营销周报范文(推荐35篇)
营销周报样本文章1 通过学习,我对销售有了新的认识。我不再害怕销售,还找到了做销售的乐趣,爱上了这个行业。
当我担任汽车销售顾问时,我在陈列室里等待顾客。来店里的顾客大多是有意的,也就是说他们是来找你的。现在饲料销售,我们到养殖户那里去,到养殖户那里去卖我们的产品。我认为销售就是推销自己的过程。只有农民认可了你,他们才能认可你推销的产品。
总之,通过对本周工作的理论总结,我也发现了很多不足。同时也为自己今后的销售工作积累了经验。思路理清了,方向也明确了。在今后的工作中,我将以公司的经营理念为坐标,将自己的工作能力与公司的具体环境相结合,发挥自己精力充沛、吃苦耐劳的优势,努力接受业务培训,学习业务知识,提高销售业绩意识。脚踏实地、进取、努力工作,为公司的发展尽自己最大的努力。
营销人员:XXX
20xX年X月X日
经过一周的培训,给我印象最深的是专业性、电话销售、陌生人拜访、时间安排。以下是我的个人经历:
营销周刊样本文章2 1、诚信—— 做生意最怕“奸商”,所以顾客喜欢和诚实的人做朋友,做生意。房地产销售也是如此。在与人交往的过程中,一定要表现出真诚。在与客户沟通的过程中,只有诚实才能赢得信任。
2、热情—— 只要你对自己的职业充满热情,就可以投入全部精力。对于房地产销售来说尤其如此,因为销售是一个漫长的销售过程。
3.耐心—— 在房地产销售中,新客户的成交时间通常是一周、一个月甚至更长。因此,无论是上门客户、电话客户,还是老客户带来的新客户,都是零与零相加。参观的人也不少,但成交的顾客并不多。我们可能会花很多时间做“无用的工作”。但你必须要有耐心。很多潜在客户需要很长时间才能变成真正的客户,所以你必须有耐心才能取得更好的效果。只要你有感兴趣的客户,你就一定不要脸去抢他,有一天你会有意想不到的收获。不用说,对于已经成交的客户来说,绝对是重中之重。你需要时不时地询问是否有人需要帮助,并保持良好的关系。在这个漫长的过程中,当你没有达成交易而你的同事达成了交易时,你必须要有耐心。风雨过后,必有彩虹。
4.自信—— 这很重要。如果你坚持住他,有一天你会有意想不到的收获。不用说,对于已经成交的客户来说,绝对是重中之重。你需要时不时地询问是否有人需要帮助,并保持良好的关系。
5、勤勉尽责,团结互助。一个人的力量在整个工作中是很小的。只有团结互助、精心配合,才能保证交易的顺利完成。
6、认真细致,努力工作。只有这样,我们才能避免犯错误,并从心底清醒地认识到:任何人都会犯错误,客户不是神,客户在某些方面甚至可能比我们还差。只有这样,我们才会更加细心、认真地工作。检查信息,及时发现并减少错误。犯错误和返工是浪费时间和浪费的最大浪费。
7、在新的一年里进一步规范工作流程,避免低级错误,减少混乱,养成良好的工作习惯。加强工作的计划性,避免忘记应该做的事情,减少遗漏事情的发生。
我也深刻认识到自己在工作中还存在很多不足,需要在今后的工作中进一步学习和提高。
世界上没有什么是完美的。每个人都有自己的优点和缺点。一旦工作量很大,就很容易不耐烦,或者不花时间去检查,而且也很粗心。
从目前的行为来看,我不是一个合格的房产顾问,或者只是一个刚刚起步的房产顾问。我的谈吐和口才还不够好,表达能力还不够突出。主要原因是他们没有突破自己的短板。他们脸皮不够厚,心理素质也不达标。每个人的经历和知识水平都不同,这就决定了每个人做事的能力也会不同。但很多时候,工作能不能做好,并不是能力决定的。在实际工作中,相当一部分工作不是靠能力就能完成的,而是靠对公司、对部门、对自己有强烈的责任感和较强的执行能力。好的
我想今后我一定会在以下几个方面努力。首先,我会花时间学习一些关于房地产销售的专业知识。作为一名销售人员,如果当客户问一些有关产品的专业问题时你不能全部了解,你很可能会失去这个客户。因此,为了抓住每一个潜在客户,您必须熟悉您所销售的房产。只有了解透了,才能专业地回答客户的问题。其次,经理之前也说过,作为一名合格的销售人员,如果真想感受到成就感,就必须做出成绩,所以我以后会朝着这个方向努力。
非常感谢公司给了我这么好的一个展现自我的平台。在不到一年的时间里我学到了很多东西。我不仅获得了成功,开阔了视野,而且对自己也有了新的认识。理解和自我突破,也感谢同事和经理的鼓励和指导。
七月是炎热的季节,人们在这个炎热的季节也面临着挑战。 6月销售工作总结后,7月销售工作计划随之而来,计划以更加可控的方式启动工作。
1、驻外销售人员在总部以外的全国各地公司从事销售工作。工作周报和月报(月度工作总结、月度工作计划)反映驻外人员的工作内容和安排计划。让总部对境外工作进行周密部署。每一位驻外人员都应准确填写每周或每月的工作报告。销售人员还需要在每周六之前通过电子邮件或传真将周报告提交给区域经理审核,然后由销售计划部门审核。区域经理应于每月28日前将月报传真或电子邮件至销售计划部。
2、区域经理月度工作报告主要内容要求:
(1)销售量。
(二)付款情况。
(三)客户拜访。
(4)销售费用(包括个人差旅费报告)。
(5) 广告和促销活动。
(6)客户情况。
(7)新客户情况。
(八)异常客户或者信誉不良的客户。
(九)拟开发的客户及其情况。
(10)竞争对手。
(11)当地及公司销售政策的变化(如城市环保、道路限制)。
(十二)问题和建议。
(13)本月客户开发计划。
我觉得无论从事什么工作,遵守职业道德是做好工作的基本前提;热爱本职工作、尽心尽责,是能够做好工作的关键。工作中,我严格遵守公司的各项纪律制度,做好本职工作,做好每一件小事,只争朝夕。从我做起,从小事做起,从现在做起,才能每天都有不一样的进步。
做好这项工作,不仅需要熟悉每一款手机产品的相关知识,口才流利,还需要有良好的态度,耐心、爱心、细心,认真对待每一位客户,无论无论我来自哪里,无论担任什么职位,我都必须认真负责地满足他们的要求,尽我最大的努力为他们做出最大的贡献。当顾客较少时,我们耐心地向他们解释,并根据不同的顾客选择他们需要的手机,以满足他们的需求;顾客多时,我们做好照顾好每一位顾客,为每一位顾客提供贴心服务,每个环节都不能放松。让客户在等待的同时感受到我的诚意,不断熟悉业务,从而提高服务效率。每次到店里拿到新机型,我都会尽快利用其他时间来学习和探索这些新手机的各种功能和参数。这样,在面对客户的时候,我也可以很直白的向用户介绍这些手机。不断提高您的业务能力。有效的团队合作还可以提高生产力。为此,我不仅自己在工作中努力工作,而且与同事们相处融洽。除了在工作中互相学习之外,我们还取长补短,学以致用。经过一年的工作,我不断充实和充实自己的学习。我也不断地总结和思考,获得了很多感悟和经验。我也不断学习、提高自己。我也不断的总结自己,让自己的生活和工作能够越来越好,因为在工作中,我总会接触到新的事物,总结也是非常重要的。工作时间,我会不断地充电、思考、总结,让自己变得更好。对业务工作有更多的了解和理解。
不知不觉,我加入公司已经一周了。在经理和前辈的指导和关怀下,我逐渐对公司的文化、产品和业务流程有了一定的了解。作为一名新员工,我还有很长的路要走,还有很多东西需要学习。回顾本周的工作,在公司领导和同事的支持和帮助下,我严格要求自己,基本明白做好自己的本职工作。在此,我向公司领导和同事表示诚挚的谢意,感谢你们的谆谆教诲,感谢你们对我工作的支持和帮助。虽然工作时间不长,但这段时间我学到了很多在学校没有学到的知识。另外,我在工作中慢慢学会与同事相处,慢慢融入鹏远这个大家庭。
来到鹏元电缆集团后,我深入了解了鹏元的企业氛围。鹏元倡导的导师制可以帮助新员工快速融入集团文化、了解工作环境、熟悉工作流程,促进新员工成长。作为新团队的一员,我也成为了这个制度的受益者。当我进入鹏源电缆时,Dimple 和Lynda 这两位办公室资深人士成为了我的入门导师。和他们在一起,我在处理工作问题时不再感到盲目或无助。我提出的任何问题他们都会热情而及时地回答,所以即使是工作的第一周,我仍然充满信心。这是充实而忙碌的。通过一周的工作,个人完成的主要任务包括:
1、认真完成领导交办的任务
2、参加第一次例会,在总经理的讲解下系统了解公司情况和背景。
3、参加了三期企业文化、公司制度、产品知识培训。
4、做好本职工作,团结同事
下周的计划和未来努力的方向是:
我将继续努力提高自己的工作水平,为公司的发展贡献自己的绵薄之力。我认为我应该努力做到:第一,遵守公司内部规章制度,维护公司利益;第二,遵守公司内部规章制度,维护公司利益;其次,加强学习,增长见识,加强专业知识和技术的强化和学习,规划和做好自己的工作。请注意这一点;三是加大工作力度,主动为公司创造价值,努力取得更大的工作成绩。
总之,我会尽力让自己
我将自己的知识背景与公司的具体情况结合起来,利用自己精力充沛、接受能力强的优势,努力学习专业知识和技术,为公司的发展尽自己最大的努力。再次感谢各位领导和同事的支持和帮助。我将继续努力,不断提高自己的专业水平。
虚心向大家学习,不断努力,迈上新台阶。
营销周报样本文章3 有时,当顾客很多时,我往往很匆忙,这影响了我的服务质量。在今后的工作中,我们要学会合理安排工作。
首先,降低成本,应采取的主要措施是:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供应商,比较价格和质量,选择质优价廉的供应商;勤俭节约,节约开支,避免浪费,工程方案设计必须合理;内部消耗要减少,日常开支、水、电、日常办公消耗品特别是纸张、车辆开支都要节约。
第二个也是最重要的一个环节是培育意识,强化服务意识,树立竞争意识,培育市场创造意识。我们是一家服务型公司,我们可以用我们的服务赢得市场,赢得用户的信任。同事之间、公司之间始终存在竞争。你的业务水平不提高,你就会被公司淘汰,公司不发展,你就会被社会淘汰。近年来,耗材市场竞争激烈,今年形势将更加严峻。
业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展和命运。业务水平的高低影响工作效率;员工素质直接影响企业的社会地位和社会形象。只有拥有一支高素质、有技术、有良好工作计划和习惯的队伍,这样的企业才能进步、发展。
加大宣传力度也是开拓市场的重要手段和措施。
1、销售部门获取利润的途径和措施
销售部的主要利润来源包括:__行业相关业务。今年的主要目标:开发家庭用户市场和占领办公耗材市场。加大对家庭用户的宣传,用价格竞争办公耗材市场,做到薄利多销。建立完整的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公用品市场,争取更大的利润。我们这里还需要做很多工作。交货一定要及时,售后服务一定要好,这样客户才能信任我们,真正享受到上帝般的待遇。
2、客服部门获取利润的渠道及措施
在追求利润完成的同时,必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部门监督验收。这可以激励工程部门提高工程质量,从而更好地树立公司形象。
3、在管理上,要下大力气,严格执行公司的各项规章制度。
提高工作效率和服务意识,树立公司的社会形象。对于不遵守公司规章制度、偷懒的员工,绝不手软,损害公司形象的,将严肃处理。
4、需要建立较为完善、健全的管理运行体系
1、从方案设计、施工、验收到工程培训,必须严格、坚决执行。客户服务部门必须坚持工程未验收不维修的原则。
2、尝试建立一些固定收入群体,如电脑维修会员制度和比较完善的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委员会变成我们的长期客户。
3、定期对大客户进行回访,提供免费技术支持,建立相对友好的客户关系。我们要利用各种手段和媒体,比如利用自己的主页来公布公司的收费标准,并从领导层落实到每一个员工。
4、服务和维修也能创造利润。这几年,项目越来越少,__利润越来越薄,竞争越来越激烈。我们可以从服务和维护中创造利润。
营销周报样本文章4 这周的工作其实很累。我不断出去办事,不断给顾客打电话。但是,我也发现自己在工作中存在不足,发现自己在销售方面还有很多不足。进行市场调查以了解产品的销售情况。我几乎只在一个地方做。很难改变我的想法并寻找其他市场。我不知道如何在工作中保持灵活性。这是销售工作的一个缺点。一旦公司的产品进入市场,我们的销售就应该随时观察市场,跟上市场的变化。不过,因为我们之前没有这样做过,所以本周我们出去进行市场调研的时候,并不是那么顺利。这是因为我们之前没有这样做。良好的额外准备。这方面以后需要特别改正,否则销售工作就不好做好。
工作周已经结束了,但对我来说,新的一周工作即将到来,我要做的就是制定个人销售计划,努力改正自己的缺点和工作不足,为公司的销售工作做出贡献。如果有好的发展,就尽力吧。
这周是我人生的另一个重大转折点。我从一名刚毕业的学生转型为一名销售人员。回顾这一周的成果,感觉自己学到了很多,但给公司带来的好处却微乎其微。总结以前的得失,规划今后的工作,为明天的胜利铺路。
首先,我很幸运能够在全国知名的驰天改装公司的大平台上从事销售工作,这让我对自己的产品有了足够的信心,也让我在面对客户时多了一层技巧。自信和自豪。
再加上公司对销售人员的大力支持,我知道选择驰天公司是正确的,我愿意将我的人生理想与公司联系起来。虽然我只是赤田公司的一名普通销售人员,但赤田公司对我来说是我人生的一个新的开始,承载着我的希望和梦想。
其次,我来到赤田公司已经一周了,我只从事了三天的销售工作。在这短短的三天里,我也深刻认识到了自己的不足,无论是在个人知识结构方面,还是在与客户的沟通方面,以及自己的工作习惯方面,需要学习的东西实在是太多了,我突然感到不知所措。
虽然我也知道,不可能一日冻三尺。这是一个需要逐步积累、不断学习的过程。然而,这些知识显然影响了我和客户之间的沟通,尤其是面对专业知识问题。当我不知道如何解释时,我失去了一次与客户建立信任的机会,这让我很苦恼。我迫切希望能够改变这种现状。在处理问题的时候,我也感觉自己的经验不足,尤其是遇到不是客户造成的问题时,我无法很好地解决。我希望我能做得更好。
然而,在迷茫的同时,我看到更多的仍然是希望,因为知识是可以学习的,经验是可以积累的。赤田公司的销售前辈为我们打下了良好的基础,给客户留下了良好的口碑。在我接触过的客户中,从未有客户对赤田公司的产品质量提出过异议。这是我们稀有而宝贵的财富。
另外,我负责的十堰小流通区域也有很大的发展空间,比如重汽、陕汽、欧曼、特商等很多需要进一步发展的客户;尤其是轻量化的东风小循环和更新车型。速度比较快,能够很快适应一些区域市场,这让我很兴奋。小型回收公司现有的客户也非常有限,已挖掘出的空间也只是一小部分。还有一些隐蔽性好的小型回收公司有待发展;陕汽、重汽、欧曼更是一片空白。这些让我对我的市场充满希望。他为自己的工作制定了以下方向:
1、专业知识的学习:我坚信,只有具备过硬的专业知识,一个优秀的销售人员才能帮助客户解决问题,打动客户,建立彼此之间的信任。只有这样才能培养建立客户忠诚度。在改装知识方面,我不能只停留在最初的培训和学习阶段。希望自己在业务中不断升华自己,与时俱进。在行业相关知识方面,我会加强与客户的沟通,不断向客户学习,了解客户需求,在学习过程中注重经验的积累。
2、与客户沟通:拥有一定的专业知识为我与客户沟通搭建了良好的桥梁。然而,这还不够。很多事情的进展并不像想象的那么顺利。这时,如何解决价格、信誉等一系列问题,需要全方位的沟通和理解,如何与客户建立良好的关系。更深层次的关系、把握客户动向,需要我以双赢的心态对待客户,着眼于长远发展。这些都需要我在实践中不断思考、学习和总结,及时向同事和领导汇报问题。咨询。
3、良好的工作习惯:凡事有条理,意识到并理解工作中遇到的问题;工作中要认真、积极主动,避免因一时的疏忽而造成不便。无需打扰;在最短的时间内解决客户的问题。加强与现有重要客户的进一步沟通,在维护现有客户的基础上继续开发新客户,并熟知新项目的进展情况。
