行政部年度工作计划。

行政部年度工作计划(一)

时间过得真快，转眼XX年就要过去了。回首过去的一年，我不禁感慨万千……时光飞逝，转眼又跨过一年一度的坎。回想起来，虽然没有取得什么惊人的成绩，但也算得上是一次非凡的考验和磨炼。对于我们每个追求进步的人来说，年底难免会对自己进行盘点，也算是对自己的一种鞭策。

行政与人力资源部是公司的重点部门之一。内部管理水平要求不断提高，外部应对税务、工商、药监、社保等部门的各项检查。行政人事部人员虽少，但一年来，他们努力工作，尽心尽力，顺利完成了各项工作任务。经过一年的磨练和洗礼，行政人力资源部的综合能力较2009年又向前迈进了一步。

回顾这一年，在公司领导的正确领导下，我们的工作围绕公司的经营方针、宗旨和效益目标，紧紧抓住重点，紧紧跟随公司的各项工作安排。履行了应有的管理职责。为总结经验，继续发扬成果，克服存在的不足，现将XX年的工作进行简要回顾和总结如下。

年度行政人力资源部的工作大体可分为以下三个方面：

一、人事管理方面

根据部门人员的实际需要，有针对性、合理招聘一批员工，配备各个岗位。

各部门人事档案已标准化，并建立了电子档案。所有员工档案均经过严格审核，所有不完整信息均已补全。

配合采购、财务等部门严格控制促销员的进出。

逐步完善培训机制，不断选派员工出国学习并要求知名企业对员工进行培训，同时加强内部培训管理。

二、行政工作方面

手抓各店牌照，并按期进行年度审核。

2、与工商、税务、药监、社保、银行等相关职能机构做好沟通，使公司对外工作更加顺利。

行政部年度工作计划（二）

一、针对20xx年工作，行政管理部就20xx年的工作计划提出以下几点想法：

1、围绕公司“挖”、“堵”、“改”的经营理念，严格审核控制预算内各项费用，跟踪分析超出预算的原因。

2、配合工程部，力争在节能降耗方面取得重大突破。除了制定相应的灯光开关时段外，结合市场调查寻求新型节能灯具、电器或节能设备的使用。

3、根据公司领导要求，加强汽车行业常用零配件、消耗品招标工作，协助汽车行业制定物资采购、领用、库存管理流程。

4、鉴于公司明年加大新店开业计划的目标，并借鉴今年各店装修的经验教训，20xx年的重点是加强行政管理人员的专业培训。采购团队，对重点项目实行行政采购项目管理（从审查需求到合同谈判、安装施工、竣工验收、财务流程跟踪均须有专人严格执行）。

5、组织实施集团公司20xx年度行政物资招标工作。通过报纸、媒体寻找更广泛的材料供应商，用最少的钱把事情做好，同时保证质量。

6、编制行政物资需求开业手册，规范和简化开业前的项目要求，减少浪费和重复订单，提高工作效率。

7、对开源上多项费用分摊进行可行性研究，并积极与采购部门和门店运营进行沟通，如：电费分摊、垃圾清运运费分摊（20xx年公司要求分摊，但由于我们年初与公司合作时与租户或供应商谈判合同时没有达成一致，造成了很多困难，导致费用报销被拖延）。此外，还有其他可以分摊的费用，比如设备维修、柜台运营的维护费用等，都需要研究。另外，公司的手推车、篮子、收银条等商务设备是否可以用于广告，厂家是否会提供资源等。

8.积极推行固话、长途配额管理。拟取消长途传真区，采用插线电话方式，按部门管理长途电话。条件成熟时，建议将手机费纳入工资，减少审批流程。

9、加强日常行政需求的月度计划管理，最大限度减少计划外需求。

二、存在的问题及需要公司支持的事项：

1、资产管理有待加强。 20xx年，经历了两次大规模的资产清算和处置。由于历史原因，实物账户和资产核算有很多细节无法对账（需要公司解决）。

2、为了真实反映行政部每月实际发生的行政费用金额，建议财务部与行政部统一会计统计，尽量在财务账目中体现明细，以便分析控制。

3、店管、群管必须分工明确，各司其职，层层落实各自的工作职责，避免工作中互相推诿。 （20xx年已进行专题研究并出台细则，20xx年加强落实，个别不能满足工作要求的建议将予以移交）。

