九月旅游最佳地点

现存的论文基本没有，给你相关资料，你可以把这些作为论据等整理合成一下就可以了，方言的害处 1。

不利于团结， 不利于沟通，严重影响中国凝聚力。

各种方言把中国人分成了山东人、东北人、上海人、福建人、广东人等等，强化了地域观念， 弱化了民族精神和国家观念。

对地域观念的认同一旦超出了国家民族意识，就会发展到危险的分裂主义倾向。

有时在同一场合和自己的同乡讲方言，而和其他人讲国语，造成人与人之间隔阂(其他人被剥夺了听的权利)。

使人感到明显的亲疏有别。

就这样还有人说方言亲切。

亲切了同乡，疏远了其他人。

结果是不同地区之间严重不团结，现在中国人大多数能听懂普通话，却只有一半能说普通话。

方言是缺乏团体性，不善合作，是中国国民严重弱点的体现。

有效的沟通是团结的基础。

语言不通，怎么能团结

没有统一的语言，怎能有统一的意志

同是中国人，何分南方北方；同心要同语，莫讲南腔北调! 2。

降低了效率，在许多公共场所带来极大的不便。

上海公交车上，售票员报站用方言，经常有人坐过站。

最可恨的是某些上海人自己不说普通话，别人一说就反感，甚至恶语相向。

农村人讲得少还有情可原，上海这样的国际大城市里银行不讲，学校不讲（中小学一下课就不讲，大学上课还讲上海话，外地学生越来越少，上海人越来越多，有人声明没有上海人的复旦就不是复旦，最好都是上海人），政府机关也不讲，医院也不讲（除了长征长海军队医院），公交车上司机和售票员也不讲，本地报纸上有上海话，学生家长要求学校用上海话（已上报纸见2005年5月上海某本地报纸），上海的领导这样做到底要干什么

同样的还有广东

（广东顺德有人打出谁讲国语就不卖给他东西） 3。

不利于平等观念的培养，不利于建立和谐社会，更不利于发扬民主与法制。

经济发达地区以讲本地方言为荣，看不起落后地区，一听口音，欺生、歧视、故意卖给高价等行为就来了。

加大城乡之间，发达地区和不发达地区之间的利益冲突和仇视心态。

现在许多农民能讲不太标准的普通话。

到了上海，仍有语言歧视，而言语不通，常常难以在短期内相互理解；出现争执，有时会出现中国各地常有的见什么人用什么处理办法，不是用法律，而是用潜规则；导致外地人常常吃亏。

心态的失衡加大了社会的不稳定性。

和谐的社会需要良好的沟通，更需要平等互利的交往。

方言的使用，不利于各地方文化交流，加大了各地区之间的隔阂和误解；加重了发达地区对不发达地区的蔑视，反过来不发达地区对发达地区更加不满。

沟通不畅的社会，不可能有真正的和谐；相互对立的地区，不可能有真正的团结。

语言不通，民主成空。

沟通不畅，平等无望

4。

不利于建立统一的全国市场，更不利于科学技术、教育文化、国民经济的发展和公民工业化素质提高。

词语差异各地很大，有的已到了写出来相互看不懂的地步。

没有能让90%以上人能进行语言的顺利沟通，就无法在全国建立统一的大市场。

就无法消除在各地方人民之间经济上的不平等，甚至有越拉越大的趋势。

方言对科技转化成生产力也有巨大的破坏作用；上海某厂的工艺图纸用沪语写，结果博士看不懂，浪费了多少时间，错过赶超国际先进水平的大好良机。

有的地方用方言拍戏，只能在本地发行，无法向全国推广，结果浪费时多少财力物力。

做生意时有时名称双方不统一、难理解、误解，买卖双方的损失算下来是惊人的。

IT行业的输入法，就因为方言问题，刚开始非要搞什么客家话，广东话、上海话输入法，结果是方言内部也是五花八门，标准无法统一，结果输入法只留下拼音和五笔，没人再用方言版了。