4、自我评价:在这样的集体中工作和生活,我一直感到很幸福。我很高兴,但也有些遗憾。不管是出于什么原因还是目的,今天能够走到一起确实是一种莫大的缘分(尤其是我),但是因为个人的利益,总会发生一些冲突,这是不可避免的,但是你应该思考的是如何愉快地解决矛盾。俗话说:“化大事为小事”。为什么我们总是把“小事做大”?事实上,很多时候都是缺乏沟通。希望我们以后能够多多交流。
在忙碌的工作中不知不觉又到了新的一周。回顾上周的工作历程,我很庆幸自己找到了一份适合自己的工作。
自从加入房地产公司以来,我取得了很大的进步,不仅是在业务方面,而且在许多现实问题上。例如行为原则、处理问题的能力以及与同事和客户的关系。我在所有这些方面都取得了很大的进步。我觉得自己在房地产公司工作的选择是正确的。我进入了一个适合我的行业和公司。我感到非常幸运。我总结一下我这一周的工作:
营销周报样本第五篇临近毕业的最后一年,是我们真正实习生活的开始,是汇报我们这三年在校学习成果的开始,也是步入社会展现自我的开始。我们的抱负。
随着从学校到社会环境的变化,我周围人的角色已经完全改变了。老师变成了老板,同学变成了同事,相处的方式也完全不同了。突然面对这么大的变化,我知道我必须适应。幸运的是,同事们都非常愿意帮助我,这也给了我学习一切的巨大动力。
到达当天最尴尬的事情就是复印一些文件。通常我在学校复印时都是印刷店的人复印的,而我自己从来没有复印过。我以为不会很难,却不知道我花了很长时间才复印出来。这么简单的事情我都不好意思问同事,心里却急得要死。幸运的是,一位同事姐姐看到了,主动教我如何使用。她还告诉我,以后如果我有什么不懂的,可以直接问她,不要觉得不好意思。后来我经常向同事请教问题,我就不再感到尴尬了。
由于我仍然住在校园里,所以我每天必须在7点之前起床赶公交车。不管天气多冷或多坏,只要不是周末,我就必须去上班。有时公司业务繁忙,晚上或者周末还要加班。这样一来,可供支配的时间就更少了。我要克制自己,不愿意就来上班,这也锻炼了我的自制力。
俗话说:工作一两年,胜过读书十年。实习虽然只有几天,但我学到了很多做人、做事、学习的知识。每天重复单调乏味的工作,久而久之很容易产生厌倦感。 “在大学里学到的不是知识,而是一种叫做自学的能力。”只有参加工作后,才能深刻体会这句话的含义。我发现除了英语和计算机操作之外,课本上学到的理论知识很少用到。我是一名文员。每天整理文件,负责人员考勤、工资福利、接听电话等,工作虽然简单,但不能马虎。一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失。还是要认真完成。
一周的实习看似时间并不长,但因为刚进公司,可能是最难熬的几天。需要适应的东西太多了。我想我可以克服它,我会在克服它的同时尽力做好我的工作。
营销周报样本第六条1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段,我进入公司后,利用之前的工作经验,首先提出了客户服务平台的功能需求。 20xx年x月x日,组织总部客服中心及销售部工作人员对客服平台进行测试,同时将测试结果及时反馈反馈给xx公司员工,并与xx公司员工就客户服务平台功能的完善进行了沟通和讨论,并于20xx年x月x日完成了功能改进建议并提交给xx正式员工, 年;
3、每月定期对总部及销售部客服中心的通话流量进行抽查质量检查,总结通话流量存在的问题并发送给相关工作人员,就质量检查问题进行沟通,并提交每月向客户提供服务中心质检月报,通过此项工作提高客户服务中心的服务水平;
4、客服中心客服平台坐席系统于20xx年6月上线后,开始接听客户咨询电话,通过接听客户电话的过程促进业务知识的学习,同时提高自身素质客户服务意识;
5、组织客户服务中心人员每日早会,通过晨会了解当前市场信息,共同学习日常疑难业务知识和新业务知识,了解公司近期工作任务和重点工作;
6、对xx销售部相关人员进行客户服务中心工作流程、标准条款及相关工作的培训,通过培训学习了解客户服务中心的工作流程,提高服务意识;
7、总部及销售部客服平台座席系统上线后,指导销售部通过座席系统完成新客户的回访,及时解决公司外呼过程中出现的问题销售部外派人员;
8、根据公司领导的要求,为了加强公司各部门之间的业务沟通,我负责每天收市后的当天的疑难业务进行收集整理,并对疑难业务进行总结每周将业务情况发送给总部经纪业务部领导和各业务部客服主管。
营销周报样本第七条经过一周的打零工,我对公司的运作流程和业务有了整体的了解。因此,本周我们的工作内容也发生了小小的变化。除了整理简单的技术资料,以及如何设计这个产品。本来以为得用工具测量一下具体尺寸,然后通过AUTOCAD画出来,但是结果并没有想象的那么简单。我的老板总是让我一遍又一遍地检查图纸,看看是否还有其他错误。经过几天的检查,我开始感觉整天坐在电脑前有点累了。整天对着电脑,看着那些枯燥无意义的图形我开始厌倦了,但我仍然继续工作,仔细检查它们。就这样我度过了无聊的一周。
作为一名销售经理,我的一周工作又结束了,不得不感叹时间过得真快。这周的销售工作进行得不是很顺利,但也收获了一些经验,也算是有得有失。让我总结一下我这一周的工作。现将一周来的工作总结如下:
本周,该公司要求我们推广和销售该产品以提高知名度。销售人员需要到各大广场去推销产品。不过,本周的工作并不顺利。七天里有两三天下雨,不可能去对地方了。为产品做好宣传。另外,宣传的形式都是以前用过的,比如发传单、在地铁口摆摊等传统的宣传方式。但阴雨天多,宣传工作不可能做好。如果下雨的话,出门的人就不多了,那么宣传的效果自然就不好。在宣传公司的同时,我们也联系了对公司产品感兴趣的客户。这期间,我们给大家打了xx次电话。费了不少力气才成交了几个订单,但也不算太惨淡。
当然,除了上面的宣传工作外,我们主要是销售产品,所以这周我也去其他公司介绍产品,尽力满足客户的要求,销售产品。但并不是很顺利。十有八九都会失败。这需要大量的时间和精力。不过,虽然大部分都失败了,但也有少数企业谈判成功。他们把自己公司的产品卖给客户公司进行合作,其中一两家是长期合作的。这对我的工作来说是一件大事。在帮助下,我可以提高我的个人表现并获得额外的薪水。
这周我的销售工作实在是难以接受。虽然之前的工作也很困难,但这周我没有利用好时机或优势。这一切都是我自己做的。你可以看到这有多难。但也有好处。经历的越多,我越知道自己的业务能力需要提高。在做销售的时候,面对失败的时候,我深刻反思并认识到自己在工作中还有很多需要改正的地方。销售是一个很难做的行业,没有经历过悲伤,你就不知道自己有多重。这周所遭受的苦难让我认识到,只有我才能对销售有更多的了解,更多地了解销售。只有有了技能,以后才能做好销售工作,才能真正在公司站稳脚跟。现在本周的工作结束了,我明白以后还会有更多的挑战到来,而我最需要做的就是坚持下去,一步步进步,才能成功。
由于过去一周气温有所上升。万物复苏,大地温暖,鲜花盛开。随着气温逐渐转暖,我们店的销售工作开始紧张有序。
俗话说,樵夫不失剑。即使在今天的社会工作中,它也深深地指导和提示着我们。在进取工作的基础上,首先要找到正确的思想方向,即要有清醒的意识和积极的工作态度,才能付诸于艰苦奋斗的实践。使其事半功倍,取得良好的效果。
回顾过去一周的工作,扪心自问,坦诚总结。在很多方面还存在一些不足。因此,我们要及时强化工作思路,端正意识,提高专卖销售手段、技巧和业务水平。
营销周报样本文章8 1.市场分析。根据市场容量和个人能力,客观、科学地制定销售任务和暂定年度任务:销售额100万元。
2、及时制定工作计划,制定月度、周度计划,定期与业务相关人员沟通,保证专业领导及时跟进
。 3、注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。 4、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。 5、不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务、并结识弱电各行业各档次的'优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。 6、先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。 7、对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。 8、努力保持xxx的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。 营销周报范文 第9篇销售周工作总结报告在药品营销公司半年工作总结报告会中,黄总指出,上半年药品营销公司健全了内部组织与制度,运作越来越独立,部门职责更清楚,下一步运营更加规范。截止 xx 月 xx 日,药品营销公司成立了 28 个办事处,销售队伍扩大到 58 人,但是目前销售队伍较年轻,整体经验不足,销售人员的业务知识、技能、社会阅历等都有待提高,公司将会给予支持,加强教育、培训,以提高销售队伍的整体水平。黄总还明确指出 淹 公司下一步的发展战略 促 方向,强调办事处管理 鳃 模式、职能与办事处经 扬 理职责的转变,保证团 哪 队发展。 会上,内 氓 勤各部门以幻灯片形式 仟 汇报六月工作总结及上 代 半年工作总结,以黄总 疼 的要求"以数字为导向 校 、以市场为中心、以客 匪 户为中心、以销售为中 宽 心"为宗旨,从销售、 耶 客户以及市场"四率" 梗 几个方面,用数据的方 贬 式分析各省区的工作情 集 况,指出优势与不足。 油 外勤汇报半年以来的销 灶 售工作情况、进展以及 原 下一步的工作开展计划 颖 ,并且采取"问答"方 贱 式,外勤人员提出存在 噪 的问题,杨总逐一给予 衙 明确答复。通过总结报 滇 告,充分达到内、外勤 禹 工作透明化、程序化的 诺效果,同时使内、外勤 藏 之间的工作得以互相理 谣 解,为今后的沟通、协 吾 作奠定良好的基础。 员工培训通过自组和 杨 外聘老师相结合的培训 堵 方式,特聘请北京凯文 脱 金管理顾问公司讲师周 舆 诚忠老师进行培训。整 增 个培训围绕着提升办事 辅 处经理管理能力、执行 紧 力、营销技巧、产品知 牙 识等方面内容进行培训 择 和交流,全面提高公司 郧 各办事处经理的营销能 尸 力,完善各办事处的管 哦 理模式。 会议最后 扁 ,经全体参会人员公开 怪 投票选举的方式,评选 鸭 出半年度优秀员工,并 鹊 对评选出的优秀员工以 奈 及第一季度、第二季度 黔 综合考核第一名至第五 诡 名的员工进行了表彰。 黄总对药品营销公 硬 司下一步工作提出要求 杯 :要深度营销,根据公 忻 司产品特点,向二级、 撵 三级市场推进。对产品 狂合理定位,组成产品群 居 ,同时细分市场、细分 败 产品,销售不走单一路 语 线,慢慢渗透到终端, 致 更贴近终端市场,下半 押年将启动 otc 市场。 驯 加强团队建设,使我们 铅 的员工队伍更有战斗力 愚 、凝聚力,员工要适应 忙 企业文化,与公司共同 贮 发展,共同进步! 蕴 我们知道,销售是电子 迢 《包括任何产品》商务 赦 的成功基石,是稳健市 崖 场、巩固绩效的最基本 这 动作和条件。只有通过 啤 成功的销售、超值的服 坎 务,才能羸得我们的忠 粹 诚顾客。而推荐则是把 冶 一个良好的机会分享给 搭 朋友,让朋友透过这个 骑 机会的实质,与朋友一 夯 起分析、帮助他们理解 武 把握机会的必然性和重 央 要性。当今的销售已不 役 再是通过简单的讨价 还 衷 价把产品卖出去的过程 乒 ,而是一个帮助顾客和 冉 说服顾客的过程。那么 曳 ,在销售杰宝系列产品 赵 的过程中,我们应切实 晚 把握/fanwen/ 烁 几点要素。 一、熟悉产 辑 品、热爱产品 这是 索 一个自我消费、学习、 溢 求证的过程。通过自我 弧 消费,我们才有对产品 帚 的感性认识,才有心得 庙 和体会,才有与顾客进 暮 得沟通的素材。同时, 喻 我们还需通过对产品的 枕 感受,了解产品的功效 崭 、作用、文化和价值。 琐 杰宝系列产品是倡导人 挽 类健康的产品,通过以 已 湿代干,以擦代洗的方 巍 式,去改变人们陈旧的 夷 清洁习惯,引起人们对 午 肛周清洁卫生的重视, 贸 引领消费群体建立一个 贮 科学、合理的消费价值 穴 观。这些理性的认识, 淤 是我们业务伙伴的专业 扎 要素。只有感性认识和 挝 理性结合统一的时候, 炸 我们才能更好地热爱公 纸 司的产品,才能进行有 汤 效的沟通。 二、善用工 侍 具,熟练展示 在销 在 售过程中,有很多能够 闰 帮助成功销售的工具。 朴 诸如,产品资料、单张 休 、手册、产品简介、功 胳 效例证等。这些都称之 姻 我们的工具,如何活用 建 这些工具,关系到销售 新 的成功与否。产品展示 赢 是帮助顾客直观了解产 咸 品的性能、功效,人有 锋 三觉,即视觉、听觉和 墓 感觉。通过对比的手法 冒 让顾客判断产品的优劣 药 所在,了解杰宝产品的 进 价值观。 三、耐心聆听 侈 ,找准需求 初入创 屈 业的业务员一般都一口 院 气地介绍产品,演讲式 死地讲解产品或者直接报 箔 价,这样收到的效果就 录 不理想。当我们展示我 井 们产品的时候,当顾客 裂 明确我们访客目的后, 刺我们要认真地、耐心地 滑 聆听客户的见解、引导 绷 他们陈述对产品的看法 巢 和观点,从而找准客户 拇 的心理需求。这个环节 盎十分重要,既是尊重客 唇 户,又是把准需求进行 展 说服的环节。所谓知己 音 知彼指的就是这点。 四 颗 、把握互动,进行引导 绽 沟通式销售并不是 倚 一种演讲,也不是盲目 胃 教导顾客,而是根据顾 博 客的需求和针对顾客的 宿 提问作一些准确帮助理 顾解的工作。首先要做好 视 销售工作计划,提出或 萝 设计一些问题与顾客展 狠 开探讨,引导顾客接受 泡 我们的观点,接受产品 帛的文化和默认产品的价 卖 值观。成熟的业务员在 瞧 互动的过程中,通常都 携 会运用同理心再进行分 磁 析和引导。诸如,当顾 擂客提出不习惯用杰宝产 测 品,以及觉得产品贵的 看 时候,我们不需要辩论 蹿 ,更不要反驳,应该说 郁 :您的看法很正常,正 鱼如当初我未有深入了解 疟 产品时一样,当时我也 盂 觉得没有必要使用这么 似 贵的产品来进行清洁卫 绞 生,后来,当我深入了 您解和使用产品后,我觉 度 得产品确实物有所值, 或 一个月用上二三十元就 糠 可以享受到超值的健康 祁 体验,可以提高自己的 儿生活品味,可以呵护自 挣 己的健康,我觉得太值 秘 得了。用与不用,贵与 榆 不贵,完全是消费意识 郭 的建立与消费观念的转 戚 化问题。杰宝系列产品 桶 ,从各个方面论证都是 嗽 可以接受消费的。 锁 以上是我在 20xx 年 节 度的个人工作总结报告 欣 ,敬请各位领导审阅, 殿 并提出宝贵意见。 营销周报范文 第10篇篇一:销售工作周报告范文 销售工作周报告范文 一、问题提出 员工周报是公司领导、各部门经理、项目经理、客户经理了解员工工作任务完成情况和下周任务安排的一种形式,目前各部门因工作性质的不同,有的员工写周报,有的不写,写的格式也各不相同,因此给公司的 guǎn lǐ 带来很多困难。为解决上述问题,与有关部门研究,提出了一个统一周报的填写方法,并开发了相应的软件,下面是解决以上问题的具体里方法。 为了统一公司周报内容的 guǎn lǐ,公司全体员工,包括总经理室成员、部门经理、职能 guǎn lǐ 人员、项目经理、客户经理全部写工作周报,工作周报的内容包括本周工作总结和下周工作计划两部分,周工作总结要参照上周工作计划,将一周内的工作总结出来,并填写所用工时,各项工作的工时之和在 5 个工作日左右,不要求按日总结。