部门负责人工作计划。

栏目编辑在撰写《部门负责人工作方案》时，力求将内容讲解得深入浅出。按照上级的意愿，我们是时候制定后续工作的计划了。在学术上，工作计划可以帮助学生制定大型项目的时间表，也可以帮助教师准备学期的课程材料。看完这篇文章请分享给您的朋友吧！

部门主管工作计划[第1部分]

一、办公室的日常管理工作。

办公室对我来说是一个全新的工作世界。作为办公室负责人，我清醒地认识到办公室是总经理办公室直接领导下的综合管理机构。它是上下联系、内外沟通、左右协调、连接四方的枢纽，是推动各项工作朝着既定目标迈进的中心。办公室的工作很复杂。在起草文件、提供研究信息、提供数量时，必须提供一些对决策有用的信息和数据。有公文处理、档案管理、文件转发、会议安排、迎宾送递、车辆管理等。面对大量繁琐琐碎的日常工作，我强化工作意识，注意加快工作速度。工作节奏，提高工作效率，从容处理各项事务，力求全面、准确、适度，避免遗漏和错误。到目前为止，我基本上已经实现了一切。

1、理顺关系，办理公司相关文件。公司成立之初，几乎所有工作都是从零开始，需要办理相关手续和文件。我利用自己在XX部门工作多年、对部门熟悉、人际关系融洽的优势，积极为公司申请各种证书。经过多方努力，我只用了一个多月的时间就办完了XXX证书、立项手续、XXXX产权证书等。 充分发挥综合部门的协调作用。

2、及时了解XXXXX情况，为领导决策提供依据。作为XXXXX企业，陆运是重中之重。由于XXX的拆迁与我公司的发展进度密切相关，为了尽快获得土地，公司成立了土地交付工作小组。作为班子成员，我利用一切有利资源，采取有效措施，前往XX、XX拆迁办等单位积极与相关人员沟通，及时将拆迁信息、工作进度和了解到的问题反馈给总经理办公室。后，公司领导在最短的时间内掌握了XXXXXX及拆迁工作的进展情况，并在此基础上进一步安排了发货工作。

3、积极响应公司号召，深入开展市场调研。根据公司办公会议精神，我对XX房地产开发现状、房屋租售价格、市场需求、发展趋势等进行了详细的市场调查。我到国土、建设、房管等部门详细了解近年来房地产开发的各项数据指标，并走访了XX等一些商务部门。 XX还前往XX花园、XX花园、XX社区调查这些房产的出租和销售情况。基于X地块区位优势，提出“商业为主、住宅为辅、突出区位、统筹规划”的个性化发展思路。

4、做好公司书面工作。起草综合性文件和报告等书面工作，负责办公室会议的记录、组织和细化会议纪要，并负责会议相关决议的执行，认真做好发送、接收、登记、交付、打印和监督公司相关文件。公司所有文件、审批表、协议均整理归档，做好资料归档工作。配合领导在制定的规章制度的基础上，进一步补充完善各项规章制度。及时传达落实公司相关会议、文件、指示精神。

5、落实公司人事劳动管理工作。组织实施公司劳动、人事、工资管理及员工考勤控制和监督工作，按照人事管理制度与聘用员工签订劳动合同，到劳动管理部门缴纳社会保险（养老保险、失业保险） 、医疗等）按照相关规定办理保险）手续。体现公司规范化，解决员工后顾之忧。

6、密切关注公司福利及企业管理日常工作。按照预算审批制度，组织实施公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等物资的采购、调拨和实物管理。办公室装修完成后，6月份按照审批权限完成了办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的采购。认真办理公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及礼品等的登记手续，严格按程序确定使用标准。

7、为公司董事会及其他会议提供后勤服务。 XXXX会议期间，董事会精心布置了会场布置和食宿安排。落实各类会议的会前准备、会议资料等。

二、加强自身学习，提高业务水平。

因为我觉得自己的担子很重，自己的知识、能力、经验与自己所担任的职位相距甚远，所以从来不敢掉以轻心。我一直在学习，向书本学习，向身边的领导学习，向同事学习。这样我就感觉这六个月来我取得了一些进步。经过不断的学习和积累，我积累了办公室工作的经验，能够相对从容地处理日常工作中出现的各种问题。经过半年的时间，我提高了自己的组织管理能力、综合分析能力、协调能力以及书面和口头表达能力。通过培训，有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常开展，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，并认真努力落实到实际工作中。积极提高自身专业素质，争取工作主动性，有强烈的事业心和责任感，努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力方向。

