药学社会实践报告。

一般来说，只要付出了努力，就会有所收获。毕业后，你将找到工作。我们需要写报告。优秀的报告能够更好地推动下一阶段工作的进展。朋友给我发了一篇关于“在药店的社会实践报告”的文章，我深受启发。看完这篇文章你或许会有一些新的感悟！

在药店的社会实践报告第1章

通过实习，我能熟练使用和了解仓库中的一些设备，也能准确地知道药品的位置。当顾客需要时，我可以向他们分发药品。我也了解了药物的性能、不良反应以及同类药物之间的差异。更重要的是我现在能说得好，有很好的沟通能力，能处理一些突发事件，在销售过程中出一些想法、做一些规划，为药店的业绩做出贡献。

除此之外，我还发现了一些问题。有些常见药物需要处方，但患者购买药物时没有处方。药品还是卖的，然后店员就开处方。我一直觉得这种行为是极其不负责任的。也许卖这种药不会出什么问题，但一切都是不可避免的。毕竟药品是与人相关的物品，我们不应该冒险。这个风险。

其次，药店需要每隔一段时间检查一下药品是否过期，并做好记录。在这个过程中，如果发现药品过期，就应该清理掉，而不是上架继续销售！另外，客户一般都有自己的常用药物。一旦这种药不能缓解症状，他们就会改用其他品牌的药物，比如广告中经常出现的药物：甘康、百加黑等，但这些药物可能并不能真正对症。这时候就应该给顾客推荐合适的药品，而不是放任不管。毕竟医嘱非常重要。药品销售是一个综合性行业。除了良好的专业知识外，还必须具备优质的服务态度和药品销售技巧。这意味着你必须有良好的职业素质，这与患者有关。用药安全问题。所以大家一定要有耐心，要有良心，要细心。

那么，我们来谈谈健康咨询服务的问题。很多人买药时还是相信医生的话，但有些小病是不需要去医院看医生的。这个时候，有的人喜欢请教药房的工作人员，而有的人则更愿意请教一些专业人士，这就证明了坐在药房的医生和药剂师的重要性。有执业药师和坐诊医生提供健康指导是一些药店的一大特色。市民在购买药品或保健品时，希望得到专业指导，买得放心。因此，药店是否有药师提供健康指导，也是影响人们选择药店的一大因素。这与大家关心的成交额密切相关。

在药店的社会实践报告第2章

药房销售社会实践报告

公共管理学院社会工作一班

20083320120

宋书

今年的暑假还可以。持续了将近两个月。我不想错过这个难得的假期。我想找点事做。毕竟我要上大学了，很快就要步入社会了。我想找点事情做来增加我的社会参与度。经验，而我之前的社会实践都是教孩子读书，给孩子上课等等，并没有真正意义上的接触社会，因为我接触到的人只有孩子、亲戚朋友，而且都是孩子。照顾好自己。总之，拓宽知识面还是有好处的。反正在家闲着就是闲着。我实在不忍心浪费这美好的青春时光！

回到家后，我和亲戚朋友聊了几天，然后就回家休息了。那么，只剩下二十多天的时间了。问题是，谁愿意雇用只轮班这么短的员工呢？我先是找了几家酒店去当服务员，但老板们都礼貌地拒绝了。在以前的超市里，理货员的工作也很难找到，因为超市不接受兼职工人。有一天，我和姐姐聊天。她说现在是夏天，药店很忙。再加上她还要照顾孩子，所以有点压力。我姐姐问我是否愿意去她的药房帮忙。我想了想，这么短的时间，我找到工作用不了多长时间，而且也没有地方愿意录用我，继续找也太浪费时间了；虽然我的专业是社会工作，与医学无关。但我觉得多了解一点知识就好了，健康与我们每个人的生活息息相关。所以我同意在药房帮助姐姐。

这个夏天真的是异常的炎热和疯狂！已经三十多度了！好在药店有空调，但每天顶着烈日骑自行车去药店是一件痛苦的事。但恶劣的环境正在激发我的斗志。我必须克服环境的缺点。虽然天气很热，很容易犯困，但我还是要打起精神，努力工作，不能粗心，不能偷懒。

由于我不是药品销售商，所以我不能向任何人出售药品。我在药房帮忙打扫卫生，做一些清洁等工作，收取利润等等。工作量不是很重。一开始，我真的不想再这样做了。我觉得自己学不到什么，还不如在家看电视呢。但我姐姐对我很热情，所以我想我们过几天再谈谈这件事。我们必须适应自下而上的社会环境。我不想一开始就做不到。我必须坚持下去。为了让自己在自己的工作环境中工作变得轻松，首先必须尽快熟悉自己的工作环境。

药房只有一层，面积不是很大。早上，我必须先扫地。我必须扫遍每一个角落。每当有顾客来的时候，我都要上前礼貌地说：“请坐，稍等一下，姐姐马上就到了。”然后我就去把姐姐叫过来（姐姐很忙，经常不在）。在等待姐姐到来的过程中，我会和顾客随意聊天，以免他觉得等待太久。没人来的时候，我就擦柜台玻璃。别小看这份工作，真的很累。擦完柜台后，闲着没事的时候，我就会看药品上的说明书，了解并记住每种药品的功效和禁忌，增长见识。有时我会和姐姐聊天，向她询问一些疾病的原因和治疗方法。姐姐有时会和我谈论工作中的错误和不足，我虚心地听她讲。她说，判断一个人不能只看他的学历和文凭。关键是看这个人是否做了他所做的事情。勤奋务实。我承认我有点懒。姐姐也对我说：“你和我们不一样。

这样一来，如果你学历高的话，就应该用更多的时间去不断学习，不断充实自己，不断提高自己。年轻人不应该怕苦。年轻时不吃苦，老了还吃苦吗？ “确实，听了姐姐对我说的金玉良言，我的思想认识确实有了更深层次的提高，在一定程度上，姐姐给我指明了努力的方向。”

还有一次，我和姐姐聊天时，她真诚地说：“一个人在学生时代最重要的是学习东西，增长知识，锻炼能力。尤其是在大学学习时，最好利用寒暑假时间参加社会实践活动。很好的锻炼机会。赚钱不是主要的。作为学生，你能赚多少钱？毕业后，会有很多赚钱的机会然后姐姐给我讲了他读书时候的事情，他说读书的时候他也在求知，我有非常强烈的学习欲望，假期里我经常去全国各地旅游，只是为了增加我的知识。”姐姐的话让我感触很深。

我在药房真的学到了很多东西。至少我能应付普通感冒。我知道什么样的症状比较好，吃什么药比较好。我不会什么都不顾，一旦感冒了，我就吃我拿到的感冒药。我常常做不到。对症下药就是浪费钱。我还了解了腹泻的严重程度、应该吃什么药、受伤了怎么办……所有与日常生活相关的重要知识。

这次社会实践工作让我感触良多，学到了很多书本之外的知识。我不仅认识到了与人沟通的重要性，锻炼和提高了自己的沟通能力，而且对医学知识也有了感性的认识，体会到了一名医生的价值。我真后悔当初没有选择医学！开个玩笑，我知道我的专业社会工作在社会中也扮演着非常重要的角色。我对自己所取得的成绩感到由衷的高兴，也清楚地意识到自己肩负的重任。

药店里给我印象最深的就是每天路过的路人。在我眼里，药店是只有病人才会去的地方，所以尽可能避免去那里。因此，药店的特殊定义赋予了顾客特殊的表达。他们中的大多数人都带着焦虑或病态的表情。总之，每天各种面孔都在不断变化，药店仿佛就是人生的一个大看台，各种喜怒哀乐都在这里上演！虽然每天早上九点到下午五点的工作时间很长，有时甚至站到腿发抖。很痛苦，但是当我无意中听到一些顾客称赞我的态度时，所有的难以忍受都消失了。这让我感到很安心，我知道了如何努力去克服工作中不可避免的困难。同时也让我更加有信心做好实际工作，更好的服务大众，更好的服务社会！

