作为单位的一名司机，为领导提供周到、周到的服务是我的责任。我坚持时刻保持车辆良好状态，保持车内卫生，为领导和同志们营造卫生舒适的乘车环境，做好下车前的一切准备工作，随叫随到，不误用由领导和同志对车辆进行检查，严格按照驾驶员的操作要求，做好车辆的维修和保养工作，节约车辆用油，确保车辆的安全。现将上半年学习情况和履行工作职责情况汇报如下。

一、注重学习

在业务学习方面，认真学习价格知识，了解价格业务，才能成为名副其实的价格员工。不断提高驾驶技术，练就基本功，不断提高自己的驾驶水平和服务水平。

在政治理论学习方面，作为平时的司机，要结合实际，不给单位添麻烦，进一步解放思想，转变观念，提高思想认识和认识。

二、严格要求自己，遵守纪律，团结同志

上班后，我始终保持着热情的工作态度，严格遵守单位的规章制度，从精神上严格要求自己，坚持早上班、晚下班、不迟到、不早退，全勤工作，努力工作。满分。工作中，领导分工明确，以严谨的工作态度和踏实的工作作风做好每一项工作。始终把安全第一作为工作座右铭。每次开车出去或者去郊外，我总是提醒自己，握紧方向盘是安全到家的关键。作为一名司机，把安全放在第一位，不仅是对自己、对家人、对他人、对公司都有好处。

单位就是我家。我能自觉维护单位形象。我不会说任何有损单位形象的话，也不做任何有损单位形象的事情。我能与同志们和睦相处，团结一致。集体荣誉大于个人成就，我会积极参与工作。在集体活动中，我们虚心向老同志请教，坚持上半年学到的勤奋、认真、吃苦耐劳的工作作风。

下半年，我相信我会做得更好。这是我在不断努力、不断进步中得到的启示。只要我努力，一切都会好起来的。没有人会为难你，没有人会对你说三道四。所以我相信，只要我努力，我一定能做好工作。我相信我的能力和我的毅力。下半年我会做得更好！

分发年终总结样本采集第二部分这一年的工作中，在公司领导的正确领导下，在同事们的帮助下，较好地完成了各项工作任务，我自身的思想政治素质和综合素质得到了提高。大改进。作为烟草企业的营销人员，他们是企业与消费者之间的桥梁和纽带，是厂家品牌的直接推动者和宣传者，是开拓市场的排头兵和先行者。作为一名烟草营销人员，在实际工作中必须对烟草行业和营销工作有全面的了解，这样才能为做好烟草营销工作、提高企业经济效益打下良好的基础。现将本年度个人工作情况总结汇报如下：

一、烟草行业的认识。

中国烟草是实行垄断体制、统一领导、垂直管理、专卖制度的特殊行业。多年来为国家做出了突出贡献，但目前的情况却不容乐观。一是国内买方市场完全形成，消费者产品选择起主要作用，要解决的矛盾主要是有效需求问题；其次，加入世贸组织后，国内市场国际化日益明显，中国市场将逐步对外开放，烟草行业最终将面临跨国公司的竞争。三是控烟运动持续推进，烟草发展将进一步受到限制。在看到行业蓬勃发展的同时，我们也必须居安思危。

二、营销工作。

从营销角度看，烟草行业从传统商业向现代流通的转变，主要体现在行业自身定位的变化，即从商业向商业的转变。卷烟产品是特殊产品。情感和文化色彩高于理性认同。产品本身就是对消费者的一种服务。这就要求服务意识贯穿于营销的全过程，并将服务作为产品本身的重要内容。将服务营销和客户关系管理作为产品增值的重要手段。

（一）对烟草营销工作的感悟。

二要善于分析总结。在实际工作中，烟草营销人员常年活跃在销售拜访的第一线。他们面对的是各种各样的行业户和消费者。由于烟草行业营销人员素质不同，其工作效果也不同。这种或那种情况的发生是不可避免的。因此，一个优秀的烟草营销人员必须善于分析总结，吸收成功的经验和教训，坚定信心，认清形势，做出科学判断，不断总结，不断提高，从而成为烟草行业营销的领军人物。回家的手。

三是要善于观察、吸取经验。一个人的知识和水平都是有限的，光靠自己是不够的。要真正做好烟草营销，烟草营销人员应该花一定的时间研究各种营销专家的创新工作方法，详细观察行业趋势。努力打造学习型烟草营销人员。 “古为今用，洋为中用”这句话至今仍然是大道理。尤其是对于烟草营销人员来说，要善于吸收经验，提高理性思维，不断推动烟草营销工作迈上新台阶。

烟草营销人员是烟草行业的光荣成员。时代赋予了他们神圣的责任。忠诚是每个烟草人不可或缺的品质。忠诚为企业服务是他们的第一行为准则。因此，他们必须尽力而为。我们将深入各地，最大限度维护国家利益、行业利益、消费者利益，践行利益第一两个原则，最大限度调动烟草营销人员的积极性。

(2)当前国内卷烟营销现状及趋势分析。

我国烟草行业卷烟营销经历了20多年的发展。经营模式从早期的大规模销售批发、小规模店面批发，发展到上门销售配送、上门送货分离，再到电话订购、电子结算等。经过历次变革，我国卷烟营销模式已逐步走向成熟。朝着科学、有效、合理、可控的方向发展和完善，正在从以我为中心向以客户为中心转变。

20xx年，国家开始建设农村卷烟零售网络。 20xx年，全国城市卷烟零售网络建设拉开序幕。目前，全国卷烟流通已形成以省级烟草专卖局（公司）为主要管理主体，国家、市级烟草专卖局（公司）为主要经营主体的格局。全国市级烟草公司已基本完成超过470万户卷烟零售户的网络建设。电话订购、电子结算的业务方式已覆盖全部城市卷烟零售企业和部分农村卷烟零售企业。

