出纳员过渡到全职工作的摘要。

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新柜员转正员工总结（一）

推荐优质合同----

事实上，有固定人员负责具体的反洗钱工作。基本账本是健全的。分行每月至少组织一次员工反洗钱培训，记录在册，建立完整的工作台账。大额现金提取可按照总行统一规定进行登记、审批和报告。对不符合规定或与单位经营范围、业务规模不符的大额现金支取，一律不得办理大额现金支取，并严格执行总行三级审批制度。我行指定专人补充大额交易的数据记录，并能准确、及时地通过总行向中国人民银行报告可疑交易。我行能够严格遵守中国人民银行的相关规定，对不符合规定的，不会将企业资金转入个人账户。

三、认真审核客户票据，及时做好结算工作。

我行柜台人员收到客户提交的票据、结算凭证时，可按照《票据法》、《支付结算办法》的相关规定，认真审核票据、结算凭证的基本要素和记录事项。 ”，并确保审核正确。最后，法案的所有要素都被一一输入计算机并由审核人员审核。对于不使用支付密码的公司支票和现金支票，印章将一一验证。对于新加载的使用支付密码的单位或下载密码时，必须签署使用支付密码的承诺书并签字确认（如果单位密码器失败，必须重新下载，单位需要出具证书）需要时）审核人员下载账户，并通知经理在住户印章卡上加盖“密码支付”印章。同时通知主管，主管在电脑上更改该户的提款方式。使用密码提取款项的，密码承诺书应由指定人保管并定期绑定。另外，柜台工作人员在收到转账支票和来单后，必须先通过“同城商户名查询”交易，验证客户填写的账户名是否相符，才能推荐优质合约----

二、狠抓关键环节，防范结算风险

新柜员转正员工总结（二）

我于20xx年6月xx日到中国农业银行xx支行上班。我在xx分公司工作已经一年了。农业银行和谐的工作环境和团结奋进的企业文化让我很快完成了从学生到员工的转变。这一年里，我收获了很多。我学到了各种知识和专业技能，综合素质得到了很大的提高。让我真切地感受到ABC是一个学习、展示自我的广阔舞台。

生活中，我性格开朗、随和、乐于助人，有强烈的集体荣誉感，能够很好地融入团队。每天下班后，我都会打扫卫生，整理办公室，关闭开关，响应办公室的各种需求。我主动寻求帮助。如果同事们遇到困难，我会尽力帮助他们。我是一个外国人，在这里，集体就是我的家，我愿意为我的家付出一切。

一年来，我始终保持积极主动、认真细致的工作态度，以一颗善良、团结、协作的心待人接物。我收获的是知识、技能和同事们的关心。我已经深深喜欢上了这个地方，愿意在这里扎根，与ABC一起成长。当然，我还存在很多缺点，比如对问题考虑不全面、创新意识淡薄、缺乏勇气等。在今后的工作中，我将严格要求自己，加强学习，认真总结经验教训，不断提高自己，做好工作。做出一些成绩。

新柜员转正员工总结（三）

新的一年新的生活。忙碌的一年又过去了，回顾一年来的各项工作，令人欣慰。在分公司各级领导的带领下，在同事们的帮助下，我圆满完成了今年的各项任务。谨向各位领导、同事总结一年来的工作情况如下：

1、加强政治理论和业务知识的学习。一年来，我通过集中学习和自学相结合的方式学习了党的十七大精神，学习了三级主席讲话精神，学习了金融知识。法律法规和支部文件精神，使我的思想道德水平得到了进一步的提高。改进；工作之余抓紧学习业务知识，特别是学习《员工守则》《员工违规点管理办法》等，增强自身业务素质，不断提高工作效率和质量。

2、提供优质周到的服务，提高窗口服务质量。我明白，我的岗位是一线服务窗口，我的一言一行都代表着银行的形象。这就要求我在工作中不能马虎、不能松懈，所以我时时提醒自己，工作中一定要认真、细心，严格按照规章制度进行实际操作，同时尽最大努力做好工作。在业务过程中帮助客户并耐心解答客户的问题。我们解答业务中存在的各种问题，急客户之所急，想客户之所想，让客户高兴而来，满意而去。

3、大力推广新业务品种，积极营销中间业务，做好存款吸收工作，全面完成分行下达的各项业务指标。我是一名新同志，在新的环境、新的单位工作。我一切从头开始。我更加注重自身综合能力的提高。在新的环境下，通过自己的努力，年底我将组织存款38。账户金额585.5万元，其中余额100万元以上2户，营销险11.8万元，其中人寿险6.8万元，人寿险1万元，华安险4万元，营销经费7.55万元。开立网上银行账户35个，开立电话银行账户18个，开立借记卡账户486个，签订电费合同36份，为银行创造中间业务收入。