六个月来，我恪尽职守，创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要体现在：一、办公室主任对我来说是一个新的岗位，我必须做很多任务。工作是一个边摸索的过程，工作不可能做到游刃有余，工作效率有待进一步提高。二是有的工作不够细致，有的工作协调得不够好。第三，我的理论水平尚不适应公司工作的要求。

在新的一年里，我决心认真提高自己的业务和工作水平，为公司经济的跨越式发展贡献自己的一份力量。我想我应该努力做好：一是加强学习，拓宽知识面。努力学习房地产专业知识和相关法律知识。加强对房地产开发脉络和方向的了解，加强对周边环境和同行业发展的了解和学习，熟知公司的整体规划和现状。二是本着实事求是的原则，上级向下级通报情况，下级汇报情况。真正做领导的好助手。三是注重部门作风建设，加强管理，团结一致，勤勉工作，形成良好的部门工作氛围。不断提高办公室对其他部门的支持能力和服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，努力取得更大的工作成绩。办公室工作的主要不足是： 1、缺乏基本的办公室工作知识。在开展具体工作时，他们常常显得生涩，有时甚至感到不知所措。 2、对我局各部门工作缺乏全面、具体的了解，影响相关公文的撰写。 3、计算机知识掌握程度低，直接影响相应工作的质量。 4、工作不够细心，经常在小问题上出错。 5、工作效率不够快，领导意图不充分。

就整体工作体验而言，我认为这里的工作环境还是比较令人满意的。正是领导的关心和工作条件的不断改善，给了我工作的动力。其次，同事之间的友谊、关怀和协作让我在工作中感到安心和踏实。三是目前正在营造我局特有的“企业文化”氛围，这让我对工作充满了信心。

我知道以上工作表现可能并不能令领导满意。如果我完全根据这些表现来决定是否能继续在这里工作和学习，坦白说，我没有太大的信心。但我坚信我能在今后的工作中表现得更好，保证让领导满意。

部门主管工作计划【第2部分】

当前餐饮业的环境相当严峻。怎样才能很好的运营呢？餐饮部在酒店的正确领导下，全面落实酒店经营承包方案，聚焦经济建设，加强管理，上下一致，使餐饮部在餐饮行业的不景气中走上正轨。尽管承包任务繁重，但我们稳步推进，取得了良好的经济效益和社会效益。主要工作总结如下：

一、各项经济指标完成情况：

全年营业收入为＿＿＿＿，比上年同期增加了＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿，营业成本为＿＿＿＿＿元，比上年同期增加了＿＿＿＿＿元。元，增长率__%，综合毛利率__%，与上年____%相比，增加（或减少）____%。营业费用为__________元。与去年同期相比增加（或减少）____________元。增加（或减少）率为__%。全年实际完成任务数__________。元，超出额度＿＿＿＿＿，（年度上交任务额度为38xxxx元）。

二、今年完成的主要工作：

（一）落实酒店经营承包计划，完善激励分配制度，调动员工积极性。今年，餐饮部门给酒店的定额为38xxxx元，比去年的32xxxx元增加了6xxxx元，增幅为1xxxx。为了更好地完成任务，餐饮部领导制定了内部经营计划和福利工资分配方案。根据部门、岗位、技术、技能、劳动强度等差异，将经济指标分解到各个子部门，并逐个子部门核定。部门营业额、产量、费用、毛利率按月计算，超额提成、节能奖金等充分体现了任务与绩效工资挂钩的原则，让他们发挥各自优势，想办法做事生意上有一份好工作。调动了员工的积极性。今年人均月收入__________元，比去年同期增加__________元，增长率____%。

（二）实行规范管理。加强协调关系，提高综合接待能力。

1、完善管理架构，由餐饮部门领导和分部门经理组成的质量管理团队全年充分发挥作用。团队既分工协作，实行自上而下、层层负责的管理制度。管理效能奖惩的实施，提高了领导的整体素质，使管理工作更加顺利。