可是多少开发费扔到水里了。

企业信息化喊了多少年，一个方言问题，能让企业信息化只是镜中月，水中花。

发展经济需要招商引资，发达地区要投资，不发达区要引资，要是坚持用方言，只能是两败俱伤，最后让鬼子和老外钻了空子! 5。

助长地方保护主义的风气。

助长了腐败现象和官官相护。

张口认老乡，认完老乡拉成帮，拉成帮来立山头，坑害国家坑害党；坑起百姓没商量。

大量造成集体腐败。

有些地方人大和政府，按口音形成了派系，有外来的一律打压，想的不是国家利益，而是地方派系利益。

对下曲解政策，对上遮掩民意；对中央是有令不行，有禁不止。

甚至对抗中央。

这就是地方保护主义由来已久的重要原因。

历代中国当地人不得到当地做官，已是不成文的规矩。

这也是中国省级一把手难以直选的重要原因。

6。

不利于汉语的发展。

不利于历史文化的传承。

发展的一个重要前提要有一个相对统一的标准，这个标准一旦被破坏，就会造成语言的分裂和混乱。

从而影响汉语的普及。

更进一步会影响义务教育的实施。

最严重的会变成文化的分裂，文化的分裂离国家的分裂还会远吗

我国很多地方文化特色其他地方人都不了解，最重要的就是缺乏语言的沟通。

试想，导游用方言给大家解说，地方特色产品用方言做广告，岂不是自断财路，拒人于千里之外

可是，傲慢的上海人却用上海话做广告“为阿拉人民服务

”最终还是灰溜溜的撤了。

用方言只能在自己的小胡同里坐井观天，狭隘的心胸只会排外。

7。

无法发挥汉语思维速度快、造词迅速的优势。

削弱中国文化对世界的影响。

方言词汇太多太杂，光妻子就有N 种说法，专业词汇要是也有这么多叫法，非把学子们累死不可。

外国人学汉语，方言会严重阻碍他们学习的兴趣，加深他们对中国的误解。

给鬼子以可乘之机，会导致中国政府在国际上孤立。

大大影响中国的软实力。

试想，老外们辛辛苦苦学会了国语，却听不懂南腔北调，怎么让人家做你的知心朋友

英语内部虽说也有分歧，但相互可以听懂是没有一点问题的。

而汉语，相互听不懂的方言，恐怕就有几百种。

虽说讲汉语的有13亿，可只有一半会讲普通话。

本来是语言优势，却因为方言变成了劣势。

让中华文化成为影响世界的力量，没有统一的语言，怎能凝聚起统一的力量

8。

会造成对国家认同的迷茫，我是**人，还是中国人

更不利于培养公民精神。

很多地方的人，认同家乡比国家更强烈。

这种倾向是爱国主义和民族主义的大敌。

（连鬼子都知道，不信去找中岛端的著作）许多人出国，就是缺乏强烈的国家观念和坚强的民族意识。

倭寇中岛端认为在他看来，对中国人而言，建立什么样的国家都不可能。

原因是，“支那人有省份观念而无国家观念”—— 盖支那人之爱国心，不如爱省心，爱省心不如爱乡心，爱乡心不如爱家心，爱家心更不如爱己心之深而痛切也。

非谓其全无一份爱国心，全无国家之观念，虽曰有之，然不过仅一分而已。

（《〈支那分割之运命〉驳议》上编第84页）鬼子就要根据方言想把中国分割成七大块，可见其阴险毒辣之至。

有省份观念而无国家观念的原因之一就是方言。

不少人打着保护文化的名义搞地方保护主义，在政策上对抗中央。

到了国外，好多人不说自己是中国人，是某某地方人。

更有甚者如陈水扁之流借推广闽南方言搞台独。

国家(nation-state)意识与国语(national language)意识是有紧密关系的nation-state formation之前只有官话(koine)没有国语(national language)。