这次实际工作让我有机会接触社会、服务社会。它不仅锻炼了我克服困难的意志和能力，而且让我在实践中积累了一些经验，这是在学校和书本上取得的。是学不来的！然而，如今普通高校的大学生进入社会、开展社会实践的机会很少。我相信，我们当前社会的大学生应该更多地参与社会实践工作，更好地锻炼自己、充实自己，在实际工作中通过自己的努力实现自己的人生价值！事实上，社会实践活动是顺应时代发展需要、符合青少年学生成长的活动。它们的意义重大，影响深远。当今社会需要的是知识、专业技能和实际工作经验相结合的高素质人才。作为大学生，我们一定要勇于参加社会实践，才能更好的锻炼自己！

因此，我在药店的实践经历让我懂得了在残酷的现实竞争中保持一颗平和的心态是多么可贵。而这些将是我进入社会后需要永远记住的，耐心、宽容、关怀、责任、善良。我想这应该是我今年最有收获的假期了！同时也让我懂得了什么是尊重劳动！虽然是一种不需要任何补偿的做法，但我从心底里明白，钱来之不易，弥足珍贵。所以体验打工和想象打工是不一样的。我终于明白了，这个世界上有很多好词好句，我们看似听懂了，明白了，但其实离它还很远。只有真正经历过，才会在心里留下印记。回顾在药房实习的十天，虽然没有什么惊心动魄的场面，但也充满了曲折，给了我很多人生的启发和动力。我深深体会到一个很简单的道理，那就是梅花香自苦寒来。剑刃已磨利！同时，我也终于意识到，在就业形势如此严峻的大城市，想要找到一份工作并不容易。

同时，我也有一些其他的感悟。社会是一个熔炉。无论你是谁，无论你来自哪里，走进去和走出去，你都会完全不同。你会更加体贴别人的想法和感受，你会愿意帮助别人，你会学会包容别人。这不仅仅是为了方便别人，也是在帮助自己，帮助自己成长，帮助自己进步。如果你为难别人，就是为自己设置障碍，你给别人带来的不便和你给别人带来的不便一样多，甚至更多。学会做人，学会爱护他人。

你可能对工作不是很认真，但现实是残酷的。你一定要认真，否则随时会受到批评，甚至被解雇；你一定要勤奋，因为老板喜欢勤奋的员工；做一个有责任心的人，做好自己的工作；当错误发生时，你必须采取主动

承担责任并敢于面对。

还有，做事首先要考虑的是把事情做好，而不是谁从中得到多少利益，或者名利。如果你只想得到一些东西，而不是把事情做好，你就会成为神。最后你也得不到。学会与他人合作。还有与人交往的问题。与你互动的人有客户、同事和老板。一切事情的前因后果都是由某人掌控的。事物结果的好坏与人有直接关系。与人打交道和人际关系，会为你省去很多麻烦，让你做事更有效率。

虽然此时我已经离开了药房，但这十天的经历将伴随我的大学生活，并受用一生。我想这对我以后的工作和生活都会有很大的帮助！

在药店的社会实践报告第三章

我的社会实践调查报告是在暑假期间拉开帷幕的。暑假刚过，我们还沉浸在吃喝玩乐的悠闲时光中。我的父母已经走上了赚钱的道路。因为我家在农村，所以父母都是有钱的。这并不容易。我每天早起晚归。除了下地干活，我还要找一些额外的工作来维持生计和支持我们的学业。所以我想利用假期和这次实践活动的机会来找工作。

20xx年7月9日，我满怀希望和渴望开始了我的求职之路。艰苦的寻找并没有给我带来我想要的东西。很多地方招聘时都会优先考虑有工作经验的应聘者。当我听说我没有经验时，他们告诉我：“好吧，你回去等消息，如果有需要，我们会回复你的。”在经历了多次失败的面试后，我总结了自己失败的原因，主要是因为自己没有很好的定位，没有正确找到自己的定位。

第二天，我总结了失败的教训，确立了自己的立场。我来到xxx药房，向主管说明了自己的来意，并承诺好好表现。他主观诚恳，看我急切的求情，就留住了我，我同意第二天就可以来上班。

第二天，我带着简单的行李去上班。一开始，主管把我叫到一个女孩面前，让我效仿她。看着她一直看着产品，我也看着产品。当她看到有顾客来的时候，她就接过产品并尽力推销，而我只是站在一边试图说：“好吧，很好。” “好”等字眼，以为这个可以卖，但顾客不以为然，离开了。我站在那里，看着那个女孩。她并没有感到委屈。她仍在查看产品并仍在销售它们。也许你在人生的旅途中会遇到很多失败或挫折。只要用一颗平常心对待他们，生活就会毫无压力。当我环视其他员工时，他们也在认真负责地销售产品。

第一次站在柜台前，看着琳琅满目的商品和眼前的人，听着杂乱的脚步声，我感到很困惑。前面的人拉开了我的目光，看着他们远去的身影。我感到紧张了一些。一开始面对客户时，我不知道该说什么。我只是被动地将顾客提到的药品拿到他们手里，然后一一放回去。日子一天天过去，我一天天地锻炼自己。面对客户时，我可以轻松地向他们介绍产品的种类、用途等，看到熟悉的客户时，我也可以主动热情地打招呼，聊聊日常生活。

大大小小的空间里，有我的快乐和欢笑，也有我的烦恼和悲伤。偶尔，我们会遇到一些粗心的顾客。他们会对自己喜欢的产品一问再问，会感觉很不耐烦。他们仍然会面带微笑地向他们介绍和解释。但最终我没有买。有时，我会遇到老年顾客，让我买大同，但他们不明白我的意思。他们只是茫然地看着你，茫然地站在那里。但无论怎样，我们这一代人都应该对长辈恭敬，对孩子热情友善。 “顾客就是上帝”是服务行业的宗旨。

在兼职期间，我也从那里学到了一些关于XXX的知识。 xxx的药材必须齐全。即使是一些不常用的远程药品也要准备好，以免无法按照处方配制，让顾客失望。有些药物，如茯田等，有特殊的烹调方法，店员必须反复解释并给予特别说明。 xxx还在处方上每一种药下面都写明了价格，无论是名贵的人参鹿茸燕窝还是几毛钱的甘草。 xxx成名的秘诀就在于它一直认真遵循《门联》中所写的两个传统中药炮制标准，并坚持了一百年。 xxx的饮片从选材开始就非常认真。他们宁愿花较高的价格购买优质的商品，也不愿以低价购买劣质的商品。他们在加工时注重工艺和质量，所以看上去很好，很少有碎片。足够的药性。店员大多经验丰富，熟悉中医药理中强调的“寒、热、温、凉”四气和“辣、甘、酸、苦、浓”五味。药品。他们可以根据药品的形、色、香、味来辨别药品的真伪。优点和缺点。他们按照处方配药时，一般都是一次掌握加量，很少加减药物。不过，他们还是要小桶称药，操作小心翼翼，绝不马虎。多年来，xxx配制的成药已逐渐形成了自己的特色风格，深受患者喜爱，久负盛名。