随着经营模式的变化，卷烟经营客户的定位也发生了变化。此前，无论是工商企业，都只是将顾客视为销售对象，而后将其升级为服务对象。随着行业形势的变化，客户作为工商企业赖以生存和发展的资源，越来越受到重视。从国家局陆续出台的多项政策中，可以看出对营销终端的重视。例如：两个利益至上的原则。由于烟草行业的特殊性，国家烟草专卖局提出，国家利益和消费者利益是烟草工作的出发点和归宿。国家利益最终要通过消费者利益的满足来实现。离开消费者利益，国家利益就不可能成为现实；在三个满意中，工业企业的经营必须以消费者为中心，以烟草企业、卷烟零售企业为纽带。烟草公司、卷烟零售商和消费者满意是卷烟销售的目标和方向。工商职责划分，国烟实施了另一项重大改革：工商分开，工业主要负责卷烟生产，商业负责卷烟流通。这为中国烟草大公司、大品牌、大市场的形成奠定了基础。建立以国营烟草公司为主要经营主体的卷烟流通模式。

（3）《烟草控制公约》的生效将对烟草营销产生重大影响。

随着消费者健康意识不断增强，反吸烟浪潮逐渐兴起，西方发达国家吸烟人口不断下降。随着《烟草控制框架公约》的生效以及中国批准该公约，卷烟广告将受到严格的法律限制。 《公约》明确要求在卷烟包装上扩大健康警示区域，卷烟包装需要重新设计以符合《公约》要求。其次，公约对烟草广告和促销实行严格限制。烟草广告和促销的途径越来越少，促销产品的方式也很有限。

当前，我们必须认清形势，努力以顾客为中心，以市场为导向，积极探索烟草专卖体制下的有效营销路径。通过深入细致的市场调查和研究分析，进行市场细分。一方面，我们结合自身优势；另一方面，加强与零售商的合作，科学合理利用专卖，保证业务渠道的畅通和功能的充分发挥。大力加强营销培训，转变观念，丰富营销知识，提高营销技能，使我们更加清楚地认识当前卷烟销售形势和营销工作的重要性。

（四）加强零售终端管控和培训。

零售终端直接接触消费者，零售商对卷烟销售起着决定性作用。大型消费品制造商几乎无一例外地将竞争触角延伸至零售终端。尽管烟草销售渠道的独特性限制了卷烟企业对零售终端的直接影响力，但各大卷烟企业都在积极服务、影响、利用零售终端。因此，我们通过一定的形式和渠道，对零售终端进行培训，帮助他们了解公司和品牌，同时让他们掌握更多的商业零售知识，建立相互信任的长期合作伙伴关系。

在烟草营销领域，深度营销是指聚焦终端，让消费者从零售终端接触产品、认知产品、接受品牌。因此，零售终端是传播品牌文化的主要阵地。对终端进行一定形式的培训和交流是当前卷烟营销的重要组成部分。

市场的稳定和发展必须有优质、高效的营销体系作为支撑。营销系统的三大核心功能是跟踪控制、品牌推广和传播服务。内部培训应该始终贯穿这三个职能。

培训是为了调动员工的积极性，挖掘员工的潜力。员工能够做好工作有两个因素：技能和态度。通过培训，员工获得技能，通过激励，员工可以增强做好工作的意愿。营销人员的基本目标是推广产品，建立商誉和良好的客户关系，并保持高效的工作。

营销是一项复杂的系统工程。它涉及很多因素和内容。如何让我们的营销团队和人员更全面、系统地掌握营销理论知识，丰富营销技能，帮助他们更好地开展工作。

培养团队精神是营销活动的重要组成部分。要实现更大的市场和更广泛的品牌传播，需要我们互相帮助、支持、关心、团结、提高，增强群体意识和协作能力。可以说，营销活动中的一切事情都必须认真对待并落实。

营销活动是复杂的，并且受环境因素的影响很大。一旦环境发生变化，营销策略就必须及时调整、改变，甚至重新制定。因此，有必要系统了解国家的经济政策、产业政策和行业发展趋势。

关注终端，把握终端。谁能与终端形成良好、互信的合作关系，谁就能通过终端掌握复杂的动态市场。外部培训是将品牌的优势和价值观直接传达给终端，有利于消费市场的培育和消费文化的普及。

发行年终总结样本采集第三部分20xx年的工作已经结束。一年来，在各级领导的关心和帮助下，在同事们的相互支持下，今年的工作圆满完成。在取得成绩的同时，也存在不少不足。在。为了更好地开展今后的工作，现将今年的工作总结如下：

一、一年来的主要工作

首先，能够认真学习贯彻上级指示精神，坚决执行集团公司的各项规章制度，积极参加公司组织的各种教育培训，在教育中不断提高自己的思想觉悟和培训。特别是今年的几项重大教育活动让我感触很大。在完成公司各项学习计划的同时，他还加强了自身其他方面知识的学习和积累，不仅增强了自己的综合素质，也开阔了视野。我也对公司的整体战略和布局有了更进一步的了解，对今后的工作充满信心。

其次，你必须能够认真负责地完成你的工作，因为你负责的是司机这个岗位，看似简单轻松，但实际上责任重大，与公司开展的所有工作息息相关。所以，我从来不敢大意。平时可以加强业务知识和交通法律法规，做到心中有数。开车出去之前，可以仔细检查车辆并进行清洁和保养。严格遵守车辆调度管理，做好加油、发车等详细登记。