语言、民族和文化是三位一体的等同关系，你否定了汉语的统一性，实际上就是否定汉族的统一性，这在政治立场和民族感情上是绝对不允许的。

提议推广方言者与陈水扁之流是一丘之貉

9。

不利于统一大业，不利于反文化台独。

人家爱国台胞国语讲得中规中矩，你却嘴上流脓，肚里阿拉，脚下捣浆糊，人家能认同你吗

统一大业不仅要靠武力，更要用文化，用中华文化统战，要让世界认同中国是真正的中华文明的传承者，才能让相当多的台湾同胞产生认同。

要警惕有人用语言文化搞台独，典型的例子就去中国化。

最常见的手法就是用闽南话方言代替国语。

同样我们也要警惕有人用其他方言搞其他地区分裂。

近代历史多次出现军阀割据，就是以省份方言区别的，导致中国长期不统一，使鬼子侵华有可乘之机。

10。

不利于改革教育。

上海人把沪语写进课本，如果其他地方也要求也这么做，那么我们的孩子将来说的，写的是一种什么语言

这已违反了国家关于语言文字的相关法律。

如此胡作非为，我国本来脆弱的教育体系会面临崩溃的危险

现在的普通话依靠教育、媒体在苦苦支撑，一旦打破这个体系，普通话岌岌可危

试想让穷人的子弟上大学本来就不容易，用本地方言考试把人家路堵死了，教育残存的一点公平也荡然无存

上海等地已出现了普通话的生存危机，学校下了课，很多学生在讲方言。

讲方言成思维定势后对于复杂的逻辑思考不利。

很多新词汇用方言无法表达，很多新概念用方言解释只能是如坠云雾。

关于导游对景区的影响

导游对旅游景区形象的影响 作为游客，初到一个旅游景区(点)，总希望有导游以满足其对这个旅游景区(点)的好奇心与求知欲望；通过导游的一言一行，通过情景交融的体验，渐渐去领略这个旅游景区(点)的内涵和品位。

于是，这个旅游景区(点)的形象就在其脑海里形成了。

这些无形与有形的东西，即使回到住地仍将回味无穷———可见，导游对旅游景区(点)形象的确立有着极其重要的影响。

导游的自身形象是旅游景区(点)形象的代表 今年夏天的一次庐山之行，使我对导游的价值有了更多的体会，他们的业务素质和服务意识往往影响着人们对一个景区(点)形象的认知与评价。

那天，我跟随北京的一个旅游团参观了“芦林1号”、“美庐”、“望江亭”等景点。

导游是一位当地人，她穿戴得体，举止大方，态度谦和，说话声调清脆甜润，对游客有较强的感染力，是一位训练有素的导游员。

在整个游览活动中，她绘声绘色，声情并茂，对庐山的历史沿革、景点的历史背景、特色、价值、名人评说做了有始有终地讲解。

对游客的各种相关的询问，也都娓娓道来。

期间，她还扶老携幼，与游客结成了一种亲密和谐的关系。

团里有位长者耳朵背，听不清讲解，她知道后，便一直让老人靠近她，一边扶着老人，一边讲解，老人深受感动。

作为一名导游，尤其值得称道的是，在导游过程中，她始终以高昂的爱国激情，将自然与人文历史与现实紧紧相连，不仅让游客领略了庐山得天独厚的自然风光和深厚的文化底蕴，更使游客从中受到了一次高尚情感和灿烂文化的熏陶。

