杜拉拉升职记读后感(1)

人们需要书籍提供的精神食粮。仔细读了这本书一个月后，我感觉：大学毕业前如果能读到它就好了！当然，这里有一些职场规则，不仅仅是新人需要阅读的。尽管我很认真地工作了三年，但我还是从他们身上学到了很多东西！借用本书引言和序言中的几段话：“小说的主人公杜拉拉没有背景，受过良好的教育，通过个人奋斗取得成功。他在外企的经历跨越了八年，从一个简单的销售助理，成长为一名专业、能干的HR经理，见证了职场的各种变化，经历了各种职场考验，对于大多数人来说，她的故事比比尔盖茨的故事更值得参考。在一个人的一生中，你可能会遇到很多机会，它们可能赤裸裸地在你面前炫耀，也可能不显眼，在角落里等着你去识别——抓住机会、识别机会、甚至创造机会是你的任务先，然后才是你的任务。组织的任务；兼职人员要处理很多关系，比如处理老板、下属、同事、内外部客户——HR说：理解组织结构有影响力，建立内外部关系以实现绩效。人的精力和资源是有限的，你应该了解和掌握正确有效的技巧，因为正确的原则可以让你少走很多弯路。专业就是力量。”

长话短说，我跟大家分享一下我在阅读过程中的感受：

1、新员工培训或忠诚度教育：在新员工入职培训中，忠诚度教育非常重要。这不仅是洗脑者的需要，也是被洗脑者的需要。这和婚姻没有什么不同。人们对自己的配偶越满意，就越为自己的配偶感到骄傲和自豪，也就越愿意对配偶忠诚。

2、工作方向：什么是好的方向？永远不要偏离你的核心业务太远。在企业中，你需要知道最重要的环节，能够实现利润最大化的关键环节。它永远是最昂贵、最牛逼、最有价值、最有前途的部门。这并不是说所有部门都要积极配合这个或几个部门，但至少对于一些职能部门来说，可以说它拥有最多的资源和最大的权限来服务于核心业务线部门，至少可以避免被边缘化，成为骨干人才的可能性就更大了。

3、当你对老板有异议时：越级申诉是一种申诉方式。就上诉本身而言，你可以赢，但从长远来看，你基本上还是输。越级申诉制度更多的是起到预防和警示的作用，让负责人保持谨慎和独立。一旦有人认真踏入投诉渠道，他只是在用自己的未来来维护企业文化的开明形象。这也提醒我们：当我们对直属上级有意见时，应该积极沟通，而不是先考虑向上级申诉。

4. 与老板保持一致：他认为重要的事情，你也应该认为重要。他认为紧急的，你也认为紧急。你必须和他一起工作。除了技术性比较强的人，在工作之外，你的表现和能力好不好，主要是由你的直属上司决定的；你还应该仔细研究你的老板主要控制的方面。弄清楚规则后，你就会知道什么事情该向老板请示，并且必须遵守。做老板想让你做的事；如果有什么琐碎的、没有价值的事情，老板不关心，你自己处理就好，不要打扰老板；也有一些事情是你的老板应该牢牢掌握的，但你可以提供自己的信息。建议你主动提供一些善意的信息，供你的老板在做决定时参考。

5、工作做了但老板不认可：主要原因是与老板沟通不够。拉拉暂时接替老板罗丝的位置后，拼命工作，苦不堪言。但由于与直接领导李斯特沟通不足，她默默地做了遇到的一切。因此，李斯特并没有意识到这其中出现了多少问题，涉及到多少工作量，难度有多大。所以尽管“拉拉每天都好累”，李斯特对自己的工作仍然很挑剔。正确的做法是安排好自己的工作进度并通知老板；及时报告工作中遇到的需要上司帮助解决的问题，提高工作效率；分阶段向老板通报你的工作进展，如重大事件的总结、最终结果等，让老板知道自己在做什么；与其他部门领导合作时，尽量体谅他人，特别注意清晰、简洁、主动的沟通。写电子邮件或讲话时，请务必小心，不要包含任何模棱两可的内容。

