网格中心工作总结。 网格中心工作总结【第1部分】 一、夯实网格化服务工作基础 （一）网格化管理区域。街道各社区按照“街道划分、无缝覆盖、规模适度、工作量均衡”的原则，结合当地人情、地域、环境等因素，科学划分网格。我的街道原来有18个子网格。由于文创园区场地建设，经向区数据资源中心汇报后，雅浦社区的4个网格最终调整为2个网格。调整后，全街道有6个社区。有16个格子。街道网格综合服务中心配备专职网格工作人员。社区各子网格配备了强大的网格治理力量，即网格党支部书记、网格长、网格公关官、网格管理团队。电网城市管理者和电网综合管理管理者形成“一网多员、一员多能、一岗多责”的权力配置模式。 （二）管理者的责任。电网工作人员把巡视作为日常工作，在电网中采访群众意见、解决群众关切，坚持日常巡视，发现问题、报告问题、协调处理问题，尽快解决电网中能解决的问题，尽快解决网格内无法解决的问题。需要解决的问题报相关部门协调协商，做到人在网格内动、事在网格内做。今年以来，街道网格共收集处理各类问题3708件，其中城市管理921件、公共服务643件、安全生产226件、综合治理213件、经济发展、环境保护等69项。该类59项，冲突解决类36项，紧急类14项，其他类1527项，真正解决一线问题。 （三）服务中心的任务。今年以来，网格化服务主要结合疫情防控、安全生产、综合治理、城市管理、人口普查等中心任务开展。防疫期间，网格员深入楼宇，挨家挨户进行信息排查。工作重心进一步下移。为居民服务的信息来源更加丰富，对情况的了解更加全面。网格化服务工作延伸到每一条大街小巷。每一栋楼，每一户人家。区数据资源中心今年7月、9月印发了两阶段网格中心工作任务计划，分别是对辖区经济企业信息进行摸底排查，推广“我的长沙”微信小程序和APP。我街道各网格积极推进下达的工作任务，两阶段中心工作任务提前完成。 二、突出网格化服务民生 （一）明确职责，细化服务。按照“街道-社区-网格化建设”四级管理模式，发挥城市基层党建、城市管理、综治、社会事务、物业管理、流动人口管理、安全生产、社会保障等社会管理职能。将环保纳入网格化，形成全街道社会治理网络，一网一网，确保范围和覆盖。以区域为“网”，以建筑为“网格”，通过纵横网格、网格的形式，实现点对点、面对面的精细化网格服务，最大限度地激发城市的活力。网格化工作，畅通群众诉求，让社区管理服务更加全面、更加合理、更加有效。 （二）深入电网，服务民生。各部门、社区、网格实行“全员准入”、“帮扶代办服务”等综合服务。社区工作人员和网格员深入网格，发现问题、解决问题。号召各机关、社区深入背街小巷，发现问题、收集信息、共同应对。同时明确了“首问负责制”、“限时结算制”等工作制度，要求每个网格员每天在网格内工作时间不少于2小时，收集数据并处理出现问题及时处理。 （三）宣传推广、定期总结。月湖街道网格综合服务中心及各社区网格加强宣传推介。今年以来，月湖街道网格化综合服务已被媒体宣传10余次。其中，2月11日，马栏山社区对农安社区网格化防疫检查被湖南经济电视台第一焦点栏目报道； 8月14日，马栏山社区开展的“文明在走廊，青少年在行动”主题活动在长沙文明网发布； 11月19日，薛强国报道了周桥路社区网格化服务群众的情况，题为：长沙市开福区党建带头解决群众关切，解锁美丽社区密码。新湖南、宏网、星辰在线等均有街道、社区网格化服务工作报道。 三、20xx年工作计划 一是进一步实施精细化管理，建立今年人口普查新发现信息数据库，录入网格平台系统。定期更新住房、人口、经济和企业信息，建立人口信息簿、建筑区位图、企业信息台账。对基本群体、特殊群体、流动群体进行详细信息登记，方便相关工作。 二是加强学习培训。今年9月，区数据资源中心更新了网格化工作评估细则。