物业公司企业文化样本第一条物业管理行业是以顾客满意为核心的服务行业。目前，可行的盈利模式通常有两种：一是规模经济。物业管理行业是劳动密集型行业。技术和资本这三大生产要素在物业管理行业中的作用远不如在其他行业中重要。然而，物业管理项目管理人才是物业管理企业快速成长和发展的首要因素。因此，物业管理行业管理企业必须充分利用规模经济优势，不断复制管理经验和管理人才，获取效益。二是通过内部管理、社会化服务提高效率、降低成本。随着企业不断扩张，其内部交易成本不断上升，采用先进的管理方法是实现盈利的重要手段。这两种模式实施的关键是如何快速、稳定地复制大量的项目管理人才，以及如何通过体制改革实现精细化成本管理。 1.学习性文化。学习在现代企业中必须作为一种文化现象而存在，企业中的员工必须把学习作为一种共同的行为模式、态度和价值观。通过弘扬这种文化价值观，在企业内部形成学习氛围。在这种文化的压力下，每个员工不断提高、学习、再提高，最终实现整个组织的向前发展。

2.创新文化。企业创新文化是企业成员共同拥有的、勇于挑战、乐于变革、实现个人与组织共同发展的群体生活方式。物业管理是一个高标准的服务行业。面对业主日益提高的服务要求，物业管理不再停留在原来界定的服务范围内，而是开始具有更广泛的内涵。只有不断的管理创新，不断将先进的施工管理技术融入现代物业管理的范围，才能提高物业管理水平，并通过外在表现传达给业主，体现物业管理产品的独特性和独特性。只有这样才能不断塑造品牌形象。

3、团队文化。团队文化代表了团队本身的形象，明确了团队的发展方向。是团队整体凝聚力和向心力的集中体现。对于一个只做好自身经济建设、单纯追求团队经济效益而不形成自己的文化氛围的团队来说，团队不会有长远的发展，肯定会对未来的经济效益产生不利影响。后果。团队通过价值观和宗旨体现团队成员的共同追求；通过人力资源理念实现团队以人为本的人文原则；所有这些都属于团队文化的范围。团队文化是团队价值观、总体目标、道德规范、礼仪模式和物质实体的综合体现。

4.诚信文化。如果企业缺乏诚信，损害了顾客的利益，虽然短期内可能取得一定的利益，但从长远来看，其产品和服务的市场必然会因企业诚信的缺失而遭受重大损害。从事物业管理的人都知道，业主对于企业来说就是衣食住行。当物业管理服务不被业主认可时，公司就失去了存在的价值。同样，在物业管理公司内部，上级、下级和同事必须遵守公司默认的诚信文化。否则，员工就没有“市场”，公司就没有价值。

物业公司企业文化样本第二条企业文化的形成对于企业的发展至关重要。所谓企业文化，实际上是企业所体现的一种积极的意识形态，包括企业的整体价值观、企业员工的价值观和道德规范。

在我国，许多成功的企业都有自己独特的企业文化，受到投资者的青睐。企业要想形成企业文化，就必须让员工有归属感，因为企业文化的形成与管理者有直接关系。只有管理者才能真诚地引导他们，养成习惯，最终形成自己的企业文化。如何引导而不是被制度限制，需要你制定合理的机制。该机制要以幸福为出发点，以结果为导向，激励员工，帮助员工养成良好习惯，让员工真诚工作。这将使公司充满激情和活力，形成积极向上的企业文化。

当一个公司形成自己的文化时，不仅增强了公司的凝聚力，而且提高了公司的知名度，有利于公司未来的发展。

物业公司企业文化样本第三条文化的基础是体现管理理念、统一员工理念、引导员工行为。物业管理公司的产品是服务，对象是业主。那么，物业公司的文化价值观一定要围绕这个焦点，但文化毕竟是内在的。

因此，建议考虑三点——

1.体现物业文化特色——服务

2、更重要的是把文化的重点放在引导员工行为上。

3、通过服务细节体现品牌。

这是我在一家大型房地产公司做文化咨询的经历。

参考资料：《文化之道》（清华大学出版，李玉平着）

物业公司企业文化样本第四条就现代企业管理而言，企业文化不仅仅是一种简单的组织行为。对于提升企业核心竞争力、促进企业可持续发展具有重要意义。

既要考虑其科学性，又要考虑其和谐性。这无疑给每一位管理者提出了新的课题、新的思考。

物流文化是指企业在物流过程中创造的价值观、习俗、行为规范等文化成果。这种成果传播给其他组织或个人，并部分具体化在生产的产品或提供的服务中，以达到“以文化兴业”、“以文化制胜”的效果。