6、上司与下属的匹配（成为适应老板的人）：“除了职位要求的匹配外，应聘者与直接上司的匹配也很重要。有些应聘者完全符合职位要求，但与直接主管的性格不匹配。如果性情不合，到头来往往是做不成工作的。”位高权重的管理者，往往想聘用能力强的人；喜欢管理得很仔细的管理者，不喜欢聘用能力强的人。很灵活；经理很焦虑。如果你脾气不好，你就不会容忍行动很慢的人；大多数新晋升的经理都关心是否能控制下属，所以他们往往希望诚实和服从。

7、与下属沟通：我有一个下属，脾气大，又笨。我认为既然我是他的经理，我就必须指导他。我知道主管应该避免评价这个人，重点应该是讲述发生的事情。尽管多次尝试与周亮沟通自己的缺点和错误，但他总是反应激烈，像有人用针扎一样跳起来，非要拉拉举例。于是拉拉决定用360度的绩效考核，让周亮照照镜子，找出自己的错误。周亮不得不承认，自己在这些方面还需要提高。

8、如何实现困难的既定目标：作为HR，拉拉接到的任务是关闭一些盈利能力较差的办公室。同事们提醒她：“山不能变，水也不能变。拉拉，你要明白这一点，不要只靠自己的德行去喜欢你，去做一些人人都讨厌的事情。”拉拉分几步顺利完成了这项“吃力不讨好”的任务。首先，在掌握了各种历史资料后，我们编制了一份《办公管理标准操作程序》（简称SOP），目的被定义为“规范办公管理”，大家都无语了。其次，细节问题要分部门讨论，避免受到群体攻击，不利于工作推进。第三，找出实施这个SOP可以给他人带来的好处，实现双赢。管理者是非常注重结果的人，一切都取决于结果。

当然，杜拉拉是小说中的人物，她所获得的一切都是剧情所必需的，但无论如何，里面的一切都更像是一部职场纪录片！无论我们在什么样的公司、单位，只要有人，就会存在一些潜在的规则。关键在于我们如何做事，才能更好地适应同事，更好地适应公司，更有利于我们个人的职业发展。不是吗？提升到更高的层次，当个人行为与公司的管理导向一致时，不也是员工对公司领导价值观、团队价值观、价值观的高度认可管理？

杜拉拉升职记读后感（二）

今天读了《杜拉拉升职记》这本书，给了我很大的启发。原来我一直活在对美好生活的向往之中。原来，人生是如此复杂，如此深不可测。他甚至不给你呼吸和学习的机会，而是让你在黑暗中摸索，寻找光明和未来。拉拉的生活在外人看来很安逸。尤其是在80后看来，这无疑是每个人都向往的生活。在外企工作，月薪上万，毫无负担。人都是美的，那个小资时代才叫美。但仔细读完这本书后，我发现钱真的没那么容易赚。高薪的背后，有太多不为人知的心痛和泪水。在高压环境下工作，每天与形形色色的人打交道，并不容易。这不是简单的耐心就能解决的事情，还需要沟通技巧。这需要更多的技能和联系。很快我们就将进入职场。这是我们必修的课程。面对各种困难所需的技能不是一朝一夕就能学会的。这本书以简洁明了的方式教会了我们很多东西。

1、明确公司的核心业务是能为公司带来最大价值的业务。这部分业务是最累、最难做的，但也是最有价值、最有发展前景的。从长远来看，只有敢于承担重要责任、挑战自我的人，才能更快地提升自己的价值。升职、加薪、投资（股票、基金、房产）、情感，这些是贯穿人一生的主旋律，需要精心经营。实现财务自由、过上高品质的生活是我们奋斗的目标。向上的努力是一场脑力的较量。不管事情多么小，你都必须努力把它做好。这不简单。对于我们这些不甘平庸的人来说，奋斗是累的，但我们不能停下来。当你没有钱的时候，你就会觉得钱是最重要的。有了一些钱，你会觉得快乐、放松和控制力是最重要的。情况不同，心态不同，选择不同，想法不同。职场主流精神需求：被尊重、被信任、有安全感。

