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你应得的！ —— 罪有应得。

真正的外企，高科技含量丰富的世界500强跨国公司，不需要背“陋室铭文”，也不会有性骚扰。而且老板肯定很忙，没兴趣让我等他吹两个小时。老板就算吹牛，也必须吹牛。吹起来也非常迷人。

坠入爱河和性骚扰之间存在明显的区别。谈恋爱是双方都愿意，而性骚扰是一方愿意，一方不愿意。

单恋也是一个人愿意，另一个人不愿意。如果单恋一方做出给另一方带来麻烦或伤害的行为，单恋就可能发展为性骚扰。

经理及以下被称为“小资产阶级”，即“穷人”的意思。一般上下班都使用公共交通工具，否则会影响房贷的还款；

经理级别被认为是“中产阶级”。该阶层的特点是购买第一套房子不需要贷款。典型的一线经理的私家车是“宝来”；

总监级别是“高收入阶层”。 “高收入人群”拥有不止一套房子。房子必须是优质楼盘或者地段好的“别墅”。他们可以自愿享受公司提供的商务用车，也可以用同等价格的补贴购买自己的汽车。所有与汽车相关的费用均由公司承担；

副总统和总统都是“有钱人”。他们家里有管家和礼宾员，他们的公司提供专门的司机，他们出差时乘坐头等舱。

爱不是为了考验，而是为了珍惜。对于女孩子来说，青春短暂，死守一段太变数的爱情才是最大的危险。

当疼痛有期限时，当事人就有生存的希望。每一天过去，你都知道自己离痛苦越来越远。

尽早实现退休理想——您需要远见和资质。

就是因为他和李斯特沟通不够，事情发生的时候他就默默地做，所以他没有意识到发生了多少问题，涉及了多少工作，有多困难。因此，他并不认为承担这些责任的人重要。因为他不认为你重要，所以他不会对你好，甚至可能对你不好。

你不能满足于自己一直在解决某个问题，然后无限期地拖延下去；你必须给自己一个明确的时间限制。不管事情有多复杂，都必须在规定的时间内得出结论。我该往哪个方向走？

邮件是个好东西。谁说你不能依赖任何东西？全部存储在服务器上。公司可以随时调整记录。

参加更多的团体活动可以增加良性过程。

商业行为准则是指公司以正式的书面形式告诉员工什么可以做、什么不可以做，以及如果不做将会受到什么处罚。公司通过这套准则让员工了解这里的企业文化所信仰的是什么。什么是道德，什么是不道德。

只有紧贴核心业务这棵大树发展，我们才不会被边缘化，发展得最快。

与老板保持一致。

只要老板的想法不让你犯错误，成为替罪羊，你就永远不会说太多，坚决执行；如果有一些琐碎的、没有价值的事情，老板不关心，你就自己处理，不要打扰他；您的老板还必须牢记一些事情。如果你手头有东西但可以提供自己的建议，请积极提供一些善意的信息，供老板决策时参考。

拉拉觉得王强的逻辑不够好，而且也很自私：一是在最忙的时候请了不能立即请的病假，没有安排好工作；其次，她在主管忙的时候请了病假。为一些对她的主管来说不重要的事情惹恼她。

“学点东西”固然重要，但“学点东西”不就是为了获得更好的收入和更好的未来吗？如果一个人完成了这样一个项目，公司应该给这个人什么？

情商在奋斗中成长得最快。

工作结束后仍然感到生气怎么办？

把每个阶段的主要工作任务和安排列一个清晰简洁的表格，并在一定日期前征求老板的意见。

当你遇到问题时，去找你的老板开会并提出解决方案。让老板了解工作中遇到困难的难度和频率，他的专业素质，以及他解决问题的积极态度和技巧。

向老板通报大型项目的重要阶段。

与其他部门沟通，尽量为他人着想，避免麻烦。

忠诚源于知足。入职培训中的忠诚教育既源于洗脑者的需要，也源于被洗脑者的需要。这和婚姻没有什么不同。人们对自己的配偶越满意，就越为自己的配偶感到骄傲和自豪，也就越愿意对配偶忠诚。

