家庭冲突和纠纷调解函样本第1 部分当事人：______（违规方）身份证号码：

联系方式：______（以下简称甲方）

当事人：______（受害方）身份证号码：

联系方式：______（以下简称乙方）

___月___月，发生一起交通事故，造成___受伤。交通事故发生后，甲方立即采取积极救援措施，并将乙方送往___医院救治。诊断后：___期间，乙方共花费______元医疗费，乙方在医院住院几天进行康复治疗。目前，伤势已基本康复，根据医生建议，乙方可以回家休养。乙方康复后，乙方要求一次性治疗。甲方同意乙方的请求。为此，双方本着公平、自愿的原则，经充分协商一致，就交通事故损害赔偿达成如下协议：

1、甲、乙双方均已了解并认可乙方伤残程度、乙方病情恢复所需时间等基本信息。

2、甲方代乙方支付的医疗费用___元，由甲方承担。

3、甲方同意乙方请求，一次性支付乙方2万元（包括护理费、误工工资、伤残赔偿金等）。

4、本协议签订后，乙方自愿放弃追究甲方一切责任的权利。

5、乙方签署本协议后，甲方支付的赔偿金将是乙方当前或未来与该事故直接或间接相关的索赔的最终全额赔偿金额。

六、甲乙双方签订本协议后，甲方应立即向乙方一次性支付人民币2万元。

7、甲方还清款项后，乙方应向甲方支付住院期间的全部医疗费用。如找不到原始账单，应出具书面说明。

8、乙方收到上述赔偿后，甲乙双方已解决本次交通事故的赔偿问题，今后双方不再追究对方任何责任。

9、（1）甲乙双方签订本协议后，如一方后悔或违反本协议规定，根据合同法有关规定，违约方将承担违约责任，并支付对方违约金5000元。

（二）乙方违反本协议的，甲方原支付的款项应全额退还，并支付甲方违约金5000元。

10、本协议一式两份，经双方签字后生效。甲、乙方各执一份。

该协议是自愿调解凭证，一旦签署，就没有后悔的余地。

我们的上述协议完全真实、合法。如有虚假，我们愿意承担法律责任。

人A 人B：___

___年___月___日___年___月___日

家庭冲突和纠纷调解书样本第二部分调解必须根据当事人的请求并在双方自愿的基础上进行。一方当事人向调解机构申请调解，另一方已向上一级仲裁机构申请仲裁或者已向上级仲裁机构申请仲裁的，调解机构不予受理；但一方当事人已经对另一方当事人的调解申请作出答复或者明示同意后向上一级仲裁机构申请仲裁或者向上级人民法院提起诉讼的，调解机构应当受理。

对于争议金额较大或者案件复杂、影响较大的纠纷案件，上级业务部门应当派员协助或者报请上级业务部门处理。 （二）组织调解机构设主任一名，由分管农业经济工作的副乡（镇）长兼任；副主任2名，分别任乡（镇）经济管理站站长、有关部门领导；该机构下设办公室，一般有3人：首席调解员、助理调解员和记录员。

办事处与乡经济管理站合署办公。三、调解程序（一）申请调解，必须按照规定提出申请书，并由被申请人提交复印件。

1、申请人、被申请人的姓名、性别、年龄、民族、籍贯、职业、住所；集体经济组织的名称和法定代表人姓名、职务。 2、申请人的请求及其所依据的事实和证据。

（二）农村土地承包合同调解机构收到申请后，经审查符合规定的，应当在七日内立案；不符合规定的，应当在七日内通知申请人不予受理，并说明理由。 （三）调解机构受理案件后，应当在五日内将申请书副本送达被申请人。被申请人应当自收到调解申请书副本之日起15日内向调解委员会提交答辩状及有关事项。证据。

被申请人未按时提供或未提供的，不影响案件审理。 （四）上述过程中，当事人委托代理人办理调解事项的，代理人应当向调解机构提交委托书，载明委托事项和权限。

（五）调解员必须认真审查申请和答辩。调解机构有权对有关单位和个人进行调查，被调查的单位和个人有义务提供如实材料。

案件相关问题需要技术鉴定的，调解机构可以委托有关单位或者个人进行技术鉴定。受委托的单位或者个人必须按照委托事项、鉴定标准和要求认真进行鉴定，并出具鉴定报告。

（六）调解机构应当在调解合同纠纷案件前五日内书面告知当事人调解的时间、地点。当事人无正当理由拒绝出席的，可以进行缺席调解。

（七）调解由首席调解员主持。调解开始时，助理调解员应当了解当事人及其他有关人员是否到场，并核对当事人的身份及其代理人的权限；公布案件原因；公布调解员名单；告知当事人参与合同纠纷调解的权利和义务。

（八）调解员应当认真听取当事人的陈述和辩论，引导双方将辩论集中在案件必须解决的问题上。还可以就当事人争议的事实出示书证、物证、视听资料，当事人可以辨认；宣读检查、鉴定结论；必要时通知证人出庭作证。

（九）辩论结束后，调解员征求双方当事人的最终意见，然后进行调解。调解员应在查明事实、明辨是非的基础上，耐心劝说、说服、教育当事人并充分协商，在双方相互理解的基础上努力解决纠纷。