2、老板喜欢直接听到来自基层、一线的声音，尤其是“小报告”。从制衡的角度来看，他们更愿意看到下属之间出现分歧。这一点在民营企业中表现得更为明显。在大多数层级清晰、管理规范的外企等大公司，一般来说，老板不喜欢下属越级汇报。大多数的蛙跳行为都以失败告终。也许就当时的事情本身来说你可以赢，但从长远来看你基本上还是输了。没有人能够真正主持正义、判断是非。利益至上，维护自己的职业安全才是最重要的。级别越高，在高层心目中的地位就越重要。如果你不幸遇到了一个你不喜欢的直接上司，那么你们就不是同一类人，有很多不一致的观点和做法。你注定会很累，没有未来。如果你的直接上司说你能做到，你就能做到，但如果你的直接上司说你不能做到，你就不能做到。有时你会非常生气。要么选择离开，要么改变自己，积极沟通，与他保持一致，多了解对方的风格，而不是告诉他们“我过去是什么样的”。不管你过去做得有多好，那也只是过去，对于新老板来说没有任何意义。我想起了《公务员之死》里那个可怜的小公务员。作为下属，他听从上司的命令，谨小慎微。他的话你可能想了很久，哈哈，一边工作一边谋生不容易。

3、在大公司工作，除了工资高、福利好、工作环境好之外，和你一起工作的同事都是高素质、专业的人。当你和他们一起工作的时候，你会感觉自己更加老练，但同时，当你和聪明的人在一起的时候，你会感觉很累，不够优秀。一种不如人的感觉总是令人沮丧和沮丧。如果你在工厂，你可能会觉得能说话的人太少了，你会有一种优越感，就好像你在和那些大老板弹钢琴一样。但工厂工作环境差，福利得不到保障，劳动法规不严格遵守，不强调工作与生活平衡。

4、老板的风格对公司的氛围和文化有绝对的影响。拉拉说，一个公司的负责人长得好看，公司的生意就能做得好。真正的大老板是心胸宽广、知识渊博、有魅力、能够感染所有人的人。正如作者所描述的：他用力地握着人们的手，摇着人们的肩膀，大声地、开怀地大笑。遇到这样的老板是一件幸事，遇到一个愿意放权、懂得分享的老板更是幸运。尤其是私营企业，找工作就是找老板，一定要选择鞠老板。这个非常重要。好老板的第一条规则是诚实、信守诺言、品格良好。

5、外企等大公司的邮件文化非常严重。作为主要的沟通方式，需要花费大量的时间和精力，但又不得不遵循。比如这封邮件是谁发的，什么时候发的，发给谁，发给谁，是公开发还是秘密发，内容的措辞和句子，读了的人会怎么想，有什么影响会有等等，都非常周到。都说细节决定成败。这个人有没有想法，情商高不高，考虑问题是否全面，从一封邮件中就能一窥端倪。对于职场新人或者从小公司到大公司的人来说，这一点不容小觑。

6、无论身在何处，要想深入基层，必须口才好（一句话从不同角度看都有一定的道理），有良好的逻辑性和理性，情商高，踏实肯干。执着的。能做出一些像样的成绩，像杜拉拉。什么是高情商？我觉得就是说，做一件事的时候，不仅要考虑事情本身，还要有举一反三、看出其中微妙之处的能力，有很强的推理能力、联想能力、总结能力、判断能力、计划能力、领悟能力。职位越高，对情商、沟通、协调、管人等方面的要求就越高，而不仅仅是做这件事的能力。在公司工作，或多或少都会有工作心态。公司不是你的家。你可以每天工作。很少有人这么努力。 （还好杜拉拉加班加点，努力工作，老板看到了，结果还好，没有人会真正为你着想，但如果你真的想做一件事，升职加薪，你可以不付出就不做，多花时间和精力在身边的同事身上。工作中，这是必须的。如果你懂得做好人，人缘好，别人就能在关键时刻支持你，说多说你的好话，而不是在背后说你的坏话。很多时候，如果对方接受你，你的观点就会很容易被接受。升职最快的方法就是获得上级上级的青睐和认可，或者让你的顶头上司离开，让出职位。就像PMP讲隐含权力一样，比如你和你的老板是同学、老乡、邻居，和你的老板关系很好，你的老板请你吃饭在一起，你经常和你的老板在一起等等，这些都会无形中增加你的权力和影响力。聪明的下属应该善于运用隐性权力。

