中石化加油站员工培训心得体会

你把问题重新问一下

西二旗到中国石化北京石油平谷培训中心怎么走

中石化违纪违规心得为大家整理中石化企业来说，如何反思工作当中的违纪违规行为，从而进一步改进企业形象和服务水平，下面是小编整理的中石化违纪违规心得中石化违纪违规心得养成遵章守纪的习惯;俗话说没有规矩不成方圆;纵观所有大小生产经营管理案例，我们不难发现，都是;企业生产经营管理来不得半点虚假，这是因为企业生产;提高制度的执行力，首先是无论做什么工作，干什么事;以规定促规范以规范促发展，对于中石化员工来说，反思违纪违规是很重要的。

一、杜绝违规，首先领导层要做好表率。

我们在抓习惯性违规是，注重的是基层加油员的违规，而往往忽视了领导层的习惯性违规。

工作的成与败，与领导层是分不开的。

在一些的领导身上存在着这样的现象：发现违规包庇，或是大事化小，小事化了;以文件落实文件、会议落实会议，抓违规搞形式、走过场;抓违规上有政策、下有对策，政令不畅、执行不力，等等。

如果领导层出了问题，那么杜绝违规是不可能抓好的。

只有领导层思想重视，敬业负责，讲信用，办实事，从细节抓起，从小事做起，以身作则，才能带出一个全站上下齐抓杜绝违规的良好局面。

在非常时期，必须要有非常措施，有必要加大管理监督力度。

抓“杜绝违规 从我做起”是“以成败论英雄”，谁出了问题谁负责，切实提高执行力。

执行力高不高，执行到位不到位，关键在领导，因此，“杜绝违规、从我做起”，对于领导层来说，就是一个执行力的问题。

二、杜绝违规，管理层要从细节处抓好制度措施的落实。

管理层既是领导层的参谋助手，又是领导层决策的具体执行者，发挥着承上启下的桥梁作用。

如果管理层也效法领导层的主观主义、好人主义、官僚主义，那么，“杜绝违规”工作是抓不起来的。

管理层说的多、做的少;纸上谈兵多、实际调查少;发现问题多、处理问题少;等等，久而久之，注定违规工作会越来越严重。

偶然中包含着必然，每一起违规的发生都有它的必然性习惯性违规抓得好不好，主要作用在与管理层。

管理层一身正气，敢说真话，敢于监察，实事求是，加大反违规的处罚力度，把规定及政策措施贯彻落实到基层一线，注重抓好细节管理，违规行为局面一定会扭转过来。

管理层还有区别关键性细节和非关键性细节，不能脚痛医脚、头痛医头，不能眉毛胡子一把抓。

特别是对于关键性细节不仅要狠抓强抓，而且要长抓不懈，建立健全工作审批、现场管理、工作许可、监护、工作班成员变更、领导到位等制度，形成规范的作业流程和管理流程，达到有章可循三、杜绝违规，基层加油站要从自身的一举一动中坚决纠正习惯性违规。

违规不一定犯法，但犯法一定是因违规而发生的。

由于销售工作在最基层，形成习惯性违规在基层存在的最多，问题产生在基层的也最多。

因此，基层人员的一举一动，都是反习惯性违规的重点。

利欲熏心，铤而走险。

无集体观念，无企业荣辱观，无底线意识、职业道德失守。

这些习惯问题，在生产层中普遍地存在着。

小违规大问题，尤其是八种典型违规行为的大范围存在。

因此，我们要下大力气，要坚决地纠正习惯性违规：一是要加强教育，纠正贪婪、侥幸思想;二是要加强培训，纠正习惯成自然、习以为常等不符合规程要求的行为;三是要加大处罚力度，纠正有令不行、有禁不止等现象。

基层是反违规工作的重点地带，我们必须要结合各单位的具体情况，形式灵活，创新方法，讲究实效，一点一滴，循序渐进，这样才能改变基层工作中的违规现象。

“没有规矩、不成方圆”，规矩定好之后，关键在于执行。

如果是无章可循，那就制定规章。

如果是有章而不执行，那就是再好的规矩，也画不出一个方圆来。

因此，“杜绝违规、从我做起”，贵在执行。

不论是领导层、管理层，还是加油员，反违规工作的核心是执行。

总之，一切按规矩办和持之以恒地与习惯性违规作坚决斗争，为打造“高度负责、高度受尊敬”的企业形象和一流的服务水准贡献自己的力量。

中石化我为安全作诊断心得体会500字篇

自从开展“我为安全作诊断”活动之后，我通过“现场安全观察”，及时发现、记录、纠正和制止身边的“三违”和野蛮作业等不安全行为。

并把身边各种不安全因素，向车间汇报，排除安全隐患。

活动畅通了大家为安全生产建言献策的通道，让每名员工都为自身及身边的安全工作发挥作用，把安全意识变成员工每日的自觉具体行动，提高了全员安全意识。

开展“我为安全作诊断”主题活动之后，一方面可以使问题显形化，便于及时发现和处理隐患；另一方面员工的管理积极性和主动性有了显著提升，发现问题不回避、不推卸，积极寻找对策。

开展“我为安全作诊断”主题活动使员工开动了脑筋，形成了“人人想办法、个个提建议、班班有措施”的好风气， 活动也促进了问题的整改。

随着新《安全生产法》、《环境保护法》的相继出台，安全环保入刑门槛降低，处罚力度加大。

安全是企业稳定发展的基础和保障，我将牢固树立安全环保红线意识，继续按照活动要求，提高发现问题和解决问题的能力，全力保障企业安全健康平稳发展。

化工培训心得1000字

中石化销售“六技巧”其实是中石化加油“八步法”一脉相承的，是中石化专家经过对市场进行仔细分析后，突出服务客户、忠于客户。

推出的销售“六技巧”，销售“六技巧”的出台并不是否定了原来的加油服务“八步法”，而是将销售技巧贯穿于加油“八步法”之中，是销售环节的进一步深化。

销售“六技巧”抓住了销售的各个环节，每个环节都是在做销售，同时也在做服务，将销售与服务巧妙结合。

第一、“上岗之前调心态，良好心情促销售”。

没有良好的心情，笑容从何而来

没有了笑容，服务效果会大打折扣，一个人的心情是会相互传染的，坏的心情会影响客户的消费心态。

第二、“引车动作有情感，前车别把后车挡”。

懒洋洋的伸一下手也在引车，精神饱满的引车手势可以拉近与客户之间的距离，距离的拉近也是成功促成销售的基础。

第三、“问候顾客要微笑，注意声音和语调”。

微笑是一块敲门砖，笑脸和顺耳的问候语能让客户有亲切感。

第四、“询问需求有学问，销售好坏有差别”。

询问式、关心式与强买强卖式的销售结果是有很大不同的，前者会让客户理解为你是在关心他，后者则后让客户感觉你是在强迫他，两者给人的感觉是截然不同的。

第五、“加油过程巧沟通，聊天当中推油品”。

加油过程是短暂的，不过几分钟，但客户等待也觉很烦，员工在加油过程中和客户拉拉家常，与客户多沟通，拉近彼此间的距离，然后介绍一下加油站新开展的非油业务和其它辅助商品，引导客户消费。

第六、“加完油后别忘谢，不加也别忘送别”。

家里平时来客人，走时也要道一下别，何况今天来的是客户，是我们的衣食父母，是来给我们送钱的，我们表示一下感谢，道一声送别，给客户留下一个好印象，下次还会光临我们的油站。