物业实习报告
第421 号。
四、实习单位和部门
单位：xx国际储运有限公司
部门：承运管理部宝山订单配送中心。
五、实习工作内容
作为一名即将步入社会的大四学生，社会实践不能停留在前期漫无目的、迷茫的状态。社会实践要结合我们的实际情况，实事求是。在xx物流的实习，让我对证书有了透彻的了解，相信我会越来越好！首先介绍一下我每天阅读的主要内容如下：
(1)工单分配：
我们的单证人员主要负责订单整理、制单、拼单，而我的工作主要是整理订单。现在我所在的部门是宝山订单分拣中心。 20xx年3月1日之前，属于上海总运输承运人。管理。
我们都在系统上工作并在计算机上操作。我们拥有XX物流独有的腾翼系统。在工单分拣界面，我们的订单分拣人员几乎每天要处理上千笔订单，这些订单来自各个办事处。各专线、短途车队、承运管理部门均有独立的订单存放处。如果下游看不到订单，就无法按时调度卡车。这就要求我们更加及时、准确、高效地完成工作。
xx物流在全国设有24个办事处：北京办事处、天津办事处、临沂办事处、烟台办事处、青岛办事处、武汉办事处、沉阳办事处、西安办事处、长春办事处、苏州办事处（苏州、昆山、吴江）、无锡办事处（无锡、江阳、宜兴） ）、南京、杭州、广州、深圳、厦门、成都、淄博、潍坊、宁波、哈尔滨、嘉兴、合肥。
主要有5条专线：青武专线、杭甬专线、东北专线、北京专线、广州专线。
每天，我们根据共享标准和调度员的需求，将每个订单分配给相应的执行机构。
(2)工单派发：
我们有送货部分的订单和非送货部分的订单。送货部分的订单是指承运人直接从供应商处提货并直接发送给客户。这就需要我们及时调度卡车，以便订购人员能够及时签订合同，以便承运人提货；非送货段是指客服将他们的货物放入中转仓库，即我司仓库，承运人直接从仓库提取发送给客户的订单。对于非取货路段的订单，必须由调度员开具小订单，否则将不予调度车辆。但提货区的订单，可以直接派车，无需小单，但调度员必须及时报货并派车。有一个时效性。
(3) 始发单位发车确认：
当我们完成工单的派发后，会自动生成一个派发单元，我们要做的就是点击派发确认。如果所选发货单号内的所有订单均已加载完毕，则会显示已完成状态。客服可以转移订单，否则会处于待确认状态。
(4) 工单加载：
订单分拣人员只从承运管理部门装载货物，因为那里的订单都是我们直接派送的提货部分的货物。其他仓库（宝山1号仓库、宝山2号仓库、宝山3号仓库、短驳段）我们没有权限，这些订单都是由相应仓管员装的。
(5)入库、出库：
我们只装载在承运人仓库和空运仓库下的订单。装货非常简单，只要输入要装货的数量、体积、重量即可。
（六）自提业务卸货
仅完成承运仓库和空运仓库的订单，方法同（5）。
六、总结
通过这短暂的实习，我确实学到了很多东西。记得一个月前，我和学校里的大多数同学一样，参加了一场又一场的招聘会。毫不夸张地说，我是来支持他们的，但我很困惑，不知道自己要做什么。我看到大家都去了，我自己也去了招聘会。一次次投简历，一次次被淘汰，我渐渐开始怀疑自己的能力，变得很沮丧。后来我就不再去招聘会了。之后，通过学校老师的推荐，我抱着试一试的态度，和其他几位同学来到了xx物流。当时我对xx不太了解，只知道是一家物流公司。由于这个科目涉及物流，所以我认为我很擅长。我明白了，于是我踏上了上海xx物流之旅。
来到公司的前两周，我学习了整个物流流程。感觉一切都OK，可以操作了。我当时很兴奋，想展示一下我的技能。当我坐在电脑旁边时，我惊呆了。我应该怎么办？我该怎么做呢？我感到不知所措和困惑。这时，我们的师傅过来告诉我该怎么做。他一步步教我，叫我慢慢来，熟悉了就可以了。接下来的几天，我犯了很多错误，影响了整个工作的进度，但大家并没有抱怨，而是告诉我该怎么做，错误在哪里。日子是在互相帮助中度过的，我也越来越喜欢这里的生活了。
我一开始对xx很陌生，没听说过，但这并不代表他不擅长。 xx是一家白手起家的大型物流公司。是一家以冷链、化工、普货为主的物流公司。在xx的这段时间，我感触很深。在工作中，我发现了自己的不足，也发现了自己的不足。以前我以为物流就是运送货物，但是到了XX，我才发现我的理解是多么肤浅。物流远没有我们想象的那么简单。下设客服、运营、仓储等部门。它的运作就像一条九环链条，各个部门紧密相连，需要相互配合。在这里我学会了沟通。这里的每个人都是我的老师，都是我学习的榜样。