ERP 系统提供周报审批程序,按照单一主管的原则和项目 guǎn lǐ 原则,对周报进行审批。 周工作计划填写原则 1、将下一周计划工作内容和时间按条填写,各项工作的工时之 和在 5 个工作日左右,不要求按日编写; 2、如果工作与公关项目、销售项目、实施项目、维护项目无关的 guǎn lǐ 工作,则不用写项目简码,其主管领导通过周报审批程序,了解 员工下周计划工作情况; 3、如果工作的内容涉及到公关项目、销售项目、实施项目、维护项目,则要填写对应的项目简码,则该条信息作为项目的计划信息,项目经理或客户经理可以从项目的角度,查询项目下周计划工作情况; 周工作总结填写原则 1、对照上周工作计划,将本周的实际完成工作情况和时间按条填写,各项工作的工时之和在 5 个工作日左右,不要求按日编写; 2、如果工作总结内容与具体的公关项目、销售项目、实施项目无关,则不用写项目简码,只填写实际完成内容和时间,其主管领导通过周报审批程序,了解员工本周工作总结情况; 3、如果工作的内容涉及到公关项目,则要填写对应的公关项目简码,并要填写公关项目的预计签单日期、成功概率、资金规模等信息,这些信息作为形成公关项目周报的基础信息,自动归集到对应的公关项目中。 4、如果工作的内容涉及到工程项目,则要填写对应的实施项目简码,并填写项目进度和任务完成情况等信息,这些信息作为形成项目周报的基础信息,并自动更新项目任务的状态和工时; 5、如果工作的内容涉及到销售项目,则要填写对应的销售简码,则该条信息作为销售项目的一条总结信息。 6、如果工作的内容涉及到维护项目,则要填写对应的维护简码,则该条信息作为维护项目的一条总结信息。 项目经理、项目成员、客户经理、部门经理、职能部门 guǎn lǐ 人员都要遵照以上原则; 总之,就是对公司的所有员工(包括职能人员、guǎn lǐ 人员),如果总结或计划的工作内容与项目有关,要填写项目简码,无关则不用填写。 二、意义 1、公司所有人员通过一个统一的界面书写周报,包括本周总结和下周计划,相关信息自动按照部门、市场公关、项目实施、项目维护进行归集,避免了以前的不同周报利用不同的程序输入和查询。 2、公司各级 guǎn lǐ 人员,可以从组织机构的角度,查询每个员工的工作情况,包括与项目有关和无关的计划或总结信息; 3、项目经理可以从项目的角度,查询项目成员的工作总结和工作计划,并可对项目成员的工作总结进行评定; 4、客户经理,可以从公关项目、销售项目的角度查询项目的工作总结和计划情况,并对项目成员的工作情况进行评价; 5、事业部经理对项目经理的工作进行评定;事业部经理对客户经理的工作进行评定;职能部门经理对本部门人员的工作进行评 定;总经理室对事业部经理、部门经理的工作进行评定; 6、评定采用 A、B、C、D 四个等级,对应优良中差; 7、每月可以按照部门、公关项目、销售项目、工程项目、维护项目进行人工统计,为人力成本核算提供基础数据。 篇二:销售业绩周报模板 ( )校区第()周销售情况汇报 月日——月日 一、本周接电话时长没有达标通数的原因分析 1、未达标接电话时长的原因分析? 部分咨询师在接热线不够耐心.不会控制自己的情绪. ? 学大其他校区打我们的探访热线较多 ? 报价时机把握不好 ? 应聘老师打我们咨询热线较多 2、提高下周接电话时长达标率的措施: ?在电话咨询中尽量多谈孩子的日常生活和学习习惯,辟开费用问题,或者是等时机成熟时在报价。 ?认真接听好每个电话,把每个电话当成是有效电话去对待。 ?强化谈判技巧,增强耐心,审视度势,随时调整咨询策略。 二.本周接待上门(电话引导上门、直访上门、回访上门)签约情况分析 说明:1、达标单额为每份合同额在 3 万元以上; ,、引导率得分=引导率?50%(引导率 50%为优秀,优秀即引导率得分为 1 分); 3、签约率得分=签约率?80%(签约率 80%为优秀,优秀即签约率得分为 1 分); 1、提高校区下周引导率、签约率、签约总额的措施? 认真帮助咨询师分析上门未签约的真正原因. ? 如遇到自己没有把 握的家长要及时求援,不能轻意放走每一个家长. ? 准确判断上门的每个家长的家庭情况,做到单笔最大化. ? 对前期感觉把握不大的家长要集体讨论 2、提高签约单底达标数,平均单底金额的措施 ? 提前做好准备,并做到有理有据的最大化,提高单底. ? 为咨询师做好每日工作量(包括回访量、做好每日来电登记表、及回访的情况一定要具体分析并确定 上门时间等) 三、本周签约金额情况分析: ,、签约金额数据表: 4、本周最大单分析: 5、本周人均金额分析: 本周人均金额都在元,比上周稍有所提升 ? 单笔最大,关键是要稳 ? 咨询师的判断能力都有所提高. 6、本周实收总额分析: 本周合同额为元 实收额元回款率回款率到目前为止是最低的,其原因一是家长的确没有带这么多钱只是先过来看看。二是还是咨询师在说到付款时,没说出我 们的多种付款方式。三是有的家长是单方来的,听咨询师说的很有道理就先交了定金,再回家跟对方商量费用的问题。 7、上周签约金额(实收总额)的确认分析上周合同额为元 实收额回款率 分析:1.学生 合同额 实到 暂时家里拿不出这么多钱。 2.学生 合同额 实到元 孩子回去就变卦了,说什么都不来。暂时申请坏帐。回访是家长表示说等学生期末考试后成绩下降了,有可能还回来。咨询师继续跟踪。 四、下周完成任务指标的可行性分析1、下周数据预测: 3、下周工作重点(从管理、团队、咨询师个体状况及其它影响等方面阐述): ? 帮助咨询师认真分析指标数据 ? 为咨询师制定每天基本工作量 ? 咨询师带家长交定金时,必须把合同书写完整,便于财务能正常工作。 五、市场分析1、竞争对手情况: 六、备注要求: 1、由校区负责人自己填写,以确保数字的准确性,并对所填写的数据负责; 2、每周日 13:00 前,由校区负责人根据现有完成情况,将下周任务指标调整内容发给咨询师,以便咨询师填写下周数据预测; 3、每周一 18:00 前,将每位咨询师及校区的《销售情况汇报》、《周销售业务数据表》发给分公司负责人。 ( )学习中心 总监姓名时间 篇三:销售周报模版 市场周工作报告 市场周工作报告 篇四:销售工作周报 篇五:销售部周报模板 销售人员本周工作报告 ? ? ? ?销售周报总结范文 篇一:销售工作周报告范文 销售工作周报告范文 一、问题提出 员工周报是公司领导、各部门经理、项目经理、客户经理了解员工工作任务完成情况和下周任务安排的一种形式,目前各部门因工作性质的不同,有的员工写周报,有的不写,写的格式也各不相同,因此给公司的 guǎn lǐ 带来很多困难。为解决上述问题,与有关部门研究,提出了一个统一周报的填写方法,并开发了相应的软件,下面是解决以上问题的具体里方法。 为了统一公司周报内容的 guǎn lǐ,公司全体员工,包括总经理室成员、部门经理、职能 guǎn lǐ 人员、项目经理、客户经理全部写工作周报,工作周报的内容包括本周工作总结和下周工作计划两部分,周工作总结要参照上周工作计划,将一周内的工作总结出来,并填写所用工时,各项工作的工时之和在 5 个工作日左右,不要求按日总结。ERP 系统提供周报审批程序,按照单一主管的原则和项目 guǎn lǐ原则,对周报进行审批。 周工作计划填写原则 1、将下一周计划工作内容和时间按条填写,各项工作的工时之 和在 5 个工作日左右,不要求按日编写; 2、如果工作与公关项目、销售项目、实施项目、维护项目无关的 guǎn lǐ 工作,则不用写项目简码,其主管领导通过周报审批程序,了解 员工下周计划工作情况; 3、如果工作的内容涉及到公关项目、销售项目、实施项目、维护项目,则要填写对应的项目简码,则该条信息作为项目的计划信息,项目经理或客户经理可以从项目的角度,查询项目下周计划工作情况; 周工作总结填写原则 1、对照上周工作计划,将本周的实际完成工作情况和时间按条填写,各项工作的工时之和在 5 个工作日左右,不要求按日编写; 2、如果工作总结内容与具体的公关项目、销售项目、实施项目无关,则不用写项目简码,只填写实际完成内容和时间,其主管领导通过周报审批程序,了解员工本周工作总结情况; 3、如果工作的内容涉及到公关项目,则要填写对应的公关项目简码,并要填写公关项目的预计签单日期、成功概率、资金规模等信息,这些信息作为形成公关项目周报的基础信息,自动归集到对应的公关项目中。 4、如果工作的内容涉及到工程项目,则要填写对应的实施项目简码,并填写项目进度和任务完成情况等信息,这些信息作为形成项目周报的基础信息,并自动更新项目任务的状态和工时; 5、如果工作的内容涉及到销售项目,则要填写对应的销售简码,则该条信息作为销售项目的一条总结信息。 6、如果工作的内容涉及到维护项目,则要填写对应的维护简码,则该条信息作为维护项目的一条总结信息。 项目经理、项目成员、客户经理、部门经理、职能部门 guǎn lǐ 人员都要遵照以上原则; 总之,就是对公司的所有员工(包括职能人员、guǎn lǐ 人员),如果总结或计划的工作内容与项目有关,要填写项目简码,无关则不用填写。 二、意义 1、公司所有人员通过一个统一的界面书写周报,包括本周总结和下周计划,相关信息自动按照部门、市场公关、项目实施、项目维护进行归集,避免了以前的不同周报利用不同的程序输入和查询。 2、公司各级 guǎn lǐ 人员,可以从组织机构的角度,查询每个员工的工作情况,包括与项目有关和无关的计划或总结信息; 3、项目经理可以从项目的角度,查询项目成员的工作总结和工作计划,并可对项目成员的工作总结进行评定; 4、客户经理,可以从公关项目、销售项目的角度查询项目的工作总结和计划情况,并对项目成员的工作情况进行评价; 5、事业部经理对项目经理的工作进行评定;事业部经理对客户经理的工作进行评定;职能部门经理对本部门人员的工作进行评 定;总经理室对事业部经理、部门经理的工作进行评定; 6、评定采用 A、B、C、D 四个等级,对应优良中差; 7、每月可以按照部门、公关项目、销售项目、工程项目、维护项目进行人工统计,为人力成本核算提供基础数据。 篇二:销售业绩周报模板 ( )校区第()周销售情况汇报 月日——月日 一、本周接电话时长没有达标通数的原因分析 1、未达标接电话时长的原因分析? 部分咨询师在接热线不够耐心.不会控制自己的情绪. ? 学大其他校区打我们的探访热线较多 ? 报价时机把握不好 ? 应聘老师打我们咨询热线较多 2、提高下周接电话时长达标率的措施: ?在电话咨询中尽量多谈孩子的日常生活和学习习惯,辟开费用问题,或者是等时机成熟时在报价。 ?认真接听好每个电话,把每个电话当成是有效电话去对待。 ?强化谈判技巧,增强耐心,审视度势,随时调整咨询策略。 二.本周接待上门(电话引导上门、直访上门、回访上门)签约情况分析 说明:1、达标单额为每份合同额在 3 万元以上; ,、引导率得分=引导率?50%(引导率 50%为优秀,优秀即引导率得分为 1 分); 3、签约率得分=签约率?80%(签约率 80%为优秀,优秀即签约率得分为 1 分); 1、提高校区下周引导率、签约率、签约总额的措施? 认真帮助咨询师分析上门未签约的真正原因. ? 如遇到自己没有把 握的家长要及时求援,不能轻意放走每一个家长. ? 准确判断上门的每个家长的家庭情况,做到单笔最大化. ? 对前期感觉把握不大的家长要集体讨论 2、提高签约单底达标数,平均单底金额的措施 ? 提前做好准备,并做到有理有据的最大化,提高单底. ? 为咨询师做好每日工作量(包括回访量、做好每日来电登记表、及回访的情况一定要具体分析并确定 上门时间等) 三、本周签约金额情况分析: ,、签约金额数据表: 4、本周最大单分析: 5、本周人均金额分析: 本周人均金额都在元,比上周稍有所提升 ? 单笔最大,关键是要稳 ? 咨询师的判断能力都有所提高. 6、本周实收总额分析: 本周合同额为元 实收额元回款率回款率到目前为止是最低的,其原因一是家长的确没有带这么多钱只是先过来看看。二是还是咨询师在说到付款时,没说出我们的多种付款方式。三是有的家长是单方来的,听咨询师说的很有道理就先交了定金,再回家跟对方商量费用的问题。 7、上周签约金额(实收总额)的确认分析上周合同额为元 实收额回款率 分析:1.学生 合同额 实到 暂时家里拿不... 营销周报范文 第11篇近一周来,随着气温的回升。万物复苏,大地春暖花开。我们某某专卖店的销售工作也随着温度的转暖,开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。 古语有云磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。 回顾这一周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。 首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。 作为我们某某某专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。 其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们某某专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们某某专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们某某的优质服务品牌。 再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。 最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。 总之,通过理论上对自己这一周的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力! 营销周报范文 第12篇经过一个多月的实习,虽然对公司不是那么的太了解,但是多少不等也有所了解。天天做着一样的事,感觉无比的枯燥,只有自己一个人坐在电脑面前一整天,只有电脑从早到晚的陪着我,觉得好孤独,没有了以前在学校的那种欢声笑语,没有在学校的那种轻松悠闲自在了,有的只是空虚和寂寞。有些时候闲下来就坐在电脑面前发呆,不知道做什么。就这样一天一天的耗着,感觉除了工作以外,自己的生活中就没有其他的新鲜的事情,或者是值得人去回忆,留念的了,没有了色彩斑斓的生活,有的只是枯燥的工作。有些时候都有点冲动想不干了,去换换别的工作,想累积更多的社会知识和经验,但是想了想还没有那么的冲动,还是在原来的地方老实的呆着。 时间过得还真快,自我进公司至今也一个礼拜了。在这一个礼拜以来得到了同事们的热心的帮助及尽心的指导,让我在这个职位上的专业技能得到我极大的提升。在这个礼拜以来我也渐渐地融入到这个集体中了。当然在这一周里学会了不少东西,也有不少感触。以下是我这一个礼拜以来所接触、认识、了解、掌握的大体内容的一个小结。 首先是对我们公司ABC产品的一个总体结构分布的认识。 1、商品款式、货号中各代码的理解。 2、各色系编码的定位。 3、对商品货号及实物的对比。 4、产品各系列的特色。 其次是对商品专员这个职位所涉及的专业职责的大体上认识。这个职位包含有订货会前、中、后的准备、参与、整理,订单量的下发等内容,生产的跟踪情况,市场商品销售情况的统计分析等等。 再次就是对ERP系统软件的初步的大体上的了解。在ERP系统操作流程中对于作为一名商品专员来说一些基本操作是必不可少的,例采购合同的制作、采购入正品库新单的建立及采购单的审核,对采购退货的处理。还有就是对系统基础资料、相关报表的查询方式等。 最后就是需要对生产进度的跟踪,及时统计分析制作相对应的生产跟进报表。还有对每周各大类商品销售情况的统计分析,也是制作相对应的每周各大类商品销售报表。还有就是对每周各大类畅滞销售排名情况的分析,然后也是相对应地制作每周各大类畅滞销售排名报表。