城市管理工作总结。

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城管工作个人总结第1部分

20xx年，我局按照市委、市政府《关于拆除违法建设和查处违法建设用地的实施意见》的要求，认真开展违法建设查处工作（xx委办（ 20xx）第63 号）。在市城管委的指导下，我们以振兴xx老工业基地为己任，不断加强自身建设，改进工作作风，创新工作思路，狠抓城市管理工作关键环节、建立健全“城管大”工作体系机制，采取一系列工作措施，研究有效治理违法建设对策，全市违法建设得到有效遏制。按照《市政府关于调整城管委员会成员单位及其城市管理职能的通知》（xx政发（20xx）146号）文件要求，我局20xx年城市管理工作总结如下：

一、坚持依法行政，强力推进“大城管”工作体制机制

（一）为进一步加强违建拆迁工作监督考核，我局在20xx年考核机制的基础上，科学总结近两年的成功经验，广泛征求各区政府意见，制定了20xx年《xx版》《本市城区科学发展考核评价体系城市管理工作考核细则》新增了违法建设防治、拆迁和既有违法建设拆除的考核项目。

（二）按照“不再欠新债、逐年还清旧债”的原则，我局制定了《20xx年城镇集中存在违法建筑专项整治实施意见》。按照实施意见要求，年内各区政府将逐步实施10个项目。开展1万平方米违法拆迁工作，我局将按照职责提供技术规划支持和拆迁验收工作。

（三）为防治违法建设，我局制定了违法建设网格制度，将违法建设消灭在萌芽状态。一是与大城管体制机制“一岗两责”和“片长、街长”制度对接，与各区共同推行违法建设“片长、街长”制度，并建立了横向和纵向的违法建设办法。工作防控体系。目前，初步形成了全方位、多层次、高密度的检查网格体系，推动执法前行，实现对违法建设活动早发现、早制止、早查处、早纠正，构建有效执法体系。调查系统。违规治理和违规工作统筹协调机制。二是利用数字城管系统平台，我局与各区政府、各部门、各单位合作，实现资源共享、信息互通、相互协作、密切配合、联动管理、综合治理，确保违法建设及时发现、及时处理。及时拆除。目前，全市违法建筑防控网络已逐步形成。截至目前，我局20xx年新增违法建筑54处，建筑面积84513.65平方米，围墙69米。已查明存量违法建筑73处，建筑面积254989.46平方米，围墙1326.5米。已下达违法拆迁任务30万平方米。

（四）建立违法建设举报受理制度。为进一步加大违法建设防控力度，通过联络员上报的信息，可以及时了解各地区是否存在违法建设行为，以便及时发现、处理。对于媒体曝光、群体投诉、领导交办的城管问题，我局严格按照督查要求处理、答复，确保及时率、解决率、答复率均达到100%。

（五）根据xx市创建文化办《关于做好全国文明城市评价检查工作的通知》精神，我局把创建迎检查工作作为重中之重，制定了《xx市规划局实施方案》。主要完成了三方面工作：一是对城市主干道、各类公共建筑和新建住宅小区的无障碍设施进行专项检查；二是对重点区域主次干道、居民小区、农贸市场和违法建设进行专项检查。三是做好违法建设防控和转移工作。

（六）为做好20xx年违法拆迁工作的准备，一是我局利用一个月时间，对全市各区违法建设情况进行普查。目前，普查工作已进入审核阶段。二是制定《20xx年违法建设管理考核工作实施意见》报市政府。

（七）为充分调动各区拆除违法建筑的积极性，根据xx政发（20xx）63号要求，我局已四次请示市政府申请20xx拆迁资金补贴，让各区都能获得非法拆迁工作。财务安全。

（八）我局高度重视示范道路创建工作，将其作为改善城市环境、完善城市功能、提升城市品位的重要举措。为高标准、高质量开展中山路、二环西路等示范道路完善规划工作，我局主要领导亲自抓落实，分管领导亲自抓落实具体任务是，重点完成湖北路、二环西路等示范道路外部建设。除立面规划设计工作外，示范道路两侧违法建设排查认定工作也已完成，并移交相关责任单位处理。

二、完善城乡规划体系，科学编制各类专项规划

20xx年，我局紧紧围绕市委、市政府关于城乡协调发展的部署安排，按照《城乡规划法》确立的城乡规划体系高标准高质量开展城乡规划编制工作，完善城乡规划。进一步提升我市城乡规划服务社会经济发展的能力。组织编制城市市容、卫生、农贸市场等专业规划，完善法定规划体系。为美化城市景观，我局已将道路两侧和重点区域新建商业网点的广告、店面招牌规划选位设计纳入规划行政许可范围。

三、认真履行市容环境卫生责任制制度

为做好责任区域及所辖单位的净化、绿化、美化、亮化工作，该单位与所辖单位签订了市容卫生责任书，聘请了专门的保洁人员和由专业人员负责本单位负责区域的净化工作。绿化、美化、照明工程。同时，局分管领导定期、不定期组织相关部门对所辖单位责任区履行情况进行检查，确保工作落实到位。

xx市规划局20xx年城市管理工作要点

按照《市政府关于调整城市管理委员会成员单位及其城市管理职能的通知》（xx政发（20xx）146号）文件要求，我市城市管理工作重点报告20xx年主席团现如下：

1、结合20xx年工作目标，分解落实本单位承担的城市管理相关职责和任务。

2、控制和拆除违章建筑，确保单位内不再新建违章建筑。

3、认真完成20xx年全市重点工程、道路综合整治等任务。

4、根据《20xx年违法建筑治理考核工作实施意见》，做好20xx年违法建筑治理和拆迁任务落实的前期准备工作。

5、加大城市规划超前编制力度，编制过程中重点做好市容、环卫、农贸市场等城市基础设施的规划服务。

六、继续落实市容环境卫生责任制，做好责任区及所辖单位的净化、绿化、美化、亮化工作。

7、认真落实数字城市管理工作，及时处理和响应本单位城市管理相关问题。

8、按照城管办督办要求，解决和回应媒体曝光、群众投诉、领导交办的城管问题，确保及时率、解决率、答复率达到100%。

九、认真落实市委、市政府、市城管委等涉及城市管理工作的重要会议、纪要及相关文件要求。

10、加强对各区的指导和服务，使各区对机构评价满意度达到85%以上。

11、认真完成市城管委、城管办交办的各项工作。

12、严格按照xx委办（20xx）63号文件要求，做好违法建设的识别、督促和评估工作。

城管工作个人总结第二部分

20xx年，城管办广大工作人员在办公室领导班子的正确领导下，在各社区居委会主任的大力支持下，坚持“以人为本、求真务实”的工作思想。务实”，齐心协力，圆满完成全年各项任务。工作项。现将年度工作总结如下：