7、面试官的素质和仪表可以体现公司的很多方面。如果他不好，公司会怎样？每个公司的情况不同，每个老板的风格也不同。它的存在是有原因的。如果你是老板，你会聘用有能力的人还是听话的人？我认为它们有不同的用途。它们都服务于您的目标。如果他们威胁或不帮助你，他们就会失去存在的意义。在私营企业，如果你想让你的下属离开，但你的老板很固执，不支持你，这是非常痛苦的。你根本没有权力。俗话说得好，决策时要思考，遇到困难时要放权。有时候求职失败并不是因为你不够优秀，而是因为这个职位没有空缺，或者即使有空缺，也因为你的风格与老板或关键人物的风格不匹配或不兼容而没有被选中。能力固然重要，但机遇和运气也同样重要。

8、人的精力是有限的，所以应该把大部分时间花在发展自己的长处而不是弥补自己的短处（弥补短处要花太多的时间，而且效果不明显），这样你可以扬长避短，让自己的优势更加长久，因为每个人都是靠自己的优势谋生的。

9、分析周围同事的情况和需求，制定不同的行动策略，而不是只做傻事。如果你是对手，就多加留意，抓住他的把柄，了解对手的心理和需求，这样你才能掌握比赛的主动权。不同的阶级有不同的挣扎和忧虑。

10.如果拉拉在工作中谈论她的工作后生气，我该怎么办？我同意。领导喜欢你同时提出问题并提出可行的解决方案，而不是仅仅提出问题，因为他可能比你更了解这些问题。拉拉选择在老板清醒、不烦躁的时候和他开会，让他了解困难的背景和他为此所做的工作，并给他两个解决方案供他选择（老板喜欢做多个） -选择问题和不喜欢做的问题（回答问题），让他了解自己工作的难度，了解自己的专业能力和积极的态度。如果你的老板同意你的计划，或者在你的计划的基础上稍加修改，这意味着你已经采取了主动，按照自己的想法工作。执行过程中时不时使用清晰简洁的语言，并在重要阶段主动向老板汇报事情的进展，从而逐渐让老板重视你、信任你。

11.关于职业选择和规划，拉拉的经验总结得很好：

A 你要找到一家好公司，就是一家能够持续盈利的好公司。

B你要找到一个好的方向，永远不要偏离核心业务线。

C 你需要和一个好老板一起工作。比如他愿意教你，对你友善，可以放权，对你加薪也很慷慨等等。

D、更重要的是他在公司处于强势地位，让你能够强大起来，快速发展。

杜拉拉升职记读后感（周三）

《杜拉拉升职记》最近在书籍和电视剧中都很受欢迎。我是出于好奇才读这本书的。我发现确实有很多东西值得学习，尽管他们说故事情节有点牵强，太巧合了。本书讲述了主人公杜拉拉在职场上的故事。书中她聪明智慧，尤其是她的敬业精神，值得我们学习。聪明才智被展现得淋漓尽致。从职业生涯的阶段到职业巅峰，他讲述了自己在顽强的职业经历中如何与下属、上级、同事相处的故事。有很多优秀的HR工作技能和经验值得学习。这次暑假实习非常受用，感触颇多。正如作者所说，她的故事比比尔盖茨更值得借鉴，因为她所做的事情更可行。我根据自己的工作实践总结了几点：