这都是作为一名商品专员所需要完成的工作职务。 在这一周以来我在数据处理分析上有了进一步的理解和掌握,虽然还不是非常的熟练但也有不小的进步。特别是对数据透视表和透视图的制作上有了较大的理解和掌握。对数据透视表和透视图的应用也较为清晰、明确认识。对ERP系统的一些流程操作上也有着较为深的理解。还有就是对商品专员这个职位所对应的工作流程的大体上认识。以上就是我这周以来的大体学习情况。 不知不觉,在xx工作已经一周有余,在这一周里,工作量不大,要学的却不少,尽管自己原来也是从事房地产销售,可是销售知识永远是个无底深渊。也正因为如此,我才乐此不彼,越来越喜欢这份工作。以前常听说也遭遇过销售员之间为了比拼业绩,争夺提成,经常是不择手段,诡计迭出。幸运的是目前的xx拥有一个和谐的销售氛围,同事之间既有竞争更有互相帮助,每次分歧总能在沟通中消除,每次难题也常常在集思广益中(即便我们只有4人)化解。正因为有这样浓厚的企业氛围和团队精神,才给了我在xx成长所需的养分。 但是通过工作,还是发现自身仍存在许多缺点急待解决。首先,刚进入xx,对xx地产的企业文化及xx这个项目的相关情况还没能够了然于心,跟客户介绍的时候不足为企业和项目展示很好的口碑与形象,致使客户对我们的企业品牌与项目一知半解。我想作为一个大企业的置业顾问,不仅要精通卖房业务,更要让客户感觉xx无论是从企业品牌,社区环境,物业质量以及员工素质各方面都比其他楼盘有优势,坚定客户购买的信心。针对这个问题,我已经与同事xx深刻讨论过,多学习,多讨教,从自身做起树立对本企业品牌的绝对信心与优越感,以此感染每个客户。 其次,由于进入xx时所有的住房已基本售罄,唯有两套x平大户型以及商铺在售,所以对于商铺销售基本可以说是毫无经验。我想,相对于住宅,商铺客户这类高收入投资群体的购房心态及个人气质各方面肯定也有所不同,因此对于这两类客户的销售方式也必须有相应的变化。比如商铺客户考虑的更多的是收益回报率问题,那么我们就应该着重介绍周边的发展趋势与发展前景,坚定客户购买的信心,让其买得开心,买得放心。以前总以为一个优秀的销售员必须有自己的个性,没有个性的销售员不过是个服务员而已。但是通过实践工作我才发现,一个真正成功的销售员除了必须有能够感染客户的个性外,更应该具备能够随时适应不同消费者心态的应变能力,同时牢记,专业、礼貌、主动服务、给予客户比他想象的更多,并坚持公司利益至上的职业操守。所以,为了做好xx商铺的销售工作,我急待提高自身修养,无论从个人气质和专业能力方面都要把自己打造成一个适合xx地产大气之风的置业顾问。 另外,由于进入xx的时间不长,所以自己对公司的一些规章制度和流程方面还没有机会完全了解,偶尔犯下一些低级错误。虽然在主管的帮助下已经改善了许多,但肯定还有很多地方不够清楚,这方面也急待在今后的工作生活中得到改进,一方面自己会多学多问,另一方面也希望领导的鞭策,同事的提点。 我深知个人的发展离不开企业的发展,而热爱则是做好每件工作所必不可缺的。所以,在这充满希望的企业里,我必将全力服务公司,热爱岗位,勤奋工作,严于律己,认真专研,继续学习,用使命般的激情面对客户,用认真严谨的态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司创造利润! 近一周来,随着气温的回升。万物复苏,大地春暖花开。我们xx店的销售工作也随着温度的转暖,开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。 古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。 回顾这一周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高xx销售工作的方法技能与业务水平。 首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。 作为我们xx店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。 其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们xx店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们xx店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们xx的优质服务品牌。 再次,要深化自己的工作业务,做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的房产,更力争增加销售数量,提高销售业绩。 最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。 总之,通过理论上对自己这一周的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力! 回顾这一周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高饲料销售工作的方法技能与业务水平。在这一周中,领导和同事们给了我许许多多的关心和指导,加上自身的不懈努力,使得我在各方面都取得了长足的进步。理论学习使我对饲料销售工作有了更进一步的认识和了解。不懂就学、就问,是一切进步取得的前提和基础,工作中时常遇到新的问题,就需要查阅相关资料,请教老同志,一个问题一个问题的解决,一个困难一个困难的克服,不仅能够将原有知识温习巩固,产生新的理解,而且学到很多新知识,有了许多新的认识。但某些认识都还是肤浅的,还需要我在实践当中去不断深入地理解。 销售工作对于任何一家饲料企业来说,都是核心,公司其它的部门的工作都是围绕销售来展开,因此,作为一名销售人员,责任重于泰山。 营销周报范文 第13篇临近毕业的最后一年,是我们真正实习生活的开始,是汇报我们这三年来在学校学习成果的开始,是步入社会大展宏图的开始,我对社会充满了信心和对我自己充满自信参加了多场的招聘会、面试了多家的公司、但是一次又一次的失落快把我刚丛那学校里出来的一腔热情磨灭了,自己好回念当时在学校读书的时光,但是时间是不可能倒流根本就无法回到过去,每天拖这沉重的脚步穿梭在这个繁华的城市间。就象一个没有头的苍蝇到处乱撞,没有目标更没有方向,时间是那样的残酷,一个星期就这样过去了,没什么成功的收获,有的只是失败与无奈。 营销周报范文 第14篇 ③ 竞品: 本品: %鲍鱼 ① ③ 竞品: 本品: %佛跳墙 ① ③ 竞品: 本品: %产品物流服务市场支持其他产品物流服务市场支持本周总结 日本月任务 本周达成本周成交客户订货名称及数量□海参 □鲍鱼 □佛跳墙 □其他 件□海参 □鲍鱼 □佛跳墙 □其他 件□海参 □鲍鱼 □佛跳墙 □其他 件□海参 □鲍鱼 □佛跳墙 □其他 件市场分析□提高发货速度 □减少周转环节 □减少破埙 □提高服务质量 □更换物流①家庭消费占比 %;②家庭消费频次: 次/周;③食用人群:①家庭消费占比 %;②家庭消费频次: 次/周;③食用人群:①家庭消费占比 %;②家庭消费频次: 次/周;③食用人群:需解决问题□口感: □包装: □配方 : □保质期 : □其他 :□发货慢 □周转环节多 □破埙多 □服务差□回访少 □无调换货 □问题解决慢或没解决 □态度差 □其他□人员 □产品促销 □促销品意见建议□改善口感 □改进包装设计 □调整配方 □发新货 □其他 :□增加回访次数 □建议调换货 □提高问题反馈速度 □改善服务态度 □其他□增加业务人员 □加大产品促销力度 □需要促销品 其他市场开发回访客户其他次周计划① ④① 单位 万元备注回款达成率 发货达成率#DIV/0! #DIV/0!订货金额 备注备注市场占有率和家庭消费占比可预估,尽量精准备注勾选勾选勾选有需要请简要阐明,不需要则不填写备注勾选勾选勾选勾选消费特点本周达成□海参 □鲍鱼 □佛跳墙 □其他 件□海参 □鲍鱼 □佛跳墙 □其他 件□海参 □鲍鱼 □佛跳墙 □其他 件□海参 □鲍鱼 □佛跳墙 □其他 件□提高发货速度 □减少周转环节 □减少破埙 □提高服务质量 □更换物流①家庭消费占比 %;②家庭消费频次: 次/周;③食用人群:①家庭消费占比 %;②家庭消费频次: 次/周;③食用人群:①家庭消费占比 %;②家庭消费频次: 次/周;③食用人群: 备注填写城市或市场填写城市+名称/姓名 营销周报范文 第15篇一、本周个人业绩完成情况。 1周实际完成:开户数3户、实际有效2户、市值39万元、新增考核资产49万、新增手续费500元。 二、本周工作中的不足和建议: 1:对比兰威而言我在银行网点营销的整体业务素质不是很高,急需加强培训和实践力度。在公司认真的学习培训,听从领导的指导教育,同时可以适当的在向其他好的同事学习学习,学习他们作的好的一些方法,总结归类把好的用上来。 2:与湖北分公司整体工作和产品衔接不够,有很多项的业务不能全面展开,紧紧是营销股票,基金,金理财,金天利,金牛眼,金色阳光的金智慧,两融业务,还有很多的业务都没有跟随上比如,金色阳光的几个产品是不同的,还有港股,B股,三板,约定式购回,期货,股指期货,新三板上市等等的业务,这些都能开发出我的客户资源来,大大降低工作的难度,对这些业务来说都是担高业绩增加收入的。 3:对自己的工作管理环节混乱,对客户长期性工作跟进不足,电话短信延续性差,实在不行的时候可以采取某些正当手段执行客户发展工作,最终要保证客户信息电话,家庭地址,资金情况的精确度和准确度,提高效率。 三、学习与培训 1、参加营销中心江北区会议及培训。 2、参加区域会议。 四、下周工作计划与目标 这个周的业绩不是很理想,没有完成自己当时定下的目标,要反思一下自己的方法是不是对的,当工作进行不好的时候我要问问自己这到底要从哪里改变一下,下周要学习兰威,他一个周能开那么多的户完全是自己公司和银行给的,我也要利用好我的资源把自己的业绩搞上去,业绩可以说明一切,兰威的成功反映在他的业绩上这说明一个客户经理作的好他的业绩就一定会好,业绩好也就是说他的方法一定是对的,这样的方法他已经找到了,并分享 给了我们,我们只要去复制下去就行了没有什么可想的和可怀疑的。 五、下周重点工作 1、加强新业务知识和专业知识的学习 2、继续抓好区域个人营销竞赛。 营销周报范文 第16篇1、进入一个行业,对行业的知识,熟悉操作流程和建立自己的客户关系。在实际工作中,我也学到了如何抓准客户和跟踪客户,懂得不同客户的不同需求。 2、对市场的了解。不仅是要对目标市场有所了解,也对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天,不知天下事。因为世界上唯一不变的就是“变化”,所以要根据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。应该不断的学习,积累,了解行业动态,价格浮动。在了解了竞争对手的户型以及价格信息,才能凸显出自己楼盘的优势。 3、处理好跟客户的关系,和客户建立好良好的关系。因为同一个客户,可能会接到很多户型以及户型的价格,如果关系不错,客户会主动将竞争对手的价格信息,以及户型特点主动告诉。在这个过程中,我们就要要充分利用自己的楼盘优势,特点,分析对方价格,并强调我们的优势,进一步促成成交。 营销周报范文 第17篇 级 学 号 顶岗实习单位名称 汽车销售人员被冠以“销售顾问”的名号而许多人往往会专注于销售技巧而忽视了“顾问”本应该有的心态。 在某些人眼中或许我们就是一位普通的汽车销售员所有的热情、恭维、夸赞等只不过是为了把车卖出去在另外一些人眼里我们又是一位丰富经验的汽车专业人士真正能够帮助他们解决顾客的实际问题为顾客恰当做出的购车决策而提供专业客观的意见或建议。另外或被有些人以“敌视”的目光看待心里较为抵触销售人员的过分热情…… 我觉得作为一名汽车销售顾问最大的阻碍不是别人而是自己。在汽车行业中销售员被冠名以“顾问” 首要的是实现“顾问”的角色以丰富的专业知识技巧给以较为客观的专业咨询通过由浅入深的交流与沟通博得客户的青睐逐渐建立相对稳定的客商或私人关系源源不断地促进业务达成而不仅仅为了销售一台新车 这也是诸多品牌厂商所命名的初衷!“顾问”是具有某方面的专门知识咨询人员只不过以“销售”予以限定顾名思义“销售”即是最终目的且“顾问”角色向顾客提供接洽、介绍、分析、辨别、判断、推进、谈判、促成等咨询工作后者是前者起到重要的保障作用其中具备品牌(商品、竞品)知识、分析能力、谈判技能仅是销售顾问的基本条件。在开始工作之前必须要了解市场必须知道哪里可能有我们的潜在客户 了解潜在客户 他们的工作、 爱好 他们经常出入的地方他们的性格他们的消费倾向以及他们与人沟通的方式。 拿破仑。希尔曾经说过“人与人之间没有太多区别只有积极的心态与消极的心态这一细微的区别 但正是这一点点区别决定了二十年后两个人生活的巨大差异。”因为你没有网络所以你要比别人更勤奋才可能赶超别人。经常有人会这样说——“如果当初我怎样怎样那么现在我肯定会……”人们常常只停留在这样的说上而不真正付诸行动怎么会有好结果 周教学周汇报 企业导师签字 年月日 营销周报范文 第18篇综合以上几点是我在 今 今年的工作中不足之处表现 , ,我会在今后的工作当中加 以 以改进,有句话说的话:聪 明 明的人不会在同一个地方摔 倒 倒两次。当然谁都愿意做一 个 个聪明的人,所以同样的错 误 误我不会再犯,并且争取做 到 到更好。望公司领导和同事 共 共同监督我。一个人有错误 不 不怕,怕的是不知道改正, 而而我就要做一个知错就改, 并 并且从中把缺点变成自己的 优 优点。 今年整整的一年变 化 化不大,主要工作职责是电 话 话销售,顾名思义就是通过 电 电话达成交易的销售。而我 在 在这一年里也主要是在公司 通 通过网络、电话来获得跟客 户 户的沟通,工作上听上去每 天 天坐在办公室里,打几个电 话 话或者 qq、客服等联系到 客 客户,这样很简单,但是实 际 际上工作量还是有的,每天 要 要跟不同的客户打交道,并 且 且第一时间通过自身的语言 来 来留给 客户一个非常好的印 象 象。为了让客户对我们公司 的 的产品质量更加信赖,除了 公 公司的报价外,更重要的是 一 一个服务。要让客户感觉到 通 通赢防伪公司是一个大企业 有 有很好的服务团队,并且就 好 好比是在享受的过程一样, 把 把谈生意的氛围转化为一种 朋 朋友之间的友好交流沟通。 并 并且让意向强烈的客户第一 时 时间能够想到,想到跟通赢 防 防伪公司合作等等这些都是 与 与自己付出辛苦的努力是息 息 息相关,并且作为销售人员 来 来说第一时间要有非常敏锐 的 的嗅觉感觉到客户的需求。 对 对于意向强烈的客户而言除 了 了很好的电话问候、短信问 候 候、qq 问候外还需要有一 份 份工作的热情感染到客户, 让 让客户从自己的行为中感觉 到到我的真诚。那么相信客户 量 量也会慢慢积累起来。 过 去 去的 xx 年,算不上精彩, 但 但足够让自己记忆深刻;毕 业业已经三年有余,在证券行 业 业的发展不算长,也不算短 , ,但面对过去的路,有失败 的 的泪水,也有成功的喜悦, 记 记得在刚进入证券行业说的 第 第一句话:三年,一定要混 出 出个样子来。 如果说 xx 是 是拼搏的一年,xx 是勤奋 的 的一年,xx 是转型的一年 , ,那我的 xx 就是坚持的一 年 年,所有的一切都已经过去 , ,唯有坚持的心不曾动摇、 没 没有改变,坚持行业、坚持 营 营销、坚持团队……坚持一 切 切需要坚持的。 