一、清冰雪工作

清除冰雪工作一直是我部门的主要工作之一，负责10条主要街道的清除冰雪工作。按照“当天下雪、当天清理、当天清理”的工作要求，城管办同志以雪为令。无论是每天下班后还是周末休息期间，只要下雪，城管办的同志就会组织人力、物力清雪。全体同志不畏严寒，不畏艰辛，早起晚干。有时他们早上五点钟就开始扫雪，有时一直工作到第二天凌晨。今年共开展除雪活动13场，涉及人员1500余人，车辆120余辆。我办事处耗资15万余元的除冰雪工作得到了上级的认可，并被列入哈尔滨市除冰雪工作红单。为当地居民出行便利做出了巨大贡献。

二、环境卫生综合整治及日常管护工作

（一）庭院环境卫生整治工作

为进一步推进污乱整治，消除冬季不洁痕迹，改善我区环境面貌，2月19日至4月20日，港大办公室积极开展了我区环境卫生整治工作。 XX年的春天。城管办负责组织协调各社区检查辖区54个自营大院、47个物业管理大院、4个平房区，共105个大院，以及积雪、冰（雪）堆、积雪等情况。卫生街沿线道路上的垃圾。对桩基、残土堆、卫生盲区进行了彻底整治。整顿期间，城管办全体同志没有休息一天，始终奋战在一线。购置镐、铲、扫把等工具，租用叉车3台、挖沟机1台，雇用人力1157人，组织干部、社区居委会主任、部分居民、社区志愿者和低保人员1035人，耗资10万元。由于2月份的天气原因，路上的积雪白天融化，晚上结冰，久而久之就形成了冰面。此外，院内各种设施排列不规则，部分道路坑坑洼洼，居民随意放置杂物。东西太多了，很多地方叉车都无法操作，所以我们只能靠人工铲子和镐一点点清理，费时又费力。而且，有时院子里的积雪刚清理完，马上就下雪了。导致反复清洗。由于今年的整治行动比往年提前了一个多月，冬季形成的冰包和垃圾堆尚未融化，给清理工作带来了很大困难。很多地方只能租用叉车和挖沟机来进行这项工作。由于卫生街一带平房较多，没有室内供水。居民产生的垃圾被倾倒在街道上以及9号楼和10号楼之间的空地上，形成了7个大冰袋。我部门联系多方，租用挖沟机进行作业，历时5天完成清理工作。但不久之后，新的冰袋形成了，必须再次清理。在此情况下，我区共清理残土、积雪垃圾1800余吨。辖区内建筑物和442个楼道内剩余的纸张、标牌和小广告被涂刷和清除，共清除3000余处。我辖区卫生无盲点。经城管局检查验收，合格率为100%。我区环境卫生得到彻底改善。

（二）环境卫生的日常管理和维护

在这次整改行动的基础上，我们更加注重长效管理。加大环境卫生保洁力度，保持整改成果。今年7月，我们将庭院的日常清洁维护纳入社区管理，制定了《翔达街道办事处社区环境管理考核实施办法》，与各社区签订了《城市管理责任书》，建立了考核领导小组，并审查了每个社区的表现。环境卫生状况实行周检查、月检查和年终综合评价制度。及时下达整改通知，并对发现的问题进行记录，作为年终考核的依据。在此基础上，我们加大资金投入，新增保洁员4名，并从社区抽调一名卫生主任担任专职保洁队长，监督庭院的日常保洁和保洁工作。同时，城管办保障人人有社区，对社区卫生进行监管。各社区还实行责任到人的保障制度，做到每条街有人负责、每院有人监管。在此基础上，动员当地低保人员协助监督庭院卫生，及时解决问题。每个庭院放置多个垃圾桶，方便居民丢弃垃圾，并要求保洁人员及时清理垃圾。每周开展一次义务劳动，特别是“哈洽会”期间，放弃休息时间，每周六对辖区庭院进行一次大扫除，清理生活垃圾及随意杂物，努力保持良好的卫生环境环境。在做好自营庭院卫生管理的同时，为了提高整个香港地区的环境卫生质量，我们今年加大了对各物业管理公司清洁的庭院和走廊的监督力度，与他们进行沟通定期进行检查，及时指出存在的问题，并督促改正。

今年以来，我们共开展检查60余次，受到上级单位和领导的好评。

（三）庭院改造工程

我所共有自营庭院36个（其中整体维护24个庭院，部分维护12个庭院）和物业庭院26个（全部整体维护），属于裸地改造庭院。为配合庭院整治工作，我们办公室作为主体，联合执法局等部门，开展所辖庭院内违法私建的拆除工作。由于涉及群众利益，拆除违法工程工作开展起来困难重重。城管办同志挨家挨户走访动员，向居民宣传讲解庭院改造政策和改造带来的好处，为居民做好思想工作。如果一次不起作用，他们就会做第二次或第三次。在城管办全体同志的努力下，居民工作终于完成了。共雇了3台叉车，35名人力，花费1万多元。拆除司徒街7号院内煤棚53个、祥顺街31号院内煤棚1个、xxx67号院内煤棚3个。消防巷10号院的活动板房和自行车棚已为院落改造工程做好了前期准备。目前，62个庭院已全部修缮完毕。