物业实习报告(三)
时间过得真快，新的一年即将来临。在未来的20XX年里，在公司领导和同事的关心和热情下，我顺利地完成了前台相应的工作。现在我们对20XX年的工作进行总结。
一、前台工作的基本内容。
前台工作是一个需要耐心和责任心的岗位。充满激情和积极的工作态度非常重要。 20XX年11月，我开始担任前台接待员。我知道接待员是展示公司形象的第一人。工作中，我严格按照公司的要求，穿着工作服，五官端正。热情对待每一位来访的客户，热情引导其前往相关办公室。为公司提供了方便，也为客户提供了方便。接听电话时，耐心倾听客户的询问，并尽力做出相应答复。
二、前台工作的经验和教训。
在到XXX公司工作之前，虽然我有过接待员的工作经验，但我仍然需要不断的学习和努力。比如，在综合素质方面，责任心、敬业精神有待进一步提高，服务理念有待进一步深化。在工作中，我学会了如何更好地沟通，如何脚踏实地、积极主动。
三、前台工作的下一步计划。
基于我对接待工作的热爱，我会严格要求自己不仅遵守公司的相关工作制度，而且更加积极、踏实地对待工作。努力提高工作质量，增强工作责任感和敬业精神。我将进一步更好地展现自己的优点，克服自己的缺点，扬长避短。与公司及同事团结一致，为公司创造更好的工作业绩！
1.2017年暑假接待实习报告
2、物业客服实习报告
3. 前台文员实习报告
4、前台文员实习报告总结
5、前台接待实习报告
6、暑假前台实习报告
7、物业公司实习报告（一）
8、物业公司实习报告（二）
9、物业管理实习报告
10. 实习报告——物业管理
物业实习报告(四)
我无法忘记的是离开实习、离开集体、离开父母、离开同学的那种难以割舍和怀念的感觉；我无法忘记的是和同学们告别时，互相拥抱、哭泣、挥手告别的场景；我无法忘记的是，我终于正式步入社会，独立生活，实现自己的梦想的兴奋
20xx年7月1日，经过一天一夜的长途跋涉，我终于到达了东莞这座我向往却又陌生的城市。我们最初踏上异国他乡的兴奋之情也随着火车的颠簸逐渐消退。但当我们都下车的时候，我们看到人力资源部的顾经理很热情地帮我们搬行李，分发面包和水。我们的疲劳一眨眼就消失了，我们被这家公司的热情所感动。我在心里默默祈祷，我能行！公司总部，经过一天的安排和任务，工作即将开始。
我记得的是在大雨中和同事们一起帮助主人把孩子抱到避难所并得到主人感激的喜悦；记得的是管理处内审时我们大家一起整理资料，吃方便面，加班的日子；我会记住的是那些培养我们，和我们谈论社会、工作、理想的老同事；我永远不会忘记的是公司第一轮笔试、第二轮机考、第三轮面试失败的悲伤。还有苦涩客服部，这个为我创造梦想的部门，给我留下了太多值得铭记的梦想。
但毕竟实习不只在一个部门。带着百分百的不情愿，我和其他几位同学来到安全交通部实习。时间，20xx年9月1日。在安运部，我第一次真正和中信一线员工一起工作。日日夜夜、不断的抱怨、汗水，都是我们在保卫部经历的一部分。虽然这个部门的人员复杂，这个部门的工作很艰苦，这个部门充满了阴谋和冲突，但是我们的工作还需要进行，我们的实习还需要进行，我们还是会员中信集团.在这个部门，我和一线员工一起工作、吃饭、休息。渐渐地，我开始融入这个复杂而纠结的群体。
治安交通部门是社区的重要部门。没有这个部门，小区业主的基本生命安全就无法得到保障。该部门的工作包括大楼管家、车库管家、门柱、图像展示柱和监控室。门岗分为车辆进出和人员进出。在这里，从楼管家到车库再到门柱，我一步一步脚踏实地，认真学习、认真工作。我学会了如何送水、电、如何向业主解释邻居关系、如何管理车辆、办理车辆占用、如何核实业主并要求业主出示居民卡放行、如何管理车辆的进出， ETC。
物业实习报告(五)
实习目的：以xx经济发展中的各类物流企业及企业物流管理的相关内容为对象，进行实地学习和实践。利用所学的专业知识了解物流的工作流程和工作内容，加深对体力工作的理解，理论联系实际，培养实际工作能力和分析解决问题的能力，达到学以致用的目的，并为成功奠定基础。社会做好准备。
实习时间：20xx年11月16日—— 20xx年4月28日
实习地点：市经济开发区电子