与以往的电网工作相比，有了重大变化，对电网综合服务工作提出了更高的标准。要求：20xx年计划开展不同层次、不同类别的学习培训。在熟悉电网工作细则的基础上，不断提高电网工作人员素质和能力，增强相关知识和业务水平，更好地开展电网工作。服务工作。 三是加大宣传营造氛围。电网综合服务工作要提高公众认知度和参与率。通过社区公告栏、微信群等形式推广社区网格化服务，进一步发挥党员和建设领导者的作用，让更多人参与和支持社区和网络。服务工作。 网格中心工作总结【第二部分】 今年，在市委、市政府的正确领导下，在市综治办、市电网中心的精心指导下，我镇干部齐心协力、团结一致，推动电网顺利发展管理工作。截至目前，全镇20个村全部建成村级电网站并投入运行；基础信息、社区管理、社会服务、综合管理、协同办公等模块功能全面运行；各网格已完成信息采集，各村共录入基本信息70299条；已查处矛盾纠纷159起；为2568人提供便民服务，1230余名特需人员得到照顾。现将我镇的具体做法汇报如下： 一、领导重视，“四化”同步促建设 1.思想认识的集中化。全市网格化管理工作会议召开后，镇党委高度重视，先后召开党委、全国干部会议、村干部会议、现场调研会，认真领会省、市网格化精神。地、市文件，统一思想认识，部署专项工作，把我镇农村网格化管理工作作为当前的重中之重。镇党委书记万耀红同志强调：“网格化管理是一项重要的政治任务，各部门、各村必须齐心协力，把这项民生工程办好，办好这项民生事业。”此外，我们镇还通过悬挂宣传标语、张贴告示、向村民发出公开信、利用村公所广播等方式，让网格化管理工作做到了村村通、家户户、人人皆知。小镇。大家协作、参与的气氛热烈。 2、责任落实具体。为提高网格化管理工作效率，党委立即成立了以镇党委书记万耀红、镇长李力为组长，镇党委副书记陈和安、朱烈芳为组长的工作组，组织以王爱国为副组长、各业务部门主要领导为成员的网格化管理领导小组，制定了《xx镇农村网格化管理实施方案》，并明确： “一级”网格负责人为书记、镇长；二级网格第一负责人为驻村村干部；三级网格第一负责人是驻队村干部。确保主要领导职责明确、部门相关事项明确、网格管理员职责明确。 3、推进建设梯次化。村级网格站建设按照“试点先行、精准高效”的原则，将网格化管理工作分为教育培训、试点收集、经验推广、查漏补缺、实际应用五个步骤。网格化管理逐步稳步推进。工作上，一定要一步一个脚印，一步一个脚印。 系统每次开通新功能，都会邀请市网格管理中心业务骨干到xx，为xx镇各村的信息采集员和网格管理员进行全面的业务培训； 其次，确定了xx、张阳、营店、曹店、飞跃5个集镇村为信息采集录入试点，对信息采集录入方式进行了初步探索； 然后总结试点村的经验教训，在全镇全面推进信息采集录入工作；然后查漏补缺，将已收集录入的信息进行填写，确保有错误、修改正确，有漏洞，确保补充完整。重复以确保删除到位； 最后，在保证信息录入正确、管理员熟练高效、网格系统功能协调的基础上，开展便民服务、纠纷调解、协同办公等实际应用。 4、规范管理运营。系统投入使用后，镇党委要求每位网格管理员持证上岗，每天到村网格站办公室上班。网格员开始受理村民提交的计划生育证、社保征收、综合管理、矛盾化解等服务申请。村网格点管理员实时在线处理网格员提交的服务申请，并根据村里的实际情况进行处理。具体服务事宜。事项报告镇政府各职能部门。镇政府职能部门处理后，再移交给村网格管理员反馈给村民。网格员定期走访网格内村民，开展政策宣传、专人走访、矛盾纠纷排查、计生证申领、社保服务等。通过上门受理、网上办理、上门办理-上门服务，关怀和剑拔弩张的模式，我们可以有效地实施检查。民情、解民惑、解民忧。 二、严格要求，“三高”聚力强管理 1、电网站建设标准高。村级网格站是未来农村社会管理工作的主阵地。