（四）建筑装饰工程

4月23日起，我司办公区建筑装修工作全面启动。我们办公室负责推动总共93栋需要粉刷的建筑物，其中30栋是粉刷的，63栋是清洗的。为深入落实这项工作，办公室经常召开主题会议，通报建筑装饰工作进展情况和主要问题，以及下一阶段工作重点，对下一步工作作出安排。采用三级联动机制和“日报”制度，班子成员包括部门，部门包括社区，社区包括院。通过部门、社区之间的相互评价，将本次整改结果作为年终考核的依据，有效保证了建筑装饰工作的正常开展。

从23日开始，城管办全体同志放弃了休息时间，与社区主任一起走访了各责任单位。他们逐步推进，发出了《清洁油漆通知书》。在推进过程中，由于各种原因，辖区内不少住户单位迟迟不能开工，严重影响了我区建筑装修进程。为解决这一问题，x月x日，街道工委书记杨晶、办公室主任尚惠斌、办公室副主任严东带队，走访动员责任单位一一个尚未粉刷其管辖范围内建筑物的人。阐述了建筑装修的重要性和竣工时限。截至6月15日，大楼粉刷、清洗工作已全部完成，完成率100%。

三、市场管理工作

今年，我们加大市场管理力度，确保市场繁荣稳定。进一步完善各项市场法规和制度。开展创建“平安市场”活动，进一步完善各项运行机制，提升长效管理水平，落实“严格管理、热情服务并举”的市场管理新举措。重新粉刷线路，使摊位经营不越线，保证客流畅通。设立了公平的秤，确保客户的利益不受到损害。为保证摊位环境干净整洁，要求食品经营者在摊位下铺上彩色布，并设置垃圾桶。为避免影响交通安全，严格遵守早市、夜市的闭市和进场时间。由于四个市场状态稳定有序，卫生环境良好，司徒街市场两次进入哈尔滨市场摊位红名单，横道街市场一次进入哈尔滨市场摊位红名单。

四、环保工作

今年，节能减排工作在6个社区开展，共对60家企业、4000名居民进行了宣传推广，成效显着。各社区环保协调员能及时将辖区内夏季户外烧烤、餐馆、歌舞厅等扰民现象及时消灭在萌芽状态，让群众有一个舒适的生活环境。继去年成功创建横岛社区环保宜居社区后，轴承社区今年也参与了环保宜居社区创建，目前正处于报批阶段。

五、防汛工作

为防止汛期平房区内涝，重点抓好环卫街道区域。特别是8月15日大雨天，办公室主任尚惠斌同志亲自带领城管办的同志冒着大雨奔赴环卫街。对该地区进行现场检查。为防止旱厕回填，现场投入600元聘请人力和车辆抽出三担污水，有效保障了居民生命财产不遭受损失。制定《香港大学办公室防洪及灾害事故应急救援工作方案》，成立5个工作小组，采购雨衣、雨鞋、1万个编织袋、20立方米沙子等防洪物资，确保灾害事故发生能够快速、有效地采取紧急救援措施。

六、物业站工作

我们地区有四个废弃的庭院。多年来，除了庭院的日常清洁由我们办公室负责外，其他公共设施无人负责管理和维护，给当地居民的日常生活带来了极大的不便。为了彻底改变这种状况，今年9月，我们在铜站社区、向站社区、向中社区设立了物业服务站，对废弃庭院进行物业管理。目前，物业管理站、管理人员、保洁人员均已到位。香港废弃庭院的情况已经结束，实现了物业管理。

七、爱国卫生工作

我们每年春秋两季都会开展爱国卫生月活动，今年特别加大了除四害力度。加强宣传工作，向辖区居民宣传“除四害”的重要性，发放灭鼠剂12箱。发货过程中，记录每个发货点。全面开展以住宅庭院和区域单位为重点的四害虫消灭工作，并对私人厕所进行消毒。 40多个院落、180多个单位投放老鼠药900公斤、蟑螂药50公斤。成立检查组，对辖区多个单位进行检查。对检查中发现的问题和不达标领域及时提出，提出整改意见，推动整改达标。此次检查，为进一步改善辖区单位环境卫生状况奠定了良好基础。

八、卫生费收取工作

为保证保洁人员工资正常发放，使我所健康管理工作正常运行，增加居民健康费收入，进一步调高收费标准，以进一步调动广大职工的积极性。委员会主任在深入调查各社区收费情况的基础上收取费用。为提高工作效率，制定了《居民医疗费用奖惩制度》。对多收居民医疗费的社区和社区主任给予奖励。

九、健康教育工作

今年开展健康培训7次，督促社区张贴宣传单2期。举办“无烟日”宣传活动。为更加有效地开展健康教育工作，同时对六个社区的健康教育工作进行了指导和检查。 6个社区共开展健康培训28场，设立宣传栏12个，受到社区居民好评。

十、供暖工作

供暖期间，我们会同委主任配合区供热指挥部，对辖区内锅炉房和所有供热单位进行普查，报告供热问题单位，对供热企业进行督导，处理了多起供热问题。 200起供暖投诉。从此，为帮助地区居民达到室温达标做出了一定的贡献。

十一、禽流感工作

今年春秋两季，我们与区高致病性禽流感防治指挥部合作，为辖区6个社区的212只鸽子、34只鸡注射了禽流感疫苗。

十二、危险房屋安全检查工作

我们对翔达办事处所有危房进行了普查，共发现危房17处，并上报建设局。

十三、接待群众来访

为切实为群众解决实际问题，我们建立了舆情登记簿，对居民反映的问题进行登记，确保问题得到及时有效解决。全年共接待群众来访15次，反映问题23项，均得到妥善解决。

针对上半年存在的问题，城管办制定了明年工作计划如下：

1.进一步加大卫生费征收力度，提高卫生费征收率。

2、以积极的态度为居民解决一些历史问题。

3、做好夏季防洪工作，特别是向站社区管辖范围内的平房。

4、进一步发挥物业站作用，加大管理力度，实行物业管理专业化、一体化。

5、坚持长效管理，加大保洁力度，保持环境卫生整治成果。进一步加强与物业管理公司的联系，达成共识，使我区环境卫生保持良好状态，不反弹，让我区居民生活在宜人的环境中。

