企业管理读后感
第一章企业管理读后感企业改制不仅是产权关系的变化,更是职工利益的调整。在转型过程中,劳动力队伍中不可避免地会出现这样或那样的问题。许多改制企业的实践证明,一旦改制触及部分员工的利益,如果不及时做好思想工作,就可能引发矛盾,甚至引发集体冲突。就出访而言,既有兴趣调整带来的情绪波动,也有思想工作不力造成的人为后果。从一些改制企业的情况来看,应重点改变以下现象:一是采取传统的“硬拉”方式。一些企业管理者习惯于利用生产管理方式进行重组。当员工思想不统一、情绪不稳定时,就仓促开工、仓促工作。思想工作没有渗透到改制过程中,一切都是引进来、强制执行的。于是,重组变成了“熟饭”。员工们不但不服从生产管理,反而一反常态地抵制重组。采用这种改革方式可能会适得其反。二是用刚性的形式“顺势而为”。思想工作这一法宝在很多企业已被废弃多年,而一些改制人员又急于先学,使用起来难免生硬、不方便。很多时候,说的话群众听不进去,事情办不到。至此,宣传教育也只是照搬套路而已。往往在计划制定、员工分流等重要环节,思想工作成为写在纸上的装饰品。很多员工对重组方案不清楚,不了解重组政策,从而产生抵触情绪。在重组成本不足的企业,如果员工思想工作做得不好,就意味着重组会失败。三是实行蒙民政策。有的企业改制的负责人是原企业的负责人。由于种种原因,他们不敢对员工进行思想工作。有的在任职期间不洁,担心员工泄露自己的过去;有的试图通过重组接管公司,不如实公布资产和负债情况;有些人暗中与资产购买者勾结,利用欺骗手段中饱私囊。该通过的程序不通过,该公开的情况不公开。他们逃避、隐藏、隐藏,试图掩盖真相。结果重组就半途而废了。有的时候改制已经完成了,因为问题暴露出来,就被推倒重来。从上述企业改制实践中得到的教训是:越是进入改制关键阶段的企业,越离不开细致的思想工作。做好企业改制过程中的思想工作,既是维护职工合法权益的客观要求,也是保证企业改制规范运作的实际需要。体制改革越深入,意识形态工作的作用就越重要。改制时期职工思想工作与平时工作不同,有其规律和特点。因此,结合企业实际,我认为应重点做好以下几方面工作: 1、立足“三公”原则。 “公开、公平、公正”是企业改制的基本原则,也是做好职工思想工作的基本条件。 “三公开”的重点是做好“公开”工作,努力形成“公开”硬制度。一是公开内容具体。根据企业改制形式,确定需要以不同形式披露的内容。包括资产清查、资产评估、资产处置、人员分流预案等情况。二是公开范围明确。根据不同情况明确不同的公开范围,这个程度要把握好。
有些情况应该向职工代表披露,比如重组的初步方案等。一是听取职工代表的意见和要求,争取职工代表的理解和支持;有些情况应向全体员工披露,如资产、债务、人员状况、重组程序和重组政策等,让他们有知情权和监督权;一些情况应向社会公开,如企业资产状况、出售意向等,允许社会法人和自然人参与投标,实行透明运作。三是规范公示形式。公开的形式有多种,包括召开会议、发布公告、通过电视、报纸、局域网等媒体公开等。坚持“三公事”原则,提高工作透明度,引导员工立足公司现状,实事求是地思考自身利益,自觉齐心协力,共克时艰。 2. 密切关注你的思想脉搏。思想工作不是空洞的理论说教,不是无边的说教。空话是达不到任何效果的。在意识形态工作中,只有紧扣思想脉搏,才能做到有的放矢、针对性强,才能达到事半功倍的效果。首先,换个角度,站在别人的角度思考。有的同志做思想工作,胡言乱语,说话很认真,但始终不能引起员工的共鸣。很大程度上,说话做事的基础就是把自己放在员工的对立面。失去这个立足点,不仅违背了“三个代表”的基本要求,而且在实际工作中也收效甚微。企业改制的思想工作必须建立在政府、企业、职工利益相统一的基础上。困难企业要注重维护员工利益,解决该解决的问题。