4、增强安全意识，及时消除安全隐患，确保全年安全无事故。事业发展，安全是基础。我们要一手抓业务，一手抓安全。在专注业务的同时，始终把安全放在第一位。工作中，可以坚持准时上下班，进出时开锁后门，随意关门。做好上班前、下班后的安全检查工作。在办理业务过程中，能够按照规章制度办理业务，及时确保国库资金、账户、凭证、表格、卡的安全，坚持一日三摸国库，坚决不触库。处理好自己的业务，及时规避业务操作风险，作为ATM机的B岗管理员，我可以在轮班前和轮班期间检查ATM机的安全情况，并在轮班结束时补充现金，确保工作质量，使业务运营安全有效。

5、工作中的不足和今后的计划。主要原因是业务学习不够。时代在变，环境在变，银行的工作也在时刻发生变化。新事物不断出现，新场景每天都在发生，学习应对严峻挑战缺乏紧迫感和自觉性。另外，农业银行即将进行股改上市，这对我们一线员工提出了新的更高的要求。因此，我们必须学习新业务，掌握新理论，适应新要求，不断提高履职能力，把自己培养成业务综合型新人才，是我努力奋斗的目标。

总之，一年来的工作取得了一定的成绩，但还存在不少不足，在一些细节的处理和操作上还存在一定的不足。我会在今后的工作和学习中磨练自己，在领导和同事的指导下提高自己。通过指导和帮助来完善自己，发挥自己的优势，弥补自己的不足。在新的一年里，我将树立新的目标，以饱满的精神状态迎接新的挑战，向先进学习，向同事学习，取长补短，共同提高，为朝阳路分行的未来竭尽全力。

新柜员转正员工总结第4部分

对我来说，20XX年上半年是加强学习、克服困难、开拓业务、快速健康成长的半年。上半年对我的职业生涯塑造具有重要意义。我从事薪资代理工作已经半年了。在领导的带领和指导下，我学到了很多业务知识和做人的道理，从中经历的酸甜苦辣是最深刻的。领导在工作的各个方面都充分信任我，大胆地让我发挥自己的才能，使我得到了很好的培养。逆向营销是我的弱项，但领导还是给了我充分的鼓励，让我更有信心面对困难，让我更有针对性的学习、提高、不断进步。

现将工作情况总结如下：

首先，在思想和工作上，我能更加主动地学习招商银行的各项操作流程和各种制度文件并及时掌握。全体同事的奉献精神和真诚时刻激励着我。在工作中，我能够虚心向同事请教，学到了很多书本之外的专业知识和技能。我也深刻认识到团队精神、沟通协调的重要性，同时也为自己今后的成长积累了很多经验。一笔不小的财富。在工作方面，我有很强的事业心和责任感。我能够吃苦耐劳，不挑剔，认真执行领导交给的每一项工作和任务。在日常生活中，我时刻关注市场动向。在把握客观环境的前提下，我研究客户。通过客户研究，我了解客户的业务需求。我努力通过自己的努力让每一位客户满意，维护每一位客户。顾客。

其次，在技能方面，我个人可以积极投入和锻炼自己。这一年来，我始终保持良好的工作状态，按照一名合格的招商银行员工的标准严格要求自己，立足本职工作，潜心学习，培养业务技能，为自己贡献自己的光和才干。在平凡的岗位上向招商银行表示热情。

就我个人而言，我的点钞技术已经超标，但传票和打字与熟练的同事相比还有一定的距离。因此，我利用每一刻的时间多练习，因为我知道，作为一线员工，我们应该加强自己的业务技能，这样我们才能在工作中更加得心应手，更好地为客户提供方便、快捷的服务。和准确的服务。

三是在日常工作和生活中，我能及时融入招行这个大家庭，积极面对工作，与大家一起工作，互相帮助。在实际工作中，无论我们从事哪个行业、哪个岗位，都离不开同事之间的合作，因为一滴水只有融入大海才能生存。不同部门、同事之间只有沟通、合作、团结，才能提高工作效率，创造出更加非凡的业绩。

第四，服务。银行作为服务业，除了销售自己的有形产品外，更重要的是销售自己的无形产品——服务。银行的业务目标需要通过提供高质量的服务来实现。可见，服务是银行最基本的问题。提供良好的银行服务、保护金融消费者的利益，既是银行业金融机构的法定义务，也是培养客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要。

每天，我都被同事们的笑容所感染，被他们的热情所感动。招商银行的服务处处体现着“客户至上”的理念。在招商银行工作的过程中，我逐渐明白“以客户为中心”是一切服务工作的本质要求，是银行服务的宗旨，是激烈竞争后的理性选择，是对以客户为中心的追求。共生共赢境界的现实要求。银行业就像生活。偶尔的一个小插曲，或是顾客一句温柔的“谢谢”，点燃心中的激情；客户无法理解的投诉需要耐心解释。激情让我对工作充满热情，耐心让我认真对待工作，努力做好每一个小细节，精益求精。只有激情与耐心相辅相成，才能擦出最美的火花，才能把工作做到最好。

