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送站服务导游词

在送站这一环节,导游员致欢送词的内容包括哪些

我觉得应该包括感谢,祝福,提醒,以及希望游客可以继续在自己的旅行社报团的说辞。

全陪导游带团欢迎词及欢送词

全陪欢送词各位朋友

我们的旅程马上要结束了,王导也要跟大家说再见了。

临别之际没什么送大家的,就送大家四个字吧。

首先第一个字是缘,缘分的缘,俗话说“百年休的同船度,千年修的共枕眠”那么和大家7天的共处,算算也有千年的缘分了

接下来这个字是原谅的原,在这几天中,王导有做的不好的地方,希望大家多多包涵,在这里说声对不起了

再一个自就是圆满的圆,此次行程圆满的结束多亏了大家对我工作的支持和配合,小王说声谢谢了

最后一个字还是源字,财源的源,祝大家的财源犹如滔滔江水连绵不绝,也祝大家工作好,身体好,今天好,明天好,现在好,将来好,不好也好,好上加好,给点掌声好不好

优秀的导游欢迎词和欢送词 信息来源: 辽沈汽车消费地图论坛 阅读次数:7690 发布时间:2005-10-15 10:00:23 “欢迎词”———行的开始,第一印象艺术性地致好“欢迎词”太重要了,它好比一场戏的“序幕”,一篇乐章的“序曲”,一部作品的“序言”。

中外游人都讲究“第一印象”,而致欢迎词是给客人留下“第一印象”的极佳机会,我们应当努力展示自己的艺术风采,使“良好开端”成为“成功的一半”。

任何艺术、技巧,都有一定的“规范”和“要素”,那么,“欢迎词”的“规范”和“要素”是什么呢?规范化的“欢迎词”应包括五大要素。

(1)表示欢迎,即代表接待社、组团社向客人表达欢迎之意。

(2)介绍人员,即介绍自己,介绍参加接待的领导、司机和所有人员。

(3)预告节目,即介绍一下城市的概况和在当地将游览的节目。

(4)表示态度,即愿意为大家热情服务、努力工作,确保大家满意。

(5)预祝成功,即希望得到游客支持与合作,努力使游览获得成功,祝大家愉快、健康欢迎词切忌死板,切忌沉闷,如能风趣、自然,会缩短与游客的距离,使大家很快成为朋友,熟悉起来。

另外,欢迎词注意汲取一些谚语、名言,充满文采,会收到很好效果,下面一些言语,可参考使用:“有朋自远方来,不亦乐乎”;“千年修得同船渡”;“千里有缘来相会”;“世界像部书,如果您没出外旅行,您可只读了书中之一页,现在您在我们这里旅行,让我们共同读好这中国的一页”。

除了注重欢迎词的文采之外,有些导游创造的言语,越琢磨越感艺术性强,值得我们学习。

埃及一位63岁的老导游,在为中国旅游代表团担任导游致欢迎词时有这样一句:“在今后的导游中,如果有什么地方我讲得不清楚,欢迎先生们提出来,我将努力讲清楚……”大家感觉一下,他这句话令人听后是愉快的。

其实,大家都知道,有时并不是导游讲得不清楚,而是游客精神不集中而没听清楚,但他将责任归为自己了,把愉快也留给了游客,听者如何不高兴呢?这比我们一些导游说的“如果你有问题,我可以给你讲明白”不是高明多了吗?文采固然好,含蓄也令人回味,但有时平平淡淡,也令人感到平淡中出艺术,显技巧。

现在让我们听听香港一位十佳导游开场的欢迎词:“各位早晨好,欢迎大家光临香港。

我是王××,今天非常高兴有机会与各位一起游览九龙和新界。

这个观光节目全程70英里,需时五个钟头。

各位如果有什么问题,请随便提出,我将尽我所知为各位解答。

祝大家今天旅程愉快并喜欢我们导游介绍!”大家的欢迎词,若注意以上这些,并切实做好,我们认为这样就会令游客有个美好的“第一印象”,也使“行”有了良好的开端。

三、“欢送词”———行的小结,终生难忘送别是导游接待工作的尾声。

这时导游与游客已熟悉,还有的成了朋友。

如果说“欢迎 词”给游客留下美好的第一印象是重要的,那么我们认为,在送别时致好“欢送词”,给游 客留下的最后的印象将是深刻的、持久的、终生难忘的!经过几十年的总结归纳,我们中国导游认为,有水平、符合规范的“欢送词”,应有五个要素,共20个字,这就是:表示惜别,感谢合作,小结旅游,征求意见,期盼重逢。