在此基础上,说话、做事才能符合员工的想法。二要深入实际,摸清动态。企业重组需要经过几个过程,每一步前进,员工都有自己的意见和想法。只有深入基层、广泛接触,才能及时了解他们的意见要求,掌握他们的实际心态,使思想工作更加贴近实际。第三,要兼顾多方面,做到综合平衡。企业改制带来的利率调整是多方面的。干部和员工、老员工和新员工、现任员工和退休人员都有不同的想法。意识形态工作不能一概而论。应该因人而异。要及时掌握各级思想形势,找出其特殊性和同一性。只有这样,才能真正把握思想脉搏,形成兼顾各方利益的制度。公平合理的运营计划。 3、抓住关键环节。改制期间,员工思想往往复杂多变,思想工作抓不住重点,往往得不偿失。一要突出重点。整个重组过程中,员工最关心的问题可以概括为:债务问题、“三金”问题和薪酬问题。这些问题我们在思想工作中要敢于正视。做好了这方面的思想工作,其他的工作就会水到渠成。二要聚焦重点阶段。思想工作不像生产管理。它不可能每时每刻都被抓住。一定要瞄准机会,把握火候,切不可急于求成。三要聚焦重点目标。员工反思思想问题时,往往有自己的“代言人”。这些人在员工中具有一定的影响力。除了少数故意煽动者外,他们中的一些人可以代表员工说话。因此,抓好关键目标,就能有所作为、有所作为。在行动中,我们要积极吸收他们的意见,尊重他们的要求。尤其是当大量员工对上述政策不完全理解,企业干部和群体之间的矛盾最有可能激化的时候,尤其需要先做好自己的工作,争取他们的支持,然后通过他们去做其他的事情。员工工作顺利。
第二章:随着经济全球化的不断发展,国际化经营管理变得尤为重要和必要,企业国际化经营已成为经济全球化的主要方式。本书的目的是帮助读者系统学习国际企业管理的相关理论,为中国企业进入国际市场、开展国际生产经营合作提供一定的理论基础和实践经验。全书组织有序。每章开头列出了本章的主要内容、核心概念和预期学习目标,让读者对本章有一个大致的了解,以及读完本章后应该达到什么结果。是否达到了本书作者所期望的目标?其次,每一章都从一个典型案例开始,并提出问题,让读者带着这些问题来阅读本章的内容。学习后,利用本章学到的内容来解决这些问题,从而加深读者对本章内容的理解。理解和应用的能力。最后,本书写得简洁、简洁,易于理解和理解。第三章:一个理论是否成功,不仅取决于该理论本身是否蕴含丰富的哲学思考和人生智慧,还取决于该理论的创始人本身的实践以及他在实践中是否成功。如果韦尔奇只是提出那53个管理秘诀,只是给广大公众做理论讲座,而他本人在领导通用电气公司方面没有取得令人信服的成就,那么我相信他的这些所谓的秘诀永远不会震惊世界。我认为这是一个基本前提。当然,正是因为他有这样正确的理论或想法,他才会成功。但这并不意味着谁精通理论就一定能在实践中获胜。留学苏联、熟悉马列主义理论著作的王明,由于不懂得分析具体问题,没有抓住活生生的灵魂,无法指导中国革命走向胜利。黑格尔说得好,——理论是灰色的,但生命之树常青。也就是说,理论是死的,而生活却是复杂多变、丰富多样、不断发展变化的。因此,我们一方面要认真学习包括韦尔奇在内的许多先进的管理理念,另一方面要结合自己的具体实际情况,制定符合本部门的管理制度,加强部门的管理。各项规章制度的落实,更重要的是好人的工作,因为只有用好人,企业才能真正强大起来。这是我读完《杰克韦尔奇的53个管理秘诀》这本书后总体的、基本的、总体的感受。我的第二个感受是,韦尔奇先生的53个管理秘诀严格来说并不是秘密。我想问在座的各位:关于正直诚实,关于领导适当放权,关于企业文化建设,关于注重质量,关于培训员工,关于鼓励公平和合理的内部竞争等等。当你接触韦尔奇的哲学时谁不知道这一点?谁不知道?其实,我们以前经历过很多事情,或者经历过类似的事情。韦尔奇在第二个技巧中说:你控制的越少,结果就越好。中国古代伟大的思想家老子早在2500多年前就提出了这一观点。他说:“我无为,人民当家作主”。西汉初年,刘邦及其子孙就采用了这种“无为之治”的理念来治理因秦末农民起义而陷入社会混乱的国家。他们很快就走向了繁荣安定,出现了中国历史上第一个大繁荣,就是“文景政府”。
