住宅社区研究报告样本第一条工作构成相互促进、相互影响、共同发展的互动关系。随着开发建设的推进和城中村改造的加快，越来越多的辖区内农村集体土地被征用，农民房屋被拆迁，农民安置小区建成。安置小区情况特殊，与城市商品房不同。对比起来似乎存在一些先天不足，物业管理等方面的问题更加突出，这将是街道下一阶段社区管理和城市管理水平提升的重点、难点和盲点。这也是必须引起高度重视的重大社会问题。

一、农安小区基本情况

20世纪90年代末，随着浏阳河大堤的拆除，马王堆街道拉开了城中村改造的序幕。经过十几年的拆迁安置，原马王堆乡改为马王堆街道，现隶属街道管辖。辖2个行政村、1个社区筹备组、3个社区。每个村、社区共有农安社区36个，总建筑面积约179万平方米，共有套数5000余套，居住人口约1.5万人。人口构成基于洗脚。上岸人员多为农民和省、市、区重点工程拆迁户，居民收入较低。早期的安置房多为多层住宅。去年新桥村高层安置房的竣工，引领我区村民安置进入高层时代。

二、农安小区物业管理的现状及问题

过去，农安社区一直没有配套的物业管理机构为他们提供服务。近年来，随着农安社区的实体工作越来越受到政府的重视，现在的农安社区，以马王堆社区为例，基本采取街道管理的方式。领导主导、社区落实、居民参与、单位赞助、政府奖励、街道补贴的大物业管理工作模式。在拆迁安置社区建设过程中，虽然政府职能部门在社区管理方面做了大量工作，使新建的农安社区基本达到了布局合理、风格一致的要求，并逐步完善了社区等基础设施。如水电管网、路网等，但目前社区大型物业管理的管理费用大部分由政府支付。住户业主没有自行管理的管理机构，没有长效的管理制度。由此，农安社区的物业管理成为我街道城市管理的低洼地，出现了四个难点。

1、物业费筹集困难。目前，该区农安社区物业管理费缴纳尚无统一标准，农安社区物业管理也没有相应的规定和办法。收费标准由各街道根据实际情况确定；另一方面，被拆迁农民负责有偿物业管理的意识淡薄，总认为政府拆迁了他们的房屋，他们就应该像以前一样享受政府的照顾，而不必缴纳物业费。因此，他们对缴纳物业费有很大的抵触情绪。但如果街道承担物业管理费，那就成了街道的责任。一个沉重的负担。此外，安置小区的公共设施逐年老化。一些安置小区规划先天不足，绿化、卫生、电力等基础设施普遍不完善。例如，新桥社区、新桥家园近年来因水管陈旧、腐蚀、破裂、漏水而引发水表改造问题。此外，由于被拆迁户擅自安装，水塔已被污染，居民无法正常用水。为保证居民日常用水，该社区已进行水表改造，需要安装水表1760个，总共将花费400万元以上。但居民不愿意出资，街道投入成本显然不现实。

2、社区管理难度大。农安社区是失地农民安置的主要载体。他们虽然从农村转入城市，但思想观念滞后，一时难以改变。他们的文明程度还没有达到一定的水平。因此，社区内乱扔垃圾、牛皮癣、非法饲养私家车等不文明事件时有发生，如鸡鸭、破坏公共绿地种菜、占用道路堆放物品、占用道路经营经营、流动摊贩众多、随意乱放等不文明事件。车辆停放的情况很少发生。此外，农安社区的社区管理制度还不到位。一些居委会由被拆迁的村委会改制而成，一些村干部转为社区干部。虽然与被拆迁人打交道比较方便，但他们毕竟没有专业的物业管理知识，对物业管理制度也不熟悉。公司健全意识不强，无法替代物业公司的管理职能，造成管理漏洞。这些给文明创建带来了巨大的阻力，也给社区的物业管理带来了困难。

3、公共秩序维护困难。拆迁安置小区基本执行50120平方米标准住房分配。被拆迁农村房屋平均面积较大。一般来说，一个三口之家可以根据优惠政策和价格分成多套安置房。除了自住外，大部分都是出租，这也是所有农安社区的一个特点。因此，农安社区流动人口较多，人员复杂。另外，小区的治安和技术监控不到位，居民的治安意识淡薄，很多陌生的人和车辆可以随意进入小区。给辖区公安工作带来隐患。例如，古首尔和火炬村移民社区是三类可预防病例的高发地。

4、水平提升困难。由于物业管理费筹集资金困难，管理工作未取得实际成效，工作推进困难。社区和物业公司在农安社区的管理上投入的人力、物力相对较少。此外，居民主动配合意识和意识淡薄，物业管理水平较差。与期望存在差距，导致物业管理水平难以提升，影响邻里形象的提升。

三、加强农安小区物业管理的对策与建议

农安社区管理是城市管理的基本单位。加强农安社区物业管理，对于提升区街道形象、城市品味将起到积极作用。农安社区物业管理体系和综合协调管理体系的及时完善，不仅将为农安社区的居民创造新的机遇。良好的居住环境也是给予他们广泛的社会认可和更多人文关怀的重要体现。当前街道工程建设和拆迁安置规模不断扩大，亟待将农安社区逐步纳入城市住宅小区，规范物业管理。街道要本着方便、实惠、服务群众、安心的宗旨，加强农安社区物业管理。

1.完善制度，统一政策。建议上级部门尽快出台拆迁措施

农安社区物业管理扶持政策及管理办法。统一的政策有利于营造公平的社会局面。同时，政策要明确资金保障、部门协调、管理跟进、人员配置、组织完善等方面的内容和措施。例如，可以从土地出让金中预留一定比例设立专项物业管理基金。或者合理规划拆迁安置小区内的物业管理用房，将部分物业管理用房的租金收入作为物业管理资金的重要收入来源。或者通过优化被拆迁村集体股份制经济结构，从市场角度扩大农安社区物业管理资金。同时，各街道可在政策框架内进行适当调整，根据上级部门制定的制度、政策和管理办法，制定适合本街道农安社区的物业管理办法。结合自身实际情况。

2、思想引导，提高认识。政府部门在投入大量资金改善安置小区硬环境的同时，也必须改善管理服务的软环境。安置小区要加大物业管理法律法规宣传力度，研究对策、强化措施，增强居民对物业管理必要性的认识。引导他们支持物业管理，积极参与社区自治管理，主动缴纳物业管理费，努力培养和增强居民的公共道德意识、法律意识、合同意识、环境意识和文明素养，自觉形成严格执行的纪律。物业合同，共同维护公共设施的良好状况，共同促进社区物业管理水平的提高。

3、规范模式，提高水平。逐步引导在建安置小区物业管理市场化运作，引导安置小区按照法律、法规、程序成立业主委员会，充分发挥业主委员会的自治作用，积极参与移民社区管理服务的监督、指导和日常协调。在安置小区全面实行物业管理招标投标，实行公开、公平、公正的竞争，引进和培育一批高水平的物业服务企业。对于一些尚不具备市场化物业管理条件的安置小区，街道、社区物业服务中心将按照大型物业管理的服务标准，提供基本的准物业管理服务，并逐步向市场化过渡。管理。或者在不具备市场化管理服务的安置社区，街道、社区吸收失地农民和原村工作人员，通过培训设立物业服务企业，实行统一管理，不断提高安置社区的物业管理水平。

住宅社区研究报告样本第2 部分一、前言

随着城市建设的发展，城市住宅小区日益成为城市居民居住、居住的基本社会单元。这一社会单元的基本特征是居民自治管理为主、社区管理为辅。社区自治管理的好坏不仅关系到每户人家的切身利益，还关系到社区居民主人翁意识、社会意识、民主意识的树立和培养。作为以“公民社会”为基本特征的社会发展规律和方向，公民组织的发展和完善是衡量一个城市发展的极其重要的标准。从这个意义上讲，社区自治管理的地位和能力不仅关系到社会和谐稳定，也关系到城市发展水平和政治文明建设。作为最有德的区，该区不仅是全国最早开展社区建设的城区之一，也是社区建设成效最好的城区之一。因此，我们更应该从社会层面关注这些基本的社会治理问题。

但目前来看，我国城市社区自治管理还很不完善，突出表现在以下几个方面：

（一）缺乏发起业主大会的组织机制。就各小区而言，几乎没有一个社区召开过真正的业主大会或规范化的书面业主大会。

（二）业主委员会工作机制和组织能力不足。目前，在区内社区中，绝大多数社区业主委员会形同虚设，无法正常开展工作、履行职责。

（3）业主委员会作为业主大会的执行机构和业主利益的代表和维护者，其选举、组织程序等存在明显的不公平、不合理，造成业主对业主委员会的不信任。业主委员会的工作难以有效开展。

（四）涉及业主切身利益的收费问题和账户管理问题不透明公开，缺乏有效的业主监督体系。

（五）业主对自治管理缺乏积极性和信心，加剧了业主各自为政、意见难以统一、缺乏团结、缺乏配合的局面，使业主自治处于暂停状态。

上述问题的普遍存在，导致社区管理水平长期徘徊在较低水平。业主的合法权益没有得到有效保护。业主社会参与的积极性受到伤害，不满情绪有增无减。这不仅给社区的自治管理带来了问题。各种普遍存在的矛盾还导致社区公共设施、公共空间、绿地被非法占用、改建、破坏，导致社区环境、形象和质量指标严重下降。

二、问题产生的原因

目前，该区城市建设速度较快，新建住宅区较多。新建住宅区的设计规划要求也比较高，有比较完善的公共配套设施、公共场所、绿地等要求。同时，社区治安、防盗等安全管理问题，社区内公共设施、公共场所的使用、摊位、点的管理等也受到社区居民的普遍重视和关注，并直接涉及社区居民的生活。社区业主的切身利益。这些都对社区管理提出了更高的要求，使社区管理成为我们社会管理特别是城市管理的基础组成部分。社区管理的水平和地位已成为城市发展和城市管理水平的重要标志。

从当前社区管理中普遍存在的自治管理不完善、严重影响社区和谐稳定的诸多问题来看，原因如下：

（1）在管理思路上，在社区自治管理的关系中，存在强调物业管理企业为核心、业主自治管理机制为补充的问题。

首先，在从传统的房产管理理念向住宅私有化后出现的专业化、创业化、服务化的物业管理模式发展的过程中，人们对物业“管理”的观念并没有完全改变，并把现代物业管理作为传统房屋管理模式的延续。因此，在社区自治管理模式的设计中，物业管理被自觉不自觉地凸显为核心。

其次，在实践中，由于目前小区业主关系比较松散，彼此不熟悉，业主大会的召集机制不完善，业主委员会的工作机制和职责不明确，给业主带来了困难。会议和业主委员会发挥了积极有效的作用。现实中，业主委员会的主要职能是与物业管理公司签订物业管理合同。物业管理合同一旦签订，物业管理公司就成为社区管理的中心和主人。由于业主大会召开难度较大，且业主委员会的地位和组织机制松散，且业主委员会成员大多是兼职、自愿，因此，业主委员会的召开难度较大。发挥其有效作用。相反，物业管理公司往往利用其完整的企业法人组织行为和相对复杂的背景，自觉不自觉地改变其受雇于广大业主、服务于广大业主的法律性质，成为名副其实的广大业主的管理者。

第三，当业主与物业管理公司发生纠纷时，相关政府部门和司法部门也更多地从维护物业管理服务连续性的角度考虑问题，很少从尊重业主和物业管理公司意愿的角度考虑问题。保护物业管理公司。业主从选择性的角度考虑问题。

（二）业主委员会的选举和产生机制严重不合理、不规范。

业主委员会的出现，不仅体现了对业主基本权利的尊重和保护，也直接决定了业主委员会能否真正代表业主的根本利益，能否积极发挥维护作用。业主的权益。目前，业主委员会的产生机制要么由房地产开发企业选举产生，要么由物业管理公司选举产生。由于房地产开发企业与物业管理企业之间存在着特殊的利益关系，物业管理企业与广大业主之间的关系是一种选择和被选择的关系。因此，这两种业主委员会的选举方式很难将物业管理企业的利益与业主的权利真正分开，难以保证公平合理。

现行选举方式下组建的业主委员会不仅难以获得广大业主的信任，而且使业主逐渐对民选业主委员会的做法失去信心。这是由于本次业主委员会选举中大多数业主的参与率较低。选择敷衍做事的一个重要原因。据调查，80%以上的社区居民对业委会没有信心，80%以上的业主对业委会选举热情不高，不能认真对待。

这种情况也导致了广大业主对维护自身社会切身利益的高度关注、对维护自身利益的组织的不信任以及对利益代表机构的无奈选择之间的社会矛盾。同时，也造成广大社区业主逐渐丧失对社区公共管理事务和维护公共利益的社会意识，个人主义不适当地抬头。调查中，绝大多数业主对社区公共事务和公共财产的管理采取非对抗态度。但当涉及个人利益时，管理层则采取不对抗的态度。就连很多小区常见的车辆被刮、被砸的现象，也是由这个矛盾造成的。为了提高收费，物业管理公司利用许多公共场所甚至绿地进行停车。然而，一些业主无法有效表达自己的意见，但又不愿意表达，于是就采取类似的手段来发泄不满。

（三）社区自治管理与社区管理脱节

目前，社区物业管理的思想基本立足于构建以产权为核心的法制体系，而忽视了社区自治管理的社会性质及其在政治文明建设中的意义。在此认识下，社区业主大会、业主委员会的组建和工作机制也是基于房地产为核心的工作机制，其工作指导单位属于房地产管理部门。物业管理公司、房地产开发公司的业务也接受房地产管理行政部门的管理。一方面，这种管理的弊端是业主难以对物业管理公司形成有效制衡。另一方面，也使得社区自治管理模式逐渐偏离其合理的社会要求。