总的来说，在药房工作绝对是有回报的。我提前进入了社会，提前了解了这个社会，提前对这个社会有了了解。我以后就能少走弯路。这就是我这个假期的收获。

在药店的社会实践报告第4章

今年夏天，我有幸在一家药房进行了社会实践。一开始我很兴奋，充满信心，但现实和现实是有差距的。由于我对医学了解不多，一段时间后我感到力不从心，甚至想放弃。但我始终坚信，只要努力，铁杵磨成针。终于，皇天得到了回报，在我的不懈努力下，我的能力在各方面都得到了认可。同时，我还学到了很多药理知识。我感觉自己收获了很多，受益匪浅。

关键词：医学、实践、坚持、耐心

虽然今年的暑假不是很长，每天似乎都有无穷无尽的同学聚会和无穷无尽的家务，但我还是不想放弃这个难得的假期，希望能找点事做。毕竟，我已经不再是那个涉世未深的黄发小女孩了。我上了大学，时间匆匆，很快我就要再次步入社会了。我心想，这样可以增加我的社会经验，拓宽我的知识面，提高我的技能。修养与素质；其次，可以锻炼自己与人接触、互动的能力。

因为我家周围大公司比较少，尝试了几家都很难进入，所以我就选定了家附近的一家小药店。虽然乍一看，我的专业似乎与医学没有太大关系，但我觉得有句话叫“技多寡足，无以复加”，健康与我们每个人息息相关，所以我高高兴兴地去了。经过激烈的谈判，在我明确表示我只是想积累社会经验，并不关心薪资后，老板才勉强同意了。第二天，我满怀期待地开始了我的社会实践生活。

由于我是非专业医疗人员，一开始大家对我不太信任，所以我只在药房帮忙打扫卫生，做一些清洁等工作，不能参与销售。虽然工作很轻松，但我总感到“志存高远”的不满。说实话，一开始我真的不想这么做。我总觉得自己什么也学不到。我还不如在家吹空调看电视呢！但转念一想，我们身处社会要学会适应环境，而不是一味地要求环境来适应我们。如果我只是半途而废，那么我之前和老板辛辛苦苦的“口水战”就白费了，所以我一定要坚持下去！让自己得到大家的认可！

药房虽然只有一层，面积不是很大，但是药品种类却很齐全。该店目前有一名店长、一名营业员和一名收银员。经过两三天的摸索，我已经知道了药柜上几乎所有的药品种类。大致有RX（非处方药）、OTC（处方药）、保健品、特管药品。将经常购买的药品，如感冒药、消炎药、胃药等放置在方便、显眼的位置。所有药品都标有价格，并根据产品在区域内的摆放和分区进行分类。同时，我也尽力了解和记住每种药物的作用和禁忌，不犯任何错误，因为这是生死攸关的问题！

随着时间的推移，我对配药流程变得非常熟悉。每当店里营业员忙不过来的时候，我也可以出面推荐一些顾客想要的药品。我每次都很小心，生怕出什么差错。每当我不确定自己的决定时，我都会请店长确保万无一失。虽然每天回家浑身都散架了，很累，但我的勤奋得到了店里阿姨的表扬和老板的肯定。我的心充实而快乐。

当然，有时候，有些顾客会对我的介绍不屑一顾，这让我有种打翻了五味瓶的感觉，尤其是味道，但同时，也激起了我的斗志！我会更加努力地向店里的长辈请教，尽力了解每种药物的功效和禁忌。回到家，我看到平时视为宝贝、不离手的电脑已经落满了灰尘。我心里感到自豪。 【选作文网547118.COm】

其他时候，我会遇到一些打扰我的顾客。他们会一次又一次地询问，因为他们对某种产品感兴趣。虽然我很不耐烦，但我很想给他一巴掌，甚至还想接下。用一根大绣花针把客人的嘴缝起来。但作为一名合格的销售人员，我还是要脸上带着微笑，不断地有礼貌地向他们介绍和解释。有时，会遇到老顾客，仔细介绍大同。他们不明白你的意思，只是茫然地看着你，茫然地站在那里。

我明白，作为服务行业，顾客就是上帝。良好的服务态度是必须的。如果我们想获得更多的利润，就必须增加销量。这就要求我们想客户之所想，急客户之所急。语言要礼貌文明，待客要热情周到，尽力而为。可满足客户要求。

渐渐地，在药店里，最让我印象深刻的就是每天路过的路人。他们中的大多数人都带着焦虑或病态的表情。总之，每天各种各样的面孔都在不断变化，药店仿佛就是人生的一个大看台，各种喜怒哀乐都在这里上演。虽然我每天从早上九点工作到下午五点，时间很长，有时腿也会时不时酸痛，但只要听到顾客不经意间夸奖我的态度，所有的隐忍都烟消云散了。在我眼里，药店是只有病人才会去的地方，如果可以的话我应该避开它们。所以，我对药房的特殊定义，让我能够给顾客一种特殊的面貌，我再也不会对顾客表现出不耐烦了。

虽然此时我已经离开了药房，但这十天的经历将伴随我的大学生活，并受用一生。我想这对我以后的工作和生活都会有很大的帮助！

这十天的药房实践经历，让我明白，在残酷的现实竞争中，保持一颗平和的心态是多么的可贵。而这些将是我进入社会后需要永远记住的，耐心、宽容、关怀、责任、善良。同时也让我懂得了什么是尊重劳动！虽然是一种不需要任何补偿的做法，但我从心底里明白，钱来之不易、弥足珍贵，所以体验兼职和想象中的兼职是不一样的。

我终于明白，这个世界上有很多美好的言语和智慧。我们似乎都了解它们，但实际上却相去甚远！只有真正经历过，才会在心里留下印记。回顾在药房实习的十天，虽然没有什么惊心动魄的场面，但也充满了曲折，给了我很多人生的启发和动力。我深深体会到一个很简单的道理，那就是梅花香自苦寒来。宝剑锋从磨砺出！

在药店的社会实践报告第5章

一年一度的暑假又开始了。由于这个暑假有点长，所以我决定在这个暑假里去体验一下社会，进行一次社会实践。

社会实践的目的主要取决于你所学到的东西和获得的东西。这是最重要的，而不在于你从事什么样的社会实践。如果你做了一份环境调查报告，对你可能没有太大的促进作用。所以，你在社会实践中是否提升了自己，就是这次社会实践的评价标准。

为了完成学校对社会实习活动的要求，提高自己的实习能力，积累一些基础的销售知识，以便以后更好的学习营销等专业课程，我利用寒假时间去了亨达利眼镜店实习二十天的眼镜销售实习。现将本次实习活动相关情况通报如下：

由于现在大多数私营公司很少招短期工，尤其是学生，我几经周折找到了一家药店，而我在药店的工作就是收钱。

其实，当我们厌恶他们的行为时，我们更悲哀的是这个社会的现实！中国人为什么会这样？国家应该做什么？我们的年轻人应该为国家和社会付出什么？我想，这些都是我们在完成这次非凡的社会实践后必须思考的问题。

这家药店是一家比较大的药店。收钱时，两名工作人员必须轮流进行。大约有十名销售人员。这是大概的人员。收钱不仅仅是收钱。我的任务是打开计算机。总计打印，将打印机输出的票据（每位购药者向销售人员购买药品的总票据）撕得整整齐齐，按照总金额收款。然而，这个看似简单的任务对金钱却并不十分敏感。对我来说，这并不像听起来那么简单。

