关于写祖国大好河山的作文

用心服务 搭建桥梁　　尊敬的各位领导、各位同仁：大家好

　　我是来自常州国旅的导游员**。

在这平凡的岗位上,五年的工作经历让我学会了在工作中如何面对客人，如何服务，又如何思索。

导游这工作是构架旅行社和游客之间的桥梁，又是祖国大好河山和优美景色的使者，需要我们用心做。

　　在带团过程中，我们常常会遇到各种各样的游客，那就要分门别类的对待他们。

对重要的客人要精心的服务，对挑剔的客人要耐心的服务，对特殊的客人要热心的服务，我们只有全身心的投入进去，全心全意的去做，客人才能真真切切的感受到我们的存在。

　　记得初次带团回到常州，和客人道别时，客人说了这么一句话：“小朱啊，做导游真是挺好的，到处游山玩水，挺轻松的，真不错

”也许是说者无心，听者有意，我总琢磨这句话在我耳中咋就怪怪的，“挺轻松的”，难道做导游真的是很轻松吗

随着慢慢的积累，我常问自己“你轻松吗

你还需要做些什么

”此时的我方才恍然大悟，做导游工作是要用心去服务，要想客人之所想，急客人之所急，做在客人开口之前。

　　一次带团恰巧是大年三十，我的客人是散客团，大家都素未谋面，故而便想把这一年中最重要的年夜饭草草吃过后，各自回房休息，但我总觉得有些不妥。

情急之下，我找到当地陪同商量，要给大家个意外惊喜。

于是我们就到街上买了速冻水饺和本文转载自烟花，自己亲自下厨。

当客人们看到热腾腾的饺子时，不约而同的举杯欢庆。

后来我们又在窗外放起了烟花。

看着大伙脸上洋溢着的那份在家中的才有的温馨笑容，我觉得真的好欣慰。

也许真是好事多磨，行程过半时，一位客人扭伤了脚，但他又舍不得放弃行程，我便想方设法借到了一辆轮椅，推着他坚持看完每一处景色。

到了晚上，客人要打点滴消炎，我又在医院陪着他说话解闷。

因为行动不便，他随行带来的四岁小女儿便无人照顾，我便充当起小保姆的角色。

几天下来虽然自己消瘦了，但我还是觉得不虚此行，收获最大的就是和每一位团友都相处的很快乐。

临别的时候，大家都依依不舍，在我说完欢送词的时候，大家同时拍手向我致谢：“小朱，一路辛苦，谢谢你

”“一路辛苦，谢谢你

”，大概这就是对一个导游最好的表扬和安慰吧。

出乎意料的是，这些客人后来还介绍了很多旅游业务给我，我想这就是用心服务的回馈吧。

　　如果说导游是桥梁，那优美的景色也同样需要桥梁的搭建。

美丽的景色就象一幅画，导游词便是画中的诗，导游就是这画中的魂，优美的景色需要我们用心去体会，用心去传播。

有人说导游是杂家，这的确不假，当你带客人走进溶洞时，你除了要认真的讲解，还要关注客人的反应。

对一般的客人，你说钟乳石象什么也许可以，而对于搞科技工作的客人你就得说地质地貌如何形成等情况，不能一概而论，否则要不了一会儿工夫，你的客人便会消失的无影无踪。

古人云：“工欲善其事，必先利其器”，正是因为导游工作包罗万象，我们只有不断给自己充电，多掌握一些知识，才能更好的服务于客人。

　　我坚信，凡事只要用心去对待，凭着自己坚韧的毅力，必胜的信心，就能搭建起人与人之间沟通的桥梁。

那么，就让我们微笑着面对每一天初升的太阳，用心播撒欢乐的种子。

写一篇关于 钱塘湖春行的导游词，600多字

亲爱的游客朋友们,大家早上好,今天由我带大家去游览传说中美丽的钱塘湖,我姓容,大家可以叫我容导.众所周知,钱塘湖是一个非常漂亮的,值得我们去游玩的湖.她的美丽,历来为古今的游客所称颂,唐代大诗人白居易到此地游玩时非常喜欢这里,写下了那首我们耳熟能详的诗歌：钱塘湖春行孤山寺北贾亭西,水面初平云脚低.几处早莺争暖树,谁家新燕啄春泥.乱花渐欲迷人眼,浅草才能没马蹄.最爱湖东行不足,绿杨阴里白沙堤.这首诗的意思是：从孤山寺的北面到贾亭的西面,湖面春水刚与堤平,白云重重叠叠,同湖面上的波澜连成一片.几处早出的黄莺争着飞向向阳的树木,谁家新来的燕子衔着春泥在筑巢.繁多而多彩缤纷的春花渐渐要迷住游人的眼睛,浅浅的春草刚刚能够遮没马蹄.我最喜爱西湖东边的美景,真害怕游览不够,尤其是绿色杨柳荫下的白沙堤.真是美啊!我们可以想象一下,这是一幅多么美的图画呀,多么迷人多么让人沉醉啊.待会儿就可以看到诗中所描绘的美景了,大家激动吗?现在,我们来到了美丽的钱塘湖,下面的时间大家自由光看美景,抓拍照片,领略祖国的大好河山的风光.祝大家玩得开心,不过不要忘了下午四点在停车的地方集合.好了,大家自由游玩,希望大家都能尽兴而归.