但需要注意的是,所谓“无为而治”并不意味着无所作为。它仍然需要管理。只不过是把一些人为的东西无意中实现,进而让人们自己去创造。创新。这种“不作为”是有条件的、有程度的、有策略的。韦尔奇在第六条秘诀中提出:在用人方面,彻底打破等级、门户、论资排辈。这更不新鲜了。中国古代很多著名人物都有这样的观点。比如,曹操提出“唯才举贤”的口号,与韦尔奇的理念如出一辙。正是因为曹操重视人才,在选人用人上打破了等级、辈分,才得以迅速发展自己的势力,成为东汉末年众多军阀中最大的一个,最终统一了北方;清代大诗人龚自珍,“劝天振兴,遣才子下”这首名诗大家都不陌生吧? “折衷主义”是什么意思?那就是打破家庭、等级、辈分的界限!再比如,我熟悉的一家公司,很早就提出了“守法、诚信、公平、科学”的宗旨; “以人为本、协调高效”的管理理念;并恪守“诚信与品质、满意与价值、信誉第一、客户至上”的服务理念;大力弘扬“热爱本职、艰苦奋斗、追求卓越、开拓进取、追求卓越”的企业精神。我个人认为,这些理念和精神在某种意义上很重要,它与韦尔奇先生的一些想法或者秘密是相似的。我这么说,并不是说我们比别人高,也不是说我们不需要认真研究别人的想法。我只是想说明一下:在人类向高层次发展的历程中,很多先进的东西,尤其是一些思想,往往可能会重合,也可能不重合,但我们可能不善于整合它们。韦尔奇是。想法和实践完美结合。下面我想从——制度、管理、用人三个方面具体谈谈我学习韦尔奇思想后的想法。我认为制度建设是最重要的事件。过去,我们国家出现了很多问题,很多事情都做不好。根本问题是没有好的制度。支配一个部门、一个单位,只是依靠个人意志和领导者的利益爱好。也许有时可以更好,但永远不能保证长期稳定的发展趋势。只有建立健全切实可行、科学的规章制度,并严格遵守规则,才能促进各项事业发展、取得持久成果。就一些单位而言,制定了各项管理制度,并在实践中正确有效地贯彻执行。但是,面对竞争日益激烈的新形势、新形势,我认为应该而且必须根据形势的变化,不断修订和完善一些规章制度。特别是面对激烈的市场竞争,更要注重一些细节,使管理制度更加现实、合理、科学、实用。也更加被每一位员工所熟悉和接受。然而,拥有一个好的系统并不能保证好的结果。制度是人制定的,它是死的。如果只是精心制定了很多规则,不认真执行,把制度放在那里,束之高阁,是没有任何用处的。我们不能仅仅满足书面和口头的规则和规定。关键是要狠抓管理。家里的管理一定要到位。按制度办事,能够按照科学的制度灵活运用管理方法,是具有现代意义的管理者应该熟悉的事情。
石家庄三鹿奶粉公司固然有很多看似非常正确、科学的管理制度,也提出了质量第一、为人民健康而努力等口号,但为什么还存在这么大的问题呢?呢绒?这是管理上的失误。那些已经制定好的事情,就被形式主义地搁置起来,完全忘记了自己的责任,甚至丧失了良心。所以,不是你的各种制度有没有,而是你的管理有没有真正落实。至于管理,关键是人的管理,涉及到人的素质、用什么样的人。因此,制度、管理、用人是相互依存、缺一不可的。核心还是人的问题。只有选拔德才兼备的人才并大胆使用,才能保证事业的健康发展。韦尔奇先生的53条秘诀中,有很多是关于选人用人的。他有他自己的标准,这些标准也可以说是适用于我们的。它们是通用标准。