2、完善餐饮部门会议制度。会议包括工作总结会议、季度总结会议、月度经营分析会议、周会议、日常回顾会议、工作前后会议、财务监督检查会议、健康安全检查汇报会议等。由于制度的完善会议质量有所提高，上级指示落实及时。

3、建立产品评价和供应监管制度。为了尽量减少预计品种的减少，协调各分部门做好产品供应工作，每天早、午、晚检查产品供应考核情况，对预计品种减少情况建立专门账簿记录。经市场评估，同时到相关分部门进行核实，并请管理人员签字，明确责任。体系建立后，每个城市五六个菜的现象已经成为过去，现在产品供应情况已经正常化。

4、加强协调关系。酒店分工细，环节多。一项工作的完成有赖于各部门之间的协调配合。周会上反复强调，出现问题时，各部门不能互相指责、互相推卸，而要敢于承认错误、发现更多。今年，双方优势互补、协调配合，过去存在的一些脱节、不协调的现象大大减少。

5.提高综合接待能力。今年，我们将全面抓服务标准和产品质量，大幅提升接待能力。在做好承办各类俱乐部宴会、酒会、婚宴、自助餐、会议餐的同时，我们还做好承办高层领导及各大公司、酒店的各类宴会，如接待总裁、负责人等国务卿和许多外国总理。以及驻外使节、国内中央部级领导、省长、指挥员、军事指挥员、市长等领导； 3月18日，夜市共接待酒席、婚宴等165场，订座总数创历史新高； 9月29日晚，共举行婚宴75场，创下历史上纯婚宴总座位数纪录。由于环境优美、价格合理、味道鲜美、服务一流，让客人高兴、满意。

（三）拓展经营，开拓增收渠道，扩大营业收入。

今年，在餐饮行业不景气、生意难做的情况下，餐饮部门的领导经常进行市场调查，做经营分析，不断探索，大胆尝试，做出明智的决策，走自己的经营道路。一、全年开业六大经营项自助中餐、自助火锅、海鲜吃到饱、友谊*、千年甲鱼火锅城、餐饮连锁店（筹备中） 。

二是开展合资活动。餐饮部与客房部、桑拿中心、茶室合作，共同推进运营；客人凭住宿卡可享受15%的折扣，桑拿中心送餐，并为茶馆提供香茗。美丽的一点。

三是全年开展八次促销活动，加州鲈鱼每条优惠1元，贵宾室免费最低消费，一食家特价菜品每份售价1xxxx。优质服务月活动、文明礼貌月活动、促销有奖活动等。

四是销售部和生产部根据市场消费需求，定期推出新菜品，每月订购18个菜品。全年共推出千年甲鱼汤等新菜品20xxxx个，增加营业收入10xxxx万元。通过一系列的经营活动，酒店知名度不断提高，取得了良好的经济效益和社会效益。

（4）全员公关，争取回头客。

餐饮部门领导把公共关系作为一项重要工作，经常在各种规模的会议中灌输公共关系意识和知识。市场繁忙时，营业部工作人员深入楼层与顾客沟通、点菜，通过不同方式征求顾客的宝贵意见。逢年过节，给相关户打电话问候，并送上中秋月饼、挂历、贺年片等礼物。经过大家的努力，今年餐饮部整体公关水平有所提高，回头客较往年有所增加。 （五）增强员工效率意识，加强成本控制，节约开支。

餐饮部门领导经常强调成本控制、节约成本的重要性，增强了员工的效率意识，要求员工采取行动。同时，完善相关制度，明确责任，按照制度加强管控。全年《费用支出规定》、《原材料收付押金制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《办公用品收据制度》、《物品订阅制度》今年，全体员工养成了节约、合理开关水、油、气、电开关、杜绝浪费的良好习惯。发现浪费及时处理。此外，餐饮部领导和供应部经理定期进行市场调查，了解市场价格走势，及时调整原材料采购价格。 10月份推出的千年甲鱼汤原本是作为全套半成品采购的。为了降低成本，后来就自己买来煮了。历时近两个月，节省成本3万多元。

