最能打动顾客的十句话
2024-04-19 11:59:04
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1.首先问一些“扔石头”的问题。有了一点了解之后,再有目的地去说话,你就能更自如地说话了。例如,如果你在火车上看到陌生邻居,你可以先“扔石头”。问:“兄弟,你是哪里人?”这使您有机会与他人产生共鸣。
2.选择一个大家都关心的话题。这种话题,是大家愿意谈论的话题。如果每个人都有话要说,自然就能说个不停,甚至引起很多人议论纷纷,引起“语言之花”飞扬。
3、能够快速了解客户的问题,特别是客户的关键问题和痛点,并清楚地陈述客户的问题和痛点。
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5、巧妙借用当时、地点、人物的一些素材作为标题,引发对话。有些人善于利用对方的姓名、出生地、年龄、衣着、居住的居室等即兴提出话题,往往能取得较好的效果。关键是要灵活自然,就地取材。关键是要思维敏捷,能够从这里到那里进行联想。
6.询问陌生人的兴趣,提出有趣的问题,能够顺利进入主题。如果对方喜欢瑜伽,你可以以此为话题,说说xx瑜伽的好处。如果你对瑜伽略知一二,这绝对是一次很好的谈话;如果你对瑜伽不太了解,这也是一个xx的机会。你可以静静地听,并在适当的时候提出问题,以睁开眼睛。
7. 你的建议xx非常专业。也就是你可以根据客户的需求和痛点提出xx的建议。听完客户的建议后,他们会感到非常有信心。
8、努力缩短距离,力争在短时间内了解更多,缩短彼此之间的距离,达到情感和谐。孔子曰:“道不同者,不谋其意”。只有拥有相同的理想,才能对话、产生共鸣。
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