销售员工作总结计划。

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业务员工作总结及计划（第1部分）

在我们____环保节能电器有限公司，我的职位是乡镇业务。归根结底，我负责东莞市____所辖6个镇（大朗、东坑、桥头、企石、横沥、常平）直销并协助代理商做好区域市场的维护工作。自今年4月份进入____以来，我逐渐认识到，作为一家成功经营的销售公司，除了拥有一批敬业、忠诚、积极进取、吃苦耐劳的销售人员外，还需要一支高素质、睿智果断的销售人员队伍。能驾驭市场涨跌、敢于决策的领导团队。这或许是____团队能够不断发展壮大的因素之一。

从我刚入职____到8月份，我负责另一个方面的工作。关于过去的事情我在这里就不赘述了。 8月份，由于工作地区调动，我来到了昌平。刚来的第一步就是对整个区域进行彻底的勘察，了解该区域内各个经销商（合作客户和待合作客户）的分布情况。其次，了解合作客户在合作过程中是否有任何问题或建议，是否可以在自己的能力范围内解决；非合作客户不合作的原因是什么，判断是否有后续合作的可能。接手后的四个月里，我负责的区域业务基本呈上升趋势。各渠道门店年销售额大多有所增长，综合电器业务方面，已在两个镇开设了新店。当然，也有一家店的销售额出现了下滑。我总结了原因和经验，力争在来年的工作中扭转这种下滑的趋势。其中，直营区域桥头、七石、横沥三个镇销售业绩大幅增长。当然，这也与前身业务对市场的良好维护以及之所以进入销售旺季密不可分。在取暖、电加热、厨具三大类电器中，厨具销量最大，其次是电加热，加热程度最低。当然，销量最大的厨具，在各个城镇和商店的销售情况差异很大。在企石镇、横沥镇的部分店面，有的厨具销量高达6台，有的销量为0台。这说明，在一些地区，厨具的潜在消费需求需要大力开发____。这将是我们来年增加销量的有力增长点。说到美的，大家可能最熟悉的就是其品牌下的其他产品。厨房电器和热水器被认为是美的的后起之秀。我们____所做的就是在美的这棵大树下拓展热水器、厨房电器领域的业务。

回顾过去的六个月，我认为通过我认真的态度，我的工作无论是在市场方面还是在个人能力方面都得到了提高。

纵观____面临的厨具、热水器行业，表明城市市场正在深入挖掘高端产品的潜力，农村市场需求将会增加。而我主要负责农村或者城市的业务。厨电行业是一个竞争激烈的传统行业。加之近年来国家房地产调控政策的出台，购买成套家电的需求减少，导致厨电市场增长放缓。然而，随着人们对生活水平的追求不断提高，新型厨房电器逐渐被人们所接受。此外，20世纪90年代广泛普及的燃气灶、抽油烟机、微波炉等产品经过几年的使用，更新换代也频繁。替代品。

近年来，随着国家家电下乡、节能补贴等政策的出台，农村家电需求呈现大规模增长趋势，特别是厨房电器尚处于发展初期，如消毒柜、电烤箱、抽油烟机等产品。它在农村才刚刚开始普及，未来还有很大的增长空间。由于农村市场尚未开发，厨电生产企业更需要抓住细分市场机遇，推出适合农村地区、操作方便、性价比高的产品，提升农村用户的现代化意识。厨房电器，推动市场进一步扩大。为此，集成厨房行业将成为下一阶段我国厨电行业的又一热点。另一方面，以洗碗机、净水设备、榨汁机为代表的新型厨房电器目前仅在高端消费市场有所建树，但整体市场辐射力和用户拥有率还很低。制造企业应抓住厨房电器升级换代的机遇，加快新产品概念的推广，特别是与整体厨房相关的产品概念搭配，这可能会大大加速新型厨房电器的普及。未来，随着消费者的口碑效应以及厂家的持续推广，各种新型厨房电器将不断进入消费者的家庭。