游览活动结束时，一些游客纷纷和她合影留念，送名片，欢迎她到自己的家乡旅游、做客。

可以肯定地说，这位导游员的工作是成功的，因为她不仅向游客展示了庐山的秀美和深刻的内涵，也向游客展示了作为庐山人的自身形象。

正是由于她的个人形象，使庐山达到了外表与内涵、自然与人的和谐统一。

如果所有导游人员，或者说所有的庐山旅游从业人员的业务素质和服务水平，都像这位导游那样，可以说，庐山的旅游品牌形象是令人欣慰的。

导游在旅游景区(点)形象宣传中的作用 导游在旅游景区(点)形象宣传中的作用是任何其他形式所无法取代的。

【第1句】：听景，是观景的拓展、深入和延伸。

旅游景区(点)的内涵是靠一代又一代人不断认识、挖掘、创造和积累的。

作为游客，仅从外表难以了解其内涵，有的即便有文字说明，也不一定来得及看或能看明白。

通过导游讲解，“静景”就成为“活景”了，游客的想象力也得到了调动，对旅游景区(点)的认识因而更加深刻、全面。

【第2句】：说景，是一种文学艺术创作。

说景，是导游员或导游词作者，通过对该旅游景区(点)的深入调查研究、挖掘掌握大量资料的基础上，以一种口头文学的形式，将材料合理组织后呈现给游客。

游客在游览之中，边看边听，思绪随着导游的讲解驰骋，情绪亦张亦弛，何尝不是一种艺术享受。

【第3句】：说景，是为游客提供完整的游览产品。

作为一个完整的游览产品，一是要提供看的；二是要提供听的，二者缺一不可。

试想，如果你初到一个旅游景区(点)，只看而未听讲解，就匆匆离去，很难说你对它的印象是全面的。

【第4句】：说景，能充分展示导游员的才华和主人翁精神。

导游的职能是引导游客游览，导不好自然游不好。

这个导的学问，除了有较强的组织协调能力外，关键是要有一定的文化功底和良好的口头表达能力。

他的讲解，不仅能让游客对旅游吸引物有全面的认识，而且他本人也能给游客留下好感。

记得我参观苏州拙政园时，导游员在讲解中，结合拙政园的历史与中国园林知识，用丰富的语言向游客讲述了这充满诗情画意的江南名园。

让游客领略了拙政园优美的山水，精巧的建筑以及园主澹泊明志的人生哲学。

与此同时，导游员还对我国深厚的古代文化和我国劳动人民伟大创造力加以赞颂，将他作为苏州人的自豪感自然地贯穿其中。

这一过程中，在导游人员自我形象展示的同时，人作为活生生的旅游吸引物，其感染力是不言而喻的。

旅游景区(点)导游词创作必须遵循的原则 旅游景区(点)是一个国家、民族、地区在不同的历史阶段，社会经济、思想文化发展的产物，无不留着时代的烙印。

同时，它又是社会精神文明的载体，具有较强的引导功能。

因此，作为旅游景区(点)的导游词，必须遵循以下原则：

【第1句】：自然充分地体现爱祖国，爱家乡的情感。

我国有56个民族，历史悠久，山水风光奇特秀丽，文物古迹众多，历史文化内涵深厚，是勤劳勇敢的中国人民宝贵的物质财富和精神财富，更是中华民族的骄傲。

作为导游，应通过对旅游景区(点)历史、地位、特色、价值的讲解，激发游客热爱祖国的情感。

【第2句】：运用史料要翔实准确，评价要客观公正。

任何旅游景区(点)，不管其开发建设时间长短，都有一定的时代局限性。

因此，要求导游词创作，一定要充分挖掘、掌握大量的史料，并进行科学地考证，比较甄别。

尤其涉及到的历史事件、人物，在评价上一定要客观公证。

决不可凭主观臆断，甚至道听途说，以讹传讹。

在这方面，故宫博物院导游词堪称典范。

作者以严肃负责的态度，将民间有关“推出午门斩首”的误传，雌雄狮的分辨，“连中三元”之传说，都一一向游客做了客观交代，让人耳目一新。

【第3句】：语言要优美、凝炼，便于交流。

导游词是一种与游客交流思想，形象生动的口头语言，它不一定很华丽，但要生动有趣。

如“天坛”导游词，作者在掌握并精心研究大量史料的基础上，深入浅出，突出重点，点面结合，运用口语化表达形式，从天文地理，到封建皇家礼仪，对游客灵活而有节奏地循循引导，使游客在听看的同时，品味到中华民族博大精深的文化神韵。

与此同时，作者注意揣摸游客心理，利用名人效应，适当插入风趣幽默之语和名人的观感，让游客的情绪轻松愉快，达到了较好的导游效果。

【第4句】：要依据游览线路、场景进行讲解。

导游要根据旅游景区(点)的规模、布局和游客的消费心理，设计好游览线路，讲解表达方式要因场景不同而变化。

如故宫，历史悠久，规模宏大，如何在有限的时间、空间内让不同身份，不同文化层次的游客了解其特殊的地位、价值和历史文化内涵

故宫导游词作者进行了有益的尝试。

其突出的特点是：作者按览游线路，或由点到面，或由近溯远，点面交替，远近呼应，进行口语化叙述，间或插入一问一答的导游手法，形式活泼、亲切。

这也说明，一篇好的导游词应较好地运用导游技巧，如制造悬念，组织故事，有问有答，导入意景等等，而且要语言平和朴实，便于被游客理解、接受。

导游讲解能力的培养和提升 导游服务是一门艺术，它集语言艺术、表演艺术和综合艺术于一身，集中体现在导游讲解之中。

导游讲解就是导游人员以丰富多彩的社会生活、壮丽璀璨的自然美景与人文景观为题材，以兴趣爱好不同、审美情趣各异的游客为对象，对自己掌握的各类知识进行整理、加工和提炼，用简洁明快的语言进行讲解的一种意境的再创造。