实习内容：熟悉电子厂的配送和加工，掌握洗衣机主板的制作。包裹。仓储流程已经完成，在这个过程中，我们联系生产实际，检验和强化所学的专业知识，了解我市物流管理现状，为毕业后工作做好充分准备。
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通过这次实训，我学到了很多与工作相关的知识，将课本上的知识与实践相结合，也认识到了自己的不足和未来的发展方向。
时间过得真快，转眼间我已经实习几个月了，也认识了一些其他学校的实习生。这是我人生中一次宝贵的经历，也给我留下了美妙而美好的经历。记住。
二
我们第一次去xx的时候，我们学校的负责人来接我们，帮我们安排宿舍，收拾行李。我给他带来了很多麻烦，所以我想向他表达我的谢意。我祝愿他工作顺利。
我们加入xx的时候，前三天是培训，因为我们进的是一家电子公司，而且我们不是计算机专业的，所以对PCB板比较熟悉。色轮电阻计算。我对电路板上的零件名称等一无所知，所以我们先通过培训来了解一下这个企业涉及到的一些东西。这几天，我们了解了公司的一般规章制度、生产规模、车间的生产环境。
培训结束的那天，我们去宿舍经理那里领取了防静电服。然后就去了车间。作业时看现场人员状况，严禁空手握住木板进行作业。要么戴静电手环，要么戴静电手套。
开始工作生活后，我被分配到二楼洗衣机生产线，二楼还有电视生产线。洗衣机生产线。模块，但是各行都有合作。哪条线急于发货，需要帮助，其他线必须提供支持。
因为我学的是物流专业，所以本来是打算去仓库的。但我还是留在了制造班。我认为制造洗衣机板对人们来说比把它送出去更有价值。之前学习教材的时候，感觉物流的范围太广了，确实很难掌握，尤其是我还没有掌握物流的核心功能。物流公司的工作只能通过企业物流来了解。
当我第一次去那里时，我什么都不懂。我总是想知道这和物流有什么关系。我努力完成我的实习。最初几天只是和老员工一起学习、适应工作。我们的线路是D5线。前端从插件开始到扎带、装箱，后端从灌胶到装箱。前端工作流程是，物料员从楼下拉出TSMT中已经按键的板子来插上。每个按键在标准操作说明（SOP）上都有型号和位置。必须严格按照SOP进行。为了插件的方便，通常会将小钥匙插在前面，每个人检查前面的流程操作是否正确。插入自己的密钥后，他检查是否将其传递给下一个人。板子镀锡前，在炉前进行目视检查，检查大家是否漏插或误插了板子。检查完毕后，让板子通过锡炉，进行镀锡。经过锡炉后，还有一个零接口目视检查，检查是否有泄漏。插入错误。浮动高度等问题。
如果发现问题，请使用烙铁进行修复。如果流线没有问题，则对锡面进行目视检查，检查锡面是否有短路现象。空气焊接。缺少焊料。焊接等。确认一切无误后，进行ICT测试。如果通过，将对该生产线进行功能测试。如果失败，就会发现问题并修复。通常ICT测试无法通过的原因是短路。开路不良、零件不良等。短路故障的主要原因是锡面焊锡连接形成短路。开路故障的主要原因是零接口跳线问题，元件故障的主要原因是之前插入的零件问题。下一步是一般检查。一般检查不仅需要检查零接口，还需要检查锡面。检查无误后即可安装胶盒并精简螺丝。将进行功能测试（FT）。 FT的内容包括C1灯是否完整。开，C2是否正反转，C3是否排水打桶5秒，是否报警然后能否取消报警，然后检测进水等，只要功能可以测试而且外观好，可以精简。然后入住老化房后就可以进入后端工作了。后端工作经过OPQC检查并盖章后即可提交库房。
通过这次学习，我明白了“实践是检验真理的唯一标准”的道理。只有深入实践，才能真正理解理论的意义。在这几个月的实习中，我学到了很多很多在学校学不到的东西，对人际关系有了新的认识。这并不是说如果你不喜欢工作中的某人，你就不会与他们交流。你不能仅仅根据自己的喜好就否定对方的工作能力。你只需要站在对方的角度去理解就可以了。在不同的岗位上，你所做的事情是不同的。在这次实习中我成长了很多。我对工作本身、工作环境以及与同事和上级打交道的技巧有了新的认识，这对我今后的工作大有裨益。
物业实习报告(六)
台州环亚物业服务有限公司是一家纯物业公司。公司于9月成立。公司下设两个分公司，分别是：台州环雅物业服务有限公司临海分公司和台州环雅物业服务有限公司仙居分公司。是一家专业从事住宅小区、写字楼物业管理的专业物业管理服务公司。大厦、医院、高档酒店和行政大楼。一年来，业务逐渐增多，团队不断扩大。
