医院叙事护理优秀范例第1条一转眼一年过去了，20xx年即将过去，外科的工作基本步入正轨。总结如下。意识形态上。这一年，外科护士少则八人，多则十二人。每个护士都非常喜爱这个年轻的群体。无论工作多忙多累，大家都没有怨言，经常加班加点，努力完成工作。好的。为了维护集体荣誉，同志能够牺牲个人利益，在关键时刻顾全大局。同志们还可以发扬团结友爱的精神，互相关心、互相帮助。

在上班：

按照年初的计划。

1、大家认真开展“百日无缺陷活动”，落实科室预防护理缺陷预案，增强护理人员参与意识，共同提高护理质量；

2、组织护理人员共同学习《细节决定成败》《没有借口》两本书，落实科室对护理细节的质量控制措施；

3、建立了详细的手术备皮质量控制管理体系，每位护士都能执行，达到有效提高备皮质量、控制感染的目的； 4、规范科室的入院指导、住院指导、围手术期护理。手术期间，将指导意见装订成小册子，方便住院患者咨询和护士指导，有效提高护理质量；

5、全体员工参加护理部组织的礼仪培训，积极参加展示风采的礼仪情景剧评比，努力为科室争得荣誉；

6、按照护理部要求规范执行“床边交接”礼仪和“接待礼仪”；

7、全年实验室检测订单明细管理基本完成，确保每位患者在住院期间都能及时获得所需的实验室检测结果，真正做到以人为本；

管理：

密切关注医院和护理部的各项改革。

1.学习并推广使用他的系统。组织全体员工学习，教导每位同志进行审核检查，对使用过程中发现的问题查找原因，并及时与大家沟通。

2.护理质量管理逐步完善。配合护理部取消季度巡检，改为每日随机巡检的决定，每位护士各司其职，努力管理患者，做好本职工作。

3、根据岗位变化，及时调整岗位职责，在普通病区增设补班，重新制定各班日常重点任务，使重点工作内容更加突出，工作重点更加突出。同志们更清楚了。

4、设立“笔记本”，记录每位护理人员应了解、应注意的事项。它永久放置在护士站并由读者签名，以确保有效的沟通。

5、建立出院病人登记簿和问诊登记簿，确保出院证明能够准确、及时地送到出院办和问诊处，并能及时送到咨询医生手中。

学习：

为了提高护理人员素质，在鼓励大家自学的同时，每天早上轮班时都会问一些专业知识的小问题，一起学习。

2、每天学一个医学英语单词或一句英语句子，记在笔记本上，放在护士站，第二天早班时问问题检查，但没有坚持到底。

3、每位护士都能利用业余时间，自觉学习科学文化知识，更新学历，不断提高文化修养。在过去的一年里，有成功，有失败，有快乐，也有辛酸。外科全体护士在科室护士长的带领下聚集在一起。新的一年还有很多事情需要大家共同努力：建立具有科室特色的护理人员量化、有效的绩效考核表，并据此客观评价护理人员的工作质量；培养同志们的科研能力，争取发表更多的相关出版物。关于意义的论文；坚持日常英语学习等。

让我们每个人贡献自己的力量，共同打造**外科的年轻科室。

最新护理年终工作总结

医院叙事护理优秀范例之二一月的一个寒冷的夜晚，医院里异常平静。一切似乎都停止了，仿佛一场强烈的风暴即将来临。我坐在七楼的护士桌前，看了一眼桌上的时钟。九点钟，我把听诊器挂在脖子上，走到712病房。712病房就在走廊的尽头，刚刚收治了一位名叫威廉姆斯的病人。威廉姆斯先生独自一人进入医院。奇怪的是，他并没有告诉我们他家人的情况。

他的目光又从洁白的床单上移到我的脸上，问我：“护士，你能不能……”他犹豫着，眼里闪烁着泪光。他或许是想向我求什么，但话还没说完，他就哽咽了。我抚摸着他的手，等他继续说下去。他擦了擦眼角的泪水，继续道：“你能给我女儿打电话吗？告诉她我心脏病发作了，我一个人住，她是我唯一的家人。”他的呼吸突然急促起来。当我起床时，我将氧气打开到每分钟8升。我一边观察着他脸色的变化，一边说道：“当然，我会给她打电话。”他抓起床单，艰难地向我走来。 “你现在能尽快给她打电话吗？”