我在那里工作时，每天都要打扫卫生，保持管辖区域的清洁，并对用过的纸箱进行分类。剩下的唯一工作就是收钱。哎，这个收钱工具把我看哭了。那只可爱又烦人的打印机一不高兴就会卡纸，色带时不时就会脱落。嘿嘿，这就意味着你不仅要在面前真正的付出很大的努力，而且你还需要懂得如何正确使用和维修打印机，因为打印机卡纸的后果是不可以的。非常好，而且会有人排队等着给你钱，尤其是在一天的高峰时段。你可以想象一下。除了现金支付外，购药者的另一种支付方式就是刷卡。刷卡的操作很简单，但有些老太太、老爷爷不知道卡里有多少钱，所以刷卡前后必须告诉他们。很清楚，因为那样他们会说你做得太多，但当然不会说你做得太少，哈哈。所以在提高分贝水平的同时，也要面带微笑，以免被认为是对老人的不尊重。

在工作的过程中，我也犯过一些错误。哈哈，如果下班退房时钱不符，我就得自掏腰包了。我不得不多次弥补。哦，很痛。记得有一次我丢了七块多钱，那天我有点累了。当我回到家时我开始哭泣。当时我真想冲动地告诉他们，我要退出了，但是一想到自己之前的努力，而且现在已经够大了，我的脾气就发不下去了，所以我还是坚持下来了。所以我告诉自己要认真、小心。也许以前我并不在乎钱，但我心疼这些辛苦赚来的钱。

在荆州市，人才劳动力市场存在着无限循环：有需求，有供给，但能在荆州市找到兼职工作的学生很少，用人单位也很难找到适合自己的员工。分析原因大概有：

来药店买药的也有各种各样的人。他们中的一些人穿着华丽。他们花很多钱去买一些不那么健康的减肥药，而且不认真对待。但当看到一些贫困的老人、奶奶用自己长期积蓄的零钱买药时，就觉得社会不公平，这也影响了我以后生活中避免铺张浪费的能力。除了收钱之外，我还学习了一些医学知识和一些基本常识。

.提供热情服务，做好日常维护工作。我科秉承勤俭办院的原则，在保证维修质量的同时，力求节约开支。面对日常生活中经常遇到的各种复杂的维修项目，总务部都能及时保证质量，按时完成工作。我们组织人员每月巡查、重点部位检查，发现问题及时处理，解除医院临床工作的后顾之忧。

休息期间，我还主动向领导和同事请教、学习。他们为我指出了工作中的许多错误和不足。领导还告诉我，一个人在工作中要勤奋踏实，要多学习，不断充实自己，提高自己。年轻人不吃苦，老了还得吃苦吗？领导和同事给我的建议对我帮助很大。

知识的积累也非常重要。知识就像人的血液。人若气血不足，则身体虚弱；气血不足，则身体虚弱。一个人如果缺乏知识，他的头脑就会枯竭。想要做好工作，就必须学习相关知识，深入了解其中的各个方面，才能更好地运用到工作中。

确实，很多时候我们在学校里优秀的人很少，我们的心思也只是为了学习。在这次社会实践中，我的思想认识确实得到了更深层次的提高。在一定程度上给我指明了努力的方向。

在药店的社会实践报告第6章

我一直认为学校没有必要要求学生去实习，但现在我觉得实习确实很有意义。并不像想象的那么简单，或者只是一种炫耀。这是学生将知识与实践合二为一，从而提高和锻炼自己的实践技能的好方法。在单位，不会有老师帮你解决困难，不会有同学跟你谈心，不再是死板的书本，而是真刀真枪地面对客户、同事、领导，一切都不再简单。我们只能通过自己的探索来处理和解决问题。一切只能靠我们自己来完成。所以，我们只能把各种经历当作考验，然后努力去克服，最终征服它们。这个过程不是更有价值吗？能够体会其中的酸甜，才是最重要的。通过实习，一方面，我在实践中锻炼了自己的能力、成长；另一方面，我也为社会做出了自己的贡献；更重要的是，我结交了很多朋友，体会到生活的不易。虽然在实习过程中，我也表现出经验不足，处理问题不够成熟，书本知识与实践缺乏结合。

