培训承诺书。

私教承诺书【第1部分】

一、 售后服务承诺书

1.售后服务流程

我们的服务体系工作流程图

贵州宏智数字技术工程有限公司是行业内知名的高新技术企业。所有产品及工作流程均严格按照ISO9001国际质量体系认证标准进行设计、施工、调试、安装，在用户使用前彻底消除一切隐患，从而保证了系统的可靠性、稳定性、成熟度和极低的运行成本。失败率。

为了让用户百分百满意，公司制定了完善的服务保障体系，为用户提供更好、更及时的服务。为了体现我公司的诚意、信誉和实力，我公司郑重承诺：

2、服务人员要求

热情、真诚、快捷、周到、礼貌地为客户服务。

保持仪表端庄、整洁；说话清晰、友善。

保持工作环境清洁、舒适。

明确服务人员身份，便于客户识别和监督，接受各方批评和意见。 有效记录客户的意见和建议，确保记录详细、准确。

3、专业品质

在服务客户时，尽量使用专业术语，以便用户及时理解。 技术人员技术精湛，能够判断故障原因并提供解决方案。

熟悉公司经营的各项业务及现行收费标准。

四、服务内容

设备和产品的维护按照厂家统一标准提供；还可根据用户需要签订维修服务合同。

保修期内，因产品质量而非人为因素及不可抗拒的自然损坏而出现故障的零部件，将免费维修或更换。

现场故障排除服务和技术咨询。

对于重大故障、复杂问题，我公司将派专业技术人员提供支持服务。 经原厂家同意，免费进行软硬件更新和升级。

安装调试完成后，对相关系统维护人员进行现场演示和指导。项目验收后，进行制度说明并签署培训内容表。

根据用户的需求，我们可以提供各种定制培训，从计算机的简单使用到应用软件的操作和使用，以及计算机硬件维护、网络维护等。

保修期内，每周进行一次电话回访；两周内提供上门服务；每六个月免费维护一次。

终身跟踪服务。

5.保修条款

我公司对所提供的设备将提供免费保修和有偿维修。

有偿维修是指免费保修期后根据客户要求制定的条款，以及因误操作等异常因素造成的设备故障的维修。

系统内设备及产品的维护按照厂家统一标准提供；还可根据用户需要签订维修服务合同。

保修期内更换的损坏件必须按要求退回我公司，费用由我公司承担。我公司的保修责任不包括因客户使用不当、疏忽、事故或滥用而造成的损坏。未经我公司事先同意，对于客户对设备的改造以及第三方设备对我公司提供的设备造成的损坏，我公司不承担保修责任。由此产生的硬件设备更换费用由客户承担。

6. 业务标准和流程故障排除

我公司维修人员会定期（1-3个月）与用户联系，包括现场检查、电话回访等方式，了解实际使用情况，虚心听取意见和建议，提高服务质量。 保修期内免收人工费和差旅费。

故障发生后，我公司专业技术人员根据经验和对故障表现的分析，初步确定故障部位并进行处理。做到及时发现故障，积极查找故障原因，认真排除故障原因，并将处理情况和结果报告给部门经理。

接到客户的维修电话请求后，必须派维修人员到客户指定地点进行维修服务，市区（2小时）、贵阳区（3小时）、地州（48小时），6个问题内数小时内解决。

维修过程中（更换零件）或工作完成后，我中心人员应向客户提供维修服务中心出具的维修单《客户函》，并签字给客户，确认故障已排除修理作为保修的依据。 保留退回产品的完整内包装、说明书、保修卡及其他附件。

处理上述情况后，如部门经理无法解决，应立即致电厂家售后服务中心报告故障，并联系客户配合厂家售后服务中心人员查找故障原因过错。

每月必须做出总结报告，总结故障原因，避免类似故障再次发生。

7.技术支持保障

提供专业的724小时咨询和技术支持热线，电话号码为：

0851-5824918/34/44/45。

故障响应时间2小时内，2小时内给予答复。若用户有特殊要求，可定制服务标准。

上门服务承诺：当电话无法解决问题时，派维修人员到客户指定地点维修，市区（2小时）、贵阳区（3小时）、地区（8小时）、或县（30 小时） 服务有效，问题在6 小时内得到处理。