城管工作个人总结第三部分

20xx年对于我这个刚刚踏入职场的新人来说是具有特殊意义的一年。身处新的环境，面对身边形形色色的陌生人，也有各种各样的挑战在等待着我。虽然我7月份来到区城管局工作才短短四个多月，但在局、大队的正确领导下，在班组长和同事的热心帮助下，我很快就驱散了陌生感。我周围。更好地将自己融入到这项城管工作中，不断学习，不断成长，这也让我改变了对城管部门的根本看法。现将工作以来的情况总结如下：

一、认真学习，努力提高。

首先，我们要在日常工作中认真学习相关知识，熟悉相关法律、法规、规章和执法队伍内部管理规定，并能够熟练掌握和运用。我们要严格要求自己，尽快进入岗位，提高执法本领和水平，实现依法行政。

其次，在业务学习和实际处理上，要虚心向领导和同事请教，多看、多听，力求在最短的时间内熟悉城管工作环境、内容和渣滓。多想、多问、多做。相关业务。

二、脚踏实地，努力工作。

在工作中，我对自己的要求是：不急于求成，脚踏实地，一步一个脚印，走过程才有收获。

在城管大队工作的四个月里，在领导和同事的耐心指导下，我已经能够在熟悉的基础上基本完成各项日常工作；在工作中，我所做的一切都按照规章制度和纪律来规范。在言行上，严格遵守机关规章制度，尊重领导，团结同志，关心集体，积极主动，多做贡献，谦虚谨慎，积极接受各方面意见，不断改进工作。

不仅白天，晚上，我们都会在领导的带领下，巡查辖区内的各个工地并办理案件，这需要我们具备过硬的业务知识和处理相关业务的能力。所以压力还是有的，但正是因为有压力，我才能更快地熟悉业务，更好地理解城管作为执法部门不可或缺的作用。也因为城市道路环境让我有一种荣誉感。人们晚上能否睡得安稳，我也有份。

城管工作个人总结第四部分

xxxx4年，在县委、县政府的正确领导下，县管委会带领委系统全体干部职工深入学习贯彻党的十八大精神党的十八届中央和四中全会以及习近平总书记系列重要讲话，认真贯彻落实县委十一届六次、七次、八次全会精神，始终坚持扎实工作、走在前列，着力解决市县“四治”问题，深入实施“人才为本、创新强管”，着力打造“贴心城市管理”，共同打造美丽家园，为“美丽”建设作出新的贡献。

一、长效管理固本强基

按照省县“四面三化”工作总体部署，进一步加强市县清洁、秩序、亮化、绿化管理，积极探索市县美化、不断改善市县环境，提升县城居民生活质量。

1、清洁工作得到巩固。坚持道路分类保洁，推广环境卫生保洁“x+1”新模式，加强道路扬尘治理，实施三条道路建设工作倍增计划，推进县域环境卫生综合维护一体化。全年共抽查分类保洁道路（街巷）1549条、公厕737个。新增保洁面积53.7万平方米。全县环境卫生保洁作业比例达到80.46%。综合养护道路达到56条，面积169万平方米。米，道路清洁度达到98.40分，公共厕所清洁度达到98.20分。 xxxx县道路分级保洁管理项目荣获xxxx4中国人居环境范例奖。

2.测序工作得到加强。强化序贯管控，强化重点道路、重要窗口监管，深入开展宣传教育，组织开展无证运输垃圾、倾倒垃圾、噪声扰民、无证燃气经营等专项整治，查处全年违法运输垃圾车999辆次，随意倾倒泥土1340起，污染道路327起，噪声建筑工地、娱乐场所检查1400余次，教育劝说1263次。城市平均秩序度达到97.36分。

3、照明工作得到改善。完成50个灯光建设项目，首次启动西湖灯光秀、西湖文化广场3D灯光秀、宝石山灯光等8个营造节日氛围的灯光工程，实施“三同时”灯光工程21个，整顿亮化，解决照明问题4435个，消除城县照明“暗区”1054个，景观照明、道路照明亮化率分别达到99.3%、98.8%。

4、注重绿化。以县域河道绿化管理为重点，实行一体化管理，推进水面绿化，加强高温、汛期、降雪等灾害天气条件下的绿化保护工作，开展破坏绿化违法行为专项整治，查处破坏绿化357片，确保绿化景观完好。

5、积极探索城县美化。恢复湖滨路步行街，组织开展湖滨路步行街景观整治概念设计，优化湖滨路交通组织，加强沿线景观整治、空间管理、照明和县市容环境秩序管理得到了领导、县民和游客的肯定和好评。

二、“五水共治”开局良好

牵头制定城县防洪排涝、节水、城县河道污水处理三年行动计划，强化领导、政策措施和资金保障，确保治理有序。建立健全“五水共治”工作机制，实行项目化管理，制定项目清单、责任清单、时间表，县区齐心协力，共克时艰，加强管理与执法联动，全力推进治水工作。

一、克服困难，推进防洪排涝工作。牵头组织实施防洪排涝工程380项，疏浚维护雨水管渠2500余公里，新增应急排水设备140台，新增县区应急排水能力3.78万立方米/小时，控制洪涝灾害80个低洼积水点，实施168个洪涝重点地区“一点一预案”，修订应急预案，更好应对“5.13”、“6.24”、“7.26” ” 短期强降雨和台风袭击。市区全年未发生大面积内涝。基本实现城市西部地区“两非一、及时”治理目标。

2.大力推进节水供水工作。加强计划用水和定额管理，新增计划用水户3500户，完成居民节水器具改造16744台套，新建省级节水企业（单位）8个、居民小区29个，关闭旧住宅楼的屋顶。共有水箱725个，已为10472户安装“一户一表”。高层住宅二次供水设施改造试点工作已完成。祥符水厂、九溪水厂饮用水净化改造工程推进。积极开展河水、管网末端水、雨水回收利用。推动实行居民阶梯水价制度。