不够紧密等问题，但我相信，我会不断充实、鼓励自己让自己更加努力的去掌握更多的知识，并不断深入到实践中，检验自己的知识，锻炼自己的能力，为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。 实习期已经结束，它给我带来的巨大影响也将继续下去，它使我们走出校园，走出课堂，走向社会，走上了与实践相结合的道路，到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才干、磨练意志，在实践中检验自己。尽管实习比较辛苦，但是却为我以后人生的道路做好了铺垫，我知道一切都是不容易的。我也终于明白，乏味中总会有希望，苦涩中总会有甘甜。 我希望大家能像我一样珍惜这离校前仅剩的半年实习，我想如果我们认真做了，一定会有很大的收获。我也希望在七月毕业时，自己能对此次实习无愧于心！ 在药店的社会实践报告 篇7 一、实践的目的和意义 一个月的寒假非常短暂，虽然在家的吃、喝、玩、乐的日子的确非常吸引，但我却毅然选择了社会实践的道路，一来是应付学校的布置的寒假作业，二来，我也想体验一下这有趣的经历，希望能借此机会学到一些其他的技能，以便以后能更快的适应这个社会。 二、实践的内容和过程 一年一度的暑假又要开始了，而在这个暑假，我要开始我的第一次社会实践。 因为我家这边大型公司比较少，试了几家又比较难进，所以我就选择了在我家附近的一家中型药店。 我和老板商量了一下，表明了我是为了积累社会经验才来找工作的，不在乎工资的问题的目的。所以老板很快就答应了。第二天，我就开始了我的社会实践。 药店只有一层,面积也不是很大。有顾客来的时候我们只要上前向他推荐介绍一些顾客想要的药就可以了。但是药店的药有那么多，而我们又不能胡乱的推荐药，所以想要卖药就要先了解并且记牢每种 要的功用和禁忌，而且绝对不能有丝毫的差错，万一出错的话那将是人命关天的大事，所以一开始,老板只让我在一边学习，让我了解学习一下各种药的功用以及一些药店的流程。学习的工作很辛苦，还要来回药店和家里，所以每天都过的很累，虽然很累，但是过的却很充实。后来慢慢的熟悉了各种药品，就帮着顾客介绍。当然也有时候，顾客会对你的介绍不屑一顾，有时，也会遇到一些胡搅蛮缠的顾客，会因看上一个商品问了又问，心里十二分的不耐烦，脸上还要露着笑容，嘴上还要向他们介绍着，解释着，而最终却又没买，有时，也会遇到年老的顾客，说上一大通，他们也不解其意，只是呆呆的望着你，呆呆的站在那里。但不管怎样，我们这一代人对长辈应是毕恭毕敬，对小朋友应是热情友好。“顾客是上帝”是服务行业的宗旨。 打工期间，我还从那里了解到一些这个药店的有关知识。这里的药材，务求齐全，即使一些偏僻不常用的药，也要准备一点，避免不能按方配齐，使顾客失望。而且这个药店除了一般药品以外，还卖一些保健品。由于一些保健品的治疗对象有所交叉，所以很多时候，二个保健品的销售人员为了业绩，难免有些冲突，会发生强客的事。所以在很大程度上，药店的规章制度还是有所缺陷。另外，我还遇到了很多家庭比较困难的顾客。他们大多是农民，衣比较破旧，掏来的钱都是些很零碎的钱。看的出来他们是为了买药存了很久。相比较另外一些来买所谓的减肥药，化妆品的顾客，一出手就是几百。深深感觉到社会的不公。也影响我在以后的生活中节约用钱，不要买一些浪费的奢侈品。 休息的时候，我也主动找我们的领导和同事虚心地向他们请教和学习，他为我指出了工作中的很多错误和缺点，领班还对我说，我看一个人怎么样并不是看他学历、文凭怎么样，关键是看此人做事是否勤快踏实。你跟我们的一些同事不一样，你是受过高等教育的，应该多利用时间不断地学习，不断地充实，不断地提升自己，年轻人不要怕吃苦，年累人就行能挑大梁，年轻人的时候不吃苦，难道到老了再吃苦吗？一些员工也很热情，纷纷和我交流，是我了解到他们学习生活中的事情，是我从中借鉴，取长补短，给了我很大的帮助。 确实，很多时候在学校里我们接触的人很少，思想上也只是很单纯的只要学习。在这次社会实践中，的确让我的思想认识有了更深一层的提高，某种程度上，给我指明了很好的一个努力方向。 三、实践的认识 1.一定不能和领班产生任何言语冲突。社会与学校真的有很大区别，学校里我们从未不敢宣布我的看法，教师有时出错了我们也都会挑出来。可是在社会中，上级虽然也会经常犯错，但我们不能再像在学校里那样，直接在众人面前挑出他的错误，而是要在合适的时候与他讲，否则会遭到上级的不解，甚至偏见。 2.必须要对自己工作的药店的工作流程有一定的了解，如果不了解其中的流程，会对自己的工作造成很大的困难，例如客人需要买药，你就要懂得如何去前台拿药，等等. 3.每个药店重视的企业文明都不样，我们既然要到这里工作，就应当去了解这些文化，这不仅对自己的工作有很大的帮助，而且还可 以扩宽自己的见识面，而这些学问正是我们从书本中难以得到的。 4.初步的掌握了一些药店行业方面的学问，拓展了个人的学问面，加强了个人在应对药店内人际交往方面的能力。这点给我的最大领会是在与人的交换上。 5.在任务中由于上级员工的失误而造成的任务中的失误等缘由而产生的冲突，千万不要直接冒犯. 6.在任务和生活中充分表达我的诙谐感，这样会让伙伴们很自然的承受你。 7.明白守时的重要性。工作和上学是两种完全不同的概念，上学是不迟到很多时候是因为惧怕老师的责怪，而当你走上了工作岗位，这里更多的是由于自己内心的一种责任。这种责任是我学会客服自己的惰性，准时走上自己的岗位。这对我以后的学习生活也是一种鞭策，时刻牢记自己的责任，并努力加强自己的时间观念。 这次我真实的体会到了合作的重要性。虽然我工作的只是小小的一家农庄，但是从点单到制作到递送到结帐这一环环的工作都是有分工的，只有这样才能使整家店的工作效率都大大的提高。以前虽然在书上看见过很多的团队合作的例子，但这一次是深刻的体会到了，正所谓“众人拾柴火焰高”，“团结就是力量”。在以后的学习和工作中，一定会要牢记这一点，将自己融入到集体中，和大家一起携手走向辉煌。 四、实践完的心得体会 这次打工的经历也让我的心理更加趋于成熟。在药店里每天面对形形色色的客人，重复着单调的工作。让从未涉世的我还是有那么一点点不适应的，但是坚持就是胜利。打工毕竟和在家是完全不同的概念，我们学会需要忍耐，需要学会承受，需要学会坚持。真的是不干不晓得，原来当服务员真的很累。而且在社会上，没有人再会对等的对待你，关于初来乍到的老手来说，老手会觉得你碍手碍脚，主管会觉得你什么都不懂很费事，而一个人在那打工更是饱受孤单的味道。因此，社会实践真的是十分必要，只有经过社会实践，才能获得书本上得不到的经验，在这个社会中，经验是比不可小的。另外，我了解到当代大学生与以往的大学生相比较，求学经历、生活条件、所处社会大环境都相对优越，也没有经过必要的挫折教育，因此，意志往往比较脆弱，克服困难的能力也较差，常常是对社会的要求较高，对自我的要求较低。大学生的责任意识日益成为社会关注的热点问题，责任意识和诚信意识成为不少地方采用人才的两个新标准。大学生参与社会实践是促进大学生素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作，引导学生健康成长和成才的重要举措，是学生接触社会、了解社会、服务社会，培养创新精神、实践能力和动手操作能力的重要途径。对于当代大学生来说，应当刻苦学习专业知识，不断提高综合素质和运用知识的技能。从大学生活的开始到走进社会的大圈子中，就只有短短的几年时间，谁不想在将来的社会中能有一席之地呢？所以大家认为大学生必须投身校园内外的各类实践活动，有助于锻炼品质，提高能力。