四、社会和政府相关职能部门要加强沟通联系，争取工作支持。例如：电力局、燃气公司、自来水公司、环卫部门等。

行政部年度工作计划(三)

根据**工作情况和存在的不足，结合当前公司发展现状和未来趋势，行政人力资源部**年度工作计划将从以下几个方面开展：

1、认真学习贯彻国家和地方新的劳动法律法规，对公司现行制度进行有针对性的调整

修改规章制度，有效规避法律风险。

根据广东省第十一届全国人民代表大会常务委员会第三十八次会议表决通过的《广东省劳动和社会保障监察条例》相关规定，自2019年5月1日起，对规章中有罚款的用人单位守规矩者将受到警告，乱者将受到警告。扣工资按照被罚款或者被扣工资的人数，按照每人**元以上5000元以下的标准处以罚款。

从新颁布的《广东省劳动和社会保障监察条例》来看，我公司现行制度大部分都将面临修改，特别是《员工手册》、《工作行为管理制度》、《行政人员奖惩制度》、《 《员工宿舍》《管理规定》《公司例会制度》《安全生产管理》《安全生产奖惩制度》将进行修订，修订工作必须在**一季度完成，确保5月1日可完成，**实施新的工厂规章制度。

（一）根据总经理批示精神和公司实际情况和业务经营情况，重新设计和组建组织机构；

（二）优化精简部门和岗位，实施人力资源优化配置，有效降低用工成本，防止用工成本重叠；

（3）分析总部和分支机构人力资源的数量、质量、结构、员工流动性、人力资源管理关键职能的有效性等现状，并根据分析结果制定可行的人员调整和配置方案。

（4）根据行业、产品特点、公司运营模式以及公司人员需求历史数据，对**人力资源供需情况做出预测，保证公司用工需求和正常运营。

3、薪酬管理方面，分步进行改革，继续落实“薪酬与绩效挂钩”的激励政策

根据公司来年的经营情况，寻求突破，力争不再吃同一个大锅饭，多劳多得，按绩效拿工资。根据不同岗位和业务特点实行不同的薪酬管理制度。办公室员工实行“底薪+岗位津贴+岗位津贴+绩效奖金”的综合薪资计算方式，生产一线和品质员工继续实行计件工资制度。

加强绩效考核，做到考核不走形式、走过场，注重考核结果；同时，对被评为先进的员工可试行“总经理特别奖”，给予重奖或晋升，对绩效或评价较差的员工可实行“总经理特别奖”。 “末位淘汰制”。

**年，行政人力资源部的培训力度还远远不够。除日常入职培训逐步落实外，专项培训、技能培训为零记录。为此，在**，我部门必须根据公司的发展需要和部门人员培训需求，制定详细的、有针对性的、实用的培训课程，以满足公司的发展战略和员工整体素质的提高。

根据公司经营战略，公司将通过培训逐步调整员工的知识结构，提高员工的专业素养，形成良好的职业道德，提高公司的管理水平和员工的综合素质。这也是准备今年训练计划的出发点。