镇党委要求，村网格站建设要以“筑好阵地、服务人民”的精神为指导，按照“环境整洁、功能齐全、交通便利”的要求。按照标准，设立了村级网格化工作管理站。为此，镇政府多方筹集资金，按照市委市政府“六一”、“五上墙”标准，为每个村配备了性能优越的办公设备，统一墙上的所有系统。一些有条件的村还专门优化了工作站办公环境，让前来上班的群众更加舒适。 2、村“两员”选拔招聘要求高。全镇20个村（社区）141个网格共聘任网格管理员20名、网格员100名。招聘对象为教师、归国大学生、退伍军人、离退休干部、热心人士等文化水平高、责任心强、接受能力强、热心公共服务、熟悉当地情况的人员。网格员平均年龄32、6岁，其中大专以上学历6人，高中以上学历87人，为网格工作的顺利开展提供了良好的人力资源保障。 3、基础信息采集准确率高。基础信息的完整性和准确性关系到未来电网工作的整体。为此，镇分中心采取多重措施，严格把控数据质量。 一是聘请熟悉各网格情况的热心信息收集者。在信息采集前期，他们会筛选人口信息是否完整、住房信息是否准确、土地信息是否真实。严格控制精度，开启信息采集头。 二是专门邀请市电网分中心业务骨干对信息采集和录入步骤进行详细的现场培训，提高信息采集人员和录入人员的专业水平。总结试点村（社区）的经验教训，对常见问题、常见错误、经常漏报的信息提前告知，确保录入好的信息； 三是镇分中心管理员定期对信息录入情况进行抽查，每天对录入信息进行实时监控，对信息录入存在问题的村组进行提醒村网格管理员，要求录入人员及时整改，完善信息审核制度。 通过以上三大措施，严格控制信息录入质量和效率，确保信息录入过程不出错、不遗漏、不重复录入，为网格化打下了坚实的基础。基础管理工作。 三、规范运行，“四制”并举保长效 1.实时报告机制。网格管理是一项长期、实时、动态的工作。其性质决定了电网管理过程中随时可能出现新情况、新问题。只有认识、掌握、解决这些新问题，网络才能通过规范管理才能取得长远成功。针对这一情况，镇网格分中心建立了网格管理工作实时报告机制。具体内容包括：信息录入动态报表、管理应用动态报表、问题故障动态报表。镇分中心将反馈问题上报相关人员和部门协调解决。同时，将各网格成员实时汇报的动态情况整理成书面记录存档，提高了信息录入的准确性和系统运行的效率。 www.Zf133.com 2.及时的监督机制。 一是邀请市领导到镇督导网格管理、便民服务、矛盾纠纷化解工作完成情况，及时为网格管理员减负； 二是分中心对未办旧案、死亡案件进行整理归档，并利用全镇干部会议的机会，现场汇报处理情况； 三是组织由镇党委书记带队的工作组深入村组、进驻村网格工作站，检查网格站运行情况，督导网格管理工作，提供便民服务。 3.及时的考核机制。根据《广水市农村网格化管理“二人制”建设管理办法》，按照网格化管理工作落实情况，组建了以镇党委副书记为组长、历任镇综合治理办公室主任、镇信访办主任。由镇司法所主任、镇网格分中心管理员组成的考核组，将分阶段对各村网格化管理工作和“两员”业务能力进行考核，并结合考核网格管理的结果与工作费用相结合。对阶段性考核合格的村，全额拨付工作经费，并给予一定程度的奖励；对工作落后的村，暂缓或不拨付工作经费，全年综合治理工作评定为不合格，并取消所有年末考核。并追究相关责任人的责任。对考核优秀的电网管理人员，给予一定的物质和精神奖励，对考核不合格的，给予训诫或撤换。 4、定期培训机制。网格管理系统不断开放新的功能和模块。每次新增功能，镇分中心都会组织各村网格管理员在镇会议室根据新模块的操作应用进行专题培训。此外，镇分中心根据各村收集整理的电网信息录入和操作过程中存在的问题，组织了信息录入专题培训、问题故障专题培训、操作应用专题培训，确保村电网管理人员的专业水平和操作技能能够跟上系统升级的速度，保证电网工作的顺利进行。 