其实，从社区管理的角度来看，它本身就包含了以社区为基础的最基本的社会管理层面，包括对人的管理和对财产的管理。但目前，社区自治管理与社会管理恰恰脱节。社区物业管理是社会管理的重要组成部分，社区管理不能干预其中，也不能在其中发挥积极作用。但社区财产自治管理的松散性、非永久性的缺点是无法与社区管理相比的。密切社区管理支持和帮助。因此，社区自治管理长期处于松散、低效、无效的状态。不能有效发挥其应有的自治管理作用，也不能充分调动业主参与社区自治管理的积极性和责任感，从而引发了诸多问题。很难通过有效的工作机制和法律途径解决。

调查中，不仅绝大多数居民迫切希望社区组织能够在社区财产自治管理中发挥作用，支持和引导社区财产自治管理，从而切实改变社区业主自治分散的局面。虽然一些组织形同虚设，没有组织权力，但社区组织也普遍认为，社区组织对社区财产自治工作的指导和支持，不仅能够为社区工作的发展做出贡献，还能更好地发挥社区财产自治的作用。社区业主自主管理。

三、建议

（一）物业管理企业和业主的自主管理工作应当适应不同机构的指导和管理。物业管理公司与业主之间是服务与被服务的关系。这种法律关系的性质决定了业主大会、业主委员会和物业管理公司作为全体业主利益的代表，存在事实上的利益对立。因此，只有将物业管理企业和业主自治工作的指导管理机构划分到不同的管理主体，才能有效调整和促进物业管理企业与业主大会、业主委员会之间正常和谐的关系。维护各自的利益。平等的工作关系。事实上，根据《物业管理条例》，业主自治工作的指导和管理者既可以是房地产行政管理部门，也可以是城市街道办事处。因此，为了有效解决当前社区自治管理中存在的问题，社区自治管理工作应尽快从目前的房地产行政管理部门调整为街道办事处或社区的指导和管理。受其委托。

（二）尽快实行住宅物业自主管理与社区管理有效结合的管理模式，在社区的指导和支持下建立业主委员会选举制度。

通过该区全面推进社区工作，该区已成为全国社区建设成果最好的社区之一。在进一步构建更高水平和谐社区的工作中，提高社区自治管理水平、改善管理条件无疑应该成为加强社区建设的重要内容，也是构建良好社区的必由之路。断社区系统。在街道委托的社区指导和支持下建立社区业主委员会选举制度，不仅可以为社区的自治管理提供有效、有力、便捷的指导，而且可以有效强化业主的工作职能。 ”委员会，还可以完善社区的自治管理。可以与社区管理有机结合，更好地发挥社区工作的作用，取得更好的社区工作成效。

（三）探索建立社区业主代理管理制度。

目前，由于业主委员会大多是兼职人员从事相关工作，业主委员会的工作机制难以保障，业主委员会及其附属机构的工作职责难以落实。成员。这往往导致业主委员会工作效率低下，维护全体业主权益的能力较弱。三是，对物业管理公司的制衡显得薄弱。为此，从维护广大业主权益、提高业主所有权意识和社会管理意识的角度出发，可以探索建立社区业主大会或业主委员会委托专业法律人士的制度。律师事务所等服务机构作为其代理人。建立专业法律服务机构代理制度，将充分发挥专业法律服务机构的专业优势、组织优势和法律服务优势，能够有效代表和反映广大业主、业主大会或业主的意愿。委员会。

居住社区研究报告样本第三条为了更简洁、清晰地了解居住区，对其规划、设计、环境状况有更直观的认识，现分步说明。

调研目的：

1、通过本次调查，希望初步了解住宅区的总体规划、布局、设施、住房制度、居住状况、生活水平及住宅房地产的相关知识。

2、通过对南京市江宁区“翠屏国际城”居住区的环境调查，掌握一些进行社会研究的基本方法和手段，培养调查分析和综合思维的能力。

3、掌握居住区规划设计的基本原理和方法，熟悉城市居住区规划设计等相关规范。

调研方法：网络查询、实地考察、摄影、参观体验、统计等。

现场位置及交通：

实地调研：在这个研究过程中，我分为两个部分。一是通过网络了解“翠屏国际城”社区规划设计的前期研究，二是对南京已建成的社区进行调研，旨在为我们的设计提供多方面的参考。

调研内容：

该物业及其周边地区

（1）该社区位于南京市江宁区将军大道与翠屏山之间。东临将军大道，西南临美丽的翠屏山。空气清新，安静，自然景观优美。社区由高层公寓、写字楼、复式别墅组成。由独栋别墅组成。小区内部有集中的湖泊，大面积的集中绿化布局，以及不同流量的林间步道供居民散步、锻炼。

（二）社区周边各项服务设施及交通：

小区周边的绿化等设施也布置得十分清晰。社区外周边以高层公寓和商业写字楼为主，内周边以复式别墅和独栋别墅为主。周边紧邻机场高速、将军大道，远离市区。靠近市中心，拥有便捷的公交线路和即将开通的地铁6号线，交通便利。社区周边有大型公共购物中心、华润苏果超市、建设银行、交通银行、华夏银行，教学环境良好。附近有南京航空航天大学、正德学院、英华国际学校、崔平上小学、河海大学、东南大学。小区内有儿童娱乐设施、便利店、小商业街等。

（3）小区内停车位较多，包括地上、地下停车库：

（4）交通组织：社区采用人车平面——个合理有序的交通组织体系，组织外围交通。交通系统由街区环路和支路以及各交通入口、路边停车坪、地下车库组成。道路宽6m，为沥青路面。

（五）翠屏国际城基本信息： 小区名称：翠屏国际城（建宁区） 小区地址：江宁将军中路88号停车位：地上1200个，地下400个。总建筑面积：80万平方米。面积：1,466,740平方米房屋性质：别墅绿化率：70% 容积率：

预计户数：4000户，约14000人，开放时间： 入住时间：

社区景观：

社区景观充分体现了自然环境大于建成区的优势。是社区景观设计的亮点，绿化率达到70%。

建筑设计：建筑设计方面，社区以阳光、空气、绿化、水为主题，营造与自然亲密接触的邻里居住环境和室内居住环境。社区内的独立别墅、联排别墅、公寓均可俯瞰水库和湖泊。户型错落有致，品种繁多，面积从80平方米到250平方米不等，可满足不同人群的需求。翠屏国际城住宅小区采用简洁、现代、含蓄、淡雅的建筑立面设计风格，传承了湖居的优雅与浪漫，还原了建筑的古朴本质，提高了观赏性、功能性、合理性和创新性。我们着力打造新都市主义典范品质，营造舒适宜人的现代生活空间氛围。通透舒适的窗户，简洁精致的景观阳台，呈现简洁的立面和线条，空间的重叠和肌理的呈现，呼应着社区自然宜人的优雅风格，让建筑成为风景的一部分。

总结：

1、翠屏国际城环境优美，多处给人宁静的感觉，丛林茂密，鸟语花香，绿树成荫。在人工雕刻下，非常精致、完美，具有很强的亲和力。当然，设计师在设计上也花费了不少心血，是设计师设计的结晶。在风景园林中，建筑与景观融为一体，使景观与建筑融为一体，相互映衬，凸显人文需求，提高人们的生活水平，关注环境。通过收集当前的基本信息和相关背景信息，分析社区现状与周边环境的关系，了解一般居住区的规划模式。

根据社会的实际情况，我有一种敬佩的感觉。对于环境优雅、设计优美的社区的优势，我相信在接下来的学习中，我会更多地学习这些社区的规划优势和长处，吸收他们设计上的不足。我们的设计中，扬长避短，经济合理地创造一个舒适、卫生、安全、安静、优美的居住环境，满足居民日常生活和文化生活的需要。

2、在欣赏社区优美的环境和优美的建筑风格的同时，我也隐约了解了社区的发展趋势。随着社会的发展和居住结构的变化，将军大道沿线的商业楼宇已成为社区繁荣的一部分。商业街具有强大的商业潜力。沿街商业也将成为社区居民生活节奏加快的重要点。随着时间的推移，沿街土地的价值也会不断增加。

住宅小区调研报告样本第四条为促进我县住宅小区物业管理健康规范发展，县会议决定对全县住宅小区物业管理情况进行专题调查，并将此项工作纳入列入常委会20xx年工作重点。 7月以来，调研组用了三个月左右的时间，对各居民小区进行了现场考察，听取通报、召开座谈会、发放调查问卷、走访群众、利用网络征求意见、深入xx西……和其他地方。通过检查等形式，了解我县住宅小区物业管理总体情况，分析现状，发现问题，学习先进经验，认真研究对策建议，圆满完成了调研任务。现将调查情况通报如下：

一、我县住宅小区物业管理的现状

1、居住区基本情况

根据住建局提供的住宅小区情况，本次实际调查住宅小区54个，总建筑面积600035平方米，住宅单元3975套，人口约1万人。人们。据不完全统计，即将投入使用或在建的住宅小区约有30个，住房近3000套。这些住宅楼投入使用后，加上目前空置的住宅，全部住宅楼搬入后，居住人口将接近3万人。占城市人口近50%。

分析我县居民社区基本情况，主要表现出以下特点：

（一）住宅物业类型多样。我们将其分为以下五类：一是政府前期建设的商品房。土地划拨、政府承建、定价出售。居民没有完整的产权。例如，文笔社区建于1993年。 其次，为了解决本单位职工的住房问题，各单位建设了职工住宅小区。土地大多被划拨，房屋被固定价格出售或划拨，居民没有取得产权证。其中大多数现已易手。此类社区有40个，占社区总数的74%，但规模较小，大多在30户左右；三是开发商开发的住宅小区，土地在市场上转让出售，是真正的商品房；四是开发商开发的住宅小区。村委会在集体土地上建设的住宅小区或村民在自有宅基地上建设的住宅小区，现称为小产权房，多位于城市新区，规模普遍较小，多为自建、自营。第五，目前实行保障性住房政策，公共租赁住房、廉租住房等政府建设的各类保障性住房。

(2)建设标准不同。从主体建筑来看，文碧社区于1993年建成为盖房，后来逐渐发展为砖混结构、半框架结构、框架结构、剪力墙结构等。从配套设施建设来看，只有主要住宅，无公共建筑区域（如电信住宅楼）；大部分配套设施建设不够完善，无绿地、无停车位、无物业楼、无公厕等各种情况普遍存在；相对而言，宝祥大厦和龙汇小区的配套设施较好。

(3)规模差异较大。调查的54个社区中，大龙汇社区有559个单位，幸福社区三区有650个单位，小烟草社区只有8个单位。其中，20户以下社区14个，21-50户社区19个，51-100户社区14个，100-200户社区5个，500户以上社区2个。

（4）旧民居较多且分散。调查的54个社区中，20xx年以前建成的社区有35个，约占65%。大部分是单位建设的职工住宅楼。多以单位办公地址建起，较为分散；包括文笔社区，大部分建筑标准较低，多为砖混结构。

2、物业管理基本情况

（一）物业管理公司发展。目前，我县工商注册的物业公司有7家。其中，我县目前经营服务业务的公司有4家，服务社区6个，占社区总数的10%，服务住宅877户，占住宅总数的22%；目前尚无企业具备相应资质。

（2）业主大会、业主委员会的设立

目前，我县住宅小区设立了两个业主委员会，分别是幸福社区和宝祥楼。不过，他们都没有召开过业主大会。通过挨家挨户读信、打电话征求意见的方式建立。目前，还没有任何步骤。让你的工作步入正轨。