1、杜拉拉的故事在心态调整、职场处事、人力资源行为部署等方面有很多值得借鉴的地方。

1、忠诚源于满意。这是基于海伦的例子。在书中，海伦被描述为一个非常没有头脑的女人，对公司来说是可有可无的。当然，像海伦这样的公司可能愿意在普通岗位上使用这样的人，因为她稳定、敬业、满意。在更高的职位上，必须让这样的员工感到不满。如果杜拉拉像海伦一样，那么下面的故事就不可能发生。但当海伦后来发现自己和杜拉拉比较时，发现自己真的“老”了，痛苦就来自于比较，她开始感到不满足，所以她对发展的渴望可能改变了她的一些看法。这也改变了她的行为，让杜拉拉最终提拔了海伦。当大家嘲笑她，叫她“老姑娘”时，她却装作沉默。不过，如果海伦不是拉拉的好朋友，她怎么可能升职这么顺利呢？在现实的职场中，老板总是认为我不一定需要给你升职或者加薪。如何优化价值是老板们的必修课。老板经常教导我们：让自己成为公司中不可或缺的人，这样你才有资本与公司谈判；如果你只是一个可有可无的人，公司根本不会和你谈判。就这样，他在老板的影响下，低估了自己的价值，为了认识一个人、找到一个人的善意而愚蠢地工作。在暑假做兼职的过程中，我发现，如果你在一家专门招聘兼职员工的公司工作，比如快餐店，你应该需要像Helen这样吃苦耐劳、懂得如何做事的员工。即使工资低，也能得到满足。或许正是因为这个原因，快餐店常年在招人。

2、在个人职业规划方面，作者通过拉拉的内心向我们展示了一条很好的职业规划路线，那就是新人在选择工作时需要权衡在核心业务部门工作和在支撑部门工作的区别。只有在核心业务的大树下发展，才能避免被边缘化，才能尽快发展。这就是作者有意透露的公司内部人才发展之路。当然，企业之间存在较大差异，需要分清什么是核心业务。什么是支撑业务，个人专业差异并不一定明显。而且，作者只给出了一般规则。新人在加入公司或跳槽时应该考虑到这一点，但不要盲目追求。记得刚上大学的时候，莫老师就已经告诉我们要给自己制定职业规划。在制定这个职业规划时，总是没有前后思考，对大学的发展没有多大帮助。不过，拉拉的职业规划确实比我们的详细和精确得多，而且她懂得坚持。她在职场打拼的时候，总是知道自己想要什么，有自己的原则。这些都是值得我们学习的地方。

3、专业性。杜拉拉加入DB担任销售助理。这个叙述对新入职的人有很大的帮助。例如，他们必须熟悉自己的工作职责以及要与哪些部门打交道。在这种关系中，关键是该职位独特的资格或能力，这样你才能清楚地知道自己是否合格以及如何做好你的工作。这是新人需要注意的。本书对稳定性的解释非常精彩。所谓稳定有两种解释：一是变化不大；二是变化不大。另一个意味着没有未来，没有未来。当然，这是幽默的，但也是事实。表达了职场中的一些挫败感。当杜拉拉被任命为广州办事处行政主任时，虽然她还没有做好充分的准备。例如，她根本没有担任行政总监的经验。她只是因为薪资提高才接受任命。作者不断强调，杜拉拉的“野蛮精神”和“鲁莽精神”也与“勤奋能弥补弱点”这句话相得益彰，使她能够顺利完成广州办公室装修的艰巨工作，以及她在工作中遇到的困难。后来工作中遇到的。上海的改造工程以及随后的组织调整等问题，都是靠着她的敬业精神和加班加点的努力，值得所有专业人士学习。老板经常告诫员工：“如果你想提高工资，就必须努力升职，如果不升职，你怎么能加薪呢？”晋升的基础似乎是专业性。正如一位名人所说，机会是留给有准备的人的。在晋升考核中，很多基本职责肯定会出现在考核中，甚至平时不关心、没有接触过的事情也会成为考核的一部分。以最热门的公务员考试为例。我这里就不解释公务员的职责了。就【申请作文】考试的题目来说，有农历二十四时令、历史发展的先后顺序、国内外重大事件……这些东西在工作中其实很少用到，但是你争论是没有用的，但是考官却有很多堆砌的理由来解释这是一个当权者必须了解的范畴。