我来公司的第一周是在温岭泽国的总部。在这一周的时间里，我对公司的规章制度、组织架构、企业文化有了初步的了解。在泽国的这一周，我基本上什么也没做。白天，我会上网查看公司信息。这周我唯一做的事就是去仙居考察项目。本来以为是去社区走访，没想到是去社区做调研。原来环亚有意进入这个小区。随后我和另一位来实习的同学被派到仙居社区协助业主委员会召开业主代表会议。业主代表大会召开后，我们环亚走进了这个小区。锦绣明珠锦绣明珠社区由浙江万马房地产集团有限公司控股子公司开发，总占地面积390亩，总建筑面积26万平方米，总投资4.5亿元，规划总户数1300户。 4553人。住宅区有：春晓园、文英园、秋月园、西苑。共有142套单元，包括多层、联排、小高层、商铺等。多层户数1,151户，建筑面积153,876.78； 62栋排屋，建筑面积16139.49；和200家商店。绿地面积3平方米，其中中心有6000平方米的超大中央景观休闲绿带。小区配有红外监控系统、背景音乐、电子巡更、可视对讲门禁、宽带入户等配套设施，并设有篮球场、健身器材等文体设施。当我们进入物业时，小区内的设备陈旧，绿化杂草丛生，整个小区到处都是垃圾。
我的实习岗位是管理员，工牌上的名字也是实习管理员。但我的实际工作是担任保洁主管，主要负责小区的保洁和卫生工作。没有经验也没关系，慢慢学就可以了。每天的工作流程是从大路到小路巡逻，然后随机检查保洁员的清扫区域。
监督清洁女工的工作。每当遇到业主，我都会主动打招呼，询问他们对我们物业工作的意见和建议，遇到垃圾就捡起来，看到广告纸就撕掉。这已经成为我潜意识里做的事情。往年小区单位走廊留下大量广告纸，在保洁部全体工作人员的努力下已全部清理干净。每次完成任务，我都感到难以形容的喜悦！
每天在小区里逛一圈，也对业主有了一定的了解。我学会了如何处理业主的投诉。不要以为业主有太多问题。即使是小事也应该被视为大事。最大的问题还是我们和业主之间的沟通问题。这就是我的实习经历。沟通在房地产行业非常重要。刚出校门的时候，我缺乏这个能力，无法与业主进行有效的沟通。我缺乏管理能力也是我的一大弱点。惩罚那些比我妈妈年长的保洁员和阿姨，我都觉得不好意思。管理中最重要的是理解文字。在经理的指导下，我也知道了如何处理与保洁人员的工作关系。
以身作则、以身作则，才能帮助员工不断前进。因此，社区里随处可见捡垃圾、撕广告纸的我们。实习期间，我也曾迷茫过。面对业主偶尔的不理解，是否值得责怪物业管理人员？当我在小区捡垃圾的时候，我想起了自己在学校的两年学习。这值得么？但当我想到每个行业都有其悲伤和困难的一面时，这里也有很多快乐的时刻。还有很多业主支持我们物业，我又振作了起来。任何职业都可以提高工作能力，使人心智更加成熟。只有了解了这些，才能适应这个社会的大熔炉。每个人都有自己的路，只有坚持才能到达终点。在工作中，我发现我们在学校学到的东西和实践中还有很大差距。我们学到的东西还是太理论化了。事实上，业主抱怨的问题也很现实。我还是看不懂图纸。学校也应该加强这门课程。
通过这次实习，我为自己打下了坚实的基础。在今后的学习中，我会更加努力的学习专业知识！做一名合格的毕业生！
物业实习报告(七)
当我进入大学生活的最后一年时，站在我们面前的是我向往的工作社会。高兴又激动，因为我们终于可以在这个巨大的舞台上展示自己了，但是我们还需要时间去了解这个社会。为了将我们顺利送上社会的大舞台，为适应今后的社会工作打下基础，完成大学教育的最后一个重要环节，学校特意安排了我们的毕业实习。
我们先说一下对房地产的理论认识。房地产是稀缺资源、重要生产要素、生活必需品。它是人们最看重、最珍惜、最欣赏的财产形式。随着经济的发展、社会的进步、人口的增加，对其的需求日益增长。在市场经济条件下，房地产仍然是一种商品，成为人们投资房产的良好标的。房地产业由房地产投资开发、咨询、评估、经纪、物业管理等组成，是国民经济的重要产业。房地产是一种特殊商品，房地产业是一个特殊行业。我国现代房地产业的兴起虽然是近十几、二十年的时间，但其发展迅猛、曲折、充满活力，令世人瞩目。特别是1992年、1993年我国出现了一次“房地产热潮”，1993年以后开始实行“宏观调控”。 1998年提出培育住宅建设作为新的经济增长点等等。房地产业在我国社会主义市场经济发展中的地位越来越重要。
