考证，俑坑中的陶俑，陶马由门道放进坑内后，门道却被封堵，使整个俑坑形成一个统一的整体。

然而，公元前206年，楚霸王项羽率军入关，烧毁了秦咸阳宫，阿房宫及秦陵地面建筑，对兵马俑坑也放火焚烧，致使俑坑棚顶塌陷，陶俑陶马遭到严重破坏。

经过考古专家们多年的修复，现已有1500多件的兵马俑又再显威风，昂然站立在大家的面前，俑坑的中部和后方那些支离破碎，人仰马翻的陶片正是当时出土的真实状况。

我们站在这里，就象是一个观礼台，以检阅这奋杀疆场，携兵作战的秦国大军。

在修复的过程中，我们发现氢兵马俑都是按照秦代真人，真马的如实高度进行塑造的，兵俑平均身高

【第1句】：8米，最高的达

【第1句】：96米。

他们之中既有统帅千军的将军，也有奋杀疆场的将士；而陶马通高为

【第1句】：7米，身长2米，战车都是实用的木制战车，这样宏大的场面，众多的数量，体形高大的武士，是古今中外历史上所罕见的。

在这些身穿铠甲，战袍，手握兵器的武士俑，他们的表情，神态。

面形各不相同。

有的面带微笑，有的神智机警，有的眉宇舒展，性格爽朗，有的则神情严肃老练深沉，显露出一副足智多谋的神态。

而且他们嘴角的胡须也是多种多样，丰富多资的，有的留有毛质浓密的络腮大胡，有的留有三滴水式的小须，有的还留有犄角大小的八字胡。

那您知道为什么当时这些男子必须要留有胡子呢

那是因为在秦汉时代，一般成年男子都留有胡子，只有犯了罪的人才剃掉胡子。

秦俑艺术形象之所以富于感染力，不仅在于它既有细部的精雕细刻，又有宏观场面和总体效果上的雄浑博大。

它塑造了庞大的军阵编列，既没有塑出军人在战场上厮杀的场面，也没有塑出行军中的艰辛，而是选取了三军集结待命，跃跃欲战的瞬间，寓动于静,给予人们的不仅仅是直观上的满足,而更多是留下了想象力充分驰骋的空间,仿佛只待一声令下,整个军阵便风驰电掣般地冲杀而来.因此,秦俑的塑造把整体与个体、宏观的场面与细小的部位有机结合，使秦俑具有了经久的感人魅力。

美国参议员杰克逊在参观时说：“狮身人面像只有一件，而秦兵马俑成千上万，千姿百态，威武壮观，耐人寻味。

” 那么这栩栩如生的兵马俑是如何制作而成的呢

兵马俑是以泥土为原料，采用了塑模结合，以塑为主的方法，并辅以堆、捏、帖、刻、画等多种技法，精雕细刻，入窑火烧，出窑施彩，象陶俑的头部、双手以及陶马的头部都采用各种模子进行制作，而陶俑、陶马的躯干则是先用泥堆塑出脚底板，再塑腿，到了腰部用泥条盘筑法一圈一圈地盘结而上，塑出身体的上半部，因而陶俑上半部都是空心的，下半则是实心的。

从力学角度上讲，上轻下重，站立平稳，作好大样后，再用刻刀精心雕刻出衣纹、铠甲甲片、缕缕发丝等细部结构，然后放入火窑烧制，窑内的温度为950—1050摄氏度，出窑后采用各种鲜艳的矿物颜料进行彩绘，其色彩是以朱红、粉红、粉绿等色调为主，服色绚丽，色调热烈。

我们今天所能看到的陶俑、陶马已经比原来黯然和逊色了许多，因为在俑坑建成后不久，它曾遭受过大火的焚烧，加上埋葬地下两千多年的水土侵蚀，使得陶俑、陶马身上原有的颜色已脱落，可惜我们现在只能凭想象去推测当时的盛况了，不过，我们可以高兴地告诉大家，秦兵马俑的颜色保护工作，经过中、德两国考古工作者的辛勤努力，反复研究和多次试验现已有了结果，1997年德国总统来我馆参观时亲自参观了此项成果。