最后，能够认真学习并严格遵守公司颁布的员工规章制度，不无故迟到、早退，开车时能够文明安全驾驶，在工作中尊重领导、团结同事。不要给组织和公司带来麻烦。

二、一年来工作中存在的不足

首先，一些方面的学习还不够深入、扎实，个人综合素质的提高还比较缓慢。

其次，全局、大局意识不高，考虑问题简单化，对领导安排的工作没有深入了解，标准有待提高。

最后，有时候我对自己的着装没有严格的要求，只是为了开车方便，不太注重形象问题。

三、明年的工作打算

首先，要认真梳理一年来的不足，查找原因，坚决改正。

其次，加强自身各方面的学习，努力提高业务知识和水平。推动来年工作再上新台阶。

最后，要提高工作技能和工作效率，克服各种困难，完成上级交给的各项任务。

以上是我今年工作的总结。如有不足之处，请领导和同事批评指正。

发放年终总结论文全集第四部分，深入贯彻以“依法行政、执法为民”为主要内容的文明执法行为，对工作进展进行总结分析。工作情况总结如下：

一、主要工作和措施

（一）组织开展法制宣传，加强对垄断执法人员的法制教育。充分利用“五五”普法和“”等契机，组织开展烟草专卖法律法规宣传活动。我局把“五五”普法作为组织全体员工学习《宪法》、《行政许可法》、《烟草专卖法》、《烟草专卖法实施条例》等法律法规的机会，普及烟草法律知识，为考试和学习做好准备。活动期间，我们将联合工商、质检等职能部门，为消费者提供咨询、宣传宣传烟草专卖法律法规，宣传假冒伪劣卷烟的危害，让他们学会正确识别假冒烟草制品，维护自身利益。

（二）领导重视，分工明确，责任落实

为保证20xx年全县垄断执法工作顺利开展，经县局研究，对垄断执法责任制领导小组和行政复议委员会成员进行了调整和充实。县局分管垄断管理的处长担任组长，垄断监督管理科室的主任、纪检部门的主任担任副组长，垄断监督管理部门的工作人员担任副组长。纪检部门是委员。按照《宁南县烟草专卖局烟草专卖执法考核评价制度》要求的具体范围、内容、标准和组织实施程序，负责年度执法质量考核评价工作。形成了班组长负总责、分管领导全面负责、业务部门负责具体工作的工作架构，保证了烟草专卖执法考核考核工作有序开展。务实的方式。

（三）建立健全各项执法责任制度

健全依法治国体系是各项工作顺利开展的保障。为提高管理水平，实现依法治理，20xx年，市局、县（区）局先后制定建立了《烟草专卖执法责任制实施方案》、《烟草专卖执法考核评价办法》 《烟草专卖执法问责制度》、《执法监督约束制度》、《案件移送制度》、《烟草专卖案件》

在《检查制度》各项制度的基础上，20xx年进一步补充完善了《执法检查制度》、《专卖车辆管理制度》、《业务培训考核制度》等。随着制度的规范化，全市制度依法治理工作有了较大进步。

（四）加强培训，提高队伍素质

为提高我市垄断稽查人员监督管理和执法水平，以全省全面实施技能鉴定为契机，重点加强垄断稽查人员基础知识、法律法规、业务技能等培训，并通过培训进一步提高。目的。持证执法人员就业率100%。 20xx年派人参加全省专业技能鉴定培训考试。人员通过技能鉴定，合格率达到。

（五）开展烟草行政执法质量检查、审查和案卷审查，提高行政执法质量

为规范行政执法行为，维护行政相对人合法权益，我局正在对全市系统专卖管理工作、烟草专卖执法、行政处罚案件档案等情况进行检查。根据辖区检查结果，案件卷宗基本符合要求。行政相对人违法事实的认定和处罚依据的选择基本准确。通过检查评估，督促垄断工作人员学习法律知识，提高执法水平。

（六）加大打击烟草犯罪力度，切实保护消费者利益

一年来，我们始终坚持内管外打、责任守土的方针，认真开展以“攻源、消灭”为主要内容的打假、打私工作。抓根据地、破网、抓主犯、清场、守边”。我县共出动打假人员1万人次，查处各类涉烟违法案件。我们查获了非香烟物品、假冒香烟、假冒商标和标识以及大量烟叶和烟丝。从已移送公安机关的案件来看，已有人被刑事拘留、逮捕，法院已对人作出判决。净化了当地卷烟市场，实现了“巩固成果、严防反弹”的工作目标，有效打击了制售假烟违法犯罪活动，遏制了制售假烟蔓延势头。

（七）严格实行案审分离，做好案件审查工作。为规范办案程序，保证办案质量，案件审查工作必须严格按照《烟草专卖行政处罚程序规定》、《案件审查程序》和

《案件移送制度》规定了稽查部门办理行政处罚案件和行政许可申请的落实情况、严格的移送程序、监督检查等。案件审查过程中，我们坚持查事实、查证据、查资格、查申请、查程序，从细节入手，认真细致地审查每一个案件，并提出相应的审查意见，对不规范的办案文件进行审查。要及时纠正，进一步提高执法人员办案水平，同时规范案件审理工作流程。通过案件审查，提出案件审查规定意见，确保每件案件都得到审查，审查率100%。案件事实清楚，适用法律法规得当，程序合法，法律文书使用规范。无行政复议、行政诉讼案件。

二、存在问题

三、工作计划

一是进一步强化依法行政、严格执法的意识。严格遵守《行政处罚法》、《烟草专卖法》、《烟草专卖法实施条例》、《烟草专卖行政处罚程序》和国家烟草专卖局《文明执法行为规范》 《烟草专卖》和《关于规范》《烟草专卖执法纪律规定》要求，结合本县实际情况，严格依法行政，切实转变工作方式，进一步理顺行政执法体制，加大行政执法力度，加强行政执法证件监管。

加强证件管理，落实持证上岗、出示证件执法制度，持续整顿和规范行政执法行为。

二是维护垄断执法的严肃性和权威性，认真贯彻落实上级执法部门有关文件精神，进一步加强部门之间的协作配合，按计划严格组织行政执法自查自查。提高行政执法检查的规划和质量。规范、有效，使垄断执法达到预期目的；

