个人资料内的信息回复

回复内容为主播在直播工作台维护的个人身高、体重等信息

在「账号设置-个人资料」内填写 身高、体重、衣服码数、年龄、直播优惠，在直播过程中问及相关信息时，机器人会代替主播回复。

问法举例：

主播多高小姐姐多高小姐姐多重主播几岁

商品信息回复

回复内容为主播已录制的商品切片

当主播为直播中的宝贝录制切片后，如用户提问到需要看看该序号的宝贝，则会回复用户将切片信息告诉用户。

问法举例：

1号看一下1看下28试试1号宝贝试一下

优惠信息回复

场景1：优惠暗号

在「账号设置-个人资料」内「直播优惠」填写内容的主播，当用户问及优惠信息的时候，会将这里填写的内容回复给用户

问法举例：

有什么优惠2号有什么优惠

场景2：店铺优惠券

当该件商品对应的店铺内有店铺优惠券时，用户问及该件宝贝的优惠券在哪里领，会将对应店铺的店铺优惠券吐给用户（目前是突出店铺优惠券的领取页，暂无法区分是否可用于该件商品）

问法举例：

2号优惠哪里领1号宝贝优惠券哪里领

淘宝客服的话能不能信呢

这个要看情况

淘宝客服跪求好评该怎么办

做生意谁都不易，只要淘宝货好，能给还是给的。

淘宝客服可以在家做吗

那要看你应聘的公司人家同意不！要不你自己开个网店你就可以在家里

淘宝客服是不是就是陪客户聊天的

是的，不但要聊天还要无所不知，无所不能，还要态度非常好，不然那些买家感觉人格受到了侮辱，分分钟给差评，然后客服就被罚工资了

如何做好一名淘宝客服

有一句话，客户虐我千百遍，我待客户如初恋。销售技巧可以慢慢学。

投诉淘宝客服小二有用吗

谢邀，具体问题具体对待，如果有凭有据，可以提起对淘宝小二的投诉，首先阿里企业对员工服务考核还是蛮重的，直接影响他们绩效考核，乃至年终奖金，甚至晋升的机会！我朋友之前就是阿里的，阿里有规定的红线，如果触犯了没有任何回旋余地，直接处罚解聘。同样也可以投诉到上级监管部门！具体问题具体对待～用手中武器维护自己的利益，祝好运！

淘宝人工客服电话号码是多少

淘宝消费者

在线咨询0571-88158198 （7*24小时）

在线咨询0571-88157858 （周一～周日 9:00-21:00）

在线咨询400-860-8608 （周一～周日 9:00-24:00）

天猫商家

在线咨询400-860-8608 （周一～周日 9:00-21:00）

400-843-2288 （周一～周日 9:00-18:00）

淘宝客服到底是什么样的工作

干了以后才会发现世界之大，无奇不有，各式各样的人都会接触到，有那种特别有礼貌的，也有那种特别二的，还有打破傻瓜问到底的，即便是问的一些常识问题，你觉得很无奈但是也要回答，还有真把自己当成上帝的，缺少理解和包容