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技术服务承诺书13篇

技术服务承诺书。

在工作中,我们经常会遇到需要起草文件的情况。我们有必要尽快掌握范文的写作。写作的想法非常重要。必读《技术服务承诺书》精选文章立即推荐。欢迎大家阅读本文并留下您的宝贵意见!

技术服务承诺书【第1部分】

我公司提供的产品严格执行国家标准、行业标准、企业标准的制造标准和质量标准。为保证供货产品质量,公司将采取以下具体措施:

1、质量保证控制措施

我公司不断吸收国内外先进的质量保证过程控制成果,选拔经验丰富的管理人员,建立专业的培训机制。主要项目人员和技术工人均已培训上岗。项目管理组织由高素质的专业人员组成;在管理上树立以人为本的管理原则,明确分工范围、职责和权限,建立工作高效、团结协作的项目组织,从而保证了产品的质量。

2、检验

发货前,我司将对中标货物的质量、规格、性能、数量、重量等进行准确、全面的自检,并出具符合规定的自检报告。

3、设备安装调试

根据招标文件要求,在采购人规定的时间内安装、调试所有仪器直至验收合格。我公司提供具体的分发清单,以及目录文件、仪器保修、产品说明书和合格证书。验收按照国家有关规定、规范和实施标准进行。验收时如发现交付的货物有短少、缺陷、损坏或其他与本合同规定不符的情况,甲方将进行详细的现场记录,或由供需双方签署备忘录。买家。此现场记录或备忘录可作为补充、丢失、更换损坏仪器的有效证据。产生的相关费用由我公司承担,受理期限相应顺延。合同货物在运输、安装、调试过程中,如因意外造成货物短缺或损坏,我公司将及时安排补货,确保合同货物安装、调试顺利完成。换货费用由我公司承担。

4、质量保证及承诺

我公司保证中标者提供的均为全新、未使用过的正品产品,完全符合样品和合同规定的质量、规格和性能要求。货物只要正确安装、使用和维护,就会有满意的使用寿命。性能,在货物最终验收后的保修期内,我公司对因设计、工艺或材料缺陷而引起的任何缺陷或故障负责,费用由我公司承担。

技术服务承诺书【第二部分】

一、服务承诺

1、我公司建立了强大的应急维修服务队伍,拥有经验丰富的现场工程师和高级技师,出现问题能以最快的速度赶到现场进行维修和更换。

2、产品交付后一周内,我公司售后服务部工作人员将根据客户的联系方式进行电话跟踪咨询,直至客户满意为止。

3、所有有关产品质量的投诉1小时内答复,24小时内赶赴现场,并根据投诉情况确定措施,进行维修和更换。

4、我公司承诺所有维修人员随叫随到,更好地解决客户的问题。

5、保质期内与产品质量有关的一切费用均由我公司承担。

6、在保修期内,如因您使用不当或自然环境造成的,我们将免费维修。维修时使用的材料及配件仅按成本价收取费用。

7、超过保修期的产品,我公司承诺终身定期上门检查、维护。

 二、运输方式

1、所有货物免费交付给客户,免费安装、调试、安装维护。维修人员向客户讲解如何进行产品维修的常识,直至客户满意为止。

2、所有货物安装调试完毕后,须经客户检查验收后方可离开现场。

三、退换货物承诺

1、退换货的产品需有完整的外包装、配件、说明书、保修卡、发票、送货单,并说明退换货原因。

2、用户在正常使用情况下如出现质量问题,请在保修期内迅速与我公司联系,以便及时维修和更换。

3、目前以下情况不能享受我公司的退换货承诺。

A。产品使用异常。

b.异常条件下的储存和受潮。

C。未经授权的修理、误用、滥用和改动。

d.食物和液体飞溅造成的损坏。

e.产品的正常磨损。

F。超过保质期。

注:由于照片显示原因,我们无法保证页面显示的商品颜色与商品实际颜色完全一致。我公司将尽力予以解释。

承诺方:______________

_______年月日

技术服务承诺书【第三部分】

我公司始终坚持“以服务求满意,以诚信铸品牌”的务实质量方针,以优质的产品和良好的服务赢得了广大用户的信赖和支持。若我公司有幸中标,公司全体员工将以极大的热情和高度的责任感,以严谨、认真、负责的工作态度严格监督,确保所提供的产品质量完全符合国家标准。相关标准和标准。招标要求,为此,我们做出如下技术服务保障承诺:

1、技术质量保证

1.1我方严格按照需方要求,选派经验丰富的技术人员,并对安装、操作人员进行免费培训。按时到达现场提供技术指导,及时向用户提供合同要求的技术资料和图纸,并按照我方提供的技校资料和图纸的要求指导采购方安装、调试。在安装过程中,如发现任何质量问题,我们将及时解决,提供备件,并提供销售服务。

1.2严格执行供需双方签订的技术合同。任何变更必须得到买方的书面批准。

2、质量和信誉保证

我公司坚持服务用户、对用户负责、让用户满意的宗旨,保证供货产品检测手段齐全,各项技术性能符合相关国家标准和需方要求。

3、销售服务保障

我们将为用户提供24小时优质的售前咨询,在安装、调试、维护的整个过程中实行全流程服务,对产品安装或运行过程中出现的任何问题在1小时内做出响应。2小时内派出专业技术人员到现场解决问题,做到用户质量不满意,服务不停歇。

4、“保修期内”由专业技术人员组成的售后服务团队提供跟踪服务,及时解决现场回访中出现的问题。若当时无法解决,向公司报告,公司将在一小时内派员到现场解决,一年内现场解决问题。访问过2次。

5、保修期后,我公司将继续与用户保持联系,及时了解我公司工程产品的售后信息,以便及时采取纠正和预防措施,并派专人进行处理定期检查,让用户放心使用我公司的产品。可续签维护协议,仅收取产品成本费。接到报修电话后1小时内响应并提供相应的解决方案。 2小时内派出专业技术人员赶赴现场解决问题。

xxx

xx、xx、20xx

技术服务承诺书【第四部分】

为了更好地服务于用户,充分体现“顾客至上”的经营理念,公司专门成立了产品服务部,主要服务内容如下:

一、产品出厂前的服务

1、认真与用户、设计部门及其他厂家协调,按时、保质完成协调结果交给我们的任务。

2、积极配合用户对产品生产过程进行监督检查,培训用户操作维护人员。

二、售后服务

1、售后服务的目的是保证我司设备的安全、正常运行和长期维护。

2.我们保证服务的速度和及时性

只要满足用户条件,我们的服务人员在接到通知后,将选择最近的运输路线和出发航班,及时赶赴现场,欢迎用户监督。

3、我们派遣的服务人员保证具备以下素质:

遵守法律法规,遵守用户规章制度;

有较强的责任心和敬业精神,准时出勤;

了解合同设备的设计,熟悉产品的安装、使用和维护方法,能够正确提供现场指导;

身体健康,适应现场工作条件。

4、我方服务人员职责:

指导安装、负责调试,参与设备试运行和交接验收;

设备投入运行前,向用户提供技术简介,解释、演示应进行的程序和方法;

向用户运维人员讲解系统的工作原理、操作和维护方法,并回答相关问题;

全权处理现场出现的所有技术和商务问题。

5、我们对服务人员的所有行为负全部责任。

6、接受用户监督。用户对我们的服务人员进行评价,并填写服务人员评价记录表。

7、提供长期优质服务,超过“三包”期限的,仅收取服务成本费。

8、我公司生产的电子插件终身保修。

9、经常进行客户满意度调查,根据客户反馈不断改进产品和服务。

承诺方:______________

_______年月日

技术服务承诺书【第五部分】

尊敬的顾客:

你好!