三是认真分析研究垄断执法和行政执法检查过程中存在的问题、原因和解决办法；

四是加大行政执法人员再培训力度，通过自学、集中学习，全面提高执法人员整体素质和执法水平；

五是持续完善我局各项制度，并对既定制度的执行情况进行评估；

六是开展案卷检查评估，切实提高案卷质量；

七是加强烟草行政执法质量评价检查。

发行年终总结征文集第5篇20xx即将过去，新的一年即将到来。回顾一年来的工作，我们看到了成绩，也发现了不足。我们力争认真总结今年的工作，以便明年做好工作。更好的。对我们来说，安全生产就是生命；认真落实公司、工厂的各项工作任务。 20xx年底，根据工厂的工作要求，我对这一年的工作进行总结。

一、政治思想方面

我努力学习，树立终身学习的理念，利用课余时间学习计算机和法律知识，也进一步学习自己的业务知识。

二、工作情况

在今年的工作中，认真学习业务知识。在这个岗位上，我按照厂领导的安排和要求，按时、安全地完成各项卡车调度任务，努力做好本职工作。作为一名工人，除了保证车辆的生产外，他还积极参加各种义务劳动。为降低生产成本，在日常驾驶和维护保养中积极开展节能降耗工作。在厂领导和部门负责人的带领下，我和全体成员安全地完成了20xx年的工作。这一年来，我能够自觉遵守各项交通法律法规和单位的规章制度，能够吃苦耐劳，毫无怨言地工作。当生产需要时，无论早上、晚上还是节假日，我们都随叫随到，无论报酬高低，我们从不抱怨。

初冬时节，我厂石佛砂罐泵房设备安装期间，我和机修车间的所有同志都早出晚归。我们每天在工地上辛苦工作十几个小时。我们圆满完成了各项任务，得到了领导的认可。平时要严格遵守车辆调度制度，按时调度车辆，认真保养车辆，使车辆性能保持在最佳状态，努力钻研技术，掌握车辆的日常保养和行驶性能，积极参与安全学习。听从交警指挥，不酒后驾车，文明驾驶、有礼相待，确保全年安全驾驶、无事故发生。

三、存在的问题和打算

虽然经过一番努力，我的业务水平比以前提高了很多，但还需要进一步提高。在今后的工作中，我将强化自主经营意识，勇于开拓创新，加强理论和业务学习，不断提高业务技术水平。明年我会和班里的其他同志一起努力，在厂领导、部门负责人的带领下，把我的工作推向更高的台阶！

配送年终总结论文全集第六部分（一）超市生鲜工作总结规划及预算职责

1、负责生鲜品类预算的制定和关键经营指标的实现，包括：生鲜销售额、生鲜毛利润、可控运营费用、人工、材料、修理费用、商品损耗等。

2、熟悉不同季节各生鲜部门商品的销售和周转情况，能够很好地平衡销售和商品库存的关系。

3、负责实现公司规定的生鲜品类生产效率，包括：面积效率和人力效率。 （人均销售额、主要岗位人均工作量）

超市生鲜工作总结专业能力

1、具有制定预算的能力，了解生鲜毛利表的组成和含义，并根据生鲜品类预算表监控可用资源。

2、熟悉各生鲜部门不同季节的销售特点和质量管理特点，能够针对不合理的库存采取相应的措施，保证商品的销售和周转。

3、了解各产品品类、面积效率、人力效率的概念和行业基准，熟悉影响门店生产效率的因素，并采取相应措施。

（二）超市生鲜工作总结业务（商品）职责

1、策划和管理竞争对手调查和消费者调查，了解其动态和价格，及时回应，就生鲜产品配置、新产品推出、联名产品价格调整等向采购提出建议，确保店铺在竞争中处于领先优势。

2、及时了解顾客需求，指导生熟食区主管正确执行生熟食区经营计划，对产品布局、产品陈列、商品陈列等做出合理安排和调整。各部门的氛围布置。

3、负责执行采购促销部安排的促销方案，制定生鲜促销方案。

4、对生鲜农产品的采购、销售和库存管理进行合理、科学的管理，指导各生鲜农产品部门主管合理安排货物的订购、加工和生产数量。

5、严格生鲜各部门商品损耗控制管理，强化全体生鲜员工损耗控制意识，规范相关操作。

6、负责生鲜产品的质量管理，确保生鲜产品符合安全卫生标准，满足顾客需求。

7、负责生鲜库存工作的正常执行和库存数据的准确性。

8、负责店内整体环境卫生及生鲜食品安全。

9、负责生鲜区域所有员工正确执行各自生鲜区域的所有流程，主管正确审核各部门文件，确保其正确传递。

发行年终总结论文全集第7部分一、加强学习宣传，增强自律意识

各办公室认真落实协会工作，从思想上提高会员守法经营意识，树立正确的经营理念，引导会员自觉遵守烟草专卖法律、法规和协会《章程》，自觉遵守依法对烟草专卖经营管理人员进行检查。积极配合管理层；共同打击非法卷烟经营行为，保护广大卷烟零售商的合法经济利益，规范卷烟市场，维护国家烟草专卖体系。今年，各办事处高度重视会员的学习培训。积极开展学习培训工作，加强对协会章程、公约及相关法律法规的了解。一是通过每月召开各地区小组会议和协会工会活动，组织会员不断学习、反复学习协会章程，充分了解协会宗旨、性质、政策。学习烟草专卖法律法规和各团体自律公约，不断强化经营行为自我约束和自我管理。二、每个宣传日（“、”），各办公室要组织协会工作人员、团体领导、会员代表等参加法制宣传、消费者维权、烧制假烟现场教育等活动，进一步增强了广大零售户的守法意识。