秦俑坑的武士们，不仅身材高大，神态逼真，而且它们的对形也是井然有序，排列恰当。

秦俑一号坑是一个长方形的军阵，是以战车、步车混合编组，由前锋、后卫、侧翼和主力组成。

古代打仗不象我们现在有海、陆、空三军配合。

立体作战，而是以地面作战为主，为了保持强大的杀伤力，保存自己，消灭对方，因而他们主要排成有利于自己的作战对形。

在一号坑的正前方，有三排手持弩的武士俑，共204件。

他们先万箭齐发，压住敌人的火力，其后边紧跟着38路纵队的主力部队，在战车的推动和掩护下，身穿铠甲的肉搏战，在俑坑的两侧和后方，各有一排向南、北、西的武士俑，他们手持兵器，拭目以待，防止敌军的两面夹击和后攻，以保证主力部队的安全作战。

这支浩浩荡荡的秦军，正显示出秦始皇当年凭借着千军万马，内平六国，北击匈奴，建立统一霸业的威武气势，在他死后，他依然希望有一支强大的地下大军来保护自己不灭的灵魂。

因为秦人有“事死如事生”的观念，因而死者生前享受的东西，死后仍要供奉到坟墓中去，秦兵马俑就是象征着保卫秦始皇灵魂的一支卫戍部队。

秦俑的出土，不仅为我们研究秦代的政治、经济、文化、军事、工艺、科技等方面提供了大量的实物研究资料，而且，不论从制陶、冶炼、雕塑、艺术等方面来说，它都无愧为世界奇迹。

二号兵马俑坑是1976年4月23日发现的。

位于一号兵马俑坑的东端北侧。

两坑相距20 米，面积仅有一号坑的一半约6000平方米，估计可以出土陶制兵马俑1300余件。

木制战车80辆。

1994年3月1日开始发掘，10月14日以“边发掘，边展出”的形式对外开放。

目前您在二号坑看到的是考古发掘现场及遗址顶部木迹象和部分陶俑、陶马的出土的现状。

经过初步试掘已探明，二号坑平面呈曲尺形，东西最长处124米，南北最宽处98米，坑的东、西、北三面都有斜坡门道，如果说一号坑是一个以步兵、战车为主的长方形军阵，那么在二号坑里，你不仅会看到众多的战车、小规模的步兵，而且还会看到作战轻捷迅猛的骑兵和战马。

二号坑的军阵排列组合也比一号坑更为复杂，由四个方阵组成。

第一方阵是弩兵阵，是弓箭手屯居的阵营，位于俑坑北部的东端，是由174件身着轻装战袍的立射弓箭手和160件身穿铠甲的跪射弩兵组成。

作战时，立射俑处于军阵的前沿，跪射弩兵则位于军阵的中心，这样的编列方式与弩兵的作战特点有关，弓、弩的射击方法有立姿和跪射两种，为了避免误伤自己的人员，要求前无立兵，另外，弩张缓慢，临敌不过三发，为了弥补不足，必须轮番射击，才能使敌人无可乘之机，无法逼近，也大大增强了杀伤力。

第二方阵是战车方阵，位于俑坑的南半部，共八列战车，每列八乘，这是一个四马战车的军阵。

这个阵的特点是车后没有步兵跟随，这是一个新的发现，他们两两成双，体现了双车编组的战车对形。

这些都是研究古代战车的崭新资料。

第三方阵是混合军阵，位于俑坑的中部是由车兵、步兵、骑兵三个方阵组成的长方形军阵。

第四方阵是作战灵活的骑兵阵，位于俑坑的北半部共有骑兵108骑，是我国目前发现最早的骑兵俑群。

古代兵书上有“易则多其车，险则多其骑，厄则多其弩”的作战原则，也就是说在地势开阔，易于进攻的地方运用的是大规模的战车和步兵，在地形险要，战车不易推动前进的地带则运用的是大规模的骑兵；在敌军压进形式危急的时候，就采用弓箭手阻击的方法。