（三）小区的物业管理情况 调研的54个小区中，有3个由住建局的下属物业服务部门管理，基本属行政化管理，有29个小区由建设单位负责管理。物业机构管理的有14个小区，业主自治的有8个。建管不分，物业服务从属于建设单位，没有工程验收的图纸及相关资料，对小区工程建设的基本情况全然不知；服务项目少，大多数物业服务只负责打扫卫生和看大门，好一点的小区有保安服务和维修服务，服务质量相对都比较差，服务制度落实不到位，没有明确的服务标准；收费标准不一，最高的有每月每平米元，低的每月每平米元，还有部分单位职工住宅楼每户每月收取25元；物业从业人员工资偏低，一般月工资不超800元，物业服务企业和从业人员都不稳定。 二、存在的主要问题 调研组认为，我县城区居民住宅小区物业管理总体还处于起步阶段，物业管理还不规范，不能健康有序地运行。存在的突出问题主要有以下几个方面： 1、工程建设的遗留问题 小区工程建设的遗留问题是形成物业纠纷主因，也是物业管理健康运行的最大难题。一是许多小区建设手续不完善，住户入住后一直不能办理房屋产权证；二是工程质量把关不严，房屋在质保期内就出现一些质量问题，比如宝乡大厦存在屋顶漏水、地基裂缝、地下车库漏水严重等现象；三是工程未验收，甚至未完工就入住的问题，如鸿福源住户入住两年多了，至今门前地下室还是个大坑，雨天不能排水，居民出行不便；四是未严格按照规划建设公共建筑和共用设施，如绿化、花池、活动场地、停车位、供热设施、物业用房等。这些问题引起住户的十分不满，怨气和矛盾就会转假到物业管理头上，使得部分小区物业管理矛盾激化。 2、历史原因形成的问题 一是政府于早期建设住宅小区，划拔土地、定价出售，按照现行政策，住户没有完整的产权，不能办理房屋产权证，出现屋顶漏水、立面破损、排水不通等大的维修问题责任权利不清，无法解决。如文笔小区政府还保留有部分产权，没有任何利益，却还要承担维修责任；幸福小区属政府定价出售，专项维修基金至今没有着落，屋顶漏水等维修问题得不到解决，矛盾日益加剧。二是部分单位建设的住宅楼，受当时条件限制，规划、建设、用地等方面不够规范，配套不齐、无绿地、无停车位、甚至无门房，加之房屋年久失修，遗留问题得不到解决，住户怨声载道。部分由原单位管理，当房屋多次转手，几乎无本单位人员居住的时候就会放弃管理，部分原建设单位因机构改革已经撤并，由住户自管。这类旧住宅小区约有半数以上，已成为广大住户反映强烈的热点和难点。 3、专项维修基金收缴不到位 调研的54个小区中，仅有7个小区收缴了专项维修基金，仅占13%。收缴标准不统一，有按房价2%或3%收取，有按每户5000元收取。由部分单位建设的职工住宅楼，已年久失修，漏水、排水等问题已严重影响到住户的正常生活，维修资金没有着落。由政府建设的文笔小区和政府定价出售的幸福小区目前房屋的维修问题也十分的紧迫。已收缴了专项维修基金的7小区，只有宝乡大厦存入了专户。 4、物业企业的发展严重滞后 通过当工商注册的仅7家，挂靠服务的1家，都没有取得相应的服务资质；物业服务人员素质偏低，年龄相对偏高，文化水平偏低，缺乏正规的培训，管理人员持证上岗率只有5％左右，管理人员文凭在大专以上文化程度的只有10％。 5、物业管理模式落后，经营活动不规范 部分建设单位、开发商把自建小区的物业服务作为照顾自己亲友就业的一个途径，把物业服务变成了管理，这种自建自营，建管不分的落后模式还普遍存在。全县70多个小区中，只有不到10个是聘请物业企业管理。这种模式的运行无形中加大了物业服务企业的数量，加之我县住宅小区大多规模较小，服务项目少，服务费标准低，收缴率低，造成企业管理成本高，形成亏损，公平的市场竞争机制、良性循环机制无法建立。部分单位建设小区，随着本单位职工的减少逐渐放弃了管理，由住户分单元、分楼推选部分住房或一些退休老干部管理，有的有点报酬，有的是义务服务。部分物业企业管理人员简单认为物业服务就是看大门、打扫卫生、收取管理费用等简单的事，对住户反映的问题不能积极主动解决，管理跟不上，有的小区住户反映有时几天也看不打扫人员，服务工作远不能满足居民的实际需求。调研的54个小区，物业服务企业都没有工程验收的图纸和相关资料，对小区建设的基本情况不清，大多小区没有制定物业管理活动的相关制度或公约，少有的部分也得不落实。 6、业主大会、业主委员会的运作机制尚未形成 业主对物业管理认识模糊，不能正确处理维权意识与责任意识的关系。调研统计，有95%以上的业主对《物业管理条例》不了解或知道一点，对物管企业的服务要求往往会超出合理范围。例如：在调查中，各个小区反映最多的顶层住户出现楼顶漏水的问题，在业主与物业交涉未果时，往往会采取拒交物业费的方式来处理。有些业主认为我不交物业管理费是因为我不住或者不需要物业管理。使业主与物管企业之间关系僵化，陷入恶性循环的怪圈。 召开业主大会、成立业主委员会困难，业主委员会发展极度滞后。住房对业主大会缺乏认识，不愿意参加业主委员会，全县成立业主委员会的小区仅有幸福小区和宝乡大厦2个，都是在相关部门确定好候选人之后通过上门签字，打电话征求意见的方式产生。政府部门的宣传教育和指导工作做的不够。 三、意见和建议 针对物业管理中存在的突出问题，为了进一步加强我县物业管理工作，提高物业管理水平，调研组提出如下意见与建议： 1、加强居民住宅小区的工程建设管理 工程建设的遗留问题是物业管理工作的源头问题，相关职能部门要认真落实工程建设的各项监管措施，要按照物业管理相关法规规定，根据我县的实际，制定好切实可行的小区建设管理办法和建设标准并严格组织实施，从根本上减少物业管理矛盾纠纷。规划设计一定要明确物业用房、公共建筑、共用设施、对车位数量、绿地面积等内容；工程建设要严把工期和质量关；组织验收，应将小区各类附属工程（含地下管道隐蔽工程）列入验收内容；要着力解决目前存在的未开工即出售、未完工未验收即入住的问题。 2、加强对小区物业管理工作的管理和监督 一是督促开发商依法在销售房屋之前选聘物业管理服务企业，制定临时管理规约并将之明示房屋买受人；二是严格落实开发商向物业企业移交各类竣工图纸等物业资料并向房管部门备案的制度；三是强化日常管理，政府职能部门与居委会相互配合，形成合力加大执法力度，及时查处物业服务违法行为和物业管理区域内发生的违法行为；四是加大调处力度，及时化解各类物业管理矛盾纠纷。五是要组织不定期巡查，对管理水平低、信用等级差、服务不到位、收费不规范的企业予以通报批评，甚至取消在本县辖区内从事物业管理的资格，维护广大业主合法权益。 3、要强化对物业管理工作的指导 一是要主动介入，认真分析研究当前小区召开业主大会、成立业主委员会、引入物业管理公司和业主委员会履行职责方面存在的困难和问题，加大组织、协调、指导、帮助的力度，促进业主大会召开，业主委员会建立并有效开展工作，促进规范的物业管理公司入驻小区有较大进展；二是加强物业服务企业的培育扶持，对物业企业的发展给予政策的扶持，组织好物业服务从业人员的岗前培训，条件成熟时可以组织其成立行业协会，为其自我发展创造优越的条件。 按享受服务的等级收费机制没有建立。区的物管运行成本不同、服务标准不同，收费标准自然不同，但现在的情况是各个小区之间互相参照，无论何种服务质量收取标准相差无己。 二是要加强引导，尽快形成以质论价、质价相符、合同约定的收费体系，努力营造物业管理企业崇尚优质服务、业主自觉按时缴纳物业管理服务费的和谐氛围；三是广泛征集社会各界的意见和建议，着手制订物业管理服务合同等示范文本，明确规定前期和后期物业管理服务中的服务范畴、合同期限以及双方的权利、义务、责任，规范物业管理企业和业主的行为。区别新旧住宅、高层与低层、服务项目、服务标准、确定相应的指导性服务收费标准，促进物业服务健康运行。积极探索市场化运行的物业管理新机制，真正实现物业管理的双向选择。结合我县住宅小区的现状及特点，宜选择部分条件较好的小区，如龙辉小区，宝乡大厦、幸福小区，先行搞好试点，逐步推行。 4、要健全物业管理体制机制 首先，完善和规范物业管理行政管理体系，加强物业管理队伍组织建设，配备专职人员，明确职责分工，将管理重心下移，充分发挥城管委，居委会等在日常物业管理活动中的优势作用。其次，要健全完善物业管理各项制度，积极探索行政主管部门、开发商、物业企业、业主共同参与、相互监督的管理机制，确保物业管理工作健康运行。第三、要逐步建立一整套物业管理信息系统，全面、及时、准确反映我县所有从事物业管理工作的行政机构及管理人员情况、在我县实施物业管理的物业管理企业情况、我县所有物业的基础情况、业主委员会情况等内容，为提高物业管理服务水平打下一个良好的基础。 5、要深化物业管理法规宣教 县政府及相关职能部门要运用互联网、电视台、报纸、宣传栏等传播媒介，广泛开展_《物业管理条例》、《山西省物业管理条例》等法规的宣传活动，强化对政府部门相关工作人员、物业管理企业、业主委员会成员的教育培训，促进行政管理人员、业委会成员依法履职，不越位、不缺位；促使物业管理企业遵纪守法，规范管理，更好地为业主提供服务；增强广大业主的物业管理法律意识和消费观念，使他们充分认识到搞好物业管理不单是物业企业、政府、居委会的事情，而是需要全体业主和全社会共同关心支持的工作，也使他们充分认识到物业服务合同是物业管理服务的最重要的法律依据，懂得用法律武器保护自身的权利，同时履行应尽的义务。 6、要规范物业管理服务行为 物业管理服务企业要树立质量意识，规范管理、优化服务，取得广大业主和业委会的支持和配合。一是加强从业人员业务培训，提高其专业素质和服务水平。二是应当按规定实行明码标价，统一收费，在其服务区域内的显著位置或收费地点，对物业管理企业、服务等级、服务内容、收费项目、收费标准、收费依据、举报电话等进行公示，定期公示日常维护和重大维修费用的收支情况，使广大业主明白消费。三是要加强企业内部管理，严格履行物业服务合同约定，为广大业主提供相应服务并达到服务承诺标准，对业主和业委会提出的合理要求要及时整改。四是落实物业承接验收制度，物业管理企业承接物业时，应当对物业共用部位，共用设施进行查验，以减少工程建设遗留问题引发的物业矛盾和纠纷。 7、要强力落实专项维修资金的收缴工作 新近建成的小区条件较好，应严格督促落实，可一步到位，但一定要做好专户储存，合理使用等工作，确保正常运行，能起到示范带动作用，如龙辉小区；对新开发的小区一定形成制度，确保落实；对政府及部门早其建设小区如文笔小区等，应尽快研究，加以解决。 8、要积极推进旧住宅小区的物业管理 调动各方积极性，针对旧住宅小区物业规模小，较为分散，尤其是小区楼房陈旧、基础设施差，物业管理难于起步的情况，逐个进行调研、分析，采取多种途径、多种形式、多种方法，解决处理好维修资金归集困难、物业管理用房缺乏等问题，整合物业管理资源，完善物业管理条件，促进其尽快开展正常的物业管理工作，改善旧住宅小区的居住环境。可着手先行对几个无物业管理小区进行新型管理工作机制的试点，通过总结经验，逐步建立健全适应我县实际情况的旧住宅小区物业管理模式，最终促其走上规范化管理轨道。 居住小区调研报告范文 第5篇随着我国城市化进程的不断推进，老旧小区已经无法满足现代社会居民对居住环境的需求，结合现代我国社会发展的程度、经济增长与人们需求，在此背景下提出老旧小区的改造与整治。其中因电瓶车用电不规范导致的火灾新闻频繁曝出，如何规范电瓶车用电迫在眉睫，电动自行车充电安全事故频发，也已引起政府的高度重视，并逐步出台相应的政策法规，规范电动自行车停发及安全充电管理。 一、现状分析 我县目前登记在册的小区共计91个，其中老旧小区57个。经对老旧小区进行实地踏勘，与现场踏勘过程中住户反映情况相结合，老旧小区主要发现的问题有：线路老化，飞线私搭乱设问题严重并存在重大安全隐念等，亟待改造。现拟对华夏豪门、世纪尊园、金佩家园、润景豪庭、瑞景桦庭、上城国际及亨通家园7个小区进行试点改造，总建筑面积万平方米，涉及住户5990户。 二、收益分析 1、广告收益 车棚不做完全敞开式，两头留挡板、充电桩空白处做广告位出租，广告费参考电梯收益，一个充电桩每年大概收益1000元。 2、充电收益 平均每辆车充满电大约元（刷卡，扫码）或2元（投币），每辆车的电量余量以及电瓶的寿命，电机损耗，瓦数不同而不同，夜间国家电费大约为元、白天电费元每度电，平均一台车充满不到2度电，每台车大约收益为元，7个小区涉及住户5990户，按使用率30%计算，元/天，每年收益元。 3、通过APP充值，赠送5%—10%。 获取积分（参照移动电信积分标准）1元1分，十分可换一元。例如充值200元，通过APP充值，实际到账210元，获取210元积分，或者充值200元，只需要190元，积分形式增加用户黏度，提高客户忠诚度。 三、存在难点 充电桩占用小区土地如何处理，每个充电区域视现场具体情况而定，大概在30平方左右，土地是否需要到相关部门办理审批手续；老旧小区地下管线不明，施工时容易造成破坏，需要探明地下管线情况；充电桩用电需要协调；电动车充电时存在电线短路、电池爆炸等安全隐患。 四、相关规范 江苏省市场监督管理局于20xx年12月6日发布的《电动自行车停放充电场所消防技术规范》DB 32/T 3904—20xx。 