若现场服务不能解决所有问题，我公司工程师将尽快赶赴现场提供服务；

当遇到资源紧张或特殊情况时，我公司将组织公司专家或原厂家及时处理。系统建设阶段，将指派专人提供现场支持。

我公司保证系统中提供的设备能够满足用户的要求，其技术性能达到规定的标准，并能与原设备配合工作。

8、服务投诉

欢迎监督我公司的服务

投诉热线：0851-5865988 13885307188 我们会给您一个满意的答复。

二、 培训计划

本项目建设是一个系统工程。项目建设完成后，系统的使用和运行须移交给学校技术部门。为保证系统的顺利交接和稳定运行，我公司将完善两方面的工作：一是系统售后技术支持和服务；二是系统售后技术支持和服务。其次，本章介绍的系统培训。

培训在当今科技飞速发展的时代具有重要意义。它可以改善我们的知识结构，提高我们的技能。系统、细致、全面的培训将把信息管理带入一个历史性的时代。根据宏智数码的项目实施经验和本项目的总体规划，系统培训分为两个主要阶段：一是项目实施过程中的现场培训，培训对象为客户参与项目实施的人员以及各个环节的系统。二是课堂培训，参加者是学校选拔的老师。

从系统培训的流程和方法来看，本项目的培训有其自身特点，可以进行定制化培训和应用培训。

a) 1. 培训原则和目标

本项目的培训必须遵循一定的指导原则。总的指导原则是培训的有效性、课程的实用性、培训结果的合规性。培训的有效性是指我们安排的各种培训必须根据学校教育建设项目建设和运营的时间要求来安排。对学生知识准备情况进行提前检查，制定培训大纲并编写培训教材，同时由相应职能部门（如业务部、行政部）安排培训场地、培训环境和培训日程；培训课程的实用性是指在安排课程时主要内容满足本网络项目运行所需的各种设备的基本操作。在不同的培训课程和不同的培训学员群体中安排项目技术层面的理论知识介绍，让学员了解正在发生什么以及为什么发生；培训结构的标准化意味着培训过程不是目的，而是通过培训，各个级别的学生都能了解项目。在公司的运营中胜任本职工作是我们的目标，所以在培训时一定要注重方法和方法，让学员尽可能接受和理解讲师传授的知识，促进学员的能力提升。通过不同的课堂检查、课堂实验和正式考试来掌握。学到的技能。基于以上总原则，培训过程中“科学、系统、有效、实用、实用、严谨”是我们的培训方针。

根据本次培训的总体原则和系统操作学员的技能需求，我们制定了相关的总体培训目标。

总体培训目标：

通过对学校各级领导进行概念培训，让领导了解本次网络项目的总体建设方案、建设流程、工作模式。同时领导可以了解系统新的管理模式等，有利于项目建设过程中的资源协调和合作。

通过对客户方参与施工的技术人员和管理人员的培训和研讨会，我们可以充分了解总体技术方案、实施步骤、实施细节，同时传达我们在项目实施和制度方面的要点确保项目建设顺利进行。成功启动。

通过对该系统运行管理人员的培训，一方面引入优秀的管理方法，建立科学的系统运行体系和各区县项目实施单位的管理团队和技术团队，确保可靠的系统运行。系统的运行。

私教承诺书【第2部分】

遵守留学培训纪律承诺书

根据中央八项规定和上级有关要求，本人遵守出国学习、考察、培训纪律，做出如下承诺：

1、培训期间严格遵守国家法律法规，不做违反国家法律法规的行为。不私下讨论国家政策，不传播谣言。

2、培训期间自觉约束自己，严格遵守培训单位的规章制度、安全保卫制度等。培训期间不搞私人事务，按时到达培训地点，不离开未经授权不得进入培训地点，不得做有损培训单位和单位的事情。图像的东西。

3、严格遵守学习纪律和生活纪律。学习考察期间，学生不得出入网吧、歌舞厅、夜总会、酒吧、游戏厅、赌博场所等。

4、严格遵守诚信纪律，自觉树立良好形象。培训学习期间，不得擅自改变路线、延长行程、增加地点、使用公款游览景点、互相招待。不组织、参加学生之间、师生之间的聚餐、宴会、娱乐、旅游等活动以及其他形式的聚会活动，不做任何违反党纪国法和有损形象的行为。