各办公室认真落实协会工作，通过召开理事会、大型会议、小组会议等方式，对协会的发展和吸收会员情况进行全面、科学的分析和讨论，制定具体的吸收方案和措施，有针对性地全面开展协会会员发展工作，采取上门宣传、媒体宣传等多种方式，遵循发展一批成熟会员的原则，积极稳妥地发展协会会员。 xxx办事处在不断发展会员的同时，积极向广大卷烟持证人宣传协会的宗旨、性质、政策，进一步让他们了解烟草零售协会是一个什么样的社会组织。同时要求专业、团组领导在每月走访会员时积极宣传物资分配办法。 v3系统上线后，通过协会小组会议积极推进。会上，向客户发放了v3宣传材料，材料中包括对客户的介绍。新系统的功能及提醒、群呼模式的改变、点餐时间的调整、卷烟品牌的标准名称等受到了顾客的好评，提高了顾客满意度。会员们积极提问咨询v3的相关内容，办公室工作人员一一进行了详尽的讲解，有效解决了会员们此前不清楚的地方。一些区县领导亲自带领客户经理、送货员、稽查员、农村农民等走访零售户，耐心向他们宣传加入协会给他们带来的好处，认真解答经营户提出的问题。打消了经营户的疑虑，让零售协会的理念深入人心。 xxx办公室把协会的发展作为协会的一项重要工作来抓。办公室通过召开理事会、小组会议，对协会发展和会员吸纳情况进行全面、科学的分析和讨论，制定吸纳措施和方案。规划有针对性地开展协会会员发展工作。今年的会员发展工作极不平衡，有的停滞不前，甚至出现严重倒退。市中区退会会员比例高达60%以上。 xx市、xx等市县已有大批会员退会。应向所有相关部门通报这一情况。非常重要。

二、明码标价，切实维护广大经营户的合法利益

20XX年，各办事处加大明码标价工作力度，不断加强市场管理，深入开展宣传，让经营者认识明码标价对于稳定物价、维护自身合法权益的重要性，自觉维护稳定规范卷烟市场，打造公平竞争、和谐有序的零售终端。年初，市消协对部分区县的明示价签进行了明察暗访检查，并及时通报了检查结果。通过宣传、检查、警示、协会自律等形式，引导会员规范经营，抵制低价倾销，保护企业主的合法利益。他们的营业利润大幅增长，彻底扭转了局面。