要做好银行服务，取得客户的信任，很多人认为良好的职业道德和过硬的专业素质是基础；细心、耐心和热情是关键。我认为，要真正做到“以客户为中心”，仅凭上述条件是不够的。银行服务必须“深入人心”。我们不仅要把服务理念牢固地树立在内心深处，更要深入到客户的心里。在世界上，真正把握客户的需求，而不是只做表面文章。我们常要求“用心服务”，就是要贴近客户的想法，正确理解他们的需求。我们要提前想到客户想不到的事情，用我们的真诚换取客户长久的理解和信任。如今，社会越来越先进，人们不再满足于银行服务的形式改善。多放椅子、加点糖果、微笑站着服务，这些形式上的措施已经被社会视为理所当然，但从根本上转变服务意识，真正为不同顾客提供最有效、最优质、最需要的服务才是给“上帝”留下深刻印象的关键。

“深入人心”要求我们在心中牢固树立服务意识，而不是被动、机械地对待客户。我们要时刻把客户放在心上，时刻站在客户的角度思考自己的表现。也要求我们及时准确地掌握客户真正的内心需求，能够解客户之所急，想客户之所想。不同的客户有不同的需求和心理，需要深挖、动态跟踪。我们需要区分客户和细分市场：对于普通客户来说，正式的服务改进可能会得到他们的极大认可，比如大堂经理的上门问候、柜台工作人员的微笑和礼貌用语；对于VIP客人来说，更多需要考虑如何缩短等待时间、节省交易成本、提供个性化服务和增值服务。服务客户除了及时、准确、到位外，还必须激发客户需求。

在时刻牢记客户的同时，也不能忘记风险。在服务过程中，必须严格遵守适度的原则。服务流程和方式必须符合法律法规，防止过度服务。

最后说一下我的缺点：由于工作限制和个人因素，专柜营销是我的一个弱项。在领导的指导和同事的帮助下，我的个人营销能力得到了提高。俗话说：不怕麻烦，就怕没人惹麻烦。烦恼越多，朋友就越多；你的朋友越多，你发展事业的机会就越多。因此，今后我会积极认真地练习营销技巧，抓住一切发展业务的机会，做好日常的营销工作。

20XX年上半年已经过去了。新的半年，我将始终保持“空杯心态”，虚心学习，继续努力。在今后的工作中，我还应努力做到以下几点：

一、树立爱岗敬业、无私奉献的精神

比尔盖茨曾这样说过：“每天早上醒来时，一想到我所从事的工作和我正在开发的技术将为人类生活带来的巨大影响和变化，我就会感到无比的兴奋和兴奋。”然后。是什么让他的职业生涯成为可能？是什么创造了他的财富？这是责任和热情！我认为责任是一种生活态度，是重视未来、全身心投入工作的体现，而激情则是责任的完美体现。它是实现职业成功的强大力量。这股力量给了我们足够的动力和勇气，让我们走在自己的岗位最前列，为自己创造一流业绩，为自己建设和谐企业。责任促进发展，激情成就事业。我会从身边的小事做起。从现在开始，我将肩负起责任，对工作充满激情，努力奋斗，收获更多的精彩和奇迹！

二、加强业务知识学习、提升合规操作意识

作为分支机构一线员工，要切实提高业务素质和风险防范能力，全面加强柜面营销和柜面服务。这些都是柜台人员最实际的工作，也是客户与银行之间的桥梁。因此，在内阁工作时，坚持做一个“细心人”。

“没有什么是没有规则的。”强化合规经营意识不是一句空话。有时候，我们总感觉有些规章制度在限制我们业务的管理，制约我们业务的发展。如果我们仔细想一想，事实并非如此。各种规章制度的制定不是想象的产物，而是经验的结果。根据许多实际的工作经验和教训，只有按照各项规章制度办事，我们才有能力保护自己的权益，维护客户的权益。

三、增强规章制度的执行与监督防范案件意识

规章制度的执行有赖于员工对各项规章制度的清晰理解和熟练程度。不遵守规则、不逃避规则，是各个行业的大忌。汽车只有行驶一千英里才需要遵守规则。执行力，就一线柜员而言，对内要从我做起，正确办理每一项业务，认真审核每一张账单，监督授权业务的合法合规性，严格执行业务操作系统安全防范措施，抵制各种必须做好相互制约、相互监督，如违规经营等，不得背离规章制度阻碍同事或片面追求经济利益。坚持自始至终按规则办事。只有这样我们的系统才能落地，我们的资金安全才能得到保证。制度再好，如果执行不好，就会适得其反。

我相信机会总是眷顾有准备的人，只有终身学习才能不断创新。知识创造才华，岗位创造梦想。有一种事业需要青春和理想去追求，有一种追求需要努力和汗水。祝愿我工作的招商银行永远年轻雄伟、繁荣发展！

新柜员转正员工总结第五部分

结束试用期，成为一名正式的银行柜员，是一件令人高兴的事情。毕竟，回顾过去的努力，你就能明白银行柜员的责任是非常重的。如果你因为成为一名普通银行柜员而放松下来，那就意味着过去的所有努力都将付诸东流。真是浪费，所以最近我也会开始反思实习期间的工作，希望能够成为一名更好的银行柜员。为了实现这个目标，我自然需要对这段时间的银行柜员工作做如下总结。