一直以来 , ,电话营销都是我所坚持在 做 做的,记得年初所有人都已 经 经搬到 xx 路营业部了,唯 有 有我们团队还在 xx 奋斗, 经经过一个寒冷的冬天,那时 的 的环境虽然非常刻苦,但是 没 没有 任何借口,我们都在一 起 起努力,打陌生的电话收集 潜 潜在客户、跟踪客户到约见 客 客户,我们有计划的做到我 们 们该做的,虽然天气寒冷, 但 但是我们的心很火热,新人 进 进来也是和我们一样电话营 销 销,确实在艰苦的条件下, 坚 坚持下来的都很了不起,注 定 定能够得到自己想要的,实 现 现心中的目标,随着 3 月份 我 我们搬进 xx 路 8 楼,不会 在 在冷了,环境也好很多,那 时 时经历着电话营销部门的设 立 立,我从此有了更多的时间 , ,那时电话营销我放下了, 新 新组建的电话营销部门经历 着 着半年多的磨合,虽然成绩 不 不尽如人意,但是确实规模 大 大了,团队的两名成员成为 电 电话营销部门的小组长,也 得 得到了一定的锻炼。 自从 电 电话营销团队管理抽出以来 , ,也面临着自己的重新定位 , ,那时对我来说,也是充满 模 模糊,通过和领导的沟通, 我我开始筹划更多的事情:银 行 行合作、社区合作、杭图活 动 动、团队内部管理等等,当 开 开始考虑团队的未来发展的 时 时刻,银行一直是我们团队 最 最大的弱项,因为这三年, 银 银行渠道基本上都没有争取 过 过,放弃的更多,在 x 月份 我 我们团队近 15 人的团队仅 仅 仅有两个银行网点,说出去 和 和其他营业部的区域经理分 享 享的时候,他们怎么也不敢 相 相信这样的团队会有什么成 绩绩,从此我开始重视银行渠 道 道,第一个开始重视的是农 行 行秋涛路支行,这个网点合 作 作时间最久,关系处理最好 , ,但是过去的三年对他们的 贡 贡献基本上没有,第一次拜 访 访钱行长的时候,我没有提 任 任何要求,首先满足他们的 三 三方任务要求,那 一次合作 以 以后,银行对我们才开始重 视 视,关系更深一步。此后我 们 们不断去开发新的渠道,最 终 终开发出农行上泗支行和农 行行浣沙支行的银行渠道,另 外 外民生银行和深发展银行也 开 开始接触,沟通合作的事情 , ,曾经给自己下了一个任务 : :平均两个人至少要有一个 银 银行渠道,年终必须完成。 离 离这个目标最后还是没有完 成 成,但是在年末的基金销售 过 过程中,银行一直以来都是 我 我们的弱项,但是通过银行 完 完成的任务确是不错的,通 过 过这次资源的互换合作,让 团 团队的大多数人重新认识了 渠 渠道合作的意义,更多的人 选 选择了走出去,进行联合营 销 销,和农行上泗支行在转塘 地 地区的第一次合作举办交流 会 会,达到了我们的期望目标 , ,虽然结果并不是很好,但 是 是打开了局面,对于后期的 合 合作大家都充满希望和期待 , ,无论是银行领导还是高尔 夫 夫的领导都看到了多方合作 的 的前景,以后或许可以做更 多 多的尝试,目前团队可以驻 点 点关系也不错的银行总共有 四 四家:xx。 从团队的内 部 部管理来说,年初我们一直 坚 坚持的早早会持续了下来, 并 并经过改革创新之后得到了 所 所有人的认可,参与积极性 大 大幅提高,早会内容包括消 息 息解读、大盘分析、业绩速 递 递、经验分享和口号,通过 消 消息解读,新人能够更多、 更 更快的掌握消息解读的技巧 和 和能力,提高自我表达的能 力 力,通过不断的强化,出去 就 就能够和客户进行沟通,当 天 天气冷下来了,经常有人迟 到 到,通过一定的惩罚,主要 是 是通过罚一本书 的方式,告 诉 诉这是不对的,故意经常迟 到 到的现象得到控制,一大批 人 人能够做到准时到,养成了 好 好的习惯;另外团队原来会 议 议较多,经过改革以后,团 队 队仅留下了周例会,平时小 组 组不开会,一周碰头一次, 让 让每个人了解团队所有成员 的 的情况,并且了解自己在团 队 队中扮演的角色,周例会结 束 束后会安排一个人分享自己 的 的经验,对新人的启发较大 , ,对演讲者更是一种学习提 升 升的机会,因为周例会都是 安 安排在团队长会议结束后, 经 经常一开就到晚上六七点钟 , ,因为事先沟通过,周一的 例例会是没有时间限制的,所 有 有的事情结束后就结束,周 而 而复始的坚持,每个人都知 道 道了周一要开会,甚至有时 候 候我们开会到 5 点,看到大 家 家都还在等,这种状态真的 很 很好;除了周例会以外,每 个 个月也会安排一次月度例会 , ,对团队表现卓越的进行奖 励 励,虽然这种奖励并没有多 少 少钱,但是这份荣誉必须给 到 到,这是团队的一种认可, 种 种种规矩定下来后,自己也 不不会太累,乃至到今年 8 月 份 份我们团队一下扩展到二十 多 多人,都能够控制。通过每 天 天、每周的接触,大家天天 都 都能够碰到一起,关系也慢 慢 慢熟悉起来,感情也逐步变 深 深,这也许就是团队的凝聚 力 力。 在团队的活动方面, 一 一个有战斗力的团队一定要 经 经常的集体活动,这一点要 感 感谢罗总教给了我,团队每 个 个月至少要有一次集体活动 , ,像往常一样唱歌、吃饭、 看 看电影和旅游等等,紧张的 工 工作确实给我们很大的压力 , ,再忙也要懂得适当 的调整 和 和休息,因为 x 月份我们取 得 得了突出的成绩,在 x 月份 我 我们安排了和安吉营业部集 体 体漂流,那是一次非常愉快 的 的经历,虽然花了不少银子 , ,这样的活动大家集体参加 , ,感觉非常好,美好的东西 总 总是让人怀念,以后每年也 需 需要这样一两次的户外活动 。 在人员引进方面,年初 团 团队自身做了一次招聘,总 共 共当时有 8 个人参加培训, 最 最终签约的有 5 个,留存率 还 还是比较高的,当时团队签 约 约的有十多个,实习的有四 五 五个,一起将近 20 人,从 4 4 月以后,团队基本上暂停 了 了招聘,主要是学校的毕业 生 生为主,一直持续到 11 月 , ,行情一直低迷,团队出现 人 人员流失,当然我一直坚信 , ,离开都是有理由的,但是 作作为把大家带进来的,没有 让 让大家赚到钱,我是有责任 的 的,团队最多人数达到 22 人 人,在八九月份,那是考验 最 最大的时候,那时基本上停 掉 掉了新人的引进,从开始有 人 人提出离职的时候,我想作 为 为一个团队没有招聘长期的 生 生存会成为问题,有进有出 , ,这才是一个健康的营销团 队 队,xx 年对团队的要求势 必 必更加严格。 对于自身的 发 发展来说,xx 年更多的偏 向 向了团队管理,个人的业绩 并 并不好,曾经记得 xx 年年 初 初给自己定下了 5000 万 的的客户资产,最终在 xx 年 初 初达到了,在 xx 年 x 月 x 日 日,看客户的资产损失将近 1 1/3,到下半年基本上暂 停 停了个人的开发,我也不知 道 道是不是给自己找理由,但 是 是每个月的业绩确 实很不理 想 想,虽然营业部对我没有考 核 核,但是作为一名证券从业 人 人员,谁都知道没用客户真 的 的很难生存,不仅在客户开 发发方面放松了很多,同时客 户 户服务也缺乏持续性,只是 对 对部分关系较好的客户联络 较 较多,大量的客户已经基本 上 上忘记了联系,客户关系也 没 没用以往那么用心,因为对 客 客户没有以往那么关心,转 介 介绍的数量大大减少,坚持 该 该坚持的,这也许是今年最 大 大的不足。 如果说 xx 年 还 还有什么遗憾,应该就是和 我 我一样坚持在xx 行业的兄 弟 弟姐妹们,辛辛苦苦的一整 年 年,没有赚到钱,没有过上 有 有品质的生活,年底了,回 家 家甚至囊中羞涩,但是我坚 信 信我们的付出会有回报,所 有 有的遗憾,只要还在坚持, 我 我们的 xx,不要像去年这 样 样狼狈,一定要实现我们的 财 财务自由。 xx,已经走 来 来!对自己许下几点希望和 憧 憧憬,需要在来年能够告诉 自 自己都完成了: 1、团队 管 管理模式多进行尝试,让更 多 多的人得到成长,这份成长 不 不仅是能力的提升,更多的 是 是希望收入的提高,辛辛苦 苦 苦一整年跟着你这个老大, 没 没有赚到钱,最大的责任在 我我这里; 2、渠道开发形 成 成多元化,一定要有能够出 彩 彩的地方,银行渠道、社区 渠 渠道、电话营销和非银渠道 , ,至少每个人都有一个自己 的 的客户开拓渠道; 3、准 备 备开始着手准备《客户经理 自 自我提升计划》,做好 培训 , ,将培训内容系统化,更具 实 实用性,让每个人都掌握生 存存之本; 4、继续坚持客 户 户开发,客户关系要做深做 细 细,无论行情如何,该做的 服 服务要持续,客户就是朋友 , ,朋友需要长久; 5、让 自 自己能够在这条路上走的更 坚 坚定些,自有自己坚定,才 能 能影响到身边的每一个人, 如 如果是有钱途的,那只需要 坚 坚持和等待,等待和坚持。 时光如白驹过隙,一转眼忙 碌 碌的 365 天飞弛而去,回 顾 顾着春华秋实的 xx 年,是 公 公司推进管理改革、拓展市 场 场、持续发展的关键年;也 是 是 xx 展创新思路,规范管 理 理的新一年,科展全体员工 在 在中心、公司领导下,坚持 以 以“以市场为导向,以效益 为 为中心”的发展思路,团结 奋 奋进,真抓实干,圆满完成 了 了 xx 年的各项任务,取得 了 了一定的经济效益。现在本 人 人就 xx 一年中的工作做出 总 总结 现代社会是一个开放 、 、竞争的时代,知识日新月 异 异,信息高度发达。身处如 此 此背景下,只有不断加强自 身 身业务能力的提高,才能保 持 持职业价值。为此,无论何 时 时何地,我都坚持利用一定 时 时间去浏览和获取图书、报 刊 刊以及网络上的各种信息, 不 不断提升自身的业务质素, 加 加强对积极向上的人生观、 正正确的价值观的引导。“勤 勤 勤恳恳,我只吃朴素饭;兢 兢 兢业业,我只做平凡事”。 这 这些警世名句,是我的座右 铭 铭。无论处在一种什么样的 环 环境下,使终保持乐观、积 极 极向上的心态, 努力勤奋、 务 务实工作,不懂就问,不会 就 就学,扎扎实实,做好本职 工 工作。 1、展览行业是一 个 个需要耐心+细心的服务行 业 业。电话营销是服务的重要 一 一环:对每天的客户来电, 做 做到有问必答,不厌其烦, 认 认真对待客户的每一个问题 , ,积极高效的予以解答。力 求 求做到使客户满意。xx 年 的 的 xx 展,在公司全体同仁 的 的齐心协力共同努力下,取 得 得了圆满成功。开展的前一 个 个月,我和 xx 展项目组全 体 体工作人员加班加点,分工 合 合作,及时顺利的完成了展 前 前工作。展会结束后三、四 月 月份,又配合市场部做好观 众 众的统计分析。对参展商进 行 行了展后回访,了解参展商 对 对我们工作的满意程度,对 展 展商提出的问题,认真加以 总总结,汲取经验,接受批评 , ,加以改进。以求把客户满 意 意度放在第一要位。从 17 7 7 份有效的参展商意见反馈 表 表中看出,我们的服务得到 了 了大多数展商的肯定。 2 、 、策划设计 xx 年 xx 展的 展 展位安排。xx 展的展位安 ... 营销周报范文 第19篇图是弄好了,接下来是开始进行生产,调试。真是毛病重重,错误多多啊!产品刚出来进行调试,出现这样那样的毛病。后来才清楚知道是怎么一回事。不过通过这件事可以学到不少在学校所学不到的知识与经验,原来在设计绘图,这个零件是考虑的并不单单是把图绘出来,还要了解一些关于市场方面的信息,比如说价格,一些常用的毛坯,怎么做起来才方便简洁,如何把他设计成又好又方便的产品。还要考虑在加工过程中出现的误差,还有一些热处理方面的知识等等。如果不想到这些结果会是难以想象的,浪费时间是其次的,最重要的是公司经济的损失。 营销周报范文 第20篇 销售员个人年终工作总结。在这一年里,我在公司领导的关心、支持下,在销售商的积极配合与帮助下,不仅圆满完成了各项工作任务,而且在在思想觉悟和整体素质方面有了进一步的提高,现总结如下: (一)努力在提高自身综合业务素质上下功夫。 正确认识自身工作重要性,增强责任心和自豪感;加强学习,勇于实践,保持高涨的工作热情;正确处理与客户之间的关系,以 聚 客户满意为工作的最高标 捆 准上。虚心向经理请教, 二 虚心向同事学习,自觉改 支 掉自身存在的不足,不断 刹改进工作方法,在不断学 匿 习和探索中使自己综合业 豆 务素质不断提高。 (二) 抬 工作中的主要心得 1 欲 .发挥好公司的优势就能 堤 开拓市场。一方面要坚持 仙 公司的销售政策和制度; 狭 另一方面也要换位思考, 殉 充分考虑销售中出现的问 启 题。以积极的态度去应对 寓 ,尽公司所能为经销商解 稚 决问题。鉴于这样的工作 茶 理念,每当遇工作中遇到 睁特殊情况时,都发挥“桥 珠 梁”作用,能主动沟通, 傲 去做过细的工作。最终总 际 能够得到经销商的理解和 绽 认可,解决问题、完成任 暂 务。 2.观察市场, 侈 了解变化,顺应变化。随 型 时掌握市场变化,在积极 拟 向公司反馈的同时,积极 经 主动帮助经销商进行耐心 土 的分析,寻求应对策略, 骤 树立信心。同时,向公司 环 提出有利于长远发展意见 泄 和建议。 3、工作态度和 孩 勤奋敬业方面。 爱岗 应 敬业是我一惯的工作态度 毅 。我非常珍惜和热爱自己 榨 的本职工作,能够正确地 橙 、积极地、认真地对待每 思 一项工作,全身心投入, 蒸 热忱地为大家服务。认真 颤 遵守劳动纪律,高效地利 虐 用工作时间;始终坚守岗 赖 位,经常为了完成某项应 吝 急的工作而加班加点,保 狰 证了各项工作都能按时、 栅 按质量完成。 4、作质量 倪 成绩、效益和贡献。 盗 开展工作之前做好个人工 骨 作计划,有主次、有先后 绍 的按时完成各项工作,确 戴 保达到预期的效果,并不 贞 断提高工作效率。在工作 砰 中锻炼了自己,也学习到 媳 了很多以前不懂的东西, 讼 工作水平有了长足的进步 也 ,开创了工作的新局面, 挨 为公司及销售商应有的贡 拔 献。 (三)经验和体会 通过二年多业务员工作 陆 实践,让我深深地感到, 思 做一名优秀的劲牌业务员 诈 绝不容易, 可以总结八条 效 经验: 第一、“营销 驱 顶尖高手”一定是心态较 筒 好的人。“一切 成功都源 癸 于好的心态”。好的心态 沥 一定是积极的心态。有这 泞样一个问题:“怎样移动 替 富士山”?这个问题是比 轨 尔·盖茨对那些渴望应聘 蝶 微软公司的大学毕业生提 职 出的一道面试题。盖茨说 霍 ,这没有固定的正确答案 捶 ,我只想了解这些年轻人 姻有没有按正确的思维方式 栈 思考问题。唯一的简单答 臂 案就是:如果富士山不过 琼 来,我们就过去。那么怎 政 么获得好的心态呢?1、 肇 用你的行动去影响你的心 森 态。心态决定思想,思想 型决定观念,观念决定行为 仁 ,行为决定习惯,习惯决 碘 定性格,性格决定命运。 卸 2、不要经常说消极的词 谐 语。语言对心理上是暗示 敞 的。消极的词语必然会带 伐 来消极的行为。3、心怀 蓄 感激,不要抱怨。要有感 澄 恩之心。感恩家人,让我 录 们能够专心的工作;感恩 薯 老师,叫我们很多知识; 谅 感恩领导,为我们创造了 之 好的工作环境;感恩同事 艺 、感恩同学抱怨除了让人 辞 知道你有一些牢骚和不满 燥 之外,不会给自己带来加 幢 分,只有扣分。抱怨就像 员 是公交车上的“呵欠”, 轧 会传染得整个城内呵欠连 血 声,只会让环境越来糟糕 驯 ,不会起到一点作用。4 昧 、学会自我激励。成功学 杨 上要求人每天对自己说“ 碌 我是最优秀的”来激励自 支 己,也是同样的道理。“ 乞 高手”不会因一时的成功 默 而沾沾自喜,不会因暂时 曳 的失败而气馁自弃;心态 琅 好的人干起事来有动力, 哑 对待问题的态度就会乐观 年 ;对于心态好的人来说, 乔 太阳每天都是新的;你很 挞 少听到他抱怨,他解决问 吨 题的方法永远比困难多; 釉 当别人眼里都是困难的时 酗 候, 他却总能透过问题看 惰 得到机会; 第二“营 骚 销顶尖高手”一定是勤奋 瓜 ,爱学习、善总结的业务 糟 员。离开了勤奋,永远不 抗 可能成功。英语里有“n 镍opains,noga 渭 ins”(不劳无获); 憎 古语里有“勤能补拙是良 沥训,一分辛劳一分才”。 