3.突出污水处理重点领域。采取截污纳管、清淤疏浚、引配水、生态治理、长效治理等综合治理措施，消除了47条城县河流黑臭现象。城县河流水质监测断面类水体比例达到60.6%。完成污水截污治理工程388个，消除排污口640个，新增污水截污量3.02万吨/日；完成河道疏浚35条（段）、53.6公里、57.4万平方米；升级改造54个河闸站设施，调配水量8.44亿立方米；创建生态示范河流5条，完成生态治理项目15个。

城管工作个人总结第五部分

xxxx年，xx区城管局对区委、区政府高度重视和指导。

导下，紧紧围绕城市管理这项工作为中心，以建设“美丽新xx”为主题，加快推进各项工作进程，现对xxxx年的工作情况汇报如下； 一、持续做好市容市貌及环卫工作 结合城市创建工作以来，城乡环境综合整治逐步纵深推进，“脏乱差”得到有效整治，城市环境秩序提高了。 1.市容环境卫生明显提高。做好了城区xx个社区xxx.xx万平方米的清扫、保洁以及垃圾清运工作；同时，加强了第三方公司清扫保洁、垃圾清运、垃圾分类、化粪池清掏精细化管理，规范了作业流程与管理制度，制定相关工作考核办法，进行量化评分，确保市容环卫作业提质。为进一步提高市容环境卫生精细品质，对辖区内清扫保洁、垃圾清运各处点位进行查缺补漏排查，补足环卫作业盲区，有效解决了辖区内无垃圾死角和长期无人保洁情况，干净、整洁、美丽的市容环境卫生映入眼帘。 2.城市各类“顽疾”得到长效治理。在各镇（办）挂点单位和社区的共同努力下共清理大小零星垃圾死角x.x万余处，清理垃圾x.xx万余车，清除“牛皮廯”及小广告xx.x万余条，废旧破烂广告xxxx余块。查处私建菜地xxx处，平整修复公共绿化地块x.xx万平方。垃圾分类运行工作平稳有序，市民规范处置各类垃圾正逐步显现。 3.市场环境秩序明显好转。整治背街小巷占道经营xxxx余起，劝导教育占道经营小摊小贩x.x万余人次；加强校园上、下课的环境秩序执勤，确保了学校师生上、下课时环境秩序；做好了车辆乱停乱停的整治，摆放规整各类乱停乱放车辆x.x万余次，处罚xxxx余起。 二、深化市政基础建设 1、基础设施管护到位。清掏背街小巷化粪池xxxx余处处，更换破损窨井盖和盖板xxx块，清理枯枝断木xxx棵，修复平整坑洼地面xxx处，清淤疏通污水沟渠和管道xxx米，更换损坏灯泡xxxx余盏，联接维修电线xxxx余米，巡查检修电源点xxx处，更换锈蚀倾斜路灯杆xx根，安装电箱xx个，安装智能电表xx处。重点加大城市安全隐患的处置，今年以来，我城区遭遇大风雨气候影响，一部分背街小巷出现树木折断倒塌现象，辖区城管中队积极有效应对，处理了各类安全隐患大小树木xx余棵，疏通堵塞井盖xx个。 2.园林绿化养护到位。做好树木绿植的栽种及移植，草皮绿地的铺设，及时在季节来临时做到化肥的播散、浇水、除虫作业，确保绿植被的生长和存活。做好绿植物的管理作业，对各类大树、灌木的枯枝落叶进行清理打扫，树枝修剪，根据气候要求做好树木的防预作业。 3.背街小巷提升改造深入推进。完成了xx、xx、x、xx侧小巷等xx条道路施工建设， 平安路施工进度已完成xx%，南新街改造进度已完成xx%。该项目投资金额约xxxx万元，项目建设后，解决了原道路面不平、雨污管网不畅、市政基础落后、绿化不佳、交通秩序等问题，惠及群众约xx.x万人。 三、城管执法水平逐步提升 1.控违拆临监管到位。加强了辖区内违法违规建筑的监管巡查，积极配合好了老旧小区改造控违拆违，拆除面积xxxx平方米，查处各类违搭违建xxx起，下发整改通知书xxx份，尤其是针对交通派出所旁边的xx家违章搭建厨房进行了整体拆除，消除了“脏乱差”现象，营造了一个干净整洁的环境秩序。 2.大气污染防治效果明显。查处乱运、乱倒建筑垃圾行为xx起，向公安机关移送案件x起；检查餐饮店油烟排放xxx家；查处露天焚烧生活垃圾、枯枝落叶杂草、建筑垃圾等露天焚烧行为xxx起，现场扑灭无人管理火源xx起。为降低粉尘指数，环卫作业车辆，坚持每天在城区路面进行清扫保洁、洒水、降尘，有效地抑制了扬尘污染。 四、存在的不足之处 1. 在日常的控违巡查工作中有时仍然存在一定的盲区和死角，有部份违法建筑拆除不够彻底。 2.全面推进城乡生活垃圾一体化治理工作还存在薄弱点。 3.小街小巷道路改造工作由于一些道路施工情况复杂，加之群众及其他对管网改造提出雨污分流新的要求和其他情况，导致工程进度变慢。 五、下一步工作打算 1.认真做好城市管理行政执法。持续做好我区违法建筑全方位、无死角做好违法建筑的巡查、打击、做好早发现早制止、不成风、不成型，继续清除存量违建，加强占道经营、乱停乱放、乱贴乱画的治理，重点整治违规余土清运，油烟排放。 2.努力做好城市管养工作。加大对第三方管理机制，提高城乡生活垃圾的清扫、保洁，以及垃圾清运处置，及时解决化粪池、管网堵塞、窨井盖破损、路面坑洼、路灯不亮问题。认真做好小街小巷园林绿化、公共厕所的管护工作。 3.持续落实城市背街小巷功能与品质提升改造工作。实现路平、水畅、灯明、线齐的改造目标。 城管工作总结个人 篇6 一、上半年主要工作 ⑴ 对市容环境市场化管理进行调整，自1月1日起，原先“五个板块四家公司”优化为“四个板块四家公司”，通过公开招投标，公司退出一家、引入一家。