居住小区调研报告范文 第6篇居住小区调研报告 -----巨海城五区规划及建筑理念 巨海城位于大学东路与丰州路交接处，总建筑面积超过百万平米，其中一区，二区、三区以多层住宅为主，四、五、六、七、九、十以高层住宅为主，六区为联排式住宅和别墅。巨海新城是呼市地区规模较大的一块开发用地，地理位置好，交通便捷，外部环境十分优越，居住区内道路通畅，配套设施相当完善。本次调研的项目为巨海新区中的第五区。 巨海五区整体环境优越，交通便利，布局合理，位于新建东街和丰州路交接处，对面为巨海十区，南面为巨海六区，小区是一个高质量、高品位、富有魅力的居住小区，户户朝阳，通风采光良好，房间布置合理，面积利用充分的优化小区。 巨海城五区总图 一、总平面规划设计 1、结构布局 整个小区由12幢高层板式塔楼组成，西侧有六幢板楼沿丰州路平行布置，东侧另外六幢与二区多层住宅相接，小区为了营造一安静祥和、舒适的环境，设计成纯住宅小区，周边没有底层商业及商铺，而是在整个巨海居住区内集中考虑商业位置，集中布置，在小区中部设置了小区的会所，会所内设施齐全，健身、娱乐、交流均可以较好进行，南入口处为小区的幼儿园，目前已有鼎奇幼儿园入住，相关配套设施十分完善。 五区建设时标准定位为大众住房，居住对象为市区内工薪阶层，档次为中高档，容积率》2，住宅以十一~十八层为主，板式住宅日照间距满足日照分析计算结果，西侧设置机动车出入口，小车停车位基本满足1辆每户，分为地上和地下停车和地上停车两种。自行车停车位2辆每户。小区周边建筑红线为，退丰州路10米。小区人流主要来自西向。小区幼儿园为12班，小学位于巨海三区内，五区北侧巨海商厦为大型商业设施，可以满足小区居民日常所需。小区市政设施条件已具备，给水、排水、煤气、供电、电讯及有线电视等均可介于基地周边城市干道。 2、道路结构与交通系统 小区两个出入口分别开于丰州路，和新建东街。居民主要从西进入时，会体会到中心绿地及路两侧的景观。小区主干道以简洁、自然的形式将小区整体贯通，并利于组团级中心区的均衡划分，小区次级道路则考虑到人车分流，在小区建筑外环设计道路环线，尽量减少进入中心组团的车辆，小区主干道7m宽，两侧均有米人行道，小区次级道路均为3m宽。随着生活水平的提高，私家车的数量也在增多，小区设置停车场已经是必不可少，五区设置了地下和地上两种停车场，地下停车通过四个地下入口到达停车场，采用了人车分流的流线设置，避免了人车的混乱拥挤，地下车位井然排列，起到很好的停车效果。地上停车没有地下那么正规，调查中发现许多车辆乱停乱放，但比较好的一点是，地上也有明显的车辆禁入的栏杆，很好的隔离了车辆。 3．绿化系统 巨海五区的绿化系统是由点、线、面统一构成的。首先是以中心绿地为面，将人文景观（水池、广场、休憩亭廊、各种植物、树种组合）有机结合。形成具有鲜明风格的中心区绿化并确定了小区的整体风格和基调。其次，以院落及组团之间的相互关联不分的绿化作为视觉绿化线。最会是每个院落均有绿化和亭阁座为绿化点。小区内植被丰富，草皮波澜起伏，凹凸不平，景观小路蜿蜒曲折，地面铺装层次多样，每幢楼前均围合出小院。4． 景观设计 利用小区内建筑布置的形式营造小区中心的主景观轴，主景观轴结合休闲广场，亭，及硬质铺地、绿化形成界面丰富而连贯的景观带。植物类型的选用以乡土特色树种为主，采取乔、灌、草结合。常绿、落叶相结合的搭配。 二、住宅设计问题 本规划为不同层次的用户提供了4中以上的户型，呼市地处西北严寒地区，气候特点夏热冬冷，调研过程发现住宅均为南北向，平均进深大于30米，个房间均有自然采光，户内自然通风较好，每户至少一卧室朝南。 户型有三室两厅、两室两厅、两室一厅等。入户空间利用楼电梯的剩余空间设计成储藏室，以便用户出入时放置鞋帽用具。起居室与过渡空间紧密相连，拥有较完整的墙面，以利于住户家庭安装视听装置及现代化家具，起居室有一个大阳光室，可以满足北方地区冬天寒冷时隔各种活动需求。厨房设计模数化，为安装成套厨房家具提供了条件，在跟住户交流过程中发现，由于水电设计不够精细化导致装修过程中改水电地方多，并且插座、电箱设计位置还需多加考虑。住宅卫生间去不做到分室布置，洗衣机位置固定以便使用，部分卫生间为机械通风，间接采光。 住宅建筑采用现代风格的建筑形式，实墙较低的阳光室、大的南向飘窗，以及转角飘窗等扩大视野，北向较小的开窗，符合呼市地区的气候特点。以简洁的立面造型创造具有浓厚生活气息、高雅文化环境的空间，建筑外墙运用中灰色与米黄色两种配色。北方寒冷地区采用暖色系可以更好吸收太阳光，而灰色主墙面能更好应对北方风沙大的特点，墙面不容易显脏。外饰面材料以喷涂涂料，石材，和面砖相结合的装饰。外墙粘贴挤塑聚苯板保温材料，外贴面砖，由于保温材料外贴面砖容易掉砖，时有掉落砖的事故发生，故面砖粘贴技术非常关键。五区建成一年多，目前为止砖面情况良好。每户均考虑了空调室外机的挂位，所以整体建筑风格统一，不会杂乱。落水管采用内排水的方式，外墙干净整洁。 三、公建配套 五区没有布置商业裙房，打造纯住宅的设计理念，小区内部设计了12班幼儿园，其他如变电站、垃圾站、煤气调压站、换热站等均布置在小区内。其他公建诸如物业管理等在其他区内集中考虑设计。小区内在住宅入口处设计了无障碍坡道，但缺乏无障碍标志。小区内道路也没有设置盲道，及缘石坡道等。 经过此次调研学习到了不少知识，同时也发现了一些问题。首先是高密度社区越来越多，土地紧张，为了节地只能尽量盖高层，这就需要解决好诸多问题，日照采光、高层消防、给排水等等。五区内部分户型采光不足，其他情况良好。其次，小区停车没有做到完全的人车分流，不过这也与车辆多相矛盾，是需要深入研究才能更好处理的。再次，五区高层间距大，能够留有更多的地方布置景观绿化，所以小区内环境优美，绿化充足。相关配套诸如健身、运动、活动的场所较多。由于小区新建成，入住户数不多，许多问题还没有暴露出来，需要日后跟踪随访才能够更全面的了解。总之通过此次调研对高层居住小区有了更加深刻的了解，为以后小区规划及高层住宅设计提供更多的实际案例经验。 居住小区调研报告范文 第7篇调研小组成员： 待调研的小区： 1、天庆莱茵小镇（兰州市城关区南滨河东路，北面滩新村北侧）。 2、鸿运润园（兰州城关区雁滩黄河大桥向东800米）。 调研时间：2月25日（周六）。 调研方法：查相关数据、实地调研、询问住户和地产公司物业公司的工作人员、拍照分析。 鸿运润园调研成果： 1、小区周边情况： 鸿运润园位于兰州市城关区雁滩，小区三面临街，被北侧的雁北路、东侧的雁园路以及南侧的南滨河东路所环绕。小区的位置就目前来看稍嫌偏僻，但若从发展的角度看，小区位于城关区，离市中心比较近，而且附近有亚太国际公馆、新港城、莱茵小镇等7个住宅小区，几个小区往往只隔了一条马路。小区附近交通并不十分便利，离小区最近的公交车站有100多米，倘若附近的小区全部建成并交付使用，交通会明显不够便利。小区附近的餐馆和银行各有8家，基本可以满足住户的需求。小区附近最大的购物中心在距小区7、8站路的华孚泰大润发，但相比小区附近道路顺利的交通状况，去大润发这条南北向的路明显拥堵，而且，像医院和学校这些基础设施也都集中在大润发这一区域。就目前而言，小区住户可以选择大润发和雁滩商场满足购物需求，但售楼处的小姐介绍，说未来会在小区附近，也就是雁北路和雁园路设置大型超市，可进一步满足住户的需求。因此： ①、小区周边交通并不十分便利，但小区车辆保有量很高。 ②、小区周边有7家住宅小区，因此周边建筑密度较高。 ③、小区附近教育、商业、娱乐等设施分布较少，但已在规划改善中。 2、小区主要信息： ①、总占地面积约558亩，其中建设用地416亩，规划容积率为，建筑密度约25%，绿化率为％，总户数为3500，总建筑面积约60万平方米。计划分两期开发，一期工程约30万平方米已基本建成交付使用。 ②、小区楼层状况：18层、14层、12层，69幢板式小高层、板式高层楼群和多层住宅。 ③、项目特色：花园洋房，科技住宅。 3、小区面向的主要人群： 由于该小区处于市区优越地段，建筑施工投入成本较高，因此业主一般都是来自兰州及周边各地有较强购买能力的各行业精英人群，有些人并不是为了居住的需要而是把自己的闲钱拿来投资房产甚至有不少在该小区购买了不止一套房产的住户。 4、小区停车场设置： 小区为了充分满足住户的停车需要，设置了地上和地下停车位，但是由于小区车辆保有率较高，小区停车位还是明显不足。 小区停车场分为地下停车场和地上停车位，地下停车场只售不租，每个车位18万元。地上停车位有1000个，租价为180元/月。 5、附属设施： 中小学：小区配有小学，华侨学校、宋家滩小学、雁滩中学幼儿园：小区内的哥大双语艺术幼儿园 综合商场：兰新超市、雁滩商贸城、兰州旧货市场、兰州图书批发市场邮局：宋家滩邮局 银行：中国银行、招商银行、工商银行小区内设网球场、会所小区室外健身设施5处设施使用情况： ①小区配有的小学和幼儿园正在招商，还未投入使用。 ②小区内部并没有设置较大医疗机构但附近有黄河医院、骨伤科医院、省人民医院、兰大一院可以满足住户需求。 ③小区会所内的健身房和西餐厅等设施使用率不高，原因是小区内部已建设有户外健身设施，已经可以满足健身需求，且考虑经济原因并没有很多人再去会所消费。 6、景观分析： ①小区内400多米长的中轴景观包括绿化和水系，贯穿小区南北，与各座楼之间的绿化带及景观小品构成一个整体小区内不乏高大的树木、花草、灌木，并铺设大量绿地。楼与楼之间的绿化景观元素丰富，变化较多。利用人工造坡，自由分区，利用有色植物如红叶小檗、金叶女贞、黄杨等或成片草花如红花酢浆草、地被石竹等，使绿地有一定的色彩变化。立面与平面布局有机结合，起伏的微地形、乔灌木、建筑小品、花架等来塑造立面效果。大片绿地利用成片地被，灌木，小、中、大乔木，竹林等来塑造。同时立面设计也考虑到动态透视效果。考虑居民享用绿地的需求，建设有益身心健康、消除疲劳的保健植物群落，如松林、银杏林、月季灌丛、丁香树丛等；充分考虑北侧黄河风情线绿地与居住区中心绿地的融合。利用植物群落生态系统的循环和再生功能，维护小区生态平衡。在树种的搭配上，既考虑到满足生物学特性，又考虑到绿化景观效果，使绿化与美化相结合，树立植物造景的观念，创造安静和优美的人居环境，做到一年四季都有良好的景观效果。 ②小区外部规划了湿地公园，位于住宅区北侧黄河风情线。景观丰富，健身设施齐全，进一步满足了住户的需求。 7、规划分区： 小区面积较大，分为三个片区，中轴线以西是A区，中轴线以东的南半部分是片区北半部分是C区，小区内部交通联系了各个分区。 A区和C区大多为12层、14层的高层住宅，考虑到采光需要，将不同层高不同形式的楼按特定角度穿插放置； B区是层高较低的高档多层住宅，开发商称之为花园洋房，此处拥有该楼盘内最好的采光条件且离道路有一定距离，不会受到马路上的噪声干扰；小区最北侧为六幢18层的高层住宅；室外健身娱等设施均匀地分布于小区各部分，两座会所设置在小区中轴线两端，尽可能方便住户使用。 8、建筑单体设计分析： 建筑物的立面具有现代气息，高层、小高层住宅以暖色为主基调，顶部通过建筑物或单元之间的高低错落，悬挑构件穿插及窗口变化营造空间的动感，在建筑上形成了斑驳的落影；中部简洁明快，充满韵律感，利用阳台、窗户的凸凹和材料质感的变化，使立面产生强烈的虚实对比及阴影效果；底部颜色较深造型稳重大方。 建筑均为短单元纯板式结构，全部为南北朝向，面宽大，进深小，易形成室内空气对流；每户均保证两个以上居住空间朝南。每户均设计有飘窗、角窗、落地窗增加了采光面积，并且使光影变化丰富；厨房、卫生间符合现代居住生活趋势，小区住宅的客、卧、橱、卫以及楼梯间有窗（A5号楼个别卫生间无窗），实现自然采光通风。小区高层、小高层住宅从95至208平方米十余种户型，实现了动静分区、干湿分区、洁污分区，每个户型都设计有一个小过厅（或玄关），避免开门见厅；前后楼之间的视线错位、家庭成员之间卧室、主人卫生间与客人卫生间的分区设置，保证私密性最佳。整个小区建筑主色调为米黄色，各个建筑单体风格统一，均采用简约素雅的设计并且充满现代气息。 9、主要户型分析： 所有户型均为南北朝向，面宽大，进深小，易形成室内空气对流，每户均保证两个以上居住空间朝南。左图为111平米基本户型、右图为174平米下跃式户型。 10、后勤保障： ①安保：小区在东南北三个出入口均设置保安室，配备严谨的刷卡出入系统，并安排一定人数的保安人员负责巡视。保证了小区及住户的人身财产安全。 ②卫生状况：小区物业安排专职保洁人员定时打扫卫生，并在每个单元出入口设置垃圾回收处，保证的卫生。 11、总结及经验借鉴： ①规划方面：现代小区的总体布局、单体空间组合、房屋构造、自然能源的利用、节能措施、绿化系统以及生活服务的配套设计，都必须以改善人的生态环境、提高生活质量为出发点和目标。 ②细节设计方面：应注重绿化布局的层次、风格以及与建筑物的相互呼应；注重不同植物的相互补充、配合；注意发挥绿化在整个生态小区其他更深层次的作用，比如隔热、防风、防尘、防噪声、消除毒害物质和杀灭细菌等；甚至从视觉和心理上能消除精神疲劳。 ③房屋构造方面：应考虑自然生态和社会生态等多方面的需要，注意节约能源、注重居住者对自然空间和人际关系交往的需求。 ④休闲健身方面：根据社区人群、文化和社会特点及所存在的健康问题，制定和实施个人、社区的保健计划，并对实施成效作出评价和改进。 居住小区调研报告范文 第8篇居住小区调研报告 调研目的：为了了解居住小区的景观设计、地理环境、设计理念和调研方法。通过对小区资料和照片的整理，研究先进小区的借鉴之处，为我们做小区设计提供参照。 调研方法：实地考察，拍照，咨询，记录。 调研人员： 调研时间：2013年5月20日和5月22日 一、前言 1.居住小区含义、基本特征、内容及特点 （1）含义：居住小区是城镇居住区的一种组成形式，由若干住宅组团组成。可按城市道路和自然界线（如河流）划分。具有较完整、相对独立、并能满足居民日常生活需要的生活服务设施和机构，城市道路不穿越区内的生活居住地段。 （2）居住小区的基本特征和内容是：①居住小区由城市干道、绿地、水面、沟渠、陡坡、铁路或其他专用地界划分，用地的界线明确，地段完整，不被全市性或地区性的干道所分割。②居住小区的规模根据城市道路交通条件、自然地形条件、住宅层数、人口密度、的服务半径和配置的合理性等因素确定；一般以居住小区内设置一所小学即可满足本小区儿童入学和小区内生活服务设施有合理的服务半径为小区的人口和用地规模的限度。③居住小区内设置一套为日常生活服务的设施，包括小学、托幼机构、粮店、副食店、日用品商店和修理店等。规模较大的小区可设中学。除学校和托幼机构外，居住小区内公共建筑可以集中设置，也可分散或成组地布置在小区的主要出入口。④居住小区内的道路应形成系统，具有相对的独立性和封闭性，避免将城市干道上的汽车交通引入小区。⑤居住小区要有一定面积的公共绿地，其布置应同小区的、儿童游戏场和老年人活动场所等相结合。（3）住宅小区就其个性而言有如下特点： 1、规划建设集中化，使用功能多样化； 2、楼宇结构整体化，公共设施系统化； 3、产权多元化，管理复杂化； 二、小区概况 澜溪镇 区位  地理环境：位于合肥市高新技术开发区蜀山风景区香樟大道与黄山路交汇处。公交车 10、118等到黄人交口站，总占地亩，建筑面积万平方米，停车位：1： ，绿化率48%%，容积率。 项目分两期开发，第一期推出九幢景观洋房，第二期为小高层及高层.主力户型为三房、四房两厅两卫，面积主要在133~150平方米之间。小区自然景观优越。紧邻500万平米的自然森林，山脚下又有15万平米的人工湖，澜溪镇这种依山傍水的自然景观，可谓是独一无二的。正是这种稀缺的自然资源，带给了澜溪镇独特的价值。 总体布局 澜溪镇French Annecy在整体规划上采用艺术化几何构成方式，有节奏、有起伏，有变化也有韵味。曲线的几何方式打破了直线的枯燥与沉闷，使之变得富有情趣和诗意。 精巧的外立面，考究的细节处理，和环境丝丝入扣的和谐，就像写在大地上的诗篇。澜溪镇French Annecy的建筑在体量上层层退后，和景观产生自由而随行的对话。充分保留且利用原有的景观资源，将新的发展，融合到建筑与空间的序列中，再造具有法国特色的新景观。将法国的浪漫与艺术气质融入景观的每一个细节中，营造浪漫、自由、亲水、临山的个性化家园。 居住区的道路是环境设计的重要组成部分，是人们进入居住区的第一印象，因此它不仅是从一处至另一处的交通通道，还是一条充满趣味的视觉走廊。澜溪镇道路四通八达，几条主干道规划的平整，留有几条蜿蜒的小路贯穿小区。在标高上也有变化，这样不仅符合一般小区规划中主要道路“通而不畅的要求”，道路两旁的风景更是极其丰富，一边植物种植美观，一边叠水层次分明。让人充满了沿路路层深入的浓厚兴趣。主干次干道路分明，衔接合理。 停车场布置隐蔽，上方还有植物遮挡，地上地下车库结合，合理利用空间。 华润澜溪镇 交房标准 结构： 框架 外墙： 保温材料 供暖： 集中供暖 大堂： 具体费用未定。内墙： 毛坯 门： 无 窗： 材质未定 供气： 材质未定 供电： 通 厨房： 有 有线(数字)电视： 安备 供水： 全明设计 通讯： 5楼开始二次供水 卫生间： 有 消防： 全明设计 宽带： 电梯： 有 备注： 日立电梯 商业配套：  综合商超： 世纪华联, 上海华联超市, 圆梦烟酒店, 利丰烟酒超市, 苏果超市公司合肥梦园便利店  医 院： 高新区天乐社区卫生服务中心, 天乐社区卫生服务中心康复病房, 高新区天乐社区梦园社区卫生站    邮 行： 黄山路邮政所邮政储蓄 其它： 幼儿园：小区幼儿园中小学：梦园小学大学：安徽林业职业技术学院综合商场：合家福超市医院：人民医院蜀山分院邮局：高新区邮政支局银行：高新中行，建行等其他：高新科技区，小区周边配套齐全小区内部配套：会所、幼儿园、文娱健身室、网球场 三、小区景观设计 整体景观概况 坚持“以人为本”的理念，体现人本效应，环境设计要按照居住者的生活习惯与生活方式，追求环境的多样性、舒适性，提倡居民参与意识，满足居民的不同需要。塑造个性居住区环境，构筑布局合理、结构清晰的小区环境。 入口景观 入口景观其一是一条主干道路，左边是小高层住宅，通往地下车库，其右边是一片树林，由于地段高差，站在入口可以俯视主干道路旁的景观，搭配背景的青山，让人视野开阔，心旷神怡。 入口景观其二是一种法式风格的建筑钟、叠水和法式花坛的风格，做成规则对称流动的景观以显得入门景观宏伟美观，独树一帜的优点。 入口景观其三是种在水中的树池，作为次入口，进门左边便是地上停车库，前方是小型的广场，搭配立体的叠水景观，较为丰富。 中心景观 一个法式的建筑钟搭配叠水、欧式花坛，一股法式风格吹入澜溪镇了，两边绿化自然式，再言从高到低再高的层次分明的搭配景观让人耳目一新，景色尽收眼底。 该小区分为三个组团，一个组团是九栋景观洋房，一个是小高层组团，另一个是高层组团。 植物配置 植物景观搭配和谐，有自然式，也有规则式。错落有致，四季有景，不仅作为绿化植物还作为景观点缀建筑作配景。每个庭院中都有做细致的植物配置景观，很有欣赏之处。 法式风格的澜溪镇布局设计的最大特色就是叠水贯穿整个小区。例如，部分小区入口对面做一个立体的跌水墙，还有地段高差从上到下一直是层次明晰的叠水铺设下来到个小型喷泉池为止，是个壮观的景象。 雕塑结合喷泉一直是居民喜爱的小品之一。亭子作为室外休憩最佳选择之一，路灯，地灯做得都很细致，完全就是先进的设计风潮。 四、分析与思考 澜溪镇，充分利用项目周边优越的地理位置、自然景观资源丰富，依山傍水，借景入内，感受人和自然的和谐；遵循生活习惯而成道路网络，社区内除主干道外，大部分人行道均成斜线布置，交错接迭，连接各住宅大楼入口及社区主要人行干道，形成优美的视觉效果和情趣盎然的行走体验；而且在沿人行路线亦设置蜿蜒水系，相互交错，穿梭于社区及楼宇间，更有小桥流水入户，诗意陶然；借鉴法国Annecy在街角、建筑、河道交汇处的开放绿地空间形式，于人行道、主干道以及楼与楼之间设置大量的绿地空间，在社区中部更设置了大面积的开放绿地作为中央公园，形成河道—绿地—住宅的空间序列。 小区静谧，所以周围都是居住区，感觉购物，去商场，医院都不是很便捷。感觉小区公共服务设施和户外活动锻炼的地方比较小，不能满足居民所求。再言，小区很少有活动让居民更好沟通熟识的地方。部分楼层分布较集中，影响光线和通风。公共广场较小。另外，觉得设置个公共厕所很有必要。 值得借鉴方面 楼层布局和采光 楼层因小高层、高层和洋房结合规划，合理布置，让每栋都尽可能获得大量光照，存在很少的遮挡光线的问题。楼层入口的设置 值得推荐的是入口布置的景观搭配上暖灯和植物结合的设计让人回家都暖暖的感觉，加以入口的大厅里用一个油画作为遮挡电梯，不仅美化了入口的外在景观，另一方面还起到遮挡电梯光光冷冰冰的作用。入口的对面还有立体的叠水布置，更加生动。 地段差引起的水景布置 由于地段高差不同，小区巧借叠水景观布置，形成一个独特的水景景观。其一解决了高差的问题，其二得到美化沟通小区的作用。 一楼户外庭院布置 一楼每户户外庭院布置都不相同，都有自己的特色，而且体现了以人为本的原则。 改进建议 在小区内设置多些公共服务设施，商店，澡堂，公厕，室内锻炼房等更多便利满足居民所需。多增设几点室外休憩的设施。中心广场应该做的更加集中点，以利于更加聚拢小区内居民，增加感情。 五、总结 通过本次对澜溪镇小区的实地考察以及网上搜集的信息，大致了解小区整体布局，看到先进小区的方案以及细节的处理手法，这些更有效地锻炼自己主动掌握知识，而不是单调地在课堂上看着ppt学着记着笔记，亲自调研能促使更大的动力对知识的汲取。 另一方面，积攒的知识对自己的小区设计作业很有帮助，让我们意识到多出去实习调研对自己的作品设计有一定的帮助。而且和组员一起出去不仅锻炼合作能力，还能在一起互相学习，指出缺点，得到更多指正。 以上就是本次调研报告的所有内容。 居住小区调研报告范文 第9篇调研时间：20xx年3月28日 调研地点：武汉万科高尔夫城市花园、银湖翡翠、万科四季花城 调研成员：谭玲玲 沈张 喻立天 凌冰 陈觅伟 张旭辉 调研对象：小区的总体规划结构、周围环境、道路系统、出入口的设置、小区环境设计、景观绿地系统、建筑风格、公共服务设施、停车系统等。 住宅小区的规划设计是一项复杂，综合的系统工程。它远远超过了单纯的工程技术的范畴。而深入到社会，经济，生态，文化，心理，行为等领域。居住小区是城市的重要组成部分，城市居住小区规划建设的好坏直接反映了该城市的城市化水平。居住空间是城市空间的延续。它的存在于运行离不开所在的城市，而人又是居住的主体，所以居住区规划设计必须建立“以人为本，物为人用”的观点，切实解决居民的各种生活需求。 为了对小区有一个系统全面的了解，我们根据学校周边小区的分布情况，我们选择了离学校不远的武汉万科高尔夫城市花园、万科四季花城和银湖翡翠这两个小区进行调研，调研报告以高尔夫城市花园与银湖翡翠为例。武汉万科高尔夫城市花园与银湖翡翠各路相对，这二者都享受天然湖景，无限亲近优质水源，感应自然原生态。湖，是性灵的熏染、美妙生活的陪衬。邻湖而居，成就众多浪漫而闲雅的幸福家庭。 三个小区的园林设计，契合“美学、功能、生态”的景观设计理念，呈现社区不同层次、角度的园景，结合文景和谐的设计理念，依循天然湖水，营造湖水、静水、流水、溪水、叠水、泉水贯穿社区的人性化水景氛围。 武汉万科高尔夫城市花园 武汉万科高尔夫城市花园位于东西湖区金山大道特8号，其业务类型有9栋高层、29栋高层、16套联排别墅和134套叠加别墅。 万科高尔夫城市花园所处的地理位置本身就是一个大景观，它和银湖翡翠、万科四季花城共用银河，使得住户能够生活在空气宜人环境优美的山水之边。直达航空港、火车站、CBD商务中心仅20分钟。依原地地貌的"湖景高尔夫"环境优势，倡导临水而居的生态居住方式。园林景观最出彩的是中心音乐喷泉广场，这一景点是整个小区的点睛之景，围绕那星光闪耀的广场，两岸的水景、看台、树林、栈道，环环相扣，彼此相连，不仅将那秀雅的景色送入各个住宅，也将湖水的灵魂注入小区的四下里，使小区更增强了聚合的力量。高尔夫城市花园正在凭借其开阔的国际视野，凭借着这绝无仅有的生态资源，通过细致的建筑语言，潜心为成功人士打造最值得珍藏的居住场所。 小区内外沿用传统的围栏式风格，但在围栏上有呈现围墙状的绿色植物，使小区形成了既与外部隔离，又与外部联通的形式， 其内的绿化做的更是流畅婉约。 该小区的内部景观的设计颇为经典，除车行道外，几乎所有的组团都是直接坐落在绿地之上，宅间绿化并没有严格的界限，这样的安排使小区的绿化率增加了不少，且有漫步其间回到自然之中的韵味。小区内的树木种植面积之多，冬季时枯枝苍健有力，夏季时绿叶郁郁葱葱，中心的水景虽然面积不大，但也有颇有小桥流水人家的韵味。南北向流淌的小溪，蜿蜒着消失在一片人工浅滩石里，而沿着小溪向上，是一个中心广场，从这个广场向着不远处因为营造停车而在原本较高的地势上进一步垫高而成的绿意葱葱的小山丘延伸，自然形成了极好的视觉效果和景观效果。 小区康乐设施设置都较为合理，服务的半径也在合理范围之内，并 且在儿童玩耍区采用质地软的铺地，踩上去很舒服，处处透着人性化。 景观是城市园林景观中的重要组成部分,居住区景观设计是指住宅建筑外环境景观设计,由物质元素和精神元素构成。居住区的优美景观环境,不仅直接提高人们的居住生活质量,还能消除都市的喧嚣,松弛神经安抚情绪,从而有利于居住者的身心健康,进而从整体上可提高城市环境的景观质量。为了充 分取得景观效果，景观上除保留原规划中湖岸线的规划思想，将景观设计为早晚休闲、运动的亲水公园，同时赋予这个公园小区公共活动场所的功能。小区内部的水系呈点线面结合的布置模式，丰富景观资源，提升景观价值，并均衡整个小区的景观特征。各种精致的环境小品随处可见，环境相当的怡人。 随着生活水平的不断提高，停车位对于居家来说越来越重要。作为具有人文性的居住园区，停车位的数量、人行道与车道的恰当分离是必然的。万科高尔夫城市花园设计了完善的人车分流体系。光是地下车库，车位的配备率就蛮高，再加上地上部分的车位，整个小区的车有足够的停车位。 