拉拉始终认为，外企HR系统中的跨层级申诉制度起到了预防性的警示作用，让负责人对自己的独立性保持谨慎。一旦有人认真踏入投诉渠道，他只是在用自己的未来来维护企业文化的开明形象。

大老板问题的通用规则。你有预算吗（有钱）吗？公司关于此类项目支出的程序是什么（是否符合政策）？这样做有什么好处（为什么这样做）？不做（你能不做吗）有什么坏处？

关于培训，你能从培训课程中获得的知识只有10%，大约20%来自于向有经验的人学习，剩下的70%来自在职培训（在实践中学习）。

所谓好公司：第一是收入，第二是环境，第三是未来，第二是无形效益。例如：与你一起工作的同事都是高素质、专业的人，这会让你在工作中更加快乐。和成就感。

SOP（标准操作程序）有很多用途。它不仅提供了解决问题的方法和决策的依据，而且避免了人与人之间的意见分歧，从而避免了个人冲突和职业风险。

人的精力是有限的。当你把精力花在某些方面时，就意味着你放弃了其他方面。与其花大量的精力去变弱项为强项，不如把这些精力集中在发展强项上，这样投入产出比会更高。这就是“扬长避短”。

人类的注意力是有限的。既然我们不能面面俱到，我们就必须保证不忽略重点。每个人的表现是否合格、能力是否优秀，80%甚至更高比例的结论都是由他的上司直接做出的。即使世界上每个人都认为你很好并且你的直接主管认为你有问题，你也可能有问题。一句话，就是要“抓重点”。

在升职之前，拉拉心里觉得自己绝对有资格当经理。当她真正坐在这个位置上时，她才发现这个位置上有很多她以前不明白的任务。

决策时要思考，遇到困难时要放权。

面对变化，看清大局再做决定。

SMART 原则：S-特定、M-可测量、A-可实现、R-相关、T-时间限制。

齐昊天之道：我不说谎，我相信你也不会说谎；如果你说谎，只要被我发现一次，你就是一个不值得信任的人。如果我使用你，我就会信任你，

支持你到最后。你好，我们一起好；如果你做得不好，我们就一起完成游戏；如果你做得不好，我们就一起完成游戏。如果我有幸在比赛结束前发现你背叛了我的信任，那么我会杀了你。

认可必须及时。缺乏及时的认可和及时的鼓励，是用工管理的大忌。只有在她最想要的时候给她，才能起到最好的效果。如果你等到她瘦了再给她，就达不到你现在给她的激励效果了。

谈论问题时要有星星（situation、task、action、result、situation、task、action、result，指的是事件的完整背景）。主管应该避免评价这个人，而应该关注这个人。这是怎么回事。

在绩效管理方面，公司有一个工具叫“360度绩效评估”。各级主管可以自行决定选择部分下属进行360度评价。

作为员工，什么对他们来说最重要？简单来说，就是金钱和权力！任何与升职加薪有关的事情都是员工最关心的——如果HR在这些事情上不让员工和相关部门负责人感受到你的存在和重要性，谁会关心你呢？对于任何这样的事情，我们不能等到下一次。我们要抓住一切机会积极参与，甚至组织领导。

换工作是明智的，因为有更好的机会，而不仅仅是因为现在的机会不够好，否则就会变成为了跳而跳。

Lala学到了另一个职场经验，那就是SOP的多种用途。它不仅可以提供解决问题的方法和决策的依据，而且可以避免人与人之间意见不同，从而避免个人冲突和职业风险。

说到大公司的企业文化，我见过那些崇尚诚信、创新的，但从来没有见过哪个大公司的企业文化提倡善良。

我们这些习惯了大公司工作的人，无法忍受公司动不动就要算费用。如果你真的到了那样的地方工作，不说别的，仅仅因为和你一起工作的人素质比你现在的同事低很多，就会让你郁闷。

如果你知道你所做的事情明天就会被法律举报，你会感到不安，那么这件事情就是“不道德的”；如果你妈妈知道你所做的事情，她会感到羞耻。那么这件事就是“不道德”的。

陈枫看到了拉拉的努力。拉拉收集了社区管理者对销售代表能力要求的反馈。他觉得这个办法很聪明，也很有效，不仅救了杜拉拉自己，也救了HR。机能尊严再次得到了她想要的信息。