简单地说，导游服务是指导游人员为旅游者提供其所单项购买的引导游览、解说参观点的服务活动。

所以，对于有意从事导游职业的人或新导游来讲，导游讲解能力的培养是首要面临的问题。

即使是老导游，随着旅游形式的不断发展，旅游资源的不断丰富，游客文化素质的不断提高，其导游讲解能力也必须随之不断的提升。

如何培养和不断提升我们的导游讲解水平呢

具体而言，导游讲解的基础是导游词，那么，又如何把一个城市或一个景点的导游词组织得精彩，而且做到因人、因时而异，不断地充实发展呢

在此，我想以泉州的旅游资源为实例，谈一些个人的看法，希望对那些即将进入和已经进入泉州导游队伍的导游员们能有所启发。

一场生动的导游讲解如同一件制作精美的景泰蓝工艺品，从材料到思维，从零散的观点到逻辑成篇，最后借助语言表达出来需要五个步骤：一、明确的主题，二、准确的事实和相对完整的情节，三、精彩的细节，四、简洁流畅的语言，五、必要的艺术想象力和联想能力。

一、明确的主题介绍城市概况或讲解景点时，我们所要讲解的对象就如同景泰蓝的胚胎，是我们讲解的胚胎，而明确的主题就是我们在这块胚胎上要创作的主题。

导游讲解的主题指的是导游员在每讲一个景点或讲一段话时，心中要有一个思想，或称为要讲述的主旨，用这个主旨去组织材料，展开论述。

换句话说，要用观点统帅材料，只有观点没有材料必然成为“光标司令”；反之，只有材料没有观点则会成为“乌合之众”。

只有观点和材料的融合和统一，才显得条理清晰，游客才听得清楚、明白，印象深刻，不致不知所云，杂乱无章。

在介绍泉州概况时，泉州历史悠久，文化深厚，可讲的方面很多。

讲解时几乎每一个导游员都会提到泉州是国务院首批公布的24个历史文化名城之一，这就是讲解泉州的主题，由这条主线可以分出若干支线：如果客人在市区游览，可以结合沿途经过的街道如温陵路、刺桐路等介绍历史上泉州的别称(泉州、鲤城、温陵、刺桐等)，凸显古城泉州的悠久历史，形象又直观；如果客人远道而来，进入泉州地界时，沿途导游可介绍泉州是古代海上丝绸之路的起点，介绍海丝贸易的形成发展、盛衰演变。

至此又可以分专题展开，可以侧重介绍泉州的多元宗教文化，被世界学者誉为“世界宗教博物馆”；也可以侧重介绍泉台渊源、海外关系，是著名侨乡；还可以侧重介绍在这种自然历史条件下，泉州人“爱拼才会赢”个性的形成，及至今日的经济发展成就等等。

抓住了这条主线，犹如树起了一棵参天大树，根深叶茂，任何话题插进来接上去都不会显得突兀。

这给导游员作沿途导游讲解以极大的机动性和灵活性。

此外，游客来自不同的工作岗位，爱好不一，要求各异。

如果导游员有扎实的语言功力和知识，又把握了一条讲解主线，联系实际，引经据典，左右逢源，也就能满足不同游客不同方面的需要。

二、准确的事实和相对完整的情节当我们确立了讲解的主题后，就需要用事实情节来充实它，这如同景泰蓝制作的第二步，把各色釉料填充上去。

导游讲解必须以客观存在为依托，即必须建立在自然界或人类社会某种客观存在的基础上，要讲究事例的客观性、正确性。

讲解的内容必须有根有据，正确无误，切忌胡编乱造，张冠李戴。

导游员应力戒那些历史的常识性错误，像“东汉初年在白马寺前进行了一场佛道斗法，道教大败”(道教在东汉末年才创立)、“据《史书》记载，洛阳牡丹始种于隋而盛于唐宋”，以及古人作近体诗之类的“硬伤”是不应当出现的。

此外，虽然有些说法听起来似乎解释得通，但具体推敲下去，与事实相悖，其实也是错的，这些也应引起我们的注意。

比如有些外地导游员甚至个别的泉州导游员在介绍东西塔时，对游客“塔身为什么是黑的”的提问以发生过火灾来解释。

两塔相距200米，难道不约而同地都着了火

又为何西塔比较黑呢

是不是西塔的火势比较大

其实真正的原因是：东西塔为白色花岗岩构造，在闽南潮湿气候的长期作用下，加之空气污染、特别是酸雨的腐蚀作用下，性质稳定的石英、云母等成份发生了化学反应，反应物本来也是白色的，但因为石头表面有藻类等寄生物及香灰等杂质，使之呈现出黑色。