5、不得弄虚作假、变相开办宴会、差旅费收据。

6.学习活动结束后准时返回。确保人身安全、财产安全、旅途平安。

本人遵守上述承诺，如有违反，愿意接受组织的适当处理。学校是本承诺的执行主体。校长为第一责任人，班组负责人为直接责任人。

训练时期：

年

月亮

至日

月亮

承诺者

校长（签名）： 受训人员（签名）：

年

月亮

天

私教承诺书【第三部分】

我_____是______大专级别_______专业___班的学生，学号___________，报名参加华南农业大学“竹铭计划”第八期培训班，现_____班（课程名称）_____班（班级）号）正在上课。

我已了解该计划的目的以及学校实施该计划的目的。在此，我向学校郑重承诺：

1、本人自愿接受学校“竹铭计划”管理的考勤制度、处罚条款及相关学习考核，并积极配合本计划工作人员的工作。

2.我会努力学习，努力学习。不违纪、不考试作弊，确保您完成本课程并顺利毕业。

3. 我自愿接受本课程的说明

各种奖励（如进入学校勤工助学后备人才库、优先享受勤工助学管理服务中心提供的各类勤工助学岗位）和精神奖励。

4、不得无故缺席。若因特殊情况不能按时上课，我会提前向单位负责人请假，并提交书面请假单。

5、不要无故迟到。如果因特殊情况不能按时到校，我会在上课前至少半小时向组织负责人请假。

6、上课前不签到、不配合组织人员考勤等的，将给予口头批评，甚至取消学习资格。

7、无故迟到、两次以上早退、一次以上旷课的，视为自动退课，并取消接受学校规定的各类免费课程的资格。 《竹刻计划》。

承诺人（签名）_______________

年月日

私教承诺书【第4部分】

学习培训纪律承诺书

根据中央、中组部《关于进一步加强干部教育培训学生管理的规定》和《关于在干部教育培训中加强理想信念和道德行为教育的通知》八项规定省委组织部《关于按照《关于组织开展各类领导干部培训班工作严格勤俭节约、反对铺张浪费的通知》精神和组织部有关要求就遵守学习培训纪律，我谨向党委做出如下承诺： 一、严格遵守政治纪律，自觉保持清醒头脑。坚定理想信念，增强政治觉悟，坚持向中央对标看齐，在重大问题上同党中央保持一致，坚决维护中央权威，不私下议论国家政策，不传播谣言。 2、严格遵守组织纪律，自觉加强党性修养。要认真学习党和国家历史，时刻牢记党风党纪，切实加强党性锤炼，努力提高道德品质，牢固树立马克思主义世界观、人生观、价值观，正确的权力观、地位观、利益观。培训班全体学员在培训期间，往来方向一致，动作统一。培训结束后不得以任何理由停留。培训期间任何人不得请假。 3、严格遵守教学纪律，自觉强化学生意识。牢记学生身份，尊重老师，服从管理，遵守教学、住宿安排、请假、会客等制度规定，坚持在校学习、就餐、住宿，不迟到、不离场早起，不旷课、随意外出，不擅自接受来访，会见客人时，不乘坐公交车、借车，读书时不带人陪读。 4、严格遵守学习纪律，自觉养成良好的学风。端正学习态度，坚持学以致用，坚持问题导向，结合实际学习思考，沟通讨论，按规定参加考试和考核。请勿雇用任何人代表您教学或写作，或剽窃。 5、严格遵守诚信纪律，自觉树立良好形象。不接受或赠送礼物、礼物、有价证券、支付券、纪念品等。不组织或参加学生之间、师生之间的聚餐、宴会、娱乐、旅游等活动或其他形式的活动，不违反党纪。国家法律和有损党员干部形象的事情。 6、严格遵守安全纪律，树立牢固的“防火、防盗、防伤”的安全意识。自觉遵守国家法律法规，遵守社会公德，遵守培训纪律和各项规章制度。不饮酒，不组织、参加赌博，不去流动小吃摊饮食，不吃不卫生、腐烂、来历不明的食物。上述承诺接受组织和同志的监督。承诺人（签名）：年、月、日说明：本承诺书在学生入学教育时签署，一式三份，每位学生、州委组织部、培训机构各留一份。