拧 看看身边业绩好的人,哪 挑 个是懒蛋?所以,如果你 钥 想成为“顶尖高手”,最 起 好你先拿“勤”字来组词 牵 ,并尽力做到。学习是一 憎 种基本的能力。“读书读 骂 人读事”。向同事学习, 神 向领导学习,向客户学习 碳 ,向每一个人的优点学习 铀 ,你就是集大成者。 舞 第三“营销顶尖高手”一 敝 定是个做过多个市场的营 启 销员。只有做过多个市场 辨 的营销员,才能从不同区 雹 域市场找到解决问题的规 邑 律。也只有做成过多个市 革 场的人,才能说在某一个 往 或几个方面顶尖。能做好 亦 一个区域市场的营销员是 系 一个合格的业务员;能做 喝 好不同区域市场的营销员 艘 是优秀的业务员;能做好 续 不同企业不同区域市场的 淫 营销员就是“营销顶尖高 珍 手”;能管理好不同行业 议 不同企业的不同区域市场 蠕的人是营销专家。 第 一 四“营销顶尖高手”一定 嗅 是个擅长沟通的人。“没 嫩 有沟通,就没有营销。” 耗 第五“营销顶尖高手 辕 ”一定是有激情有活力的 毯 营销员。激情能够感染人 掖 ,激情能够传递。 第 囚 六“营销顶尖高手”不相 障 信经验,只相信主动。 第 挡 七“营销顶尖高手”大多 石 是厚积薄发型的。 第 整 八顶尖营销高手”是非常 池 有“悟”性的。悟性就是 项那客户谈判时的最关键的 党 一句话,是促销策划时的 腕 一现灵感,是铺货时的卖 铲 点提炼,是终端销售时的 西 “临门一脚” 总结一 绍 年的工作,尽管有了一定 前 的进步和成绩,但在许多 弗 方面都还存在着不足。如 邀 个别工作做的还不够完善 窗 。这有待于在今后的工作 治 中加以改进。在新的一年 掂 里,我将认真学习各项政 亩 策和规章制度,努力使思 契 想觉悟和工作效率全面提 疑 高到一个新水平,努力做 那 一名优秀的劲牌公司的销 锭 售员,为公司的发展做出 锈 新的、更大的贡献。 销售 蜘 年度考核个人总结 年度销 蛆 售回顾: 一、本年度 煮 我所管辖区域实现销售* 凿 ***万,较 XX 年度下 仇 滑**%; 二、x 冰 烫 洗实现销售****万, 斧 较 XX 年增长**%; 三、x 冰箱实现销售* 棋 ***万,较 XX 年下滑 雏 **%; 外部因素分析: 一、整体经济态势恶 评 化,受到房地产、股市等 欺 影响,尤其下半年持续低 央 迷; 二、行业形势不 冕 容乐观、逐渐走低,其中 吟 一线品牌跳水,价格战影 凛 响我司品牌销量; 三 瞎 、金融环境不稳定,资金 韩 链收紧、承兑点位持续走 伺 高、经销商贷款受到限制 霉 ; 四、受家电下乡、 词 以旧换新等政策牵引,市 堪 场保有量大幅提升,市场 轮 增量缩水; 五、厂商 什 博弈出现不良性发展,部 今 分厂家人员等动荡导致品 缚 牌连贯性丢失,以致我司 娃 停止某些品牌的合作; 六、CPI 大幅上涨, 弥 进而人力成本、物流成本 段 、仓储成本、财务成本等 贮 上涨影响各企业发展,同 泳 时也在影响我司销售; 七、区域渠道商整合、 盈 连锁进入县乡级市场带来 央 的影响也不容否定的存在 冻 ; 内部因素分析: 一 嫡 、权责不明,各部门之间 孤 、上下属之间配合衔接能 矣力尚有空间、权责需更加 臣 清晰; 二、团队战斗 接 力有待提升,想有一支狼 则 群,得首先成为一匹狼; 脾 三、员工福利、收入 踩 以及个人发展等问题需要 考 明朗,人在与精、不在乎 粘 多,人心定、则事成,员 院 工需要一定的相对稳定性 惶 ; 四、体制问题尚待 晤 解决,对于分公司发展问 兆 题,应该有更清晰的思路 痢 ; 五、品牌结构问题 巡 仍需加强,品项问题亦需 托 摆上日程,欲实现规模化 漳 增速这是不错的选择; 六、效率问题,尤其是 漏 领导层的效率问题,批阅 义 及回馈观念、速度尚有提 眩 高空间; 七、监管、 也 跟踪制度,应需要更好的 虫 制定落实; 希望和建议: 一、明确****的 绰 定位问题,员工的发展问 览 题; 二、加强员工的 狱 责任心,提升领导层的管 瘪 理效率; 三、引进一 干 线品牌,调整产品结构, 蒋 提升整体规模,维持公司 让 绍兴地区保有量及行业地 恐 位和相对稳定安全性; 四、公司与当地小代理 钳 商之间的竞争中,应在某 曾 些制度上做适当让步,用 霍 口碑换市场; 五、提升 E 遗 RP,及返利系统的效率 泊 ; 六、高层领导应不 早 定期的与基层员工对话, 歉 以保持基层员工的战斗激 芝 情,尤其在市场低迷之时 乏 ,思想政治工作不可或缺 虚 ; 七、企业文化,公 蜜 司应更多的支持鼓励嘉奖 牧 员工的创新精神及提出建 懈 设性意见等,且用制度明 惋 示,加强企业文化建设; 谐 销售日工作总结 总结 诊 的点点滴滴和细节内容, 嗽 哪怕是读书的心得,都要 右 形成文字记载,以备日后 欲 更深层次地总结和归纳, 含 也为了给自己留下更深的 溃 记忆和印象, 销售日 咎 工作总结。时常将总结的 惺 内容进行对照,对其 质量 苑 优劣进行二次总结乃至多 催 次提炼。 在实际工作 返 中,销售人员可以从以下 类 几个方面进行总结: 1、 救 日常工作总结 在日常 邀 的销售工作中,总有一些 须 工作内容是不断重复的, 簇 如:文件整理、打字、分 苏 销、市调、拜访八步骤、 豪 大客户管理、客情建立、 孝 表单填写等。我们确立了 怂 自己的职场生涯规划后, 搐 就要对自己一天的工作进 义 行归纳和总结。比如消费 苟 品行业线路走访的业务代 凸 表总结一下自己一天的工 瓜 作:我今天拜访了 38 家 时 客户,为何 10 家没有进 堆 货?为何有的对我态度不 粒 好?××新品好像很难占 院 住市场,经理为何说我的 植 铺市不错,我不是第一啊 谣 ,在激励我吗?还是我的 钮 潜力比较大只是发挥得不 凝 好?这个日报表设计有问 障 题,太繁琐。我应该重新 吁 设计一个交到市场部。通 搏 过业务代表的思考和总结 捎 ,其工作能力和技巧都会 辕 不断地提升和飞跃,时间 刀 长了就会发生质变,令人 迄 刮目相看了。这对于各个 鱼 层级的销售人员都是实用 竹 的,每个人都应该不停地 挛 总结自己的工作,这是提 锗 高业务能力和素质的行之 汀 有效的途径。日经一事, 谩必长一智,这话是真理也 盲 是公理。 销售人员进 涯 行日常工作总结的目的是 映 提高工作效率,找到更好 编 的工作方法,挖掘其中的 徘 规律,以提高自己的素质 六 ,从而使自己有所发展并 稻 提高自身的价值。除日常 折 总结 外,销售人员对阶段 父 性的工作更要做好总结和 醛 归纳,使自己的工作方法 漾 更具全局观念、更全面、 舶 更规范。比如周总结、月 泼 总结、季总结、年总结甚 选 至更大周期的总结,同时 芝对照自己的职业规划,看 榨 看差在哪里,如何弥补, 该 成功的原因又是什么,等 弄 等;也有必要针对一个工 殆 作周期进行总结,比如对 任 某次铺货、促销的总结, 箭 3、日常学习总结 在 以 日常学习中,无论是有组 寺 织的学习还是自学都要及 循时地总结其中的内容,挖 砂 掘规律,提炼真谛。这样 凑 才能由思路决定出路,由 苑 心境成就舞台,由知识理 秦 论经过总结和实践验证后 奠 变成生产力,从而改变人 皿 生。比如学习中的4p, 英 走市场时验证一下,思考 鹏 一下,4p 新颖在哪里。 蚂 经过思想的振荡和实践的 内 验证,日后对这些理论一 迫 定会有更深的认识和见解 娠 。 4、培训后总结 企 硝 业提供培训和学习的机会 荐 都是给有心人准备的,机 一会也垂青于有心的人。所 栈 以一定要珍惜企业以及自 盆 己创造的受培训机会,认 寐 真汲取知识,积极配合老 鄙 师的互动和思考,训后温 荔 习反馈和总结分析,哪些 伊 观点比较新颖,哪些我不 赞 太认同有争议,讲师说的 淋 是否都能执行下去,是否 循 浪费人力物力、劳民伤财 雀 。有些内容我应该日后验 饱 证一下是否真的有效,听 婿 了今天的讲课我应该修正 枣 自己的职业规划。 如此态 鹅 度和精心,岂能不水滴石 延 穿?所以说培训和学习是 脏 销售人员提高的手段和资 竞 源,是销售人员成长和提 瞩 升之阶梯中的零部件,但 卢 是只有靠总结的能力才能 贼 将其组合成实用的攀登高 亦 处的梯子。 5、换位总结 叁 这是一种新的思考和 抉 总结的方式,避免思考者 嘘 陷入自我迷恋和盲从之中 孺 而找不到方向。总结他人 皮 成功的经验和失败的教训 洼 ,总结他人工作的过程和 秆 过程之后的结果。这样参 止 照的内容更加丰富也更有 郑 可比性,共性也更容易提 廊 炼,从而使好的、成功的 窜 经验得到发扬,差的、失 回 败的教训作为前车之鉴, 擂 照亮成功之路和两侧的陷 寨 阱深沟。比如思考我的上 洲 司有什么特点,凭什么提 则 拔这么快?哦!做事认真 衷 ,善于分析总结,对表单 址 体系有研究。好了,我可 垒 以借鉴,就从基本的表单 陨 做起,先填好它,发现不 宜 足再想办法制订新的。那 佣 么我敢肯定地告诉你,有 谚 这种思考和总结方式的人 利 日后都能成为经理。 寨 最后应该提醒大家不要忽 扎 略一个细节,所有总结的 甩 点点滴滴和细节内容,哪 译 怕是读书的心得,都要形 秧 成文字记载,以备日后更 胡 深层次地总结和归纳,也 速 为了给自己留下更深的记 直 忆和印象。时常将总结的 玉 内容进行对照,对其质量 岩 优劣进行二次总结乃至多 珍 次提炼。 营销周报范文 第21篇不觉中,来这里实习已十来天了,虽然时间已接近两星期,但是很多工作都还不是那么得心应手。不过同事们都很热心,很好相处,我一有什么不懂的都会请教他们,在他们的帮助下我也能够独自完成很多事情啦。虽然在他们的眼里我看起来很小很年轻,都把我当作小妹妹似的,但是我自己却不那么想,我觉得既然在一起工作就要以同样的态度对待每件事,不能因为自己小就把事情推给别人。 为了能够真正的学到知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情我都会认真考虑几遍,因此,虽然做得不算快,但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来,相信做起事情也会越来越顺手的。一方面要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。另一方面,要发扬团队精神。公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥的效能。 我觉得自己进入工作的状态越来越好了,与同事们也越来越融洽,期待所有的事都越来越好! 营销周报范文 第22篇问题调查:前期准备工作不足以及经验的缺乏。 1、准备工作不足,表现在对我们海点自身的认识上没有到达一个高度,导致客户提问时不能很快根据情形及时准确作答,同时,还表现在对客户反映的一种估计不足,出发前没有作出详尽的预计。还有,就是对路线的考虑不周,导致中间出现了很多的差错,结果延误了与客户见面的时间。 2、经验的缺乏,主要表现在一些礼仪的考虑不周上,如忘记同别人交换名片,敲门的高度上等。 本周480销售完成率160%,超额完成60%。480店11月份销售完成率60%;12月份刚好完成任务;本月前两周已完成本月任务的65%,销售提升快,分析:一是元旦人流量较以往大,二是本店促销原来做魔法医生,护肤销售经验很丰富,连带性不错;三是平时虽然对本店的人员支持力度不是很大,但对促销的日常激励紧盯不放,无时无刻都在挖掘员工的自身特长,在激励中让本人认识到自身的优势, 从而发挥自身优势,提高销售。本周不得不提的是502店,502店虽然本周销售也是刚刚超过周任务,但502店本周较以往任何一周来说,销售提高是非常不错的,虽然502店是屈臣氏的A类门店,但我们品牌在此店超过四千的周销售是比较少见的。分析:一是竞争劣势,之前502店我们的陈列位置不是很好,在男士区域,加之背对美津植秀,美津中晚班基本促销都保持在5个人以上,她们拉人是非常的厉害,相比较我们促销的销售就显得比较薄弱;二是陈列位置,本周一502店调整了陈列位置,我们位置调整为东西主通道位置,虽然是西边第二个端架,但相比较以前的陈列位置还算是非常不错的;三是人员配备,上周开除了一名促销,因为那个促销上班一月时间,进步不是很大,开始给她机会是认为对于产品知识及销售技巧和屈臣氏的管理有一个适应过程,但经过一个月的观察,发现是性格使然,即太腼腆,不能胜任屈臣氏的销售氛围,所以在周一的时候派去培训老师驻店支援,一是暂时补位,二是带动起长促的销售积极性,形成销售相互追赶。 本周会员共计办理约30人,老会员5。较之前的会员办理来说,总数有所下降,但提高了顾客的有效回头率(100元以上才办理会员卡,等于是说顾客至少会购买我们两个以上单品才可以办理会员卡,这样顾客在使用过程中如果其它的护肤品用完之后会自然而然选择我们的产品补缺)。现老顾客对于护肤品点单率较高。 本周因回公司开会,无培训安排。元月4号进行全体员工培训会,包括培训老师。培训内容为:1、产品知识重点点位培训;2、销售技巧提炼培训;3、重点问题汇总培训。 本周685进行了周末摆台促销,培训部张英协助销售。这周对于502及671位置进行了调整,总体来说502位置调整比较理想;671虽然从C区调整为A区,但因此通道较窄,我们陈列位置不易留住顾客,待4号店长上班后再进行调整。 从20xx年x月x日入司已经一周时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时积极与领导和同事进行沟通,尽快的融入了xx这个集体。 营销周报范文 第23篇通通过这种模式的经营,既 扩 扩大了品牌的影响力又提 高 高了销售额。但目前多种 形 形式的经营模式的存在在 价 价格具有优势有甚者以稍 高 高批发价的价格出售,现 对 对该区域的情况总结如下 : 金峰基本情况:辖区 面 面积 29。88 平方公里 , ,常住人口 7。2 万人。 X XX 年晋升为福州市超一 流 流经济强镇,XX 全镇工 业 业总产值近 59 亿元,上 缴 缴税收近 9000 万元。 草根工业”发源地,福 州 州市超一流经济强镇。X X X 年完成工业总产值 55 。 。86亿元;农业总产值 1 13265 万元,财政收 入 入 7523 万元;农民人 均 均纯收入 7500 元。商 贸 贸业发达,现有各类商业 网 网点 3500 多家,消费 人 人群近 30 万人,日客流 量 量 5 万人,社会消费品日 销 销售额达 700 万元。主 要 要有化纤、棉纺、纬编、 经 经编、机织、染整等 6 大 项 项。目前,正全力打造空 港 港工业区金峰园区,正大 力力进行旧城改造和市政新 区 区建设,旧城改造总规划 面 面积 700亩,首期 42 亩 亩已进入建设阶段。 所 在 在商圈分析:同行男装销 售 售分布区域集中,由于旧 观 观念和收入水平的限制形 成 成当地的消费习惯倾向节 俭 俭;在商圈 辐射的外缘居 住 住现有的群体主要以妇老 幼 幼为主以及消费需求偏向 低 低消费,同样的服装或其 他 他产品宁愿付出较低的价 格 格获取同样的效用,当然 , ,年轻的消费群体更倾向 新 新鲜的别出心裁的事物, 我 我店铺趋向于边缘;吸收 一 一些闲散或品牌依赖较高 的 的顾客。 消费特征及市 场 场需求分析:将 019 岁 和 和 50 岁以上人群定义为 储 储蓄人口,2050 岁人 群 群定义为消费人口,并借 鉴 鉴_公布的人口年龄 结 结构数据和城镇、农村居 民 民衣着消费数据, 25 2 29 岁、3545 岁人群 具 具备最强的衣着消费需求 , ,由于农村和城市的生活 环 环境、社会保障制度以及 消 消费环境存在较大差异, 农 农村居民在衣着方面的消 费 费需求显著低于城镇居民 。 。