实习目的
通过房地产实习，您可以了解房地产行业和房产销售的流程和操作。在此基础上，你可以将所学的营销专业理论知识与实践紧密结合，培养实际工作和分析能力，达到学以致用的目的。
本次实习的目的是通过理论与实践相结合，以及个人与社会的沟通，特别是观察、分析和解决问题，进一步培养你的业务水平、与人相处的技巧、团队合作精神、与人打交道的能力为了提高我的实践能力和综合素质，希望能帮助我更顺利地融入社会，全身心投入到今后的工作中。
实习内容
由于我对房地产销售很感兴趣，所以来到利源宏地产（澳门）有限公司实习。实习以独立业务作业的形式完成。实习的主要内容是房地产销售——置业顾问。学习销售技巧和其他方面的知识。基于对我公司服务的了解以及与其他公司服务的比较，突出我公司服务的优势和公司良好的信誉，积极开发客户源，向客户出售一手、二手房产，尽力而为进行关系营销并完成公司分销。任务是促进房地产销售和交易。现在实习结束了，回顾并总结一下我的实习报告，我感到很欣慰。它让我在实践中了解了社会，让我们学到了很多在课堂上学不到的知识。也开拓了我们的视野，增长了知识，为我步入社会打下了坚实的基础。基本上，我满足了学校的要求。实习的目的。为了表达我收获的喜悦，我主要以房地产销售作为我实习报告的主题。
首先简单介绍一下我的实习单位：我们公司位于澳门东方明珠街55-59号世界世界地下AF、AG店。主要从事物业及住宅销售代理销售及服务。利源康地产（澳门）有限公司秉持“顾客至上、服务第一、积极进取、努力创新、齐心协力、再创高峰”的集团信念，致力为客户提供“快速、准确、真诚、体贴、专业”。 “服务。
XXXX年2月2日至4月12日，我在利源宏地产（澳门）有限公司进行了为期70天的实习。在此期间，公司的主管和同事给予了我热心的指导和帮助，我也虚心请教他们寻求建议和学习，并应用我在大学学到的知识。在理论联系实际的同时，我也在实践中有了更深刻的认识。我获得了以前没有完全理解的知识。经过这段时间的实习，我对公司也有了更深入的了解，初步熟悉了销售人员的操作流程。更重要的是，这是我踏入社会的第一步。虽然只持续了两个多月，但也让我看到了自己的很多不足。这让我意识到，生在社会上还是需要很多在学校里学不到的东西。能力。
1、了解住宅物业数据、物业数据库应用及相关新闻信息。
2、专门经营二手房销售，了解客户需求，作为中介与业主、客户进行沟通。
3、自行分析、整理市场一二手房信息，向客户推荐优质楼盘。
4、充当客户与开发商之间的中介，为客户购买一手房产提供各种帮助。
5、联系其他专业地产代理合作运营。
现实
习总结 虽然已经是毕业班的学生，但对于实际社会工作还是茫茫然的，毕竟书本上的只是一个概念，具体操作并没有教你。难得的实习机会，我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情，但确实体会到了工作的辛酸，觉得自己在学校所学的专业知识严重不足，不能适应激烈的工作要求，像那些实际操作性极强的工作，我们这些刚出来没什么工作经验，根本无法和那些老手相竞争，有时候感觉确实无从下手。虽然说这只是个销售物业的公司，但在这实习期间，我从新人培训阶段到自己独自向客户推销物业等，都全身心的投入到工作中去。 从事房地产代是一种很有挑战性的工作，每个销售员都会从市场中不断学习和提升自己的销售技巧，每个销售员最终的销售方式都不一样，将会发展一套属于自己，适合自己的成功销售方式。在物业销售员中，很多事情都需要自己的主动去学，去做，去思考，不会有人专门去教你如何做，怎样做。尤其进入销售一手盘的时期，更能体验”事前准备”的重要性，如果事前没有做好充分的销售准备，和客户没有做好沟通，到了真正销售一手盘的期间，便会出现没客人的情况，只能在当场陌生推销找潜在客户，但这样成功销售的机会大大降低，这时只能通过运气和努力，和大数法则效果。有些没有充分准备的销售销员便会因而放弃，只能呆呆的站在一旁。所以尤其一手盘销售，一定要做好事前销售准备。而我的事前准备更偏好对其它小行家的沟通与合作经营，因为我们大行家有某些一手盘的代理的优势(优其是优质的住宅物业)，而小行家有的是相熟和优质客源支持。