这样一来，各个兵种都有自己的作战优势，相互配合获得理想的战斗效果。

如公元前260年，秦、赵的长平之战，秦军便是车、步、骑密切配合，用骑兵五千骑，把赵军切成两段，断绝粮草，竟歼灭赵军40余万，秦军大胜，成为古代战争史上著名的战例之一。

以上四个方阵形成了“大阵包小阵，大营套小营，阵中有阵，营中有营”的作战特点。

各个兵种既可以单独作战，又可以相互配合，遥相呼应，这充分体现了秦代多兵种联合作战的战术特征。

在这里，我们现在虽然暂时不能领略秦兵马俑多兵种作战的威武雄风，但我们在它北边的灯箱里，能够欣赏到二号坑出土的新兵种—骑兵、战马，还有最高的统帅—秦代大将军。

三号兵马俑是整个兵马俑坑中最小的一个，面积为520平方米，出土兵马俑最少，仅有陶马4匹，武士俑68件。

从队形排列来看，它与一、二号俑坑有所不同，在一、二号兵马俑坑里，我们看到的兵马俑全部整装待发，面向东方，目标一致，以强有力的作战对形展现在我们的面前，而三号俑坑的武士俑是面对面的相向排列，给人的感觉是三步一岗，五步一哨，是以警卫的对形排列。

三号坑分三个部分，又南面的南厢房、北面的北厢房和中间的车马房组成。

在南厢房的中部。

有一组陶俑排列的非常密集，呈环抱状，学者们初步认为这是三号坑的核心—议事厅的所在地，象征着当时统帅们在这里议事谋划的地方。

在北厢房里，除了有面对面的警卫武士外，中间还发现了大量的动物朽骨和一件残破的鹿角。

拒推测，被认为是当时祭祀、祷战的地方。

在古代打仗之前，当两军对峙时，军队的双方先在各自的军部里举行大规模的祭祀活动，杀猪宰羊供奉上天，祈求上天保佑他们在战斗中能取得辉煌的胜利，而这项活动往往都是在军部里举行，那么三号坑所发现的警卫对形，祭祀祷告的场所充分说明了三号坑的性质，是一个指挥部，古称“军幕”的所在地。

三号坑展示了秦军指挥机关的真实面貌。

这种既有“决胜与千里之外”的强大军阵，又有运筹于帷幄之中的领导机关，真是思虑周到，布局严谨。

学识渊博的美国基辛格博士看过秦兵马俑之后说：“中国秦代的军事水平比古罗马先进300年。

” 三座兵马俑基本呈“品”字形排列，他们既可以相互独立，又紧密联系，恰好构成了一支强有力的军事集团，忠实地站立在秦始皇陵的东侧，象征着保卫陵园的卫戍大军。

它的发现引起了世界的轰动，1978年9月，当今的法国总统希拉克参观本馆之后，感慨地说：“世界上有了七大奇迹，秦俑的发现可以说是八大奇迹，不看金字塔，不算真正到过埃及，不看秦俑，不算真正到过中国

”这充分表达了外国元首对中国古代文明的由衷赞叹，它不仅是奇迹，也是我们中华民族的骄傲

秦陵彩绘铜车马 大家看到这个特殊的展厅，陈列的是1980年12月在秦始皇陵封土西侧20米处，出土的两乘距今二千二百多年前的大型彩绘铜车马。

这两乘车，原放在距地表

【第7句】：8米深的大木箱内，考古上称“木椁”。

由于年代久远，木椁腐朽，土层下陷，两乘车出土时均被压成碎片，前车出土时破碎为1325块，后车碎为1685块，经过考古工作者八年的精心修复，终于使这两乘车恢复了当年原有的风貌。

经研究表明，铜车马也是秦始皇的陪葬品，是秦代皇家车队的具体再现，它分为前、后两乘，是根据秦代真车、真马、真人的二分之一比例，用青铜铸造而成，并配有大量的金银装饰，车马造型雄奇，装饰豪华。