私教承诺书【第五部分】

出国培训人员承诺书

为达到外出培训的预期目的，保证培训工作有计划、有组织地进行，保障培训人员的人身安全，我承诺外出培训期间安全责任如下：城镇培训：

1、培训期间，遵守培训单位的规章制度，遵守课堂纪律，不迟到、早退、缺席。

2、服从培训单位的安排，严格遵守培训单位的管理制度和相关规章制度，服从安排。注意人身、财产安全，配合相关安全工作。

3、严格遵守培训单位的作息制度。未经批准，不得离开培训单位。因工作或者其他原因确需离开单位的，应当向培养单位请假，经批准后方可离开。您不得单独行动或留在室外。

4、培训期间遵守交通规则；不得在江河、湖泊等水域游泳；注意食品卫生，防止疾病传播。

5、不做有损XX形象的事情。不得打架、酗酒或故意寻衅滋事。对违反纪律的行为，将由组织部门严肃处理。

6、培训期间，因违反本培训管理规定和培训单位安全规定而造成的任何伤害，本人负责。如给他人造成伤害或给单位造成经济损失的，本人将承担经济和法律责任。

7. 培训结束后，如要求您自行骑车回家，造成安全事故的一切后果由您自行承担。

本人熟悉并全面执行上述条款，并接受组长和培训单位的检查和监督。若您违反上述承诺，所造成的后果及任何损失（包括人身伤害事故）均由您自行承担。

承诺人签名：

年月日

私教承诺书【第六部分】

父母：

根据教育部《严禁中小学和在职教师有偿补课的规定》和教育和文化旅游局《对中小学和在职教师开展非法补课专项治理实施方案》中小学及在职教师暑假期间，我校全面开展教师职业道德提升督导活动。在认真开展师德建设中，我校向社会和家长郑重承诺：

1、不违反党和国家的路线、方针、政策和教育法律法规。严禁参与色情、赌博、毒品、封建迷信、邪教等活动；不宣扬封建迷信和歪理邪说，不传播有害身心健康的观点和思想。

2、自觉遵守《教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》等法律法规，认真执行《中小学教师职业道德规范》、《管理基本规范》和其他有关教师道德、教风的规定。

3、不得非法订阅、出售、编译教辅资料；确保不参加任何有偿辅导相关活动，不动员、组织学生参加社会上各类补习班、培训班；严禁举办校外补习班。并到各类校外培训机构进行有偿授课或从事有偿辅导。

4、不变相向父母索要钱物，也不索要私人事务。不接受学生家长提供的金钱、财产或便利。严禁参加答谢师宴。

5、不违背社会公德、职业道德、家庭美德。严禁散布谣言、诽谤、诈骗、酗酒、打架斗殴等不良行为。

6、珍惜法律赋予的培训权利，自觉履行提高教育教学业务水平的义务，及时参加暑期培训，完成规定的学习任务。

7、严禁在职教师体罚或者变相体罚学生。

8、保持沟通畅通，根据学校工作需要服从安排，积极参加上级或学校组织的大型活动或相关工作。

我们公开承诺并保证坚决遵守上述规定。如有违反承诺的情况，可拨打举报热线，并愿意接受学校及上级教育部门按照相关规定的处罚。希望广大家长监督我校上述承诺，也希望全社会关心和支持教育。

承诺人：

时间：

私教承诺书【第7部分】

为明确学校和学生的安全责任和义务，确保学生安全，维护正常教学秩序。特制定如下管理承诺书：

一、学员外出应严格遵守法律法规、确保安全，增强自我防范意识，提高自我保护能力，并向武装部作出安全承诺。

2. 学生必须遵守交通规则。因违反规定发生交通事故或其他事故，造成人身伤害或经济损失的，由学生承担责任。

3.学生在校外实施违法犯罪或扰乱社会治安的行为，须自行承担责任。

4、学生应爱护公共设施和设备。损坏或故意损坏公共财产的，将追究其责任。

5、学生应当勤俭节约，不得浪费粮食、水、电，不得擅自接电、使用大功率电器。一经发现，将严肃处理。

6、学生必须爱护环境卫生，不得乱扔垃圾、乱涂乱画、随地吐痰。一经发现，将严肃处理。

七、住校学生外出必须向武装部相关管理人员请假。经批准后方可离开校园，否则后果自负。

8. 不住校学生必须按时来到校园参加学习并确保自身安全，否则后果自负。

9. 学生不得饮酒、打架、顶撞老师、攀爬建筑物、携带异性留在校园内。一经发现，将严肃处理，情节严重的，移送司法机关。

10. 所有学生必须遵守学校的一切规章制度。如果生病或者有紧急情况，必须向武装部相关管理负责人请假，并通知班主任。否则，将视为违纪违纪，并将情况记入学生个人档案。