西塔处在新华路和西街交叉路口，车流量大，空气污染特别是汽车尾气而形成的酸雨浓度更大、腐蚀作用更强，而东塔的位置相对靠内，所受的污染相对也较小，因此西塔的颜色较东塔黑。

导游牵强附会，游客不明就里，很容易以讹传讹。

此外，有很多导游员在讲解时喜欢讲一些神话传说、趣闻轶事，以此来增强讲解的趣味性，虽说这类素材本身没有真实的衡量标准，但是在选材时也应有所本源，不得信口开河，而且必须与游览的景点紧密联系，讲究艺术的真实性，注意格调和主题。

现在的游客文化素质越来越高，因此我们更要努力还原事物的本来面目，以免贻笑大方，才不致让客人由怀疑局部失实到怀疑全部失实，从而失去客人的信任。

在讲解一个景点的局部时，导游员应当注意情节的完整性。

有的导游员讲解很快，什么都想告诉客人，结果客人反而觉得不得要领。

老子说：“多则惑，少则得”。

不要面面俱到，轻重不分，而要有所取舍，取那些能突出显现景点神韵和生气的东西，舍掉那些繁枝赘叶，以突出主干、主线，即厚积而薄发，广纳而慎取。

中国艺术历来讲究“写神”，讲究“气韵生动”，导游员的讲解也应当突出重点，把那些最美、最精彩、最动人、最能引起游客兴趣的东西向游客完整充分地展示出来。

导游员要逐渐学会了解客人，从客人眼中和行动中去捕捉客人的兴趣、着眼点、个性和文化修养，从平常的、人们熟悉的东西谈起，由浅入深，由此及彼，层层展开，逐渐深入景点的文化内涵，揭示景点蕴涵的内在的美。

所谓情节的相对完整，是指导游员的讲解要中心突出，首尾完整，条理清楚，前后贯通，一脉相承，无前后矛盾、颠三倒四的现象。

但是，导游讲解的核心不是全面，而是深入，而是异于别人的独特的感受，这样才能打动人，才能不落俗套，给游客以深刻印象。

三、精彩的细节在导游讲解中，细节是非常重要的。

顾恺之说：“传神写照，正在阿堵(眼)中”。

细节正是导游讲解的眼。

诗有诗眼，文有文眼，导游讲解的“眼”则在细节，细节是最能打动客人的地方。

在介绍东西塔时，我讲了这样一些细节 ：“中国古塔专家罗哲文教授至此曾望塔兴叹两塔为“鬼斧神工”。

据《寺志》记载，石头双塔建于南宋，西塔高

【第44句】：06米，东塔高

【第48句】：24米，为中国现存最高、最大的石塔，两塔自重1万多吨，前后历时22年才完工。

700多年前，在没有任何机械吊装设备的条件下，先人们是如何进行营造的呢

原来他们采用的是与修建金字塔相似的垒土法：修建完一层后，即在旁边堆建一个与之相等高度的土坡，然后在这个土坡上修建第二层，以此类推直达第五层。

土坡高度越高，则坡长越长。

据说，这个土坡从西街一直延续到1公里之外的涂门街，涂门街原名土山街，因聚集了许多沙土等建筑材料而得名。

当时先人就是靠一双手，一付肩膀把这些重达数百斤的花岗岩一块块一步步地抬上土坡，聚石成塔。

工程之浩大、艰辛可以想见。

更令人叹为观止的是东西塔高超的建筑水平。

塔平面分为回廊、外壁、塔内回廊和塔心八角柱四部分。

塔为框架式的结构。

正中的塔心直贯于各层，是全塔的支撑。

各层塔心柱上的八个转角处均架有石梁，搭连于2米厚的塔壁和倚柱，顶柱的护斗出华拱层层托出，缩小石梁跨度。

石梁与梁托如同斧凿，榫眼接合，使塔心与塔壁应力连结相依形成一体，大大加强了塔身的牢固性。

塔壁使用加工雕琢的花岗岩，以纵横交错的方法叠砌，计算精确，筑工缜密。

稳固的基础，配置着符合力学原理的坚实塔心，使东西塔历经七百多年风吹雨打而岿然不动。

即使1604年明万历年间泉州

【第8句】：1级大地震也无法动摇它的根基。

这场地震为泉州有史以来最强、破坏性最大的地震。

当时泉州城房屋尽毁、城墙全塌、洛阳桥桥基下陷、清净寺大殿的穹庐顶整个塌了下来，而唯有东西塔仅仅是地基出现了几道裂纹，东塔顶上一根铁链断裂，掉下来砸断了几根石栏杆，花了一百多两白银就修好了。