他的呼吸太急促了。我拍拍他的肩膀，安慰道：“我第一件事就是给她打电话，你别担心。”我关掉灯，他闭上眼睛。 712病房一片漆黑，氧气嗡嗡作响。我走到窗前。外面很安静，医院停车场上空笼罩着一层薄雾。 “护士，能给我一支铅笔和一张纸吗？”威廉姆斯老师给我打电话。我从口袋里掏出一个小本子，撕下一张黄纸递给他，把笔留给他。然后，我走回护士桌，坐在电话旁边那张吱吱作响的椅子上，从入院记录中查找威廉姆斯先生的信息。我很快就找到了。上面写着他女儿的电话号码，我就拨通了那个号码。

珍妮挂断了电话。当我整理桌子上的病人信息时，我总是感到不安。 712病房，我还想再去712病房。我跑到走廊尽头，进入712病房，发现威廉斯老师躺在床上一动不动。我检查了他的脉搏，发现它已经停止了。我按下床头的紧急呼叫按钮，立即给他进行人工呼吸。然而，它根本没有任何作用。一群医护人员冲进来，对威廉姆斯老师进行了电击治疗，但没有任何反应。威廉姆斯老师去世了。其他医护人员一一悄悄走了出来，我站在病床边。窗外刮着冷风，一些雪粒打在窗户上。我心想，怎么会发生这种事呢？我该如何面对他的女儿？

当我走出712病房时，我看到医生正在向已经赶到的珍妮讲述她父亲的病情。珍妮转向我说：“我想见他。”珍妮把脸埋在床单里哭了。我不敢看她悲伤的样子。我靠在床边的桌子上，手摸到了一张黄纸。当我拿起它看时，我发现上面写着：“亲爱的珍妮，我原谅你。我祈祷你原谅我。我知道你爱我，我也爱你，爸爸。”我用颤抖的手把纸条递给珍妮。她看了很久，然后将它抱在胸前，呆呆地看着已故的父亲。

医院叙事护理优秀范例第三条这段时间，我们进行了培训。培训内容主要是学习《新生儿护理技术及方案》、《中华民国护理工作规定》和《护理工作规范》。其中，有关护理工作的理论知识和护理工作标准的知识让我受益匪浅。

在这次培训中，我了解到护理部要求护理单位各级护理人员在临床操作规程、护理操作规程、护理安全规程等各个方面全面掌握上述操作规程。规章制度、护理技术操作规程、护理安全规章制度、医疗护理安全规章制度、护理操作规程、心理护理安全规章制度等。这些方面都是护士必须掌握、精通的，并且护士必须能够熟练掌握操作。法规并必须符合标准。例如：实习期间，相关护理科室要求全体护士完成各项基本操作规范，并要求护士认真填写病房表格并写出，做到操作规范化、规范化、规范化、合规化。标准。

我们还了解到，护理人员必须按照护理部的规章制度进行操作，确保有记录、有考核、有标准、有记录。护理部的规章制度是我们每个护士的重要组成部分。实习期间要按时完成，并按规范进行修改。

通过本次培训，大家了解了护理工作的特点、护理工作的重点、护理工作的难点、护理科室的工作重点、护理工作规范的重点，以及护理工作规范的要求，以及对护理技术和方法的了解。具体实施。

通过这次学习，我们了解了护理部各班组的工作内容和工作制度，了解了护理工作中的不足，完善了自己的工作规范，达到规范化的要求。

在这次培训过程中，我了解到护理部的工作作为医疗工作，对我们护理工作有着重要的好处。它为我们提供了展示才华的机会，为我们施展才华的舞台。它使我们认识到自己所肩负的重任，使我们能够在工作中不断提高自己的能力和素质。为我们的学习提供了广阔的舞台！

优秀医院叙事护理样本第四条我科优质护理服务活动的主题是“夯实基础护理，提供满意服务”；目标是“患者满意、社会满意、政府满意”。该活动的最终目标是提高卫生系统各个方面的护理质量。国家各级各类医院全面加强临床护理工作，强化基础护理，提高护理服务水平。神经外科病区作为“优质护理服务示范工程”活动的病区之一，自20xx年11月迁入新院以来，进行了一系列的临床尝试和改革，取得了良好的效果。

我们从活动一开始就实行责任为本的整体护理。根据护士工作年限、护理水平和患者病情，对护士进行分级管理，对患者从入院到出院进行全方位、全面负责的整体护理。

首先，我科召开创建“优质护理服务示范病房”动员大会。大家都参与了活动，为活动的创作奠定了良好的思想基础。同时，高质量的护理对护士提出了更高的要求。护士必须用扎实的理论知识对患者进行健康教育，用精湛的技能赢得患者的信任。高质量的护理使患者更加依赖护士，护士的价值也得到了充分的实现。反映。神经外科提供优质护理服务一年来，多次收到患者的锦旗、表扬信、评论等好评。