前面这辆车，称为“高车”，重达1061公斤，通常2057米，通高

【第1句】：68米。

在驾车人的左边，配有一把弓弩和许多的箭簇，车箱里面，还放有一面盾牌，这充分说明这是一辆保驾护卫的兵车，在秦代，驾车人的左边很可能有一武士，手持这些长弓利箭，担任警卫工作。

后面这辆车，称为“安车”，是供主人享用的，总重量达1241公斤，通常

【第3句】：17米，通高

【第1句】：06米，车厢分为前室和后室，前室有一个 坐的御官俑作驾车状态，后室为主人专用车厢，宽大舒适装饰华丽。

这两辆车的形制完全是真车的形状，车体结构和我们现在的车马有所不同，如果大家对农村比较熟悉的话，会发现马车的辕是双辕的，而秦代却市典型的单辕四马一车，这就构成了古代车制与现在车制的不同。

其次，我们看到每辆车四匹马的分工也是非常明确的。

中间的两匹马称为“服马”，也叫“辕马”，它们主要起到驾辕负重的作用，旁边的两匹马称骖马，是牵引拉车的，为了让四匹马并驾其驱，保持一定的距离，在两匹马的外侧，各有一个“胁驱”，胁驱顾名思义，就是威胁驱赶的意思，当骖妈在行进的过程中，如果向服马内靠，胁驱就会刺痛它，使他们不敢靠近。

如果骖马过于向外远离，中间的两根 绳就会把他们及时拉回，这样四匹马的距离不远不近相对固定，就能保持步调一致的拉车。

四匹马的造型也是神态各异、生动准确。

中间的两匹服马举颈昂首，目视前方，给人一种临阵待发的感觉，旁边的两匹骖马头部微微偏移，嘴巴微微扬起，给人一种阴昂嘶鸣、跃跃欲驰的情态。

据古书《相马经》记载，骏马的要求应是“头要大、眼要明、背要平、胸要厚、腿要长”。

这八匹铜马完全具备这些骏马的要求，他们各个耳若削竹，目似悬铃，头方肚圆，脊干平整，腿部的筋腱隐隐可见，达到了一种“静中欲动，呼之欲出”的强烈艺术效果。

铜车马的造型艺术不仅令人赞口不绝，而且制作工艺也是引人注目的。

如铜马头上的马络头，是采用24节金管和银管用子母扣连接工艺制作而成，在马络头上方十字交会的地方，有个销钉固定，如果把销钉取下来，马络头可以拆下来，也可以装上去，拆装非常自如，就象现在的坦克表链。

在每匹马下方，各有一个璎珞，我们现在的马头下方也有，大部分是红颜色的，起到装饰和美观的作用，这个璎珞看起来象麻线作的，其实不然，是用青铜采用低温拔丝而成的，每根丝的直径只有0.1毫米，作工非常的精细，在左右马骖头的脖子上各有个金银项圈，它是由42节金银管铸造而成，大家知道，金和银在比重和熔点上是不同的，常言道：“真金不怕火炼。

”说明金子的熔点比较高，而两种不同温度不同熔点的金属在两千二百多年前是怎样铸造而成的，其工艺如何

这还是一个迷，有待于今后的探讨和研究，这充分说明了远在二钱二百多年前，秦代人对这些复杂高难度的工艺就已经掌握，并灵活地运用在了铜车马的制作和组装上，反映了中国的科技水平，在当时整个世界范围来说，是先进的，位于前列的。

各位游客，我们今天秦兵马俑的参观就到此结束了。

欢迎下次大家在来。

。

谢谢````<\\\/SPAN>

“怎么讲”的导游，点开看看一定有收获

“风景美不美,全凭导游一张嘴”，导游员讲解得怎样，往往是游客衡量一个导游员优劣的标尺。

一个讲解好的导游员能够从气势上征服游客,赢得游客的赞许，可以避免许多旅游行程中潜在的不利因素；同时一个讲解好的导游员，也能够力挽狂澜，瞬间可以平复一车游客的心头怒火，使之喜笑颜开，为剩余的行程打好良好的情绪基础。