总之，我认为家电在农村市场的潜力还是很大的，而且受欢迎程度还在持续。

我很荣幸能和各位同事一起进步，同时我也从你们身上学到了很多东西。这六个月我心里最大的感受就是，做一名合格的销售人员并不难，但做一名优秀的销售人员却没那么简单。我认为，一个好的销售人员不仅要谦虚、正直，而且要认真、敬业。而且，还要专攻思想政治和业务能力。我作为一名年轻的销售人员，还有很多东西需要学习。所以非常感谢公司给了我11月份去美的工厂总部参加美的全国旗舰店培训的机会，让我学习到了系统的产品知识培训，顺便参观了美的现代化、宏伟的生产线。我也有幸在芜湖总部看到了KA系统终端标准化的物料布局和样品展示所带来的视觉享受，这对我以后的工作有很大的帮助。

明年的计划

通过这六个月的工作，我有幸学到了很多东西，也努力在自己的业务上取得了一些成绩。但这还远远不够，尤其是在新市场开发方面。今后我将继续多学习、多思考、多尝试，努力把自己的工作做得更好。

工作计划

1、维修市场：目前，现有网点仍有一定潜力可挖掘，大部分还有提升空间。通过近几个月的努力，不乏后续力度较强的客户，如桥头光明、企石经典、华盛系统店等客户较前期数据有明显增长。

2、除了维护现有合作客户外，明年我们将加大大朗、东坑等镇的业务拓展，力争在其他几个镇开设新店。当然，主要关注的还是公司产品在该地区的相对辐射力。建材店、橱柜店、地标店等薄弱环节目前进展缓慢。

3、这将进一步扩大市场。另外，对于销量较小的燃烧部分，还需加大宣传和渠道建设。力争20____年实现整体销量大幅增长。因为从____来看，在暖气、电暖气、厨具三大类电器中，厨具的销量最大，其次是电暖气，电暖气的加热量最低。当然，销量最大的厨具，在各个城镇和商店的销售情况差异很大。

4、不仅如此，还要进一步改善与渠道店的良好合作关系，加强____在我负责的区域的业务影响力。

业务员工作总结及计划（二）

装修销售员是一个非常重要的岗位，在整个装修行业中起着举足轻重的作用。一名优秀的装修销售人员不仅需要具备高超的销售技巧和市场洞察力，还需要具备良好的工作策划和总结能力。下面详细介绍一下装修销售员的工作总结和计划。

一、工作总结

作为一名装修业务员，工作总结是必不可少的一部分。只有及时总结自己的工作经验和不足，才能更好地发现问题，进一步提高自己的销售能力。

1、销售技巧

在整个销售过程中，装修销售人员需要始终把顾客放在第一位，了解顾客的需求，真正为顾客着想。

其次，你必须熟悉你所销售产品的具体特点、优缺点。只有充分了解，才能更好地与客户沟通，有序销售商品。

2、市场洞察

市场瞬息万变，各种品类和价格也在不断变化。随着时代的进步和技术的创新，新的装饰产品和服务不断涌现。因此，装修销售人员需要时刻提高对市场的洞察力，根据市场情况及时做出调整和改进，不断提高销售业绩。

