工商局长工作报告。

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工商局长工作报告（一）

尊敬的各位领导、同事们：

大家好！我是工商研究所副所长。感谢大家在百忙之中抽出时间来听我的工作汇报。今天，我重点向大家介绍我所一年来的工作成果和存在的问题，并对未来的发展方向进行展望。

一、工作回顾

一年来，我所始终坚持以服务企业为中心，积极推进工商管理工作。我们在立法、监管、执法等方面取得了一些重要成果。

一是立法工作取得实质性进展。我所积极配合有关部门，参与一系列相关法律法规的起草和修订，为企业提供更好的法律保障。针对一些新兴产业的经营管理问题，我所积极协调各方力量，提出了一系列合理化建议，得到了领导的高度评价。

二是督查工作取得初步成效。我所大力加强市场监管，强化监管工具和措施，提高监管效率。针对拖欠工资、偷税漏税等问题，我们加大查处力度，严厉查处违法行为，有效震慑了不法分子。

执法工作再次取得一定突破。我所注重执法规范化、专业化，加强执法能力和水平的提升。我们组建了一支专业执法队伍，并通过培训、演练等方式，提高了队伍整体素质，提高了执法效能。同时，我所积极引进先进的执法技术，提高执法的准确性和效率。

二、存在问题与挑战

但我们也必须清醒地看到，在过去的工作中，还存在一些问题和挑战需要进一步解决。

首先，制度建设亟待加强。目前，我们的一些管理制度还不够完善，工作流程不够规范，缺乏科学有效的管理体系。这不利于我们更好地开展工作。要加大制度建设力度，建立健全各项制度，确保工作有序开展。

其次，队伍建设面临一定困难。目前，我局工作人员存在一些问题，部分人员素质不高，执法技能不够，履行新形势下的执法工作能力有限。加强对员工的培训和指导，提高员工素质和能力，确保胜任各项工作。

最后，工作压力也不容忽视。随着市场经济的不断发展，越来越多的企业需要我们的管理服务，工作量和压力也越来越大。要提高工作效率，提高工作质量，确保高质量完成各项工作任务。

三、未来发展展望

展望未来，我们对工商管理工作的发展充满信心。进一步优化服务体系，提高服务质量，积极推进工商行政管理部门改革，加强监管，维护市场秩序，促进经济健康发展。

同时，加大立法力度，为企业提供更好的法律保护。加强新兴产业监管，促进行业规范发展。同时，我们将加强与相关部门的合作，形成合力，共同应对挑战。

在队伍建设方面，加强员工培训和绩效考核，提高员工素质和能力。同时，我们还将加强与高校的合作，吸引更多的人才进入工商管理领域，为未来的发展打下坚实的基础。

尊敬的各位领导、同事们，工商院能取得今天的成绩，正是有了你们的支持和帮助。新的一年，期待继续与大家携手并进，为工商管理事业的发展而努力奋斗。谢谢你们！

工商局长工作报告（二）

尊敬的各位领导、各位代表：

此后，在县局党组的正确领导和同事们的大力支持下，以党的十七大精神为指导思想，我全面贯彻落实科学发展观，建设了构建和谐社会，努力做到监督发展、服务服务、权益保障，落实“四个统一”要求，积极调整工作思路，切实履行党员干部岗位职责，注重创新发展深化监管工作，加强流通环节产品质量和食品安全专项整治工作，完成规定任务。目标，努力积极营造公平、公正、规范、有序、和谐、诚信的市场环境。现将我上半年的政治思想、作风、廉洁自律工作和党风廉政建设情况汇报如下：

一、不断增强学习，提高依法行政能力

我担任城关工商所副所长、工商所党支部组织委员。负责西片区市场监督管理工作，协助所长领导办公室全体执法人员履行职责，做好城关工商所工作。在上级领导和同志们的支持和配合下，我在政治思想、理论水平、工作作风、勤政廉政等方面都取得了长足的进步，能认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和新时代中国特色社会主义思想。 “三个代表”，认真学习和学习工商管理法律、法规和相关法律知识，深刻领会党和国家的方针政策，在不断加强学习的同时，将所学知识运用到实际工作中。提高自身的政治理论水平和业务素质，加强依法行政，是时代的需要，是建立社会主义市场经济的内在要求。依法治国体现了执政能力的水平，因此，我把加强政治理论和法律知识的学习作为一项经常性的任务，作为不断充实和提高自己的重要途径。在巩固学党员在日常工作和生活中应当遵守的。标准进一步提高了拒腐防变的能力。进一步增强执法人员公正用权、廉洁执法、依法行政的意识，努力营造良好的社会氛围。推进工商院支部党建工作，强化院内党员的宗旨理念和服务意识，在政治思想上坚持学习、政治、廉洁、原则，建立了正确的人生观、世界观、价值观、权力观。树立崇高理想信念，增强依法行政、廉洁执法意识，模范遵守国家法律法规和各项规章制度，全面正确贯彻党和国家的路线、方针、政策。我们要用科学理论武装头脑，用理论和法律法规指导行为，用理论研究新情况，解决面临的实际问题。随时关注事态的发展。在思想上、政治上、行动上与党中央保持高度一致，按照党章的标准管理自己，按照“六不准”严格要求自己。生活上干净整洁，工作上踏踏实实，工作上奋发向上，生活上严格要求。在工作中，我们不分家庭，一心一意维护大家的团结。因为大家一起工作不仅是事业的需要，更是一种缘分，所以我们真诚对待每一位同事。我们与同事们一起，以对党和国家高度负责的态度和为人民服务的宗旨，努力做好本职工作。

二、不断增强工作的主动性和创造性、各项工作有新的起色。

我对工作认真负责。虽然工商所的市场管理工作比较复杂，但我能以饱满的热情投入到工作中。以耐心、细致、亲切的态度接待每一位前来上班的人员，积极参与流通环节产品质量和食品安全专项整治工作，认真指导食品经营户巩固建立证照发票、进货台账以及各种自我监管系统。对于不懂中文、不识字的接线员，我们会上门帮助他们开户。在市场管理中，我能认真分析市场运行动态，从而重新认识工作，提高抓手。结合本辖区特点，探索创新个体工商户管理新方式。紧密结合实际，针对城镇下岗职工再就业和农村、牧村特困经营者再就业的不同特点，灵活运用工商行政法规和政策，为这些弱势群体提供就业保障。按照政策规定，在营业执照等方面给予优惠群体，切实解决问题。他们的困难。严格要求自己，积极协助所长做好全所的工作。