我们在此公开承诺,将秉承公司“全面、优质、快捷”的服务标准,以客户满意为目标。

一、服务承诺

1、我公司建立了强大的应急维修服务队伍,拥有经验丰富的现场工程师和高级技师,出现问题能以最快的速度赶到现场进行维修和更换。

2、产品交付后一周内,我公司售后服务部工作人员将根据客户的联系方式进行电话跟踪咨询,直至客户满意为止。

3、所有有关产品质量的投诉1小时内答复,24小时内赶赴现场,并根据投诉情况确定措施,进行维修和更换。

4、我公司承诺所有维修人员随叫随到,更好地解决客户的问题。

5、保质期内与产品质量有关的一切费用均由我公司承担。

6、在保修期内,因您使用不当或自然环境原因造成的,我们将提供免费维修。维修时使用的材料及配件仅按成本价收取费用。

7、超过保修期的产品,我公司承诺终身定期上门检查、维护。

二、运输方式

1、所有货物免费交付给客户,免费安装、调试、安装维护。维修人员向客户讲解如何进行产品维修的常识,直至客户满意为止。

2、货物安装调试完毕后,客户查看验收后方可离开现场。

三、退换货物承诺

1、退换货的产品需有完整的外包装、配件、说明书、保修卡、发票、送货单,并说明退换货原因。

2、用户在正常使用情况下如遇到质量问题,请在保修期内迅速与我公司联系,以便及时维修和更换。

3、现以下情况您不能享受我公司的退换货承诺。

A。产品使用异常。

b.异常条件下的储存和受潮。

C。未经授权的维修。

d.产品的正常磨损。

e.超过保质期。

承诺人:xxx

20xx 年x 月x 日

技术服务承诺书【第六部分】

我公司秉承“争创国内领先、争创世界一流”的目标和“质量第一、诚信为本”的经营宗旨,向贵公司郑重承诺:

1、性能担保

所提供的所有产品均由我公司生产,确保货物采用优质材料和先进工艺,严格按照设计规范、技术要求、系统功能等要求进行制造和检验,并符合相关国家和符合行业标准,完全满足买方的技术要求。我公司销售的所有产品均享有两年保修。保修期内免费上门维修(人为因素或不可抗拒的自然现象造成的故障或损坏除外)。

2、技术支持

1)产品设计开发、生产组织、工艺流程及安装服务均严格按照ISO9001质量保证体系的要求进行控制。保修期内的质量和服务承诺

2)在保修期内,保证所提供的产品在正确安装、正常操作和维护的情况下能够安全可靠地使用。当用户在正常使用过程中出现性能故障时,我公司承诺保修服务。此外,国家法律法规有其他明确规定的,公司将按照相关法律法规的规定执行。

3)保修期内,如用户发现产品质量有疑问,本公司将在收到用户来信后24小时内答复并解决。若用户发现产品质量问题,公司将在收到用户来信后72小时内派专人赶赴买家现场。用户可以通过售后电话咨询相关技术问题并得到明确的解决方案。售后服务电话:123456789。

4)中标承诺

保证中标后,在合同规定的时间内派出专业的项目管理人员到现场开展相关工作。

保证中标后机械设备按合同规定的时间投入施工,工程质量达标。

保证中标后合理调配我司项目管理人员及相关技术人员,在合同期内完成相关工程量。

技术服务承诺书【第七部分】

作为xxx制造商,我公司承诺提供的服务包括但不限于以下内容:

1、xxx公司承诺为所有产品提供原厂售后服务和支持,并提供整体集成服务的整体技术支持和服务。该产品提供三年原厂服务。

2、xxx公司承诺对其提供的产品提供三年保修服务。保修期自产品到达验收之日起计算,在此期间不再收取额外的产品保修费用。

3、xxx公司承诺当我们提供的设备出现问题时,24小时内做出响应。故障解决后,及时提供故障分析处理报告。

4、当货物因非人为因素出现严重故障时,我方将在五天内免费将补充或更换的货物运送至故障货物所在地,所产生的一切相关费用由我方承担;

5. 保修期内,所有因更换或维修商品或部件而导致商品停止运行的时间均从保修期中扣除;

6、在保修期内,如我方能承诺在用户现场提供部分备用设备长期存放,以便设备出现故障时能及时更换,请注明;

7. 保修期内我方安装的任何备件均来自投标货物的制造商或经其认可的制造商;

8、对于维修和技术支持无法解决的问题和故障,我们提供正式的升级解决方案;在保修期内,我们将解决所提供产品的任何问题。保修期满后,必要时,我们仍对产品本身的固有缺陷和不完善负责;

9、xxx公司承诺,产品投入使用后,如需方因业务变更或增加或系统优化等需要我方配合的,我方将积极配合用户,提供必要的技术咨询或现场技术支持。

10、xxx公司承诺,合同期内,项目将安排专人负责技术支持。如有人员更换,须及时通知买方并经买方批准。替换人员必须熟悉项目的具体情况,并为人员提供有效的沟通方式。必须有后备,保证发生事件时有人员及时反应。

11、xxx公司承诺在所提供的产品保修期满后继续为用户提供长期的技术支持和服务。继续提供软硬件的维护和升级。

生产企业名称(加盖公章):xxx公司

地址:xxx

技术服务承诺书【第八部分】

尊敬的用户:

你好!