做好新业务宣传工作，配合银行发展规划，履行自身职责。由于银行在试点期间推出了办理业务送赠品的活动，所以需要做好前期宣传工作，所以我将相关信息发送到微信朋友圈，让更多的人知道银行已经开展的活动。至少做好宣传会给自己带来不少成绩。因此，早期的业务宣传对于自身的发展至关重要，但在这个过程中要实事求是，把银行的整体利益放在第一位。作为银行出纳员，也可以预见您将从这个过程中受益。考虑到后续柜员工作的展开，你还是要根据银行的整体计划来调整自己的节奏。由于我作为柜员这方面工作做得很好，逐渐得到了银行领导的认可。

巩固基本业务知识的学习，并在柜员工作中有效运用。早期柜员工作中的一个普遍现象是只懂得生硬地介绍。然而，很多客户往往无法理解这样的专业术语。为了应对这种问题，自然需要重新打牢基础，学习更多的业务知识。只有你自己整合之后，才能详细解答客户业务办公室中出现的疑惑，并根据自己的理解对业务知识进行拆解。还应该做到让客户容易理解。

下班后注意学习，妥善处理与其他柜员的关系。作为同一批次的柜员，必须和睦相处，才能有长远的发展。而且，对于柜员工作中难以理解的问题，要虚心接受。只有请教才能完全掌握。毕竟，如果你站在同事的角度思考问题，你就能发现自己在柜员工作中思维的狭隘。拓宽思路，从新的角度看待问题后，你就能掌握更好的处理方法，至少在长期的柜员工作中，你应该达到这个水平才能得到同事的认可。另外，工作之余要坚持学习业务知识。

能够在领导的信任下成为一名普通的银行柜员，也是对自己能力的肯定。面对新的起点，应调整心态，冷静应对银行柜员工作中的任何挑战，并在此过程中具备较全面的发展能力。为了更好地解决柜员在工作中面临的问题，我们只需面对这个长期工程，注重履行银行柜员的工作职责即可。

新柜员转正员工总结第6部分

回想这三个月的时间，虽然我经过努力来到了xxx银行，但仍然只是一名试用工，但我被告知，三个月的试用工作并不算太难。倒不如说我很期待这三个月给我带来的进步和成长。

这三个月来，虽然我掌握的知识还比较浅，但通过积极的努力和刻苦的训练，我为坚持基础工作奠定了基础。以下是我试用期工作的总结：

一、个人的学习成长

虽然上岗前我们都经过了严格的培训和锻炼，但真正上岗后的感受却是完全不同的。不仅仅是工作的压力，还有面对客户的感觉以及忙碌时的紧张。这些对于我这个新手来说是很难掌控的。

但我没有放弃。工作中，我积极与客户沟通，学会了如何在运动中稳定自己的情绪和状态，让自己无论什么时候都能保持准确、冷静的工作态度。

其次，我还从前辈那里学到了很多应对客户的方法，比如：遇到难缠的客户怎么办？面对沟通困难的老客户怎么办……这些知识虽然很简单，但是在工作中却非常有用！帮助我度过了很多麻烦的情况。

二、工作情况

工作方面，经过这几周的学习，我已经掌握了基本的工作能力，并且在领导的安排下，继续面对各种客户，积极学习和体验。这些情况大部分我都能根据所学的知识及时处理，也极大地锻炼了自己的实践经验。但也存在难以解决的情况。在这个阶段，我会及时向xxx领导请教，然后积极研究这些我不明白的问题。

在工作中，我也非常注重礼仪。无论是与客户交谈还是在日常生活中，我都尽力保持自己良好的形象。因为作为柜员，我们也向客户代表着银行的严肃形象。所以我一直在努力维持自己的行为举止和脸上的笑容。这也帮助我获得了客户的很多好评！

三、个人总结

三个月的时间并不长，但我的收获却如同一座大山。为此，在接下来的工作中，我会更多地反思自己，磨练自己，在工作中吸收消化这些工作经验。我相信，只要我努力吸收这些经验，我一定会成为一名优秀的xxx银行柜员！

新柜员转正员工总结第7部分

我叫，年月日出生在省市一个普通家庭。目前在分行新分行担任总柜员，在分行工作已经八年了。

自从20xx年开始在支行新支行担任总柜员以来，无论是学习还是工作，她始终坚守“路再大，路再小，不走弯路”的人生信条。 “事再小”，她都兢兢业业，吃苦耐劳，一丝不苟，从每一件小事做起，从一点一滴做起，在平凡的岗位上默默地将自己的青春奉献给中国银行的发展壮大，也用自己的勤劳和智慧为自己赢得了荣誉，并受到好评。得到了领导和同事的一致好评。 20xx年AA同志被评为湖南省分行“文明优质服务标兵”。 20xx年荣获省分公司“文明优质服务先进个人”荣誉称号。