我能够认真对待和处理消费者的投诉。我能耐心接待举报情况的投诉人，听取意见和建议，深入调查，及时核实、解决。充分发挥12315消费者投诉举报网作用，今年共受理投诉2起，为消费者挽回经济损失230元。为更好维护消费者合法权益，扩大维权体系建设，鼓励广大经营户“文明经营、守法经营”，为创建严格执法，严肃查处市场违法案件，对辖区个体工商户全面开展证照核验工作，核证基础、数字清晰，核证率达到98%，上半年新发展个体工商户65户，从业人员86人，注册资本125.67万元，其中食品经营户18户。打击生产、销售假冒伪劣商品的活动，保护消费者合法权益。今年，经营者自查中共查获、销毁过期食品1760.5瓶（箱、袋），价值5470元。

我县3月16日事件发生以来，我们积极参与维稳工作。一方面，我们按照xx县指挥部和县局党组的安排，按时、按时地做好了值班工作；另一方面，我们积极组织城关地区的个人和个人。民间经营者捐款5871元，看望驻禄曲的xx武警部队，向他们表示诚挚的慰问和深深的谢意。

在这次抗震救灾过程中，我们积极组织城关个人和私营经营者弘扬中华民族“一方有难，各方支援”的美德，弘扬人道主义精神，奉献爱心，帮助灾区人民。各地克服困难，重建家园，为灾区捐款捐物。 11332元，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，按照贯彻落实科学发展观、构建和谐社会的要求，深入开展“产品质量专项整治”农村和牧区食品安全与流通环节的食品安全”。以有效保障食品市场特别是农村牧村食品市场消费安全为目标，着力推动构建市场监管、经营主体相结合的农村牧村食品安全监管长效机制体系。自律、社会监督、企业参与，严格按照县局贯彻落实流通环节产品质量和食品安全专项整治工作的部署精神。组织管段个体工商户学习4期。 260余户个体工商户参加。通过组织培训，个体经营户从思想上认识到了建立和巩固发票凭证、购销账簿重要性的认识。我们按照原批准登记事项对经营场所进行深入现场检查，逐项核实，开展食品安全专项整治监督检查工作，实现了“两个100%”专项整治目标和“一个完整的解决方案”。

三、切实转变工作作风，廉洁自律，以实际行动践行共产党员的根本宗旨。

作为一名副主任，我深感自己肩负的重大责任。为此，我始终按照一名共产党员的标准严格要求自己，切实转变工作作风，努力使自己的行为体现“三个代表”重要思想的内在要求，体现宗旨要求共产党员全心全意为人民服务。无论在思想生活等方面，都能廉洁自律，不贪小利，在市场管理和个体工商户管理费调整工作中，从未出现过收取乱收费等现象。人情费或提供帮助，我们必须考虑自己的行为。行动受到监督。

工商局长工作报告（三）

一、打造学习型工商所，通过“四个到位”着力提升所内人员素质和能力

实施工作效率质量能力建设。工作效率的高低直接体现在群众满意度上。学院在报到大厅设立行政效能监察岗，公布投诉不满的事项、方式和电话。主管有责任向员工追究工作效率低、员工满意度低的责任。大堂外设立行政绩效问责告知牌，对一个月内连续两次被投诉的员工进行通报。以此警示和督促员工自觉增强为人民服务的能力，不断提高工作技能，提高工作效率。由于行政效能监察的带动作用，今年未发生行政效能投诉。

质量能力建设的落实在于执行。为了真正通过学习提高素质和能力，学院通过执行力考核，鼓励员工自觉加强专业能力学习。对于院内安排的工作，执行能力不强，未按要求按时完成，或执行过程中出现失误的，给予经济和精神上的负激励；反之，则给予正向激励。在今年的首中企业评估工作中，所夏军同志高效完成了20余家首中企业的升级评估基础工作，受到区局和企业的一致好评。据此，学院授予夏军同志单一奖项。

质量能力建设的落实在于责任。责任感是做好工作的内在动力，问责是做好工作的外在力量。承担指定任务的员工是该工作的第一责任人。每位员工必须对其所承担的工作、每份报告的真实性、准确性、案件的合法性、登记核实负责。负责许可证审核和年检工作。玩忽职守造成不良或严重后果的，将依法依纪追究相应责任。今年8月，区局对所内食品流通许可证发放情况进行抽查，随机抽查档案发现四处错误。办公会议通报了此事，并对相关责任人进行了严肃处理。批评要求全部文件进行整理，发现问题及时改进。

将素质能力建设落实到奖惩机制中。对于有具体量化指标的工作任务，年底对员工进行精准考核，按照任务完成比例排名第一；在评选优秀和先进任务时，未完成的指标任务将被一票否决。主任、副主任未能完成工作目标的，福利直接清零，鼓励员工内化提高素质和能力作为自身需要。

这种激励机制在宣传报道中发挥着非常明显的作用。目前，该所已全面完成区局年初下达的各项任务，宣传汇报工作位居全市基层工商所之首。研究所的宣传报道紧密结合工作实际，紧紧围绕开拓进取、争创一流的精神内涵。全面开花，在《中国工商管理研究》发表研究文章1篇，《中国工商报》、《四川工商》发表研究文章3篇。 《XX日报》发表2篇，《XX日报》发表2篇，《西南商报》发表1篇，《德阳日报》发表4篇，《德阳晚报》发表5篇》，被总局采纳1篇研究文章，被市局采纳24条信息，5篇研究文章被市局简报采纳，4条信息被市局简报采纳，1条信息被市局采纳市纪委通报、区局通报采纳信息10条，德阳新闻网等网络媒体采纳信息3条。

二、建设服务型工商所，通过提高工作效能为地方经济发展服务

（一）把握宽严相结合的市场准入原则，增加辖区经济总量。

个体工商户是非公有制经济的重要组成部分。对解决就业问题、方便群众、维护社会和谐稳定发挥了重要作用。为增加非公有制经济总量，活跃和繁荣市场经济，XX院深化三个满意内涵，不断提高服务效率，落实“三无四要”服务。 “三不”，就是不找借口、不拖延、不说粗话、不说尖酸刻薄的话。 “四要”是人要精神饱满、东西要整洁、说话要和蔼、做事要公平。它要求受理人员该做的事情不拖延，能做的事情不等待，困难的事情不拖延。接待群众时，“来则有问候声，问则有答声，去则有送别声”。 “不让工作职能在我的岗位上削弱、不让劳动群众在我的接待中冷落、不让不文明行为出现在我的身上、不让工商机关的形象受到损害”的“四原则”由于我而受损”得到澄清。不要让”工作目标。为此，xx以“三化”为基础升级改造了综合服务大厅，着力打磨服务企业家的窗口形象。