即使是农村中的高收入 人 人群,其收入绝对值与城 镇 镇中等收入人群相当,但 在 在衣着上的支出也明显小 于 于城镇中等收入人群;“ 越 越有钱的人在服装方面的 消 消费会越多”的观念与实 际际情况并不相符,反而是 收 收入少的居民衣着支出占 收 收入的比重相对较高、收 入 入高的居民相对较低,而 且 且这一比值不会无限地缩 小 小或者扩大,证明了服装 的 的一般消费品属性。对于 收 收入水平较低的人群来说 , ,服装更接近于非必需品 ; ;对于收入水平较高的人 群 群来说,服装则更接近于 必 必需品。纺织服装行业发 发 发展进程,大致都会经历 : :制造企业大规模生产→ 生 生产外移、制造业萎缩、 零 零售商居主导→零售商以 服 服务和快速反应参与市场 竞 竞争的过程。现已处于第 二 二阶段,服装行业即将 进 入 入下一个黄金十年。那么 , ,服装市场需求的大小、 居 居民消费的特征也对建立 竞 竞争优势有一定的参考价 值 值。虽然服装市场潜力巨 大 大还有增长空间,目前夏 装 装渐趋饱和许多商家纷纷 采采取屡见不鲜的价格促销 活 活动;造成一定程度的冲 击 击。 竞争对手及价格分 析 析: cabben:c a abben 相对 wolf z zone 在此区域具有较 高 高的知名度,有相对稳定 的 的顾客群体近期也是处于 比 比较萧条状态,服装的款 式 式较少简单同样缺少需求 较 较多的七分裤,装修布局 宽宽敞整洁;价格区间:[ 2 299399]u[39 9 9459]在价格上不具 备 备竞争优势。 美特斯邦 威 威:所处位置位于商业街 繁 繁华地段客流集中地段, 陈 陈列紧凑能够适时推出适 应 应大众化需求,推出同类 牛 牛仔裤较薄相比之下略有 不 不足之处,同类及市场需 求 求之间划出空白区;部分 折 折扣 5 折 7 折不等、两件 8 8。8 折,折扣价格有较 大大的吸引力,价格较实惠 , ,质量一般也有保证,则 既 既有品牌优势、又有批发 市 市场的优惠价格,价格区 间 间: 不足之处: 周 周边没有明显标志建筑物 , ,广告牌不是很清楚;广 告 告指示因周围环境条件限 制 制很难重复的刺激消费者 对 对该品牌印象的清晰,像 麦 麦当劳的标识在一百米外 依 依然清晰可见引导刺激作 用 用。 2。牛仔裤系列的 面 面料厚度和当地的需求和 习 习惯相悖, 对销量构成严 峻 峻的态势;适应这一季度 产 产品生命周期的款式数量 并 并不多。 3。销售人员 态 态度消极缺乏热情,亟待 改 改进。 4。缺少相应的 活 活动,相对而言 cabb e en 也面临同样的形势; 但 但其已具备相对品牌信任 的 的顾客群。 计划: 一 、 、切实落实岗位职责,认 真 真履行本职工作。 千方 百 百计完成区域销售任务; 努 努力完成销售中的各项要 求求;积极广泛收集市场信 息 息并及时整理上报;严格 遵 遵守各项规章制度;对工 作 作具有较高的敬业精神和 高 高度的主人翁责任感;完 成 成其它工作。 二、明确 任 任务,主动积极 积极了 解 解达到的标准、要求,力 争 争在要求的期限内提前完 成 成,另一方面要积极考虑 并 并补充完善 三、努力经 营 营和谐的员工关系,善待 员 员工,稳定员工情绪规划 好 好员工在店的职业生涯 营销周报范文 第24篇我从__年__月进入商场从事家具导购员工作,转眼间已经在商场工作1年6个月时间了。但是上个星期,我收获很大,总结如下: 第一,将所有进店客户作为我们的亲人和朋友招待。 这是我家具导购员关于心态的工作技巧。试想一下,当自己的亲戚朋友或是朋友进来购买自己的家具,我们将如何接受他们。以这样一份亲昵的态度面对顾客,顾客也会犹然感到亲切。 第二,关注客户,真诚表扬客户。 真诚表扬客户也是重要的导购工作技巧,真诚表扬客户也能够使得销售有所增加,不仅能够提升销量,也能够使得导购、商场在客户中形成良好印象。 第三,报价过程当中的计算器使用技巧。 家具导购员的报价过程需要通过反复、精确计算。在接待客户之前,要配备计算器,钢笔,纸张进行记录、计算。这些都可以证明你是一个专业的导购员。 第四,愉快的接待心情。 试图让自己成为一个热情开朗的人。在接待顾客过程当中,想一些快乐的日子,让自己的开朗心情感染给顾客,使销售达到良好效果。 第五,不断更新自己的问候方式。 很多时候,导购员一个礼貌精致的问候就有可能吸引顾客进入商店选购。最常见的问候方式是“欢迎光临,请进”,也可以适当有所改变,如“请进我们店里挑选挑选吧”,“欢迎光临,请问您有什么需要”等。 计划如下: 一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。 二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。 三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。 四、今年对自己有以下要求: 1、每周要增加10个以上的新客户,还要有5到6个潜在客户。 2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。 3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。 4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户,在有些问题上你和客户是一致的。 5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。 6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。 7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。 8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。 9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。 10、为了今年的销售任务每月我要努力完成10到20万元的任务额,为公司创造更多利润。 营销周报范文 第25篇一、问题提出 员工周报是公司领导、各部门经理、项目经理、客户经理了解员工工作任务完成情况和下周任务安排的一种形式,目前各部门因工作性质的不同,有的员工写周报,有的不写,写的格式也各不相同,因此给公司的管理带来很多困难。为解决上述问题,与有关部门研究,提出了一个统一周报的填写方法,并开发了相应的软件,下面是解决以上问题的具体里方法。 为了统一公司周报内容的管理,公司全体员工,包括总经理室成员 、 、部门经理、职能管理人 员 员、项目经理、客户经理 全 全部写工作周报,工作周 报 报的内容包括本周工作总 结 结和下周工作计划两部分 , ,周工作总结要参照上周 工 工作计划,将一周内的工 作 作总结出来,并填写所用 工 工时,各项工作的工时之 和和在 5 个工作日左右,不 要 要求按日总结。ERP 系 统 统提供周报审批程序,按 照 照单一主管的原则和项目 管 管理原则,对周报进行审 批 批。 周工作计划填写原 则 则 1、将下一周计划工 作 作内容和时间按条填写, 各 各项工作的工时之和在 5 个 个工作日左右,不要求按 日 日编写; 2、如果工作 与 与公关项目、销售项目、 实 实施项目、维护项目无关 的 的管理工作,则不用写项 目 目简码,其主管领导通过 周 周报审批程序,了解员工 下 下周计划工作情况; 3 、 、如果工作的内容涉及到 公 公关项目、销售项目、实 施 施项目、维护项目,则要 填 填写对应的项目简码,则 该 该条信息作为项目的计划 信 信息,项目经理或客户经 理 理可以从项目的角度,查 询 询项目下周计划工作情况 ; ; 周工作总结填写原则 1、对照上周工作计划, 将 将本周的实际完成工作情 况 况和时间按条填写,各项 工 工作的工时之和在 5 个工 作 作日左右,不要求按日编 写 写; 2、如果工作总结 内 内容与具体的公关项目、 销 销售项目、实施项目无关 , ,则不用写项目简码,只 填 填写实际完成内容和时间 , ,其主管领导通过周报审 批 批程序,了解员工本周工 作 作总结情况; 3、如果 工 工作的内容涉及到公关项 目 目,则要填写对应的公关 项 项目简码,并要填写公关 项 项目的预计签单日期、成 功 功概率、资金规模等信息 , ,这些信息作为形成公关 项 项目周报的基础信息,自 动 动归集到对应的公关项目 中 中。 4、如果工作的内 容 容涉及到工程项目,则要 填 填写对应的实施项目简码 , ,并填写项目进度和任务 完 完成情况等信息,这些信 息 息作为形成项目周报的基 础 础信息,并自动更新项目 任 任务的状态和工时; 5 、 、如果工作的内容涉及到 销 销售项目,则要填写对应 的 的 销售简码,则该条信息 作 作为销售项目的一条总结 信 信息。 6、如果工作的 内 内容涉及到维护项目,则 要 要填写对应的维护简码, 则 则该条信息作为维护项目 的 的一条总结信息。 项目 经 经理、项目成员、客户经 理 理、部门经理、职能部门 管管理人员都要遵照以上原 则 则; 总之,就是对公司 的 的所有员工,如果总结或 计 计划的工作内容与项目有 关 关,要填写项目简码,无 关 关则不用填写。 二、意 义 义 1、公司所有人员通 过 过一个统一的界面书写周 报 报,包括本周总结和下周 计 计划,相关信息自动按照 部 部门、市场公关、项目实 施 施、项目维护进行归集, 避 避免了以前的不同周报利 用 用不同的程序输入和查询 。 2、公司各级管理人 员 员,可以从组织机构的角 度 度,查询每个员工的工作 情 情况,包括与项目有关和 无 无关的计划或总结信息; 3、项目经理可以从项目 的 的角度,查询项目成员的 工 工作总结和工作计划,并 可 可对项目成员的工作总结 进 进行评定; 4、客户经 理 理,可以从公关项目、销 售 售项目的角度查询项目的 工 工作总结和计划情况,并 对 对项目成员的工作情况进 行 行评价; 5、事业部经 理 理对项目经理的工作进行 评 评定;事业部经理对客户 经 经理的工作进行评定;职 能 能部门经理对本部门人员 的 的 工作进行评定;总经理 室 室对事业部经理、部门经 理 理的工作进行评定; 6 、 、评定采用 A、B、C、 D D 四个等级,对应优良中 差 差; 7、每月可以按照 部 部门、公关项目、销售项 目 目、工程项目、维护项目 进 进行人工统计,为人力成 本 本核算提供基础数据。 营销周报范文 第26篇1、约客户见面才是打电话的目的。 2、电话销售最大的困难就是短时间让客户产生兴趣。 3、话术,也是我要解决的一个问题。 4、如何把相关事情不经意的联系到电话目的上来。 总结我这段时间电话销售中出现的问题,主要集中在: 1、有在开始时争取别人给予时间的意识,结果在中途导致别人不愿意继续听下去。 2、电话一开始就喜欢暴露我打电话的目的,一上来就是直接介绍公司和个人,结果屡遭拒绝。 3、兴奋点的调节。前期总是没有找到打电话的兴奋感,直到最后一天才稍微有些感觉,如何把自己调节到最佳状态也是我下一个要提高的地方。 营销周报范文 第27篇1、加强业务知识的学习,通过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平; 2、加强团队沟通协作,加入新的集体之后,并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其根据公司客户服务中心发展目标,积极加强与各营业部客服主管的沟通; 3、对于公司客户服务中心建设阶段,应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力,寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。 在正式成为xx的一员之后,根据试用期发现的不足认真改进,同时积极完成公司领导分配的任务工作,对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作,认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作,同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设,而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,积极主动配合领导和同事开展各项工作。 营销周报范文 第28篇销售一部 岗位: 销售员 报告人: 直接上级: 报告线上级:本周任务额(万):本周任务额(万):本周收佣元:本周签约额(万):本周签约额(万):任务完成率: #DIV/0! 计划完成率: #DIV/0!本周签约量: 本周评估量: 渠道拜访量: 客户拜访量: 电话呼出量:名片收集量: 材料派发量: 下周任务额: 下周待签额: 下周待签量:本周完成度: 报告时间:客户经理 客户名称 客户来源 需求产品贷款金额(万)贷款金额(万)佣金(元) 情况 赢单率 备注 直属主管指导2、 2、3、 3、本周重点客户列表周工作报告应在每周五晚上12点前递交至直属主管,销售主管应在每周六中午12点前递交至销售部负责人,销售部负责人应在每周六晚上12点前递交至总经理并抄送给副总经理周工作报告应在每周五晚上12点前递交至直属主管,销售主管应在每周六中午12点前递交至销售部负责人,销售部负责人应在每周六晚上12点前递交至总经理并抄送给副总经理5 5、未完成的工作及原因,存在的问题或困难、解决意见 需要提供的支持1、 1、2 2、3 3、4 4、 周工作报告本周主要工作任务及完成情况 下周主要工作任务1 1、 营销周报范文 第29篇1、现如今又快接近月底了,目前公司每天的加盟商人员流量也是陆续的不断增多,本部门将做好充分的工作准备,不但要详近日常工作流程及工作信息,更要做到提高警觉,做到突发性事件发生,以不变应万变和强化大家对加盟商的疏导工作,积极配合周边公司和物业的提醒。 2、针对加盟商信息变更流程及变更的疑难问题,会在每天的部门会议上让大家相互交流工作经验,进一步详细化分析,对业务不太熟练的员工进行指导及考核,让每个人都能做到工作的全方位,更好的完善每项工作。 营销周报范文 第30篇在经历了一周的打杂工作,让我对公司的运作流程以及业务有了一个整体的了解,因此这一周我们的工作内容也有了一个小变化,除了进行简单的技术资料整理,还有就是如何去做好这个产品方面的设计,我本来以为就要将具体的尺寸用工具测量出来,然后通过autocad画出来就可以了,但是结果并不是想象中那么简单。老板总是叫我一遍又一遍的检查画的图是否还有其他的错误,经过几天的检查,我开始感觉到一整天坐在电脑面前开始有些疲倦,整天面对着电脑,看着那枯燥无谓的图形,我有点开始厌倦了,但是我还是坚持着做着,细心的检查着。就这样我熬过了枯燥的一个星期。 营销周报范文 第31篇公司原本就有客户,这周为了维持产品的销量,我和其他销售也加紧的联系原来的老客户,把情感建立起来,并加深合作。一共联系了xxx位客户,虽然客户很多,但是实际上跟公司继续合作的却是在减少的,很多的客户合约到期了,就不再跟我们签订续约合同了,这样就会让产品销量下降。但是客户的减少也并非是全无非用处的,既然有客户不再跟我们,就说明我们的产品有需要改进的地方,而且还是需要进行很大的转变,因为在调查了市场之后,发现跟我们竞争的公司很多,如果要想留下更多的客户,那就只能转变策略,把原有的客户先拉拢过来。 营销周报范文 第32篇学会面对不同的客户,采用不同的推荐技巧。努力让每一位顾客都能买到自己满意的商品,努力增加销量,提高销售业绩。 最后,端正心态。他心态的调整让我更加意识到,无论做什么,都要做到最好。这种精神是否存在,可以决定一个人未来事业的成败,尤其是在我们的专卖销售工作中。