电商内幕读后感(1)

这是刚进入电子商务领域的人必读的书籍之一。尤其是从传统企业进入电子商务领域的必修课。

如果你对即时通讯、网络视频、社区交友、网络游戏、搜索引擎等非常精通，可以跳过第1章的理论。如果你经常使用淘宝、去过天猫、逛过京东，知道当当网、用过聚美优品等，可以直接跳过第二章的理论。但如果你只知道以上这些，或者并不精通，那么我也希望你能仔细阅读这些理论知识。俗话说：磨刀不成材。

从第三章开始，无论你有什么样的基础知识，也无论你在这个领域工作了多少年，我都建议你仔细阅读。天猫代表“购物中心”，淘宝代表“菜市场”，亚马逊代表“百货商店”。它们之间有什么区别？传统行业转型电商该如何定位？自己的店面广告该如何投放？等等，只要你认真学习，认真思考，你或多或少都能在这一章找到答案。我希望仔细研究本章列出的一些电子商务示例。向过去学习并非不重要。

跳过第4章。如今，物流发展非常迅速。书籍作为电商生态中的重要一环，不得不提。但作为即将迈入电商门槛的传统企业，没有办法考虑收购物流。在保留为己有的前提下，你必须非常小心地对待这部分内容。物流是企业与客户之间的纽带之一。如何为客户提供满意的服务，很大程度上取决于物流的质量。成功的电商企业无不在物流领域耕耘。

网络营销是电子商务时代企业必须重视的一个重要方面。书中，作者比较全面地介绍了网络推广的各种方法。作为一名资深的网络营销人员，我很难详述。但如果你想进入电子商务行业，本章和后面的第6章可能是整本书的重中之重。不仅需要理论的理解和吸收，更需要实际的落实。

书的主线已经基本介绍完了。书中值得一提的是，每章后面都有基于颜色的知识总结。针对电子商务的现状，在对电子商务行业典型案例分析的基础上，还结合本章的主要目的和一些非常实用的指导。有意义的结论。这是我认为这本书最精彩的部分。

【电商内幕】是作者十年企业管理和十年电商运营的分享。笔者从一家老牌电商企业的角度剖析了电子商务的过去、现在和未来，分析了电子商务的宏观策略和市场生态。这方面的演变和现状也融入了作者数十年的实际营销管理操作经验。

【电商内幕】旨在让更多人了解电商，让传统企业知道如何通过电商赚钱，少花钱做生意。本书让你掌握电子商务的精髓，是网上赚钱的金钥匙。总结一下，这本书值得一读。

电商内幕读后感（二）

最近看了几本关于电商的书，其中一本是当当网，销量非常高，受到很多业内大佬的大力推荐，比如YY语音创始人、当当网创始人、美丽说创始人、阿里巴巴创始人等等。但读完后，作为一个行业新手，我感觉作者在写一篇论文，将所有内容拼凑起来。有用的信息远远不如淘宝大学系列电子商务教程。我不知道这本书的定位点是什么，有点模糊。尽管如此，正如有人说的，只要是一本书，就一定有可学的东西。这本书对于营销的本质非常有创新性。

1、轻营销

电商的营销方式应该是轻营销，比如微博、微信、SNS等，大规模的广告投入应该越来越少。首先就不应该在地面媒体上投放广告。大规模的媒体广告不会给电子商务带来快速的利润。

2.不做广告，关心他人

不要整天告诉顾客我们有促销活动。随着时间的推移，顾客将不再相信促销。客户管理的核心是关怀。

复制方法：

1）发送感谢短信。新客户购买后，感谢他们并鼓励他们再次购买。对于老顾客，我更要感谢他们。

2）回答问题。给客户一些他们真正需要的答案。比如衣服应该怎么洗。买来的婴儿奶粉怎么吃以及一天应该吃多少次。您可以使用手机、微信、旺旺。

3.复购率

重复购买率是电商企业衡量业务健康度的重要指标。如果一家企业三个月内重复购买率低于10%，就说明在客户维护上出现了严重失误。

4.“粉丝”用于互动

1）每条微博内容都应该有图片、视频或音乐。适合搜索。

2）微博的本质不是打折促销、抽奖、产品图片、产品链接。微博的本质是——次互动。如果粉丝不与博主互动，微博就没有价值。一定要积极评论粉丝留言、转发用户留言。此外，我们定期推出有趣的活动和有奖品赠送，如转发奖品、投票投票、领取奖品等活动。