一是标准化。对所有对外服务业务实行“一体化”受理，将原来分散的食品流通许可证、消费纠纷投诉、企业年检、个人登记受理集中到大厅，并按照省局标识标准制作指示吊牌，方便办理。人们迅速处理此事。找到受理窗口；实行工商登记事务公开，将收费标准及依据、服务指南等向社会公开，分类细化各项工作的操作标准。实施中只允许“规定的行为”。禁止“自由流动”，提高登记效率，确保同一事项无差别服务。

二是温暖。为了不在忙碌的时候忽视了人们，窗口处设置了“您好，请坐，请喝水”“再见，请提出宝贵意见”等内容的问候牌；为了让急于办事的群众不要心急，将绿化费的90%集中用于大厅内花卉、绿植、鱼缸的摆放，让市民消除绿色植物的“静”和金鱼的优雅“动”中的紧张与焦虑。

三是满意度。为使“争先创优”、争创“三个满意”活动深入人心，大厅内设立了“党员示范岗”，标语标语“热心服务温暖人心，优质高效创造价值”、“争先创优，让我们满意”的口号，明确了一切形式活动的目的和检验标准都是为了让人民满意，并要求登记人员站在人民群众的角度思考，做到“吾心如王心，而求满足”。

通过一系列主动服务措施，XX院上半年新增市场主体332个，同比增长19%，环比增长3%，创造新市场主体1000多个就业岗位，吸引社会投资1000万元以上。

（二）采取科学灵活的便民措施，服务企业发展

年检是企业的必经程序，其效率直接影响企业融资、资质升级、重大业务合同的签订。因此，XX院在为企业提供优质高效的年检服务上着眼于争先创优，创新的“四项举措”体现了争先创优的内涵。一是分时段、分批次制定企业年检计划。通过电话、短信、电子邮件等方式通知不同类型企业分时间参加年检，并将年检工作量分解为月度、周任务，避免年检延误。现象。同时，简化内部审批流程，同一岗位配置两名技术精湛的后备人员，坚决杜绝“明天进来”现象。二是20xx年新设立企业在收到年检密码时，详细获悉了网上年检流程和说明，对操作过程中遇到的疑难问题均提供在线解答，大大提高了新办企业的积极性和积极性。企业参加检查。预审合格率。三是同步跟进换证、变更登记企业年检工作。企业年检期间需要续展、变更、登记的事项，按照《企业年检涉及登记事项变更办理工作程序》执行，并使用《企业年检》 《企业涉及登记事项变更告知书》沟通信息，有效督促实际发生变更登记事项的企业及时办理变更登记，防止产生复杂的民事纠纷，减轻企业今后的诉讼负担。根据20xx年区局查处的登记违法行为类型，对被处罚企业的违法行为进行分类统计和分析，设计了不同内容的行政指导函，对参与企业进行分类指导。

通过采取上述措施，每年检查企业725家，参与率85.8%。去年同期，参展企业672家，增长7.8%。年检期间共签署分类指导意见110条。

中小企业是国民经济和社会发展的重要力量。促进中小企业健康发展，既是关系民生、就业、社会稳定的长期战略任务，也是当前保增长、扩内需、调结构、促发展的紧迫任务，惠及民生。为此，省局制定下发了《关于支持我省中小企业加快发展的实施意见》。为了尽快将这一优惠政策传达给辖区内的企业，XX组织部分企业传达了《意见》的主要内容和精神。企业代表就省局支持中小企业发展的惠企政策中的一些共同亮点进行了热烈讨论；尤其是支持民间资本进入金融业，允许投资小额贷款公司、村镇银行，并对个体工商户转型升级、公司注册资本分期支付等内容表现出浓厚兴趣。目前，已有十余户个体户愿意转型升级为企业，1户农家乐成功升级为公司，1家企业加速进入保本投资领域。

工商局长工作报告（四）

尊敬的翁主任，各位领导、各位代表，大家上午好！

今年6月，市局党委任命我为xx办公室副主任。我于七月上任。我主要协助所长工作，负责辖区督导、执法办案、12315、行政指导、文秘工作、信息宣传，争创文明号、文明单位等省级青年文明号创建工作。今年，我认真学习贯彻法律法规、市局文件、会议精神。在市局党组、局长、指导员的正确领导下，我认真履行执法办案、登记发证、消费者权益保护、服务发展等各项法律责任，全心全意为我所服务。尽力做好各项工作。我谨向各位领导和代表简要汇报如下。不当之处敬请批评指正！

履行职责，依法管理，维护经营者和消费者的合法权益，服务地方经济，促进和谐发展

一是加强市场监管，保护消费者和经营者权益和公平市场秩序，认真听从市工商局和办公室的部署和安排，带领执法人员开展执法和处理。案件，开展石材加工业、侵犯消费者权益、逾期年检、节日专项整治，内容包括工期、安全生产、校园环境、无证经营、食品安全、侵犯注册商标专用权等。截至目前，我局已立案34起，另有多起案件正在进一步核实中，查获、没收一批违法商品。

二是加大行政指导力度。我将行政指导充分融入年检、证照核验、检查等工作中，根据实际情况编制并下发《限期申请许可证通知书》、《行政指导意见》、《责令改正通知书》。 《》等行政指导文件，指导经营者规范经营，维护自身权益，增强市场竞争力。

三是依法及时办理20xx年度企业年检、个人许可证、食品流通许可证和企业登记现场检查。 80%以上的企业自验收之日起3天内完成检验报告。

四是严肃处理投诉举报，及时调解核实12315消费者投诉举报、12345便民呼叫系统请求，做到事事调解，努力得到消费者满意的调解结果。比较满意，并按照上级的部署认真贯彻落实，树立了成绩。 12315消费者维权服务站为民间提供实事工作项目，移动消费纠纷解决前沿，加强与镇政府、派出所、法院等相关部门的联系，了解社情民意，切实做好消费纠纷解决工作。最好是为人民解决问题。今年7月，我们配合主任成功调解了一名新疆消费者的投诉，并得到市法院司法确认，为消费者挽回了近万元的损失。经过厂家、经销商、销售商、承包商之间近4个月的磨合，耐心细致的调解，今年10月，我们成功调解了一起铝合金窗质量纠纷，为消费者挽回了近万元损失。利用诉调对接制度，继续与法院、律师合作开展水泥质量纠纷案件的诉前行政调解和庭外调解，取得一定进展。

提高工作效率，改善服务态度

我认真执行市工商局的要求和学院的各项规章制度，树立强烈的责任感和进取精神，强化时间观念，坚决克服不进取、得过且过的心态，坚决克服工作中偷懒、拖延的坏习惯，发扬迎难而上的精神。严谨务实，勤勉尽责，力争当天办事、当场办事、当场办事、不推诿，努力耐心细致地调解消费者投诉，督促执法依法检查，及时认真开展企业现场检查，倾听企业的声音和合理化要求，在法律允许的范围内，尽力让消费者和经营者满意。