虽然现时我还没成功销售出一套物业，但我己经找到自己的经营方式，相信只要我继续坚持和努力，成功距离我在不远的地方。 实习锻炼将全面检验我各方面的能力：学习、生活、心理、身体、思想等等尤其是心理承受能力。就像是一块试金石，检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会，也是我建立信心的关键所在，所以，我对它的投入也是的!在这一个多月里我还是有不少的收获。 一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能，社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论知识外，还必须要亲自接触社会参加工作实践，通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求，以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。 这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任，凡事得谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决的。 在实习期间学习到很多新的东西，这些东西会给我带来新的体验和新的体会。因此，我坚信：只要我用心去发掘，勇敢地去尝试，一定会能更大的收获和启发的，也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多丰富的知识和宝贵的经验。 通过实习，让自己找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备，从而缩短从校园走向社会的心理适应期。 踏入真正社会。会有很多压力左右着自己。所以，请不要太注专于埋头苦干，有时也要让自己静一静，想一想自己该住那里走。做好自己的职业规划是很重要的。人的一生就像跑马拉松，成功不只是看短暂的，而是看最后谁能到达自己最终成功的终点。所以一个有远大目标人，才能支撑他达到成功的高峰。 物业实习报告(篇8) 在本学期的期末，考试结束之后，学校组织了一次为期五天的实习活动。通过对一些知名、且具有代表性的企业的现场的参观，还有企业的代表对同学们的问题进行回答，使我们可以把课本上的内容与现实的生产流程两者相结合，对学习以及知识的理解与运用都有莫大的帮助。 基本概况：唐山惠达陶瓷（集团）股份有限公司始建于1982年。惠达集团拥有总资产11亿元，职工8800人，14条天然气隧道窑生产线，年产“惠达”牌卫生陶瓷750万件，产品已形成系列中高档200多个品种，并逐步形成了卫生陶瓷、墙地砖、塑料配件、压克力浴缸、五金配件等多元化、系列化、多品种、全配套生产经营的全国大型陶瓷企业集团。物流实习报告。 过程及感悟：到惠达公司需要倒车好几次，距离很远，当时还未参观之前就有一个很大的收获：因为工厂的占地面积较大的缘故，为节省购买土地所付出的资金，所以厂址都会布局在远离市区，地价相对较低的地方，这和课本上讲的厂商的长期规划、成本的考虑很切合。到了惠达之后参观了两个地方一个是惠达的展馆，里面有惠达的一些具有代表性的产品，以及惠达的企业文化，企业精神的介绍：公司先后被评为全国首批520家“重合同、守信用”企业、全国质量效益型先进企业、全国质量管理先进企业、河北省质量效益型先进企业，河北省质量管理奖、河北省先进集体等荣誉称号。 被原国家经贸委和建设部确认为全国首批节水型便器定点生产管理企业。被国家科委、建设部等六大部委命名为“国家小康住宅建设推荐产品”，“惠达”牌卫生洁具被中国建筑卫生陶瓷协会评选为节水型洁具知名品牌。通过参观惠达展馆，知道了企业要想做大做强，除了要有自己的主打、主攻方面，还要有许多延伸发展。展馆中所有卫浴中陶瓷类的产品惠达几乎都涉及到了，除此之外，真正优秀的企业是懂得回报社会的企业，企业的资金来自社会，应该为社会做出一些贡献，惠达企业有以企业名来命名的宾馆、幼儿园、敬老院等。这些场所的建设一方面方便了人民生活，另一方面，在创造出公共公共效益的同时，为企业树立了一个非常好的形象，以此形成企业和社会的的一种和谐。 