可见其对大学生综合素质的提高有不可抵触的重要性。不能否认有过打工经历的同学，看起来要比其它同学更成熟、社会适应力更强，但对于学生，社会适应力只是一方面的衡量指标，大学期间主要的任务是学业结构的搭建，即知识结构、专业结构的搭建，为了打工影响甚至放弃了专业知识的学习，结果是得不偿失的。大学生应该积极参与实践，使实践与认识相结合。大学生可以通过调查研究了解实际情况，结合所学为政府部门提供决策参考是一件十分有意义的事情，既提高能力又服务社会，这是一种双赢的选择；将专业知识与社会需求紧密结合起来，利用专长服务社会，回报社会。另外，参加各种公益活动，培养自身的社会责任感，这也是一种贯穿于日常生活当中的社会实践形式，以小见大，以细微之处见长，是进行社会实践活动的一种长效机制。 我真的发觉这一个月对我的推进作用很大，这些在学校都是学不到的。当然，我进修的工夫尚短，之后都要不断的进修上去才行，我会努力的。 在药店的社会实践报告 篇8 我在假期社会实践做的工作是在家乡的一家超市做收银员。在人事部正式的报到后，领到印有“苏果”的红T恤和工作证，我就真正成为临时员工了。前三天是让我跟着师傅学习的阶段，每天跟着不同的师傅。第一个师傅胖胖的很可爱，总是笑眯眯的，说话慢条斯理的，但是师傅的技术精湛灵活程度却是不容小觑的。师傅告诉我，收银服务要做到“三唱”：首先，面对顾客的时候要礼貌的问他，“您好！请问有会员卡吗？”（会员卡可以积分，买会员商品的时候还会享受到会员价。）其次，将所有商品扫完码之后一唱“一共xx元”。然后在顾客递给我钱的时候要声音洪亮二唱“收您xx元”。最后，从收银台中取出相应的找零，三唱“找您xx元，欢迎下次光临！”。苏果超市早晨八点就开始营业了，早晨来买蔬菜，鸡蛋，早点的老太太老爷爷特别多。八点十几分的时候人们就开始排长队了，我站在师傅身旁，拿着小本子边记下师傅的操作过程边给她打下手——帮忙打包东西。师傅嘴巴一直没停，声音洪亮有礼貌的进行着“三唱”，与顾客言语交流。手上的动作也很麻利，一件件的拿起顾客放在台子上的商品，一件件的扫码，在听到“嘟”的时候瞄一眼收银机屏幕，然后再放到一边去。我眼睛盯着师傅的手指灵活地键盘上翻飞，手上捧着小本子刷刷地记着，生怕写满了或者看漏了。早晨买东西的老太太老爷爷基本都自带购物袋，偶尔遇到购买超市塑料袋的，我还在一边帮师傅打包。自己打包东西才发现，打包也有学问。比如重的东西放下面，香蕉葡萄鸡蛋等易坏的东西放上头。再比如，形状不同的东西要根据袋子内的空间来横着竖着或者斜着放。一个上午可把我给累坏了。我是第一次以一名超市工作者的角度来看待购物的，第一次觉得呆在超市里并不像超市里放的音乐那么轻松愉悦。 中午沉沉的睡了个午觉，打足精神，下午顶着热辣辣的太阳上班。走在员工通道里，突然觉得自己有那么点小自豪，左心房有点暖暖的。下午换了一个师傅，这位师傅只比我大两岁，很爱说笑，是个活泼的姑娘。两三点超市的人还不太多，师傅便趁着没什么人，给我详细地讲了一下收银机的具体操作。刚刚上机的时候，要先“信用卡签到”并下载银行卡IC卡参数，然后打开“会员卡”的界面等待顾客。把所有商品扫码结束记得按“F1”结算，并选择相应的结算方式。结算完毕要按“enter”键，才能打开钱箱找钱。如果顾客使用的银联卡，要提醒顾客在“pos签单”上签字。师傅见我捧着小本子默背，笑道“收银是练出来的活计，不是背出来的。你来试试吧，我在旁边看着。”我心里忐忑不安，脑海里不停地回忆师傅的操作流程。等到一位顾客，我边开始我的“三唱”边小心翼翼接过顾客拿来的商品，右手举起条码机扫向商品的条码。一声“嘟”的长音，商品的价格、名称、编号等都显示在收银机上了。把钱箱关上的一刻，我长嘘一口气。我看看师傅，她对我笑了笑，拍了拍我的肩膀，老气横秋的来了一句“年轻人，好好干！”在接下来的几天培训中，我又跟不同的师傅见识了收银中会遇到的种种问题，增长了好多应变的经验。有的时候条形码扫不上，可以用 键盘敲编码，或者条形码显示错误时要及时汇报到相应的科以便减少收银失误。若出现一些超过我这个新手认知范围的问题，需要喊中控台的人前来指导。。。总之，面对千变万化的麻烦，经验不是学得来的，而是慢慢积累来的，重要的是应变。一星期后，我不能再在师傅的庇护下生存了。我开始独立上机操作，自己挂牌帮助顾客扫码，自己找钱，自己装兜，自己学着向顾客解释苏果的优惠活动等等。顾客看我年纪还小的样子，所以即便我操作起来有时会有点小失误顾客也只会呵呵一笑表示理解，还有顾客会问我是不是大学生暑期兼职、辛不辛苦收入多少之类的问题。在不断的实践中，我逐渐熟悉了操作，上机也能得心应手起来。 有时候会有同学带冰奶茶来慰问在工作岗位上艰苦奋斗的老刘，一杯凉凉的冰奶茶会让我一整天都觉得神清气爽，会让我一整天都咧嘴露出八颗牙面对顾客。有时候顾客不要找零了，直接把零钱当做小费给我，我也会特别的有成绩感，觉得这是顾客对我工作优秀的奖励。有时候主管走过来，轻轻的拍拍我的肩膀，对我笑笑，我也会觉得很开心，觉得这是领导对我工作认真的褒扬。但是，有时会有顾客责怪我动作还不够麻利，不能迅速的收钱找钱装兜；有时也会有顾客因为没有看清价钱，小票打出来觉得价格太贵而抱怨苏果太坑人、乐天玛特做的比较好云云。我竟也会耐着性子去慢慢的说解，试着能自己解决收银过程的小插曲。 通过这次假期实践我得出两点结论：一，合作无处不在，从合作能力上也能体现一个人的综合能力。我和顾客之间需要合作，我和我的同事之间也需要合作，我们收银台和食品部门、化妆品部门等也需要合作。这期间，默契、工作熟练程度、沟通皆不可缺少。二，不管做什么都要清楚自己在做什么，如何把它做得更好，及时它只是一件小事。刚开始的时候我只是帮师傅装兜，把师傅扫完码的商品一件一件的装兜，装着装着，看我没什么抱怨，师傅开始让我着手上机操作。更重要的是，我在装兜中也渐渐晓得如汽水，水杯等重的或大件的耐压东西放下面，轻便易碎的小件物品如鸡蛋，饼干之类的放在下面，还有一些东西适合塞在众多物品之间的。这次的实践我觉得我很成功，我相信我会把自己在实践中学到的东西应用到以后的学习生活中。 在药店的社会实践报告 篇9 大学生寒假药店社会实践报告 以下是小编为大家收集的社会实践，仅供参考 我所在的药店是我镇一家私人药店。在当地属于规模较大的药店，该药店一直坚持以“立志为民，健康众生”的服务宗旨，在高效率的运行体制下，开展高质量，高水平的医药零售及服务工作。我们药店主要的业务就是药品的销售，消费者可以主宰自己的消费导向，自由选择，加上药师、营业员的介绍和答疑，大大增进了用药的安全性。 刚去药店先学习辨别药物的具体位置，药品的分类和具体摆放的位置，并且能说一段自己的话语让顾客去购买并且满意，一开始还紧张甚至不知道该怎么说怎么去做，找不到药品还经常拿错药品，在别人的帮助下我渐渐熟悉了各类药品也知道了怎样去帮别人介绍药品。 在药房的学习和亲身体验，让我对中药和西药有了更好的掌握。中药的种类包括解表药，清热药，化痰止咳平喘药，祛风湿药，活血化药，行瘀气药，消食药，补虚药等等。还有中药煎药注意事项：由于中药的质地、性质往往有显著差异，因此，煎煮方法或煎煮实践常不相同，有先煎、后下、包煎等。煎药要注重火候，火候的控制要根据药物的性质和质地，如气味芬芳的中药，适宜用武火急煎，煮沸数分钟后，改用文火略煮即可;煎中药要先用大火煮沸，后转文火煮。中药是能够完全治愈疾病的最佳良药，坚持长期服用中药，可以治疗多种慢性疾病，从而得到健康良好的身体。西药是现在药品的主力，在推荐药品时要确保推荐药品的准确无误、例如高血压患者在服用降压药品时应先问顾客平时用药，有些药品是对顾客没有作用的，在购买消炎类药品时应先问顾客是否对红霉素过敏，以免拿错药，对顾客造成不良反应。