高尔夫城市花园外部设有综合商场、幼稚园、滨湖商业街，社区 将社区入口处的滨湖大道开辟成专门商业街，设有大型超市、多功能综合商场、高级食肆、银行、SPA等，体会购物、休闲乐趣，网点分布合理，饮食、服饰、休闲形成一条龙服务布局。社区內将有重点中小学在此设的分部、幼儿园等基础教育单位，给社区內幼年儿童提供良好的.成长环境。安排区内穿梭巴士，区外专线大巴，为客户提供最便利的交通连接。社区内还将提供篮球场、网球场、缓跑径等运动场所以及滨湖咖啡座、休闲景观路，为区内居民提供足不出户但却丰富多彩的娱乐休闲场所。 高尔夫城市花园的交通系统完善，通往小区的主路，中间用绿化将进出的车流隔开，交通流畅不堵塞，小区大门的设计，又将人流与车流分开，便于管理与交通安全的保障。 在前面已经提到，万科高尔夫城市花园的业务类型有9栋高层、29栋高层、16套联排别墅和134套叠加别墅，多种不同类型的建筑，是小区的规划丰富多彩，小区内部的道路虽错综复杂，但井然有序，小区的住房呈发射状分布在小区内，由各条道路相互连通，予以小区居民提供方便快捷的出行路径。 高尔夫城市花园采用简约、现代、含蓄而又优雅的建筑外立面风格，传承了湖居的优雅和浪漫，还原了建筑的质朴本质，在户型的观景性、功能性、合理性和创新性上， 着力打造新都市主义典范品质，营造舒适宜人的现代居住空间享受。通透舒展的飘窗，宽敞开阔的景观阳台，呈现出简约的线条，简洁的立面，在空间的更叠、质感的现上，呼应自然怡人的社区风貌，让建筑成为风景的一部分。户型设计：高尔夫城市花园的户型空间在空间组合尺度、功能造型上精益求精，精致、细腻、人性，每一处周到缜密的思考，都为创造舒适合理的宜居空间。大开间客厅、观景阳台、飘窗设计，让每个户型都呈现最完美的一面。户户朝阳，家家观景，在自由的空间里享受现代居住艺术的徜徉，心情随空间而舒畅自然。 银湖翡翠 银湖翡翠位于金山大道88号，北临金银湖国际高尔夫球场，东接武汉唯一的国际赛马场东方马城，南望王家墩CBD，西邻银湖、3000棵原生水杉林。由武汉新恒基置业有限公司开发建设，占地30万平方米，开发总面积53万平方米。 银湖小区内部配有社区商业街，附近有睿升中学、常青第一中学、常青一小、鑫桥小学、小区内高级中学、深圳波托菲诺幼儿园及武汉轻工业大学（原武汉工业学院），小区外还有各大银行和社区医院。此外，金银湖高尔夫国际球场、东方马场、游泳池、网球场、台球、乒乓球室、健身房也都在小区附近。银湖翡翠小区的地理位置，为小区居民提供全面方便的服务。 小居住区的规划结构，是根据居住区的功能要求综合地解决住宅与公共服务设施、道路、公共绿地等相互关系而采取的组织方式。居住区作为城市的一个有机组成部分，应有其合理的规模和建筑布局。银湖 翡翠还在建设之中，但是湖岸线的局部已经出来了，小区水系与金银湖的水系是通过湖岸线上的18座小区桥梁相互连通的，从自家码头划船，通过桥梁就可以进入银湖泛舟。这种处理手法，使得湖岸得以极度延长，出现了双岸线的特征。此外，小区与湖泊之间没有机动车道，而是设计了人行的曲径、拱桥、曲桥、木墩、碎石路、休憩亭、钓鱼台、景观台等组成的“长岛花巷”。而整个1000多米的湖岸线上，密密麻麻地长满了好几十年的三十多棵成排的原生水杉树木，将整个人行曲径掩盖起来。这些水杉树林形成小区的天然屏障，外界根本看不带小区的房子，极具豪宅特征，也是所见过的最摄人魂魄的湖岸线。 银湖翡翠保留原始地块中由湖岸和地块里的内河天然形成的“双水岸”这一独特景观，并且在原有的基础上加以改进和提升。在对近千米湖岸的打造中，摒弃了传统硬朗的垒砖铺筑方式，用软堤的手法将岸自然地与湖连接，在湖岸种植大量的水生植物，使绿地渗透进湖水里，完全扫除了人工堆砌的刻意，让建筑自然地生长在湖岸边。 银湖翡翠以南北走向的两车道道路为主干道，以东西向的4条支路为毛细，将内部分为7个组团，属于组团式半开放式社区规划，以占地合适的组团为单元，周边与小区支路相邻，小区通过支路与外界发生有机联系，延边的建筑顺应接到走向布局，而向公共大众、融合于城市；同时社区内部的住宅业具有良好的围合感。不宽的社区道路拥有良好的对外界面，因而人们乐意步行，呈现出一路居民步行、交往、购物、 休闲的生活画面。居民的居住空间与消费空间、文化娱乐空间联系紧密、便捷，城市的各项功能能够渗透到社区之中，得到有机的整合，而不是互相割裂。 银湖翡翠实现了人车分流，其地下建筑面积与地上建筑面积的比例接近1:1。银湖翡翠的地下车库顶开有采光通风口，有地下车库上到公共地面花园的楼梯口。此外，地下车库出入口实现两侧与顶部绿化。 银湖翡翠的颜色，其实就是土地的颜色---褐色，整个建筑从土地过渡到屋顶，一点都不忽然，非常自然和谐，建筑似乎是从大地里生长出来一样，整个小区，主角因此是以人为核心的环境，建筑成为背景，而不是喧宾夺主。 银湖翡翠的建筑是高层、小高层和别墅，即使是小高层建筑，其建筑间距都保持在35-80米之间。为了将湖景资源最大化，设计者摒弃了常规的电梯，将其改为可观光的电梯。设计者将靠湖的建筑设计成点式，将离湖的建筑设计成单元式，点式建筑恰好在两排多单元连体建筑之间，因而后排的建筑可以穿过点式建筑的宽大空隙，占有足够大的湖景资源，使得具名的视觉景观最大化。 银湖翡翠在建筑设计过程中，通过高层与半围合式的别墅组合以及建筑形体的变化，使得每个面、每个角度、每栋房子、每一景观的组合空间都有不同的视觉享受。明快、简洁，而又富有个性特色的建筑风格，表现出凝重、典雅的全新风格。 银湖翡翠高层的建筑风格：气派、简约、经典。外墙，以呈雅光的质感面砖与玻璃构成外立面，让景 观最大化流入室内。银湖翡翠的别墅建筑风格：雍容，唯美，典雅。采用完全大宅的建筑设计，庄园式的建筑，改变了以往千篇一律的TOWNHOUSE外型简单的重复。八角亭建筑方式，让大宅富有灵动的气息，屋顶跃落有序，配以质朴耐看的烟囱，形成了建筑的节奏与层次。 银湖翡翠内部设有多种公共服务设施，如游泳池是无边际的，成人区、幼儿区以及沙滩、按摸池......是通过拱木桥相连接，与观赏水体之间 以循环小水幕连接。面积很大的游泳池带人造沙滩，与蔚蓝海岸的基本一致，铺有花岗岩。园林方面，一些树种和花草早已植入，长势茂盛，还设有亭台供居民休憩。 通过这次调研，学习到不少住宅设计方面的知识，比如在设计住宅外环境时，尽可能多地扩大绿地，在建筑布局上，充分采取平面错位，点式配置，从而活跃空间。而在组团的时候，布局应重视人的交往空间，在小区内建造有分有合的交往空间有助于增加人际交往，和睦邻里关系。还要根据居民行为轨迹安排各项公共设施，方便大部分居民的需求。营造绿色的自然生活空间，现代社会，越来越多的人们会在家里办公，除了舒适的家居外，还要求居住环境“园林化”贴近自然，成为天然起居室。 居住小区调研报告范文 第10篇建好居民小区 打造宜居城市 ————兴隆城市小区规划调研报告 调研时间：2007年5月3日 调研目的： （一）调查我国解放以来城市规划、建设的实践和问题。 （二）通过到实地的调查，提高理论知识 （三）了解城市居住小区居民的经济发展水平、文化背景、生活习惯、物质技术条件以及气候、地形和现状等条件。 调研内容： 城市居民小区是城市的重要组成部分。城市居民小区规划、建设和管理水平的高低，直接反映出城市发展状况和城市品位。最近我通过学习《城市规划原理》后，对兴隆城市居民小区建筑规划情况进行一次初步调研。下面我分别从兴隆城市小区的规划结构、道路交通、公建设施、绿化景观、住宅建筑组合等方面来分析.居民生活在城市中以群集聚居，形成规模不等的居住地段。居民的居住生活包含着居住、休憩、教育养育、交往、健身、甚至工作等活动，也需有生活服务等设施的支持。这些都要在居住用地上作为恰当的安排——+规划。居住区的规划是满足这些方面要求的综合性建设规划，影响着居民的生活质量、城市的环境质量，还在很大程度上反映该城市乃至国家不同时期社会政治、经济、文化和科学技术发展的水平。 居住区的组成要素包括物质和精神两个方面。居住区的组成内容可分为建筑工程和室外工程两类。住宅用地、公共服务设施用地、道路用地以及公共绿地有与居住区居民密切有关的居住区（街道）工业用地等等都是居住区的用地组成。居住区的环境组成分为内部居住环境和外部生活环境。 兴隆城市花园是一座天然的摄影棚。美景伴着一对对幸福新人,留景也留情。而且，兴隆城市花园自开发建设以来,历获2000年贵阳房交会组委会特别推介楼盘、贵州省科技住宅示范小区、贵阳市信息化“十五”发展计划———社区信息化试点工程、贵阳市住宅示范小区、贵阳“保护南明河”首批承诺单位和中房贵阳住宅指数样本项目等荣誉。 兴隆城市花园一年来不仅成为几百对新人首选的拍照景区,也成了市民郊游的好去处。摄影师用锐利的眼光,直接抓住了“人在花里美,人在花中笑”的幸福时刻,用新婚新人,用多情的摄影、摄像机将兴隆的美景聚焦,定格并传播给更多的人。人们来这里,就是为了验证一下摄影师的感觉,体验一下人在景中游,一步一景,移步换景的感受;就是为了亲自发现兴隆城市花园这道“美丽的地平线”。 兴隆•枫丹白鹭城市花园环境优雅。小区紧邻贵阳市环城防护林带，具有良好的自然山地景观，区内植被良好，树木葱茏，空气清新，自然条件得天独厚。开发商秉着打造“人文生态”的纯自然风情小区的要求，结合最新的规划和建筑设计发展趋势，融入了“环境、整体、地区”三种现代意识，为居住者提供一个“人景交融、关怀入心”的幸福、健康、快乐的家园。小区设计充分考虑了“均好性、人车分流、自然山水、依山就势、带状景观和街坊理念”等六大设计概念，着力营造不同特点、空间感各异、开敞式布局的亲和多变的山水园林式居住小区。兴隆•枫丹白鹭城市花园根据现代人对自然、健康的追求，着力于打造纯自然、亲山水的小区环境，并充分布置健身场所和设备，以“人文关 怀”理念引导每一位业主关注健康、关注环境。 兴隆•枫丹白鹭城市花园具有极大的升值潜力和空间。随着贵阳市拓展计划的展开，扼守贵阳西出口门户的兴隆•枫丹白鹭城市花园小区具有连接金阳新区和老城区的地理优势。规划中的中坝南路从小区经过，将小区划为大小不等的两块，更加适合于小区商业配套，增加小区的生活方便，提升小区的商业价值。项目大胆优化综合经济指标，着力打造西部地区低容积率、高绿化率的顶尖楼盘。小区容积率仅为，而绿化率达到了40％以上。在建筑的安排上，开发商根据小区特点，安排了多层、小高层、高层、连体别墅等多种建筑类型，以充分满足不同消费者的要求。在户型的考虑上，有从65至200平方米80余种户型供置业者选择。 1 规划结构 居住区的规划结构，是根据居住区的功能要求综合地解决住宅与公共服务设施、道路、公共绿地等相互关系而采取的组织方式。由于在“十一五”规划中提出了建设“最适宜人类居住的城市”的奋斗目标。建好城市居民小区、优化居住环境、提高居民生活质量，是建设“最适宜人类居住的城市”的重要内容。应当以建设“最适宜人类居住的城市”为契机，坚持在规划、建设和管理上狠下功夫，努力打造一流城市居民小区品牌。所以，必须依法合理规划小区。必须依据国家有关法规和兴隆城市建设总体规划，科学编制居民小区规划，控制合理的人口居住密度；在编制小区规划时，要合理确定小区公共设施和生活服务设施，赋予居住小区和谐环境，满足居民对小区人文氛围和小区功能的要求。同时，要严格贯彻执行《规划法》，严格限制在城市主干道两旁和中心商业区内规划建设住宅区或住宅楼，严格控制别墅型小区过度扩张，有效节约土地资源。 兴隆城市小区以配套完善、环境优美、建筑质量优、物业管理好成为贵阳的国家小康住宅示范小区。兴隆城市花园禀着建筑与自然融合、天人合一的理念，设计出风格极具创意、品位超前的欧陆式风情别墅，形成独特的亲水浪漫形社区。在调研中也发现兴隆城市居民小区在规划、建设和管理上还存在一些不容忽视的问题，给打造“宜居城市”带来负面影响。规划布局不尽合理。主要是别墅型小区建设过多过滥，城市主干道两边建私人住宅，城市核心商圈内夹杂居民小区，既浪费土地资源，又影响城市形象。 2 道路交通 居住区道路是城市道路的延续，是居住空间和环境的一部分，它既是交通空间，又是生活空间，居住区道路是居住区环境设计的重要组成部分。在道路交通方面兴隆城市小区逐步完善交通系统，进一步区分交通功能与游览功能、步行系统与车行系统、居民流线与游客流线。通过加强管理，减少穿越城区的交通。其中采取的措施分几反面来实施： A 采用由步行绿带与人行道构成的综合步行系统，整合旅游功能及居民休闲功能，使之适宜逗留、休闲和观景，沿河强调亲水性。 B以现有道路网络为基础，在南门路南街区组织开辟辅道以解决该街区内部的交通可达性问题，并起到对南门路车流适当分流的作用。C组织由水上旅游和公交、公共汽车、出租车以及小汽车多人合乘等方式组成的多元化公交系统。 D结合城市与景区设施的规划布局和交通组织的需要，按照有关规范和服务对象的性质与规模，合理配置社会停车场和公共站场，设置交通集散广场、码头和船闸等。在规划设计和开发建设这些场所时，应把它们作为景区环境风貌中的有机组成部分。 E遵循生态城市的基本原则，开辟环城自行车专用道路。在沿河一侧采用林荫道形式设计有适当蜿蜒曲折和高低起伏的专用自行车道路。