文员毕业实习周记。

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文员毕业实习周记第一章

刚到公司的时候，我无论是业务能力还是思维方面都有很多不足。我感觉自己每天都在努力应对工作。尽管如此，我在很多方面都得到了公司领导、部门领导的正确指导和帮助，使我在短时间内适应了新工作。

作为一个刚刚步入社会的大学生，缺乏年轻人应有的活力，学习新知识、掌握新事物还不够。我也有一个问题，就是太有野心，太懒惰，什么事都做不了。我无法专注于工作和学习。虽然我了解了很多知识，但我并不擅长。

在今后的工作中，我将努力改正自己的缺点，以更大的热情投入到工作中。首先，加强学习，主动学习。在当今知识经济时代，我们必须时刻学习，才能不落人后，所以我将加强学习，树立良好的职业道德作为日常的重要任务，以认真的态度，饱满的热情，严格的纪律，全心全意地投入到自己的工作中。学习和积累工作所必需的基础知识和基本技能。二是提高服务意识，改进工作作风。作为办公室工作人员，提高工作能力，勇于创新。虽然办公室的工作琐碎、复杂，但我会努力进一步提高自己多方面的工作能力，以积极的心态面对日常的工作任务。同时，我还将重点培养自己的适应能力、协调能力、组织能力和创造能力，在工作中不断学习、不断进步、提高自己，以便更好地完成工作。

文员毕业实习周记第二章

本来晚上邀请了一些好朋友出去吃饭，但作为聚会的发起人，我居然失约了。下午也没什么事情发生。没想到，当我正要下班的时候，仓库的同事突然打电话给我，告诉我仓库刚刚发生了火灾。幸好发现得早，火势没有蔓延。火已经被扑灭了。然而，烧毁的产品恰好是明天早上要发货的货物。我们已致电车间确认。这些货物就算现在加班生产，也要后天才能完成。我当时很困惑。快下班了，那边单位可能没人。我该如何向他们解释呢？果然，我打电话的时候，没有人接电话。这次完全是我们公司的错，但如果不提前告知他们，势必会给他们的工作带来不便。打了几个小时后，我终于拨通了工作人员的私人号码，向他解释了事情的经过。他表示最迟将于周一交付。

文员毕业实习周记第三章

1、接待工作：负责来访客户的接待、基本咨询和介绍，严格执行公司接待服务标准，保持良好的礼仪和礼貌。访客进入接待大厅时，应抬头行礼“您好，请问您找谁？”，请访客坐下，请示后引导至相关区域。

2、卫生清洁工作：负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅的摆放，保持整洁、干净。

3、总机服务工作：响铃三声内务必接听电话“您好，xx房产”；如果电话打到“总经理”，则确定是广告，不应直接转接。应询问原因，然后转相关部门；做好来电咨询工作，认真记录重要事项并及时传达给相关人员，不得遗漏、拖延。

4、对于客户投诉电话，及时填写登记表并尽快传达给客服团队。定期向副总经理汇总客户投诉记录。

5、负责收发报纸、信件、传真，并及时送达领导或按要求送达客户。

文员毕业实习周记第4章

经过一周的学习，我基本掌握了独立处理简单事件的能力。

一大早来到公司，打开门，打开电脑，准备今天的工作。在帮助学生复印资料的过程中，我发现印刷也是一门学科。需要打印什么样的材料如何节省时间。想起以前兼职的打印机，我惊叹科技的神奇！来面试的人负责接待，把简历交给主管，主管负责面试。如果客户来电或来访，他们将被分配给教育顾问并进行注册，以便进行汇总。周末查看老师每天的出勤记录，月底登记缺勤和迟到的情况进行统计。负责每天晚上将整理好的各种报告发送给相关负责人。

文员工作看似简单，其实需要很多用心。如果不注意就很容易犯错误。我感觉很多东西还是不明白，只能通过实践去积累和熟悉。当我来到这里的时候，我发现我一切都从头开始。我在学校学到的东西在这里基本上没用了。你只能不断学习。遇到不懂的事，应该向同事请教。我很幸运，同事对我很好，我没有遇到别人说的那种两面派的人。我在这里很开心并且学到了很多东西。

通过这段时间的实习，我对文书工作有了基本的掌握，更重要的是，我学会了如何与人相处。

文员毕业实习周记第5章

不知不觉，我到世博城当办事员已经一周了。公司不大，只有我一个文员，所以办公室的日常管理，包括开支、组织等都是我一个人做。据说我是一名文员。但兼任的仍然是分公司经理助理。第一周，我对公司文化有了大致的了解，同时也适应了自己的工作。这份工作其实很考验一个人的毅力和承受能力，因为分公司这里的同事大部分都是……我要出去工作。平日里只见到一两个同事回来取快递。这周的前两天是熟悉公司的信息，完成上一个文员留下的任务（补充公司的生活用品），管理公司的网页，刷新自己拥有的复印机、打印机、传真机。以前从未真正接触过。一开始也不知道是什么，忙得不可开交。后来打电话一问，才发现所谓的收据是老板自己忘记的（当天办公室就我一个人）。总而言之，虽然只有一周的时间，但它让我学到了很多在学校没有学到的知识，学会了如何处理一些日常的办公室事务。