为了更好的服务广大用户,让他们投资的系统安全,购买的设备物有所值,我公司提供售前技术咨询、设备选型、解决方案,从系统选型规划开始。为保证产品的质量性能、交货期、服务保证,以及保修期内和保修期外设备的技术支持、维修保养和技术培训,我们做出以下计划和承诺:

一、售后服务保证

1、负责免费安装、调试用户订购的设备,直至正常运行;

2、在安装现场免费为用户提供基本操作和日常维护培训服务;

3、本项目设备自设备验收合格之日起,按照原厂家标准保修规定提供保修服务;

4、将原厂家标准保修服务升级为免费上门保修服务;

5、原厂家标准保修服务升级为终身免费保修服务。保修期外的设备,仅按成本价收取故障部件费用,免收人工费;

6、服务响应时间4-8小时。法定工作日内,吴江市区用户4小时内到达故障地点,市外、省内用户第二个工作日到达故障地点;

7、免费提供系统及硬件设备升级的技术咨询;

8、定期向用户提供产品技术相关信息;

9、我们将不定期上门或电话走访用户,了解系统和设备的运行情况,解决用户问题。

二、技术服务及培训

1、本报价文件中我公司所有设备产品均为全新原装品牌;

2、我公司负责将所购设备初次检验合格后送往用户所在地,提供所购设备的安装调试;

3、所购设备安装调试到位后,我公司将组织专人与用户一起签字进行质量验收;

4、我公司将根据用户的实际要求,负责组织专业技术人员对所购设备及产品进行安装、调试,确保一切安装及培训工作顺利进行;

5、系统工程师、客服工程师、培训讲师上门提供服务时,将严格遵守用户的规章制度,爱护用户的设备,保守用户的商业秘密和技术秘密。

三、质量保证及售后服务承诺

1、我公司质量按厂家标准保证。如用户无特殊要求,保修按国家相关规定执行。若国家无规定,保修以与用户协商结果为准。保修期内,非因操作不当而需要更换的零部件和设备,我公司将负责维修和更换。我公司提供的所有设备均按合同承诺的保修范围和时间进行保修。

2、保修期后,我公司将继续提供售后服务,并负责对所提供的设备进行定期维护和修理。终身服务,不限年份,仅收取零部件成本费,免收维修费。

3、落实设备制造商的售后服务承诺政策;我公司技术服务人员将提供上门服务。

“客户第一、服务第一、信誉第一、效率第一”是我们的服务宗旨。 “想得远,一切为您做;我用心,您放心”是我们的服务目标。希望通过我们的服务能够免除您和您的组织的后顾之忧,最大限度地发挥您购买的设备的性能!

为了保证您的权益,我公司将提供更好的售后服务。欢迎您对我们的工作进行监督并提出宝贵意见。我们衷心希望我们的服务能让您更加满意。

承诺人:xxx

20xx 年x 月x 日

技术服务承诺书【第九部分】

xx公司承诺如下:

xx公司始终坚持“创一流产品、求满意服务、以创新促发展、以诚信树品牌”的务实质量方针,以优质的产品和服务赢得了用户的信赖和支持。良好的服务。

如果我公司有幸中标,公司全体员工将以极大的热情和高度的责任感,以严谨、认真、负责的工作态度,一丝不苟地遵循ISO9001国际质量体系的管理标准,严格监督,确保我们提供的产品质量完全符合相关标准和招标要求。为此,我们做出以下质量服务保证承诺:

 1、技术质量保证

1.1我方严格按照需方要求,选派经验丰富的技术人员,并对安装、操作人员进行免费培训。按时到达现场提供技术指导,及时向用户提供合同要求的技术资料和图纸,并按照我方提供的技校资料和图纸的要求指导采购方安装、调试。在安装过程中,如发现任何质量问题,我们将及时解决,提供备件,并提供销售服务。

1.2严格执行供需双方签订的技术合同。任何变更必须得到买方的书面批准。

2、质量信誉保证

我公司坚持服务用户、对用户负责、让用户满意的宗旨,保证所供货产品加工工艺齐全,检测手段齐全,出厂产品技术性能符合相关标准国家标准和需方要求,确保所有产品供应。所提供产品的生产技术水平达到国内最先进的制造和装配实践,所提供的产品为全新的自主产品。

3、销售服务保证

我们将为用户提供优良的售前咨询,并设立了专门的服务电话,在产品制造、安装、调试、维护的全过程中实行全流程服务。产品安装或使用过程中出现任何问题,1小时内响应,或2小时内派遣服务人员。到现场解决问题,做到用户对质量不满意,服务不会停止。