那么，导游怎样才能快速掌握掌握讲解的诀窍

来看一下一名老导游总结出的“门道”吧：从做导游开始起，我一直认为导游的讲解技巧是整个带团过程中最紧要的，其次才是处理问题的能力。

从我带第一个团开始，我就在这方面下足了功夫。

讲解内容最初不丰富，就到处找资料，充实自己的大脑。

带团最初期的时候，我每个团都坚持写一篇导游词。

这有个好处，常言说“好记性不如烂笔头”，在写的同时也是在背诵。

就这样不断的积累，才有了这么多的东西可讲。

导游词一定要在准确性方面严格要求，我不喜欢讲野史，导游说小了讲代表一个公司，往大了说是一个城市的形象和代表，以讹传讹的野史只会破坏自身的形象，或者说城市的形象。

哗众取宠地讲解一些花边的新闻，来满足客人的好奇心，我做不来。

导游词对于导游来说重不重要，已经毋庸置疑。

但很多人也认为能很好的控制团队，或者说服务好团队那就可以了。

现在有句话形容中国旅游特色“上车睡觉，下车尿尿，到了景点就拍照，回家一问什么都不知道”。

很多人来旅游景点一趟，要不就是收获一大堆照片，要不就是收获一大堆景点购买的东西。

我带团的时候，也常给客人讲这句，客人往往会心一笑，但我接着会说“祖国山水美不美，全靠导游一张嘴，我希望的是在我面前的你们，不但收获美景的照片和这些琳琅满目的商品，更多的是一份精神上愉悦的享受，了解更多江西的历史，然后大家口口相传，让更多您的亲朋好友来江西旅游。

”我讲解的时间相对于一些导游会多很多。

客人愿意听我讲，有的时候是缠着我讲，甚至有些时候，两个导游配团，客人因为要上我的车而争抢座位。

（面对客人殷切的目光，我实在管不住自己的嘴，这一说就是滔滔不绝，相对于那些一上车就睡觉的导游来说，我真的算是个“另类”）所以，相对于其他导游控团的技巧而言，我更多的是用我的讲解技巧来控团。

我不擅长“赚钱”，旅行社说不让进店，我提都不会提，所以很多司机一听说与我配团，都是大摇脑袋“这趟又没想法了”。

我是个死脑筋，父亲曾告诉我，要对得起信任你的人，这句话也成为我人生的信条。

从入行到现在，我几乎没有做过哪个旅行社的专职导游，一直做着“游兵散勇”。

所以要想有团带，就得对的起别人对我信任，我选择是抵制那些诱惑。

也许很多导游会说我“假清高”，是的，对于钱，哪个世人能免俗，我也喜爱，但更多的我喜欢心安理得的赚那些我拿着放心的钱。

很多人说，揭哥啊，你看你的客人那么听你的话，你带着他们去购物店拿个人头，也比你赚这点点导服好啊。

很感谢那些朋友善意的劝告，但既然接了团，要对得住别人的信任，就不能因为一点小利而害了地接社以后的业务。

我认为一个导游只有具备了渊博的学识，并能把这些知识艺术地讲授给客人，做到寓教于乐、引人入胜，使客人在旅行中一直兴致盎然的导游员，才能真正称得上是一个合格的导游员，他的导游讲解，才是成功的导游讲解。

合格的导游讲解，绝不是照本宣科地给游客们背诵一遍关于某一景点的讲解词便告终，那样做，是不可能吸引游客的。

不少导游人员，在某一景点为游客讲解时十分卖力，但遗憾的是，客人们对其讲解却并不怎么感兴趣，几十个人的大型旅游团，能随其听到最后的，往往是寥寥无几，其他客人则早已是各行其事了。

仅剩下的几位客人，有时恐怕也是碍于情面，硬着头皮往下听而已，真可谓“费力不讨好”。

之所以会这样，究其原因，不外乎二条：一是知识深度不够，其二便是导游讲解呆板、语言艺术欠缺。

由此可见，导游人员知识水平的高低，导游技巧及语言艺术发挥的如何，直接影响着游客的旅游情绪和导游工作的正常开展，是游客评价一个导游员和该导游员所在旅行社导游业务水平高低的重要标准。