所谓“表示惜别”,是指欢送词中应含有对分别表示惋惜之情、留恋之意,讲此内容时,面部表情应深沉,不可嬉皮笑脸,要给客人留下“人走茶更热”之感。

“感谢合作”,是指感谢在旅游中游客给予的支持、合作、帮助、谅解,没有这一切,就难保证旅游的成功。

“小结旅游”,是指与游客一起回忆一下这段时间所游览的项目、参加的活动,给游客一种归纳、总结之感,将许多感官的认识上升到理性的认识,帮助游客提高。

“征求意见”,是告诉游客,我们知有不足,经大家帮助,下一次接待会更好!“期盼重逢”,是指要表达对游客的情谊和自己的热情,希望游客成为回头客。

“欢送词”除文采之外,更要讲“情深”、“意切”,让游客终生难忘。

我国的一位从事近40年导游的英文导游,在同游客告别时,为体现“期盼重逢”,他说:“中国有句古语,叫做‘两山不能相遇,两人总能相逢’,我期盼着不久的将来,我们还会在中国,也可能在贵国相会,我期盼着,再见,各位!”也许这位老导游的话和他的热诚太感人了,时至今日,每年圣诞节、新年,贺年卡从世界各地向他飞来,有不少贺年卡,甚至是他一二十年前接待的客人的贺年卡,上面工工整整地用英文手写着“Greetngs From Another Mountain”(来自另一座山的问候)。

由此可见,一篇讲艺术的欢送词,几句情深、意切,又有文采的话,会给游客留下多么深远的印象!另外,还有一点要特别注意:有经验的导游在话别游客之后,他们都会等“飞机上天,轮船离岸,火车出站,挥手告别”,才离现场,“仓促挥手,扭头就走”,会给游客留下“是职业导游,不是有感情的导游”,是“人一走,茶就凉”的导游。

我们千万莫当此样的导游

欢送导游词

地陪导游欢送词 各位旅客: 佛经曾有云:前世五百次的回眸,才换来今生的一次擦肩而过.所以我敢很肯定的说,上辈子咋们啥事儿都没干,老顾着回头了. 咱们在上辈子的努力回头下,今世才有缘相识,在这共同的2天里,咱们祭奠了民族英雄岳飞的忠魂,瞻仰了钱塘名妓苏小小的风华.我们游览了水光潋滟的西湖,观 看了可与红磨房相媲美的宋城千古情表演.俗话说:读万卷书,行万里路,这次杭州之旅,让我们增长了见识,丰富了知识,而从前人的影像中,也让我们有不一样的感悟:心灵得以洗礼..精神得以升华...我希望这能成为我们永远回味的美好记忆. 离别之际小陈送大家一句话:我们常说因为生活我们不能失去工作,我们努力地工作是为了生活,那反过来我们也不能因为工作失去生活,在您忙碌的工作之余别忘了给自己留一份空间,出来旅行一下。

在这次的旅途中,我还是有很多做的不得位,谢谢大家的理解与支持。

也许我不是最好的导游,但大家却是我遇到的最好的客人,能和最好的客人一起度过这难忘的七天是我导游生涯中最大的收获

最后祝大家在接下的旅途中玩得开心

谢谢

导游词的开头和结束语应该怎么写

有一句广告词说:心随我动,沟通无限,那我与在座各位朋友的沟通就从我的自我介绍开始,我是来自春天旅行社的导游,我姓王,大家可以习惯的叫我王导或者是小王,小王我是地地道道的东北人,具有东北人的主要性格就是热情、豪爽,所以说在这三天的行程中如果您有什么问题和要求的话就尽管的提出来不要客气,只要你的要求是在合理而可能的情况下,我一定会尽我自己最大的努力为你解决。

那同我一起为大家服务的还有司机张司付,那我与张司付可以说是旅游界中的最佳组合,也可以说是黄金榙档,不客气的说我们是强强联手,所以说在座的各位你这次旅行365kUaIlE.cn交给我们,不仅可以放心,还有舒心、开心。