新公司中标承接疏影板块后，较短时间内市容环境改观明显，也激发了三家老公司的紧迫感和责任心。同时，日常考核由原先“低于90分起扣管理经费”从严为“有扣分就扣经费”，市场化管理呈现出一些新气象。 ⑵ 妥善应对突发事件和敏感问题，如：莘谭路上一市容队员被管理对象严重刺伤并危及生命；西环路新疆人占道设摊；微博反映市容管理公司、市容队员言行粗暴和违规违纪行为等。对此，一方面协调配合有关方面开展抢救伤员、调处案件、协商谈判，会同宣传部门正面理性回应微博和社会关注；一方面及时跟进加强一线市容从业者的培训教育和心理疏导，责成相关管理公司严处违规违纪涉事员工，整肃队纪作风。 ⑶ 根据实际情况，适时组织开展或积极参与城市管理专项行动，主要有：xx地铁站环境文明共建、莘松建材市场动迁维稳、水果车设摊整治、康城非法客运治理、名都路步行街设摊及餐饮业整治及其他大联动相关联合整治行动等。此外，承担了每月“大城管爱卫例会”的会务准备和创卫机制相关协调工作。 ⑷ 进一步挖掘垃圾分类33个试点小区和14个菜场的工作潜能，1-5月累计产出“厨余果皮垃圾”16200桶，日均产量14.8吨。同时，街面经营户陆续启动垃圾分类收集，今年计划试点的12个小区、4家单位的前期准备工作也已完成。 ⑸ 道路建设和养护方面：一是高兴路、xx路改建于4月动工，预计8月完工；二是协调相关开放商，永秀路改造基本完工，紧接着将对xx路、xx路（东段）实施改建；三是配合区市政部门启动xx路（xx路～xx路）道路中修项目，预计6月底完工，与之配套的莘东路（xx路～xx路）改扩建也将于下半年动工；四是对顾黎路、疏影路等道路桥梁接坡进行了维护保养，并对顾戴路旧车交易市场、沪金高速莘朱路入口等处的护栏进行修复或更新。 ⑹ 为配合社区事务受理中心即将搬迁至莘西南路沁春路，就公交 配套事宜与区建交委进行了沟通，初步商定对“闵行8路”走向进行调整，计划10月底前实施，届时可方便虹莘、黎安地区以及疏影路沿线居民相关出行，加之原有747、708、闵行15路等线路，基本可以满足居民来去新社区事务中心的'公交需求。此外，为填补青春村及百饰得市场、莘福路商务创业园区的公交空白，计划在青春村与xx地铁站之间开辟新线，相关细节将与区建交委、闵行客运公司进一步协商。 ⑺ 进一步改进道路停车管理和服务。一是以莘西南路改建为契机，在道路两侧新辟临时性停车位，xx镇小学上学、放学期间周边交通拥堵混乱情况有所改善；二是在学校、办事服务机构周边的道路停车点推行“15分钟以内停车免费”人性化服务举措；三是协调区交警部门，在水清南路碧泉路口规划设置了康城班车停泊上客点，改善了班车运行环境，解决了以往随意占道停车的乱象。 ⑻ 从今年起，除健康促进条线外的爱卫职能由城管中心负责，对此采取了一些新举措：一是调整卫生执勤队职责，并充实进4名市容协管员，坚持每周对全镇167个居住小区全覆盖环境卫生巡查一次，检查结果由居委会签字确认，以提高社区重视程度和整改效率。上半年累计巡查发现小区卫生问题2272处，整改20xx处，整改率92%。二是由城管网格员每周对菜场、村宅环境卫生进行巡查，并及时向职能部门、相关村进行了反馈。 此外，指导协助各小区有序开展每月“卫生清洁日”行动和“星期四义务劳动日”活动，4月内除害站全力以赴对本镇15家菜场和重点单位进行了h7n9禽流感消毒预防。 二、面临的问题 ⑴ 上半年各地一系列城管负面新闻让城管的处境越发尴尬，尤其是微博、微信等新媒介推波助澜，若处置不当很有可能放大城管“妖魔化”效应。之前，在主动正面展示城管、有效回应微博微信及社会关注方面，认识不足，作为不够，办法不多。 ⑵ 城管形势日趋复杂。以街面为例，原先水果店、铝合金加工业、修理回收业等跨门经营得到治理后，蔬菜店、副食品店近些年又遍地开花，俨然就是个“小菜场”，成了新的跨门经营的“灾区”，而且买菜的老百姓对城管很不买账，令工作非常被动。同时，这些街面上的蔬菜店、副食品店在证照齐全、食品安全等方面存在漏洞，非常希望相关主管部门从源头把好关，控制数量和规模，也建议菜场能转变经营理念，吸引居民回流，为城管工作减压。此外，由于地缘因素，过境xx的土方车很频繁，加之一些不守法的经营者，偷倒乱倒渣土、建筑垃圾情况愈演愈烈，尤其是在xx商务区等待建设开发等区域，使环卫清运企业苦不堪言，迫切需要城管执法、交警等条线部门进一步从源头和执法惩戒上给予支持。 城管工作总结个人 篇7 城管科半年工作总结，城管作为城市执法部门中重要的一员，他们在执法过程中将会收到社会舆论的监督，所以城管的工作更加需要好好的注意，要通过每一次执法活动提高自己的行政能力，总结这次行动的得失，网为您带来一篇城管科半年工作总结，全文如下： 按照县委、县政府工作安排，我局除做好日常工作外，在20xx年上半年重点开展了以下工作： 一、绿化方面 1、对城区主要街道两侧绿化带、所有公园、广场等200余万平方米城市绿地开展了多次清理整治行动。共出动人员500余人次，清运各类垃圾500余车。