在分行担任总柜员的这八年里，她积累了丰富的知识，广泛学习，独立思考，深入实践，系统总结，这是她取得工作成绩的法宝。她始终坚信“如果我工作成功，工作就会为我成功”。在日常工作中，她刻苦学习、刻苦练习，立志成为一名业务专家。为了给客户提供快速、准确、周到的专业服务，她抓住每一个学习新事物的机会。知识，利用业余时间练习各种技能，虚心向同事请教，勤奋学习财务管理业务，提高自己的专业服务水平。

上任初期，她无数次下班后直接去分公司实习室练习技能考核；有无数个深夜，她吞噬着理财知识。功夫不负有心人，正是因为她的努力和奉献，她在省、市、县各级组织的各项技能考核中取得了“一级专家”的优异成绩。如今，她不再是一个懵懂的新人，而是成为了分行的经营典范。她能独立、熟练地处理所有事务。她经常以准确、快捷、优质的服务受到客户的好评。在工作中，她积极秉承“以优质服务打造中行品牌”的工作理念。在接待客户时，她始终坚持“想客户所想、急客户所急、消除客户后顾之忧”的工作原则。积极、快捷地为客户提供全面、周到、便捷、高效的服务，不仅给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的高度信任。

记得去年的一天，一位老人去分行办理业务，却因包里的存折和现金全部被盗，急得手脚都掉了。这时，她快步上前，给老人倒了一杯热水。她耐心指导老人，并及时为老人办理了挂失手续。随后他给老人买了回家的车票，送老人坐车回家。老爷子感激不已，握着她的手说道：“你的服务态度真好。”好的，我儿子以后一定要来中国银行办理业务。”没过多久，老人的儿子就到分行办理了贵宾卡，同时也成为了分行的贵宾卡。最好的客户。

就在上个月，一位小企业客户去柜台存钱。该同志热情接待了客户，耐心清点了690余元人民币和焦，很快为他办理了存款手续，并叮嘱他以后到中国银行存款。如果他有任何疑问，可以直接联系她。顾客感动地说：“你们中国银行的人真好，上次我去其他银行存款，他们都用不耐烦的眼神看着我，他们大概以为我存的钱不多，都金额小，算起来麻烦。我会经常来找你省钱。

正是因为她把所有的时间都花在了工作上，才疏忽了照顾家人。生病时她甚至没有时间照顾2岁的孩子。她妈妈责怪她说：“你心里只有工作，你看看孩子变成什么样子了。”她仔细一看，发现孩子瘦了很多，她抱着孩子不禁泪流满面。她对孩子们负有责任，但她把自己奉献给了自己的事业。

付出就有收获。 20xx年，AA平均每天吸收储蓄3200万元，拥有企业账户6个，为550户家庭发放工资，为分行的发展做出了突出贡献。这就是AA——勤奋好学、永不满足、爱岗敬业、奉献于平凡岗位的年轻人。她用实际行动展现了当代青年的良好精神风貌，展现了中行人的敬业、奉献、奉献精神。努力塑造一流的良好形象！

新柜员转正员工总结第8部分

尊敬的党支部：

从被批准为预备党员那天起，我就按照党员的标准严格要求自己，认真履行党员的义务，从组织上和思想上入党。一年来，在党组织的严格要求和支部党员的帮助教育下，我的思想政治觉悟明显提高，党性观念不断增强，理论水平不断提高。思想作风得到迅速提高。为了更好地接受党的教育，提高政治素养和能力水平，我郑重地向党组织提出整改申请，并向组织汇报了我一年来的情况。

一、政治思想方面

我抽出时间深入学习党史、党章，了解党的光辉奋斗史，积极加强政治理论学习，及时通过新闻、报纸、网络了解党的新思想、新理论、新政策等渠道，努力与时俱进。与时俱进，与党中央保持高度一致。一年来，我比较系统地学习了马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观的重要论述。随着优秀活动的深入开展，我深刻认识到全心全意为人民服务是我们党的立党之本、执政之本、力量之源。我深深体会到，我们党历来高度重视实现和维护最广大人民的根本利益。作为一切工作和方针政策的根本出发点。通过学习和锻炼，我进一步树立了正确的世界观、人生观、价值观，增强了做好工作的责任感和使命感，更加坚定了成为“四新”之一的信心和决心。的年轻人。

二、工作学习方面

近年来，外汇政策、业务制度、操作流程频繁变化。为了尽快适应工作需要，不断提高自己的业务水平和综合素质，我坚持做一名“学习型”员工。一方面，我认真学习相关外汇政策法规、新业务知识、计算机技能。应用、快速掌握新政策、用好新制度。另一方面，我积极从各种培训、财经报纸、网络、报告会中吸收“营养”，丰富和充实自己的知识结构。通过各种形式的学习，我掌握了做好本职工作所需的基础知识。逐渐成为国际业务的骨干，个人综合素质和工作能力得到了很大提高。远期结售汇、代客外汇理财业务下放至分行后，我作为办理人员及时跟进，多次请教。我很快掌握了相关操作流程并能够熟练运用；我参加了“存贷共赢”、“境内外联动业务”等金融产品培训，使我能够根据客户的不同需求，与客户经理默契配合进行营销。在工作中，我们必须时刻勤于手、勤于脑、勤于口，各种工作材料整理、分类有条不紊，遇到问题勤于思考，不推诿，经常与客户联系、沟通，顺利完成各项工作。重点开展“存贷共赢”等产品营销