了过去卖烟不赚钱的尴尬局面。明码标价工作的有效开展，对实现消费者满意、经营户满意，维护国家利益等方面都起到了积极的作用。xx、xx办事处多次联合县物价局、工商局对明码标价工作进行宣传、指导和检查，强化明码标价工作；xx办事处各小组还专门成立了价格督查小组，不定时对各小组会员自律的情况进行交叉检查；xx办事处主任、理事、大组长等协会干部定期不定期深入市场检查指导，各小组会员之间相互监督，经营户的盈利水平不断提升，卷烟零售市场日趋规范，网络基础更加巩固。 三、协会活动丰富多彩 协会活动丰富多彩，和谐协会逐步形成xx市烟草零售协会成立以后，迅速成为xx市各协会中最活跃的一支力量，它始终坚持“自我教育、自我约束、自我管理、自我发展”的方针，充分发挥主观能动性，积极开展各项活动，充分发挥协会的组织协调作用，努力把协会建成温馨和谐的“会员之家”。 定期召开会议，信息得以及时传递各办事处根据《零售协会工作制度》按时召开例会，大、小组会议、骨干培训会等，组织会员学习法律法规、行业规章制度、通报行业情况、专卖部门查处的案件情况、对违规经营户进行处理，商讨经营事宜；听取会员对品牌培育、货源供应、价格管理、市场监督、明码标价、服务质量、电子结算、宣传促销等方面的意见和建议，协调解决工作过程中的具体问题。xx荣丁小组长胡荣、xxxx片区小组长xx每次会议都要自己记录会议重点，写出自己的心得体会，把小组的事当成自己的事来做；xx办事处坚持每季度召开一次大组会议，协会小组每两月召开一次的例会制度。今年xx办事处共召开大组会议4次，向各大组长、小组长传达了省局、市局的各项文件精神，认真听取各组长工作开展情况和会员的意见建议。22个协会小组也定期召开小组例会，及时组织会员学习《烟草专卖法》、《自律公约》、《烟草专卖许可证管理办法》、《合理化布局》等法律法规和新营销系统的运行模式及货源分配办法；制定和修订《自律公约》；加强对客户安全防范的宣传，提高客户自我防范意识；通报会员违法、违规行为和近期工作开展情况等。通过召开协会小组会议的形式，及时传递协会信息，会员们畅所欲言，共谋发展，增进了会员之间的交流和感情，为协会的健康发展奠定了坚实的基础。通过相互沟通，改善了供需关系，加深了友谊，化解了诸多矛盾。 配送年终总结范文大全 第8篇众所周知，xx年是烟草稳步提升，快速发展的一年，就自己而言，我今年的工作也更充实，更有意义。在各级领导和同志们的关心和帮助下，我顺利的完成了各项工作任务，提升了自己的工作能力，同时在思想方面也得到了很大提高。下面我将自己本年度的工作总结汇报如下。 一，工作中存在好的方面 1，珍惜岗位，积极工作。 今年以来我时刻严格要求自己，遵守单位各项规定要求。虽然我的孩子正在哺乳期需要我的照顾，但是我从来没有以此为借口迟到早退，能够按时按点的完成自己的工作，保证自己的工作标准不下滑，认真的做好每一件事。我参加单位组织活动积极，拔河比赛中，我积极的参与并与同事配合，取得了第一名的好成绩。工作中我能够做到不骄傲不浮躁，认认真真完成自己的工作，认认真真处理好每一笔业务。 2，努力学习，不断提高个人素质 烟草行业的快速发展使得各个岗位的任职要求也不断发生着变化，虽然我是一名普普通通的员工，但是我也明显的感觉到压力，感觉到如果不学习就有可能被淘汰。一年来，我始终把坚持学习作为检验个人能力个素质的首要标准。自己不断的对《烟草专卖法实施条例》和《烟草专卖法》进行深入的学习；不断的对“编码”和执勤用语要求进行背记；不断的对自己的普通话和如何保持良好的服务态度进行训练，自己的业务能力和个人素质得到了明显的提升。 3，老实做人，踏实做事，密切协调完成工作圆满 我自参加工作以来，始终坚持以诚待人，文明礼貌，尊重老同志，多请教多请示，团结同志的理念；工作中我努力做到不讲条件，服从领导，与商户发生矛盾时，我做到了坚持原则有耐心。踏踏实实的干好自己的本职工作，扎扎实实的干好领导交给我的工作，并且在单位工作时，就业务方面我一直名列前茅，有时会在自己完成任务的同时我还主动帮助那些业务不熟的同事完成任务，大局意识强，同时也片面的提高了单位的工作效率，完成工作圆满。 二，存在不足 自己在本职工作中虽然取得了一些成绩，但是我也明显感觉到了自己明显存在的一些问题。 1，自己虽然能恪尽职守的完成各项工作，但是我有时会为孩子的问题分心从而影响了自己的工作标准，降低了自己的工作效率和责任心。 2，偶尔自己也会为自己取得的成绩沾沾自喜，有放松要求的现象发生，特别是在与用户沟通过程，自己会出现不耐烦的情绪，从而影响服务态度。 三，下步工作 1，一如既往的扎实工作，努力做到爱一行专一行精一行，不断提高自己能力的同时，加强思想建设，树立大局意识，为单位建设增砖呀转添瓦。 2，树立较高的工作标准，祛除一切杂志。干好自己的本职工作，争当先进个人，争创先进业绩。 3，加强服务态度的锻炼，坚持原则，牢固树立为单位负责，为客户负责的思想，进一步提高自己的工作成绩和业务能力，为明年工作奠定坚实基础。 配送年终总结范文大全 第9篇回顾20xx年的工作，在公司领导的带领下，在各部门同事的通力协作下，仓储物流中心经过了一年的努力，从人员的.不稳定再到组织框架的`重新修订，仓储物流中心克服了各种困难，有条不紊的完成了各项工作任务。现在总结如下： 一、仓储物流中心20xx年度完成工作情况 1、20xx年度仓储物流中心进钢材数量总共15万吨，出货数量为15万吨。其中工程物流部进货10万吨，出货10万吨。现货贸易部进货5万吨，出货5万吨。 2、完成了仓储物流中心道路的全面硬化工作。为了能让钢材更好的堆放以及更好的保护，修建了钢材堆位。对钢材存货区进行了编码，使得更快、更准的找到钢材所放的位置。 3、为了更好的规范仓库钢材的作业工作，仓储物流中心与海南荣程投资有限公司达成一致增添了两台大型龙门吊。使得装卸货效率逐渐提高。 4、为了更好的协调货物进出规范。仓储物流中心与海南元力通运输服务有限公司达成合作，使得钢材从入库到出库不管效率还是人员安全等方面有了质的飞跃。 二、20xx年仓储物流中心工作中遇到的问题 仓储物流工作的进步是显著的，然而，也存在许多问题和不足。如接收货中的货物损坏及包装破损处理不及时；出库配送中的货物错发、交接不明、货物少发；钢材保管中安全防范不严等都有发生。货物堆码不标准，进货计划性不强，导致货物库存量不足；帐物对应数据不符；作业流程的不畅；部门协调不力；执行力不够等问题。主要有以下问题： 1、责任心不足。工作态度上的被动性，从而导致责任心不强，所以出现问题较多。如，发货中的数量少发、货物错发、部门内部间的交接问题等。责任心的大小，源与责任感的高低，而责任感的高低，则取决于个人意识对企业文化（包括规章制度、绩效考核、竞争机制、奖罚标准、成本观念及自我管理等）的认知度。 2、仓储意识及安全意识不够。如仓储环境卫生、平时整理、上下班办公室门不关、理货员理货时不佩戴安全帽等问题。进出安全及存放安全是仓储物流的首要目标。 3、执行力不高。在公司内控及绩效考核还没有完善的情况下，部分员工表面工作太明显。