我科根据实际情况制定了活动计划，根据工作需要采购了洗头设备、患者专用翻身垫、床磨砂膏、用品等相关基础护理设备。我们科室还购买了电磁炉，方便患者加热饭菜和菜肴，这体现了医护人员视患者如家人的无私奉献精神。我们还率先改变排班模式，优化APN排班，制定并有效实施人员动态管理和分组分级制度，让护士在繁重的治疗和护理过程中更加有序、愉快地工作，提高综合护理质量已显着改善。适当的职称缩短了护士与患者的距离

护理工作是琐碎的。从入院到出院，每一个环节都有护士参与。当我们入院时，护士轻声叫道：“阿姨、叔叔、叔叔……你们好！”我们之间的距离突然拉近了。 “我姓x，名叫xx，我是你们的责任护士，你们可以叫我小小，病人和家属都安心。”

建立和谐护患关系

我们科室大部分患者都是因脑出血入院的。脑出血后，他们都有不同程度的失语、偏瘫、肢体活动障碍等症状。患者及家属往往因康复锻炼难度大、时间长而不愿意主动锻炼或无法坚持锻炼。负责护士发现他情绪不好后，经常到病房进行心理疏导，指导他锻炼，并及时反馈他的微小进步。鼓励并向他们介绍成功案例。并向他解释：你还很年轻，你一定会比他们恢复得更好！在护士的鼓励下，他可以说：一、二、三……他可以抬起腿，他可以站立，他会和家人在一起。他在搀扶下行走……面对护士的表扬和鼓励，他更加自信了，因为他知道护士把他树立为别人学习的榜样。

加强基础护理，提供满意服务

虽然我科护理人力资源配置比较紧张，但每位负责护士都会在病房与家属沟通，演示翻身、屈背、肢体功能练习等护理要点，强调安全病房的。护理班为危重卧床患者提供日常皮肤清洁、修剪指甲、剃须、口腔护理、会阴冲洗等服务。每周三，我们在护士长的带领下，给床上卧床的病人洗头。打造“以清洁为目标、以舒适为追求、以安全为保障”的特色护理。

将护理服务延伸至社区

患者治愈出院回家后，需要在家进一步康复，或者对于一些带管回家的患者，我们及时返回医院了解患者病情。如果患者需要康复知识，我们会提供指导和传授；如果患者需要更换管道，我们会安排护士到患者家中更换管道，并现场指导，为患者解决问题，让患者及其家人满意。我们追求的目标。 “优质服务”任重而道远，让患者了解护士的工作，感受到护理工作的重要性；也让我们体会到工作的价值，更加关心患者。我们相信我们部门的护理服务会更好。

高品质的护理体验

我科高质量的护理服务已开展半年多了。从院长到示范病房的护士，都非常重视这项工作。在这九个月的优质护理服务中，我最大的收获就是学会了如何与患者及其家属更好的沟通。在我之前的工作中，我和患者之间的沟通由于年龄差距、地域文化差异而疏远，我把他们当作来就医的陌生人。我很少与患者进行日常生活交流，只是在治疗过程中给予一些康复护理方面的解释和建议。通过这次高质量的护理活动，我现在可以与不同年龄、不同职业的患者进行深入有效的沟通。我们对病人的称呼也从以前的“几张床”或“某人”变成了“爷爷、奶奶、叔叔、阿姨、张先生、李先生”。病人听起来很友善，感觉就像在家里一样。在沟通和交流中，增进医患关系，减少矛盾，提高护理服务质量。通过沟通了解患者的需求和心理变化，我们可以根据患者的护理问题及时有效地制定护理计划，并落实好。为了落实基本护理，提供满意的服务，该部门引进了价值数万元的全自动多功能洗发车，并邀请厂家专业人士教授如何正确使用洗发车，并推出了为卧床不起的病人提供洗床服务。深受患者及家属好评。用洗头车给病人洗头发，把整个人都洗干净

第一次手术时，患者躺在床上，感觉非常舒服，无需自己操作。在床上洗头可以增加头皮的血液循环，清除污垢和脱落的杂物，使头发干净、整齐、舒适，维护患者的自尊。手术后卧床不起的小无苏成为全自动洗头车的拥有者