所以，我觉得如何把一件事、一个景物讲得明白透彻、富于知识深度，讲得幽默风趣，能够引人人胜，从而使游客们满意、满载而归，深感不虚之行，是每一个导游人员应予认真对待、潜心研究的一个重要任务。

【第1句】：怎样接站（机）、问好、自我介绍

我从接站开始说，接站（接机），是导游与客人的初次接触，是关系到导游留给客人包括能力、个性及外观形象等在内的第一印象好坏的关键时刻，套用“马姐”的话来说，接站的时候是“把自己卖出去的第一步”，因此，必须予以高度重视。

以早上接站（接机）为例；从车站接到客人并带客人上车后，首先是问好，其次是致欢迎词及自我介绍等。

这是导游——这种特殊艺术表演的开始。

实践证明，这几个语言节目表演的好坏，直接影响着客人对导游的信赖程度和客人与导游之间的人际关系，影响着客人的旅游情绪和导游今后工作的正常进行。

当导游张口对初次见面的客人道第一次“各位亲爱的游客早上好”并得到客人异口同声的回问时，实际上便是徐徐拉开了导游艺术表演的序幕。

问好之后，我认为不应去说一些“我代表XX旅行社对大家的来访表示热烈的欢迎……”之类枯燥的欢迎词及以“我叫xxx，请多多关照… …”等几句简单的寒喧，便匆匆宣告自我介绍的结束，而应根据客人们的心理，情绪状况及其所在省份地区、**俗以及导游自己所在城市的特点、司陪人员的姓名等的特征，进行一定的艺术加工后再讲，方能引起因长时间乘坐夜车而昏昏欲睡的游客们对“节目”表演的浓厚兴趣和共鸣，简单点说，就是欢迎词一定要有特色，要出彩。

早上接站时，由于客人是坐夜车而来，因此，我在向客人问好后，我会首先以“各位坐了七八个小时的夜车，一定很累了吧?”之类体贴关怀的问候语为开场白，然后我会以“三个代表”作为欢迎词。

“三个代表”是新世纪时期，我党提出的一个重要思想，可以说全国皆知，以这作为题材，来做欢迎词，应该说还是蛮吸引客人的注意力。

上文讲过，自我介绍时，亦要动一番脑筋。

以我的学员名字——杜凯艳为例，自我介绍时，可以这样说，“我姓杜，叫杜凯艳。

杜，就是杜甫的杜， 凯呢，是凯旋而归的“凯”，而这个“艳”字呢，就是艳丽的艳，是美丽的意思……”，介绍的如此详细，目的只有一个：那就是为下文作铺垫。

接着再这样讲下去“……不是自吹，我的这个名字可有深意哟，那就是：我的姓名对各位来说更具有祝福之意……”，说到此，可稍作停顿，以“吊”客人的胃口，最后，再抖开“包袱”：“我祝福能大家在这次江西之行能带着美丽的心情凯旋而归”这种在名字上做文章的自我介绍法，不仅加深了客人对导游的印象，使导游的姓名深深地铭刻在客人的心中，而且还在自我介绍时表达了导游对游客们的美好祝愿，一举两得，何乐而不为呢?

【第2句】：问好、致欢迎词、自我介绍后，该讲啥?不少导游在此之后，便立刻开始了冗长乏味的诸如本地区工业、农业、文教卫生等城市概况的介绍。

殊不知，这个时候客人所关心的，并不是这些内容，大家出来以休闲为主，所以教科书式的导游词，只适合在比赛中使用，应尽量捡客人感兴趣的东西为主来讲。

所谓客人关心和感兴趣的东西，无非是游客们耳闻、目睹、口语的内容。

如在南昌，客人于夏天乘火车或飞机抵南昌后，往往一下车，便会立刻发出“真热啊!”之类的感叹，因此，在接站 “三大项”——问好、致欢迎词、自我介绍之后，就可以向客人用幽默的方式叙述一下南昌的气候情况和当天的天气情况。