诚信执法，遵守工商部门禁令

作为基层工商所的一线执法人员，我直接面对消费者和社会各界、各类企业，包括个体私营企业。我一贯严格遵守法律、法规和规章制度，严格执行国家工商总局的“六项禁止”和省工商法规。局“六不准”和市纪委“六不准”规定，要严格执行工商干部的行为规范和职业道德。廉洁自律、自我约束、自我监督，从思想上筑牢反腐倡廉防线，坚持按程序办事，不以权谋私，不吃、不拿、不卡，或要求任何东西。

工商局长工作报告（五）

尊敬的各位领导、评审专家：

大家好！我是XXX，现任工商所副所长。非常荣幸能够在这里向大家汇报我的工作。

一、工商所副所长职责分析

加入工商所以来，我积极履行副所长职责，努力推动工商所各项工作沿着正确方向发展。副主任的职责主要包括以下几个方面：一是协助主任工作，负责领导和协调内务工作；二是参与重大工作决策；三、负责工商所内部制度的建设和实施；四、主持相关会议，协助主任与各部门及外部人员进行沟通与协作；五、代表工商所接待来访客户并参加各项商务活动；六、协助主任处理日常事务和人事管理。

二、工商所副所长职责履行情况

1、协助主任推动工商所的发展

作为副所长，我积极参与工商所的发展规划和决策，协助所长推进工商所各项工作。我积极参与工商环境的研究分析，对工商所工作中存在的问题提出解决方案，并与办公室内各部门进行有效沟通，促进问题解决、工作顺利进行。同时，我还主动向上级领导汇报工商办的工作情况和问题，提出改进优化建议，使工商办得到及时的指导和支持。

2、加强内部管理和制度建设

为了提高工商所的管理水平和工作效率，我积极参与内部管理和制度建设。我组织制定了《工商所内部管理规定》、《工商所绩效考核制度》等一系列管理制度和规范，明确了工商所的职责和工作流程。各部门，提高工作效率和质量。同时，我还加强了部门之间的沟通协作，促进了工商所各项工作的协调配合。

3、代表工商所接待来访客户并参加商务活动

作为工商所代表，我积极参加各项业务活动，与来访客户进行沟通、洽谈，扩大了工商所的影响力和知名度。我与有关部门密切配合，组织开展了一系列商务活动，如研讨会、座谈会等，促进工商所与企业的交流与合作。同时，我还积极寻找与工商所业务相关的合作伙伴和资源，为工商所的发展提供了有力的支持。

4、积极参与日常事务和人事管理

我除了协助主任推进工商所的各项工作外，还积极参与日常事务和人事管理。我坚持以提高工作效率和质量为中心，不断优化工商所工作流程和管理方法，提高团队凝聚力和工作积极性。我注重员工的培训和发展。我通过组织学习、培训和经验分享，提高了员工的专业素质和综合能力，为工商所的长远发展奠定了基础。

三、展望未来

今后，作为工商院副院长，我将进一步加强对工商院的领导和管理，努力推动工商院的发展。我将密切关注社会和市场变化动态，及时调整工商院发展战略和工作重点，为工商院建设发展做出更多积极贡献。

各位同事、评审专家，我在工商所任职期间，一直积极履行副所长职责，努力推动工商所各项工作朝着正确方向发展。我将以此为契机，继续努力工作，为工商所的发展做出贡献。最后谢谢大家！

工商局长工作报告（六）

尊敬的各位领导、同事们：

大家好！我是xx市工商局副局长，今天很荣幸向大家汇报工作。一年来，我工作认真、务实，尽力做好各项工作。下面我向大家汇报一下我的工作情况。

一、市场监管工作

今年，市场监管是我的工作重点之一。我按照上级的部署，细化了市场监管目标，制定了切实可行的工作计划。我主持召开市场监管工作会议，与有关部门密切配合，加强信息共享，加强对市场主体的监督管理。同时，积极排查市场可能存在的违法违规行为，加大执法力度，打击侵权假冒行为，核查参与经济活动的企业营业执照，确保市场秩序正常运行。今年以来，公司严肃查处了一批违法企业，取得了良好的社会效益。