领导在的情况下拼命干，领导一走马上丢下不管。 通过上述问题，可以看到未来仓储物流工作的任务是艰巨的，许多工作有待于加强、落实。面对公司快速发展，还会出现新的矛盾和问题，如何解决当前管理工作中的问题和错误，应对出现的新矛盾和问题，是摆在我们每一个人面前的课题。对当前出现的问题，首先应 当加强认识，培养敢于承担责任的勇气，培养敬业精神，层层落实岗位职责；坚持规章制度面前人人平等，奖罚分明；继续加强素质培训和进行有效沟通，引导、帮助员工端正态度，施教于心，心系于业； 继续加强专业知识，产品知识，职业技能的学习培训，理论与实践相结合，避免工作失误及问题的出现，提高工作质量。然而所有学习、工作的重点，都取决于行动的落实，如何培养创新的落实意识，如何打造高效落实的团队，如何创建良好的执行文化，如何管理好时间促落实，如何为落实制定制度保障，并掌握有效落实的重要方法，这都要求我们要有坚持不懈的韧劲，要有坚定不移的意志，真正以实际行动，一步一个脚印去实践目标，实施计划，最终达到设定的目标和标准。 三 、20xx年工作计划 1。 20xx年度的工作内容、计划及重心 针对以上提到的问题和薄弱环节，20xx年对仓库工作计划及重心主要围绕“完善及优化仓库作业流程提高工作效率、完善库存提高数据准确、加强部门之间沟通提高发货效率及品质要求、落实仓库安全工作、提高团队精神”等几个方面开展工作。 2。 工作开展思路 1、完善及优化仓库作业流程提高工作效率：简化及优化工作流程，提高工作能力。 2、完善库存提高数据准确：针对库存数据加强自盘工作，改善及 完善盘点流程，避免因盘点人员所导致的问题，落实盘点所出现的问题，进一步完善账目及出入库管理从根源解决问题。 3、加强部门之间沟通提高工作效率及品质：完善安全库存，提高发货能力及合理库存，加强与相关部门沟通，提前了解钢材到货明细，规划好库存，提高仓库储存能力。 4、落实仓库安全工作：做好安全教育及上下班仓库安全，让每位员工每时每刻都有安全第一观念，防范于未然。 5、团队精神塑造：不定期组织人员户外活动或聚餐，从中取得了对员工的了解和合理沟通，得到了和谐及积极的工作气氛，增强员工由原被动改为主动关心仓库的工作并提出自己建议的积极性，提高个人的组织能力和沟通能力。 总结的目的是为了更好的计划，因此，我们必须根据公司及仓库的实际情况，制定和实施相应的改进和创新计划，跟踪改进和创新计划的实施进展，验证改进和创新计划的效果，并将行之有效的改进和创新成果在公司各部门进行分享和推广。通过我们不断改进和创新的行动去超越自我，实现仓库管理工作的持续改进，实现卓越。 配送年终总结范文大全 第10篇多年来的货车运输经历让我从中积累了十分丰富的工作经验，但回顾工作中的得失也让我能够明白履行好自身职责的重要性，无论是将公司所需的货物送到目的地还是做好车辆的维护工作都是我应该做好的，得益于领导的信任能够让我在货车司机的工作中找到自己的归属感，现对以往完成的货车司机工作进行以下工作总结。 认真检查好货物的装卸以及车辆的基本情况，对我而言这方面的努力也是做好出发前的准备自然不容疏忽，因此我在每次装卸货物之前都会对车辆的状况进行维护与检修从而确保能正常运行，若是因为自身的疏忽导致车辆在路途上发生损坏的状况则是得不偿失的，而且车辆存在损坏的状况也容易给身为司机的自己带来安全隐患，另外我也会参与到货物的装卸工作之中从而确保运输物品的完整性，为了避免数量方面存在差错还会与相应的负责人进行反复核对，凭借以往的运输经验让我明白这方面保持高度警惕是十分重要的，另外根据运输货物类型的不同也要做好相应的防护措施从而避免出现损坏的状况。 能够在路途中调整好自身的状态并尽快到达目的地，对于货物的运输而言司机的驾驶状态是十分重要的，一方面长时间驾驶很容易导致司机出现疲劳的状况，另一方面则是考虑到堵车以及行驶的速度对到达日期造成的影响，因此我得在保持良好状态的情况下尽快将车上的货物运到相应地点，沿途也要做好安全防护措施并熟记货物运输的路线，事实上多年的工作经验让我逐渐适应了司机的各项职责并能够将其履行好。 注重与财务人员的交流从而确保工资结算能够顺利完成，由于在以往的工作中有时存在财务人员用油卡抵消部分薪水的缘故从而让我感到比较苦恼，因此如何通过工作的顺利完成从而让领导感到满意也是我需要思考的，所以关键还是得做好司机的本职工作并尽快将货物运输到相应地点，在这之中还要与交接的人员做好沟通从而确保能够领取到属于自己的薪水，另外我也得获得领导的认可并在做好自身工作的同时提升为人处世的能力才行。 货物运输工作虽然艰辛却也蕴含着自己不少的心血，但对我来说也应该多学习不同的工作技巧从而拓展自身的职场晋升方向，也许工作方向不那么单一也能够让我建立属于自身的优势，总之我会朝着成为更优秀的货车司机而努力并争取在今后做得更好。 配送年终总结范文大全 第11篇时光匆匆，转眼间20xx年很快过去了，在这一年的时间里，本人的工作可以说是圆满完成，在院领导、护士长及科主任的正确领导下，坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的人道主义精神，立足本职岗位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了20xx年度的工作任务。具体情况总结如下： 一、专业知识、工作能力方面 我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。 二、思想道德、政治品质方面 通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责。在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，规范操作。 护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾并建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是非常幸福的事情。 护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出自己应有的贡献！在即将迎来的20xx年，我会继续发扬我在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化，我对自己的工作要做到绝对负责，这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。作为一名护士，我时刻的意识到我担子上的重任，我不会为医院抹黑，我只会来激励我更加努力的工作。 配送年终总结范文大全 第12篇xx行业的快速发展使得各个岗位的任职要求也在不断发生着变化，虽然自己是一名普通的送货员，但是也已经明显感觉到了压力，感觉到如果不学习就有可能被淘汰。一年来，我始终把坚持学习作为检验个人能力和素质的首要标准，把“学习、学习、再学习”作为自己的座右铭，自觉养成了“勤于学习、勤于思考”的良好习惯。