3 公建设施 居住区环境设施小品是居民室外活动比不可少的内容，它们对梅花居住区环境和满足居民的精神生活起着十分重要的作用。规划要求街区的每一处小品、雕塑、路面铺设、驳岸形式以及植物配置、种植方式等都需经过城市设计，使街区环境进一步园林化。为了在街区建筑中体现贵州传统文化的特色，研究具有地方文化特色的道路景观，创造具有浓郁地方文化特色的道路空间景观，需设计一组具有传统意味的街道家具，包括路灯、座椅、公交车站、电话亭、广告牌、垃圾箱、栏杆、道路铺地等，并以多种方式、方法如游艇码头设计、候车亭设计、大门入口设计、建筑灯光设计等融入苏州的文化艺术。这样做既丰富了建筑空间，又提高了街区建筑的文化品位。在兴隆城市花园设施配套还不够完善。在城市居民小区通常只有简单的居住功能，没有配套建设诸如会所、运动场、老人活动中心、游泳池、儿童娱乐设施、停车场等基本设施。随着经济快速发展和居民生活水平提高，小汽车停放将成为最突出的问题之一。4绿化景观 居住区绿地是城市绿地系统的重要组成部分，它面积广量大，且与居民关系密切，对改善居民生活环境和城市生态环境也具有重要作用。兴隆城市小区环境绿化美化不足。按规定新建小区绿地率不应低于30%，旧城区改造后不低于25%，目前许多没有达标，特别是老居民小区绿化水平更差。不少开发商追求平面绿化，小区没有做到乔木、灌木、花草和园林小品合理搭配，显得单调乏味。护城河两岸现状用地功能混乱，有大量工业仓储用地，一些居住用地混杂其中。护城河岸线被货运码头、民居建筑等占据，公共开放性较弱，建筑质量较差。交通、管网等基础设施老化。现状面貌未能体现苏州历史文化名城水网发达、景色优美的传统风貌 5 住宅建筑组合建筑是构成城市的基本要素之一，是城市历史文化遗产保护中最主要也是最基本的内容.兴隆城市小区突出本地文化特色。利用“邻里单位”思想要求在较大的范围内同意规划居住区，使每个“邻里单位”成为组成居住区的“细胞”。文化是建筑的灵魂，建筑风格要体现本地文化特色。那里民宅曾有过自己独特色建筑风格，如老街的骑楼式建筑、合浦的古建筑群等，要整合兴隆文化，继承发扬优秀的传统建筑风格，不断学习借鉴外地经验和建筑风格，把南珠文化、海洋文化、蛋家文化、客家文化、西洋文化等融入到城市居民小区规划和建设中去，形成古今传承、中外兼容的独具兴隆特色的民居小区。 但是，弱势群体需求被忽视。居民小区无障碍设施建设滞后，部分七层以上住宅楼房没有安装电梯，小区道路没设盲道，倾斜路面没有使用防滑建筑材料，居所没有标识明确的路线或标志物，老年公寓、老年人娱乐活动中心等服务配套设施跟不上，对老年人和残疾人生活带来不便和困难。 总的来说这次调研，我觉得兴隆城市小区，总体规划合理化、建筑风格特色化、设计理捻人性化、配套设施多样化、小区建设生态化。 居住小区调研报告范文 第11篇做好住宅小区物业管理工作，是新形势下一项重大社会管理工程，是关系千家万户的重大民生工程，是一项事关xxxx城市形象的重大环境工程。为推进我县城区住宅小区物业管理工作健康、规范发展，近期，xxxx县人大经工委与县住建、房管部门相关工作人员，深入我县城区紫苑、帝景家园、都市水乡、公园1号、金色东华、格兰苑、南桥郡、利民小区等10个住宅小区和磨子东街社区，通过实地察看、听取情况介绍、走访群众等形式，对我县城区住宅小区物业管理现状及存在的问题等情况进行了调查，具体情况如下： 一、我县城区住宅小区物业管理的现状 （一）城区住宅小区的基本情况。据县房管部门统计，目前我县已建成住宅小区28个，即将投入使用和正在施工的小区大小还有10多个，住房近10000套，这部分住宅投入使用后，加上目前空置的住宅全部入住后，小区的入住人口将超过6万人，占到县城区常住人口50%以上。 从调查来看，我县已建住宅小区主要呈现出以下几个特点： 1、住宅性质多样。主要有以下六类：一是早期由政府建设的福利房，土地属划拔，政府承建，分配居住，绝大多数已实行房改，如政府大院住宿区等。二是各单位为解决本单位职工住房问题，由单位承建的职工住宅小区，土地多是划拔，房屋定价出售或分配。如财政小区、国税小区、地税小区、明珠公寓等。三是开发商开发的住宅小区，土地出让，市场出售，是真正的商品房。如紫苑、帝景家园、都市水乡等。四是由村委在集体土地开发或村民在自有宅基地上建设的住宅小区，即现在所称的小产权房，一般规模也比较小，多自建自管。五是目前落实保障性住房政策，由政府承建的公租房、廉租房等各类保障性住房。六是目前仍由房管局负责管理的公房，主要集中在周子古镇。 2、规模差别较大。在调查的10个小区和1个社区中，大的有紫苑、都市水乡、帝景家园、公园1号等小区，住房均在1000套以上，中等的金色东华、南桥郡等小区，住房均在500套左右，小的如格兰苑等小区住房在100套以内，有的仅十几套住房。 3、建设标准不一。主体建筑方面，2008年“”汶川大地震以前建成的小区大多是预制板房，2008年以后所建小区大多为砖混结构、半框架结构、框架结构、剪力墙结构等。配套设施建设方面，在紫苑进入xxxx以前，我县除财政、国税、地税等单位自建小区条件相对较好，其他大多数小区只有主体住宅、没有任何公用建筑，大多数配套设 施建设不齐，无绿地、无车位、无物业用房、无公厕等情况比较普遍。就目前而言，我县县城区所建成的小区，也只有紫苑等少数几个小区能上档次，其他大多数小区普遍存在容积率过大、绿地偏少、停车位严重不足等突出问题，还有极个别小区进出道路不畅、消防通道拥堵，存在严重的安全隐患。 （二）小区物业管理工作的现状 1、物业企业发展情况。从紫苑房产进入xxxx我县才真正有住宅小区物管的概念，目前也处于发展的初级阶段。现有物管企业16家，其中二级资质1家，三级资质15家，从业人员近1000人。专业化管理的小区21个，面积达86万平方米。 2、业主大会及业主委员会成立情况。目前，我县住宅小区成立业主委员会的有紫苑等8家，但真正有办公场地并发挥了一定作用的只有紫苑1家，其余大多数都没有召开业主大会，没有真正由业主代表选举产生业主委员会，故大多数小区业主委员会形同虚设，还没有步入正轨。 3、小区的物业管理工作情况。从走访、座谈的情况看，仅紫苑等极少数几个小区服务较为规范，业主较为满意；金色东华小区投入近500万元安装了较为完备的消防设施、监控设施、应急发电设施，业主反响较好。大多数物业服务只负责打扫卫生和看大门，没有明确的服务标准，服务质量相对较差，服务制度落实不到位，好一点的小区也仅有保安服务和维修服务。有的小区因为乱搭乱建、卫生状况差等原因，业主和物管严重对立，出现拒交物管费甚至要求物管企业离场的尴尬局面。 二、存在的主要问题 我县小区物业管理经过十多年的发展，初步建立起了市场化、经营型的物业管理体制，对提升城市品位、优化群众生活环境发挥了重要的作用。但是，由于城市小区的物业管理工作是随着我国城市化进程加快和市场经济的发展而产生的新型服务产业，因发展时间不长，当前我县物业管理工作中还存在诸多问题，主要表现在以下几个方面： （一）执行规划不到位。调查发现，在住宅小区的开发建设过程中，由于主管部门监管不力，施工过程中不能实时监管，竣工后不能严格按照规划要求进行验收，导致规划设计被更改的现象十分普遍。一是业主购房时看到的规划和实际交房时的规划不一样，小区内房屋格局和小区环境与售房时的承诺发生了变化，开发企业不兑现承诺，不履行合同，使业主权益遭受损失；二是开发企业不严格按照规划要求施工，随意挤占公共用地，见缝插针，把规划的绿地、活动场所等配套设施用地挤了又挤，占了又占，甚至完全占用；三是规划设计要求的配套项目在建设过程中，有的被偷工减料，造成质量差，档次低，寿命短，有的缺项，有的被砍，带来较多遗留问题，不仅严重侵害了业主的利益，也为以后小区的物业管理、安全留下了隐患。 （二）管理制度不完善。目前，我县尚未出台与_《物业管理条例》及《四川省物业管理条例》相对应的物业管理条例实施细则，给物业管理工作带来很多不便，在具体操作中存在较大的局限性和制约性。主要表现在：一是物业管理用房的规划、设计、建设、验收、移交没有具体的要求和标准；二是专项维修资金难落实，公用部位维修难 等问题。三是物业管理公司的招投标不够规范，谁开发、谁管理的格局还没有打破，业主根本没有选择物业服务的机会和权力。四是业主委员会的组建程序不规范，造成业主和物管企业之间的各种矛盾因缺乏监督和沟通渠道而无法解决。如一些正常履行缴费义务的业主因为得不到合理有效的服务而有意见，一些没有缴费的业主则可以找出种种借口不尽义务。五是小区内经常发生的违章装修、违规搭建等行为，也缺乏可操作的具有约束力的管理措施。对这些具体问题的处理和解决缺少切实可行的政策、法规依据。 （三）宣传教育力度不够。从调查情况看，社区、物管人员、业主委员会成员以及业主代表，普遍对物业管理法规不知或知之甚少。主要表现在：一是有些物业管理人员对物业管理职责权限不明确，对相关物业政策、法规领会不透，经营理念还没有从“管理型”向“服务型”转变，不按照物业服务合同的规定履行义务，对待业主“生、冷、硬”，服务意识差，简单地把物业管理理解成收费等，有的甚至只收费不服务，小区的卫生保洁、绿化养护、安全保卫不到位，造成卫生状况差，秩序混乱，失窃案件时有发生；二是一些小区的业主不知道如何利用《物业管理条例》来维护自身的权利，遇到了问题无所适从，不是通过协商渠道和法律手段去解决，而是采用简单的拒绝交费等办法来激化矛盾。 （四）物管服务水平较低。调查发现，一些物管企业低薪聘请一些文化低、没有接受过专门培训的人员上岗。即便是企业对员工进行培训，也还是停留在基本技能培训的初级阶段，还没走向由劳动部门参与的社会化职业技能等级培训与鉴定，致使物业服务工作不到位，不按规范操作。另外，从业人员流动性大、个人素质普遍较低，也影响了物业服务水平的提高。部分物业企业管理人员对住户反映的问题不能积极主动解决。有的小区住户反映小区公共区域长期无人打扫卫生，服务工作远不能满足居民的实际需求。 三、建议 针对当前我县住宅小区物业管理中存在的突出问题，为进一步加强和改进我县城区住宅小区物业管理工作，提高物业管理水平，提出以下建议意见： （一）严格执行规划，建好一批精品住宅小区。小区的规模、档次直接决定物管的工作难易。要站在建设精品城市、提升xxxx形象的高度，科学规划并严格监管，重点抓好在建和待建住宅小区建设。要引进几家有实力的房地产开发企业，建设几个高档次的精品楼盘小区。建议相关职能部门要按照物业管理相关法规规定，根据我县的实际，制定好切实可行的小区建设管理办法和建设标准并严格组织实施。住宅小区规划设计一定要明确物业用房、公共建筑、共用设施、车位数量、绿地面积等内容。工程建设要严把工期和质量关，组织验收应将小区各类附属工程（含地下管道隐蔽工程）列入验收内容，杜绝未开工即出售、未完工未验收即入住的问题。同时，要站在维护群众切身利益、促进社会和谐稳定的高度，合理规划并分步实施，稳妥推进已建小区特别是老旧小区配套设施改造和完善，逐步消除遗留问题，从根本上消除安全隐患和不稳定因素。 （二）加强监督管理，建立一套完善的管理制度。一要严格落实前期物业招投标制度，督促开发商依法在销售房屋之前面向市场公开择优选聘物业管理服务企业，制定临时管理办法并将之明示房屋买受人；二要严格落实物业承接查验制度，房管部门和物管企业要全面参与小区竣工验收，严格审查各项物业管理配套设施完成情况，凡未完成配 套设施建设的小区一律不能通过竣工验收，物管企业一律不得承接；三要严格落实物业企业备案制度，严格落实开发商向物业企业移交各类竣工图纸等物业资料并报房管部门备案的制度；四要严格落实日常巡查制度，相关职能部门要与居委会相互配合，组织不定期巡查，对管理水平低、信用等级差、服务不到位、收费不规范的企业予以通报批评，甚至取消其在本县辖区内从事物业管理的资格，维护广大业主的合法权益。五要严格落实矛盾纠纷调处制度，对业主和物管反映的问题以及业主和物管企业存在的矛盾纠纷，相关部门和社区应不推不躲，及时予以解决和调处。 （三）强化宣传引导，探索一套良好的运行模式。要通过电视、网络、会议、板报等多种形式，广泛深入宣传_《物业管理条例》、《四川省物业管理条例》等法规，营造推进住宅小区物业管理的良好舆论和法制氛围。特别是房管部门和各社区居委会要注重加强对居民的宣传教育，增强广大业主的物业管理法律意识和消费观念，使他们充分认识到搞好物业管理不单是物业企业、政府、居委会的事情，而是需要全体业主和全社会共同关心支持的工作，也使他们充分认识到物业服务合同是物业管理服务的最重要的法律依据，懂得用法律武器保护自身的权利，同时履行好应尽的义务。要指导和帮助物管企业开好业主代表大会，组建好业委会。要强化对政府部门相关工作人员、物业管理企业、业主委员会成员的教育培训，促进行政管理人员、业委会成员依法履职，不越位、不缺位，促使物业管理企业遵纪守法，规范管理，更好地为业主提供服务，从而在我县逐步建立起“政府主管、企业主体、业主自理、社区自治”“四位一体”的物管新模式。 （四）强化分类指导，打造一批物管示范小区。