二、信用体系建设

为加强市场主体信用建设，我所作为信用建设工作主要责任单位，积极参与信用体系建设。首先，我

广泛宣传了诚信经营的重要性，通过举办诚信讲座、发放诚信倡议书等形式，提高了市场主体的信用意识。其次，我主持制定了《市场信用评价办法》，并成功建立起了市场信用评价机制，对市场上的企业进行了信用评价，对诚信守法的企业给予奖励措施，对失信违法的企业予以严厉打击。通过这些措施，进一步提升了市场主体的诚信意识和行为水平。 三、企业服务工作 为了做好企业服务工作，我所按照工商总局的要求，制定了相关政策措施，加大对企业的服务力度。我们建立了企业服务工作平台，以便企业能够随时了解到相关政策和法律法规，并提供相应的咨询和帮助。同时，我所还组织了一些企业培训班和座谈会，邀请专家学者为企业提供专业知识，帮助他们解决经营中的问题。通过这些工作，有效提高了企业的竞争力和发展潜力。 四、团队建设 我所重视团队建设，注重员工培训和业务知识的提升。定期组织员工参加各种培训班，提高他们的专业素质。同时，我注重与员工之间的沟通交流，亲力亲为地为员工解决工作中遇到的困难和问题，激发他们的工作积极性和创造性。通过这些措施，有效提高了团队的凝聚力和战斗力。 以上就是我所在过去一年中的工作情况的大致汇报。在接下来的工作中，我将继续努力，不断提高自己的专业水平和管理能力，全力做好各项工作，争取更好的成绩，为推动我所的发展做出更大的贡献。 谢谢大家！ 工商所长述职报告(篇7) 尊敬的领导、各位评委： 大家好！我是某某某，现任某某某单位的副所长。今天，我非常荣幸有机会向各位领导和评委述职。我在这个岗位上任职已经三年，下面我将向大家简要介绍我近三年来的工作情况和所取得的成绩。 一、工作概况 过去三年，面对我单位所面临的各种困难和挑战，我始终聚焦工作目标，积极努力，确保工作顺利进行。在工作上，我主要负责项目管理、机构运营和团队协调等工作。 1.项目管理： 作为副所长，我主要负责项目的策划与运营管理。过去三年，我们成功完成了多个项目，其中不乏具有示范性和创新性的项目。我在项目管理方面，始终坚持严谨的工作态度，保证项目的顺利进行。同时，我组织开展了一系列培训，提高了项目团队的整体素质和能力，确保了项目的质量。 2.机构运营： 作为副所长，我除了负责项目管理外，还有责任参与机构的运营管理。过去三年，我们积极倡导创新，加强内部管理，提高效益。我通过制定并执行科学的组织管理规范，改进了机构的内部流程，提高了工作效率和员工的满意度。 3.团队协调： 作为副所长，我还负责团队的协调工作。过去三年，我致力于建设一支高效团队，通过加强交流沟通、设立目标和分工等方式，实现了团队成员之间的密切合作，提高了工作效率和工作质量。 二、工作取得的成绩 在过去三年的工作中，我所取得的成绩主要体现在以下几个方面： 1.项目管理方面： 我们成功完成了多个项目，其中很多项目获得了良好的评价和回馈。我们通过优秀的项目管理能力，实现了项目的高质量完成，提升了单位的影响力和声誉。 2.机构运营方面： 我们通过改进内部管理流程，提高了工作效率和质量。单位的日常运营更加有序，员工的工作积极性和满意度也大幅度提升。 3.团队建设方面： 通过加强团队的沟通协作和提供相关培训，我们打造了一支高效团队，能够有效应对各种工作挑战。团队成员之间的协作更加密切，工作效率得以提升。 三、存在的问题与改进计划 虽然在过去的工作中取得了一些成绩，但我也清楚地意识到存在一些问题和不足之处，这也是我今天向大家述职的重要原因。 1.项目管理方面： 在项目管理中，我近期发现一些问题，如对于一些复杂项目的风险控制方面还有待提高，需加强对项目进行全面的风险评估和预测，制定科学合理的应对措施。 2.机构运营方面： 在机构运营当中，我认识到在资源利用和人员调配方面还存在一些不合理之处。下一步，我将着重加强运营方案和管理流程的优化，以实现更高效的资源利用和人员调配。 3.团队建设方面： 尽管我们的团队合作良好，但我也发现团队成员的个体发展有待提高。下一步，我将更加注重个人能力的提升，制定更具体的培训计划和个人发展目标，推动团队成员的整体素质提升。 四、今后的工作计划 为了更好地履行副所长职责和完成本职工作，我今后将继续努力，改进工作中存在的问题，提供更好的服务。 1.优化项目管理： 加强项目风险控制，提高项目的成功率和质量。加强团队间沟通协作，提供更好的项目管理支持。 2.优化机构运营： 完善运营方案和管理流程，提高效益和满意度。加强内外部资源整合，提高机构影响力和竞争力。 3.加强团队建设： 设定明确的团队建设目标，制定个人发展计划，提升团队成员的整体素质。强化团队间的交流合作，提高工作效率和员工满意度。 总结起来，过去三年来，在大家的支持和帮助下，我在这个岗位上取得了一定的成绩。同时，我也深知存在的问题和不足之处，将积极改进，为单位的发展做出更大的贡献。谢谢大家！ 工商所长述职报告(篇8) 论语云“居之不倦行之以忠。”意思是国家公职人员在自己的工作岗位上应当履职尽责，永不懈怠；在行使管理职权、履行义务时应当出自对国家和人民的忠心。作为所长，我常以此自勉，在区局班子的正确领导下，勤奋、廉洁、高效的带领全所同志开展各项工作。 今天，通过博客和微博这种现代信息交流工具，我将一年来工作开展情况和廉洁奉公情况向辖区内所有企业、个体工商户和消费者报告如下。 首先，向大家做一个简短的自我介绍，我是今年二月从市局法制科调xx区工商局xx工商所工作的，38岁，所长职务。 以创先争优为精神动力，以群众更加满意为工作的出发点，以 “四个创建”为载体开展各项业务工作。 一、打造学习型工商所，通过“四个到位”着力提升所内人员素质和能力 将素质能力建设落实到位在工作效率上。工作效率高低直接反映在人民群众的满意度上。该所在登记大厅设立了行政效能监督岗，公布群众不满意投诉事项、方式和电话，由所长负责对工作效率低、人民群众满意度低的职工问责。并在大厅外设置行政效能问责情况通报栏，对一月内连续两次被投诉的职工予以通报。通过这种方式警示和督促职工自觉加强为民服务能力的学习，不断提高工作技能，提高工作效率。由于行政效能监督的鞭策作用，今年无一起行政效能方面投诉。 将素质能力建设落实到位在执行力上。为了通过学习真正提高素质能力，该所从执行力的考核上促使职工自觉加强业务能力学习。对于所内安排的工作，执行力不强、未按时按要求完成的、执行中出现错误的将予以经济上和精神上的反向激励；反之，则予以正向激励。在今年守重企业评定工作中，该所夏俊同志独自高效的完成了20余户守重企业的升级评定基础工作，获得了区局和企业的好评，该所据此对夏俊同志进行了单项奖励。 将素质能力建设落实到位在责任追究上。责任感是干好工作的内在动力，责任追究是干好工作的外在力量。