3、工作态度

工作态度是一个装修业务员成功的基础。装修销售人员在服务客户时需要坚持诚实、负责、专业的服务态度，真正让客户感到温暖和信任。

二、工作计划

为了更好地完成日常工作，提高销售业绩，我们还必须有详细的工作计划。下面我们来讲解一下装修营业员的日常工作计划。

1. 确定目标

首先，您需要确定您的销售目标。这个目标不仅要具体、可行，还要根据市场情况和客户需求合理安排。

2. 制定销售策略

制定销售策略至关重要。您可以根据自己的经验和市场情况制定合理的销售策略。

首先，你需要了解客户需求和市场趋势，并制定相应的销售计划。其次，在接待客户时，需要用心倾听、沟通，提供专业的解决方案，赢得客户的信任。

3、执行销售计划

销售计划和策略一旦确定，就坚持下去，并持续进行数据分析和改进。重要的事情需要重复三遍。关于我的销售经验分享，我认为重点有以下几点：

第一，了解客户需求，提供个性化服务。其次，加强沟通，建立良好的信任关系。最后，及时总结工作成果和不足，不断优化自己的工作方法和策略。

总结：

以上是装修详细讲解业务员工作总结及计划。从销售技巧、市场洞察力到工作态度，包含了一名优秀装修销售员所需要的各种能力。在今后的工作中，我们要想成为一名优秀的装修销售人员，需要不断努力和学习，提高自己的销售技巧和市场洞察力，与时俱进，保持良好的工作态度，顺利完成销售工作。目标。

业务员工作总结及计划（第三部分）

公司产品的良好品质和售后服务为我公司赢得了良好的市场声誉，使我们能够在这场畜牧兽医行业的大风暴中乘风破浪，立于不败之地。

经过多年的低迷和沉寂，兽药市场在20xx年迎来了可喜的转折点，我公司今年也取得了可喜的成绩。销售额突破xxx元，市场范围扩大，占领xxx、xxx市场，公司在全国的影响力进一步增强。

在取得成绩的同时，公司也时刻关注员工的个人成长。公司多次组织技术、销售人员和经销商前往青岛、日照、香港、澳门等地，开阔了员工的视野，进一步拉近了经销商与公司的关系。

在刚刚过去的六月份，xxx公司商学院组织了实验室实用技能培训班。通过这次强化培训，我掌握了实验室工作技能、临床病人材料的处理、细菌培养、鉴定等任务，为我今后的工作增添了力量。个人业务素质也得到了提高。

总之，在这两年的工作中，我也提高了自身素质，不断学习。俗话说：“活到老，学到老”。我一直在各方面严格要求自己，努力提高自己，使自己能够更快地适应社会发展的形势。一方面，通过阅读大量的专业书籍和临床实践，我学习和积累了一套诊治畜禽鸡疾病的方法，业务素质得到了提高。另一方面，通过阅读大量道德修养、人际关系方面的书籍，我勇于解剖自己、分析自己、面对自己，提高自身素质，克服自身缺点，与农民建立良好的合作关系。和经销商。

在今后的工作中，我一定会更加努力地工作和学习，提高自身素质，勤勤恳恳、脚踏实地地工作，使自己能够达到更高的水平，为公司做出更大的贡献！

XX年养殖形势总体乐观，兽药营销形势也肯定是好的。然而，兽药行业仍被“严”、“乱”二字所主导。不规范、不公平、不对称竞争现象短期内难以杜绝，假冒伪劣产品的生产、销售、假冒现象和行为在一定时期内仍将存在，兽药市场的恢复还需要一段时间。标准化。虽然现在的兽药企业良莠不齐，但我坚信我们xxx人在总经理等公司领导的带领下，一定会秉承诚实、稳健、正派的经营理念，全心全意做好药品，确保xxx兽药技术含量高、质量好。有我们的努力，相信xxx兽药一定会所向无敌，所向披靡！

业务员工作总结及计划（第四部分）

超市部门业务人员是公司超市运营的直接管理者：为了保证超市业务人员勤勉尽责，最大限度地提高公司超市的运营效率，超市部门要求业务人员严格落实以下职责和规定：

1、商业、超市经营人员必须严格遵守国家政策法规和公司规章制度。不得从事公司以外的经营活动或有损害公司利益的行为，努力做好超市经营一线管理工作。

2、销售员的职责范围是管理超市促销人员，协调超市内的客户关系，保证商品不缺货并保持库存，做好超市的市场调研工作开发新品种投入市场，确保超市完成并超预期的营收计划，提出合理建议，结合市场开展促销活动。