沟通中了解到惠达的物流支出占总支出要占到一半多，可见物流的重要作用。并且了解到惠达的物流活动一部分是自己完成，也会通过物流外包的形式从事一些物流活动。废弃物物流方面，惠达材料都是可回收的，可重复利用，对企业来说可以减少很多花费。 物业实习报告(篇9) 第一，内部管理不规范。首先，长远物流受日照整个物流管理发展的影响，几处的物流管理差不多都沿袭了旧有的管理模式。部门分工不够明确，制度不健全，少有程序化、规范化的工作流程，大部分进行着简单粗放的的管理。其次，由于物流管理牵扯到的问题众多，各处体制不健全，各种关系错综复杂，需要协调、处理的关系众多，使得各物流处把大量的精力放在处理各种关系上，包括处理物流处与奇瑞汽车之间的关系，物流与行政部门的关系，与有关业主之间的关系。处理好这些关系当然有利与物流管理的发展，但当因此而忽视了内部管理与对外服务时，就难免本末倒置了。这样就影响了物流管理的健康发展。 第二，责权利不明。责权利不明，是影响企业发展的主要障碍。这包括两个方面，一方面是各物流处与总公司之间。由于我公司物流管理的特殊性，各处的物流管理，均是由作为开发商的总公司筹备建立的，物流管理人员，大部分是由集团公司从各岗位调配的人员，这就导致了建设与管理不分的局面，无形之中增加了物流管理的难度。虽然，这种建管一家的局面，也曾给物流管理带来过一定的好处，例如，一些房屋维修问题、设备设施配备问题，都可以较好的协商解决。但更多的却是使物流管理工作无法独立开展。许多问题都需要层层审批，造成了多头管理，影响了物流管理的服务质量的提高和物流管理企业的健康发展。另一方面，是各物流管理处内部、各岗位之间权责不明，岗位职责分工不合理，人员配备不科学，造成了工作效率低下，人员富余，工作链断档，工作流程不顺畅，使一些工作不能正常、快捷有效的完成，大大影响了服务水平的提高。 第三，基础薄弱，正常运行困难。首先由于部分物业开发较早，设备、设施老化，使维修难度加大，维修成本高，给各方面工作带来了很大压力。其次，前期遗留问题较多，物流管理仅凭自己的力量难以解决。物流管理与开发商之间，与建设单位之间，与业主之间矛盾重重，物流管理收入微薄，使物流管理收入不抵支出难以正常运行，企业举步维艰。这就使得物流管理难以改进设备，改善服务，导致了服务水平低。这样就使得物流管理陷入了恶性循环之中。 第四，缺乏专业的管理人员。由于企业从业人员，相对缺少专业知识，大部分是中途搞物流管理，尽管经验相对丰富，但缺乏系统的理论知识。并且由于观念、资金等问题，企业很少引进专业的管理人员，这就导致了，服务意识较差，观念创新匮乏，使得物流管理难以进入良性发展的轨道。 这些问题，影响着长远物流的发展，为改善我公司的物业管理状况，树立公司物业管理品牌，不妨采取以下措施，以促进企业快速、健康发展。 1.明晰权力和责任。长远物流欲走品牌之路，就必须走独立发展之路，明确与总公司之间的关系，分清责任界限，享受独立开展各项工作的权利，承担其作为物流管理企业应负的责任。另外，各物业处也应加强自身的管理，合理划分部门，科学安排岗位，规范各部门的职责，做到“人人有事关，事事有人关”理顺物流管理流程，明确各部门员工的职责与权利。 2.建立、健全规章、制度。一个成功的企业一定要有一套科学、合理、适合本企业特点的规章、制度，来规范员工的行为。要树立长远物流品牌，必须要健全规章、制度作为保障。这包括制订质量保证制度、收费管理制度、财务制度、岗位考核制度等一整套必备的制度，还包括物流管理服务工作流程、投诉受理程序、报修维修程序、紧急事故处理程序等一系列程序化的规范。只有健全这些规章、制度，并积极落实，才能打造一个成功的企业，才能树立长远物流品牌。 3.改善物流管理环境。改善管理环境，就要理顺各方面的关系，使得各部门可以协调配合。减少在不必要的环节上的开支，用于改善设备、设施。在资金有限的情况下，最大限度的提供优质服务，尽最大努力满足业主的合理要求，以提高收费率，增加企业收入，使企业走上良性循环的道路，能够独立正常运作。 4.提高员工素质。只有提高员工整体素质，才能形成优秀的团队，才能打造成功的企业，才可以树立海纳物业品牌。提高员工素质可以从以下几个方面入手，一方面，内部培训。