除了上述“在用人方面,彻底打破等级、门派、论辈”之外,他还提出“让合适的人做合适的事”、“用人第一准则是坚守诚信” 、“选人用人”“最优秀的人才”“激情是选人的主要标准”等诸多要求。那么,我们怎样才能选拔优秀人才呢?如何“让正确的人做正确的事”?您如何确保您的员工诚信?如何判断一个人是否热情?我认为这首先取决于领导层的水平。一个领导者,特别是主要领导者,要想让员工有激情,首先他必须是一个有激情的人,充满斗志,有不屈的精神;如果他要要求员工诚实,那么你就必须言出必行,说话坚决,做一个让人放心、值得信赖的人,做一棵在风雨中坚定不移的树。韦尔奇带领他的团队和他的公司取得了惊人的成果,他总结了那么多理论或概念上的秘密。我认为他本人是最优秀的人才之一,也是一个诚实的人。一个人,一个充满激情的人,一个善于团结、激励他人的人,一个永远是员工骨干的人,一个最有人格魅力的人。如果不是这样,那么他就算有再好的想法,也无法成功。我以前说过,人类对理想的追求和理论的创新往往是不一致的;我还说了,韦尔奇的这些所谓的秘密其实并不是真正的秘密,因为它在中国自古就存在。毛泽东没有上过一天军校,也没有读过德国最著名的军事理论家克劳塞维茨的名著《战争论》,但这并不妨碍他成为一代军事天才,因为他从孙子的《孙子兵法》,从中国古代的战争中,从带兵打仗的实践中,我总结出许多有针对性的、符合中国革命实际的军事思想。同样,韦尔奇的管理哲学虽然先进,我们应该虚心学习,但我相信,要想做好自己的事情,千万不要带着书本主义和教条主义去模仿。一切都在改变。请记住古希腊伟大哲学家赫拉克利特的名言。 —— 一个人不可能第二次踏入同一条河流,因为河水一直在流动。学习应该是创造性的学习;实践也要创新实践。
只有以积极主动、认真的态度,充满激情,开拓创新,做好每一天的每一件事,才能永远立于不败之地。第四章:创新工作方式。意识形态工作是我们党的“传家宝”。长期以来,有一套传统的方法和形式。其中一些可以直接在企业改制中借鉴,但更多需要与时俱进,改革创新。一是变“花言巧语”为“办实事”。在做思想工作时,人们很容易片面地理解为“空洞说教”。企业改制非比寻常,直接涉及职工切身利益。仅仅依靠“言语”是很难取得成功的。为员工办实事、用事实说话,比说废话、开几次会更有效。二是变“自上而下”为“面对面”。企业改制的政策性和商业性很强。关于资产变现和员工安置的政策有数百项。如何将这些政策灌输给员工,使他们的观点和想法符合政策要求?常规的方式是召开动员会、举办培训班讲解、或者通过电视、广播进行宣传。这些表格也是需要的。但更重要的是,应该鼓励领导者坐下来与员工面对面交流想法。员工如有疑问,可以当场提问并解答。要深入现场,有针对性地针对一个人一件事开展思想政治工作。坚持面向基层、重点下移的方向,加大现场宣传工作力度,努力把宣传思想工作延伸到转型工作一线。要紧密结合企业实际,因地制宜开展工作。坚持正面宣传与患者说服教育相结合;坚持广泛动员和细致思想工作相结合;坚持一人一事与思想工作相结合,解决员工具体困难。要结合企业改制工作实际,积极开展“民主对话”、“谈心谈话”等面对面的现场宣传教育活动,充分利用通过召开座谈会、对话、家访等多种形式,抓好改制工作。思想政治工作,到职工家中开展思想政治工作。三是变“硬处置”为“软着陆”。重组过程中难免会出现不可预见的矛盾。如果此时采取强制措施,往往会适得其反。更需要的是注重思想工作方法。使用各种载体。各级领导要充分利用各种会议动员思想,通过企业局域网、黑板、公告栏等宣传载体做好宣传工作。要充分利用公司二级局域网传播信息快、覆盖面广的优势,积极开展“网上沟通”活动,把“三澄清”(明确重组情况、明确实际情况) (并明确重组政策)贯穿于企业重组工作的全过程,引导员工了解企业重组政策,有利于促进公司资产结构、组织架构的调整和优化转变公司经营机制,增强企业凝聚力,促进企业发展。通过认真做好思想政治工作,企业改制工作能够得到尽可能多的员工的理解和支持,保证企业改制工作的顺利进行。第五章:很遗憾错过了企业风险管理培训班,但我想通过认真学习讲义,课后复习相关知识,可以弥补一些不足。当今社会是一个信息瞬息万变、充满激烈竞争的社会。这里不仅有高额利润的诱惑,也隐藏着各种风险的陷阱。因此,企业在追求利润最大化的同时,也面临着风险最小化的挑战。