3、业务人员必须严格遵守以下规定。

（1）业务人员严格遵守公司考勤制度，保证每天早上8：30到达公司签到，连续迟到3次，扣除一天工资。如需请病假、事假，须提前一天向部门经理请假。请假超过三天须经销售总经理批准。公司人员不定期到店进行巡查。未到岗者视为旷工，连续3次旷工者将被开除。

（2）门店巡检人员要坚持每天巡店。每天KA店开店数量不少于5家，便利店数量不少于10家。巡店结束后，填写日志：

工作内容：

1. 商品摆放位置是否有变化？

2、店里有缺货的情况吗？

3、发起人是否按要求到岗。

4、店内日销售收入及单品销售收入

5、需要解决的问题。

（1）促销员管理：销售人员可以到店或拨打电话检查促销员是否按规定时间到达岗位，是否执行公司要求的服务标准并礼貌对待顾客，是否积极促销公司在店内经营的产品，以及促销员与门店的公关关系、销售收入完成情况，积极配合公司的促销活动，销售人员到店后会向促销员提供评价意见。

（2）店内客情及促销：业务人员坚持与店长及其他店员沟通，搞好公关，并根据销售情况，安排商品摆放，以利于销售。节假日期间，可根据销售需要组织堆积活动和销售。礼盒销售等促销活动必须得到店家的支持，才能获得增加销售收入的最佳位置。

4、业务人员考核标准

1、业务人员实行工资与业务收入挂钩的原则。完成公司计划营业收入者，发底薪1200元。若公司营业收入未达到，则按实际完成百分比发放基本工资。公司营业收入不足800元的，连续两个月补充至800元。连续两个月未达到收入的，视为自动离职。

2、费用补贴标准为餐补、交通补贴、电话费，每月300元。旷工一经发现，扣15元罚款。

3、销售人员必须对促销人员进行管理，保证店内不缺货。如果缺货，则扣除销售人员半天的工资，缺货两天扣除一天的工资，缺货三天扣除一周的工资。

4、销售人员按照工作内容填写工作日志，如有遗漏或虚假填写，扣除销售人员工资30元。

5、业务人员录用后，试用期工资1000元。转正后，依第四项第一项规定办理。

6、便利店营业员负责部门内的流通工作，包括结账、送货事宜。

7、KA店销售人员保证店内产品不摆放在角落，力争一个月内每个店无假货订单。

五、奖励

1、销售人员按收入计划超出部分的1%给予奖励。

2、销售人员提出合理建议并公司采纳的，将奖励销售人员100元。

3、销售人员对年销售额做出重大贡献的，销售收入超过10万元的，超出部分按2%奖励；销售收入超过20万元的，超出部分奖励3%

6、本责任书经销售人员和超市部门签字并加盖公司印章后生效。

业务员工作总结及计划（第五部分）

20xx年是公司快速发展的一年，作为一名员工，我为自己的工作感到自豪。公司的发展壮大，离不开每一位员工的辛勤努力。接下来，我对一年来的工作做一个简单的回顾和总结：

一、具体工作方面

x营销服务部挂牌营业后，我全身心投入基层营销工作，独自跑市场、发传单、拜访客户、在内外部办公室兼职。按照乡镇的习惯，有时我会很早就赶到那里，发完传单后就赶回营销部签单。周末，我一天会去几个场馆；有时下班后顾客就来了，我也不会拒绝更新。他没有抱怨，热情周到地为客户办理完业务后，晚上拖着疲惫的身躯回到了家；同时，他还做好客户关系的维护工作，在营销人员因矛盾情绪激动时积极沟通、解决问题，从而提高销量。营销人员的忠诚度意味着他们会在很多节假日和周末加班，为营销人员提供良好的服务。

二、存在的问题和不足

思想不够解放，行动不够大胆。无论是团体培训工作还是营销部门管理工作，节奏都受到思维和视野的限制。我不敢凡事大胆假设，做事过于谨慎，习惯于依靠经验和判断。不善于合理分配时间，以致在繁琐的事务中，没有抽出足够的时间来加强学习和自身素质的培养。管理经验还不是很丰富，管理的艺术性和技能还有待加强和提高。由于管理时间不长，管理能力还有些欠缺。希望领导今后多多指出、多批评，使我逐步提高管理能力，提高工作水平。各部门同事之间的交流还不够，希望通过公司的各种活动增加交流的机会。