为了确保药品的质量，药品一经销售，不得退换。这就要养成认真负责的工作态度。西药的多种应用，如西咪替丁用于消化道溃疡，但在皮肤的应用中也很常见，主要应用了西咪替丁的不良反应之一：对内分泌和皮肤的影响，它具有抗雄性激素的作用，可抑制皮肤分泌来治疗皮肤科部分皮炎患者，利用药物不良反应而达到治 疗目的。在这里不仅是学习了销售的技巧，更多的是中药的特性与对不用药物的深入了解，进一步的了解了药品 作为一名药学专业的学生，只学习书本是远远不够的，是不能学以致用的，理论和实践相结合才能把我们所学的知识带给人们，所以，我利用寒假去药店实践并接受锻炼。在药店实习时我学到了很多，比如顾客购药时，感冒会买几种感冒药同时服用，胃病会买几种治胃病的药同时服用：稍有炎症就会同时服用几种消炎，在药店接待顾客时，顾客购买所需药品时候会由于同种药品产地多，所以，向顾客推荐药品时，我首先要了解药品本身的情况，然后做简单的介绍，以提高顾客对销售人员的信任度。再就是在语言举止上表现的应口齿清晰，语速均匀，动作熟练，微笑服务等，让顾客感受到我的服务热情。在药房我学到了很多很多，使我受益匪浅。而我也知道要学习的还有更多更多，学无止尽尤其在药学的中药方面自己本身就是学中药专业的，而且中药的种类成千上万其性能又千变万化所以我要学习的还有更多更多。 在实践同时，我每天都认真的进行自我检讨，改掉了许多之前的坏毛病，培养了自己良好的生活习惯，比如说提高了自己的应变能力，遇事能够独立思考，办事不再拖拖拉拉;与此同时，我没有忘记虚心向老员工请教学习，从他们身上我学到的不仅仅是如何做到一个合格的药品销售员，更重要的事学习到了热心奉献、一丝不苟的工作作风和不骄不躁，积极乐观的良好心态，为我以后的工作生活打下坚实的基础。 经过寒假的实践学习，我进步了很多，也成熟了很多，但是我深知自己人生道路才刚刚开始，路还很长，需要自己去踏实地走好每一步，我会牢记我们的校训和正信的精神，并时刻提醒自己要好好学习，好好工作，做一个有为青年，做一个对社会、对国家有用的人!篇二：暑期社会实践报告(药店)暑期社会实践 报告 系 别 班 级： 09中药01班 学 号： 109050601031 姓 名： 赵莹 2012年大学生暑期社会实践报告 时光飞逝，眨眼间，我们又迎来了大学人生的第三个暑假，坦白说真的感觉自己还没有脱去“新生”的外衣，又得准备着披上步入社会的“铠甲”，让人措手不及。 暑假伊始我就要投入到另一种生活当中去了，说是辛劳却也充实，说是疲惫却也会觉得那是一种享受，是啊，付出劳动后并有所得，心里总是会感到些许欣慰吧！不再多言，且说这个暑假我是如何度过的吧！ 今年暑假也真的放的够长，整整两个月的时间，不光你想要做什么工作时间也都绰绰有余的。放假回家后，我把这个消息告诉了爸爸和妈妈，他们非常支持我，希望我尽快找到好工作尽快融入到社会中去，而且还亲自帮我打听，终于，在我们的共同努力下，放假后的第七天就找到了一份令我们都非常满意的工作，那就是在离我家非常近的大型超市里面的药店打工，当时是我妈的同学在那个药店，恰好我也和老板商量了一下，表明了我是为了积累社会经验才来找工作的，不在乎工资的问题的目的，而且我在学校的专业也正是与药有关的，而且还是中药，所以老板很快就答应了。第二天，我就开始了我的社会实践。 药店的位置还是挺醒目的，虽然面积不是很大，但是相当的正规，每位药品销售人员都穿着白绿色的工服，头后面都盘了一个发髻，总 是面带微笑的为每一位顾客服务，桌子旁边摆着一个醒目的牌子，上面写着“可刷医保卡”，可以说是“麻雀虽小，五脏俱全”呀。 第一天上班，心中不免会有些许紧张，站在柜台前，看着王阿姨在那里给顾客取药，介绍，最后卖掉是那么的耐心和细心，心想这就是所谓的“冰冻三尺非一日之寒”呀，确实熟能生巧，任何事情都是从不会到会的，需要的只是时间和毅力，这一天才是一个开始，虽然这一天基本上是从站立中度过的，但是我看到了，我学到了，我感受到了，这也算是很大的进步吧！ 第二天上班，我起得非常早，吃过早点后就骑车去了药店，我以为我是第一位到的，谁料想王阿姨更早，看她在整理药品，我急忙上前跟他打招呼，接着换上了我的工作服，开始第二天的战斗。今天不知道怎么的药店的人特别多，王阿姨说因为我的到来给他心理上减少了许多的压力，我只是笑着说“哪有”，阿姨那边人特别多，一位老太太看那边人多，就拉着我的手让我帮他拿药，我顿时既欣喜又担心，害怕给人家拿错药，因为要一旦拿错，如果产生什么后果都必须自己负责的，但是老奶奶这么信任我，我不能让他失望呀！于是我就凭着我在学校里学的理论知识加上这两天从王阿姨升上学到的知识，给老奶奶取了药，刚好阿姨那边也不是很忙了，于是他过来帮我仔细看了一下，对我说你取得非常对，在他说这话之前，我的心里非常的没底，说完之后，我才安心地放下心中的石头。那位老奶奶也鼓励我让我好好干，一下子，我觉得帮到了别人心里特别高兴，我微笑着目送老奶奶出去了，心想在学校的三年没有白上，关键时候还是很有用的呢！ 这一天我，阿姨为了锻炼我共让我取了五次药，只有一次有一点小问题，其他的都好着呢，他还夸我学得快呢，被人表扬的滋味真好！ 第三天上班，和往常一样早早的去上班，阿姨说有顾客来的时候我们只要上前向他推荐介绍一些顾客想要的药就可以了。但是药店的药有那么多，而我们又不能胡乱的推荐药，所以想要卖药就要先了解并且记牢每种要的功用和禁忌，而且绝对不能有丝毫的差错，万一出错的话那将是人命关天的大事，所以一开始,我必须在一边学习和了解各种药的功用以及一些药店的流程。学习的工作很辛苦，还要来回药店和家里，所以每天都过的很累，虽然很累，但是过的却很充实，因为我有一位好师傅，他会毫无保留的把他所知道的倾囊相授。 第四天上班，还是在继续熟悉和了解各种药品，看着超市的形形色色的顾客，对于第一天来时的新鲜感和好奇已经基本消失了，但是最起码的热情还是有的，还有脸上永远不变的微笑，因为“顾客是上帝”是服务行业的宗旨。就这几天，我从中学到了好多有关中药的知识，因为我本身就是学习这个专业的，这里的药材，如麻雀般五脏虽小，应有尽有，即使一些偏僻不常用的药，也会准备一点，避免不能按方配齐，让顾客失望。有的药如附片之类，由于其有剧毒必须用特殊的炮制方法，所以我们一般会特别地反复交代，最值得一提的是：我们药店还在药方上每一味药下面都注明价码，不论是名贵的参茸燕窝，还是几分钱的甘草都是如此，真正做到言不二价，童叟无欺。我觉得一个药店如果真的一直能这样做下去，那还担心会没有上帝的眷顾吗！真的只有亲身经历才能体味出这种坚持的不易。 有时，休息的时候，我也会主动找我的阿姨和其他同事姐姐虚心地向他们请教和学习，他们为我指出了工作中的很多错误和缺点，同时，也赞扬了我许多东西，领导还对我说，我看一个人怎么样并不是看他学历、文凭怎么样，关键是看此人做事是否勤快踏实。你一定要好好学习在这段时间内。你跟我们的一些同事不一样，你是受过高等教育的，应该多利用时间不断地学习，不断地充实，不断地提升自己，年轻就要活出样，年轻人不要怕吃苦，年轻人就要挑大梁，年轻人的时候不吃苦，难道到老了再吃苦吗？一些员工也很热情，纷纷和我交流，使我了解到他们学习生活中的事情，是我从中借鉴，取长补短，给了我很大的帮助。 确实，很多时候在学校里我们接触的人很少，思想上也只是很单纯的只要学习。在这次社会实践中，的确让我的思想认识有了更深一层的提高，某种程度上，给我指明了很好的一个努力方向。 