原材料采购文化、仓储管理文化、包装文化所体现的艺术形式和风格，实际上已经潜移默化地影响着人们的消费观念乃至生活方式，为企业提升核心竞争力提供了新途径。随着新经济时代的到来，企业仅仅依靠产品的使用价值已经不够了。他们还必须依靠文化亲和力来提升产品的价值。企业文化必须嵌入产品的原材料、设计、生产、包装、经营等各个环节。将高知识含量的产品与知识化的物流方式相结合，提高产品的附加值。

中钢耐材公司物资部在物资管理实践中不断探索学习企业文化的新途径，依靠企业文化规范员工行为，依靠企业文化提升管理水平，依靠企业文化提升服务意识。培育、丰富和发展具有中钢耐火材料供应特色的企业文化，促进材料管理健康发展，为企业实现安全生产提供物质保障。

在创建学习型企业文化的过程中，物资部结合自身实际，逐步形成了具有自身特色的学习型企业文化创建模式。即：建设“四个体系”、建设“三个平台”、突出“一个重点”。

一、构建四大系统1、视觉系统。共同愿景是全体员工共同努力的方向和奋斗的目标。

物资部把建立共同愿景作为创建学习型企业文化的起点，用共同愿景凝聚团队的努力。公司确定了“与企业共同发展，与客户共同成长”的共同愿景。

形成组织围绕大愿景奋斗、团队围绕小愿景奋斗、个人围绕个人愿景奋斗的良好氛围。 2.学习系统。

不断培养员工接受和理解“只有通过学习并利用学习提高素质、拓宽思维、增加记忆力，才能适应社会、服务企业”的理念。在实践中，我们大力开展“创建学习型企业，争做知识型员工”活动，以提高学习能力为增强竞争力的切入点，创新学习形式，拓宽学习领域，丰富学习内容，并取得良好的学习成绩。

物资核算、计算机管理及应用等培训课程相继举办，有效提高了员工的整体素质。物资部还将奖惩激励机制融入到员工的整个学习过程中，用“外力”强化员工学习，用“内力”调动员工学习积极性，实现学习与创新同步、融合。的学习和管理。

3、标准体系。物资部先后制定和完善了公司的各项规章制度，编制印发了《物资管理人员手册》并发送给每一位员工，做到事事处处有标准，人人用标准来要求自己。我们还采取定期和不定期的考核方式，随机检查学习效果，逐步建立了物资部的标准体系。

4、考核制度。企业文化建设的成败在于评估。

结合物资部实际情况，先后印发了《经济责任体系考核分析》和《物资部岗位职责》。按照“工作任务、工作质量、学习成绩、六项行为规范”四大内容，对部门和员工实行分级考核奖惩。

对员工实行每日回顾、每周考核、每月奖惩；对部门实行月度考核、季度奖惩，形成物资部立体考核体系，确保各岗位各项标准和职责落实。二、打造三个平台1、运营平台。

主要包括文明礼貌、日常清洁和日常结算、公开考核、民主管理四个方面。 2.交流平台。

利用班前会议、科室例会、生产例会、党政联席会议、党支部会议、工会会议等方式与基层员工沟通，搭建沟通平台。 3.行为平台。

没有员工行为的标准化，就没有工作的标准化。物资部从员工行为养成入手，明确员工行为禁忌，杜绝不文明行为，制定《工作纪律细则》，积极推行“常用文明短语接待制度”和“首问负责制”。

三、突出一个重点一个重点，就是突出精细化管理的重点。细节决定成败。

构建以人为本的学习型企业文化，核心是精细化管理，目的是保证良好的物资供应。我们坚持把岗位职责和现场工作作为精细化管理的重点，搭建精细化管理平台。

一是做好本职工作，强化标准。利用信息化手段强化岗位职责，对每个岗位、每个环节制定详细的工作流程和工作标准，然后印发至各基层单位，引导员工自觉遵守规章制度、规范工作、规范工作。做标准的事情。

推广计算机自动化办公，在原材料仓库、五金制品仓库推广电子报表和条码核算方式。二是做好现场检查，加强考核。

现场管理是精细化管理的核心。物资部从仓库摆放管理入手，使物资管理从计划、采购、发放、使用、回收再利用、维修处置等走向合理化、程序化、科学化，时刻处于受控状态。实行标准化考核。

四、创建学习型企业文化的效果1、人文面貌发生变化，企业形象得到展示。在创建学习型企业文化中，我们积极推行人性化管理机制，逐步形成快乐工作、快乐学习、快乐生活、和谐共处的企业氛围，员工的情绪得到了放松，精神面貌发生了很大的变化。一个团结、务实、进取的企业形象正在逐步树立。

