门诊药房工作总结。

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门诊药房工作总结【第一部分】

今年以来，在院领导的正确指导下，在同事们的关心和帮助下，经过不断的努力和学习，我能够顺利地开展各项工作，思想政治素质和工作技能得到了显着提高，这为今后的工作和学习奠定了良好的基础。现将工作场景总结如下：

一、政治思想方面

不断加强自身世界观、人生观、价值观的转变，提高自身政治理论水平和工作能力。认真学习、深刻领会上级工作会议精神，并在实际工作中认真贯彻落实。坚决抵制行业违法违纪行为和不正之风，树立全心全意为患者服务的意识和集体荣誉感。

在科室领导的带动下，这一年我积极加强政治理论学习，认真学习医院的规章制度、各种应该知道的事情以及医院下发的各种文件精神，通过坚持不懈的理论来提高自己。学习。政治敏锐性和政治洞察力，树立科学的世界观、人生观、价值观，提高政治素质、业务能力和道德水平。

二、工作业务方面

我积极主动，认真负责。记得刚到医院的时候，我被分配到药学部做药品质量管理工作。起初我毫无头绪，但经过不断学习、请教、总结和积累，我现在能够更好地完成领导布置的各项任务。

门诊药房是药学部门直接与患者打交道的重要窗口。树立医院良好形象是重中之重。如何方便患者、如何提高工作效率是药房工作的重点。确保住院病人和急诊病人24小时药品供应，保障医院救死扶伤工作流程的正常运转。配药工作要求我们极其认真、细心，工作中不能出现任何差错，轻则造成经济损失，重则造成患者身心健康和医院经济、声誉难以弥补的损失。因此，我认真学习《药品管理法》和《处方管理办法》以及抗菌药物的合理应用，利用业余时间学习，不断提高自己的专业水平和技能。我恪尽职守，齐心协力为患者服务，虚心向同行学习专业技能。及时妥善处理工作中出现的临时问题。我们全心全意为患者服务，以礼待人，热情服务，耐心解答疑问，通过不断实践提高自身素质和业务水平，有力保障了群众用药的安全、有效、经济、合理。以质量第一、患者至上的理念，竭诚为患者服务，做好一线窗口药房服务。其次，我还利用休息时间去药店学习配药知识，提高自己的专业水平。同时，我还认真学习药学知识，通过了药师职称考试，为以后的工作、将来成为一名药师打下了坚实的基础。为合格的临床药师奠定坚实的基础。

三、今后工作打算

今后，我一定要认真克服自己的缺点，发扬自己的优点，努力学习，勤奋工作，边学习边思考，边思考边提高，不断提高自己的综合素质和现场处理新情况、新问题的能力，提高自己的能力。服务质量，全心全意服务。服务临床，迎难而上。

门诊药房工作总结【第二部分】

今年以来，在院领导的正确指导下，在同事们的关心和帮助下，经过不断的努力和学习，我能够顺利地开展各项工作，思想政治素质和工作专业能力得到显着提高，为今后的工作和学习打下了坚实的基础。现将工作情况总结如下：

　一、政治思想方面

不断加强自身世界观、人生观、价值观的转变，提高自身政治理论水平和工作能力。认真学习、深刻领会上级工作会议精神，并在实际工作中认真贯彻落实。坚决抵制行业违法违纪行为和不正之风，树立全心全意为患者服务的意识和集体荣誉感。

在科室领导的带动下，这一年我积极加强政治理论学习，认真学习医院的规章制度、医院下发的各项文件精神，通过坚持不懈的理论学习提高了自己。政治敏锐性和政治洞察力，树立科学的世界观、人生观、价值观，提高政治素质、业务能力和道德水平。

二、工作业务方面

我积极主动，认真负责。记得初到医院时，我被分配到药剂科做药品质量管理方面的工作。刚开始我毫无头绪，但通过不断的学习，请教，总结和积累，现已能较好的完成领导安排的各项任务。