承诺人：xxx

xx、xx、20xx

私教承诺书【第8部分】

1、进入现场前，接受了业主安全知识及相关安全管理规定的培训。考试合格后，我承诺自觉遵守有关规定。

2、每天上班前，我必须参加甲方班组的班前会议，并确认谁是我当天工作的负责人（监护人）？

3、开始工作前，必须询问工作负责人（监护人）工作过程中可能存在哪些危险，需要采取哪些相应措施？工作负责人未下达作业指示的工作，本人应当拒绝。

4、进入工作现场时，必须佩戴安全帽和下巴带。

5、我严格执行工作前禁止饮酒、工作现场禁止吸烟、禁止互相戏弄的规定。

6、高空作业（1.5米及以上）时，必须系好安全带，并高低使用。

7、工作时服从工作负责人（监护人）的指挥，不善于发表意见。未经允许不得离开工作场所。如果有事，必须向工作负责人（监护人）请假。未经授权不得使用其他设备和工具。若工作负责人（监护人）不在现场，应立即停止工作。我自觉按照规定路线进出工作区域，不绕行其他非工作区域。

8、如认为工作负责人（监护人）下达的命令有危险，应拒绝执行，及时报告相关领导和安全监管人员，尽快有效沟通，力争达成共识。

9、如果身体感觉不舒服，会及时向工作负责人（监护人）报告，并在不带病的情况下继续工作。

10. 如果您因某种原因无法工作，您将不会找到其他人来代替您的工作。

本人已了解以上内容条款并承诺严格遵守（全体学员签字）：

甲方培训师（签字）：

_____年月日

私教承诺书【第9部分】

亲爱的爸妈：

您担心孩子成绩上不去，孩子不能自觉学习，担心参加培训班是否有效。欣欣教育辅导中心经过深入研究，根据学生的特点，采取有针对性的小班教学和一对一辅导的教学方式，使我中心的学生提高学习成绩，激发学习热情。我中心向家长承诺如下：

1、为每一位来我中心辅导的学生制定学习成绩提高计划，根据学生的学习成绩特点、思维方式、性格特点“对症下药”。

2、每个辅导班学生人数不超过10人。我们根据学生的实际情况将学生分为不同的学习辅导班，有利于教师分层辅导，帮助学生更好地培养学习能力。

3、每个班均配备一名各科导师。一名在职教师全程跟踪辅导，其他教师负责检查落实。

4. 与家长和学校老师保持定期联系。每周我们都会向家长书面报告学生的学习状况和性格趋势，并及时纠正辅导中的不足。

5、如因我中心原因导致学生成绩无法提高，我们将退还部分学生的辅导费用。

6.我们每堂课的辅导时间为2小时。周末加强对学生薄弱科目的辅导。

7. 我们每月进行一次考试，然后将学生的成绩报告给家长和学校老师。

我中心将严格管理，耐心指导，真诚关爱每一位来到我中心的学生。让家长放心，让学校老师放心。

xxx

xx、xx、20xx

私教承诺书【第10部分】

派出员工出国培训是公司加强员工管理、帮助员工尽快完成角色转变、增强员工对公司的认同感和归属感、帮助他们更好地开展工作的重要举措。为实现外出培训的预期目标，确保培训有计划、有组织地进行，保障员工人身安全，本人就外出培训期间的安全责任向公司承诺如下：外地培训：

1、强化自我保护、自我预防意识，树立“安全第一”的思想。 2、严格遵守相关管理规定，认真听从班组长的指挥，服从统一管理，服从培训单位的安排，严格遵守培训单位的安全管理制度和操作规程及相关规章制度，并服从现场工作人员的指挥。注意人身、财产安全，配合做好消防、防盗工作。