4、所需原材料的质量保证

对于我们产品所需的原材料,我们会选择质量好、信誉好、符合国家或其他更严格的相关技术标准的供应商,并严格按照ISO9001的要求对所有原材料进行必要的检测。 -2008质量管理体系。确保不合格原材料不投入生产。

 5、交货期保证

我公司拥有先进的生产、检测设备和高效的专业技术人员,能保证严格按照合同规定的顺序和时间交货,按合同准备货源,并将货物运送到指定地点按您要求的运输方式为用户提供服务。地方。

 6、其他事项

如果我公司中标,合同签订后,我公司应指定一名项目经理负责该项目,负责协调我公司项目中的各项工作,如设计图纸、工程进度、设备制造、包装等。运输、现场安装、调试验收等

供需双方可根据项目需要,召开工程联络协调会或其他方式解决设计、制造中的问题。供方的设计图纸必须经需方确认后方可开始生产。

买家可以随时进入工厂监督生产,我们将为生产监督人员提供工作便利。

在材料运出工厂测试前,我们可以提前2天或以上书面通知采购方,采购方将在收到通知后3天内回复供应商是否派人员参加。

我们将免费协助买家解决设备运行过程中出现的任何问题,我们将信守承诺。

承诺方:______________

_______年月日

技术服务承诺书【第10部分】

尊敬的顾客:

你好!

我公司是一家以xx高压研究所和国家高压计量站为依托,位于中国光谷的高新技术企业。主营业务为电力系统相关设备及软件的自主开发、自主生产和自主销售。我公司拥有绝对的开发实力,保证开发项目的领先水平。设有总经理直接领导的质检部门,并做出以下技术服务承诺:

1、提供专业咨询。我们保证在24 小时内回答您可能遇到的任何专业和技术问题。

2. 提供详细信息。我们保证在24小时内邮寄出您需要的所有技术信息。

3、提供合理的报价。我们保证24小时内对您需要的产品做出合理的报价。

4、提供检查接待。我们保证随时接待您的检查,并为您提供检查所需的一切便利。

5、我们保证您使用全国统一的《工矿产品购销合同》签订合同。

6、我们保证无论合同大小,我们都会严格执行合同规定的各项条款,保质保量。

7、我们保证按时、按质、按量严格执行合同规定的各项条款。

8、我们保证按照合同规定为您提供送货、安装、调试、培训等各项服务。

9、我们保证按照您的要求签订严格、科学的《技术协议》。

10、对于10公斤以下的仪器设备,我们保证3个工作日内排除故障或暂时使用您的新设备,直至损坏的设备修复。

我们的质量承诺是:“3个月包换,1年免费维修,终身维护”。在未来的日子里,我们将继续坚持三星级服务,即:售前提供专业的产品咨询、详细的技术资料和热情周到的检验接待;销售过程中提供全面、系统的产品技术培训;并在全国范围内提供售后服务。及时为全国各地区提供产品技术服务。

承诺人:xxx

20xx 年x 月x 日

技术服务承诺书【第11部分】

衷心感谢您选用我公司产品,在此向您郑重承诺:我们将为您提供满意、周到的服务。

我公司对产品从出厂到产品有效寿命实行全程跟踪管理制度: 1、建立产品技术档案管理制度,定期电话回访及易损件交付; 2、售后服务保障体系,专人提供区域服务。

一、技术服务

1、设备技术文件

我们将在设备发货前5天内向客户提供设备安装基础设施图纸、供电要求和操作空间要求图纸。

附有设备主接线图、设备零部件清单、易损件型号代码

随机附有设备使用说明书、产品合格证、出厂检验报告。

2、现场服务内容

为了方便设备的安装、调试和运行,我方派专业技术人员到现场提供技术服务。时间由用户指定。我们的技术人员将参与设备的基础设施安装。

负责完成安装调试工作,与客户技术人员进行现场调试,解答技术合同、图纸、操作、设备性能、注意事项等。

对设备的各项技术指标进行必要的论证,参与设备的早期运行,协助用户制定正确的绕线工艺。

3、技能培训

我们将为客户提供技术培训,使客户技术人员掌握绕线机的各种操作,熟悉绕线工艺的参数设置和调试,使技术人员掌握安装、调试、操作、检查、设备的维修和保养。技能。

二、售后服务内容

1. 维修服务

为保证设备正常运行,及时解决客户疑问、报修报告等事宜,公司技术服务热线24小时开通,随时为客户提供优质服务。确认客户设备故障后,我们将尽快通过陆路运输赶赴现场。解决这个问题。保修期内若出现任何质量问题,我公司将免费处理,包括硬件维修和更换,并对设备实行终身维护制度。