此后的几天，还是和前几天一样照常上班，这样的几天过去后因为家里出了点事于是我就中止了这次的暑期实践活动，虽然很不舍很不愿意但是必须这样做，最后一天的时候，阿姨和好多我的朋友都一一和我告别，虽然只有短短的几天但是彼此心中都非常的不舍，我就这样走了，我告诉他们我还会来看他们每个人的!短短的实习期已经结束，静下心来回想这次实习的感受是很深的,收获也是丰硕的。通过这次的实习，我由第一天的拘谨，对什么事情都充满着好奇，转而逐渐适应了这样的生活，做事情按部就班，循序渐进。这次的实习，让我懂得了许多，知道了许多，大学文凭其篇三：药学专业大学生寒假药店社会实践报告 药学专业大学生寒假药店社会实践报告 我所在的药店是我镇一家私人药店。在当地属于规模较大的药店，该药店一直坚持以“立志为民，健康众生”的服务宗旨，在高效率的运行体制下，开展高质量，高水平的医药零售及服务工作。我们药店主要的业务就是药品的销售，消费者可以主宰自己的消费导向，自由选择，加上药师、营业员的介绍和答疑，大大增进了用药的安全性。 刚去药店先学习辨别药物的具体位置，药品的分类和具体摆放的位置，并且能说一段自己的话语让顾客去购买并且满意，一开始还紧张甚至不知道该怎么说怎么去做，找不到药品还经常拿错药品，在别人的帮助下我渐渐熟悉了各类药品也知道了怎样去帮别人介绍药品。 作为一名药学专业的学生，只学习书本是远远不够的，是不能学以致用的，理论和实践相结合才能把我们所学的知识带给人们，所以，我利用寒假去药店实践并接受锻炼。在药店实习时我学到了很多，比如顾客购药时，感冒会买几种感冒药同时服用，胃病会买几种治胃病的药同时服用：稍有炎症就会同时服用几种消炎，在药店接待顾客时，顾客购买所需药品时候会由于同种药品产地多，所以，向顾客推荐药品时，我首先要了解药品本身的情况，然后做简单的介绍，以提高顾客对销售人员的信任度。再就是在语言举止上表现的应口齿清晰，语速均匀，动作熟练，微笑服务等，让顾客感受到我的服务热情。在药房我学到了很多很多，使我受益匪浅。而我也知道要学习的还有更多更多，学无止尽尤其在药学的中药方面自己本身就是学中药专业的，而且中药的种类成千上万其性能又千变万化所以我要学习的还有更多更多。在实践同时，我每天都认真的进行自我检讨，改掉了许多之前的坏毛病，培养了自己良好的生活习惯，比如说提高了自己的应变能力，遇事能够独立思考，办事不再拖拖拉拉；与此同时，我没有忘记虚心向老员工请教学习，从他们身上我学到的不仅仅是如何做到一个合格的药品销售员，更重要的事学习到了热心奉献、一丝不苟的工作作风和不骄不躁，积极乐观的良好心态，为我以后的工作生活打下坚实的基础。 在药店的社会实践报告 篇10 一、实践目的： 初步认识社会，在和社会各类人交往的过程中，提高自己的沟通能力、交际能力、应变能力、心理素质等。在实践中学习更多公共事业管理的相关知识，并做到学以致用，在实践中不断完善自我、发展自我，为将来走出校门就业打下坚实的基础。 二、实践自我注意事项： 1.勤学苦练，善于思考，善于创新。 2.灵活处理人际关系（同事关系、上下级关系、客户关系） 3.工作认真负责、态度要端正，虚心学习，积极做事。 三、实践过程： 放假后，我和同学在县城里走街穿巷找工作，肯收寒假工的只有发传单和端盘子，考虑的专业是生物制药，我想找一个和专业相关的岗位。不得已我回到家里，经由介绍到了另一个县上的药店打工，所以我非常珍惜这次实践的机会。 这家药店是私人门诊部，医生是中西医结合专业毕业的，还有三位老员工在药品销售、抓药、整理药品及卫生方面分工合作。经过简单的自我介绍和寒暄，我开始熟悉药店的业务。我们药店的业务就是药品的销售，消费者可以主宰自己的消费导向，自由选择，也可以向医生咨询或直接由销售员介绍和答疑，大大增进了用药的安全性。 我先学习了辨别药品的分类和逐一牢记药品具体的摆放位置，简单地帮一些顾客拿药。其余时间我就在旁边学习老员工对药品性质的讲解及推荐，也学习医生对患者的治疗过程，获益匪浅啊！两天后我要开始独立负责一排药柜，一开始我既感到新鲜又很紧张，心里很没底，不知道该怎么说怎么做，还经常拿错药品。通过向同事学习，我逐渐熟悉了各类药品，也知道了怎样去帮别人介绍药品，虽然不很熟练，但我学会了从容。在向顾客介绍药品时我首先要了解药品本身的情况，了解并牢记每种药的功用和禁忌，而且绝对不能有任何的差错，然后做简单的介绍，以提高顾客对销售人员的信任程度。再就是在语言、举止上表现得应口齿清晰，语速均匀，动作熟练，微笑服务等，让顾客感受到我的热情。 再有就是药品销售不同于一般的服装销售等，它更重要的是公益性，我们应该设身处地为顾客着想，急他们之所急，尽可能解决他们的烦忧。然而现实有时是令人失望的，员工会因为某一药品的提成高而不顾功用不符极力推荐。由于一些保健品治疗对象有交叉，有时候，两个保健品的销售人员难免有冲突甚至抢客。我的建议是着重顾客的满意度，因为那才是潜在的财富，而不是销量。来药店的人大多面带愁容或焦急，我尽心尽力地为他们服务，看着他们露出舒心的笑容，我觉得累很值得。 在药店的学习和亲身体验让我对医学有了更多的了解。西药可以治标好得快，是现在药品的主力。但它很难彻底治愈，中药才是治本的。在购买消炎类药品时应先问顾客是否对红霉素过敏，以免拿错药给顾客造成不良反应。我看到医生治病时听到病人说牙痛并没有直接开药，而是问他是不是老毛病，最近吃了些什么等，后来发现他并不是热气，而是体质不好，虚火上升造成的。从中我明白了我们治病时要切忌头痛医头，脚痛医脚，要学会透过现象看本质。在生活中我们不妨细心留意自己的饮食，从而照顾好自己的身体。还有起初我面对割伤手等正流着血的病人，总会手忙脚乱，不知所措。我着急地催医生给他止血，医生却淡定地带他去洗伤口，这些都给了我启发。 四、体会： 1.服务态度很重要。我们药店生意比镇上其它的好很多，和我们医生，销售员的真诚热情的服务是分不开的。顾客就是上帝，这句话于服务行业尤其适用。做生意想得到利润理所当然。如果是在为顾客排忧解难，提高销量的基础上获得更多利润不是更好？ 2.台上一分钟，台下十年功。医生之所以有这么好的医术，以至医好过那么过患者，很多人远道而来寻医，是源于他刻苦的学习和在就医中积累经验。销售人员没有接受过正规的医学培训，但是他们通过一天天的自学，掌握了所有常用药品的性质、功用、禁忌，所以才能在顾客面前表现。 3.学无止尽。作为学生在校我应该虚心向老师学习理论知识，出校我应该向社会上的`朋友学习经验。书到用时方恨少啊，日后我会抓住每个可以学习的机会去学习尽可能多的知识。他们觉得我虚心，很乐于给我意见，我都耐心地听取，虚心地将接受了，成长了很多。 五、总结： 通过24天的实践，我感触良多，学习到许多书本以外的知识，也明白自己的无知离一个成功的职场人还有很长的距离，这些都给了我奋斗的动力。纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行不无道理。从他们身上我学到的不仅是如何做一个合格的药品销售员，更重要的是学习到了热心奉献、一丝不苟的工作作风和不骄不躁、积极乐观的良好心态。我过去与人交往战战兢兢的，时常因不会聊天而冷场。而今我变得更加自信，自信不是盲目的自夸，而是对自己能力的肯定，与人交往落落大方多了，应变能力也得到了提高，敢于开一些无关痛痒的玩笑了。我还明白了在团体中，人与人合力做事，使做事的过程更加融洽，事半功倍。此外，我觉得到了到了实际工作以后，学历并不是最重要的，主要看的是个人的业务能力和交际能力。学历只是一纸证书，只能代表你接受文化的程度，但并不能完全展现个人。因此我想在大学里，我要更多地将学习与实践结合起来，使自己具备较强的处理时务的能力与比较系统的专业知识。 最后感谢xx药店给予这次宝贵的机会，感谢李彩侠老师对我的指导。