一、对客户无益的交易也必然对销售代表有害，这是最重要的一条商业道德准则。   　　二、成功者,做别人不愿意做的事情,做别人不敢做的事情,做别人做不到的事情。   　　三、含泪播种的人一定能含笑收获。   　　四、有宏远的目标，就不会有短期的挫折。   　　五、成交只是一个开始，成交之后建立一个恒久的关系，你永远都是我的。   　　六、世界上那些最容易的事情中，拖延时间最不费力。   　　七、在你成交的关头你具有坚定的自信，你就是成功的化身，就象-句古老的格言所讲：成功出自于成功。   　　八、只要精神不滑坡，办法总比困难多。   　　九、在成为一个优秀的销售代表之前，你要成为一个优秀的调查员。你必须去发现、去追踪、去调查，直到摸准客户的一切，使他们成为你的好明友为止。   　　十、如果销售代表不能让客户签订单，产品知识、销售技巧都毫无意义。不成交，就没有销售，就这么简单。   　　十一、在拜访客户时，销售代表应一当信奉的准则是即使跌倒也要抓一把沙。意思是，销售代表不能空手而归，即使推销没有成交，也要让客户能为你介绍一位新客户。   　　十二、选择客户。衡量客户的购买意愿与能力，不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。   　　十三、给自己一点掌声，让我战胜内心的怯懦；给自己一点掌声，无畏的心更加的坚定；给自己一点掌声，温暖我独自前行的路。   　　十四、世界上尚未开发的地方就是你的脑袋。   　　十五、成交只是一个开始，成交之后建立一个恒久的关系，你永远都是我的。   　　十六、倾听购买信号-如果你很专心在听的话，当客户已决定要购买时，通常会给你暗示。倾听比说话更重要。   　　十七、失败是什么?没失败是通往成功台阶;成功是什么?就是走过了所有通向失败的路，只剩下一条路，那就是成功的路。   　　十八、不要等待机会，而要创造机会。   　　十九、心在梦在，人生豪迈，成功的人千方百计，失败的人千难万险。相信自己能做到比努力本身更重要，每一份私下的努力都会得到成倍的回报。   　　二十、事前的充分准备与现场的灵感所综合出来的力量，往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。   　　二十一、不景气淘汰了不争气的人。