为使培训计划具有针对性和可操作性，在制定计划前，认真进行了培训需求调查，并将《年度培训需求调查表》下发至各部门，现将调查结果汇总如下：

《企业文化》、《员工手册》、《安全管理》、公司各项规章制度、行政人事部新员工教学方法（ppt、文字）

《岗位描述及操作说明》、《岗位描述》、《工作指南》、《机器设备操作指南》讲授方式+所属部门实际操作

《团队执行力》《团队执行力》ppt课件及文本行政人事部教法+体验式管理及办公室人员

《高效沟通与沟通技巧》《高效沟通与沟通技巧》ppt课件及文字教学法+体验式管理及办公室人员

全员（含分公司员工）《全员安全培训》《安全管理》讲授方法（ppt、正文）

《岗位专家帮助》《工作指南》《机器设备操作指南》讲授方式+所属部门实操

《质量七技》 《质量七技》ppt课件及文字质量部讲授方式质量部全体员工

《销售技巧》《销售技巧》ppt课件及文字销售部讲授方法销售部全体员工

培训的目的是通过“培训与工作”相结合，提高员工的工作能力，转变工作态度，提高工作绩效，把员工培养成“企业人”。因此，培训主要是在工作过程中进行。

培训课程的选择是根据各部门、各岗位的实际需要以及岗位特点而设定的。必须与培训对象的工作密切相关，培训工作必须结合实际情况进行。

（一）满足各级管理和工作任务的需要。管理者管理技能、态度和综合素质的提高，有利于提高完成工作任务的效率，增加实现公司经营目标的可能性。

(2)满足员工需求。通过提高员工的工作技能和综合素质，增加员工的工作信心，并让员工将这些技能运用到工作中，从而促进部门目标的完成。

（3）塑造公司“学习文化”。形成企业学习的氛围，保持公司的可持续发展和市场竞争力。

做好员工人事档案材料的收集、整理和归档工作，确保档案的完整性、完整性和保密性。

我们将继续贯彻落实国家和地方相关法律政策，及时与员工签订《劳动合同》，务实做好就业登记和劳动合同备案。

及时办理社会保险事务，及时跟进社保办理和发卡进展情况，及时准确提供社会保险缴费数据，按照有关规定及时调整缴费基数和比例国家政策。

继续落实职工宿舍考核制度，严格管控职工宿舍卫生纪律，对卫生纪律表现优秀的宿舍成员给予奖励，对卫生纪律表现差的宿舍成员给予相应处罚。通过奖惩和日常监督，将员工宿舍营建设成为“干净”、“舒适”、“和谐”、“安全”的员工之家。

行政部年度工作计划(第四部分)

一、xx年的工作回顾。

1、办公室日常管理：行政工作是我比较熟悉的工作领域。作为行政部负责人，我清醒地认识到，行政部是承上启下、沟通内外、协调左右、沟通四方的枢纽。它是推动一切工作朝着既定目标迈进的中心。如果把行政工作分解的话，可以说是繁琐的事情，包括公文处理、档案管理、文件转发、会议和活动安排等等。面对大量繁杂琐碎的工作，我努力做到强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，沉着地处理各项事务，力求全面、准确、适度，避免遗漏和错误。行政工作紧紧围绕年初确定的工作重点，充分结合具体工作实际，不断开拓工作思路、创新工作方法。经过近一年的工作学习，工作模式有了新突破，工作方法发生了很大变化。现将去年工作情况总结如下：

1）行政协调工作的重点事项控制和内部管理。行政工作内部分工，前台文员管理，办公室保洁，物资发放整理，物流、售后、维修等监督。

2）密切关注公司福利及企业管理日常工作。按照预算审批制度，组织实施公司办公设施、办公用品、劳保福利等采购、调配和实物管理；联系办公设备维修和保养合作伙伴；与饮用水公司协商优惠条件和礼品；比较办公用品等采购渠道，寻找性价比高的供应商。

3）爱岗敬业，严格要求自己，保持正确的工作姿势。以“谦虚”、“谨慎”、“自律”的态度开展每一项工作，认真履行岗位职责。

4）做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门，在理顺各部门关系、提高管理效率、保障信息上传申报等方面发挥着举足轻重的作用。一年来，行政部把沟通协调作为工作切入点。在做好文件和会议组织工作的同时，也更加注重与各部门的协作。

5）做好公司书面工作。起草综合性文件和报告等书面工作，负责办公室会议的记录和组织，细化会议纪要和要点，并负责会议相关决议的实施；认真做好公司相关文件的发送、接收、传递和监督工作；并负责及时传达和落实公司有关会议、文件、指示的精神；负责公司重要文件、资料、审批等的整理、归档，做好资料的归档和管理工作。

6）制度建设。配合总经理进一步补充完善原有制定的各项规章制度，包括行政人事、财务、售后、业务等，并根据企业现状制定新的规章制度，以满足企业发展的需要。

7）落实公司人事劳动管理工作。组织实施公司劳动、人事及员工考勤控制和监督工作，按照有关人事规定规范劳动合同管理，做好劳动合同的签订、终止和劳动合同档案管理工作。到劳动管理部门依法办理招聘及缴纳社会保险（养老保险、失业保险、医疗保险）的各项手续。体现公司规范化，解决员工后顾之忧。