承担所分配任务的职工是该项工作的第一责任人，每一位职工必须对自己所承担的工作负责，对各项报表的真实性、准确性，对案件的合法性，对登记、验照和年检工作的.审查把关负责，如因玩忽职守造成不良或严重后果则依法依纪追究相应的责任。今年8月，区局对所内食品流通许可证发放工作进行了抽查，在随机抽取的一份档案中发现了四处错误，该所在所务会议上对此进行了通报，对相关责任人进行了严厉批评，并要求对所有档案进行一次梳理，找出问题及时完善。 将素质能力建设落实到位在奖惩机制上。对于有具体量化指标的工作任务，年终将对该职工进行精确考核，并根据所完成任务的比例进行创先争优名次排列；在评选优秀和先进时对未完成指标任务的一票否决。如所长和副所长未完成工作指标，则该项利益直接清零，以此来激励职工将提升素质能力内化为自身需要。 这种激励机制在宣传报道方面的作用非常明显，目前该所已全面完成年初区局下达的任务，宣传报道工作在全市基层工商所中排列第一名。该所宣传报道紧密结合工作实际，紧紧围绕创先争优精神内涵，全面开花，在《中国工商管理研究》上发表调研文章1篇，《中国工商报》上发表文章3篇，《四川工商》上发表文章2篇，《四川日报》上发表文章2篇、《西南商报》上发表文章1篇、《德阳日报》上发表文章4篇、《德阳晚报》上发表文章5篇，被总局采用调研文章1篇、市局采用信息24篇，调研文章5篇，市局简报采用信息4篇，市纪委简报采用信息1篇、区局简报采用信息10篇，德阳新闻网等网络媒体采用信息3篇。 二、建设服务型工商所，通过提高工作效能为地方经济发展服务 (一)、把握宽严相济的市场准入原则增加辖区经济总量。 针对以上问题，将及时采取措施予以弥补和完善：一是加强学习，向书本学，向区局领导学，向所内老同志学；二是加强业务技能的完善，所长不能只动口，不动手，作为所长应当有指导所内同志高效开展工作的各项业务能力；三是加强管理和指导，下一步将在所内实行对外办事行政效能考核，限定办结期限，对于效率低下的，不管服务对象是否投诉，均进行效能考核。 以上是我的述职述廉报告，请辖区内的广大企业、个体工商户和消费者通过博客、微博留言或其他方式对我的工作提出宝贵意见，对我的不足之处提出批评，我将根据您的意见提出针对性的整改措施并将整改情况在博客上公开。 述职述廉人：xx 二〇XX年十月十二日 工商所长述职报告(篇9) 尊敬的领导，各位同事： 大家好！ 我叫XXX，中共党员，20xx年任城西工商所副所长。按照县局关于干部述职述廉的要求，结合自身的实际情况，现就我在城西工商所的工作情况，进行述职述廉如下： 一、依法履行职责情况我始终以良好的精神状态和务实的工作作风，从工作的每个环节做起，协助所长推动工作全面、有效的开展。归纳以下几点： 第一勤于思考，相互沟通。我始终认为，作为副所长在所内要起到承上启下的作用。对上要为所班子出主意，提供决策依据，对下要结合实际抓落实。我始终围绕着如何将上级的方针政策、工作部署与本所的实际情况结合起来，更有效的开展工作，如何把对上级负责与对群众负责结合起来，使大家拧成“一股绳”，提高战斗力，如何增强工作的系统性、预见性和针对性，科学的开展工作，如何将坚持重实际、务实事、求实效，落到实处，四个方面的问题经常与所长和同志们进行沟通，及时找准问题，处理问题，从年度、月度工作计划到所长的周工作安排，从专项工作方案到市场检查、案件查处等，基本上能够做到协助所长科学分析，统筹安排，有力地推动全所各项工作的顺利开展。 第二严于律己，率先垂范。基层管理工作的繁琐性决定了对队伍素质的特殊要求。在监管任务繁重的情况下，协助所长带好队伍，提高整体素质显得尤为重要。“己正，方能正人”，只有更加严格的要求自己，才能有效的开展工作。在这方面我始终做到一下几点：一是以身作则。在政治上始终与党中央保持高度一致，以实际行动维护政令畅通;在工作上坚持求真务实，不提条件的贯彻落实上级要求和工作部署。二是言传身教。我这个人能力有限，但我能够不断学习，经常与同志们在一起沟通思想、讨论问题，在沟通、学习中认真完成所分配的工作任务。三是身先士卒。基层的市场管理受环境、条件等方面制约，在工作时间上呈现出无规律性，特别是食品安全监管、案件查处及创建等工作的过程中，我都能够在所长的带领下积极参与，认真办理，不管加班再晚都能做到和所长最后走。 第三从严管理，务求实效。工商所是工商部门的前沿阵地，也是基础，针对我所工作相对薄弱的环节，我能够协助所长进一步理清工作思路，坚持做到注重基础资料的建立、注重市场巡查的落实、注重人员素质的提高。在具体工作上，一是以书式经济户口为基础，结合市场巡查掌握的内容，创建了电子经济户口，进一步完善基础资料;二是加强市场监管，落实市场巡查制，特别是在食品安全的监管中，做到“宁愿多走10步，不可少看1户”，及时掌握市场动态，迅速采取相应的措施，防患于未然，提高了市场监管工作效率，实现职能到位;三是通过集中学习、以案代训等多种形式加强培训学习，提高队伍的整体素质，更好的履行职责。 二、思想作风和廉洁自律情况我到城西工商所工作以来，能够从严要求自己，不断的加强自身修养，提高自身素质。一是不断加强理论学习。结合效能建设及保持共产党员先进性教育活动，认真领会“三个代表”重要思想的深刻内涵，不断学习邓小平理论、十八、十九大报告等方面的知识。理论素养得到了一定的提升，政治信念更加坚定。二是注重党性锻炼与修养。在政治上，严格规范自己的言行，不说不该说的话、不做不该做的事，坚持诚实做人，踏实做事。始终以强烈的事业心和责任感投身工作。在处理工作关系上，能够自觉地顾全大局，维护团结。三是奉公守法、廉洁自律。平常能自觉加强党性、党风、党纪和廉政方面的学习，坚持把轻名利、远是非、正心态作为自己的行为准则，自我工作以来，没有任何违反中央、省市关于党员干部廉洁从政相关规定的行为。 三、存在的主要问题和今后努力的方向。一是理论学习不够扎实，不能持之以恒，与实际工作有脱节的地方，在运用理论指导实践解决问题的能力还有待提高。二是工作条理性不够强。对待工作上的压力和出现的问题，不能完全做到冷静思考，有急躁情绪。 在以后的工作中，我将结合实际工作，努力系统的学习理论知识，提高自身的综合素质。做到多沟通、多协调、多汇报，注重工作方法，强化开拓创新意识，转变工作作风，围绕县局及所班子制定的工作目标，协助所长努力营造一个奋发向上的工作氛围，抓出成效。在座的领导和同志们，我将在这次述职述廉后，进一步理清思路，总结经验，克服不足，团结同志，以更加饱满的工作热情，切实履行职责，把上级交办的各项工作干得更好。俗话说的好，自己脸上的灰自己看不到，我希望大家都成为我的一面镜子，在我看不到自身不足的地方时，能够给我照照，我将虚心接受，努力改进。