工作中坚持学习政治理论知识，提高自己的思想觉悟，树立正确的“人生观、世界观、价值观”，严格遵守公司的各项工作规章制度，较好地完成了工作任务。坚持一切从我做起，实事求是。以工作力求仔细、岗位坚决坚守为原则，积极主动做好自己本职工作，随时准备接受领导的检验与考核。 配送年终总结范文大全 第13篇20xx年即将过去，又要迎来新的一年。在今年即将结束之时，我对自己一年来的工作总结如下： 对于我们来说，安全生产就是生命，我一直遵守“安全第一”思想理念，认真学习国家关于道路交通安全的有关法律法规，重点学习了《xx交通安全法》，认真学习了《xx交通安全条例》上的有关交通法规，进一步增强了安全意识，能够在日常的出车中，时刻把安全放在首位，随时掌握各种路况，保证安全出车无事故。 我力求做好自己的本职工作，任劳任怨，对车辆做到每日的三检查(出车前、行车中、收车后)，发现问题及时处理，不开带病车，使车辆保持良好的运行状态。我还对车辆定期进行保养，并做好相关记录，上个月已经完成对xx车、面包车的保险、年检等相关工作。我随时打扫车辆卫生，保持车容车貌，让每位乘车者都有一种舒适感。 我爱岗敬业，乐于奉献，做到干一行爱一行。对公司安排的各项采购任务能够及时完成，合理安排时间，使公司部门用车和采购任务有序完成。不断加强学习，提高业务能力，采购过程中及时与申购部门沟通，亲自去车间了解各种零部件性能和用途，即保证了采购的及时性又缩短了采购时间，我还利用业余时间整理分类供应商档案，为以后的采购工作打下了良好基础。 本年度xx月中旬至xx月底，共出车xx余车次，其中面包车出车xx车次，主要用于食堂后勤的采购;xx出车xx车次，采购任务xx余次，其余用于公司各部门的日常出车任务;因限号或其他特殊情况，使用xx及其他它车型出车xx余次。 在新的一年里，我将严格遵守交通法规和公司的各项规章制度，任劳任怨，安全地完成各项出车任务，定时保养车辆，使车辆性能保持最佳状态，努力提高自己的业务水平，开文明车，不违章行车。 对采购工作，我将进一步对加强对各种零部件认知度，更加充分了解其型号、功能及用途，进一步提高采购工作效率。 我将一如既往的热爱本职工作，努力使自己的工作达到一个更高的层次，为公司的发展做出自己的贡献。 配送年终总结范文大全 第14篇在自身建设方面，“诚实做人、扎实做事”是指导我干工作的宗旨。我一直注重自身业务知识和专业知识的积累与完善，努力以不断更新的知识理论武装自己，以期能不断以新的方式和理念适应工作中遇到的每一个问题，能够真正做到与时俱进。努力提高自身修养、完善自身素质建设。 我们的许多同行心存感激，对他们的服务向他们表示小小的谢意，送瓶水、饮料什么的，都被他们微笑着婉言谢绝了，“这是我们烟草人的职责，您不用太客气，您的满意就是我们的追求。”他们说在他们的心中，在所有烟草人的心中，“两个至上”是他们的.信念，“两个维护”是他们的誓言，选择了誓言，他们就选择了奉献，再苦再累，他们都无怨无悔。 计划： 一、提高思想认识，增强勤劳意识。送货岗位是“五大员”中最辛苦的岗位，夏天一身汗，冬天一身泥，遇到道路条件不好，还得当“启动机”。然而职业可以挑选，但职业的责任不能挑选，因此，我们要培养送货员的勤劳意识，一是教育每个送货员要热爱自己的岗位，在岗位要任劳任怨，甘于奉献；二是倡导艰苦奋斗的精神；三是要有成就感，懂得企业发展与自己的付出息息相关，只有这样，每个人才会自觉在面对困难，克服困难，迎难而上，形成良好的勤劳意识。 二、用心学习，提高送货员的专业意识。送货员处于卷烟营销的前沿阵地，与市尝与客户紧密相联，因此必须具备较强的业务意识。简单一点的，就是熟练掌握各种卷烟的品牌、产地、特点，对各客户的经营地点、规模等了如指掌，对各条线路的里程、路况熟记于心。深层次一点的，... 配送年终总结范文大全 第15篇一晃而过，从xxx到xxxx物流有限配送中心报道算起，我已经在配送的上了近一个半月，。这一个半月，是我工作转型的一个半月，也是我逐渐和适应的一个半月。对配送这一岗位从陌生到熟悉，再到逐渐的找到感觉；对工作内容从摸不着边际到能够上手操作，再到最后基本上的熟练；对周围的同事从陌生到熟络，再到亲密无间。这一个半月让我了中海这个公司，也让我对配送中心的工作有了新的认识。我在学的是，也修过物流这门课程，但里的学到的东西运用到实际上并不是那么容易，尤其是在接触了在配送中心的工作之后。实际工作中遇到的很多的问题，并不能完全依靠书本上的知识来进行解决。配送作业是按照用户的`要求，将货物分拣出来，按时按量发送到指定地点的过程。配送作业是配送中心运作的核心内容，因而配送作业流程的合理性以及配送作业效率的高低都会影响整个物流系统的正常运行。在配送中心这段里，可以强烈的感受到配送是一种强调准确的物流，它需要一个完整的物流信息系统，现代化的技术设备和的管理理念，使得配送活动可以为客户降低运作成本，在让客户满意的基础上使配送中心获利。由配送中心集中地向各客户进行多频次的配送，众多客户原则上可以不设或少设仓库，不设或少设部门，减少了流通设施的投资和日常流通运行费用。 配送的存在完善了供应链的缺陷，可以说，在供应链上下游之间有了完整的配送体系，将大大提高供应链的整体力。配送作业流程繁琐，环节众多，极容易出现差错。我在配送的这段时间主要从事的是出仓订舱的工作，做这份工作要特别仔细，一旦出错就可能造成重大的损失。在工作中各个部门之间进行及时的，有效的沟通是十分必要的。配送作业需要整个团队的有效配合，才能更好的提高工作效率，降低差错率。而且，物流业是服务业，在工作中我们要及时的和客户沟通，要清楚以“以客户为中心”的经营理念的最终目的不仅仅是客户的一次满意，而是通过企业对客户的优质服务来增强客户满意度。“客户满意”不再是企业的一种装饰，“客户忠诚”成为企业追求的重要目标。我们要清楚地知道：没有客户满意就没有客户的忠诚，没有客户的忠诚留住客户成为一纸空文，“以客户为中心”必然付诸东流。所以“客户满意”是企业的出发点而“客户忠诚”则是企业的归宿点。当然，目前配送中心还有各种不足，比如配送中心的计算机应用程度仍比较低，大多下，仍只限于日常事务管理，对于物流中的许多重要决策问题，如货物组配、运输的最佳径、最优库存控制等方面，还处于半人工化决策状态，适应具体操作的物流信息系统的开发滞后；物流设施的技术和设备都比较陈旧，与国外以机电一体化、无纸化为特征的配送自动化、现代化相比，差距很大；整体物流技术如运输技术、储存保管技术、流通加工技术，以及与个环节都密切相关的信息处理技术等，也都比较落后。这种情况也是国内物流企业的通病，但作为中海的一员，我希望中海将来能够成为国内物流企业的领头羊。一个多月工作中的收获与不足都是我日后学习工作的借鉴，“业精于勤而荒于嬉”，我将在以后的工作中不断学习业务知识，不断自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地的对待每一项工作，为塑造全面发展的而努力。