，不但为行里增加了利润，也为客户带来了收益，受到客户的一致欢迎。同时在干好本职工作之余，还主动对新员工进行传帮带，使他们能够缩短适应期、快速进入情况、干好工作。 三、生活作风方面 生活中，我时刻以一名党员的标准严格要求自己，从点滴的小事做起，从现在做起，不以善小而不为，不以恶小而为之，时刻铭记有所不为才能有所为，努力培养自己良好的生活习惯和道德修养。始终以积极向上的心态加强和同事们在工作中、生活中的沟通交流，尽自己的能力帮助同事排忧解难。同时积极参加每次组织生活，在学习和讨论的过程中，仔细的聆听大家的发言，及时解决自己的思想问题，充实提高自己。并注重在日常琐事中宣传党的思想、理论以及方针路线，坚持用正确的原则与立场同消极思想和不良倾向作坚决斗争。 在过去的一年里，我在组织的关怀与培养下，认真学习、努力工作，政治思想觉悟、综合素质和业务能力都有了很大提高，但还存不少差距和不足，比如工作统筹兼顾不够、方法科学性不强、学习系统性不足等问题还不同程度的存在。在今后的工作和学习中，我将更加严格要求自己，虚心向各位学习，不断改正自己的缺点和不足，争取在思想、工作、学习和生活等方面取得新的更大进步。 新柜员转正总结 篇9 恒丰银行南通分行20xx年支付结算总结20xx年是恒丰银行南通分行立足南通，加速发展的一年，是我行新核心系统上线的一年，也是人行大小额支付系统更新换代的一年。回顾一年的工作，我行能严格执行人民银行和上级行各项支付结算制度，力求在办理每笔业务时能做到规范准确、快速迅捷，同时在对农村支付结算环境的改善方面做出应有的贡献。具体地说有以下几点： 一、账户管理方面。 我行由营业部负责单位结算账户的开销户及变更工作，严格按人民银行的规定要求开户单位提交相关有产证件，并审核提交的登记证书是否按规定进行了年检，是否在营业期限范围内；对符合人行规定的方可受理，并与存款人签订结算协议，对基本户、临时户及专用支现户均通过人行核准并领取开户许可证，对一般户开户能及时通知其基本户开户行，并能将存款人相关信息准确、完整、及时地提交人行账户管理系统并能按人行和总行要求由专人对开户资料妥善保管。对不符合规定的单位坚决不允许开户，能按照人民银行的规定对长期未发生业务的单位户转入久悬户管理并设台账与其印鉴卡一起专门保管。 二、反洗钱工作方面。 我行在成立初期就已成立专门的反洗钱工作小组，并由分行分管行长任组长，指导落实本支行反洗钱工作；设立了反洗钱岗位，落实 由固定的人员负责反洗钱具体工作。基础台账健全，我行每季至少组织一次对员工反洗钱方面的培训，并记录在册，建立了完整的工作台账。大额现金的支取，能按照相关规定进行登记，对不符合规定或与单位经营范围、经营规模不符的不得办理大额现金支取业务，并严格执行上级和的审批制度。我行落实专人进行大额交易数据补录工作，并能准确及时通过总行向人民银行报送大额和可疑交易。我行能够严格按人行有关规定办理业务，对不符合规定的一律不得将单位资金转入个人帐户。 三、日常支付结算工作。 我行临柜人员在收到客户提交的票据和结算凭证时，能按照有关规定，对票据和结算凭证的基本要素，记载事项进行认真审核，审核无误后，才将票据各要素逐一录入电脑，并由复核人员进行复核。对于未使用支付密码的单位支票及现金支票逐笔通过验印系统进行验印，确保每一笔票据业务的准确性。随着二代大额和小额支付系统的全面上线，我行能够按照人行的有关规定，认真做好大额和小额支付系统的会计核算工作。对于挂账业务能与发起行及时联系，查明原因后由主管审批做挂账入账或退汇处理，并能及时准确做好查询和查复工作，做到“有疑必查，有查必复，复必详尽，切实处理”。四、重点业务和关键环节。1、严格执行“密、压（押）、证”三分管制度我行会计人员分工明确合理，能做好印章、印鉴卡和重要空白凭证的保管使用工作，专人保管，柜员离岗或休假时能垂直交接由营业 部主管进行监交并签章确认；平时上班时做到人离章收，人离机退，中午和营业终了必须入库（柜）保管并有交接手续。柜员密码定期进行修改，并做到口令不公开、柜员不串用。 2、做好银企对账工作 我分行将银企对账做为一项重要工作来抓。为提高回收率，我行建立了台账，对在我行开立结算账户的单位进行登记，详细记载了单位名称、账号、联系人及电话、已发和已收栏，为便于统计和查找还对银企对账单进行了编号。对于有未达账的由主管查明原因与单位进行沟通并在对账回执上注明。 3、做好监督检查工作，不断提高结算质量我分行计划财务部负责日常对营业部进行监督检查工作。