如果一个人明白了通过努力避免辛苦的秘诀,那么他就掌握了成功的原则。如果你能在任何地方都积极主动、努力工作,那么无论是什么样的销售岗位,都可以丰富你的人生经历。 总之,通过对本周工作的理论总结,我也发现了很多不足。同时也为自己积累了未来销售的经验。梳理思路,明确方向。在今后的工作中,我将以公司的垄断经营理念为坐标,将我的工作能力与公司的具体环境相融合,利用我精力充沛、工作勤奋的优势,努力接受业务培训,学习业务知识,提高销售意识。扎实推进,努力工作,为公司发展尽自己的一份力量。 营销周报范文 第33篇 自己从二一年起开始从事销售工作,三年来在厂经营工作领导的带领和帮助下,加之全科职工的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止年月日,年完成销售额元,完成全年销售任务的 %,货款回笼率为 %,销售单价比去年下降了 %,销售额和货款回笼率比去年同期下降了 %。现将三年来从事销售工作的心得和感受总结如下: 一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。 作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;努力完成销售管理办法中的各项要求;负责严格执行产品的出库手续;积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成领导交办的其它工作。 岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,几年来,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。 在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。 总之,通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要,是检验业务员工作得失的标准。今年由于陕北系统内电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位,加之自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。 二、明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成。 工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。例如:、今年九月份,蒲城分厂由于承租人中止租赁协议并停产,厂内堆积硅石估计约吨、重晶石吨,而承租 人已离开,出于安全方面的考虑,领导指示尽快运回分厂所存材料,接到任务后当天下午联系车辆并谈定运价,第二天便跟随车到蒲城分厂,按原计划三辆车分二次运输,在装车的过程中,由于估计重量不准,三辆车装车结束后,约剩吨左右,自己及时汇报领导并征得同意后从当地雇用两辆三轮车以同等的运价将剩余材料于当日运回,这样既节约 了时间,又降低了费用。今年八月下旬,到陕北出差,恰逢神东电力多种产业有限公司材料招标,此次招标涉及以后材料的采购,事关重大,自己了解详细情况后及时汇报领导并尽快寄来有关资料,自己深知,此次招投标对我厂及自己至关重要,而自己因未参加过正式的招投标会而感到无从下手,于是自己深思熟虑后便从材料采购单位的涉及招标的相关部门入手,搜集相关投标企业的详细情况及产品供货价格以为招标铺路,通过自己的不懈努力,在招标的过程中顺利通过资质审定、商务答辩和答辩,终于功夫不负有心人,最后我厂生产的 YHWS-/型氧化锌避雷器在此次招投标中中标,这样为产品以后的销售奠定了坚定的基础。 三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决。 销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照厂制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。 四、认真学习我厂产品及相关产品知识,依据客户需求确定可代理的产品品种。 熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、安装。 依据厂总体安排代理产品,通过自己对陕北区域的了解,代理的品种分为二类:一是科技含量高、附加值大的产品,如 KV 避雷器、熔断器及限流式熔断器等,此类产品售后服务存在问题;二是 KV 线路用铁附件、金具、包弓、横担等,此类产品用量大,但附加值低、生产厂家多导致销售难度较大。 五、电气产品市场分析 陕北区域大、但电网建设相对落后,随着电网改造的深入,生产厂家都将销售目标对向西部落后地区,同时导致市场不断被细化,竞争日益激烈。陕北区域电力单位多属农电系统,经过几年的农网改造建设,由于资金不到位仅完成改任务造的%,故区域市场潜力巨大。现就陕北区域的市场分析如下: 市场需求分析 陕北区域虽然市场潜力巨大,但延安区域多数县局隶属省农电系统,材料采购由省招标局统一组织招标并配送,榆林供电局归省农电局管理,但材料采购归省招标局统一招标,其采购模式为由该局推荐生产厂家上报省招标局, 由招标局确定入围厂家,更深一步讲,其采购决定权在省招标局,而我厂未在省招标局投标并中标,而榆林地区各县局隶属榆林供电局管理,故要在榆林供电局及各县局形成规模销售确有困难且须在省招标局狠下功夫。根据现在搜集的信息来看,榆林供电局是否继续电网改造取决于省农电局拨款,原因在于这几年的改造所需资金由省农电局担保以资产抵压贷款,依该局现状现已无力归还贷款利息,据该局内部有关人员分析,榆林地区的电网改造有可能停止。 竞争对手及价格分析 这几年通过自己对区域的了解,陕北区域的电气生产厂家有二类:一类是西瓷厂、神电、交大、铜川荣鑫等,此类企业进入陕北市场较早且有较强实力,同时又是省招标局入围企业,其销售价格同我厂基本相同,所以已形成规模销售;另一类是河北保定市避雷器厂等,此类企业进入陕北市场晚但销售价格较低,YHWS-/型避雷器销售价格仅为元/支、PRW-/销售价格为元/支,此类企业基本占领了代销领域。 六、年区域工作设想 总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作: 依据年区域销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在延安区域,一是主要做好各县局自购工作,挑选几个用量较大且经济条件好的县局如:延川电力局、延长电力局做为 重点,同时延安供电局已改造结束三年之久,应做其所属的二县一区自购工作;二是做好延长油矿的电气材料采购,三是在延安区域采用代理的形式,让利给代理商以展开县局的销售工作。 针对榆林地区县局无权力采购的状况,计划对榆林供电局继续工作不能松懈,在及时得到确切消息后做到有的放矢,同进应及时向领导汇报该局情况以便做省招标局工作。同时计划在大柳塔寻找有实力、关系的代理商,主要做神华集团神东煤炭有限公司的工作,以扩大销售渠道。 对甘肃已形成销售的永登电力局、张掖电力局因年农网改造暂停基本无用量,年计划积极搜集市场信息并及时联系,力争参加招标形成规模销售。 为积极配合代理销售,自己计划在确定产品品种后努力学习代理产品知识及性能、用途,以利代理产品迅速走入市场并形成销售。 自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。 为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。 七、对销售管理办法的几点建议 年销售管理办法应条款明确、言简意赅,明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励,对模凌两可的条款予以删除,年底对业务员考核后按办法如数兑现。 年应在厂、业务员共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法,使其适应范围广且因地制宜,每年根据市场变化只需调整出厂价格。 年应在情况允许的前提下对业务员松散管理,解除固定八小时工作制,采用定期汇报总结的形式,业务员可每周到厂-天办理其他事务,如出差应向领导汇报目的地及返回时间,在接领导通知后按时到厂,以便让业务员有充足的时间进行销售策划。 由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,年领导应认真考察并综合市场行情及业务员的信息反馈,制定出合乎厂情、市场行情的出厂价格,以激发业务员的销售热情。 销售工作周报告范文 一、问题提出 员工周报是公司领导、各部门经理、项目经理、 客户经理了解员工工作任务完成情况和下周任务安排的一种形式,目前各部门因工作性质的不同,有的员工写周报,有的不写,写的格式也各不相同,因此给公司的 guǎn lǐ 带来很多困难。为解决上述问题,与有关部门研究,提出了一个统一周报的填写方法,并开发了相应的软件,下面是解决以上问题的具体里方法。 为了统一公司周报内容的 guǎn lǐ,公司全体员工,包括总经理室成员、部门经理、职能 guǎn lǐ 人员、项目经理、客户经理全部写工作周报,工作周报的内容包括本周工作总结和下周工作计划两部分,周工作总结要参照上周工作计划,将一周内的工作总结出来,并填写所用工时,各项工作的工时之和在 5 个工作日左右,不要求按日总结。ERP 系统提供周报审批程序,按照单一主管的原则和项目 guǎn lǐ原则,对周报进行审批。 周工作计划填写原则 1、将下一周计划工作内容和时间按条填写,各项工作的工时之和在 5 个工作日左右,不要求按日编写; 2、如果工作与公关项目、销售项目、实施项目、维护项目无关的 guǎn lǐ 工作,则不用写项目简码,其主管领导通过周报审批程序,了解员工下周计划工作情况; 3、如果工作的内容涉及到公关项目、销售项目、实施项目、维护项目,则要填写对应的项目简码,则该条信 息作为项目的计划信息,项目经理或客户经理可以从项目的角度,查询项目下周计划工作情况; 周工作总结填写原则 1、对照上周工作计划,将本周的实际完成工作情况和时间按条填写,各项工作的工时之和在 5 个工作日左右,不要求按日编写; 2、如果工作总结内容与具体的公关项目、销售项目、实施项目无关,则不用写项目简码,只填写实际完成内容和时间,其主管领导通过周报审批程序,了解员工本周工作总结情况; 3、如果工作的内容涉及到公关项目,则要填写对应的公关项目简码,并要填写公关项目的预计签单日期、成功概率、资金规模等信息,这些信息作为形成公关项目周报的基础信息,自动归集到对应的公关项目中。 4、如果工作的内容涉及到工程项目,则要填写对应的实施项目简码,并填写项目进度和任务完成情况等信息,这些信息作为形成项目周报的基础信息,并自动更新项目任务的状态和工时; 5、如果工作的内容涉及到销售项目,则要填写对应的销售简码,则该条信息作为销售项目的一条总结信息。 6、如果工作的内容涉及到维护项目,则要填写对应的维护简码,则该条信息作为维护项目的一条总结信息。 项目经理、项目成员、客户经理、部门经理、职能部门 guǎn lǐ 人员都要遵照以上原则; 总之,就是对公司的所有员工,如果总结或计划的工作内容与项目有关,要填写项目简码,无关则不用填写。 二、意义 1、公司所有人员通过一个统一的界面书写周报,包括本周总结和下周计划,相关信息自动按照部门、市场公关、项目实施、项目维护进行归集,避免了以前的不同周报利用不同的程序输入和查询。 2、公司各级 guǎn lǐ 人员,可以从组织机构的角度,查询每个员工的工作情况,包括与项目有关和无关的计划或总结信息; 3、项目经理可以从项目的角度,查询项目成员的工作总结和工作计划,并可对项目成员的工作总结进行评定; 4、客户经理,可以从公关项目、销售项目的角度查询项目的工作总结和计划情况,并对项目成员的工作情况进行评价; 5、事业部经理对项目经理的工作进行评定;事业部经理对客户经理的工作进行评定;职能部门经理对本部门人员的工作进行评定;总经理室对事业部经理、部门经理的工作进行评定; 6、评定采用 A、B、C、D 四个等级,对应优良中差; 7、每月可以按照部门、公关项目、销售项目、工程项目、维护项目进行人工统计,为人力成本核算提供基础数据。 销售人员一周工作总结模板 本周 480 销售完成率160%,超额完成 60%。480 店 11 月份销售完成率 60%;12 月份刚好完成任务;本月前两周已完成本月任务的 65%,销售提升快,分析:一是元旦人流量较以往大,二是本店促销原来做魔法医生,护肤销售经验很丰富,连带性不错;三是平时虽然对本店的人员支持力度不是很大,但对促销的日常激励紧盯不放,无时无刻都在挖掘员工的自身特长,在激励中让本人认识到自身的优势, 从而发挥自身优势,提高销售。本周不得不提的是 502 店,502 店虽然本周销售也是刚刚超过周任务,但 502店本周较以往任何一周来说,销... 营销周报范文 第34篇 中央大街项目销售周报 中央大街销售周报(第*周) 2013 年 月 日—2013 年 月 日 一、 销售概况 1、 整体销售概况 2、 本周销售概况 二、 本周成交情况: 1、 上门量、 进线量分析 本周上门、 进线统计: (分析: 根据本周促销、 推广、 活动分析每日变化) 中央大街项目销售周报 项目上门、 进线变化对比: (折线图) 延续性推广或活动渠道的效果变化对比: 中央大街项目销售周报 2、 销控表 注: 灰色为以前成交(xx 套) , 绿色为上周成交(xx 套) , 红色为本周成交(xx 套) 3、 房型分析 1) 总体分析(房型总量) (对已售和剩余房型进行分析) 剩余房型分析: 中央大街项目销售周报 (对已售和剩余房型进行分析) (4) 上门与成交客户分析 1) 客户性别 (分析) 客户年龄 (分析) 家庭构成 (分析) 客户职业 (分析) 中央大街项目销售周报 5) 认知途径 (分析) 现居住地区 7) 置业目的 8) 关联性分析 结合客户的年龄构成、 职业、 家庭结构、 来源等分析成交客户与所购房型的关联性 9) 典型客户访谈分析 成交、 未成交的典型客户各一; (未成交客户分析主要为抗性因素分析: 单价, 总 价, 楼层, 户型、 面积, 景观, 付款方式, 工期, 品牌信誉, 升值潜力, 区域位置、 生活配套, 物业管理, 居住品质, 得房率, 学校区域, 其他) 中央大街项目销售周报 三、 本周营销活动及推广总结 如有, 简单分析即可 四、 本周营销成本 五、 本周主要竞争楼盘分析 六、 本周工作总结 1. 驻场完成工作 2. 驻场工作问题分析(执行工作之后分析、 沟通困难分析、 工作失误分析等) 中央大街项目销售周报 七、 下周工作计划 世联地产中央大街项目组 2013 年 月 日 7 6!Mxi3YJuf 0VGrc) S Do9&PAl6!Mxi3YJuf0UFqb(R Cn8%Ozk5#Lwh 2XIte+UFqb(RCn8%Ozk5#Lwh 2XIte+UFqb(R Cn8%Ozk5#Lwh2XIte+UFqb(R Cn8%O zk5#Lwh 2XIte+UFqb(QBm7$Nyj4ZKvg 1WHsd -TEpa*Q Bm7$Nyj4ZKvg1WHsd-TEpa*Q Bm7$N yj4ZKvg 1WHsd-TEpa*QBm7$Nyj4ZKvg 1WHsd -TEpa*Q Bm7$Mxi3YJuf0VGrc) SDo9&P Al6!Mx i3YJuf 0VGrc) SDo9&PAl6! 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