门诊药房是药学部门直接面对患者的重要窗口。树立医院良好形象是重中之重。如何方便患者、如何提高工作效率是药房工作的重点。确保住院病人和急诊病人24小时药品供应，保障医院救死扶伤工作流程的正常运转。配药工作要求我们特别认真、仔细，工作中不能出现任何失误，这至少可能造成经济损失，或者给病人的身心健康和医院的经济和声誉造成不可挽回的损失。因此，我认真学习《药品管理法》和《处方管理办法》以及抗菌药物的合理应用，利用业余时间学习，不断提高自己的专业水平和技能。我恪尽职守，齐心协力为患者服务，虚心向同行学习专业技能。及时妥善处理工作中出现的临时问题。我们全心全意为患者服务，以礼待人，热情服务，耐心解答疑问，通过不断实践提高自身素质和业务水平，有力保障了群众用药的安全、有效、经济、合理。以质量第一、患者至上的理念，竭诚为患者服务，做好一线窗口药房服务。其次，我还利用休息时间去药店学习配药知识，提高业务水平。同时，我还认真学习药学知识，通过了药师职称考试，为以后的工作、成为一名药师打下了坚实的基础。为合格的临床药师奠定坚实的基础。

三、今后工作打算

今后，我将认真克服自己的缺点，发扬自己的优点，刻苦学习，勤奋工作，边学习边思考，边思考边提高，不断提高自己的综合素质和现场处理新情况、新问题的能力，提高服务水平品质第一，竭诚服务。服务临床，迎难而上。

门诊药房工作总结【第三部分】

上半年以来，我认真贯彻党的各项卫生工作方针政策，遵守医院各项规章制度，以深入学习实践科学发展观主题活动为契机，恪守医院有规章制度，不准迟到、不早退。要认真贯彻执行《药品管理法》和《处方管理办法》，坚决抵制行业违法违纪行为和不正之风，树立全心全意为患者服务的意识和集体荣誉感。

认真学习《药品管理法》《处方管理条例》和抗菌药物的合理应用，利用课余时间学习，不断提高自己的专业水平和技能。尽职尽责，齐心协力为患者服务，虚心向同行学习专业知识。及时妥善处理工作中出现的临时问题。药品摆放整齐，严格管理药品、麻醉药品、限制药品、戏剧及贵重药品，定期盘点，协助财务部做好药品经济核算，及时发现问题，查明原因，研究处理并解决他们及时。配药室是一个整体，每个人都像是一个部分。大家齐心协力，互相配合，互相帮助，保质保量地完成了上级交给的任务。

下半年工作方向。持续改进服务态度和服务质量，及时解决和纠正问题，结合工作实际，积极改进服务态度。进一步加强业务学习，把业务学习作为重中之重。积极参加医院组织的业务学习，补充新知识。配药工作要求我们特别认真、仔细，工作中不能出现任何失误，这至少可能造成经济损失，或者给病人的身心健康和医院的经济和声誉造成不可挽回的损失。建立健全各项规章制度，保证药品质量管理制度和程序的落实，加强规范操作，充分发挥优势，提高工作质量和效率，防止差错和事故的发生，显得尤为重要。按要求及时报告药品不良反应。开展药品盘点工作，协助财务部进行药品经济核算。缺点是专业知识不够扎实，必须努力提高。

门诊药房工作总结【第四部分】

时间过得真快，XX年即将结束。回顾这一年的工作历程，不难发现，在各位领导和同事的关心和帮助下，我们药房取得了突破性的进展。我们的药学人员坚持理论与实践相结合。在实践中，我们不断探索、不断创新。通过自身的努力和工作经验的积累，我们的知识面不断拓宽，专业素质不断提高。我们本着团结同事、务实求真的理念，认真履行岗位职责。