网格化管理工作任重而道远。我镇将以市委、政府精神为指导，与时俱进，结合基层实际，稳步推进网格化管理工作，确保网格化管理体系高效运行提升政府便民服务能力。 网格中心工作总结【第三部分】 网格中心每周工作总结 本周，XX镇电网管理中心主要开展以下工作： 一、镇网格中心累计受理案件：本周共受理案件71件。案件类型包括小区事务37件、社会保障案件21件、市容卫生案件3件、公共服务案件2件、街道治安案件1件、公用事业案件5件、紧急案件1件、其他案件1件。 2、本周重点对网格管理员的到岗及工作状态进行监督检查，并做好记录。 3、重点检查网格员巡检路线并做好记录。出现问题应及时向区网格中心和村网格员沟通。 4、镇网格中心申请安装IM视频设备。 5、传达网格化管理工作会议指示，规范案件分类。 6、办理12345案件3件，向区下达3件。 7、下周工作计划：重点监测检查村（社区）值班人员情况；继续严格把控案件上传质量，确保基础工作稳定推进；在保证举报案件质量和效率的同时，确保检查轨迹规范有效，增加举报数量。 八、经典案例 2023年1月18日上午，网格员XX巡查时，发现路边有几名村民用铁锹正在用铁锹艰难挖掘，立即上前询问。原来，村民家的水管被冻住了，需要重新接通。然而，土地现在已结冰，难以挖掘。居民们非常着急。于是网格员立即联系周XX主任，利用村委会广播借了一把镐，连上电线备用。在电镐的帮助下，工作效率大大提高。经过大家的努力，冻土被挖掉，泄漏源找到，水管也重新接好。居民们对大家的帮助表示感谢。 网格中心工作总结【第四部分】 一、主要工作措施 一是实行管理区域网格化。按照“任务对等、管理方便、界定清晰”的要求，考虑到居民认可度和乡镇政府工作人员的地位，社区设立了39个网格，在居民主任和乡镇政府工作人员之间形成了一条线。委员会- 社区工作人员- 以及建筑物的长度。以社区居民积极参与、社区党支部为核心、科室结合的社区网格化管理模式。 二是实现了基础档案标准化。自制社区居民基本信息表，涵盖计划生育、医疗保险、社保等28项内容，确保每户信息采集完整，所有信息同时录入电脑。网格管理员还为每栋楼的档案自制了封面，并用不同颜色标注了楼长、单位主任、流动户、党员户等，让重点户一目了然，便于有的放矢。管理和服务工作。 三是强化管理人员责任。在网格管理中，每一位社区工作人员都把巡视作为日常工作，坚持每天巡视，实现到网格里察民情、访谈民意、化解群众关切，促进网格和谐，成为一个发现和接受的过程。第一人办理、协调、报告。电网工作中出现任何问题，负责人都会立即处理。能现场解决的问题，现场解决。无法解决的问题将与社区其他网格负责人会面，共同讨论解决。 四是切实转变工作作风。实行网格化管理后，每个社区工作人员都有了自己的“责任场”，促使他们经常深入群众，了解和倾听居民的意见建议，社区工作重心下移。家政信息来源更多、情况更全面，更重要的是杜绝了制度化工作现象，工作触角延伸到网格、延伸到每家每户，居民的需求都能得到满足。及时了解情况，一些矛盾和问题能够及时解决，有效避免了工作“盲点”和“真空”，实现了社区管理服务全覆盖。 二、问题和不足 一是居民参与意识有待提高。由于我乡居民素质水平不一，不少人比较注重隐私，居民在家访、信息采集时往往“回避”网格服务人员，往往无法收集到第一手资料。 二是团队服务质量有待提高。每个小网格承载着我们乡的全部工作，包括计划生育、社会保障、医疗保险、综合治理等诸多内容。这就要求我们乡镇工作人员具备多方面、多层次的知识，精通各类工作。当前政策法规有待进一步加强。 三是调动电网领导积极性。网格领导者作为网格的重要成员，在社区管理过程中发挥着决定性作用。他们虽然是热心我乡发展的爱心人士，但他们的主动性还有待提高，作用还没有充分调动起来。需要一定的资金和物质支持。 