要广泛征集社会各界的意见和建议，着手制订物业管理服务合同等示范文本，明确规定前期和后期物业管理服务中的服务范畴、合同期限以及双方的权利、义务、责任，规范物业管理企业和业主的行为，区别新旧住宅、高层与低层、服务项目、服务标准、确定相应的指导性服务收费标准，努力营造物业管理企业崇尚优质服务、业主自觉按时缴纳物业管理服务费的和谐氛围，促进物业服务健康运行。结合我县住宅小区的现状及特点，选择部分条件较好的小区，积极探索市场化运行的物业管理新机制，真正实现优质优价、多方共赢；针对老旧住宅小区规模小、较为分散，尤其是楼房陈旧、基础设施差，物业管理难于起步的情况，逐个进行调研、分析，采取多种途径、多种形式、多种方法，解决处理好物业管理用房缺乏、公用设施维修困难等问题，试点推行“破墙扩院”、“小区自治”等管理模式，改善小区环境，提升管理水平。 居住小区调研报告范文 第12篇居住小区规划设计调研报告 城市居民小区是城市的重要组成部分。城市居民小区规划、建设和管理水平的高低，直接反映出城市发展状况和城市品位。本文通过对南昌市恒茂国际都会楼盘调研,发现了这些小区规划中的优秀和特别之处,并将这些优点加以借鉴,应用到我们的小区设计中。 调研背景： 一、调研目的： 1、通过本次调研,初步了解我国的住房政策、住房制度、居住现状、居住标准以及住宅房地产的相关知识。 2、通过对本居住区环境专题调研，掌握进行社会调研的一些基本方法和手段，培养调查分析和综合思考能力。并初步学会在调研报告中运用经济分析及掌握相关软件的应用。 3、掌握居住小区规划设计的基本原理和方法，并熟悉城市居住区规划设计等相关规范。 二、调研方法：文献调研,实地调研,拍照,访谈,数据统计等。 实地调研：此次调研过程中，我们以组为单位五个人一同前往小区进行了实地的调查，旨在为我们的设计提供多方面的参考。 三、调研内容： 1、调研时间： 2、调研地点：南昌市恒茂时代广场 3、调研内容：楼盘及其周边情况 基小区内部有一个集中地水面游泳池，只是现阶段冬天，泳池中并没有谁，有一处占地较小的集中绿化布置，在规划设计时可予以保留。 4、小区周边的各类服务设施情况： 1、教育配套 幼儿园广电幼儿园、少春双语幼儿园； 中小学少春学校附属实验小学、广电小学、上海路小学、培英小学、少春中学 市第一职业中专学校、师大附中、南昌十七中、南大附中、二十三中；高校江西师范大学、南昌大学、南昌水专、工程学院、江西广播电视大学 2、商业配套 城东百货(上海路于北京东路交汇处)、国美电器(上海路于北京东路交汇处)、天虹商场(南京西路于江大南路交汇处)、华联超市(上海路)、江大南路商业街、旺中旺超市、南昌市图书市场、新华书店洪都中大道店等； 3、医疗配套 江医一附院、二附院、省中医院、省第二医院(省肿瘤医院)、省人民医院门诊部、江西凤凰第一医院、华山医院 4、银行 银行中国银行、建设银行(化工研究所对面)、工商银行、交通银行(小城知味旁)、招商银行(上海路于北京东路交汇处） 5、周半绿化和其他的设施也明确布置在其中，在该小区内部的外围主要是高层建筑，内围主要是小品以及休憩场地，这样的设计主要是考虑到结合在空间上围小区内部创造更多的空间。 综上所述，基地基地周边的银行、学校、酒店、较大的购物商场、医院等设备齐 全，给小区的居民生活带来了很大的方便。 区位概况：恒茂梦时代国际广场项目建设规模为：项目占地面积62240平方米，建设内容由用由一栋25F办公楼、一栋3F超市、一栋4F商场及影院、一栋29F酒店大楼、一栋5F百货大楼以及3～4F商业建筑等组成，地下设有二层，用作地下停车库和设备用房，总建筑面积286746平方米。物业现状:项目主体在建，写字楼已建至7F，精装SOHO已建至10F 物业现状:项目主体在建，写字楼已建至7F，精装SOHO已建至10F 期房容积率开发商:江西恒茂房地产开发有限公司 设计构思众所周知，一座国际化城市综合体并非只是几种业态功能的简单堆砌，而是将集中不同功能的地产业态加以优化组合，进而达成各功能单位之间的高效统 一、互惠互利。恒茂〃梦时代广场把多面孔的城市浓缩至精华，收罗城市万象于主轴之上，无缝接驳地铁一号线站口，集世界一流设计师的智慧和创意，在28万平方米体量中将都市最高端的购物商场、包罗万象的美食广场、超五星级大型影院、超甲级写字楼等国际顶级业态有效融合，构筑24小时中心地标生活主场，让人们充分体验一种有别以往的全新理想生活方式。可以说，恒茂〃梦时代广场，无论是规模还是定位，都注定它将成为南昌最TOP的都市综合体。恒茂梦时代广场深谙人与环境互依共存的重要性，贴身打造4万㎡屋顶悬浮空中花园，四座建筑形成四面绿色穹顶，连缀成独特的空中花园，蓝天之下相映缤纷，形成立体绿化，为工作、生活于此的人们提供了创意互动的休闲空间。同时，恒茂梦时代广场充分发挥植物改善环境的多种作用，节约寸土寸金的市区地面，同时发挥降低室内温度、减少热岛效应、储存雨水、净化空气等一系列功能，塑造全国最大的丰富多样、整洁清新的城市“第五立面”。并以更替与变化的构思,将高尔夫果岭、婚礼广场、亲子乐园、演艺剧场等活动场所从封闭的室内移到屋顶之上，并且通过设置多种主题性雕塑、景观小品、植被花卉、铺装、灯光等，构成属于恒茂梦时代广场的新鲜视野。 景观设计：恒茂梦时代广场深谙人与环境互依共存的重要性，贴身打造4万㎡屋顶悬浮空中花园，四座建筑形成四面绿色穹顶，连缀成独特的空中花园，蓝天之下相映缤纷，形成立体绿化，为工作、生活于此的人们提供了创意互动的休闲空间。同时，恒茂梦时代广场充分发挥植物改善环境的多种作用，节约寸土寸金的市区地面，同时发挥降低室内温度、减少热岛效应、储存雨水、净化空气等一系列功能，塑造全国最大的丰富多样、整洁清新的城市“第五立面”。并以更替与变化的构思,将高尔夫果岭、婚礼广场、亲子乐园、演艺剧场等活动场所从封闭的室内移到屋顶之上，并且通过设置多种主题性雕塑、景观小品、植被花卉、铺装、灯光等，构成属于恒茂梦时代广场的新鲜视野。 环保理念质变生活 恒茂智造低碳之城: 恒茂〃梦时代广场将将“低碳环保”的理念融入到具体的建筑设计和运用中，在高层建筑的屋顶上引入并网光伏发电系统，采用最新型的高效光伏组件，将光能转化为电能，通过与电力公司并网，转换成交流电。在满足能源照明之外，并网光伏发电系统还具有减少温室气体二氧化碳排放、节约水资源、清洁、无污染、储量大等诸多优点，营造低碳环保的新模式。同时，大面积引进地源热泵技术，一方面采用热泵原理，以常温水为媒介，从土壤中提取能量，达到制冷、采暖的效果。生成出27000㎡热源将到地下空间、商务中心、酒店式公寓的入户大堂中，不用空调、地暖，即可轻松实现20-26℃的舒适温度。并且，这种技术还能减少商业区能源使用中二氧化碳的排放量，减少对周边住宅的影响，具有高效节能、环保可持续等多方面的优点。恒茂梦时代广场，以国际观的视野与符合全球资本的理念，提升南昌品质生活，全面刷新南昌城市价值。 四、总结 通过收集现状基础资料和相关背景资料，分析基地现状与周围环境关系，了解一般居住区的规划模式.根据基地的实际情况, 借鉴这些小区的规划优点, 吸取其设计的不足之处,在我们的设计中,扬长避短,为居民经济合理地创造一个满足日常生活和文化生活需要地舒适、卫生、安全、宁静和优美的居住环境。 居住小区调研报告范文 第13篇物业管理是提高居民居住质量和生活水平的重要途径，也是衡量城市管理水平的重要标志，对加快城市经济文化发展起着重要作用。住宅小区物业管理因为关乎人们生活的居家环境、与群众生活息息相关而倍受关注。 一、当前住宅小区物业管理现状 去年9月，我市将物业管理职能进行下划，包河区认真贯彻落实市政府和市房地产管理局的各项要求，努力为辖区居民创造优美、和谐、安全、舒适的居住环境，在抓好队伍，建立区、街（镇）物业管理联动机制，调处重大物业纠纷等方面做了大量工作。 （一）搭建管理机构。根据合政办秘[100]文件精神，物业管理工作从市房地产管理局下划至各区，实行“两级政府，三级管理，四级网络”的模式，落实属地管理，区政府把物业管理职责赋予区住建局，在区住建局设立物业管理和住房保障科。各街（镇）对应在大建办设立了物业管理机构。 （二）各类住宅小区物业管理情况。包河区现有各类住宅小区362个，其中有物业管理的小区180个，物业管理面积约20xx万平方米，物业管理水平参差不齐，其中新建的高档小区的物业管理水平相对较高。 （三）物业服务企业情况。目前在包河区进行物业服务企业共129家，其中具备一级资质的企业8家，具备二级资质的企业18家，其余均为三级资质的物业企业。从各物业服务企业的运行情况看，越是资质高的物业服务企业，为居民提供的服务质量满意度也越高。 （四）业主委员会的成立情况。包河区共有55个住宅小区成立业主委员会。大多数业主委员会发挥作用较好，在选聘物业服务企业、协调企业与业主的关系上做了大量有益的工作。 二、当前物业管理工作中存在主要问题 由于物业管理是一个新兴的行业，面临较多的复杂情况和问题，因此信访量大，纠纷较多。自20xx年9月至20xx年9月1日，包河区共处理关于物业方面的12345市长热线361件，政民直通车45件，市长信箱12件，电话投诉141件，接待来访群众257人次，存在的主要问题有： 一是物业管理主管部门力量不足。目前，包河区住建局作为物业管理的主管部门，仅有3人专职从事物业管理工作。各街（镇）继去年市开展物业管理专项整治百日行动后，虽相应成立了机构，但配备人员均为兼职人员，不专心、不安心、难尽心的问题客观存在，与物业管理涉及面广和问题多、难协调的现状不适应。 二是业主委员会运作缺乏监督。业主大会是业主自治组织，业主委员会是业主大会的执行机构，在业主大会闭会期间，主要工作由业主委员会负责执行和落实。由于部分业主委员会成员从相关活动中捞取好处，易与物业服务企业以及其他业主产生矛盾纠纷。比如对小区公共收益的管理监督就是一大难点，也是业主委员会成员之间，业主与物业公司之间存在矛盾的焦点，而解决类似的矛盾业主大会最有权威，但由于业主大会召开的条件要求很高，无法及时召开，因而很多矛盾不能及时解决，甚至造成反复上访，影响和谐稳定。 三是前期物业存在诸多弊端。《物业管理条例》第二十四条规定：“要按照房地产开发与物业管理相分离的原则，通过招投标的方式选聘物业服务企业”。实际操作中前期物业服务企业通常是由开发公司的一个部门演变而来，与开发商有着上下级的隶属和斩不断的经济利益关系。一旦开发商因房屋质量与业主发生纠纷，前期物业既要维护开发商的利益，又要维护业主的利益，陷入两难境地。业主由于正当权益得不到保障，就把该打在开发商身上的“板子”打在物业服务公司身上。造成监管部门及时协调纠纷难，业主和物业服务公司的“心结”越结越深，导致物业费收缴难等问题，影响物业服务水平，易造成恶性循环，最终损害的是业主的利益。 四是物业企业收费难与运行成本高的矛盾突出。近年来，物价上涨较快，使物业公司的运作成本不断增加，其中人员的工资支出占较大比例，现行合肥市最低月工资涨至1010元，近期出台的《合肥市住宅小区物业服务收费管理办法》，取消了公摊费收取项目（二次供水用电除外）。同时部分业主对缴费义务认识不到位，以种种托词拖欠和拒交物业费，而物业服务企业在收取的费用不能维持其正常运行时，要么降低服务标准，要么在合同到期前撤离，造成广大业主利益受损，甚至引发社会不稳定因素。 三、几点建议 （一）加大培训力度，突出正面宣传。物业管理在我国虽然起步较晚，但为规范物业管理工作，国家相继出台一系列法律法规。有关部门及街镇要主动承担责任，加大对这些法律法规的培训力度，扩大培训范围，使全社会都能了解、关心物业管理工作，自觉履行义务，保障业主权益。要就业主的义务、物业服务企业的社会责任、积极缴纳物业服务费与提高物业服务质量的关系、业主自治组织在物业管理活动中的地位作用、政府职能部门的职责等相关内容进行全面宣传，使业主、物业服务企业以及政府部门之间能统一认识，自觉做到相互理解、相互支持。 （二）统一配备物业协理员。由区统筹考虑，为各街镇配备专职物业协管员，解决兼职问题，让专职的人干专业的事，切实把物业管理的各项工作做扎实。 （三）把好前期物业入口关。前期物业是由开发商通过各种形式选聘的，而且在售房时就已经定下，在小区没有交付，业主没有入住的情况下，区级物业管理主管部门目前还不能介入此项工作。因此要自上而下形成一套有利于后续物业管理的监管运作机制，使有关部门和业主能够实质参与开发商对前期物业选聘、峻工查验和物业交付工作，减少因开发遗留问题对后期物业管理带来的困扰，维护业主利益。 （四）大力扶持村（居）属物业服务企业。包河区现有村（居）属物业服务企业10余家，目前管理服务都比较好，且均为三级资质的企业。这些企业在村（居）范围内，管理优势明显，既解决居民就近就业，又为辖区居民提供服务，同时因其带有政府的“影子”，管理起来比较容易，且不以营利为主要目的，又与居民有着特殊的“亲情”，一般不会产生纠纷，尤其在三无小区的物业管理方面发挥的作用明显。政府应在政策上予以扶持，如设奖补资金，鼓励该类企业做大做强，在服务自管小区的同时，逐步把服务向更多的“三无”小区延伸，解决当前“三无”小区物业管理难问题。