三、今后的工作思路和展望

增强主动学习意识。合理安排工作时间，加强自我学习，不断提高业务素质和管理能力。注重团队意识和整体意识。积极工作，正确面对困难和压力，积极寻求解决办法，加强营销服务部队伍建设。深入了解营销人员的生活、工作、学习，从创新发展的角度改变营销人员开展业务的方式，提高营销人员的工作效率和忠诚度。加强部门营销人员管理，确保部门业务平稳有序发展，力争全面完成公司下达的各项任务指标，提高门槛，开辟渠道，加大营销人员的招聘力度，采取在聘用的基础上聘用在聘用的基础上择优聘用。吸引社会优秀人才加入我们的营销队伍的原则。同时，加强部门人员的培训。

业务员工作总结及计划（第六部分）

总结一年来的工作，我自己的工作还存在很多问题和不足。我需要向其他销售人员和同行学习工作方法和技巧。 20xx年，我打算根据去年工作的得失，取长补短。详细内容如下业务员销售工作计划样本。

（一）确保全年销售任务的完成，积极收集信息并及时总结；

（2）努力协助销售经理做好销售工作，就产品价格、数量、质量以及自身的服务态度等方面与客户认真沟通；

（三）认真审核销售报告的准确性；

（四）及时处理借出物品和归还物品；

（5）维护客户关系，不断开发新客户。

（六）努力做好每一件事，坚持再坚持！

最后我把销售过程中出现的问题总结如下：

(1)仓库库存不足。尽管库存表上标注了每种产品的最低库存数量，但实际数量并不相符，很多产品甚至出现缺货的情况。库存不多时，建议联系生产仓库及时下单，或者联系销售提醒您下单。飞单的情况大多与库存不足有关。

(2)采购退货不及时。回程时间总是延迟。对于这种现象，采购人员的态度大多是无所谓。他们很少考虑如何与供应商解决问题。相反，他们希望销售人员与客户沟通，以拖延时间。这将降低我们对客户的信任度。 （这种现象很严重）

（三）供应商退货的质量检验和采购处理。由于时间拖延，许多不合格产品最终在被迫的情况下被一次又一次地挑选出来，并作为合格产品出售。这与我们“追求高品质”的信念非常不符。经常有一些东西因为质量问题被拿出来让销售人员难堪。

（四）财务部门应定期对已出售但未收到货款的企业发出催款单或催款单。有很多商家已经收到货款，但财务部门几个月后才通知销售人员。期间，销售人员以为货款未收到，不断催促，给客户留下了非常不好的印象！

（五）各部门之间缺乏协调。为了自己工作的方便，他们往往不会太关心别人，也不考虑自己给别人带来的麻烦。有时一句话、一件小事就能解决，却让销售人员走了很多弯路。

(6) 交货和发货问题。

(7)新产品开发速度太慢。

总之，今年我会更加努力，尽自己的一份力量，积极帮助别人。也希望公司存在的一些问题能够得到妥善解决。通过不断开发新产品、开拓新领域，相信公司会走得更远，拥有更高的市场份额，楚天人也会洋溢着幸福的笑容。

业务员工作总结及计划(第七部分)

20x即将圆满结束。今年是我人生的转折点。从学生转型为社工，在机遇与挑战并存的竞争时代，我开始了追梦生涯。回顾这一年来与x同行的点点滴滴，颇为感动。现将工作以来的感受和工作体会总结如下。

一、初入岗位

我今年六月毕业。我一走出学校就直接来到了X。离开学校之前，我还是很困惑。我不知道自己想做什么样的工作，也没有给自己找到一个明确的定位。我知道我不是那种生活贫困的人，所以我要为自己设定目标，努力工作。因为毕业前我还做过两份工作，一份是导购，一份是商务接待员。由于种种原因，我没能继续做下去。