并对城区游雅街、滏阳路、昌平路、建设路、新兴街等主次干道枯死的绿化带、行道树进行栽植、补植,累计完成新植、补植花灌木30余万株，行道树20xx余棵；同时为预防夏季树木病虫害，多次对城区所有树木及绿化带进行喷洒药物，已累计喷打药液30余吨。 2、随着气温不断升高，对城区200多万㎡铺设给水管网的游园、广场、街道绿化，30余台水泵同时作业，全力浇足浇透返青水；对于城区内无给水管网的绿化带、行道树，出动五辆水车，采取两班倒工作制度，加班加点进行浇灌。 3、成立城区绿化护绿巡逻队，加大对破坏绿化行为的宣传教育处罚力度，并在重点时段、重点路段进行重点巡逻守护，严厉打击私自侵占、挖掘、毁损城市绿化行为，有效保护城区绿化成果。目前，已制止损害城区绿化行为160余起，批评教育违规人50余人次，查处相关责任人8人。 4、对滏阳路、游雅街、人民街道路两侧灯杆花盆栽种牵牛花、紫罗兰等品种花卉累计6000余株，提高了街道景色。 二、环卫方面 1、加大新兴街、建设路、滏阳路等城区主干道、繁华地段、重点部位的卫生保洁力度，并对死角死面垃圾进行拉网式清理，对积存的垃圾进行彻底清运，为城区居民营造一个良好的生活环境，截至目前，已清运死角死面积存垃圾80余车，1200立方米。 2、将县城主干道全部改为机械化湿式清扫，并建立一天两次的道路定期洒水机制，遇到风沙天气将增加道路洒水作业频次，减少道路扬尘对空气的污染。同时又抽调干洗车1辆、机扫拖拉机1辆、拖拉机5辆，对永康大街、旭阳大道、育才街、澧洺路等环城街道进行不间断机扫。 3、加大垃圾填埋场建设力度。进一步加大城中村、城周村垃圾清运力度，确保城区生活垃圾实现无害化处理。预计7月底前将竣工并进行试运行。 4、针对全城区的果皮箱安装后破损、陈旧等情况，对全城区的果皮箱进行维修，大型垃圾箱进行了粉刷，截止目前维修果皮箱130余个，粉刷大型垃圾箱23个，花费6000余元，并投资1.1万元购置广告清洗机和电动三轮车一台，不仅大大减轻了人工劳动力度，提高了清除小广告的效率，还能及时清理街道垃圾箱旁的油污斑块和垃圾积垢。近期已清理各类乱贴乱画小广告1万余处。 5、对路边大株杂草进行拔除，对剩余小草和新发芽嫩草，购置电动喷雾器，喷洒灭草剂彻底铲除，截至目前已清除建设路、新兴街、游雅街等18条街道，清理杂草近4万平方米，喷洒除草液20xx余斤。 6、为160余名环卫人员发放了高品质水杯，并每日熬制200余公斤解暑绿豆汤，定时送到环卫工人手中，并为每名环卫工配发了一把扫帚。 三、城区秩序方面 1、加大露天烧烤治理力度。打造光明街烧烤一条街，要求自备垃圾桶，做到垃圾不乱扔、不外溢。对不进入光明街规范烧烤的摊位，下发《城区烧烤行业整改通知书》，要求必须入室或入院经营，另外为杜绝夜间扰民，经营处严禁使用高分贝扩音设备。目前已累计规范烧烤摊点60余家，取缔违规摊位5处。 2、城区各类广告牌匾进行统一治理，进一步规范门店牌匾，按照以点至面的原则对门前牌匾进行规范治理，对不符合要求、到期、破损牌匾规范拆除，共拆除大型牌匾15块，规范审批牌匾60块。 3、6月1日，《关于城市管理相对行政执法权进行移交的实施意见》正式实施，对在城市便道、占压盲道的乱停乱放车辆开始贴条处罚，已累计新划停车位300余处，劝离占道违规车辆400余辆，贴出罚单近百张，改善了城区交通环境。 四、市政方面 1、每晚安排专人值班，对城区各街道进行巡查，登记受损、不亮路灯，并及时与电力局进行联系、维修，并督促电力局校正开关路灯时间，确保居民生活的便利。 2、为切实保护城区便道和街道完好，建立了城市街道挖掘审批制度，对确需开挖便道、路面的，从施工队资质、场地安全、渣土处理、竣工回填等方面，全程介入监管。同时绘制了详细的城区下水井分布图，明确各处井盖责任人，方便有问题时，能第一时间进行处理。 下步工作谋划： 一、绿化方面 在做好城区绿化的基础上，加大城区苗木养护管理力度，建立长效管理机制，确保苗木成活率。 二、环卫方面 按时完成垃圾填埋场建设并投入运行。 三、城区秩序方面 进一步加大乱停乱放、违章建筑、抛洒遗漏、物料占道等违规行为的查处力度，执行精细化管理标准。 四、市政方面 按照县有关安排，督促住建局尽快对城区雨、污管网进行清淤，并全程跟进，进行验收交接，对完成验收的街道管网，以后将由我局切实负起管理维护职责，确保城区安全度过汛期。同时进一步加强便道养护管理工作，严格施工审批手续，保证我县便道正常使用，不受破坏。 城管工作总结个人 篇8 娄底市正式开展城市管理相对集中行政年罚权工作。为了保证相对集中行政处罚权工作的顺利进行，提高行政执法水平和案件制作质量，规范执法程序，市城管执法局成立了违法案件集中处罚中心，处罚中心成立后，对行政执法案件进行审查把关，降低了因执法程序、违法事实认定不当等造成的复议、诉讼风险，维护了执法形象。在近半年的执法实践中，我们发现，由于相对集中处罚权工作开展不久，在案件办理过程中还存在一些问题，值得大家关注。 一、工作中存在的问题 1、有部分城管执法人员对法律法规掌握不够熟练，适用法律有时出现混淆，将违则、罚则搞混。由其是《违法行为限期改正通知书》中，代为履行或限期拆除的法律条文经常用错。 2、对违法主体的确认不够准确，存在案卷违法主体前后不一致、限期改正通知与案卷中的违法主体不相符合、该处罚个人的处罚单位该处罚单位的处罚个人等现象。