回顾一年来的工作历程，我药房在以下方面取得了一些成绩： 采购药品：我们有计划、有安排，坚持每月3次网上采购、领药，保证了药房库存供应。我们根据医生的需求、季节的变化以及新药的开发，逐步改变和更新药物的种类和剂型。

药品配发方面：加强业务学习，增强工作责任感。配药时，我们按照配药原则和相关规定，认真核对每一张处方和医嘱。如果发现处方不明确或者不合格，我们及时与医生沟通，避免一些医疗事故的发生。

药品质量方面：我们每月检查一次药品有效期和质量，确保临床用药安全。对于近期的药品，我们提前几个月向领导和医生汇报，防止药品积压和浪费。对于过期、变质的药品，我们及时报告并按规定处理。

会计方面：严格控制药品的出入库，做到出入库有记录、有账、有审核、有明细。每月进行财务对账，以确保账目一致。

服务方面：我们对患者急需的药品采取临时采购的方式。

安全：强化安全意识，排查部门安全隐患，落实防火防盗，确保药房安全。

工作方向__

第一：要不断改进服务态度，提高服务质量，及时解决和纠正问题，并结合实际工作情况，努力让患者满意、领导满意、自己满意。

第二：要进一步加强业务学习，把业务学习作为重中之重，积极参加院内组织的各项活动，不断提高思想文化素质。

第三：还要充分发挥自身优势，提高工作质量和效率，防止差错和事故的发生，按照规定及时报告药品不良反应。

第四：网上药品采购时间和确认、线下药品收缴和注册工作仍需继续完善和遵循。第五：及时检查并通知临床医生即将过期的药品，防止疏忽。

门诊药房工作总结【第五部分】

时光飞逝，转眼间我又度过了半年的成长时光。回顾过去的六个月，我很荣幸能与各位同事共同进步。我也从大家身上学到了很多知识。半年来我心里最大的感受就是，做一名合格的药房员工并不难，但做一名优秀的药房员工却没那么简单。我认为，一个好的员工不仅要谦虚、正直，更要认真、敬业。而且，还要专攻思想政治和业务能力。作为一名年轻的中医工作者，我还有很多东西需要学习。

一、作为一名药房工作人员，要想完成工作的责任，首先必须具备员工素质，树立正确的世界观和人生观。

这一年里我认真参加各项学习和活动。有句成语：只要努力，铁杵磨成针。是的，作为一名药房工作人员，我在工作中不经意间显得粗鲁、不恰当。当意见和建议来的时候，我不再不满意，也不再拒绝。相反，用更高的要求来问自己，并尝试告诉自己：换个角度，仔细思考如何才能做得更好。

二、在学习中我认真听取经验，仔细记录，并在活动后的空余时间认真思考推敲，有目的的在药房中进行一些尝试。

在工作中，我认真投入，刻苦学习。我觉得大家都是我的老师，我可以学习，而且还有很多东西要学。闲暇时，我会阅读一些自己订购的杂志，去图书馆上网浏览、查阅相关资料，去书店自费购买各种对教育教学有用的书籍和音像资料，观看和学习。我深深地感到学习对我来说非常重要。我自己的帮助确实很大。

这一年，我逐渐认识到工作的重要性。也让我从一个不喜欢读书、不学习的人那里选择了继续学业，一步步不断地增长知识、拓宽自己。由于工作量增加，我学会了强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，从容处理各项工作，力求彻底准确，避免遗漏和错误。到目前为止，我基本上已经把所有事情都做好了。降落。接触新的工作让我有了新的认识。时间过得真快，回顾这一年，感触颇深。看似很忙碌，但感觉很充实、很有意义。虽然压力很大，但我也有工作的动力。

最近，由于医院的销售量不断增加，工作量增加了很多，但我们仍然按顺序、有安排地做好一切。同事们一起愉快地工作，这让我们在工作的同时也享受到了很多乐趣。心情好的时候，做事就会更有动力。