”之前游客可能对东西塔的认知仅停留在建筑年代、高度等表象，有了这些细节，他们就有了更深的感知和触动，无一不对东西塔肃然起敬。

导游讲解不可以就事论事，而应当像中国古代诗人和画家讲的“以大观小”，即从全局中选取最能展示其精髓的细节。

导游讲解不是说明书，换句话说，导游员不是摄影师，而是画家、诗人，画家和诗人注重突出景点最美的部分，忽略甚至遮掩景点不美的部分。

就这个意义上来说，导游员又有点像服装设计师了，就是说，导游讲解不仅要“合身”，而且要“得体”，要美，这样才是有创意的讲解。

所以，导游员平时一定要注意随时搜集与景点有关的细节，善于发现景点中那些动人的细节。

这样讲解起来才不致空泛、表面，才能给人以深刻的感觉。

如能做到这一点，我们的讲解水平自然能不断提升。

四、简洁流畅的语言景泰蓝制作的第四道工序是磨光，即去掉粗糙的部分，使之看起来平整光洁。

导游讲解同样也要摒弃繁杂的语言，用简洁流畅的语言使我们的讲解主题突出，让人一听了然。

语言是导游员进行导游讲解、沟通人际关系、交流思想、表情达意最重要的工具。

我们使用的是口语，是被语言学家们称作“言语”的东西。

古话说：“工欲善其事，必先利其器。

”要想做一个好的导游，一定要有良好的语言修养。

所谓简洁流畅，指的是说话人从思维到语言的转换过程快捷而通达，不结结巴巴、一再重复，颠三倒四。

停顿时间过长，准是材料不熟，词不达意，思想上卡了壳。

导游员口语的简洁流畅表现在讲解时，语音清晰，吐字清楚，注意运用声音的高低起伏，抑扬顿挫的变化去表情达意，语调优美、自然。

导游员讲话时要注意中心突出，首尾完整，前后照应。

话语中不要有“这个”、“那个”之类的杂质，也不要有废话。

为了使游客听得清楚，导游员还要注意控制语速，音量适中，多用短句、自然句、简单句和带感情色彩的词语，尽量少用长句和复合句。

有的新导游员一到要讲解，心里就忐忑不安，如履薄冰，讲起来结结巴巴，令人不知所云，其实很大程度上是心理因素造成的。

一个人在私下的时候想得很好，讲得也好，但到了考导游证时遇到考官就紧张；初上团时，给客人讲也紧张。

还有许多导游员很怕给同行作讲解，因为里面不乏行家。

又有的导游员怕给领导、特别是旅游部门的领导作讲解，因为他们走南闯北，见多识广，有所比较。

凡此种种，都是心理素质差造成的。

自卑是一个导游员讲解不顺的最大心理障碍。

导游员要想拥有良好的心理素质，首先就要摆脱心理上的沉重负担，实事求是地认识自己，认识客人。

讲解过程中偶有疏失，那也是正常的。

不要因一两点失误就患得患失，否定自己，因小失大。

导游员一定要以一颗“平常心”来对待自己的导游讲解，这样才可以在反复实践和磨砺中使自己逐渐成熟起来，从而也使自己的讲解日趋成熟。

五、艺术的想像力和联想能力导游工作是一门艺术，而不是技术。

艺术是非常需要想像力的，赋予导游词以想像力和联想能力如同景泰蓝制作的第五道工序――镀金，使之更具欣赏性，提升了品味和档次。

其实导游员在讲解中发挥想像力和联想能力并不是什么高深莫测的东西，很多导游员平时都在运用，只不过不那么主动和自觉罢了。

这种想象力和联想力可概括为16个字：“实者虚之，虚者实之，近者远之，远者近之”。

把横向、纵向、古今中外有关的东西联系起来。

这样，导游员就不会无话可说，而有说不完、道不尽的内容。

客人也不致看了这个景点，只得到有关这个景点的平面印象和知识。

所谓“实者虚之”，指的是在讲具体的景点时要把与此有关的史实、故事、传说、逸闻、趣事等结合起来讲，亦即导游讲解中的虚实结合法。