8）做好公司常务会议及其他部门会议的组织和后勤服务工作。进行各类会议的会前准备、会议材料的收集等，以及会后的会议纪要、整理、重点提取和总结。

2、依靠个人经验和传授方法，协助销售部门逐步建立健全客户档案，加强管理。

3、加强自身学习，提高业务水平：作为行政部门负责人，自身素质和工作能力是决定办公室能否正常运转的基础。他们是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、沟通四方”作用的关键。对推动各项工作具有决定性作用。随着时代的发展和新形势的需要，我越来越感到自己的担子很重。但我的知识、能力、经验距离公司的要求和我想要达到的工作成果还有很大差距，不敢掉以轻心。也在继续学习。向书本学习，向总经理和其他部门负责人学习，向周围的同事学习。总的来说，我觉得这一年来我取得了一些进步。经过不断的学习和积累，我能够相对从容地处理日常工作中出现的各种问题。组织管理能力、综合分析能力、协调能力等得到一定程度的提升，保证了本岗位各项工作的正常开展。能够以正确的态度对待各项工作任务，并努力落实到实际工作中。积极提高自身专业素质，争取工作主动性，有强烈的事业心和责任感，积极努力提高工作效率和工作质量。

二、工作中存在的问题。

上任以来，我深刻认识到地位来自业绩，创新提高效率，学习提高效益，比较缩小差距。回顾行政部以往的工作，虽然工作开展有一定的创新，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足。主要表现在：

1）公司对我来说是一个全新的环境，它原来的制度，包括同事做事的方式，对我来说需要一个理解的过程。我必须在做很多任务的同时探索它们，这样我就无法正常工作。这并非轻而易举就能完成的，工作效率还有待进一步提高。

2）有时对一些日常事务中的不足和瑕疵视而不见，不够细心、不够敏感。有些任务的协调性不是很好。在今后的工作中，我应该更周到、更细致地考虑问题。

3）我自己的管理水平距离公司高效率的要求还很远。部门人员管理不够细致、具体。今后，他们在努力提高自身管理水平的同时，将更加注重对下属的培训和进一步加强管理。

三、xx年的工作计划。

1、充满希望的XX年已经到来，也带来了新的挑战。在新的一年里，我决心继续学习，认真提高工作水平，全力为公司经济跨越式发展做出贡献，努力做到：

1）加强学习，拓宽知识面。努力学习相关法律法规的专业知识和常识。加强对行业发展的了解，加强对周边环境和同行业的了解和学习。要清楚了解公司的整体规划和现状。为领导决策提供一定的依据和参考。

2）本着实事求是的原则，向上级沟通情况，向下级报告情况。及时了解员工的思想动态，正确引导，加强沟通，了解每个人的工作进度并向总经理反馈问题，以便公司主管和总经理在此基础上进一步安排送货工作，真正做好助手给领导。

3）注重部门作风建设，加强管理，团结一致，勤勉工作，形成良好的部门工作氛围。

4）工作中坚持“服务”宗旨，强化后勤人员素质，提高服务实效，不断强化主动服务意识，赋予办公室工作新内涵，持续提升行政部门保障能力以及其他部门的服务水平。服务工作主要实现两大转变：一是由被动服务向主动服务转变。办公室工作是突然的、偶然的、被动的。因此，我们在处理各项工作时，一定要未雨绸缪，以工作的超前性、预见性增强工作主动性。二是实现从单一服务向综合服务、高级服务转变。办事处的服务必须注重服务的全面性和主动性。不能仅仅为领导决策提供简单的答疑解惑的单一服务，而应该是领导决策前的劝告和建议，决策中的关注、关心、调查后的决策制定、总结、推荐，从而提供主动、全流程的主动服务。