如：“刚才大家都说，‘真热啊!’是啊，南昌地处盆地，属于亚热带季风型气候，在加上江西北面环水，东南西三面环山，这风吹不进来，热气也散不出去，因此，气候十分炎热，我们南昌就成了传统的四大火炉之一……”这样，以察言观色的方法去讲，既回答了客人们所关心的事情，又顺便介绍出了当地的气候、地理情况。

那么从这也就引出了江西的地理概况，然后就从这开始讲起，这样既能引起客人的兴趣，又让客人顺着你的思维渐渐了解江西。

我非常不赞成用一些书面语言的数据来概况江西，在导游词的创作上，虽然我现在发表的一些概况导游词有很多的数据，但我讲解的时候，我往往会用对比法和讲故事的形式来描述。

这样既不显得生涉难懂，而且又让客人很直观的了解江西，比“纸上谈兵”效果要好得多。

如在上文的欢迎词中，便可顺其自然地提及城市人口数目。

比如在三个代表中“首先我代表江西4800万的江西老表欢迎各位到江西来旅游”，这样既告诉大家江西的人口，又可以为下面讲江西老表的故事做铺垫。

【第3句】：沿途讲解切忌“费力不讨好”沿途讲解也是非常重要的讲解内容。

沿途导游，切忌在刚出城的路上马上就大“侃”关于要去景点的概况之类的内容，那样做，会因为太抽象而导致没有吸引力，致使游客们全部走神，可谓“费力不讨好”。

一般来说，我喜欢在接到客人出城前往景区的时候，先讲一些江西概况，或者南昌概况，当然里面穿插一些历史故事，来吸引客人的注意力。

客人听讲解，最佳的时间是40分钟左右，过了这个时间，会因为客人起的早或者因为车体摇晃的原因，客人的精神就会渐渐疲倦，开始犯困。

所以等出城以后，上了高速，我就开始讲“摇篮”的故事，然后让客人休息一到两个小时，等客人上完服务区，开始有精神了，对于马上到达的景点充满好奇，我再开始沿途讲解和前往的景区、目的地的概况讲解。

前面讲过，在沿途导游时，只有用察言观色的方法，按照客人所听、所看、所讲即客人感兴趣的内容去导游，才称得上是沿途导游，才能引起客人们的兴趣。

我以去井冈山的途中为例，看到途中路过的城市，可以向客人介绍途中这些城市有意思的历史故事，比如在出城的时候大家看到沿途陆续建起的高楼大厦，可以和大家聊城市的房价等民生内容，这一般都是客人比较关心的话题，但最好是结合周边省份或者客源地来说，“我们南昌的房价现在均价8000多，个别楼盘甚至能卖到3万多一平方，相对于周边的湖南省的省会长沙来说，我们的房价在中部地区来说算是比较另类的。

”又比如：大家都知道江西最好的酒是四特酒，我们路过的樟树就是出四特酒的地方，那四特酒因为1959年周恩来总理曾在品尝此酒后给了“清香淳纯，回味无穷”的评价使得四特酒名扬天下，但四特酒的名字却不是周总理取的，那么它是怎么得名的呢

再比如到了峡江，可以先讲峡江名字的来由，从而极其自然地引出江西水资源丰富，江西在明清两朝因为水运的发达，所以江西历史上是个非常富庶的江南水乡，从而造就了“江右帮”商人的传奇；而当看到川流不息的大货车，又可以讲江西的地理位置非常的优越，这些年在省领导的重视下，广修高速，现在江西的高速公路里程达到5100公里，四通八达，高速公路的里程数在全国排名前十，中国有句老话叫要致富先修路，所以现在江西便捷的交通也使得江西的经济不断的攀升。

讲这么多，关键是想强调两点：一是利用途中的某一景物，以触景生情佐以由此及彼的方法，顺其自然地向客人详细介绍江西各方面的情况，二则是类比式讲法。

比如在介绍江西面积的同时，把客源地的面积以比较的方法介绍给客人，比笼统地在接站时讲江西的面积，效果要好得多。

这样介绍，不仅强调了江西面积之广阔，资源之丰富，而且使客人对这些枯燥的数字牢记不忘。

沿途导游做得好坏，对客人们了解本地区各方面的情况有着至关重要的作用。