三、下一步工作 一是进一步了解家庭背景。网格化管理实际上就是精细化管理，旨在达到小事在院、大事在乡的管理目的。人口信息不明确是制约精细化管理的瓶颈。乡镇网格内人员要在辖区内开展更加深入的人口信息研究，最终实现基本群体、特殊群体、流动群体三个详细信息数据库，确保信息详实。基础信息为网格管理提供了生存条件。 二是加大宣传力度，营造浓厚舆论氛围。为提高公众认知度和参与率，要加大宣传力度，在公告牌、公共活动场所、各类建筑物上张贴宣传材料，悬挂网格图，公布照片、姓名、联系电话、作品等。网格负责人的内容。以及服务管理职责等基本信息，并向每户发放网格负责人服务联系卡，营造浓厚的舆论氛围。 三是加强学习培训。要坚持分级分类定期学习培训，不断提高电网负责人素质和能力，有计划地开展政策法规、业务知识、职业道德等方面的专题培训。自觉加强相关政策、知识和技能的学习，努力提高自身素质，更好地完成社区网格化管理任务。 随着城市的建设和发展，原有的乡镇服务模式已经不能适应当前社会管理的需要，无法承担新形势下群众的需求。为正确引导群众合理表达诉求，为群众多样化需求和个性化发展提供支持和保障，我乡在县委、县政府的正确领导下，立足化解社会矛盾，以“民主自治”为主线，进一步创新群众工作机制，全面提高社会管理能力水平，全面推进社会管理创新工作，以更好实现服务型社会。 网格中心工作总结【第五部分】 我是xxx，在这里xxxxx

在x社区书记岗位上工作了十几年，现在我服从组织部署，在x社区工作。

一人一号，实名登录，及时发现、上报和消除治安隐患、公共安全隐患、矛盾纠纷等各类不安全、不稳定因素。四是通过视频监控，发现了乱张贴“牛皮癣”5件，交通事故38起，非法燃烧秸秆、垃圾7起，发放宣传单事件10件，扒窃事件2起，盗窃事件2起，矛盾纠纷5起，均第一时间联系相关部门处置，协助公安部门破获案件5件，切实维护了辖区社会治安的进一步好转。 五是街道“三项重点工作”报送信息共计4028条，其中：流动人口管理3312条、特殊人群走访1099条、发现治安隐患2条，成功制止精神病患者肇事肇祸事件发生1件。都通过手持终端机发送到相应的部门。 三、存在问题 一是“1+3+N”专群联动队伍建设还需加强。走访活动的开展仅以网格员为主进行，相关领导、部门缺少研究指导和有效参与，人员安排不足，对此项工作重视不够、力量配备不足，以致走访效度层层递减，未达到预期效果。 二是宣传培训力度不够，工作效率有待提高。由于网格化工作所涉及部门较广、业务繁多，分工不明确导致各自为政，互不相通，工作效率不高。目前看还有待于进一步加强部门、队伍沟通协调以及业务技能培训。 三是经费不足。目前街道网格力量整合经费是由综治经费支付，没有专项经费，后续推进难度大。 四、下一步工作计划 一是加强联动联防建设，充分依托“雪亮工程”、天网134个视频监控、360度高空监控点位、治安卡口等设备，与街面巡逻组、专群联动组形成立体化信息化治安防控体系，采取重要时段及时联、平常时段每日联的方式，对辖区开展巡查巡防。 二是积极组织联合街道卫生院、派出所和司法所，加强对特殊人群的走访管理，落实人员动态，做到底数清、情况明，及时协助三部门解决网格员上报的异常情况。 三是进一步完善网格化服务管理中心职责，工作人员职责，中心工作制度，中心安全管理制度。建立工作人员监督考核机制，形成监督考评体系。 四是加强专群队伍沟通、培训，明确“1+3+N”专群队伍职责任务，理清专职网格员职责清单，采取集中培训方式，对专群联动队伍进行专业知识和业务技能培训。 五是加大宣传力度。为提高群众知晓率和参与率，在宣传栏、公共活动场所、各楼栋、院落等张贴宣传材料，并利用QQ群、微信群等方式和手段，及时向广大群众宣传开展平安新区建设“您我携手、共建共享”活动的意义和作用，营造浓厚的舆论氛围。