五是全面提高执行力，狠抓决策落实。确保公司决策全面有效执行。

6）遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值。

2、不断提高人力资源管理水平：

1）做好招聘用工等相关工作，保证公司人员因素的稳定。长期的经营实践告诉我们，当代企业的发展离不开六大资源，即人力、物力、财力、信息、技术、文化资源。在这些资源中，最关键、最有价值的是人力资源和人才资源。人才是企业的第一资本。世界上只要有高素质的人才，世界上任何奇迹都可以创造。在企业管理中，坚持以人为本的人文管理理念是企业吸引和留住人才的有效途径。也是构建和谐企业、增强企业竞争力的重要手段。

2）明确岗位职责，严格劳动纪律，完善绩效考核制度和方法。从劳动纪律、工作绩效、沟通协调四个方面细化，提高可操作性，为人力资源的考核评价提供有效依据。

3）加强组织人员结构优化创新，为推动企业发展奠定基础。组织架构进一步科学设置，人员结构进一步合理化。本着简洁、团结、高效的原则，合理调整组织架构，努力进一步扁平化组织架构。综合考虑人员素质、工作性质、信息沟通、企业文化等因素，科学实施管理流程优化，畅通横向和纵向工作通道，设计管理范围和跨度，保证组织有效运行，合理调整现有机构，逐步优化管理水平。建立有弹性的组织结构。加强人员配置和人员配置管理，提高工作效率。

4）加强薪酬制度改革创新。探索建立与企业发展战略相一致、以劳动力市场为参考、以岗位价值为基础、以工作绩效为导向、以企业效益为基础的薪酬体系和制度，以稳定员工队伍、激发工作活力充满热情，创造高绩效。在薪酬体系设计中，以岗位为基础，以明确的企业发展战略、科学的组织架构设置和规范的岗位体系为前提，并与绩效考核管理紧密结合开展工作，将组织压力传递给员工。通过绩效考核对员工进行考核。激活整个组织活力，进一步完善员工薪酬增长与企业效益同步增长的激励约束机制。

5）加强人才引进和培养机制创新，为企业可持续发展创造动力。引入人力资源竞争，形成良好的内部竞争氛围；建立健全人员准入和退出机制。我们努力为员工提供充分的个人发展空间，引导员工树立与公司共同发展的理念，提高人力资源的利用率。高度重视人才规划。要优先从内部选拔人才，避免从源头流失，同时做好关键人才的引进和储备。

6）加强员工教育培训体系创新，创建学习型、知识型企业。作为行政主管，应根据公司实际情况，利用一切有利资源，加大对全体员工的培训力度，紧跟工作和岗位需要。认真落实培训需求分析和培训设计、实施。将公司经营战略目标的实现与员工个人发展需求的满足结合起来。重点加强转变思维方式和观念的培训，传递企业文化、价值观等知识。做到统一规划、统一组织、统一实施。因此，今年的行政重点之一将是内部培训的系统化发展。

3、强化协调能力：协调是行政协助领导进行有效管理的一项基本职能。在当前的组织结构中，多人负责一项任务的情况很常见。这种你中有我、我中有你、职责重叠、利益竞争的问题，往往是导致部门之间意见分歧、冲突的重要因素。因此，进一步协调工作具有重要意义。在协调工作中，行政管理必须站在全局的高度，正确处理整体与部分、部分与部分的利益关系，最终实现整体利益的协调统一。

4、配合财务部门实施物流成本控制，有效审核物流费用的报销，包括运费费用的登记和统计程序，严格按照程序批准的使用标准执行。

四、新年展望和目标。

新的一年，意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。 xx年，我将认真总结经验，戒骄戒躁，努力工作，争取取得更大的工作成绩。以新的工作作风、更高的工作热情、更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事做起，从服务做起，进一步加强家政后勤服务，为公司整体发展提供基础服务，为实现公司年度总体工作目标发挥行政作用。

行政部年度工作计划(五)

时光荏苒，岁月匆匆，20xx年已经过去，又迎来了新的一年20xx年。回首过去，公司陪伴我走过了人生中非常重要的阶段，让我明白了很多。感谢公司领导对我的支持和关心。谨向公司领导的帮助和理解表示最衷心的感谢。只有这样，我才能在工作中变得更加得心应手，也因为有你们的帮助，我才能更好地完成各项任务。现将20xx年工作总结如下：