2、技术支持服务

我公司为用户提供终身免费技术支持服务,将及时、有效地解决用户在设备使用过程中遇到的问题,为客户提供设备功能、部件改造的技术支持。

三、产品质量控制

公司严格控制采购、检验、生产、包装、安装调试和售后服务的质量流程,严格遵循企业标准及相关行业和国家标准的要求。

符号:

日期: 年月日

技术服务承诺书【第十二部分】

为加强房地产测绘工作管理,加快办案速度,提高服务效率,增强公众公信力,更好服务社会,现将房地产测绘工作服务时限规定如下:

一、房屋凭房产证交易权证配图时限

1、完整住宅房产证图片比对时限:符合条件的,须在受理申请时当场填写;

2、附有不完整住宅及其他房屋权利证明图片的时限:符合条件的,自受理之日起2个工作日内完成。

二、商品房预测绘时限

1、住宅建筑测绘时限:符合条件、资料齐全、手续齐全的,一次性申请1-10栋,自受理之日起10个工作日内完成;在此基础上,工作量每增加一栋,工作日将相应增加1天;

2、商业、住宅、办公楼测绘时限:符合条件、资料齐全、手续齐全的

的,每幢楼按2个工作日完成; 3、商场、综合楼测绘时限:对于符合条件、资料手续齐全的,自受理之日起10个工作日内完成; 4、对于大型商场、综合楼等将根据具体情况单独核定; 三、商品房实测绘时限 1、住宅楼测绘时限:对于符合条件、资料手续齐全的,一次申请1-10幢的,自受理之日起15个工作日内完成;在此基础上工作量每增加1幢,工作日相应增加2天; 2、商住、办公楼测绘时限:对于符合条件、资料手续齐全的,自受理之日起10个工作日内完成; 3、商场、综合楼测绘时限:对于符合条件、资料手续齐全的,自受理之日起15个工作日内完成; 4、对于大型商场、综合楼等将根据具体情况单独核定; 以上承诺,坚决履行,请广大群众和社会各界予以监督。 部门监督举报电话:0xx-xxxxxx 技术服务承诺书【篇13】 一、售前服务保证 1、协助贵单位做好产品的选型指导工作; 2、提供贵单位所订产品的样本,包括产品介绍、性能参数、安装尺寸、安装调试、注意事项等; 3、提供贵单位所需的其他技术资料。 二、售中服务保证 1、按时、按质、按量提供合同产品; 2、运输、途中质量保险等服务由我公司免费提供; 三、售后服务保证 1、公司在全国范围内七十余个大中城市设有服务网络点,我公司在办事处设有专职维修技术员,有多年给排水系统维护和维修经验,完全能够满足贵单位售后服务要求; 2、指导水泵机组的安装、调试; 3、产品到货后的现场安装过程如遇有问题,我公司将在接到通知后2小时内根据用户的具体制定安装方案,并指导用户对水泵机组进行正确安装及连接 4、如用户确有需要,在产品调试过程中,我公司可安排专人到位指导调试。 5、保修两年,终身维修。 (1)保期内,实行三包(包修、包换、包退)在无人为损坏或操作不当的情况下,出现问题则保证退货; (2)过质保期限:我公司负责终身维修,零配件成本费用由用户承担 6、我公司为用户提供全天售后服务,接到报修电话后,售后服务人员2小时赶赴现场检修 7、对于产品的维护、保养问题,我公司可负责对贵单位指派的人员进行培训,在产品保养时,我公司可派员指导。质保期期间,我公司将提供正常保养服务,包括对所有系统规检查,调整和润滑等。 8、产品交付使用后,我公司将定期派人进行跟踪服务; 9、产品交付使用后,对于与产品有关的服务,我公司将竭力与贵方配合,力争把工作做得更好。 四、在售前、售中、售后服务的过程中 对贵单位提出的任何问题,我公司均立即给予答复或派员解决; 五、配套产品(电机、轴承、机械密封等) 配套产品由我公司指定的配套厂家供应的,发生一切质量问题,由我公司负责。 六、xx总部售后服务联系方式: 1、热线电话: 2、传真: 3、xx办事处售后服务联系方式: 4、联系电话: 5、传真: xx制造有限公司

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