直到x月x日，我才有幸进入x这个大家庭。在公司领导和同事的帮助下，我对产品的认识、对产品的熟悉程度、对产品的推广都有了很大的提高。在此我要感谢领导和同事们的帮助。

二、熟悉业务流程

随着我逐渐接触国际贸易，我通过免费版收到了很多客户的订单。 6月初，经过半个月的熟悉产品和回复询问，x的一位客户终于接受了我们的付款方法，转移成功。

第一个外贸订单完成。虽然只是一个小订单，但阙却从中学到了很多东西。收到货款后，按照订单，让生产安排生产并联系国际货运快递。

三、参与展会

月中旬，公司参加第x届国际采购博览会。展会上的客户基本都是来自国外。这段时间，因为展会同行较少，所以参加比赛的人并不多。现在是我们再次发挥自己作用的时候了。几位同事正在推销公司的产品，分发名片和资料，试图吸引尽可能多的顾客参观我们的陈列室。

与国外客户沟通又成为一门技能。要吸引感兴趣的客户，要让无心的客户接触并了解我们的产品，说到底，说白了，谁来了，我们就决不能放过。在与国外客户的交流中，我还学会了如何向客户介绍我们的产品，如何解释和分析产品的优势。举办一个展会后，我暂时销售了小批量的产品，收到了很多国外客户的名片，也发了一些自己的名片，希望以后能联系一些感兴趣的客户。

展览结束后，是时候分析名片并发送和接收电子邮件了。经验丰富的同事收到名片后迅速确定了客户的意向，并联系客户参观工厂。还做了批量订单。在此期间，我学会了仔细判断客户的意图，了解客户的需求，以便能够响应他们的要求。

四、收发邮件

整理、分析、回忆展会上的名片，一一给感兴趣的人发邮件打招呼。产品定价是发送电子邮件之前要考虑的另一件非常重要的事情。由于是工厂，产品价格有一定的优势。有了这个优势，价格就不是什么大问题了。

五、工作失误

前段时间，公司因为报价错误与客户理解的不一样而失去了一位客户。如果客户想要一个模块，我会根据我们的常规报价给他报价。当客户寄来样品并向我询问报价时，他的样品是一组两个模块。我不太明白，所以报了一个模块的价格。

这几天没有很好的沟通，彼此之间也没有好好的了解。直到客户来签合同我才意识到报价严重错误。对此，我觉得自己太粗心了。工作时需要细心，能想到的都尽量想，不懂的地方一定要问。三个皮匠可敌一个诸葛亮，这是事实。如果你问，你总会找到解决方案。

业务员工作总结及计划(第八部分)

不知不觉，我到公司上班已经两个月了。对于公司老板提出的报价，没有见天日是不可能报价的；我们有进出口权，可以卖什么东西等等，我们对这个月的工作做了如下总结：

1、公司经营产品及价格定位：

A。公司主要产品。如果公司发展规模较小，公司人力、物力、财力不雄厚，公司必须经营、销售专业化产品才能尽快看到成效。对于更多的报价，看似简单，实则需要仔细、深思熟虑。

报价要适当，不能太低也不能太高；好东西不应该卖便宜，普通产品不应该报价高。因为客户往往会从你的报价中判断你的诚信度，同时判断你对产品的熟悉程度；如果你对一个非常简单普通的产品报出了远离市场的价格，甚至几天都无法报价，这说明你的诚信度不够，你根本不懂这个生意。自然，顾客就不会再关注你了。