计划财务部对日常工作中发现的问题做好记录，及时对柜员进行风险提示。我行营业部在每天的晨会上由部门负责人和营业部主管对平时业务中的易发差错和薄弱环节进行分析，并共同商计对策和好的做法以防止差错发生，做到“缺什么，补什么”；对于一些特殊的疑难业务由主管上级行请教直到将业务办好。 五、改善农村地区支付结算环境 恒丰银行南通分行为新设机构，仍处在对南通地区整个支付结算环境的适应，对南通农村地区支付结算环境的改善的探索阶段。对农村地区的支付结算环境的改善能做的贡献有限。但我行在20xx年仍在对农村地区的宣传方面小有贡献。20xx年我行在附近小区、村镇开展了反洗钱宣传、反假货币宣传、[教师范文大全 Www.jk251.COm] 金融知识等其他支付结算方面的宣传。着重宣传国家相关部门支付结算政策、反洗钱政策、反假货币知识、识别假币的方法等。普及适合实际需要的支付服务的新产品和服务各类，以满足农村地区多层次、全方位的需要。采取各种有效措施，促进应用和普及。 改善农村地区支付结算环境是一项长期的任务，我行充分认识到这项工作的重要性，在今后的工作中必将加强领导、科学规划、精心部署，确保农村地区支付结算环境改善工作落实到位，为农村支付环境建设贡献力量。篇二：银行会计结算部工作总结银行会计结算部工作总结20xx年即将过去，回顾一年来的工作，wenmi.支行会计结算部按照省、分行的总体部署，以安全防范为主题，强化会计结算基础管理工作为主线，坚持锐意进取、开拓创新、求真务实的工作作风，在行领导及分行专业科的关心、重视和支持下，在各部室的密切配合以及结算部全体人员的共同努力下，较好的完成了揽存增储、中间业务、保险、基金等各项任务，全员的防范意识、业务素质、核算质量、服务技能等有了很大的提高，下面将本年度的工作情况汇报如下： 一、强化风险防范，确保实现会计结算安全无事故一年来在主管行长的带领下，一总两员、各位经理及专职监管员各履其职、各负其责，加强管理、监督、检查与辅导，尽其所能把工作做细做实，从最基本的制度入手，指导全员严格按照规章制度和操作流程办理业务，通过现场检查，调阅录像、传票、登记簿和不定期抽查等多种形式进行检查，全年重点对反交易及冲正业务进行监测和检查，同时对省、分行以及各部门检查出现的问题逐条逐项分析原因，及时落实整改，将隐患消除在萌芽状态，从而化解并防范了风险，会计结算全年安全无事故。 二、加强人员培训，提高业务素质和核算质量利用晨训和空闲时间，有计划、有步骤的组织员工学习有关文件、规章制度以及新业务、新知识，使员工对所做的业务有了更深的了解，如组织员工对外汇业务、财政支付系统业务流程及非税收入业务进行系统的学习，使每一个柜员都能顺利办理业务。针对会计结算部和两个分理处三个对公网点的传票核算质量出现的问题，制定出凭证样本，提供给柜员参考，同时针对钱捆质量问题，下发了文件，根据实际情况及时下发业务明确进行指导，杜绝习惯做法，以制度为标准严格要求，使核算质量有了很大的提高。 三、加大营销力度，积极拓展中间业务发展空间，增加中间业务收入结算部在巩固和完善传统中间业务的同时，利用报纸、电视媒体和发放宣传单等形式，大力宣传保管箱业务；与人寿保险公司、烟草公司及城市信用社等多家企业签订现金管理服务协议，同全区四十多家执法单位签订代收罚没款协议，大幅度增加中间业务收入；利用银税联网网上缴税和人行清理帐户之机，开立和清理帐户，从而大大增加了帐户管理费。 四、深化会计核算体制改革，做好全功能银行组织牵头工作。精心组织，周密安排，在卫东所撤并到加铁分理处，专柜所撤并到支行的过程中，指导业务人员进行帐务结转，使我行的网点撤并工作准确无误，顺利完成。组织各网点业务人员参加全功能银行系统的测试和验证工作。 五、有效压缩现金库存，努力提高现金综合运用率我们按照分行下发的现金库存额度，为各网点重新核定了库存限额，为了合理运用资金，提高资金使用率，做到支取大额现金提前预约，各网点使用现金勤缴勤调，节假日、月末有效控制库存额度，全年101002科目无在途，现金综合运用率达61%。 六、全行上下积极行动，清理帐户。在人行清理帐户过程中，会计结算部抢先抓早，在帐户数量多，开户时间久远，企业分布较广的情况下，有计划、有重点的对优质的大客户提前收集帐户资料，同时得到了机构业务、公司业务、个金业务等部门的大力帮助和支持，同志们克服各种困难，下企业收集开户资料，现已核准430户。 七、加强钱捆质量管理，使“五好”钱捆质量达到95%。