如一门店存在违法行为，确认违法主体首先应查看其营业执照，登记为个体工商户的为个人，登记为法人或合伙企业等组织的违法主体为该法人或组织，还需查清其法定代表人或负责人并注明其职务。如查处违法建筑的违法主体，就必须根据“谁投资，谁建设，谁就是违法主体”来确认。 3、现场检查笔录对违法事实进行描述时不准确，出现大约、大概等词语，用词不严谨过于口语化，对已纠正违法行为消除危害后果的缺少第二份检查笔录（包括现场照片）。现场检查笔录是对案件的现场、物品进行调查所作的客观记录，必须具有现时性、准确性、客观性、真实性。 4、案由定性不够准确，如有的违法行为同时违反了两部以上法律，案由就必须根据所依据的法律来定性。比如跨店经营，如适用《城乡个体工商户管理暂行条例》，案由就是“店外经营”；适用《城市道路管理条例》，案由就是“侵占城市道路”。 5、询问笔录不够清楚，有的没有紧紧围绕违法事实进行询问，询问笔录中不能清楚地体现出违法事实。如查处户外广告案件中，就必须要问清楚广告牌的位置、规格、内容和设置的时间等。在询问时要查清这件事是否当事人干的，这件事是否违法，例：“位于某某地段的房屋是你（单位）出资建设的吗？”“某某路面被污染是你（单位）的施工车辆带泥造成的吗？”，在得到当事人的确认后再问清当事人违法的时间、地点、违法事实的具体情况。 6、询问笔录中对被询问人的身份不够明确，由其是违法主体是法人的，必须明确被询问人的身份，被询问人不是法定代表人的必须有出具法定代表人的委托书。 7、对自由裁量权的把握不够恰当，有的在案件处理中随意行使自由裁量权。处罚显失公正，案件处理中没有结合当事人的违法行为的情节轻重、危害行为的后果给予过错责任相当的行政处罚。 8、有些案卷的证据不是很充分，执法人员在调查取证时，所采取的证据比较单一，不全面具体，比如制作规划类案卷时，有的缺少施工图纸、建筑单位与施工单位的施工协议，这样就不利于计算罚款的额度和责任的划分。 二、解决的办法 根据上述存在的主要问题，娄底市城管局有的放矢地采取了一系列措施，取得了比较明显的效果。1至5月共办理一般程序行政执法案件586件，基本做到了件件事实清楚，证据确凿充分，程序合法，适用法律准确，量罚适当，并严格执行罚缴分离制度。所有案件无一件被提起行政复议或诉讼，案件数量、质量、执行率都有了很大的提高。 1、加强法制培训 城管执法工作点多、线长、面广，执法所涉及的又多是群众的切身利益。担负着8个部门、25部实体法的122项城市管理综合执法任务。执法范围涉及到市容环卫、城市规划、城市绿化、环境保护、工商管理、公安交通、市政管理、客运管理等。不仅执法内容多、任务重，而且还出现了许多新情况、新问题，这就对城管执法人员如何依法、准确办案提出了比较高的要求。城管执法人员只有首先熟悉自己所执掌的法律、法规和规章，能够对自己的执法工作所涉及的相关法律、法规和规章有一个全面的掌握之后，才能依据法律的规定，正确行使城管执法的职能。因此，娄底市城管局重点抓好了行政执法人员的法律业务培训，邀请省法制办专家和市法制办领导讲课，组织广大执法人员学习有关的法律、法规和规章，尤其是对《城市市容和环境卫生管理条例》等25部涉及城市管理相对集中行政处罚权工作方面的法律、法规、规章等认真组织学习。使执法人员在熟悉相关法律法规的基础上，依照法定职权、法定程序行使城管执法的权力，做到依法行政、依法办案。 2、规范执法行为 处罚中心成立后，我们及时编写了《行政执法工作人员手册》，对执法程序、执法范围、执法依据、执法细化标准作了详细具体的规范。对同一类违法行为明确了统一的处罚标准，增加了案件处理的透明度，避免了处罚上的畸重畸轻和暗箱操作，保障了当事人的合法权益，更好地接受社会监督，减少了人为因素的干扰，使自由裁量更加准确，减少了“关系案”、“人情案”的发生，促进了依法行政。 3、中队设立法制员 城管行政执法队伍组建不久，且来自市政、园林、客管等多个不同部门，队员的素质参差不齐，各自所涉及的领域又不尽相同，我们从执法人员中选出一些文化素质高，法律意识强，执法经验丰富的同志担任中队的法制员，围绕相对集中行政处罚权工作通过座谈会、经验交流会等多种形式对法制员开展执法实务培训，提高法制员的业务素质和实际执法技能技巧。再通过法制员对执法人员的“传、帮、带”，使之起到一个以点带面的作用，逐步提高所有执法人员的理论水平和执法能力，实现人人能办案，人人能办好案的良好局面。 4、与相关部门协调，完善取证手段 在办案过程中，我们的执法人员经常遇到取证难的问题。例如在环保执法中，对有毒有害气体的检测和对噪声污染的检测，我们仅靠自己的力量，很难取证到位。一是没有检测设备，二是既使有检测设备，检测的结果也不能作为法定处罚的依据（必须要有检测资质的检测部门出具的检测报告才有法律效力）。我们主动与市法制办联系，由市法制办牵头，我们与环保、规划、市政等相关职能部门建立了长期、便利、快捷的沟通机制。由城管执法局出具法律信函，各相关单位在接到信函后3个工作日内由指定衔接的工作部门出具我们所需的证明或依据。通过与相关部门的有效沟通，我们的取证手段得到不断完善，为案件的处理奠定了良好的基础。