酒店员工：李姐，你怎么每次都做事粗心呢？出问题的事情不只一次或两次。

李姊妹：难道这都是我的错吗？老张已经请假了。这层楼只有我一个人。我必须打扫几十个房间。前台一直催我。你认为我能照顾好它吗？你们当领导的也应该明白！

酒店员工：我懂你，谁懂我？每当这家酒店出现问题时，我总是对顾客微笑。出了事我不找你找谁？

朱哲：你们两个不在酒店门口说话吗？李姊妹，我知道你很辛苦。我看到我们酒店服务员每天的工作量，但是酒店有酒店规定。你确实被投诉了，而且是因为你自己的错误。按照酒店规定，我得扣除今天的工资。

李姊妹：为什么呢？

朱哲：不过鉴于你平时的表现，这个月我给你一天带薪休假。

李姐：那我就听朱经理的。

朱哲：去忙吧！

李姐：谢谢朱经理。

酒店员工：朱经理，她不需要这样的人。

朱哲：没什么必要吧？她辞去了工作。你为什么要为她做这件事？现在招工人不容易，你知道吗？另外，如果客人骂你，你也得反击。客人最关心什么？是你立刻表现出了你的诚意。平时的训练全都白费了，这周的奖金也没了。