这就是我此次的述职述廉汇报，如有不妥之处，望各位领导和同志们批评、指正。谢谢! 述职人：XXX 20XX年XX月XX日 工商所长述职报告(篇10) 尊敬的领导、各位同事： 大家好！ 很荣幸站在这里，给大家作一份我工作所长的述职报告。在过去的一年里，我们工作所一直将服务企业、服务市场作为根本的工作思路，全力以赴推动经济社会发展。 一、加强服务企业，发挥工商所优势 服务企业是工商所的职责所在。过去的一年中，我们一直秉持着“为企业减负，为市场增效”的服务理念，着眼于企业发展的实际需求，加大服务力度，维护企业合法权益，切实为企业提供良好的营商环境。我们深入企业，紧抓企业问题，加强讲解政策、解决疑惑，积极推进企业经济效益，确保企业有一个良好的发展环境。 二、加强宣传引导，提升服务品质 信任是服务的基础，形象是服务的体现。在宣传引导方面，我们借鉴了先进的管理理念和经验，积极创新思路、狠抓工作实效，以信息化为手段，全力做好宣传，广泛宣传政策法规，加强舆论引导，配合市场监管工作，确保工作“做到位”“做得好”。 同时，我们注重个性化服务，鼓励服务创新，深入探究企业需求，为企业的发展提供贴心、周到、专业的服务。我们通过培训与交流，提升服务品质，充分利用互联网技术，探索移动互联网、在线服务等服务模式，不断提高服务水平。 三、提高工作效率，不断完善工作机制 效率是工作的关键，也是提高服务质量的前提。我们按照程序流程，制定规范化工作流程，把握好企业经营的风险，着力整改企业经营中存在的问题。我们还不断加强协调、内外联动、互相配合，不断完善工作机制，为工作高效运转提供有力保障。 四、强化资料管理，维护数据安全 随着互联网技术不断发展，安全问题已经成为了工商所必须面对的问题。我们树立“资料管理重于泰山”的理念，严格执行数据安全规定，加强资料分类、整理、更新、备份、共享和利用。同时，我们还通过设立权限、安装防护软件等措施，对数据资料进行全方位保护，保护企业隐私，全力维护数据安全。 五、总结经验，展望未来 回顾整个工商所的一年来，我们取得了不俗的成绩。但是，面对新的环境和挑战，我们仍需不断地总结经验，强化学习，拓展思路，推陈出新，开拓创新，提高服务水平。在未来的工作中，我们将继续牢记服务宗旨，不断优化服务系统，以“效能、服务至上”为目标，推动企业、市场、社会和谐发展。 此致 礼佑 工商所 所 长：XXX 20XX年X月X日 工商所长述职报告(篇11) 各位领导、各位代表： 我叫xx，现年**岁，中共党员，现任***县***工商所所长。今年以来，在***乡党委政府和县工商局的正确领导下，在各位代表和辖区企业商户、人民群众的大力支持、帮助下，我与同志们一起，认真履行职责，坚持两手抓，一手抓市场监管执法，一手抓个人自身建设、干部队伍和党风廉政建设，较好地完成了上级交给的各项工作任务。 下面我结合今年以来的主要工作，向各位代表述职述廉，请各位代表予以审议，并提出意见和建议。 　一、 加强政治理论学习 学习是明确政治方向，提高能力的重要途径;学习是增长才干、提高素质的重要途径，是做好各项工作的重要基础。今年以来，我们围绕贯彻落实xx届五中全会精神和一创双优集中教育活动，结合工商工作实际，加强了政治理论学习，使思想观念和工作作风得到了进一步的转变，增强了优化发展环境的责任意识和危机意识，提高了自身的业务素质，增进了对各种法律法规的理解能力，促进了业务工作的开展。 二、认真履行职责，抓好重点工作 工商机关作为市场监管和行政执法部门，肩负着服务经济发展、规范市场秩序、维护消费安全的重任。今年以来，我们重点开展了以下几个方面的工作： 1、市场监管方面，首先，我们按照市场巡查的要求，对辖区各类市场和经营者进行了市场巡查工作，实行了市场巡查工作的信息化管理，提高了市场巡查工作的规范化。其次，我们组织开展了红盾护农、节日市场专项整治、食品市场专项整治、知识产权保护等专项执法行动，对辖区经营秩序进行了进一步规范，保护了合法经营，维护了消费者的权益。其三，依法对坑害消费者的违法经营行为进行了查处，先后依法查扣了大批假冒伪劣食品、农资、日用品等，有效净化了市场，维护了广大人民群众的消费安全。 2、加强12315维权网络建设。我们在辖区每个门市商店设置了工商监管责任公示牌，方便广大消费者申诉举报，维护了消费者的合法权益。 3、 服务经济发展方面。我们以“兴企强县”和“兴农富民”工程为重点，对辖区重点企业和项目进行了帮扶，通过动产抵押、送照上门等方式帮助企业商户解决了实际困难，促进了辖区经济的快速发展。 4、市场监管工作。我们按照上级工作部署，积极配合有关部门，扎实开展了扫黄打非、校园周边环境整治、黑网吧整治、打击传销规范直销等方面市场监管工作，规范了辖区市场的秩序，维护了辖区的社会稳定。 5、 队伍建设方面。首先我们实行了上班签到制度，上岗着装制度，例会、会议学习制度，廉政勤政制度和行政执法责任追究制度等多项管理制度，以制度约束每一个人，认真抓好领导严格要求自己，增强了队伍的凝聚力和战斗力。 　三、加强党风廉政建设，严格。 XX年，我不断加强自身建设，严格要求自己，带头落实《廉洁守则》和制止奢侈浪费的规定，管好自己。一年来，我个人全面履行了年初作出的廉洁自律承诺。 今年以来，在各项工作和党风廉政方面，虽然取得了一定的成效，但还存在不足，在今后的工作中，将认真贯彻落实党风廉政建设和廉洁自律的有关规定要求，积极推进工商职能到位，圆满完成各项工作任务，促进辖区经济社会的全面发展。 汇报完毕，谢谢大家! 述职人：xxx 20xx年xx月xx日 工商所长述职报告(篇12) ****年，在省、州、县工商局的领导下，**工商所全体干部职工坚持以“三个代表”重要思想和党的“xx大”会议精神为指导，以发展地方经济为首要任务，认真履行市场监管和行政执法职责，求真务实、开拓进取，各项工作都取得了一定成绩。现将201x上半年的工作进行总结，以便回顾过去、总结经验、找出差距，为下半年的工作开展打下坚实基础。 一、加强理论学习，提高政治素质。 xx在中央纪委第七次全会中的讲话，要求干部要倡导八个方面的良好风气之一就是勤奋学习，学以至用。这充分说明了学习和重要性和必要性。学习是终身的事情，任何时候都不能放松，全所同志不公认真学习了马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论，并及时学习领会党的文件精神，用邓小平理论武自己的装头，提高自己的政治理论修养，坚定自己的政治信念，树立正确的世界观、人生观、介值观。脑讼三塘工商所全体干部职工认真贯彻落实年度学习计划，具体抓好以下三个方面的工作： 二、加强班子和队伍建设，依法行政，创一流服务。 1、统一认识，切实加强对推进依法行政的组织领导。 