开元寺桑开白莲的传说，洛阳桥夏德海醉卧江边的传说等等都使我们的讲解显得生动而风趣，更具吸引力。

所谓“虚者实之”就是把那些抽象的东西具体化，概括的东西形象化，使游客看得见，感觉得到。

介绍晋江石狮时，必然要提到当地的民营经济，其已成福建乃至中国经济的一大亮点，而这种高度活跃、高速发展的经济与晋石人“爱拼才会赢”的精神密不可分。

这是一种怎样的精神呢

早在唐宋，当时人口不断增加，生产力低下，土地贫瘠，资源越来越匮乏，穷则思变，晋石人抓住当时还没有“禁海”的机遇，背“山”出海，开始了无畏无惧的海上征程。

在这次征服海洋的过程中，晋石人扮演了中国对外开放文明史中一个不可或缺的重要角色、担负起了东西方贸易和文化交流的重责，使当时的泉州港成为“东方第一大港”，与埃及亚历山大港齐名。

当时晋江下游周边到处都呈现出“涨海声中万国商”的繁荣景象。

这时的晋江通过大海畅达东西大洋彼岸：东至日本，南通南洋诸国，西达波斯、阿拉伯和东非、西非等地，仅元代就与100多个国家和地区通商贸易。

先祖们的“拓海贸易”意识和商品经济意识犹如生命基因遗传给了后辈的晋石人。

只要有机会，他们就想做生意，无论是明清的“禁海”还是在文革那个特殊的年代。

晋江石狮是著名的侨乡，20世纪70年代，从海外寄回来的洋货，有些人用不完就偷偷拿去卖，一些“地下作坊”也开始仿冒洋货。

到1975年，仅石狮的个体商贩就已发展到1000多家。

改革开放劲风一吹起，晋石人的经商能量就迸发出来。

当时还是晋江辖区的石狮一带很快形成了小洋货市场，出现了“全国跑石狮”的盛况。

晋江人悟出了“无工不富、无商不活”的道理，利用侨乡“三闲”（闲人、闲房、闲钱）联户办企业，“十万销售大军跑全国”。

2003年，晋江+石狮GDP510亿，是真正的中国经济第一强县。

所谓“近者远之”，就是把现实和历史连起来，把中国和外国连起来，把此地和彼地连起来，进行文化的、历史的等诸方面的比较，由此及彼，以便对景点的文化内涵作更深刻的揭示，亦即导游讲解中的比较法。

例如泉州被世界学者誉为“世界宗教博物馆”，保留有佛教、道教、伊斯兰教、基督教、犹太教、摩尼教、印度婆罗门教等多种宗教遗迹、遗存，而且多种宗教并存、融合。

当今世界，有许多地方因宗教而起冲突、纷争。

比如塔利班摧毁阿富汗的巴米扬大佛、印度内部印度教与伊斯兰教教徒的冲突乃至巴以双方的斗争，其间也有宗教的因素。

与此同时，泉州这种多种宗教和平共处、和谐发展的情况就显得更为难能可贵，彰显泉州人宽广包容、兼收并蓄的襟怀。

所谓“远者近之”，就是通过以熟喻生，让游客对当地的景点和文化有更多的了解和认同。

在讲解泉州的海丝文化时，不可避免地会涉及到古代的一些机构或活动的名称，如北宋设立的市舶司我们可解释为相当于今天的海关；五代至元，泉州有几次“招番”活动，我们可以向游客解释，其类似于今天的招商。

通过这种介绍，化异为同。

讲解时艺术想象力和联想能力的发挥运用，目的在于拓展景点的文化内涵，扩大景点的容量，不仅能增加我们导游讲解的信息量，而且大大提升了讲解的品味，使我们的讲解水平得以提高。

虚实取舍，实者虚之，虚者实之，远者近之，生者熟之，纵横交错，上下古今，可以说是导游讲解的极致。

导游工作是一项展示美、传播美，甚至是创造美的工作。

这种美正是通过导游讲解来传递的。

“江山美不美，全凭导游一张嘴。

”希望以上罗列的能在大家组织导游讲解词时有所帮助，更希望大家不要浅尝辄止，能在导游讲解时加以运用，不断摸索，反复实践，不断地补充发展完善导游词，从而形成有自己独特个性风格的讲解，使自身的讲解水平不断提高，日渐精进，将旅游资源更完美地展现给游客。