《方法总比问题多》读后感600字

最近，我在工作图书馆里发现了一本叫做《方法比问题多》的书。花时间读完后，感触颇深。通读这本书，经典案例和反复验证让我受益匪浅。

世界上没有“大问题”，只有因努力不足而导致的失败和遗憾。因此，面对问题，我们不能盲目逃避，不能告诉自己，我们已经尽力了，不能告诉自己这样的“问题”不是“问题”，而是告诉自己“我能行”、“我能做到”、“没问题”“什么是不可能的”，而是用尽一切努力去完成，而是把问题等“绊脚石”变成成长的“机会”和成功的“奖牌”。只有这样，才能发现问题、面对问题、解决问题。只有解决了问题，才能转化为机遇。

作为银行的一线客服人员，我们每天都会接到各种各样的电话。但当我们遇到不熟悉的问题或者不讲道理的客户时，我们可以尝试思考一下我们如何面对和处理问题。我们是否已经形成了循序渐进的思维模式和解决思路，还是只知道“套用”过去老业务代表的做法来解决问题？当遇到“未知”的问题时，我能独立思考问题的解决方案和解决方案，还是不假思索地转嫁给其他业务代表或团队领导，用这种方法来逃避和解放自己？

读完《方法总是比问题多》这本书，我最大的感受是，无论遇到什么困难和挫折，首先要做的就是不要害怕，给自己足够的勇气和信心。其次，我们都应该学会通过自己的不断努力，找到问题的突破点，找到处理问题的方法，而不是去指责别人。既然问题已经存在，那么想办法解决就是最重要的。问题自有其原因，但正如书中所说，方法总是比问题多，总有一把金钥匙可以解开桎梏。尝试继续努力工作。只要你有一颗不断进取、追求进步的心，就一定会在各方面取得进步！