我所成立了依法行政领小组，张远辉所长任组长，王福华副所长主抓，把依法行政工作纳入我所主要议事日程中。在实际工作中要求持证上岗，亮证执法。 2、加强队伍建设是依法行政的前提。【wwW.BIJIAOGaO.cOm 笔稿范文网】 作为一个直接面对群众的基层工商所，我所对去年队伍教育整顿活动作了全面回顾，针对人民群众对执法部门反应强烈的执法腐朽、粗暴管理行政不作为等违法违纪行为，严格按照《六条禁令》、《八条禁令》和《三不准、七严禁》的要求进行了自查自纠。同时要求干部做到“三个一”、“五个好”、“六到位”。以廉洁高效的服务，让群众高兴而来，满意而归，我所行风有了明显加强和好转，干部队伍素质有了明显提高。 3、加强队伍培训，努力提高执法队伍的业务素质。 提高执法队伍业务素质是依法行政的基础，工商行政管理是一项专业性很强的工作，要提高这支队伍的业务素质，而加强学习是提高业务素质的降然途径。我所在年初就制定了学习计划，坚持集中学习和自学相结合的方式，不断提高队伍的业务素质。学习的方式做到“四个一”，既一季一考、一案一分析。一季一考就是指每季度进行一次法律法规考试，以自学为主，考试成绩纳入工作考核，以此营造起全所干部职工在业余时间自觉学习法律知识的氛围;一案一分析就是指在查处一件案件时就进行一次案例讨论分析。 4、积极推进“阳光收费”工程。 阳光收费是依法行政，推行政务公开，依法进一步优化经济环境，接受社会监督，增强社会透明度，杜绝收人情费，建设服务型工商的需要。我所一是将工商行政管理部门收费项目、标准和依据进行了公示;二是实行了由工商部门、个私协**分会代表、人大政府或政府代表、个体工商户代表、、被定费个体工商户参加的五方定费工作;三是将每个个体户的收费标准及交费进度进行了公示;四是我所电脑开票率有了较大突破，电脑开票率在我县农村所排在第一。 三、积极抓好换照、验照、年检工作，进一步建立和完善个体、企业经济户口台账。 换发新的营业执照工作是201x年的一项重大任务，去年年底已着手换照准备工作。今年4月底，按时按质按量完成任务，个体户由年初的202户(新办22户)，换了153户，除掉注销27户外，换照率达100%。此次换照工作时间紧、任务重、要求高，三塘工商所着重抓：三步走、二服务、二结合。 (一)、换照工作分三步走：第一步重点抓高峰、河蓬、野竹、山枣、**5个集贸市场上的个体工商户。这5个集贸市场上的个体工商户占到全部个体工商户的70%，意味着5个集贸市场上的个体工商户换照工作的完成，整个换照工作已过了大半。第二步换发的是公路沿线村寨的个体工商户，占20%的比例。第三步换发的是边远的交通不便的村寨的个体工商户，占10%的比例。 (二)、换照工作二服务：1上门服务上。因我所管辖区离县城很远，且我所在县城办公，故对所有个体工商户实行不需本人到所上办理，所上工作人员直接上门换照，并简化一些换照手续。2、复印服务。由于当地没有复印服务，换照又需要身份证、许可证等复印件，怎么办?我所与当地信用社联系，我所统一到他们那儿上复印相关证件。这三项服务工作的开展，大大加速了换照工作的进度，并且照相、复印都是免费的。 (三)、换照工作二结合：1、换照工作和法律法规宣传相结合。利用换照的机会及时对广大个体工商户进行《无照经营查处取缔办法》、《行政许可法》等法律法规的宣传、学习，并在村子中心地段题写宣传标语20余条。3、换照工作和查处制售假冒伪劣商品违法行为相结合。利用上门服务的机会，查处农村经营户制售假冒伪劣商品违法行为，净化农村消费市场。4、换照工作与验照、企业年检工作相结合。5月底，完成验照户153户，验照率达100%。5、换照工作与台账建设工作相结合。抓好个体工商、企业户计算机档案的录入、保存、统计、查询、打印等管理，进一步建立和完善经济户口台账。 四、认真贯彻落实国家工商总局关于深入整顿规范市场秩序，扎实开展好草塘工商所的"整顿"工作。 上半年，我所开展了各项专项整治行动，整顿规范市场秩序，努力创建公平竞争的市场秩序和安全健康的消费环境。 1、开展农资市场专项整治行动。按照县局要求，统一部署，统一行动，全年共检查经营户(点)12家，查处取缔无照经营种子、农药、化肥1户，限期限整改1户。切实维护农民利益，净化两乡农资市场。 2、开展食品安全专项整治行动。为认真贯彻落实省、州、县工商行政管理局关于开展食品安全专项整治行动的指示精神，我所根据上级的统一部署，充分利用工商行政管理职能，大力开展程食品整治行动。此次行动中，草塘工商所共检查奶粉经营户10余户，酒类经营户50余户，张贴"消费警示"30张。 3、开展学校周边环境专项整治行动。学校周边无照经营、占道经营、黑网吧、销售假冒伪劣商品、非法出版物等问题比较突出，结合"扫黄"、"打非"和公众聚集场所消防安全工作，在派出所、文化站、卫生院等部门的联合行动下，全所共出动人员30人次深入5个学校进行检查，检查经营户22户，取缔无照经营户1户。 4、开展"3·15"维权行动。"3·15"期间，发放宣传材料600份，加大"12315"的宣传力度，积极开展"诚信·维权"活动，与个体经营者签订诚信经营承诺书56份。上半全年受理消费投诉2件，成功调解消费纠纷2件，挽回经济损失9百余元，没收不合格手称3杆。在学校成功开展"打假维权进校园"活动。 5、加强节假日期间市场管理。每年的春节、清明、五一、端午、四个节假日期间，常常是不法商贩的"黄金日"。三塘工商所历年来在节假日期间从不放假，全力投入市场监管。严厉打击制售注水肉等不法行为，严防甲醇超标白酒进入市场。严处以"送货下乡"、"厂家直销"等名义向农村销售假冒伪劣商品人员，收缴各种"三无"小食品300余袋。 五、加强财务管理，增收节支，严格执行"收支两条线"管理规定。 (一)按照县局财务要求，制定现金、票据管理规定，规范填写票据，按时结账，收起的费用做到日清月结。半年来我所做到无乱收费、乱罚款行为，无违章使用票据行为。 (二)上半年，我所做到应收尽收，不收人情费，不少收漏收。按时完成任务，已收取"两费"3.16万元，其中个体管理费2.63万元、市场管理费0.53万元。 经过半年来的工作，取得了一定的成绩，但也存在着不足和差距。在整顿和规范市场经济秩序中，处罚力度不够硬，今后进一步加强力度，打击各种违法行为。工作的方式方法还不够完善，缺乏一些手段和监管上的创新，信息化建设不够完善。由于经费紧，不能充分发挥协会的桥梁和纽带作用。 ****年的工作，**工商所将再接再厉，加大工作力度，继续加强政策、法律、法规、微机知识等学习，努力提高干部职工的综合整体素质。进一步加强市场监管，整顿市场秩序，取缔无照经营，打击各种制假售假行为，做好民心工程。加强"两费"收缴力度，做到应收尽收，勤俭节约，努力完成县局下达的“三文明”目标管理任务。