（六）做好政治思想工作，促进经济效益提高。

餐饮部门充分发挥党组织、工会组织的作用，关爱员工，激发情感，增强凝聚力。

1、组织员工参加1997年度羊城优秀厨师、优秀服务员技术大赛、酒店田径比赛、书法比赛、技能大赛、棋类比赛、乒乓球比赛等。参加酒店扶贫捐赠活动，学习“三字经典活动，学习50个英语句子。我们在各项比赛中取得了良好的成绩，其中酒店田径运动会获得六枚金牌、三枚银牌。

2、全年部门举办文明礼仪月技能知识问答比赛、歌舞晚会、卡拉OK等文化娱乐活动

通过各项活动，员工们形成了一个热爱酒店、团结拼搏的坚强集体。员工品德优良，全年创收成绩xxxx。员工队伍稳定，流动性小。今年平均每月营业额约为xxxx。

（七）完善劳动用工制度和培训体系，提高从业人员素质。

1、我们有严格的劳动用工制度。餐饮部门招聘新员工时，符合条件的，择优录用。对不符合条件的，将毫不留情地拒绝，以保证招聘质量。同时，上级领导深入员工中发现人才，不断充实队伍。通过反复考察，全年提拔了厂长xxxx和领班xxxx。对于违反酒店规定的员工，教育将是主要重点。屡教不改的，将受到处罚、开除。全年共处罚员工1xxxx名。由于劳动用工严格，员工素质高，工作效率大大提高。

2.完善培训体系。为了使培训达到预期效果，餐饮部门领导首先明确培训必须“有目的”、“实用”、“及时”。二是成立培训组，三是制定培训计划，理论联系实际，分期分批进行培训，以旧换新。例如每月一次的管理培训、安全健康培训；促销培训、服务知识、服务技能培训，每周两次等。四、定期考核，开展《促销手册》《服务知识技能》《顾客服务标准》《酒店管理知识》《产品》 “品质”、“提升业务知识”、“全年英语50句”、“礼貌”、“安全健康知识”等培训达到20xxxx次。

（八）注意食品卫生，做好安全防火工作。

1、注重食品卫生，完善食品卫生各岗位责任制，成立卫生检查组，明确各分部门卫生责任人，制定每日检查、周考核、月总结制度，开展流动红旗竞赛活动，开展卫生检查。对卫生良好的子部门进行奖励，对卫生差的子部门进行相应的处罚。在全体员工的努力下，全年未发现因食品腐败变质引起的中毒事故，酒店顺利通过省市旅游局的年度酒店审核和国家检查。

2、做好安全消防工作，成立安全消防领导小组，指定各分公司安全消防负责人，认真贯彻安全第一、预防为主的方针，制定安全、消防完善消防系统，完善安全防火措施，为各楼层配备防毒面具，组织员工观看消防视频，接受消防器材实战培训。生产部定期清理油烟管道，并对各种设备进行维护保养工作。餐饮部定期检查燃气灶的完好情况，通过有效措施，保证餐饮部各项工作的正常开展和财产安全。今年以来，未发生火灾事故。

（九）按照标准，完善硬件配套设施，美化环境，稳定客源，改善营商氛围。

全年设施总投资增加30xxxx万元，主要包括：二楼东大厅装修、二楼南、北大厅装修、二楼走廊、卫生间装修等。五楼、友谊*开业、千年甲鱼火锅城设备采购等，由于完善的配套设施，吸引了众多回头客。