4、上级管理。专业人员要对上级负责。如何与上级沟通在本书中占据了大量篇幅。起初，拉拉是新入职的，但她的顶头上司却因为罗丝指定的装修公司的事件而大发雷霆。实践中这种情况的例子还有很多。对于Rose为何指定这样一家信誉不好的装修公司来承担广州办公室的装修任务，笔者故意只字未提。就靠读者发挥自己的想象力了。最后，拉拉只得亲自去指定。加强与供应商的沟通，确保项目质量。很快拉拉就发现了自己的现状：她无法正确判断哪些问题应该咨询、哪些问题应该由自己决定；在公司政策范围内，哪些事项只要符合政策就应该处理？根据罗丝前辈的专业经验，哪些要特别处理。每个职场人都会遇到这样的问题，但了解真相的过程或长或短。这时，拉拉能想到的唯一办法就是去找驻京办王强请教。她甚至想过寻找一个在丽思工作的机会，她想从那里得到答案，但很快就发现，她无法得到自己想要的答案。这和我们通常解决此类问题的方式类似，但求神比求自己更好。她首先想到的就是跟自己的直属上司谈谈。为了保持一致性，她指导Helen修改了报告表的格式，而Helen解释的过程就是她自身成熟的过程。后来拉拉总结出的规则是：除了和罗斯建立一致性之外，她还仔细研究了罗斯主要的控制方面。查明规则后，拉拉明白了哪些事情需要向罗丝请示，她必须按照罗丝的意愿去做。只要玫瑰的想法不让她犯错，成为替罪羊，她就永远不会说太多。坚决贯彻落实；那些玫瑰不关心的无价值的事情，拉拉会自己处理，不会打扰玫瑰；也有一些东西是Rose必须牢牢握在手中的，但Lala可以为自己提供建议，Lala主动提供一些信息供Rose做决定时参考。结果几个回合下来，拉拉基本上就不再接到罗斯那些不安的电话了。在接下来的故事中，拉拉也和她的顶头上司李斯特合作，先感受李斯特的气质，然后“对症下药”，取得了良好的效果。

5. 不断学习。拉拉的好学在书中随处可见，包括在开始学习行政管理时所学习的办公室装修专业，使她顺利完成了上海办公室的装修装修工作，为思考问题打下了坚实的基础。问题和处理事情。一种本性，一种说服的本性。这让李斯特在上海办公室的装修上，从一开始就比经验丰富的罗丝更信任杜拉拉。 (www.sbkk8.com) 当然，也许Rose因为李斯特经常“放手”而忽视了装修方案的细节，又或许作者想表明有经验的人往往更容易做出经验工作中要精益求精，不能盲目乐观，犯经验主义。后来，拉拉在学习如何做人力资源的时候，一直虚心向李文华请教。这是专业人士的可取之处。当然，也有网友评价，杜拉拉之所以如此成功，是因为得到了大老板的赏识和信任。我不否认这一点，但如果她不在职场上努力学习，不断让自己成长，哪怕她有大老板的赏识，如果她打不赢一个重要的案子，老板也会怀疑她是不是把它拿走了。眼睛。所以你必须靠自己努力才能获得成功。

6、善于利用资源，做事讲究技巧。杜拉拉非常善于利用身边的资源。为了和罗丝建立良好的合作关系，她想到了王强。在与李斯特的合作中，她充分利用了CEO何浩德的帮助，并及时寻求帮助。后来，办公室重新调整了设置，充分利用了王伟，让自己的计划更有说服力等等。不仅杜拉拉做事讲究技巧，李斯特和何浩德也讲究技巧。这大概就是笔者本人是一位经验丰富的HR人士的原因。比如杜拉拉在升职方面就和李斯特、何浩德一样。在与训练期间不愿见到他的杰森的谈判中，以及在点名废除办公室中，他的工作技巧得到了充分的展现。当然，目前杜拉拉似乎没有一个技能失败了，还有其他几个技能都失败了。像罗丝罗丝、王强等人的一些本领只能称之为“小聪明”，引起了强烈的环境反应，导致了失败。这方面将在后面讨论，因此对于专业人士来说，区分“技巧”和“技巧”非常重要。

7. 在正确的时间去争取

当杜拉拉希望升职却碰壁时，她承受着自己内心的痛苦，甚至还去人才市场找工作。这样的例子随处可见，每个人都发生过，但无论结果如何，作者都教导我们，当我们应该为自己的利益而奋斗时，我们必须为之奋斗，但我们也应该在行动中采取行动。及时，讲究方法，要合理、有根据，切不可一时头脑发热。毕竟这场比赛也是一场难度非常大的比赛。