上半年由结算部牵头，组织两办及各储蓄网点负责人召开了“加强钱捆质量工作现场会”，并制定下发了《关于切实加强钱捆质量工作的通知》，制定了具体的奖罚措施，指定专人对各营业网点钱捆质量情况进行监测、考核，定期通报，表扬先进，鞭策后进，提高了业务人员的责任心，调动经办人员的工作积极性，取得了较好的效果。 八、积极配合人民银行，做好反假和反洗钱宣传工作在人民银行组织的反假币和反洗钱工作中，在主管行长的带领下，结算部组织人员以挂宣传标语、宣传画报、发放宣传手册、宣传单及设咨询台等多种形式，向广大市民宣传反假币和反洗钱知识，提高了广大人民群众和企业财务人员反假、识假的能力，有效的防范了现金风险。20xx年，会计结算工作虽然取得了一些成绩，但离领导和同志们的要求还有很大的差距，如服务不到位，不常使用文明用语等，因此在今后的工作中，我们要加强管理，发挥一总两员、会计主管职能，加强内控外防，提高员工的素质和核算质量，拓展外汇市场，使结算部的工作再上新台阶。 新柜员转正总结 篇10 从20xx年x月份进入**银行的大家庭以来，到目前为止已经工作半年多了。20xx年对我而言是人生中一次重大的转折点，这一年我经历了求职、准备了面试、度过了忙忙乱乱的毕业季，最后欣喜地接到了**银行的录用通知。在这一年的夏天，我换掉了稚气的格子衫，穿上了工装高跟鞋，也许从校园到职场的转变并不是十分的完美，但这对于我来说是一次大的飞跃，我也相信在今后的工作中会给自我带来更大的进步! 小的时候写作文，刚刚学会了时光匆匆、白驹过隙这样的词语，总喜欢拿来用一用，但那时懵懵懂懂的，并不能真正理解这些词语其中的含义。如今，我作为一名职场新人，也开始了自我人身历程中美丽的招银情结。当我回顾这一段从学校走向工作岗位的变化时，除了真真切切的体会到了时光匆匆外，更多的是感慨于自我的蜕变，同时更加自信于未来的工作、生活。 还记得刚来时的青涩，对于一切充满了好奇却又一无所知。规范里都是我没有听过的字眼，前来办业务的客户也都是一张张陌生的面孔。看到周围的同事们亲切的与客户打招呼、对客户咨询的问题对答如流，我问自我：我什么时候也能够做到这样? 幸运的是，在这个大家庭里我得到了每一个人真心的帮忙。虽然岗位调整的时光十分紧迫，但是领导和同事们对我的信任让我更加的自信。从第一天逐字逐句生硬的记录师傅的每一个动作，第二天对照规范理解每一个业务的资料，到第三天开始熟悉客户的面孔，慢慢的，在师傅的帮忙下自我动手处理业务，直到第二周完成工作交接，正式独立的接待客户。每一天都是一种挑战，每一次与客户的沟通都是一种历练，但是这种挑战让我兴奋，让我充满了奋斗的活力。 在编制日报表、月报表时，从刚开始的生搬硬套公式，到此刻对数据的分析有了初步的理解;在资金及头寸的管理中，我加强与计划财务部及本同事们的沟通，关注大额资金的往来，做到心中有数;工作之余不忘记练习打字、翻打传票，不仅仅仅是对于技能水平的提升，更是对于自我性格和工作态度的培养;在同事们加班做业务时，我能够帮忙做点事情，一方面减轻了同事们的压力，更多的是让自我学习到了业务，更加熟悉我们这个部门的工作。也许我此刻能够分担的只是这个部门里小小的一部分工作，也许我此刻每一天做的只是业务链末端最简单的一部分工作，但是我相信不积小流，无以成江海，不积跬步，无以至千里，从小事做起，我能够每一天超越自我，从而向着更大的目标前进! 从陌生到熟悉、从生涩到熟练，这是三个月带给我的改变，这些都离不开身边同事们的帮忙和鼓舞。在我做的好的时候，他们给与了我肯定，在我出错的时候，没有责骂，而是理解与教导，他们用切身的经历传授我经验，这些都是我成长路上宝贵的财富! 在对业务不断熟知的过程中，我也深刻体会到了**银行服务、创新、稳健的经营理念。我想，过硬的业务素质与良好的道德素质不仅仅仅体此刻我们应对客户的时候，更是要时时刻刻注入在日常工作生活中，坚持挑战、自省、奉献，对待同事尊重、关爱、分享，工作中严格、扎实、高效。时代在变、环境在变，银行的工作也在时时变化着，每一天都有新的东西出现、新的状况发生，这都需要我们跟紧形势努力改变自我，更好地规划自我，学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化。 刚刚踏入社会的年纪，我和**银行一样年轻。但是年轻，绝不会成为我犯错的借口和逃避的理由，相反的，年轻带给我更多的活力和更多的热情参与到这个大家庭中，成为众多葵花中的一朵。葵花朵朵向日倾。我想，再过六个月，六年，甚至更久的日子里，我会让自我绽放的更加灿烂，与我们的家庭一齐茁壮成长!