三、在部门领导、同事的指导和自己的不断努力下，觉得自己还是在慢慢成长。

这一年来，我坚持严格要求自己，注重以身作则，真诚待人。首先，我爱岗敬业，爱岗敬业。我正确认识自己的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益的关系，坚持乐于奉献、诚实敬业，其次磨练本领，提高本领。经过一年的学习和锻炼，我认真学习别人的长处，改正自己的不足，并虚心向领导和同事请教，通过不断的学习和探索，在技术上提高了自己。

我对自己很严格。一年来，我一直把有耐心、肯付出、默默无闻作为自己的准则。我的工作始终注重严谨、细致、扎实、踏实。工作中，我们用制度和纪律规范自己的一切言行，严格遵守各项规章制度，尊重领导，团结同事，谦虚谨慎，不断改进工作作风；坚持不做任何对医院不利的事情。和同事思考的方向一致，努力的方向一致，不在乎自己要多做还是少做。你只是希望所有的工作都能圆满完成。

四、通过这一年的工作，我很幸运学到了不少东西，业务上也努力做了一些成绩。

但这还远远不够，尤其是对于还不成熟的工人来说。一路走来，我走得匆匆，不知不觉已经到了20xx年底。回顾一年来的工作和生活，我感悟颇多。我平时很忙，没有太多的时间和机会坐下来总结自己所做的工作。年底了，我应该静下心来总结一年工作中的得失，查找自己的不足，对明年的工作做出安排和计划。一年来，我做了一定的工作，积累了工作经验，但离达到领导和同事的要求还有很长的路要走。在今后的工作中，我将克服自己的缺点，对工作高度负责。脚踏实地，认认真真做好各项工作。更加关心同事，团结部门全体成员共同努力，不辜负领导和同事对我的期望。

今后我将继续多学习、多思考、多尝试、更加努力。

门诊药房工作总结【第六章】

我工作勤奋，有很强的上进心和责任感。我有扎实的专业知识，绝对服从上级的安排。由于我曾在医院和药房工作过，所以基本熟悉工作流程。即使要学的东西还有很多，我相信我对这份工作没有任何问题。请给我个机会。有您的认可，我会做得更好。我志愿到广州、东莞等地工作。我是一名应届毕业生，但曾在韶关市中医院实习过。有几个月的工作经验，基本熟悉医院流程和医生处方，基本胜任医院药学工作。

药房销售人员简历自我评价

1、刻苦学习，不断提高业务能力。在工作中，认真学习业务知识，不断积累经验，积极参加学习和培训，不断充实自己；

2.遵守规则和纪律。三个月来，我在工作中不怕苦、不怕累，学习优秀员工的方法，认真完成本岗位的各项任务；

3、团结同事，共同努力。同事关系融洽，团结友爱，互相帮助，互相尊重；

4、由于本人工作经验不足，缺乏工作中处理用户投诉的实际经验，服务工作不够细致。这是我今后努力的方向。

全心全意，以礼待人，热情服务，耐心解答问题，为客户提供优质服务，并通过不断实践提高自身素质和业务水平，成长为一名合格的销售人员

门诊药房工作总结【第七章】

20__年全院的工作已经结束，药房工作也不例外。作为一名药房经理，我对药房的工作有了更深入的了解，流程工作也更加细致、及时。同时，随着__市食品药品监督管理局与市卫生局质量互检工作的开展和监督，我院药房的系统化工作也得到了完善，并有了自己的模式和体系。这一年来，药房认真执行药品管理相关法律法规。在上级部门和医院领导的关怀和领导下，在相关职能科室的大力支持下，药房紧紧围绕卫生院的工作重点。广大员工以团结协作、求真务实的精神，圆满完成了各项工作任务和目标。 20__年卫生院药房工作总结如下：