（十）调解过程中，记录员应当进行现场笔录。当事人或者其代理人、见证人应当在现场笔录上签名。

（十一）调解在双方自愿协议的基础上达成协议后，应当制作调解书。调解书应当载明： 1、当事人的姓名、地址及其代理人的姓名、职务； 2、申请理由、争议事实和要求； 3、调解认定的事实和适用的法律、法规、规章； 4、调解结果。

调解书应当由调解员签名并加盖调解机构印章。 （十二）调解书送达后，当事人应当自动履行。

当事人因特殊情况对调解达成的协议不服的，可以自收到调解书之日起十五日内向上级仲裁机构申请仲裁。四、调解机构工作制度（一）调解机构必须切实履行规定的调解职责，认真审核调解申请、答辩书、委托书，及时送达相关文件，深入审查争议事实和证据。对有关问题进行严格的技术鉴定，不得以任何理由拒绝受理合法的调解申请。调解过程必须坚持公平、公正、公开的原则，不得存在偏见。对不履行调解协议的，要依法严肃处理。 （二）调解的目的是促使双方自愿达成协议解决合同纠纷； （三）调解必须在查明事实、明确责任的基础上进行； （四）调解达成的协议内容不得违反法律、法规和政策，不得损害社会公共利益和他人合法权益。

（五）调解案件材料归档及办理案件跟踪回访。案件审理完毕后，调解机构应当将案件材料按时间顺序装订成卷，并按照主、附卷的规定，分类编号，归档管理。该文件由双方当事人各持一式三份，并由双方当事人和调解机构分别保存。

调解机构办理的纠纷案件处理完毕后，应当及时进行回访，听取当事人的意见并进行检查。

家庭冲突和纠纷调解函样本第3 部分1. 有效履行职责，增强主动性。调解婚姻家庭纠纷，既是妇联维护妇女权益、维护社会稳定的基本职能，也是新形势下党和政府赋予妇联的重要任务。妇联参与社会管理创新是重要抓手。为此，我县妇联以高度的政治责任感和历史使命感，主动跟进、创新。在第一时间报请县委、县政府分管领导重视后，积极联系民政、司法等部门，争取支持，下发了《关于成立人民调解委员会的通知》 《**县婚姻家庭纠纷调解工作实施方案》，将婚姻调解工作列入县妇联年度工作重点，并制定了《**县人民调解委员会婚姻家庭纠纷工作实施方案》制定了明确的组织架构、人员构成、职责明确、程序规范、强化措施。为婚姻调整委员会的有效运作奠定了良好的基础。本着方便群众的原则，我们多次与民政部门进行沟通协调。在办公场地极其紧张的情况下，县民政局在婚姻登记处提供了一间房间作为婚姻调解委员会的办公室，改善了办公场地的硬件设施。 10月，举行**县婚姻家庭纠纷人民调解委员会成立大会，召开成立大会，选举人民调解员并进行相关培训。

2.部门联动，形成合力。调解婚姻家庭纠纷需要依靠多元化的社会力量。婚姻家庭纠纷调解委员会的成立，是各种资源的有效整合：是人民调解、诉讼调解、行政调解的衔接；它是道德、文化、法律、经济等手段整合运用的有效载体。经过婚姻调解委员会成员单位多次召开协调会，妇联、民政、司法部门达成共识，形成了共同努力化解婚姻家庭纠纷、发挥其社会效应的工作格局。妇联组织充分发挥主体作用，发挥联系家庭、联系妇女的群众工作优势，切实做好婚姻调整委员会的具体业务和日常管理工作。同时注重充分发挥社会力量的作用，鼓励和吸纳有专业知识、热心公益事业的个人加入调解员队伍，进一步促进社会资源、行政资源的有效整合和团体资源。民政部门变被动为主动。县民政局婚姻登记处派驻调解员发现属于职责范围内的纠纷后，积极介入调解。这对于因冲动或考虑不成熟而决心离婚的夫妇起到了及时的帮助作用。有效的缓冲作用。司法部门积极开展婚姻家庭法律法规宣传，提供维权咨询服务和相应法律援助，并在相关培训和工作会议上加强业务指导，使调解员掌握更多司法调解专业知识，增强调解能力。人民调解专业化。标准化和规范化程度。县妇联充分发挥联动成员单位作用，实行资源互补，切实做好诉讼调解对接工作，形成了各司其职、对接有序、通力协作的工作格局，共同解决婚姻家庭纠纷，最大限度发挥其社会效应。

3、依法健全机构、规范运作。随着婚姻登记处婚姻调整委员会办公室的设立，为了更好地为全县广大妇女提供维权服务，县妇联在婚姻登记处设立了婚姻调整委员会办公室。并在甘棠桥社区设立了婚姻家庭纠纷调解办公室，设立和利用婚姻家庭纠纷调解阵地，充分利用“法律援助中心”、“妇女志愿者”等服务群体为广大妇女及家庭提供便捷、热情的法律咨询。心理咨询、纠纷调解等维权服务。