3、严格遵守培训单位的作息制度，不得擅自离开培训单位。确需离开培养单位的，应当向组长和培养单位请假。经批准后方可离开。不要单独行动或过夜。

4、训练期间遵守交通规则，不要到江河、湖泊、大海等水域游泳；注意饮食卫生，避免食用过期或变质的食物和饮料，防止疾病的发生。

5、遵守国家法律法规和公司规章制度，不做有损公司形象的事情，不打架斗殴、酗酒、寻衅滋事、故意寻衅滋事。如有违纪行为，公司将严肃处理。

6、培训期间，因违反本培训管理规定和培训单位安全规定而造成的任何伤害，本人负责。如给他人造成伤害或者给国家和企业造成经济损失的，本人将承担经济和法律责任。

本人熟悉并全面执行上述条款，并接受公司及培训单位的检查和监督。若您违反上述承诺，所造成的后果及任何损失（包括人身伤害事故）均由您自行承担。

本承诺书一式两份。员工签字确认后，一份由员工本人留存，一份留存公司行政部门备查。

承诺人签名：

xx、xx、20xx

私教承诺书【第11部分】

技术培训计划：

公司对投标产品安排了详细的培训计划，确保用户能够熟练、正确地操作产品并进行一般维修和保养。

培训方式：

（1）现场培训：产品使用时，专业工程师将免费对买方操作人员进行货物的安装、启动、操作和维护等方面的现场培训。

(2)集中培训：在公司或用户所在地集中培训。培训方式由多位专家和工程师授课，采用理论课程与实际操作相结合的方式。

培训时间安排：现场培训时间：由安装开机人员与用户操作人员协商确定；集中培训时间：自收到用户通知之日起30天内安排培训。公司定期举办培训课程，用户可以随时报名参加。

详细的培训课程：培训课程由理论课和实机操作课组成。每期培训班根据不同情况每期持续一周左右。培训场地安排：与用户协商后可指定培训中心。培训设备的布置：培训设备的型号和功能与用户购买的设备相同。培训费用：场地费、耗材费、材料费、教师费等培训费用均按照合作协议确认。

售后服务承诺

我们始终坚持“技术领先、优质高效、用户至上、守信用”的宗旨，注重产品质量和售后服务，多年来赢得了用户的良好声誉。

售后服务经理全权负责制：

1）负责售后服务部门的日常管理。

2）负责售后服务人员的管理、考核，并组织培训。

3）负责售后服务人员的统筹安排。

4）负责收集售后服务信息。

5）负责与品管部、市场部、开发部、供应部的接口。

6）负责仪器仪表的安装、启动和维护。

7）负责对客户进行操作培训。

8）确定本部门的工作方针和工作策略。

保证措施：

1、每台设备均附有维护说明书、产品合格证、装箱单等技术资料；它还配备了完整的备件和专用工具。

2、设备到达用户所在地后，用户应准备好仪器正常运行所需的水、电、气等条件，并及时电话通知售后服务中心安装、启动。 24小时。

3、免安装、免启动。设备安装、调试过程中应保存详细的检查记录。调试、检验结果应符合相关国家标准和投标文件承诺。填写验收报告并报使用单位、生产企业、招标采购机构备案。验收报告格式见附件。

4、保修期严格按照国家标准执行。保修期内，正常使用情况下，如因设备本身原因出现问题，厂家将免费维修，直至恢复正常。消耗品不在保修范围内。

5、保修期内提供免费升级服务。

6、负责对用户进行产品基本原理、使用、操作、维护等方面的全面培训。

7、响应时间及范围：设备在运行过程中出现故障，我们在接到用户维修通知后3小时内响应，县城3天内到达用户现场进行维修，直至故障解决。

备品备件及消耗品供应：我方为投标产品提供保修期内正常运行所需的备品备件、备件及消耗品，并在售后服务机构储备大量备品备件、关键部件及消耗品本省用户

备用，保证服务的方便快捷，使本地化服务更加有效、稳定和可靠。 技术支持： 我们承诺对此次投标的设备：进行终身维护；提供24小时远程诊断服务；对设备委派工程师进行定期巡检：进行日常维护和保养，与使用人员进行技术交流，并对使用人员进行技术指导。不定期举办相关专题的学术活动和讲座，确保设备最大限度发挥作用。与用户保持良好沟通和交流。 维修成本： 质保期内因设备自身的原因所发生的费用均由制造商承担；质保期外对所更换配件、零部件按出厂价收取材料成本费，减轻用户负担。 维护与保养： 按随机所发《使用说明书》进行即可；还委派专业工程师定期进行维护和保养。 如对我们的售后服务工作有任何意见和问题，请在周一至周五工作时间拨打上述电话进行投诉。对客户的来电、来信和来访所反映的问题，我们均详细记录，公司售后服务总部会及时妥善处理，给客户以满意答复。 客户服务电话：0515—xxx。