报价前先摸清客户的动机和诚意，避免成为报价工具，浪费时间。

外贸竞争异常激烈。目前中国市场的现状是供大于求。想要脱颖而出，就必须特别注重服务，经常学习，避免犯错误。

2、公司(包括业务员)给客户的信心及信誉度如何？

客户最想了解的：

1) 你们生产这个产品已经很长时间了吗？

2）您对该产品了解多少。

3) 你的性格是什么？

4）当然，价格是否具有竞争力是必不可少的条件。

要做到以上四点，就必须做大量的信息查找、收集、比较工作。在这个过程中，你必须学习该类产品的专业知识。不然顾客会担心你的。只有你能把这类产品解释清楚，技术要点在哪里，质量如何把控，价格为何如此定位，原材料是什么样的……客户才会放心、信任。你。取得客户——的信任非常重要！

客户关心的几个问题，例如沟通不畅，永远不会得到解决。如产品规格、技术参数、达到标准、价格、计划订单数量、品牌、该品牌在当地是否有影响力、与哪些企业有过业务往来、做外贸多久了等。

3、你的商贸语言及技能如何？

及时回复并回复客户的任何信息；回应客户不能是简单的一问一答，而必须尽可能全面、周到，但又不能繁琐。电子邮件中的语言应该专业且有针对性，否则你将失去继续对话的机会。

业务员工作总结及计划(第九部分)

6月份新客户不多，老客户购买量也有所减少。开发的新客户很少，有的还处于了解阶段。针对这种情况，未来我们会从不同的渠道入手。现在的重点是培养潜在客户，让他们对我们更有信心、更了解我们，探索更深入的客户信息。

我们的销售技巧还欠缺，基本功还薄弱，还需要加强实践。 “不找借口，找办法”，这是我们公司和我一直倡导的。现在我的能力还不够，所以我要继续努力，努力工作，努力生活，让每一天都充满希望。

的。有人说过“态度决定一切”，简单而言，我对工作的态度就是选择自己喜欢的，既然我们选择了这个行业，可能是没有办法，但现在这是我们惟一喜欢的工作，对于自己喜欢的事情要付出最大的努力，在这段工作中，我认为一个积极向上工作态度是成功的一个必要前提，所以我们要用百分之百的激情投入到工作中去。 一、存在问题 通过一段时间的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是： 一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访，所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户资料。 二、由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学x销售员的规范。 二、下月工作目标 接下来的工作中我们将迎来一个新的销售重点，那就是区域划分，基本上包括xx，xx还有xx这几个区的潜力都很大，之前也一直在这几个地方跑，但也没有做出很好的成绩。通过公司的区域划分，我们要以团队为主，充分地发挥团队的力量，这次我们区域也组建了团队，我们要互相借鉴，共同进步，我们每个人也都在努力着。希望再上一个新的台阶，打造出一片新的天地。 业务员工作总结及计划(篇10) 一、制定每月、每季度的工作计划 1、充分利用现有资源，尽最大努力、最大限度的开拓广告市场。鉴于目前我们的终端数量有限的情况在争取投放的同时，也会为未来的市场多做铺垫工作，争取有更多大投放量、长期投放的客户参与进来。根据终端数量的增长情况，有针对性地调整工作策略、开发新的领域。 2、在第三季度的时候，因为有xxx国庆节xxx的关系，广告市场会迎来一个小小的高峰期，并且随着天气的逐渐转热，夏季饮品、洗浴用品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发。 3、第三季度的xxx十一xxxxxx中秋xxx双节，广告市场会给后半年带来一个良好的开端，白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且，随着我公司终端铺设数量的增加，一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了，为年底的广告大战做好充分的准备。 4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的终端铺设、客户推广，我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加，一些婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列，双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。 我会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作，并根据市场变化及时调节我的工作思路。争取把广告额度做到最大化！ 二、制订学习计划 另外，在20xx年末的时候，我报考了xx大学的xx专业，因为我了解到其中有很多的做影视前期、后期及管理的课程，广告部的管理、编播也会有很多这方面的工作，我将系统地、全面的进行学习，以便理论结合实际。好让自己在广告部能够发挥更大的作用。 三、加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强团队意识 积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。 以上，是我对20xx年下半年的一些设想，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。下半年，我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，提高工作、业务能力。