三、存在的问题：

1、食物质量有时不够稳定，上菜速度慢。

2.餐厅的服务质量不够高。

3、防盗工作还比较差，时有盗窃案件发生。

四、明年的设想：

1、提升产品品质，打造十大招牌菜。

2、做好友谊*和千年甲鱼火锅城的管理工作。

3、强化规范管理，提高企业整体管理水平和服务质量。

4.开设餐饮连锁分店。

部门主管工作计划【第三部分】

20xx年是充满挑战、机遇和压力的一年。在金融危机的今天，就业竞争激烈，是一个非常现实的社会。想要成为自己未来真正强大的管理者，具有重大的战略意义。

一、熟悉公司新的规章制度和工程管理开展工作

公司正在不断改革和制定新的规章制度。作为公司的一员，必须承担个人责任，在遵守公司规定的同时全力做好项目管理工作。

1、明确员工职责，安排工作任务。每位员工必须履行工厂员工的职责和《工程部管理职责》中规定的职责。其工作任务可以根据公司部门的需要随时接受上级的部署和支持；

2、制定部门员工管理规范，强化员工自觉约束工作松懈等不良行为的意识，鼓励员工培养文明修养和热爱本职工作的积极精神面貌，使日常工作符合公司专业要求规范和要求；

3、所有员工必须按时上班。未经工程部负责人批准请假的，按工厂考勤记录按旷工处罚；对发现正常工作时间旷工、作风不认真的，要给予书面警告和批评；

4、改进工作方法：加强部门协作与沟通，营造和谐进取的企业文化氛围，出现异常时第一时间赶赴现场了解问题、分析问题、解决问题、制定制定符合项目实际情况和相关部门工作反馈的改进计划和方法，成立培训部门，将培训工作作为20xx年个人工作计划的重点，加强技能培训和心态教育，稳定员工流失；

5、工程设计管理过程中，应充分听取各方意见，提倡技术民主，成立评审小组，对有争议的问题进行认真论证。如果仍有疑问，应寻求第三方论证。

二、明确自己的发展方向，正确认识自己，纠正自己的缺点

仔细聆听他人的诚实意见。更加努力地工作，更加努力地学习，努力提高文化素质和各项工作技能，充分发挥自己的能力，让自己真正走上管理之路。我也会向其他同事学习，取长补短，互相交流好的工作经验，共同进步。获得更好的工作表现。

为了保证公司后勤部的工作能够顺利正常开展，为了公司节省相关成本，也为了让公司对我的工作进行评价，我将制定以下计划，提高工作效率并更好地开展我的工作。

1、持续提高员工素质，强化员工服务意识

人是万物之本，员工是企业生存的命脉。只有企业真正重视员工、关心员工、让员工感受到企业的温暖，员工才会以更大的热情为企业做出贡献。当然，我们的公司需要高素质的员工，他们把公司放在第一位，个人放在第一位。因此，必须加强员工培训，提高员工积极性，增强员工个人素质，使员工更具团队精神和奉献精神。只要员工的个人素质真正得到提高，能够真正关心公司，那么我们部门的服务水平就会相应提高，各项工作就能顺利开展。这样就进入了一个良性循环。对此，我向公司提出两点建议：一是不建议加班，当然是在工作效率高、完成计划任务的情况下；二是不建议加班。二是奖励与惩罚相结合，不奖励不惩罚，不奖励不惩罚。不，两者相辅相成，缺一不可。

2、持续完善管理体系

由于物流部门不是直接创造经济价值的部门，加之物流部门缺乏系统的规章制度和管理工作的漏洞，经常被部门员工误认为不被公司重视，具有一定的影响。影响员工的工作积极性。影响。对此，需要不断完善部门管理制度，落实《岗位责任制》、《交接班制度》、《车辆管理制度》、《文件管理制度》、《奖惩制度》等。

三、加快管理岗位建设

我将结合部门岗位具体工作情况，逐步优化组织架构，做到“基层具体落实，中层监督指导”。让各岗位人员明确职责，在工作中各司其职、尽职尽责，进而争先创优。

四、工作内容及安排

1、梳理完善收发货流程，督促物流部门员工严格按照标准执行，落实岗位责任制。制定防止可能出现错误的方法，及时发现并纠正不正确的工作方法；

2、每日早会十分钟，规划当天工作安排，总结前一天工作进展情况、出现的问题和困难，对需要协助配合的部门岗位进行安排，对取得进步的个人进行表扬，多工作积极主动，激发员工的工作热情；

3、每周/每月总结当周/月的工作情况，对工作中出现的问题和困难提出可执行的建议/计划，在工作中取得成绩，取得重大进展，为公司出谋划策，或努力工作，尽力而为，给予表扬或奖励；