也许在座的各位朋友对您参团的旅行社并不是很熟悉,虽然说我们是今年新加盟旅游界的晚辈,但是从老总到经理到计调到导游,可以说我们的组团经验、操作能力能让你在这座城市能对旅游有一个新的认识、希望我们的加入能够带来XX市旅游界的春天,同时有了在座各位朋友的支持我们依然相信春天的花一定会开,而且会永远绽放。

那么现在大家选择出游,不单单是开阔视野,增长见识,更多的是寻找一份快乐,所以我希望在座的各位在这次旅行中你不仅仅是微微一笑,更希望您是开怀大笑,更希望你不再只有一份开心,而是能够找到一百个开心的理由,让我们采拾一路的精彩,留下难忘的美好回忆。

所以说一座美丽的城市,一处漂亮的风景,都要有好的心情去体会,有一句广告词说的非常好:人生就像一场旅行,不必在乎目

导游送机怎么讲解

2010年导游口试四十道实务题第一题 导游人员的定义

导游员应该具备的基本素质有哪些

第二题 导游人员的基本职责是什么

第三题 导游员应该怎样熟悉接待计划

第四题 上团前导游员应当做好哪些准备工作

第五题 旅游团抵达前导游员应当做好哪些工作

第六题 旅游团抵达后导游员应当做好哪些工作

第七题 从机场(车站)赴饭店途中导游员应当做好哪些工作

第八题 在入住饭店服务中导游员应当做好哪些工作

第九题 地陪在途中导游应做好哪些工作

第十题 购物服务的基本要求是什么

第十一题 在用餐过程中导游员应当做好哪些工作

第十二题 送站前导游员应当做好哪些工作

第十三题 送站服务的具体内容要求有哪些

第十四题 下团后地陪的后续工作有哪些

第十五题 导游人员应当怎样与领队合作

第十六题 导游人员在与司机的合作中应注意哪些问题

第十七题 在接待宗教界旅游团的过程中导游员应当做好哪些工作

第十八题 导游员对有特殊身份与地位的旅游者应该如何服务

第十九题 导游讲解的原则是什么

其基本方法都有哪些

请解释什么是制造悬念法

第二十题 导游员抵达景点前及在景点讲解过程中的服务内容是什么

第一题 导游人员应如何预防漏接

一旦发生漏接,导游人员应如何处理

第二题 导游人员应如何预防错接

一旦发生错接,导游人员应如何处理

第三题 导游人员应如何预防误机事故

一旦发生误机事故,导游人员应如何处理

第四题 外国旅游者在我国丢失护照和签证,导游人员应如何处理

第五题 旅游者钱物丢失,导游人员应如何处理

第六题 旅游者在中国境内丢失行李,导游人员应如何处理

第七题 导游人员应如何预防旅游者走失

一旦旅游者走失,应如何处理

第八题 导游人员应如何处理旅游者伤病、病危和死亡事故

第九题 对于交通事故,导游人员应如何预防与处理

第十题 对治安事故,导游人员应如何预防与处理

第十一题 对于火灾事故,导游人员应如何预防与处理

第十二题 导游人员应如何预防旅游者食物中毒

一旦发生食物中毒,应如何处理

第十三题 对旅游者在餐饮方面的个别要求,导游人员应如何处理

第十四题 对旅游者住房方面的个别要求,导游人员应如何处理

第十五题 对旅游者娱乐活动方面个别要求,导游人员应如何处理

第十六题 对旅游者购物方面个别要求,导游人员应如何处理

第十七题 旅游者要求探视亲友应注意哪些事项

第十八题 旅游者要求转递物品,导游人员应如何处理

第十九题 旅游者要求中途退团,导游人员应如何处理

第二十题 旅游者要求延长旅游期限,导游人员应如何处理

长春的实务题考试基本上就是从这里面抽了,四平的估计和长春的差不多

想向各位导游前辈请教一下车上幽默的导游词该怎么讲

大家好,我叫XX是大家本次在这次出游的导游,大家可以叫我XX,很高兴在这茫茫人海中与大家相遇,我相信这是我们的缘分,俗话说的好百年修得同船度,咱们也是百年修得同车缘。

既然大家在大连遇见我为大家服务,我一定会让大家玩的开心、玩的尽兴。

希望我们的服务会给你们带来温馨的感觉,谢谢大家。

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