一、完善工作流程，提高工作效率，方便病人。

门诊药房是药学部门直接面对患者的重要窗口。如何方便患者、如何提高工作效率是药房工作的重点。

1、本药房药剂师人数固定为三人。但随着日常门诊量的增加，药师的人员配备逐渐趋紧，工作量也随意增加。为了改进药房的工作，提高工作效率，也为了方便患者，在满足患者需求的前提下，首先与患者沟通并告诉他耐心等待，17止咳丸17个处方将尽快配制；其次，当门诊满员时，与患者讨论并保留患者的联系方式。告知患者我们会尽快开具处方并打电话叫他们来取药，以免增加他们在医院的等待时间。

2、通过改进工作流程、流动人员配备、与患者沟通等一系列措施，保障药房正常运转，提高工作效率，有效改变排队、取药难等现象，为药房提供优质服务。方便患者。也充分体现了全体人员的积极性和齐心协力、攻坚克难的精神。

3、进行每周药品收集和每月药品检查。把每一项工作抓实、细化，为下一步工作打下坚实的基础。值班人员每天整理药品、核算收支。为保证信息系统中药品经营数据的准确性，随时进行计算机核对。严格执行操作程序和处方制度，年检工作顺利进行。药品库存必须与电脑编号、账簿一致，账目一致，不得出现错误和事故。而且，药品检查做到了知情、合理、整齐。

二、做好药品管理。

药品入库后，要认真验收药品，管理药品有效期，做好药品的日常维护。工作中，根据季节变化和门诊用药情况及时调整用药计划，做到药品经常使用、保持新鲜，同时也节省了大量的用药资金。

三、做好财务对账工作。

1、按照医院的统一管理和要求，每天进行结算，并及时提交金额和财务报表。特殊情况下，接受财务处统一安排，及时结算并报送金额和财务报表。盘点完成后，相关信息将及时汇总并发送给财务部门，确保药房账目一致。今年的财务工作基本实现了及时准确结算。

2、20__年，我院推出医保信用卡实时结算。截至20年12月1日，累计开展门诊卡结算交易4000余笔。数据上传及时准确，登记详细及时。报告、结算、对账及时准确，未发生异常情况。

四、规范抗菌药物管理。

严格处方管理，按照药师处方配制操作流程配制处方，并严格比对。每天与医生核对处方，发现问题及时纠正。加强抗生素合理使用管理，每季度召开例会，检查处方使用情况，做好处方审核，每月进行抗菌药物动态监测，了解抗菌药物使用情况。

五、规范特殊药品管理。

有毒麻药、药品严格按照“一对四专业交接”管理，即：专人、专柜、双锁、专账、专处方，严格执行交接制度。今年，医院统一处方、统一药品、统一库存，没有出现无处方发药、缺药等问题。

六、做好药房各种表格的登记。

1、药品不良反应/事件报告表：加强药品不良反应监测和收集，及时向上级卫生部门报告，利用医院有利条件及时与护士长沟通。今年未发生药品不良反应。

2、温度、湿度、冰箱温度登记：加强医院药房药品管理，规范仓库药品存放条件，每天观察温度、湿度变化，做好登记工作。随时观察、调整冰箱温度，并及时登记。

七、加强业务学习，努力提高服务质量。

认真学习药品知识，严格按照《医院处方管理制度》《药房配药工作制度》《药房配药职责》的规定配药，坚持盘点、比对，严防差错和事故，掌握药房配药工作制度和药房配药职责。一年来，我全心全意为患者服务，以礼待人，热情服务，耐心解答问题，通过不断实践提高了自身素质和业务水平。 20__年，我们在忙碌中圆满完成了各阶段的工作任务。同时感谢医院各部门和各级领导的支持。我们还要感谢各项检查的顺利开展。从每年质量互检的结果来看，药房质量检查并不尽如人意，但作为药房管理者我们需要根据质量考核来评价我们的工作，我们正在努力提高自己。今后，我们将弥补各种不足，逐步完善各项工作。