因此,我认为及时学习一些有关风险管理的知识,了解这方面的一些案例,既是有益的,也是必要的!企业风险管理是指企业为了实现长远发展,实现经营管理的预期目标而在企业内部实施的各种限制性和规范性的组织、计划、方法和程序,并实施为此制定的制度或程序。是为了防止目标偏离或降低风险管理成本。企业风险管理的定义看似简短,但内容却很丰富。每个企业在经营中都可能存在风险,但如何化解和降低风险是企业经营者必须研究的问题。风险管理是企业的一项重要工作。企业家首先要明确自己心中的风险类型,然后采取针对性的应对措施。只有强化风险意识,进行科学管理、科学决策,建立相应制度,才能规避风险。从目前的市场环境来看,风险大致有七类,相应的应对措施是:一是投资风险。是指由于投资不当,导致生产企业经营效率低下,投资资金下降。企业应采取这样的做法:项目投资前,各职能部门和项目评审组必须共同进行严格、科学的评审和论证,不能盲目操作。对于外商投资项目,更禁止做出风险承诺、保证差价、承诺固定回报率。二是经济合同风险。是指在履行经济合同过程中,因对方违反合同规定或遭遇不可抗力而给企业造成的经济损失。因此,公司在签订业务和产品合同后的履约和赔偿责任问题。合同签订后,您还应密切关注其执行情况,并有远见地应对随时可能发生的变化。三是产品市场风险。是指由于市场变化、产品滞销等原因导致价格下降或无法及时销售自己的产品。市场风险的原因有三:(1)市场销售不景气,包括市场疲软、产品产销不正确等; (2)产品更新换代快,新产品不能及时投放市场; (三)国外进口产品挤占国内市场
四是库存风险。是指因价格变动、陈旧、自然磨损等损失而造成的存货价值减少。这时,企业应立即清理库存,控制生产过程中的投入和采购,按时产出,并加强储存。一些观念保守的企业担心库存贬值,对当期利润造成影响,因而长期不处理,导致产品积压,亏损不断加大。五是债务风险。是指企业不当借款或者借款后资金使用不当,导致企业遭受损失的行为。为了避免企业负债,企业应控制负债率。由于股东投资强度不足,不少企业利用举债扩大生产经营或盲目扩大税收。导致资产负债率上升,资金周转不畅,影响正常还本付息。它最有可能导致企业资不抵债和破产。六是担保风险。是指为其他公司的贷款提供担保,最后因其他公司无力偿还而代其偿还债务。企业应谨慎办理担保业务,严格审批程序,务必完善反担保程序,避免造成不必要的损失。第七是汇率风险。是指企业在从事进出口及其他对外经济活动时,因本国与外国之间的汇率变动而在汇兑过程中遭受的损失。企业应时刻关注其外币债务。密切关注各种货币的汇率变化,以便采取适当的措施。对于从银行获得外币贷款的公司来说尤其如此。当然,我们是一家物流公司,有自己的特点。讲义上还专门阐述了物流公司常见的风险及规避方法,比如与我们工作非常接近的操作风险、收款结算风险等,并且还用华运实际操作中的风险案例为我们每个华运提供了参考。云仁敲响了警钟!我们不应该像温室里的花朵一样无忧无虑,也不应该像温水中的那只青蛙,悠闲自得,因为这些“无忧无虑”和“无忧无虑”的背后一定隐藏着一些看不见的危险。我想成为公司的一员,在做好本职工作的同时,也需要时刻警惕公司风险!
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