4、每天下班前，计费人员都会检查当天单据的准确性、完整性以及是否按时提交给财务部门。检查系统中所有单据是否有异常，库存数据是否有异常。发现问题立即解决；

5、每天下班前检查每项工作的完成情况，包括已完成的事项、未完成的事项、待办事项、第二天需要移交的事项或紧急待办事项。检查电源、门窗是否关闭。清洁是否到位等；

6、各种物料堆放、运输入库时，应先内后外、先下后上。检查货架上的货物是否按规定陈列，整个仓库是否整洁，是否有杂乱的情况，产品名称、标签、价格是否一致；

7、严格按照仓库管理程序进行日常操作。仓库收发货人员必须及时登记当日发生的业务，做到日清、日结，确保物料出入库及余额数据正确。不时审查实物和库存差异，处理当天发现的差异，找出原因，纠正错误；

8、仓库通道出入口应保持畅通，及时清理仓库，保持整洁。所有文件必须由负责人签署并书写清楚；

9、做好各类物料、产品的日常核查工作。仓库收发货人员必须定期对各类库存物料进行清点、清点，确保账目、标签、物品一致。如有变化，及时报告主管及相关职能部门，以便及时调整；

10、物资盘点过程中如发现问题、错误，应及时查明原因并进行相应处理。如有短缺，需要报废的，必须按批准程序经领导审核批准后方可处理，否则不允许调整。如发现材料缺失或质量问题（如受潮、破损等），及时向有关部门书面报告；

11、合格品、逾期品、过期品、废品、返修品等分类存放，单独核算。废弃物根据实际情况合理利用。各种材料不准抛掷；

12、仓库必须根据实际情况和各种原材料的性质、用途、种类建立相应的明细账。所有没有标签的商品必须是相同款式并贴有标签（款式编号、尺码、价格）。所有浅色商品原则上所有衣物均用外包装袋包裹；

13、了解员工的基本情况、需求和困难，帮助员工解决问题，真正关心每一位员工。

五、工作重点

1、合理完善物流部门的操作流程，重点改进货物进出境流程，确保货物正确、准确、及时的进出境；

2、管理仓库货物，确保货物标识完整、唯一、正确。

随着公司的不断发展，物流部门的规模也将不断壮大。我将以公司利益为中心，以服务客户为宗旨，以降低成本、提高效率为目标。加强部门管理和建设，不断提高员工素质，强化员工服务意识，共同建设公司。相信公司会有更加美好的明天！

部门主管工作计划【第四部分】

负责人在工作中的地位和作用得到肯定，堪称整个部门的领导者。所以要做一个好的负责人，就必须能够带领部门的人走向成功。一份优秀的银行高管个人工作计划模板如下：

根据今年我行会计结算工作的实际情况，明年的工作将主要围绕服务、质量、质量三个方面进行。现在我们就根据这三个方面制定我们业务部20xx年的工作思路。

一、以客户为中心，做好结算服务工作

客户是我们生存的源泉。由于营业部也是我行对外的窗口，其服务质量直接影响我行的信誉。

1、继续贯彻我行一贯倡导的“首问负责制”、“专职服务”、“常备服务”、“三环服务”，确保每一位员工都能善待每一位客户耐心，让每一位顾客都能得到耐心的对待。客户满意度。

2、随着金融业竞争的加剧，客户对银行服务的要求越来越高，不仅是柜面服务，而且是我行的服务品种。除继续做好公用事业费税、财政收费、交通罚没、BSP航空代理等代理结算工作外，还要提供高速公路网收费业务、开放式基金等多种服务类型明年将推出收购业务、证券业务等业务，提高我行的竞争力。

3、积极加强与个人业务的联系，参与个人业务，熟悉个人业务，更好地服务客户。虽然集成的业务系统已经安装了，但由于种种原因并没有真正集成，这是我销售部门工作中的一个短板。