经常开展业务知识、专业知识、服务意识学习活动，整体提高员工的业务水平和服务意识;另一方面，就是从优秀的物业公司，请专业知识渊博， 总之，长远物流走品牌之路，就应全面改善管理，明确公司之间、部门之间、岗位之间的职责与权利，建立健全各种规章制度，理顺、协调各方面关系，形成高素质的优秀管理队伍，建立起适合长远物流特点的企业文化，树立全新的海纳物业形象。另外，由于海纳物业所辖小区较多，各处的物流、业主各具特色，建筑物业差异较大。所以，还应根据各处的特点采取不同的改善措施。 物业实习报告(篇10) 时光荏苒，转眼间我已经在物业实习快五个月的时间了，非常感谢公司领导的关心与指导，以及同事之间团结愉快的合作。五个月的实习让我学到了不少也提高了很多，我感到书本上学到的理论知识与客观实际是有一定差距的。实践中学到的东西更具有实用价值，这有助于我日后走出校园踏入社会做好准备。 小区位于西安市凤城五路_号，交通便利，地理位置优越，项目紧邻__中学与__医院、__公园、__图书馆、体育场和大型超市辅称左右。__年__批准__政府__城作为新城市中心，__占地面积_亩，总建筑面积_万平方米，居住户数_户，公共绿化_公顷，绿地率达到_﹪，小区内配套充分，体现人性关怀，设有地下商业街_万多平方米，集体闲娱和购物为一体的社区，有丰富的地下温泉资源而且还有温泉点缀园林，独有的社区温泉水景资源，在西安乃至西北地区堪称独一无二为打造商品质生活社区提供了优势资源支持。 小区两居一室和三居室为主的板式小高层，错落有致形成围合式的组团布局，景观设计注重于优良生活环境的塑造，从园林景观规划配套等多个角度满足客户在居住和精神上的双重享受。项目不仅满足了人们对居住的基本要求更满足人们健康享受自我实现做新人居价值指标，小区24小时均有安全防范服务人员，小区内设有可视对讲，为小区的安全管理进一步提供了有利的条件为业主和住户创造一个安心、舒适和温馨的居住环境，公司秉承“业主至上，服务第一”的服务理念。 在实习中我熟悉了小区的楼房结构，来人来访的接待，当有人来访时应面带微笑，热情主动问候使用礼貌用语您好，耐心了解客人的来意，根据客人的需求积极予以帮助，对客人的咨询应细心倾听后在作解答，解答问题要有耐心，不能准确解答的应表示歉意“对不起，请稍等我帮您问一下”并及时向客人反馈，对于业主的投诉首先应及时放下手头的工作，热情的接待请客人入座耐心听取业主投诉内容，对业主提出的问题应积极帮助联系，其次真诚以待相敬有礼，及时处理回访有序，善于理解做贴心人对他们始终要抱一个真诚的微笑，在坦诚和谐的气氛中接受他们的意见与投诉。 在实习中我还参与了交房验房竣工验收的工作，并知道了办理装修的程序，业主在办理装修手续之前应交相应的装修保证金，然后同装修负责人一同办理装修手续，在办理时需有业主身份证经办人身份证及业主委托施工方的营业执照正本资质证书等有关证件复印件装修方案填写房屋装修申请表。在水电买卖方面每次售电不能超过200度，冷水不超过5吨，热水不超过3吨，这样做是为了将能更好的采取适当行为追讨业主或住户所欠应缴纳费用。 五个月时间将要结束了，通过这次实习使我明白了物业管理是随着市场经济兴起的新兴行业，它作为人们的市场化、企业化、专业化、社会化方式解决房地产后续管理的主要手段，越来越凸现其重要性，如今的物业管理以成为人们买房置业过程中最关键的因素，随着人们生活水平的提高，享受物业管理服务的意识越来越强了，物业管理是一种不同其他任何一种服务类型的服务，首先服务和管理合二为一，其次服务对象非常广泛服务内容不断丰富，最后服务标准千差万别，具有自生性。 总之，经过这五个月的实习期，我觉得我能够胜任自己目前所担任的工作，能够积极主动的完成自己的工作，并全面配合公司的要求来开展工作，与同事能够很好的协调与配合。当然，我自身也存在很多的不足之处，在今后的学习与工作中，我会进一步严格要求自己，争取在各方面取得更大的进步。对人：与人为善，想业主之所想，急业主之所急;对工作：不做最好，只做更好，不断提升自己的综合素质，为公司的发展尽自己的一份力量。本文由qingshulin发布，不代表倾述林立场，转载联系作者并注明出处：https://www.qingshulin.com/haojudaquan/show-593817.html