1、员工考勤管理。

主要是严格执行员工的休假制度，确保每月在规定时间内采集考勤数据，做好考勤的日常管理工作，为公司管理提供准确的数据。考勤管理也是公司计算员工薪酬的重要依据。对正常考勤、请假、加班、出差等的管理，基本保证了考勤管理的有效，保证了全年考勤统计、核算无差错。圆满完成了考勤统计工作。

2、员工入职、离职管理。

按照公司规定的时间和程序办理新员工和离职员工的入职和入职手续。

与辞职有关的事项。及时建立新的员工档案，并按公司分类存储，方便查找。

3、办理社保、公积金。

及时为新员工缴纳社保和公积金，保障公司员工权益，降低公司用工风险。及时暂停离职员工的社保和公积金，减少公司损失。为员工办理医疗保险、生育保险、工伤保险等相关事宜的申报和报销，保障员工自身利益。 （及时报告范文安、陈向东工伤有关事项）

按照劳动法要求，人力资源行政部结合公司实际情况，及时签订劳动合同。新员工入职后1个月内签订劳动合同，劳动合同签订率达到100%。每月定期检查各分公司的劳动合同，是否有人员到期，提前起草续签合同意见表，送相关人员审核。审查后起草合同前严格按照公司规定，及时为到期员工签订合同。 20xx年，成都系统共签订劳动合同170份（含新老员工及各类岗位劳动合同）。将各公司的劳动合同存储录入电脑和T3中，完成合同登记和归档。

负责公司所有办公用品、医疗用品、贡果等物品的采购。严格按照公司规定程序申请采购，一切以公司利益为重，保质保量，尽最大努力为公司省钱。

6、成都系统所有公告的制作和发送，每周二及时修改各类公告文件，并在T3内及时发布。及时整理公告文件，分类归档，供相关人员审核。

7. 出示工作许可证。为各分公司正式员工制作工作证件，督促各分公司将离职人员工作证件交回成都公司妥善保管。

制定公司新员工一个月的培训计划，制定各部门新员工培训时间并通知相关部门经理，下达培训计划，负责人员培训和管理培训效果测试。监督各部门培训进度，协调各部门培训时间，逐步完善培训计划。

9、样品管理。

严格按照公司规定，对二楼、三楼样品进行管理，保存借出、归还记录，保证样品的完整性，确保实物与账目一致。

二、招聘事宜人事工作总结。

20xx年，成都系统招聘将统一在51job和智联招聘两大网络进行。我负责整个系统所有职位的发布、撰写和日常刷新。每天准时登录两大网站，刷新所有正在招聘的职位。希望求职者能够尽快看到我们公司的招聘信息。去年全系统共发布职位70个，共收到简历9304份。各公司面试总人数约500人，成功录用约97人（其中已辞职44人）。我还在成都人才网和58同城上设立了免费招聘页面，但没有效果。希望来年加强网上招聘，为公司招聘更多的人才。人力资源工作总结。

新的一年，我将继续围绕公司这个中心工作，克服缺点，改进方法；深入研究，掌握实际情况；加强管理，改进服务；大胆探索人事工作新思路、新方法，推动工作迈上新台阶。为公司健康快速发展做出更大的贡献。现将20xx年工作计划报告如下：

随着公司的不断发展，公司对人才的需求将成为公司的重中之重。结合公司发展的实际需要，满足公司各岗位的工作需要，20xx年人事工作将开始增加与各部门的沟通，了解各部门。根据部门所需人员岗位需求，加强网上招聘，充实公司人才队伍，加强专业人才储备，为各部门招收满意的人才，为公司市场化经营提供有力保障。

2、员工考勤管理。

考勤管理也是公司计算员工薪酬、管理正常出勤、休假、加班、出差等的重要依据。主要是严格执行员工的休假制度，确保每月在规定时间内采集考勤数据，做好考勤的日常管理工作，为公司管理提供准确的数据。

及时建立新的员工档案，并按公司分类存储，方便查找。

4、办理社保、公积金。按照公司规定的时间和程序办理新员工和离职员工的入职和离职相关事宜。为新员工缴纳社保和公积金，降低公司用工风险，保障公司员工权益。建立良好的离退休职工社会组织

保、公积金的转出。