4、以银行为课堂，明年我们将举办银行结算方法讲座，增加人们的金融知识，让客户更多地了解银行，更接近银行，融入到我们银行的业务中。

5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行业务，向优质客户推广使用网上银行服务。

2、加强内控体系管理，防范风险，确保工作质量

随着近年来金融犯罪案件的增多，促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求。 1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换，然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分，一岗一卡，一人一卡，增强制度执行的钢性，提高约束力。 2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防，着重加强帐户管理（确保我行开户单位的质量）和上门服务。 3、进一步加强会计出纳制度，严格会计出纳制度的执行与检查，规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。 4、重点推行支付密码器的出售工作，保证银企结算资金的安全，进一步提高我行防范外来结算风险的手段。 5、规范业务操作流程，强化总会计日常检查制度以及时发现隐患，减少差错杜绝结算事故。 6、切实履行对分理处的业务指导与检查。 7、做好会计核算质量的定期考核工作。 三、以人为本提高员工的全面素质 员工的素质如何是银行能否发展的根本，在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍。 1、把好进人用人关。银行业听着很美，其实充满竞争和风险，所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工潜能来确定适合的岗位，从而提高员工的积极性。 2、加强业务培训，这也是明年最紧迫的，现已将培训计划上报人事部门，准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。 部门主管工作计划【篇5】 (一)充分深入地了解公司情况，了解公司的信息主要包括：公司的发展远景、发展战略、管理理念、企业文化等;公司的主营业务、车间各部门各项工作和流程、以及工作技能技巧，组织结构，公司的整体运作，以及公司目前状况等。获取信息的方式如下： 1.在征得你同意的前提下，从公司档案调阅有关公司远景、发展战略、管理理念、企业文化、公司的主营业务、内部管理流程、组织结构等的文件资料。 2.把以往所有的通知，规定，制度全部读阅，进一步了解公司目前实际运作状况和模式，公司的发展战略、管理理念等。 (二)深入认识和领会自己的工作职责。 了解了公司的基本情况后，我还需要了解人事主管这个职位在公司的职位序列中所处的位置，以及职能。 1.根据你对我工作的职能职责的要求，并就其中的相关职责、权力、工作汇报关系、沟通方式等和你进行沟通。 2.了解下属的职位说明书，并就下属职位说明书中相关要求和其日常工作方面进行充分的沟通和指导。 3.查阅相关制度和工作流程，进一步明确自己在工作中的主要职责。 (三)在以上两方面的基础上，找准自己的工作定位，进而制定工作目标和工作重点。 在了解了公司的远景和发展战略等基本情况、深入领会了自己的工作职责的基础上，对自己的工作进行定位，按照人事主管职位对公司的重要程度来明确工作重点，并就这些工作重点制定工作计划方案和备选方案。 (四)具体工作业务开展。 1.开展日常工作，在不是很清楚了解公司整体运作和现行状况的时候，少说多做。 2.就人事主管工作范围内工作中，某些环节发现的问题，按照轻重缓急进行分等，对最重要的、需要迅速解决的问题拟定提案，和经理进行沟通，征得经理你的同意。 3.根据上述提案制定多项工作计划方案，包括计划目标、计划对象、计划的参与人员及各人员的工作分配、计划时间表、计划中可能出现的问题及其解决办法、计划是否达到目标的评估标准等。 4.和下属沟通这些工作计划方案，对这些工作计划方案的各个环节进行讲解并征取下属的意见，修改完善这些工作计划方案，获取下属的支持。 5.和经理你就提案涉及的多项工作计划方案进行讨论，并征求其意见，征得经理对其中某一方案的批准。 6.召集下属开会，在了解其各自职位说明书的前提下，明确各自的工作任务，及其在经理已批准工作计划方案中所扮演的重要角色、工作的时间表等，共同推进工作计划的实施。 7.对该工作计划方案的实施过程中出现的各种问题进行反馈，及时调整修改工作计划，记录下属员工在工作计划实施中的工作表现，并向经理汇报工作进度。 8.对该工作计划方案的实施成果按照事先制定的评估标准进行评估，并将评估报告上报给经理审阅。 9.对该工作计划方案进行总结并形成书面报告提交给经理审阅，批准通过。 10.进行下一个工作计划。 11.在实施上述工作计划的过程中，我所负责的各项日常工作以及其下属负责的日常工作都要照常进行。 (五)定期总结和改进工作。 1.对以上的各项工作计划按照先后顺序进行工作总结，并提交给经理审阅，充分听你其对工作的各项指导意见。 2.按各项工作计划的具体进度审阅下属的工作计划，审阅报告报备经理，听取你对报告的指导意见。