2.企业经营更加有序。通过建立全面的人、物、物标准体系，使各岗位职责更加明确，工作标准更加明确。各岗位人员按照职责范围和工作标准积极主动开展工作，自我管理，打破了过去“事事靠命令、事事按请示办事、有序管理”的无序管理。

物业公司企业文化样本第五条良好的企业文化体现了公司的整体战略目标，需要全体员工认同的核心价值观。

如果写在公司网站上，需要由以下部分组成

企业宗旨

企业价值观

企业理念

企业精神

1.企业文化常见误区

宣扬的价值观仅用于门面，与公司实际理念不符。

核心价值观必须与公司共同的基本假设一致，不能口是心非；

与企业实际行为不符。

核心价值观应与员工行为联系起来，使人们感到友好和相关；

描述全面。

核心价值观的提炼不应面面俱到，最多不应超过六个；

简单概括，时尚政治口号。

提炼不是简单的总结，而是总结和升华，避免与时髦的政治口号雷同；

光说不做并不体现诚信。

核心价值观不是假、大、空的口号，而是要兑现的承诺；

与商业活动结合起来是没有用的。

核心价值观应被视为企业对外经营活动的指导原则和对外承诺。

2.常用企业文化词汇

志向、毅力、能力、个性、

精益求精，团队精神，持续改进，追求卓越，

平等、和谐、服务、责任、尊重、幸福、忠诚、信任、诚实、创新、责任、授权、

品质、效率、尊严、协作、同情、完美、鼓励、智慧、独立、安全、挑战、学习、

正直、热情、友谊、纪律、秩序、规范、宽容、慷慨、乐观、健康、可靠、灵活……

建议，想要编制好的企业文化，公司必须进行深入的讨论，让每一位员工都能参与到企业文化的氛围中。最终形成的才是企业真正的文化。

物业公司企业文化样本第六条对内，长城开展多元化、全方位的企业培训，为员工提供业务技能、职业定位、个人价值观、世界观等精神食粮。同时，还开展评比、课外活动等文化生活，丰富长城员工的精神世界，展现长城员工在努力进取之余，多才多艺、艺术的一面，使我们的团队更具凝聚力和竞争力。

对外，长城人的心与全国人民的脉搏一起跳动。作为一个社会经济组织，当国家面临自然灾害时，为灾区做出贡献不应该是一种道义上的事情，而应该是一种义务。长城人不用人与人之间简单的道德来衡量企业的社会责任。在512四川地震的关键时刻，全体长城员工通过多种渠道、不同形式向灾区人民表达了爱心：网上、我们开通了使用长城长城登录中华慈善总会网站的通道。墙网将爱心人士的援助第一时间传递给灾区人民；线下，支持灾区抗震救灾工作，向灾区致以慰问，充分体现了长城人的伟大精神、对灾区人民的热爱和长城企业的社会责任。

物业公司企业文化样本第七条企业文化

商业文明

意识形态在企业中的具体表现，体现了企业成员所共有的价值观和逐渐形成的工作态度。也称为企业家精神。

企业文化的内容主要有两个方面：本质上包括企业员工的价值观、道德规范、思想意识和工作态度； 就外在表现而言，包括企业的各种文化教育、技术培训、娱乐活动和社会活动等。企业文化是这两方面有机联系而形成的企业风格和精神。企业文化还体现了一种强调通过价值取向对企业内部每个成员的行为控制进行内化和优化的管理风格。资本主义国家把企业文化视为一种新颖的管理工具，依靠这种工具将精心制定的企业目标和战略转化为具体绩效。美国的劳伦斯等人将美国企业文化的基础概括为八项基本价值观：目标、共识、贡献、团结、有效性、务实、亲密、诚信。

社会主义企业文化有其自身特点： 1、表现在物质文明与精神文明的结合。在发展社会主义生产的同时，企业内部形成文明先进的管理制度和工作生活方式，激励企业成员积极进取。 体现时代风格。 突出企业特色，体现企业个性，服务于实现企业经营目标。 激励员工行为，实现内部团结、外部发展。 调整企业与市场的关系，拓展市场，提高效率。

企业文化是企业宝贵的精神财富。培育良好的企业文化，可以做到决策明智、信息灵敏、团结和谐、配合默契、效率快捷、勇于进取；能够克服官僚主义、幽僻保守、腐败、拖延和疲劳、束缚、臃肿和松懈的缺点；能够在企业成员之间产生强大的凝聚力和创业动力。

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