1、管理就是行动，管理就是表率。 2、如果没有问题，进步就会停止，开始倒退。 3、领导有权威，管理无界限。 4、遇到问题就想办法解决，不要找理由逃避问题。 5、观念的超越，才是真正的超越6、好的领导：工作前的指导、工作中的监督、工作后的辅导7、正确的指导+执行=管理8、培训员工是唯一的出路9、第一课管理，就是先照顾好自己。 10、质量是我们生存的基础，创新是我们发展的基础。 11、课前准备、课中维护、课后组织。 12、只有努力工作，才能成就伟大的事情。 13、会后讨论。讨论后必须做出决定，决定后必须采取行动，行动后必须取得结果。 14、管理者要更加重视一线人员的培训。 15、多建管理项目，少建管理模式。 16、顾客满意是企业永恒的追求。 17.抓住没有落实的事情+没有落实的事情=落实18.我们有两只耳朵，因为：我们要听左、右的意见19.好员工：想业务、做实事、做事避免意外20.只做意想不到的事做不到的事21.不会做小事的人永远不可能做大事。 22. 有效性比合理性更重要。 23、管理者是事业成败的关键。 24. 减少开支意味着增加效益。 25. 经理。你害怕的是你不知道自己在害怕什么。 26. 工作应该简化，而不是过度简化。 27、会议是为了解决问题，而不是重复问题。 28、管理责任、工作规范、常规。 29. 工作三要素：负责人、时限、结果30. 一桶水能装多少水，是由最短的木板决定的31. 成功与失败并存，竞争与超越并存32. 看不到问题，才是最大的问题33. 要么改变自己的生活，要么市场彻底改变你的生活34. 第一次就做对，第一次就做对35. 管人第一，管人领导风格36. 理念决定思路，思路决定思路37、先处理重要的事情，后处理紧急的事情38、谁想破坏公司的饭碗，就先破坏自己的饭碗39、科学规范管理，创新全员管理40、坚持一流管理，生产一流产品，提供一流服务41. 差异化人化，管理标准化42. 坚持原则，做到高品质43. 管理者坐下，下属就会躺下44. 所想+所做+所做=100要点45、加强沟通交流，促进支持合作46、办企业就是办人，经营者首先要尊重人。 47、零库存、零浪费、零缺陷、零故障48、成功=努力+正确方法+少空话