3）展示整个活动或货物跟踪过程。

4）微博一定要人性化。互动让用户感觉你是一个真实的人。如果你把微博和微信当作交友工具，把营销当作朋友，你就赢了。

5.微博营销技巧

1）适当设置标签。新浪艺微博会推荐具有共同标签的人关注。

2）关注行业名人和知名机构，发布有针对性的内容，最好带有关键词。多参与或转发行业名人留言。

电商内幕读后感（周三）

现代生活中，人们对电子商务不再陌生。然而，随着电子商务的快速发展，传统零售企业的生存环境变得更加艰难。他们不仅面临上游原材料价格飙升，还受到下游渠道商、零售商、品牌商的多重挤压。在这种情况下，很多传统企业破产了，而那些相对顽强的企业则转向了电子商务。

那么传统企业为什么要做电子商务呢？降低成本、减少库存、缩短周期、增加商机、减少环节、拓宽渠道（www.sbkk8.com），这些都构成了传统企业做电子商务的必然。其实归根结底，如果他们不做电子商务，你的竞争对手和类似的产品会继续在线上瓜分你的市场，所以传统企业需要开展电子商务。

传统企业该如何应对电商的冲击？

1、积极应对，尽快布局电商市场。

面对电子商务的冲击，可以说，不搞电子商务就没有未来。因为未来网络出货量会稳步增长，不参与的就会失去市场和话语权；未来，电子商务将成为所有企业的基础设施，不参与的企业将失去竞争力；互联网不仅仅是一个销售渠道，也是一个服务和沟通渠道。线下渠道也需要包括互联网在内的综合服务体验。不参与的人就会失去用户。基于多方面原因，传统企业必须积极布局电子商务市场。

2、取长补短，发挥自身优势

对于传统企业来说，必须认识到自己的优势。传统企业进入电商市场时，在发挥核心优势的同时，必须充分学习和提高电商运营能力。

那么，传统企业该如何发展电子商务呢？

1、电商需要扎实的团队基础：

企业要做好电子商务，首先要有一支专业的团队。现在很多企业都成立了电商部门甚至电商项目组专门负责运营策划。该团队应具备以下配置：具有资深经验并掌握网络营销技术的网络营销主管、开发和网站建设的设计师、负责网站运营美化和网站设计的专家、负责更新网站内容和手机信息的网络专家。编辑、负责网站优化和推广的专家以及数据分析师。只有专业的电子商务团队才能提高公司的电子商务策划和执行能力，这是电子商务的首要法则。

2、企业网站建设是企业电子商务的必由之路：

无论是搜索引擎还是第三方网络平台，只是为了让客户认识你。如果你想让客户认识你，并成功转化为销售，实现企业的经济价值，就需要建立公司的网站平台。否则，无论你的电子商务有多好，如果没有自己的网站，就很难与客户建立信任并建立良好的联系。因此，企业网站不仅是企业的品牌形象，也是电子商务的核心和关键部分。

3、企业网站建成后，要有好的品牌和搜索：

搜索引擎是网站的重要入口，也是用户搜索信息的重要窗口。如何让你的网站出现在搜索引擎面前，引导用户进入你的网站，并产生交易，是企业网站建设后需要解决的问题。

4、让企业网站的信息无处不在：

想要自己刚刚起步的网站尽快被客户看到，除了要利用好搜索引擎这把利剑外，还需要懂得利用好第三方平台。

5、制定完整方案，实施数据信息化运营：

成功的电子商务需要从一开始就精准定位、详细规划、精心管理，才能达到预期效果。这是一个庞大而复杂的工程。

电商是一个长期坚持、不断完善、不断调整的过程，对于一个刚刚起步的团队来说，需要一段时间的沉淀。电商靠坚持，坚持靠技巧，技巧靠资源。