陈峰认为，这个捍卫个人和职能尊严的经典案例充分体现了杜拉拉的资源利用能力。

没有权力的人很难获得威望。你说什么并不重要，谁在乎你？

与美丽的女人握手，与深刻的女人交谈，与成功的女人多交流，与平凡的女人过自己的生活。

SELFREFLECTION，即反思，无论是基于时尚考虑还是实用考虑，定期及时的反思都是大有裨益的。

高潜人才的一个典型特征就是永不满足于现状，不断挑战更高的目标。这是林托尼反复强调的。

70%的人因为管理过于细致而想过跳槽，其中一半已经采取行动。

电子邮件与面对面的交谈不同。你听不到声音，看不到表情，而且可以转发，所以你要更加小心，以免误会。感叹号让人产生强烈的情绪，不利于工作沟通。最好谨慎使用。

专业水平没有达到一定水平的人连提问都不能。

基于事实进行沟通。说“你迟到了一小时”，而不是“你没有时间观念”。

陈凤丹在一群人中与田野碰杯，并不奇怪。这就是所谓的“给面子”，是一种常见且简单的“激励”方式。它还可以起到“区分不同表现”的作用，比如表现良好。如果你穿了一条漂亮的裙子，你的老板就会夸奖你几句话，以表示他的重视。如果换成另外一个性能不够好的，穿十条漂亮的裙子就没用了。老板不会评论你的衣服，因为你没有赢得你的那份“荣耀”或“资格”。

我在背后说的话应该是我可以当面说的话——每个员工都必须签署一份声明，声明“我已阅读、理解并接受上述内容”。

如果你的下属遇到任何困难，你可以和他们倾诉，但不要等到最后一刻才让他感到惊讶。

对于应届毕业生来说，中签率为0.5%。一百人之中，能挑出一半。这就是应届毕业生想要获得一流职位所面临的竞争局面。

生活的艰辛证明，努力的人是有价值的。相反，可有可无的人随时可以更换，一定是廉价商品。

对于新人来说，让别人愿意教你是你的责任。

知道太多秘密的人往往会被杀。

拥有统一的对话模板的好处是可以控制对话的主题和范围，避免遗漏关键信息、偏离主题或主题太大。

稳定下面两个层次的重要核心员工就是我们所说的TOP10。了解他们的声音，特别是他们不满意什么？同时提高士气和潜力。人心稳定了，企业也就稳定了。

优秀的销售经理与普通销售经理的区别是什么？他会专注于完成任务，而不会过分强调困难，比如强大的竞争对手、资源短缺等。最重要的是，他不会根据手中的资源和指标来做决策。他根据市场潜力开展业务。只有这样，公司才能保持行业领先地位，他个人才能快速发展。

新老板上任时，下属应该表达自己的决心。

第一，客户需求可以被引导和培育，也可以被制造；其次，为了引导和培育客户需求，适当的早期投入是合理的、必要的。

如果一个管理者真的对员工好，就应该明确指出员工的问题并引导他改进，决不回避问题。这样，即使有一天你不得不让对方离开，你也可以避免他的惊讶和不必要的愤怒。

就算你招的是个傻子，最坏的情况也是招到一个性格极端的人。

用好旧竞争对手、稳定重要核心球员，是新任主帅首先要迈过的坎。

所谓80/20原则，就是80%的产出来自于20%最关键的行动，所以你需要知道哪些事情对你来说最重要，并确保不要表现得像无头苍蝇。或者像消防队一样，抓到什么就做什么。

财富的积累需要时间。

作为老板，你必须表现得像老板一样，你的下属才会尊重你，把你当作老板。如果你做得不好，不要责怪别人试图利用你。

首先你要思考为什么要做这个分析。明确了分析的目的之后，就可以考虑分析应该包含哪些内容。为什么比什么更重要。

如果做不了“技术人”，做个“感情人”也不错。

不要指望抄底，大势看涨就可以买入。